Чтобы стать успешным бизнесменом, мало найти деньги на реализацию задуманного проекта. Нужно иметь чёткий план действий, предусматривающий возможности развития компании и возможные рыночные риски. Корректный и точный бизнес-план поможет привлечь инвесторов. Даст исчерпывающую оценку возможностям компании. Структурирует сведения о возможных рынках сбыта и реализации продукции, маркетинговых мероприятиях. Поможет выявить «слабые стороны» в планировании, которые можно легко упустить при подготовке бизнес-проекта.
Эффективное планирование с помощью ЛидерТаск
Составляйте списки дел на каждый день в планировщике ЛидерТаск, разбивайте их на подзадачи и формируйте древовидную структуру для более успешного выполнения сложных задач. Обязательно занимайтесь планированием рабочего дня, чтобы стать продуктивнее в карьере и личной жизни.
Скачать ЛидерТаск
Бизнес-план — подробный документ, содержащий программу действий по развитию бизнеса. В нём прописываются итоговые цели в количественном выражении, сроки для их достижения. Большинство бизнес планов, составляющихся в коммерческих организациях — конфиденциальные, закрытые для посторонних документы, относящиеся к категории «коммерческой тайны».
На практических примерах разберёмся, как написать бизнес-план, который поможет достичь успеха в бизнесе
Взаимосвязь целей и задач бизнес-плана
Разработка плана для бизнеса направлена на достижение внутренних и внешних целей компании. Внешние цели связаны с потребностями в финансировании, демонстрации потенциала инвесторам, привлечения внимания к будущему бизнес-проекту. Убеждения потенциальных партнёров в его серьёзности и прибыльности. По характеру целеполагания их можно объединить в две группы:
- привлечение инвестиций;
- кредитование проекта.
Внутренние цели связаны с планированием бизнес-процессов, обучением персонала. К ним относят:
- Разработку долгосрочной и краткосрочной стратегии развития предприятия на основе ранее разработанных бизнес-планов.
- Сбор информации для принятия сложных решений.
- Расчёт рационального распределения ресурсов.
Пример внутреннего бизнес-плана:
Для открытия очередного магазина сети в новом городе нужно арендовать помещение, поставить торговое оборудование, завезти товар. На это понадобится сумма 700 000 рублей, включающая 100 000 за аренду, 300 000 — стоимость косметического ремонта и оборудования, 250 000 — сумма товара и 50 000 — сопутствующие расходы и зарплата продавца.
Бизнес-план для привлечения инвестиций:
Для организации новой торговой точки требуется 100 000 на оплату аренды, 100 000 — стеллажи, торговые прилавки, 200 000 — ремонт помещения, включающий окраску стен, монтаж освещения. 250 000 — товары, 20 000 — заработная плата продавца, 30 000 — рекламные мероприятия.
На основе сформулированных целей разрабатываются задачи, ориентированные на внутреннюю или внешнюю аудиторию.
| Параметры | Направление | |
| Внешняя среда | Внутренняя среда | |
| Для кого | Партнёры, банки, инвесторы. | Владелец бизнеса, персонал, руководство. |
| Цель | Обоснование эффективности вложений в бизнес, подтверждение его важности и перспективности. | Разработка заданий для работников, донесение до каждого роли в общем рабочем процессе. |
| Основная информация | Расчёты, обосновывающие эффективность вложений (с указанием рентабельности, окупаемости, доходности бизнес-проекта). | Список ресурсов, имеющихся в распоряжении компании.Список мероприятий в рамках бизнес-проекта.Финансовые результаты. |
| Требования к оформлению | Утверждаются адресатом. Для получения кредита банки требуют предоставления информации в одной форме, государственные органы – в другой. | Формируются, исходя из требований внутреннего распорядка. |
| Ожидаемый результат | Получить финансирование для бизнес-проекта. | Выделить ключевые задачи и пути достижения целей. |
Для получения финансирования от иностранных инвесторов необходимо ориентироваться на международные стандарты UNIDO. Большинство банковских учреждений также ориентированы именно на эти стандарты. При получении субсидий в рамках государственной поддержки необходимо ориентироваться на действующие программы финансирования бизнеса. Например, по поддержке сельскохозяйственных производств, предпринимателей или безработных граждан. У каждой программы существуют собственные требования.
На каких принципах строится бизнес-планирование
Для достижения запланированного результата, бизнес-план должен быть сформулирован и изложен максимально прозрачно и чётко. При составлении этого документа нужно следовать следующим принципам:
- Соблюдение единой структуры. Все задачи, инструкции, цифры, расчёты, присутствующие в бизнес-плане, должны быть связаны друг с другом.
- Непрерывный ход действий. Каждый новый этап бизнес-плана должен быть прямым продолжением предыдущего пункта. Это поможет отслеживать статистику. Упростит планирование дальнейших действий.
- Возможность корректировок. При понимании, что разработанный бизнес-план не работает как надо, важно вовремя сменить направление движения. При серьёзных ошибках или просчётах возможно полное изменение данных с их последующим пересчётом.
- Точное описание всех процессов. Все качественные составляющие бизнес-плана должны иметь количественное отображение. Все разделы документа должны сопровождаться соответствующими расчётными данными. После завершения работы над бизнес-планом их необходимо тщательно перепроверить на каждом этапе.
В рамках внутреннего и внешнего бизнес-планирования разрабатываются определённые виды документов, имеющие свои отличительные особенности.
Разновидности бизнес-планов
Внешняя среда
Для привлечения инвестиций, внешних финансовых средств, создаются следующие подвиды бизнес-планов:
- Инвестиционный. Его цель: убедить инвесторов в выгодности вложения средств. В нём прорабатываются варианты развития событий в рамках бизнес-проекта и необходимый объём финансовых вложений.
