Бизнес проект примеры готовые для студентов салон красоты

1. Краткий инвестиционный меморандум

Бизнес-проект предполагает открытие салона красоты со следующей концепцией:

Салон находится в арендуемом помещении площадью от 70 кв. м

  • В салоне посменно работает 2 администратора, 3 парикмахера, 1 мастер маникюра и педикюра, brow-мастер, lash-мастер и визажист. Помимо основного персонала, в штате есть бухгалтер и уборщик.
  • Режим работы: 12 часов, ежедневно.
  • Максимальная загруженность салона в день – 33 человека, установленная норма загрузки салона – 50%, планируемая норма загрузки в месяц – 495 клиентов.
  • 2 400 — средний чек с 1 клиента.
  • Средняя наценка на товар составляет 100%.

Планируемые показатели эффективности проекта:

Показатель

Значение

Ставка дисконтирования, %

15%

Срок окупаемости, мес.

12

Чистый дисконтированный доход – NPV, руб.

3 968 513

Индекс прибыльности – PI

2,61

Внутренняя норма рентабельности – IRR,%

115%

Рентабельность продаж, %

25%

Инвестиции на запуск:

Регистрация ООО

4 000

Аренда помещения

77 000

Дизайн-проект помещения

56 000

Вывеска

40 000

Ремонт

700 000

Закупка оборудования

834 112

Элементы дизайна

105 000

Закупка расходных средств для мастеров

50 000

Закупка товара для реализации

50 000

Поиск сотрудников

15 000

Спецодежда с логотипом салона

15 000

Маркетинг (сайт, услуги фотографа/моделей/блогеров, наполнение контентом соц. сетей)

60 000

CRM для учета и записи клиентов (обслуживание на год)

23 940

Резерв зарплаты

279 433

Прочее (хоз.инвентарь, праздничное оформление при открытии, непредвиденные расходы)

150 000

Итого

2 459 485

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

Концепция салона красоты зависит от ряда факторов, которые необходимо продумать на первоначальном этапе: услуги, расположение и интерьер, ценовая политика. Эти факторы определят потребность в инвестициях, необходимом количестве сотрудников и позволят разработать эффективную маркетинговую стратегию.

Интерьер салона красоты

Алина

«Что касается концепции ART Beauty lounge: нам хотелось создать салон с атмосферой, в которой хочется проводить время. Также, нам показалось интересным совмещать несовместимые услуги и, тем самым, экономить время клиенту. Условно, можно сделать в 4 руки маникюр и педикюр, но никто не объединяет маникюр и окрашивание. А почему бы и нет? Мы можем начать с маникюра, параллельно мастер нанесет краску, и пока составы выдерживаются, будет готов маникюр. Совмещение таких услуг не встречала в других салонах.»

Анализ бьюти-тенденций на рынке конкретного города поможет оценить востребованность услуг и составить для вашего салона список популярных направлений. От того, какие услуги будут представлены в салоне, зависит площадь помещения и необходимость в поиске мастеров конкретного профиля.

Алина

«Самые популярные услуги — стрижки и окрашивание. Один из самых востребованных мастеров — Сергей Стилистов. У него очень крутой опыт: он работал подиумным стилистом, работал со звездами нашей эстрады, поэтому может найти подход абсолютно к любому клиенту. Все уходят после него очень довольные: будь то ребёнок 10-ти лет или женщина со своими требованиями. У него талант находить подход к каждому клиенту и вести диалог на абсолютно разные темы. Любят его за подход и, конечно же, за его мастерство. Он не работает по стандартной схеме, импровизация — его ключ к удовлетворению запросов клиентов.»

Среди салонов красоты можно выделить несколько типов.

Классический. Такие салоны специализируются на самых популярных направлениях:

  • Услуги парикмахера-стилиста (стрижка, уход, окрашивание);
  • Ногтевой сервис;
  • Услуги brow-мастера;
  • Услуги lash-мастера;
  • Макияж;
  • Депиляция воском, шугаринг;
  • Спа-уход за лицом и телом (маски, обертывания, чистки);
  • Гигиенический массаж (не требующий лицензии).