- Кредитный. Направлен на получение кредита или займа в банковском или финансовом учреждении. Демонстрирует, насколько проект рентабелен. На основании данного документа банк определяет срок возврата денежных средств и процентную ставку по кредиту.
- Связанный с продажей бизнеса. В нём указываются условия продажи и перспективы для будущих владельцев, которые должны их убедить в целесообразности приобретения проекта.
Внутренняя среда
- Управленческий. Отражает ключевые этапы достижения целей. В нём указываются роли, задачи сотрудников, взаимоотношения и связи между ними. Создание данного документа помогает определить результативность каждого сотрудника. Минимизирует возникновение ошибок при расчётах. Его создают на начальных этапах существования организации или в процессе её функционирования.
- План проекта. Рассчитывает затраты ресурсов и капитала на реализацию идеи. Составляется при организации стартового бизнес-проекта или внедрении новой идеи в производство. Например, разработки новой модификации авто на базе уже существующей модели.
- Целевой. Создаётся для дополнения основного бизнес-плана компании.
Стандарты, применяющиеся в бизнес планировании
Перед тем, как составить бизнес-план, стоит ближе ознакомиться с отечественными и международными стандартами, востребованными в России. Это:
- Стандарт ЕБРР для предпринимателей, претендующих на кредиты под проект стоимостью от 5 млн. евро. Учитывая масштаб суммы, бизнес-планы, составляющиеся по стандарту ЕБРР, актуальны для компаний среднего и крупного бизнеса.
- Стандарт инвестиционной консалтинговой компании BFM Group, основанный на максимальном количестве финансовых показателей с анализом их чувствительности к внешним факторам.
- Стандарт KPMG. Практически не применяется в России. В соответствии с данным стандартом акцент при планировании делается на маркетинговые и финансовые показатели.
- Стандарт TACIS. По требованиям и структуре аналогичен стандарту UNIDO, чаще всего применяющемуся в нашей стране.
Разработка бизнес-плана по стандарту UNIDO: разделы и пояснения
Международный стандарт UNIDO используется в основе многих методик, в том числе, в отечественной банковской сфере.
1. Резюме бизнес-плана
Считается ключевой частью документа. Кратко излагает информацию о компании, её целях. Объясняет причину успешности бизнес-идеи. Выполняет, в своем роде, функцию «наживки», привлекающей интерес и внимание будущего инвестора проекта. Резюме описывает плюсы бизнес-плана. Но, данный раздел составляется и добавляется к документу после окончания работы над всеми остальными статьями.
Содержание раздела различается с учётом стадии развития компании:
| Для организации нового проекта с нуля | Для действующей компании | ||
| Описание имеющегося опыта и ключевой идеи, послужившей толчком для начала бизнес-проекта. | Цели, миссия | Описание бизнеса. Несколько предложений в общем объёме текста. | |
| Анализ рынка | Информация о потребностях рынка, подтверждение необходимости и актуальности разработанных для него решений. | Данные, касающиеся деятельности предприятия | Год основания, учредители, положение на рынке, локация, численность персонала. |
| Возможности для роста | Данные, связанные с маркетинговой, финансовой деятельностью в графическом отображении | ||
| Продукты или услуги | Короткое описание | ||
| Перспективы на будущее | Стратегия, планы развития бизнеса |
Информацию в рамках Резюме стоит подавать предельно кратко и ясно. С этой страницы начнётся знакомство потенциальных инвесторов и кредиторов с вами и вашей компанией, поэтому каждое слово в ней должно быть понятным и уместным.
2. Сведения о компании
Для уже существующего бизнеса в данном разделе должны быть указаны:
- организационно-правовая форма предприятия;
- ФИО лиц, управляющих бизнес-проектом, владельцев компании, их финансовые вклады в проект;
- месторасположение компании, её техническая оснащённость;
- финансовые показатели, объём требуемых инвестиций.
В этой статье бизнес-плана также указывается, какие потребности покупателей удовлетворит разработанный продукт или услуга, предоставляемая компанией. Назвать потребителей, организации, бизнес-структуры, которых будет обслуживать предприятие. Описать факторы, гарантирующие успешность бизнеса (удачное географическое положение, высокий уровень оказания услуг и т.п.).
Для стартапов в разделе «Информация о компании» указываются текущие и будущие затраты. Действующим компаниям в данную статью необходимо включить сведения о выручке за несколько последних лет, размер чистой, валовой прибыли, процент эксплуатационных расходов.
3. Исследование рынка
Данный раздел содержит информацию, полученную на основании личных знаний и подробного анализа рынка. К ней относится:
- Общий анализ отрасли и перспектив её развития. Указываются объёмы, темпы роста, особенности. Перечисляются основные группы потребителей.
- Исследование степени присутствия на рынке. В данном пункте должны содержаться следующие сведения:
| Специфика | Чего хотят будущие клиенты компании? Какой образ жизни они ведут? Какие тренды присутствуют на рынке? |
| Объём | Количество ежегодных продаж в исследуемом сегменте? Его прогнозируемый рост? |
| Доля рынка | Какую долю мы рассчитываем получить в данном регионе? Обоснование заявления соответствующими расчётами. |
| Прибыль и ценообразование | Прогнозируемая прибыль, ценовая политика, скидки. |
| Анализ конкурентных сторон | Определение лучшей продуктовой линейки или услуги в исследуемом сегменте. |
Отдельное внимание в данной статье бизнес-плана уделяется особенностям конкурентной среды:
- Доле рынка.
- Важности данного сегмента для конкурентов.
- Барьерам, препятствующим входу (повышенным затратам по проекту, дефициту персонала).
- Наличию косвенных конкурентов или посторонних факторов, которые могут стать препятствием для входа на рынок.