С медицинской лицензией. Такой салон вправе предоставлять бьюти-услуги, на которые необходимо разрешение.

  • Аппаратный и ручной массаж;
  • Медицинский маникюр и педикюр;
  • Лазерная эпиляция;
  • Солярий;
  • Перманентный макияж бровей, губ, век;
  • Косметологические услуги (коррекция дефектов кожи);
  • Инъекции;
  • Пирсинг.

Медицинскую лицензию выдаёт Росздравнадзор. Для ее получения необходимо выполнить ряд требований к площади кабинетов (не менее 12 кв. м) и оснащению (медицинская мебель, специализированное оборудование). Помимо этого, есть нормативы к уровню шума, вентиляции и освещённости.

В любом случае, при выборе помещения, помимо района, ставки аренды и отсутствия рядом конкурентов, стоит ориентироваться на тот вариант, который больше всего соответствует техническим требованиям вашего салона.

В связи с тем, что салонный бизнес достаточно гибкий и подстраивается под потребности населения, запланируйте возможное расширение штата мастерами. Имейте в виду, что для этого могут понадобиться дополнительные кабинеты, о которых стоит подумать заранее.

Специфика услуг салона влияет и на то, каким образом клиенты будут находить вас.

Например, решение клиента о записи на услугу перманентного макияжа бровей будет взвешенным, а решение сделать стрижку или маникюр можно принять спонтанно, проходя мимо салона. Таким образом, для 1-го клиента расположение будет второстепенным фактором, т.к. его интересует конкретный мастер и услуга, а для 2-го клиента расположение – определяющий фактор.

Константин

«ART Beauty lounge находится в центре Казани, к нам легко добраться. Мы ориентируемся и на тех клиентов, которые живут рядом. Кроме этого, центр — соответствующая аудитория, которая может себе позволить высокий средний чек. Ориентируемся на интересную и творческую молодежь.

Когда изучали аудиторию, заранее ориентировались, что это будет не эконом сегмент. Сейчас мы относимся к бизнес-сегменту, который не переходит в премиум, но и далек от эконома.

Салонный бизнес выбрали потому, что это те услуги, которые будут востребованы везде и всегда, что бы не происходило в мире. Мы купили готовый салон с красивым интерьером, заложенным качеством обслуживания и работающими на постоянной основе мастерами.»

Интерьер салона красоты

Понимание специфики каждой услуги и поведения её целевой аудитории, поможет выявить точки касания с каждой категорией клиентов и подобрать самые эффективные способы продвижения (рекламные каналы + уникальное предложение).

Чтобы создать уникальное торговое предложение (УТП), важно оценить конкуренцию в городе, а также выявить незакрытые потребности целевой и потенциальной аудитории.

Примерами УТП могут служить:

  • Создание стилистом полного образа
  • Выезд мастеров на дом
  • В салоне раз в месяц проводит мастер-класс известный визажист

Алина

«Амбассадор нашего пространства – Сергей. Если говорить про УТП, очень многие приходят по отзывам именно к нему и к колористу (Гузель), которая тоже умеет индивидуально подойти к запросу клиента, поможет подобрать домашний уход, который можно купить у нас в салоне.

Остальные мастера тоже отлично выполняют свою работу. Люди к ним возвращаются, даже если пробуют другого мастера. Мы делаем то, что хотят клиенты, стараемся предугадать желания и полностью закрыть потребности.»

В рамках данного бизнес-плана рассматривается салон с классическим набором услуг. Салон получает выручку от оказания услуг и реализации товара. Площадь будет зависеть от планируемой загрузки салона и количества рабочих мест.

Например, салону на 7 рабочих мест подойдет помещение площадью 70 кв. м.