- Нормативным ограничениям.
4. Организация и менеджмент
Здесь указана подробная информация о руководстве и организационной структуре компании с описанием деятельности каждого подразделения. Какие функции выполняет каждый работник. За что отвечает. Какую заработную плату получает.
В данной статье содержатся данные о консультативном совете (при его наличии в компании). Описывается юридическая принадлежность бизнес-структуры. Уточняется, кто её владелец? Есть ли соучредители? Партнёры?
Среди предоставленных данных должны быть упомянуты:
- ФИО владельцев, совладельцев.
- Их доли в бизнесе.
- Форма собственности.
Информация о руководстве компанией заполняется с указанием:
- Имени руководителя, занимаемой им должности с указанием обязанностей.
- Уровня ответственности.
- Профессиональных знаний, включая образование, навыки, информации о достижениях и успехах на занимаемой должности.
- Предыдущего места работы.
- Отношения к общественной жизни.
- Опыта работы в компании на руководящей должности.
В сведения о Совете директоров компании стоит включить информацию об именах участников, с расшифровкой уровня в составе совета, степени связи с компанией.
5. Товары и услуги
Описание товара или услуги должно быть представлено с акцентом на их привлекательность для новых или уже существующих клиентов. Примерное содержание статьи должно включать:
- Описание будущего продукта или услуги с указанием их конкурентных преимуществ на рынке.
- Информацию об их жизненном цикле, а так же факторах, которые могут на него повлиять в перспективе.
- Сведения об авторских правах, патентах на продукт.
- Влияние на экологическую среду.
- Эксплуатационные характеристики.
- Стандарт упаковки.
- Способ утилизации.
- Гарантии на его качество и ремонтопригодность.
6. Продвижение товара и продажи
Данная статья бизнес-плана раскрывает маркетинговую стратегию компании. В неё входят несколько ключевых подразделов:
- Выход на рынок.
- Развитие. За счёт привлечения человеческих ресурсов, приобретения параллельного бизнеса, развития франшизы. Сбыт в горизонтальном и вертикальном направлении, с предложением однотипного товара различным пользователям и реализацией продуктов на разных уровнях.
- Сбыт. Организация работы отдела продаж, дистрибьютеров компании.
- Работа со средствами массовой информации и рекламой.
После утверждения маркетинговых мероприятий определяется комплексная стратегия сбыта, формирующаяся в двух направлениях:
- Продажи. Каким образом будет происходить реализация нового продукта или услуги? Через собственный отдел продаж или привлечённых независимых представителей? Какое количество продавцов будет в вашем отделе? Чем вы их заинтересуете? Как будете проводить обучение персонала? Какую систему компенсаций использовать для поощрения сотрудников?
- Торговля. Это план конкретных действий и перспектив. В нём указываются контакты клиентов, напрямую заинтересованных в покупке товара или услуги. Рассчитывается необходимое количество холодных звонков, необходимых для «раскачки» будущей покупательской аудитории. Определяется среднее число звонков, требующееся для совершения продажи. Сумма чека за продажу и результативность продавцов.
8. Финансы
В этом разделе содержатся расчёты всех основных экономических показателей. Для удобства восприятия их можно сгруппировать в общую таблицу и вынести в раздел «Приложения» бизнес-плана.
Здесь указываются данные:
- По планированию доходов и расходов на несколько лет вперёд.
- Сроки осуществления бизнес-проекта.
- Распределение денежных средств.
- Объём инвестиционных вложений.
- Планируемый размер прибыли в течение первого года.
- Расчёт безубыточности, рентабельности.
- Период окупаемости.
В качестве приложений к разделу предоставляются:
- Отчёты о прибыли и убытках;
- Тип налогового вычета.
- Графики изменения финансовых показателей.
Также в статье указывается информация о том, каким образом будут расходоваться полученные инвестиционные средства. На погашение долга? Приобретение ресурсов, материально-технической базы? для создания оборотного фонда? Оцениваются потенциальные риски реализации бизнес-проекта.
В Приложение к бизнес-плану прикрепляется дополнительный пакет документов, включая необходимые лицензии, юридические документы, договора и другую информацию.
Как превратить идею о развитии бизнеса в пошаговую инструкцию
Чтобы из формального документа превратить бизнес-план в руководство к действию, нужно сделать его визуально чётким и понятным. Для этого удобно использовать диаграммы и графики. Все расчёты в нём должны быть точными и соизмеримыми. Если бизнес-план охватывает большой временной период, на первый год лучше сделать помесячные прогнозы. На следующий – ежеквартальные. На третий – годовой расчёт.
Еще один шаг на пути к успеху – реальность, конкретность поставленных целей. Они должны быть достижимыми и измеримыми.
Чтобы упростить бизнес-планирование, сделать расчёты более точными, можно воспользоваться специальными программами, электронными таблицами или онлайн-конструкторами.
ЛидерТаск: эффективный помощник в планировании
Одним из сложнейших процессов в подготовке бизнес-плана является разработка маркетинговой и финансовой стратегии. Для автоматизации данных процессов удобно использовать приложение ЛидерТаск. Программа совмещает функции CRM системы, планера и бизнес-органайзера. Своевременно закрывает поставленные задачи. Сообщает об изменении в их статусе. Обеспечиват корректное делегирование поручений. Помогает организовать эффективную работу в команде в рамках выполнения общих задач. Сохраняет всю важную информацию и данные по бизнес-проекту.
Сервис включает опции создания ежедневных расписаний и списков задач, установку стандартных и регулярных напоминаний. Подходит для работы над общими и индивидуальными проектами. Поддерживает функцию добавления участников, получения правок от руководителя в корпоративном онлайн-чате.
Программное обеспечение ЛидерТаск синхронизируется с любыми сетевыми устройствами. Поддерживает голосовой ввод задач. Работает в автономном режиме, без интернета. Позволяет контролировать бизнес-процессы в любом месте и не погрязнуть в рутине ежедневных дел.
Заключение
Грамотный, профессионально составленный бизнес-план – серьёзный документ, доказывающий реальность и эффективность идеи. Он наглядно демонстрирует, что нужно сделать, чтобы достичь поставленной цели. Помогает привлечь инвестиции и кредиты для реализации бизнес-проекта.
Не стоит тратить время на поиски типового бизнес-плана в интернете. Его нужно составлять самостоятельно или с помощью привлечённых специалистов. Только в этом случае в документе будут указаны корректные данные.
От тщательности, скрупулёзности подхода к планированию будет зависеть итоговый результат реализации бизнес-плана. Поэтому, при выполнении расчётов, анализе предоставленной информации, необходимо многократно пересчитывать и проверять каждый пункт.
Разрабатывая бизнес-план для внутренних целей компании, не стоит зацикливаться на оформлении. Главное – подробно расписать задачи каждого сотрудника на пути к достижению цели. Инвестиционный бизнес-план должен оформляться в соответствии со стандартами и правилами, действующими в финансовых учреждениях.
Пройдите тест и получите гарантированный бонус!
Поздравляем, вы прошли тест!
Вы в курсе как правильно управлять и планировать, но совершенству нет предела. Именно поэтому мы дарим вам скидку 15% на нашу программу, с которой вы будете на самой вершине эффективного управления.
Ваш купон для покупки:
Fromtest
Купить со скидкой
Поздравляем, вы прошли тест!
Вы на начальном пути к эффективному управлению, но чтобы стать Гуру на 100%. Вам предстоит идти дальше, учиться и нарабатывать навык. Мы дарим вам книгу «Секреты управления временем» и верим, что в ближайшее время вы постигнете азы эффективного управления.
Скачать книгу
Бизнес-планирование — примеры тестов, вопросы из которых могут попадаться во время тестирования в Синергии с ответами (даны ответы не на все вопросы)
1. Презентацию бизнес-плана могут проводить …
менеджеры
инвесторы
разработчики и приглашенные специалисты
2. Приоритетную ориентацию на привлечение ресурсов в бизнес рекомендуется использовать … фирмам
вновь создаваемым +
любым
давно работающим на рынке
3. Предпринимательское бизнес-планирование в узком смысле – это …
решение существующих проблем
формирование целей
определение мероприятий, которые способствуют достижению предпринимательских целей
4. Внутренний бизнес-план необходим для того, чтобы …
измерить основные параметры деятельности и
выявить структуру обязанностей сотрудника
оценить перспективность своей бизнес — идеи
создать должностные инструкции
5. Предлагаемая в бизнес-плане организационная структура должна создать условия для производства продуктов при …
создании нового рынка
минимизации издержек
уникальности продукта
6. В бизнес-плане проектирование продвижения нового продукта связано с …
описанием продукта
формированием стратегий маркетинга
микс-маркетингом
7. Бизнес-планирование отражает потребность …
предпринимателей в упорядочивании своей и фирмы деятельности +
инвесторов обосновании эффективности проекта
банкиров в представлениях, на что могут быть израсходованы кредиты
8. Основанием для начала работы над бизнес-планом является …
бизнес-идея
низкий объем продаж
отсутствие прибыли
9. Участники рынка доверяют бизнес-планам, в которых …
представлен анализ рынка
обоснована выгодность инвестиций
нет конкретности
10. Роль бизнес-плана для предпринимателя определяется …
измерением объема необходимых средств
его возможностями моделирования бизнеса
возможностями описать идею
11. При представлении заявки в банк или фонд на дополнительное или начальное финансирование используется информация из …
практической части
резюме
аналитической части
12. Предприниматель «открывает» информацию по бизнес-плану …
инвесторам
сотрудникам, в случае проведения забастовки
ключевым партнерам
13. При оптимизации структуры затрат оцениваются …
затраты на ресурсы
оплаты производственных помещений
качество персонала
14. Базовым для расчета потребности в работниках является …
план маркетинга
производственный план
организационный план
15. Резюме составляют на основе …
данных консультантов
предварительно собранных материалов
готовых пунктов плана
16. Выбор производственного оборудования в бизнес-плане базируется на данных о …
мощности оборудования
планируемом объеме выпуска продукции
производительности оборудования +
17. Деятельность относительно человеческих ресурсов, которая в основном связана с будущими потребностями бизнеса, – это …
компенсации
взаимоотношения с профсоюзами
планирование человеческих ресурсов
18. Аналитическая часть бизнес-плана завершается …
описанием проектируемого продукта
описанием стратегии выхода на рынок
исследованием рынка
19. Практическая часть бизнес-плана содержит …
набор функциональных планов
анализ конкурентов
анализ спроса со стороны покупателей
20. Для изучения рынка в бизнес-плане приоритетно …
сезонность продаж
выявление действующих и потенциальных конкурентов
отношение покупателей к упаковке
21. Аналитическая часть бизнес-плана дает обоснование …
выбора сегмента
содержания программы
платежеспособного спроса на продукцию (услуги, работы) +
22. В состав мер по реализации стратегии маркетинга входит …
разработка концепции финансового плана
тактика работы с инвестором
участие в конкурсе по получению гранта
23. В состав мер по реализации стратегии маркетинга входит …
разработка концепции продвижения продукта
цена продукта
реклама
Тест МФПУ Бизнес-планирование
(часть вопросов с ответами) средний балл — 93
Помощь в сдаче этого теста студентам МФПУ
Условия ЗДЕСЬ!