Помещения салона

Площадь, кв. м

1. Зона ресепшн

10

2. Парикмахерская зона

15

3. Зона ногтевого сервиса

7

4. Зона макияжа, brow-мастера и lash-мастера

10

5. Помещение для персонала (для переодевания и отдыха)

10

6. Кабинет управляющего персонала

5

7. Хозяйственный блок (стерилизация, хранение моющих средств)

5

8. Туалет для персонала

4

9. Туалет для посетителей

4

Итого:

70

3. Описание рынка сбыта

Ваша ЦА может состоять из нескольких сегментов, каждый из которых имеет свои потребности, ценности, и ориентируется на разный подход к оказанию услуги.

Проанализируйте свою ЦА и выберите свою нишу. Чем лучше вы знаете свою аудиторию, тем больше её потребностей сможете закрыть. Чтобы выяснить то, с какой ЦА вам предстоит работать, изучите следующие параметры:

  1. Кто в вашем городе/районе заинтересован в услугах салона?
  2. При каких обстоятельствах клиенты будут посещать салон?
  3. Что будет определяющим при записи на услугу?

Опишите пол, диапазон возраста, образ жизни, причины обращения именно за вашими услугами. Разделите аудиторию на несколько групп и пропишите их запросы и «боли», которые необходимо закрыть.

Например:

1 тип. Выбирают салон рядом с домом, посещают регулярно, предпочитают одного мастера.

2 тип. Выбирают по отзывам мастера, расположение – не определяющий фактор.

Далее — сегментируйте ЦА более детально, составьте портреты отдельных клиентов с максимальным количеством подробностей о них. Такой метод поможет представить именно вашего клиента, а не воображаемого среднестатистического человека. Подробные характеристики, в свою очередь, позволят снизить затраты на продвижение и увеличить конверсию продаж.

Портреты клиентов салона красоты:

  1. Девушка, 21 год, не замужем, работает официанткой, доход — 35 000 рублей, живёт с родителями, свободное проводит время с друзьями, любит фотосессии.
  2. Мужчина, 23 года, кандидат в мастера спорта, доход 100 000 рублей, работает моделью, ведёт здоровый образ жизни, следит за своим внешним видом.
  3. Девушка, 30 лет, замужем, есть ребёнок, работает стилистом, доход — 60 000 рублей, любит смотреть кино и сериалы.
  4. Женщина, 46 лет, бизнес-леди, средний доход за месяц – 250 000 рублей, имеет двое взрослых детей, любит экспериментировать со внешностью.

Составьте индивидуальное предложение для каждого портрета клиента, учитывая их интересы, а также выделите главные ценности, которые вы сможете транслировать всем клиентам.

Помимо этого, исследование потребностей ЦА на этапе создания концепции салона, позволит оценить необходимый размер инвестиций. Это связано с тем, что на запуск барбершопа или маникюрной студии потребуется меньше вложений, чем в салон красоты широкого профиля.

Чем шире аудитория салона, тем более разноплановые потребности у клиентов, и тем сложнее их удовлетворить. Чтобы отстроиться от конкурентов, выпишите их сильные и слабые стороны. Затем выпишите пункты, ради которых люди захотят приходить именно к вам.

4. Продажи и маркетинг

В настоящее время люди выбирают услугу не только по критерию «цена-качество», их также интересует социальное окружение, в которое они попадают. Пропишите миссию и ценности салона, чтобы транслировать аудитории идеологию вашего пространства. Старайтесь подбирать персонал, разделяющий ваши установки и ценности, чтобы создать эффект синергии в развитии бизнеса.

Собственная идеология притягивает людей с похожими взглядами. Большая ценность, когда люди находят салон сами и приходят потому, что хотят оказаться в вашем пространстве и получить услугу именно от вас, а не потому что отреагировали на случайную акцию, когда она выгодна. Постоянными и лояльными клиентами могут стать оба типа, но отличие в том, что первый тип клиента привержен вашему салону независимо от скидок и акций.