Презентацию бизнес-плана могут проводить …
|
Приоритетную ориентацию на привлечение ресурсов в бизнес рекомендуется использовать … фирмам
|
Предпринимательское бизнес-планирование в узком смысле – это …
|
Внутренний бизнес-план необходим для того, чтобы …
|
Предлагаемая в бизнес-плане организационная структура должна создать условия для производства продуктов при …
|
В бизнес-плане проектирование продвижения нового продукта связано с …
|
Бизнес-планирование отражает потребность …
|
Основанием для начала работы над бизнес-планом является …
|
Участники рынка доверяют бизнес-планам, в которых …
|
Роль бизнес-плана для предпринимателя определяется …
|
При представлении заявки в банк или фонд на дополнительное или начальное финансирование используется информация из …
|
Предприниматель «открывает» информацию по бизнес-плану …
|
При оптимизации структуры затрат оцениваются …
|
Базовым для расчета потребности в работниках является …
|
Резюме составляют на основе …
|
Выбор производственного оборудования в бизнес-плане базируется на данных о …
|
Деятельность относительно человеческих ресурсов, которая в основном связана с будущими потребностями бизнеса, – это …
|
Аналитическая часть бизнес-плана завершается …
|
Практическая часть бизнес-плана содержит …
|
Для изучения рынка в бизнес-плане приоритетно …
|
Аналитическая часть бизнес-плана дает обоснование …
|
В состав мер по реализации стратегии маркетинга входит …
|
В состав мер по реализации стратегии маркетинга входит …
|
|
 |
Мы ответим на все вопросы теста МФПУ Бизнес-планирование
Условия ЗДЕСЬ!
Любой бизнес без планирования обречен на неудачу. В основе бизнеса лежит потенциально успешная идея, но ее реализация требует планирования действий и способов достижения. Грамотно составленный бизнес-план привлекает к проекту инвестиции – вкладывать деньги в ясно сформулированные цели всегда безопаснее.
Цели и ключевые моменты планирования
Бизнес-план должен быть составлен так, чтобы он был удобен и понятен в первую очередь внутренним пользователям — руководству фирмы в управленческих целях и затем во вторую – деловым партнерам извне. Использование займов, кредитов – еще одна причина, по которой необходим этот документ.
Бизнес связан с управлением денежными потоками, подчинен цели извлечения прибыли. Основной вопрос, на который документ должен дать ясный ответ, — финансовый.
Важно планирование:
- объема и направления вложений;
- реальных сроков возврата вложенных средств;
- путей увеличения прибыли, расчета соответствующего объема товаров, услуг для реализации;
- ценовой политики;
- работы с потребителями, путей и перспектив привлечения новых клиентов, покупателей (т.н. целевая аудитория — ЦА);
- использования прибыли: куда направить, в каких объемах.
Необходим системный анализ показателей работы фирмы. Его направления тоже должны найти отражение в бизнес-плане. Основная цель такой работы – контроль прибыли.
План для бизнеса, безусловно, важен в момент запуска проекта, однако и составление бизнес-плана уже работающей фирмы может сыграть положительную стабилизирующую (развивающую) бизнес роль.
Фактическое составление бизнес-плана начинается задолго до его оформления в виде документа. Рассмотрим, что конкретно необходимо учесть на данном этапе.
«Миссия» и ниша на рынке
Несмотря на то что понятие «миссия в бизнесе» кажется расплывчатым, лишенным конкретики, определить ее нужно в первую очередь. «Миссия» отвечает на вопрос, какую конкретную пользу людям принесет дело, которым будет заниматься фирма. Определившись, можно видеть в целом нишу бизнеса, место в рыночной структуре.
Цель
Она должна быть как можно более конкретной и учитывать:
- конкретные действия;
- конкретные объемы;
- собственные возможности, в первую очередь финансовые затраты и затраты времени на проект;
- личную важность, значимость цели для руководства фирмы;
- конкретные сроки для отдельных этапов достижения главной цели.
Такая схема анализа цели получила наименование SMART-модели, по первым ключевым словам (Specific – конкретный, Measurable – измеряемы, и пр.).
Целевая аудитория
ЦА – группа людей или компаний, которым предназначается реализуемый товар, услуга. Здесь определяют, кто именно входит в ЦА, возраст (если речь идет о людях), интересы, потребности, проблемы ЦА, и как их решает конкретный товар, каким путем им удобно делать покупки, что может вызвать отторжение и желание пойти к конкуренту.
Идея
Важно понять, насколько хороша идея для бизнеса. Принято анализировать:
- сильные стороны;
- слабые стороны, недостатки;
- возможности;
- угрозы.
Аналитическая схема называется SWOT (по ключевым словам Strengths — сильные стороны, Weakness – слабые стороны и пр.). Разбирать сильные и слабые стороны идеи хорошо применительно к потребностям покупателей, клиентов, ЦА в целом, продумывая, как продемонстрировать им силу и снять возражения. Следует обратить внимание, насколько данным товаром или услугой уже успели насытить рынок другие производители. Оценка перспективных возможностей нужна для понимания, в какой степени актуально расширение масштабов фирмы, ее ассортимента. Под «угрозами» обычно понимают факторы, не зависящие от предпринимателя, например, экономико-политические события на высшем уровне, изменение налоговой политики, валютного курса.
Еще пара слов
При разработке бизнес-плана практически важно также:
- проанализировать конкурентов (изучение ассортимента, закупки их товаров, оценка ценовой политики);
- наметить практические пути достижения целей (пошагово, с назначением ответственных лиц на каждом этапе, например: «Выбор системы налогообложения, ответственный фин. директор Сидоров П. И.»);
- распланировать все сферы деятельности фирмы минимум на год (финансовый доходно-расходный план на старте, планы продаж, закупок, затрат на сотрудников, формирования себестоимости товара в целом, план по прибыли и пр.).
Планирование должно быть как можно более подробным и прозрачным. Так, в план продаж может включаться объем реализации, ассортимент, график оплат контрагентам, закупок производственного сырья, вопросы, связанные с расстановкой персонала.
Из чего он состоит
Структурно бизнес-план состоит из нескольких больших разделов. В них отражается вся проделанная вычислительная и аналитическая работа.
Введение или резюме
Короткий рассказ о фирме, ее руководстве, об общих планах («миссия»). Приводятся аргументы успешности бизнес-идеи, лежащей в основе бизнес-плана. Удачно составленное резюме обращает внимание инвесторов, и появляется желание изучить документ более углубленно.
Можно включить основные показатели на сегодняшний момент (если фирма уже работает), желательно с привлечением графических сравнительных данных – они будут лучше восприниматься. Включается короткий рассказ о продукции и информация о финансовом состоянии, банковском обслуживании, уже имеющих место деловых связях с инвесторами.
Краткая формулировка планируемых направлений развития тоже включается резюме.
Если бизнес новый, основная мысль резюме – аргументация, почему бизнесмен решил заниматься именно этим видом деятельности (его образование, опыт, иные аргументы), и доказательства тщательного анализа сегмента рынка, который планируется занять.
Рассказ о фирме
Рассказ должен содержать сведения о внутренних резервах производителя, например, специалистах высокой квалификации, чей труд формирует конкурирующий на рынке продукт, уникальные научные разработки, применяемые в его производстве. Сюда можно поместить сведения о продукте, покупателях и их потребностях (укрупненно). Описание организационной структуры входит в этот раздел. Указание на действующее руководство и его заслуги можно дать в этом разделе или выделить отдельно. Отмечается форма собственности, доли каждого участника в капитале.
Анализ рынка
От общих положений и расчетов, касающихся отрасли в целом, следует перейти к более узкой части рыночной структуры, которую занимает или планирует занять фирма. Важны такие факторы:
- размер в целом;
- какую часть можно занять;
- цены, расчетная прибыль;
- анализ сложившейся конкуренции и конкурентов.
Здесь целесообразно оценить, насколько высок уровень конкуренции, и описать перспективы вытеснения конкурентов с рынка, их достижения и недостатки, косвенную конкуренцию, если она имеет место, и др.
Товар (услуга)
Описание товара или услуги, их преимуществ, аргументы в пользу их востребованности у покупателей, почему продукт лучше, чем у конкурирующих фирм в том же сегменте рынка. Если продукт запатентован, об этом тоже нужно упоминать. Целесообразно включить производственные расчеты и планы по выпуску продукта.
Стратегия маркетинга, состояние рынка
Описание способов проникновения на рынок, перспективы и способы развития продаж фирмы, сбытовая и рекламная стратегии.
Стратегия сбыта
Она, в свою очередь, может быть представлена планом работы отдела продаж, также и торговой деятельности в целом. Под это определение подходит, например, информация, кому и как фирма намерена реализовать продукцию, в каких количествах, какие цены применимы и какова ожидаемая доходность.
Обеспечение финансами и финансовые прогнозы
Здесь отражаются потребности в средствах на ближайшую перспективу и на срок до пяти лет, пути их использования. Указываются конкретные расчетные данные, стратегические планы и их финансирование с обоснованием. Вносятся данные об основных финансовых показателях прошлых лет, настоящего и будущего, дается их сравнительная характеристика.
Как избежать ошибок
Значительная часть ошибок при формировании документа связана с небрежным, неграмотным финансовым планированием, формальным подходом.
Подводя итоги сказанному, хотелось бы обратить внимание на некоторые существенные моменты:
- В процессе анализа ЦА необходимо абстрагироваться от собственных потребностей, рассматривать желания и ожидания потенциальных покупателей продукта.
- При анализе конкурентов целесообразно поставить себя на место покупателя их товара и оценить работу с этой точки зрения (метод «контрольной закупки» и схожие с ним).
- Резюме пишется в конце, а не в начале составления бизнес-плана. Его содержание должно занимать не более одной страницы.
- Практически целесообразным принято считать планы на пятилетку, которые разбивают на годичные планы, по полугодиям и месяцам при необходимости.
Важно! Бизнес-план должен быть составлен с возможностью корректировки его отдельных частей – в соответствии с потребностями рынка или внутренними потребностями самой фирмы. Все плановые расчеты должны отражать актуальные моменты работы фирмы в настоящем времени.
Заблаговременное планирование помогает строить компанию, привлекать инвестиции и избегать серьезных ошибок. Учимся составлять план развития компании и воплощать свои идеи в жизнь
Бизнес-план можно назвать гидом, который помогает бизнесменам ориентироваться в проекте, строить продуманный механизм действий и убеждать инвесторов вложить средства в компанию. С его помощью проще планировать бюджет, продумывать стратегию развития и отслеживать подводные камни на пути к успеху. При этом важно понимать, какие пункты необходимо включить в бизнес-план, каких правил нужно придерживаться и почему стоит изучать интересы инвесторов.
Что такое бизнес-план
Это программа действий, где описаны цели, к которым стремится бизнес (обычно стартап), и подробные пути их достижения. Эту программу можно сравнить с разветвленной картой метро, в которой есть финансовые, маркетинговые и операционные линии. Бизнес-планы нужны для привлечения инвесторов и успешной самопрезентации компаний. Они также помогают им придерживаться поставленных целей и не отходить от намеченной траектории.