Алина

«Наших клиентов и нас самих вдохновляет атмосфера салона — она очень располагает на то, чтобы прийти, отдохнуть, почувствовать себя уникальной и красивой, насладиться нахождением в таком пространстве. То есть, это не про такое отношение к клиентам, когда они приходят только для того, чтобы получить услугу и уйти. В ART Beauty lounge мы создаем пространство для общения и отдыха, в которое хочется возвращаться.»

Интерьер салона красоты

Какими методами транслировать идеологию салона красоты?

Проявляйте социальную деятельность. Посещайте или создавайте самостоятельно общественные мероприятия, призванные, например, очистить от пластика территорию водоёмов в вашем городе.

Расскажите свою бренд-стори. Опубликуйте интересную историю или видео о вашем салоне, которую захочется рассказать друзьям.

Опишите процесс работы мастера с клиентом, затрагивая моменты, которые волнуют клиентов. Таким способом, вы заранее ответите на ряд вопросов.

Каналы привлечения

Узнать, какой канал привлечения клиентов сработает лучше всего именно для вашего салона, можно протестировав несколько способов. Для начала узнайте из каких источников ЦА чаще всего получает новую информацию. Их может быть несколько: соц. сети, советы друзей, контекстная/таргетированная реклама, реклама около дома и др.

Выделите рекламный бюджет на месяц, исходя из планируемой прибыли, и тестируйте разные каналы, вкладывая небольшие суммы. Постепенно увеличивайте бюджет там, откуда клиентов приходит больше.

Константин

«Работающий канал привлечения зависит от аудитории. Аудитория возрастом 35+ предпочитает выбирать салон рядом с домом и для них очень важны отзывы. Чтобы получить хороший отзыв от требовательного клиента, нужно очень круто поработать.

В любом случае, нужно пробовать все источники рекламы. Мы экспериментировали с запуском таргета ВКонтакте, продвигаемся на картах, о нас рассказывают постоянные клиенты (сарафанное радио — самый эффективная реклама). Нужно не бояться пробовать разные источники, ведь изначально непонятно, что именно сработает.»

Вот несколько недорогих рекламных каналов:

Указать расположение на картах. Зарегистрируйте салон на всех популярных геолокационных сервисах (Google Maps, Яндекс.Карты, 2GIS, Tripadvisor). Добавьте фотографии салона, информацию о мастерах, прайс-лист, контакты и ссылки на соц. сети. Такие сервисы предоставляют платное продвижение, которое позволяет визуально выделить вашу организацию, когда пользователь ищет на карте салон.

Нанять мастеров с базой клиентов. Хорошая репутация мастера и база клиентов позволят обеспечить салон записями. Однако, бывает сложно удержать мастера, который использует салон в качестве рабочего места.

Константин

«Сейчас такая эпоха, когда клиенты ищут конкретного мастера. Но мастер не может обеспечить атмосферу и полноценный сервис. Для сервиса нужно взаимодействие группы людей.

Важен интерьер салона, в который хочется возвращаться, чувствовать себя уникальной и особенной. Безусловно, наш интерьер и дружелюбная атмосфера нравится гостям. При этом, качество сервиса находится на высоте.»

Интерьер салона красоты

Сделать вывеску. Если салон находится в проходном месте, вывеска будет работать в качестве дополнительной рекламы. Укажите на входной группе время работы и то, что может привлечь прохожих.

Реклама в чатах жилых комплексов. Если салон находится рядом с ЖК, это быстрый способ сделать так, чтобы люди узнали о вас.

Реклама в соц. сетях. Механизм продвижения здесь позволяет настроить рекламу на конкретную аудиторию, учитывая геопозицию, пол, возраст и интересы.

Помимо таргетированной рекламы, для работы с нужной вам аудиторией, можно привлечь к сотрудничеству блогеров.

Партнерские программы. Такой вид продвижения предполагает сотрудничество с компаниями в смежных нишах, услугами которых пользуется ваша целевая аудитория. Это могут быть шоурумы, студии йоги, студии массажа. Попробуйте запустить кросс-маркетиговые акции или сотрудничество по бартеру, чтобы сэкономить бюджет на маркетинг.

Сарафанное радио. Этот канал привлечения начнёт работать тогда, когда вы наберете базу клиентов с хорошими отзывами.

СМС-рассылки. Такой инструмент работает на клиентах, которые когда-то посещали ваш салон и остались довольны.

Создать уникальный посыл рекламного предложения поможет понимание проблем вашей аудитории. Положительной особенностью бьюти-услуг является то, что 1 клиент не привержен конкретной услуге: закрыв одну потребность, у него появляется необходимость закрыть следующую. У женщин и мужчин разного возраста запросы могут отличаться.

Запросы ЦА

Предложения салона

Сменить стрижку и имидж

Работа с парикмахером-стилистом

Сделать сложное окрашивание

Профессиональный мастер с примерами работ

Научиться самостоятельно укладывать волосы

  • Индивидуальный мастер-класс по укладке
  • Обучение методу укладки кудрявых волос

Научиться самостоятельно делать макияж

Индивидуальное обучение макияжу

Выделить время для себя, отдохнуть

  • Спа-программы
  • Услуга «в 4 руки»

Восстановить волосы

Широкий ассортимент уходовых средств для разных типов волос

Экономия денежных средств

Скидки и бонусы постоянным клиентам

Сложность с выбором услуги или мастера

Консультация перед записью

Привлечь первых клиентов и наладить контакт с аудиторией помогут специальные акции и предложения, а превратить клиента в постоянного поможет система лояльности.

В систему вознаграждений для постоянных клиентов можно включить такие элементы:

  • Скидки на день рождения
  • Тестовые наборы косметических продуктов
  • Возможность получения карты VIP-клиента (например, при привлечении в салон 10 новых клиентов)

Привлечь нового клиента дороже, чем сохранить существующего. При этом, постоянные клиенты уже знакомы с мастерами и ассортиментом услуг, поэтому готовы осознанно тратить больше.

Алина

«Программа лояльности у нас в разработке. Я уверена, что она понравится клиентам.

В настоящее время у нас есть список постоянных клиентов, для которых мы сохраняем прежние цены, даже если меняется прайс-лист.»

Используйте удобную систему записи. Внедрите на сайте или на странице в соц. сетях форму онлайн-бронирования, с помощью которой клиент может ознакомиться с перечнем услуг, мастерами, свободными окошками, ценами, и быстро записаться. Дополнительной функцией будет возможность самостоятельно перенести или отменить запись. Такой формат записи сэкономит время администратора и клиента. Однако, бывают клиенты, которым необходимо получить консультацию от администратора или мастера, поэтому, метод записи для некоторых клиентов может отличаться.

Чтобы иметь базу данных о ваших клиентах, статистику по выручке и количеству записей, подключите CRM-систему.

 CRM-система

Продажи

Структура продаж салона зависит от предлагаемых услуг и дополнительных источников дохода.

Базовые услуги:

  • Стрижки и укладки
  • Уходовые процедуры
  • Окрашивание и тонирование
  • Ногтевой сервис
  • Услуги brow-мастера
  • Услуги lash-мастера
  • Услуги визажиста

В качестве дополнительных услуг:

  • Продажа сопутствующего товара
  • Предоставление в аренду рабочего места

Этапы взаимодействия с клиентами

Эффективная работа с клиентами имеет большое значение для финансовой успешности салона. Причем, наибольшая часть этой работы ложится на администраторов. Именно они принимают входящие звонки потенциальных клиентов, отвечают на их сообщения и в процессе общения формируют первое впечатление. Именно от администраторов зависит запишется ли клиент на услугу или нет. Важно, чтобы сотрудники выглядели опрятно, носили фирменную одежду и следили за внешним видом.

Этапы взаимодействия с клиентами

От того, насколько хорошо будет взаимодействовать персонал с клиентом, будет зависеть его желание вернуться.