Бизнес-план точно необходим стартапам, но также пригодится и зрелым компаниям. В идеале он должен периодически обновляться и подстраиваться под новые цели. По нему легко следить, какие задачи были решены и в какую сторону стоит двигаться. Бизнес-план пригодится и компаниям, решившим открыть новые направления или проекты. Открывать их без бизнес-плана все равно, что приехать в незнакомый город без подготовки. Поездка может оставить приятные впечатления, а может провалиться: турист по ошибке может попасть в опасный район, где с ним случится неприятная история. Или потратит все деньги, когда до конца отпуска остается еще неделя. С заранее подготовленным планом удачная поездка не гарантирована, но ее вероятность становится выше. То же касается и качественного бизнес-плана: он должен расписывать все шаги, предусматривать будущие траты и обозначать возможные проблема, а также содержать описание самого бизнеса, его идеи, перспективы и сравнение с конкурентами из отрасли.
Чем полезен план
Когда бизнесмен, будучи новичком в отрасли, запускает стартап, ему не всегда просто понять, с чего начинать свой путь. Например, есть идея создать свой салон или открыть ателье у дома, но нет четкого понимания, как прийти к этой цели и принесет ли новый бизнес прибыль. Согласно исследованиям, около 17% стартапов начинают работу без продуманной бизнес-модели, что становится одной из причин их неудач. Существует несколько ключевых причин, зачем бизнесмену расписывать все на бумаге.
План поможет управлять проектом на самом старте. Он будет служить навигатором, который подскажет, в какую сторону повернуть и где стоит камера, перед которой нужно притормозить. План поможет структурировать бизнес, вести его по нужной траектории и поэтапно стремиться к поставленной цели. Он покажет все ключевые моменты и подскажет, какими путями объехать, если вы пропустили нужный поворот, поскольку качественный план включает в себя запасные пути развития на случай, если основные потерпят неудачу.
Он поможет в принятии сложных решений. Бизнес-план — это не гарантия успешного бизнеса, но помощник в оценке своих сил. С его помощью проще решить, какие суммы вкладывать в какие направления и стоит ли брать кредит на реализацию рискового проекта. Он покажет потенциальные прибыль, риски и возможные пути отхода.
План поможет привлечь инвесторов. Если прийти к инвестору и сказать, что вы хотите открыть булочную с самыми вкусными слойками в городе, он, вероятно, откажет во вложении, даже если слойки действительно самые вкусные. Если показать ему план, где подробно расписана бизнес-стратегия, преимущества перед конкурентами и особенность выбранной локации, — шансы на успех увеличатся.
Структура бизнес-плана
Бизнес-план может выглядеть по-разному в зависимости от вида компании и приоритетов предпринимателя, который ее создает. Не существует четко закрепленной модели плана, но есть примерная структура, которой стоит придерживаться. Особенно если не было предыдущего опыта составления таких стратегий.
- Титульный лист. Должен включать в себя название компании, имя владельца и контактную информацию.
- Содержание. Поможет ориентироваться и быстро переходить на нужные страницы.
- Вступление. Краткое описание компании, ее истории, ресурсов, размера команды, миссии и уникальности. Инвестор должен понять, откуда к нему пришли и с кем предстоит строить бизнес.
- Описание бизнеса. В этом пункте описывается концепция и основная идея бизнеса. Что продают/предлагают, зачем и для кого.
- Описание отрасли. Что уже есть в сфере, какие у нее перспективы и основные тренды. Какие есть основные игроки, какой у них рост и почему выгодно предлагать здесь свой продукт.
- Конкурентный анализ. Чем конкуренты отличаются от вашего предложения, какие у них сильные и слабые стороны, как вы сможете их обойти и чем способны удивить.
- Анализ рынка. Здесь описывается портрет клиента. Кто он, сколько зарабатывает, какие у него привычки и потребности и почему ему нужен именно ваш продукт.
- Описание команды. Люди с каким опытом будут руководить компанией. Что они знают о сфере и почему на них можно положиться.
- Операционный план. Как компания будет функционировать, какие операции будут выполняться каждый день. Какие стоят долгосрочные операционные перспективы.
- Маркетинговый план. Здесь описывается стратегия продажи продукта и методы ее достижения.
- Финансовый план. Описание текущих и последующих расходов компании с составлением различных прогнозов.
- Приложение. Дополнительная информация, которая не подходит ни к одному из предыдущих пунктов, но поможет убедить инвестора.
Как составить бизнес-план
Есть несколько правил, которые стоит соблюдать при составлении бизнес-плана. Они помогут привлечь внимание инвестора и построить устойчивую компанию, которая будет приносить прибыль.
План должен быть коротким и информативным. Ни один инвестор не станет читать план на сто страниц. Если у проекта сложная структура, требуется крупное финансирование и план необходимо снабдить сопроводительной документацией, ее стоит включить в приложение, к которому можно обратиться по желанию инвестора.
План должен быть понятным. Нужно осознавать, к какому инвестору вы идете. Люди, которые вкладывают деньги в исследования, не всегда разбираются в научной терминологии. Также и инвесторы, которые помогают молодежным стартапам, могут не понимать сленг и интересы нового поколения. План должен быть написан простым языком, который наглядно объясняет что, как и почему.
Элементы плана стоит тестировать. Прежде чем идти к инвестору, проверьте свою идею на практике. Опросите потенциальную аудиторию и узнайте ее мнение о продукте, протестируйте различные элементы бизнеса, попросите экспертов проверить ваши данные и гипотезы. Чем лучше проработан план на начальном этапе, тем выше его жизнеспособность.
Нужно определить цели и задачи. Предположим, что у вас есть идея создать свой магазин украшений. Определитесь, какой будет ваша цель на ближайшие 3-5 лет. Один магазин в торговом центре, сеть магазинов, онлайн-магазин или выход на рынок СНГ. Конкретизация целей поможет показать инвестору, на какую прибыль он может рассчитывать, а компании — увидеть свои возможные перспективы и выстраивать к ним пошаговые ходы.