Работу с клиентами можно представить в виде последовательности следующих этапов:

1. Интерес потенциального клиента

На этом этапе клиенты впервые соприкасаются со студией. Например, через такие каналы:

  • заявки из рекламы;
  • сообщения в мессенджеры или Direct;
  • обращения с проходящего трафика;
  • звонки и обращения по сарафанному радио.

Важно оперативно реагировать на все обращения. Основная задача администратора — стремиться к постоянному увеличению конверсии, т.е. перехода из заинтересовавшихся клиентов — в записавшихся.

2. Запись

На этом этапе клиент записывается онлайн или через администратора.

3. Встреча клиента в студии, приветствие

Как правило, клиента встречает администратор. Он может предложить напитки, а также проводит к мастеру.

4. Оказание услуги мастером.

5. Оплата услуг, обратная связь от клиента.

Расчёт клиента производится по заранее оговоренной между мастером и администратором цене.

Перед тем как администратор говорит окончательную сумму за услуги, он должен убедиться в том, что клиент полностью доволен полученным результатом.

Отзывы

Большая часть клиентов, перед тем как воспользоваться услугой, читают отзывы о салоне или конкретном мастере. Отслеживайте отзывы о вашей студии и грамотно реагируйте на них: благодарите за хорошую оценку и уточняйте, почему клиент остался чем-то недоволен. Постоянная работа над ошибками – залог эффективных бизнес-процессов в компании.

Скрипты общения с клиентами

Взаимодействие с клиентом не стоит превращать в единый шаблон, но будет полезным создать чек-лист самых популярных вопросов, на которые администратор всегда быстро и четко сможет ответить.

Сезонность в бьюти-услугах

Как правило, на активность целевой аудитории влияют предстоящие праздники или выходные дни. Можно проследить некоторые явные закономерности в спросе:

  • Декабрь является месяцем повышенного спроса в связи с подготовкой к новогодним праздникам
  • Первая половина января – период пониженного спроса
  • Середина февраля сопровождается новой волной записей (перед праздниками и наступлением весны)
  • Летний период отличается равномерным спросом

Константин

«Сложности бывают разные: плохая погода, когда людям не хочется куда-либо выходить и что-то делать с внешностью, сезонность (например, макияж пользуется спросом летом). С этим можно и нужно работать с помощью специальных предложений.

Сложность салонного бизнеса в том, что нужно выстроить систему, которая будет функционировать без личного присутствия. Чтобы ее создать, нужно приложить очень много усилий».

Выравнивание потока клиентов происходит путем запуска специальных предложений. Некоторые услуги популярны в конкретный период. Например, лазерная эпиляция получает наибольший поток клиентов весной.

При расчете планируемой выручки на старте, стоит учесть то, что заполняемость может не быть сразу стопроцентной. Заранее запланируйте темп выхода на плановые показатели, чтобы спрогнозировать выручку и планируемые затраты.

Учитывая сезонность продаж и выход на плановые показатели в течение 1 года, график с ожидаемой выручкой будет выглядеть следующим образом:

План выручки салона красоты

5. План производства

План по загрузке салона клиентами зависит от кол-ва рабочих мест, режима работы салона и времени обслуживания 1 клиента.

Параметр/ мастер

Парикмахер

Brow-мастер

Lash-мастер

Визажист

Маникюрист

Режим работы  мастера (часов в день)

8

5

6

4

8

Среднее время обслуживания 1 клиента (часов)

2,5

1

2

2

1,5

Макс. загруженность в день (клиентов)

3

5

3

2

5

Средний чек

3 500 ₽

1 500 ₽

2 000 ₽

3 000 ₽

2 000 ₽

Выручка в день

10 500 ₽

7 500 ₽

6 000 ₽

6 000 ₽

10 000 ₽

Например, 5 мастеров с режимом работы, указанном в таблице, способны обеспечить салону выручку 40 000 рублей в день.