Плана не стоит бояться. Написание бизнес-плана может казаться большой и сложной работой, которая доступна только профессионалам. Для начала рекомендуем представить свою идею в голове и кратко расписать ее на бумаге. Затем стоит обратиться к каждой маленькой цели и продумывать, как ее можно достичь. Пошаговый подход к составлению плана сделает работу проще. Помните, что вы не первый человек, который садится за план без необходимого опыта.
Какие ошибки допускают при составлении бизнес-плана
Елена Малькова, бизнес-тренер, консультант по организационному развитию в компании Malkova, выделяет две ключевые ошибки, которые могут испортить весь план.
- Пропуск нулевого шага при подготовке бизнес-плана
Речь идет о работе с задачами, интересами и предпочтениями инвестора. Руководители компаний и предприниматели сегодня хорошо ориентируются в вопросах управления и развития бизнеса. Однако, несмотря на багаж знаний и опыта, часто спотыкаются на вопросе: «Зачем мы готовим бизнес-план?»
Бизнес-план — это инструмент для работы с инвестиционными проектами. Он отвечает на вопрос, каким образом предприниматель сможет заработать деньги и избежать критических финансовых угроз. Важно поставить себя на место инвестора и изучить его интересы. С этой точки зрения не так важно, кто выступает инвестором — банк, венчурный фонд, бизнес-агент или круг родственников. У каждой группы инвесторов своя картина мира, в которой есть ключ к позитивному решению. Информация не всегда доступна в полном объеме, но нужно обращать внимание на любые сигналы, связанные с задачами и интересами инвесторов. Так предприниматель сможет понять, что можно сделать, как оформить и преподнести информацию, чтобы инвестор смог оценить потенциал проекта, риски и принять решение.
- Произвольная организация работы с бизнес-планом
Предположим, что предпринимателю нужно обосновать перед инвесторами строительство нового цеха. Времени всегда не хватает, предприниматель чувствует, что находится на растущем рынке, и старается быстрее ухватить удачу за хвост. Он примерно прикидывает организацию работы в новой части производства, на скорую руку подтягивает строительный проект (часто довольно сырой), поручает финансисту сделать расчеты. В этой ситуации есть идея бизнес-проекта, но сам план создается «на коленке». Он годится в случае, если инвесторы так же хорошо чувствуют рынок и у них есть доверие и позитивный опыт работы с предприятием.
В других случаях, например, при выводе на рынок нового продукта, нужна последовательность в организации работы с бизнес-планом: исследование внешней среды, выделение рыночных трендов, фиксация идеи, поиск потенциальной бизнес-модели и т.д. Затем — определение круга потенциальных инвесторов, изучение их интересов и проработка позиции бизнес-плана.
Можно ли составить план самому
Елена Малькова считает, что успех плана сильно зависит от того, что бизнесмен умеет делать сам. Бывают случаи, когда предприниматель/руководитель компании хорошо владеет методиками исследования рынка, у него есть опыт запуска стартапов и он знает основные форматы бизнес-планов. Для расчетов ему понадобится помощь грамотного финансиста. А также, вероятно, ему нужно будет сделать несколько полевых исследований силами сотрудников собственной компании или сторонних агентств. В этом случае он может выступить и как эксперт, и как интегратор результата.
В случае, если руководитель компании обладает сильной бизнес-чуйкой, лидерским талантом, опытом и сильной профессиональной командой, в которую входят директор по маркетингу, финансовый директор, коммерческий директор и директор по производству, то руководитель может организовать работу команды над бизнес-планом. В такой ситуации «приглашенные» специалисты будут полезны на этапах выполнения внешних исследований, работы с первым лицом при подготовке решения о стратегии и бизнес-модели, для оценки разработанного бизнес-плана, готовности команды к презентации перед инвесторами, организации командной дискуссии.
Если опыт в развитии инвестиционных проектов мал, а команда первого лица не контактировала с новым типом инвестора, то лучше обращаться к специалистам. Это могут быть разные профессионалы, и сам проект по разработке бизнес-плана будет состоять из отдельных элементов: исследования, описания бизнес-модели, финансового анализа, оформления презентации и пр. Главное здесь — собрать информацию у разных специалистов и интегрировать ее в единый документ, который будет соответствовать интересам инвесторов. Такая работа обладает более сильным потенциалом для руководителя, чем полный аутсорсинг. Ведь, погружаясь в работу с консультантами, координируя усилия разных специалистов, руководитель и сам начинает довольно хорошо ориентироваться в материале. А это сделает его более уверенным в работе с инвесторами.
Советы по составлению плана
Елена Малькова делится советами для предпринимателей, решивших составить свой бизнес-план:
- Не пытайтесь запрыгнуть в последний вагон. Подходите к разработке бизнес-плана как к отдельному жизненно важному проекту. Планируйте время. Речь идет о квартале и больше.
- Думайте о решении инвестора, а не о бумажке, которую нужно подать. Если будете удерживать в фокусе внимания интересы инвестора, его критерии оценки инвестиционных проектов, особенности поведения, то сможете точнее выстроить взаимодействие. А это и есть цель. Бизнес-план — это лишь инструмент и один из этапов в работе с инвестором.
- Начинайте с изучения макросреды. Все идеи тестируйте «в поле», отслеживайте тренды. Важно понять, какие возможности и ограничения вы встретите на рынке в ближайшей перспективе. Нужно уловить, в каком направлении развивать проект, какие результаты реалистичны. Идея бизнеса может быть очень хорошей на бумаге, но малореализуемой в жизни.
- Учитесь и применяйте современные инструменты и методики при анализе рынка, описании бизнес-моделей, командной работе. Зовите консультантов для решения задач бизнеса, а не для создания бумаги или проведения тренинга.