Для оснащения мастерам рабочих мест, необходимо закупить оборудование, мебель и своевременно закупать расходные материалы. Список оборудования для парикмахерской зоны и зоны маникюра представлен в таблице:

Парикмахерская зона

 Количество

Цена за шт. 

Сумма 

Кресло парикмахерское

3

15 900

47 700

Кресло детское парикмахерское

1

10 000

10 000

Мойки парикмахерские

3

18 000

54 000

Зеркало с лампами

3

15 000

45 000

Тележки парикмахерские

3

6 900

20 700

Стеллаж для инструментов и расходников

2

2 000

4 000

Столик для инструментов

3

3 000

9 000

Набор инструмента для стрижки

3

3 200

9 600

Расческа для укладки

3

900

2 700

Фен

3

3 500

10 500

Утюжок

3

5 460

16 380

Плойка

3

6 550

19 650

Зона ногтевого сервиса

Стол

2

5 000

10 000

Стеллаж для инструментов и расходников

2

3 000

6 000

Маникюрная лампа

2

1 450

2 900

Набор инструментов

2

3 000

6 000

Одноразовый комплект для маникюра (10 шт.)

20

240

4 800

Стерилизатор

1

3 000

3 000

Лампа настольная

2

1 500

3 000

 Аппарат для маникюра и педикюра

2

5 000

10 000

Набор фрез для аппарата

2

2 000

4 000

Прочие расходные материалы

5 000

6. Организационная структура

ОПФ

Выбор организационно-правовой формы салона зависит от количества лиц, принимающих решения в бизнесе.

Самозанятый не может иметь наемных сотрудников, а сумма допустимого дохода в год, при использовании этого статуса, ограничена.

Особенности ИП:

  • подходит, если в бизнесе один собственник;
  • материальная ответственность лежит на физ. лице.

Особенности ООО:

  • позволяет управлять предприятием нескольким учредителям;
  • при выходе одного или нескольких учредителей из состава ООО, бизнес продолжит существовать;
  • ответственность по долгам связана с уставным капиталом.

Система налогообложения

Какую выбрать – зависит от структуры доходов и расходов. Часто патент оказывается выгоднее, чем УСН. Однако стоит учитывать, что нужно покупать разные патенты: на оказание услуг и на продажу сопутствующих товаров.

Персонал: обязанности, система мотивации

Сотрудники в бьюти-сфере – один из ключевых факторов успеха. Ведь то, как они встречают и обслуживают гостей — визитная карточка салона.

7. Финансовый план

Инвестиции на открытие
Регистрация, включая получение всех разрешений 35 000
Ремонт и вывеска 250 000
Рекламная кампания 100 000
Аренда на время ремонта 81 000
Закупка оборудования 329 600
Прочее 10 000
Итого 805 600
Ежемесячные затраты
ФОТ (включая отчисления) 509 030
Аренда 81 000
Коммунальные услуги 15 000
Реклама 30 000
Бухгалтерия (удаленная) 10 000
Закупка расходных материалов 91 261
Непредвиденные расходы 10 000
Итого 746 291

План продаж на 24 месяца с учетом сезонности, прогноз эффективности инвестиций и расчет экономических показателей бизнеса представлен в финансовой модели.

8. Факторы риска

Все риски по данному проекту условно можно поделить на внутренние и внешние.

Основные внешние риски проекта:

  • Повышение сырьевой себестоимости

Характеристика риска и способы реагирования:

Деятельность салона напрямую зависит от материалов и инструментов, которые закупаются у многочисленных производителей. Повышение цены одних поставщиков можно компенсировать сменой партнеров и переходом на другую косметическую марку. Мировой рынок предлагает большой выбор и диапазон цен.

  • Изменение модных трендов, появление новых технологий и косметических методик

Характеристика риска и способы реагирования:

Риск может привести к устареванию базовых технологий и обострению необходимости закупки новых материалов, инструментов, привлечения более дорогих специалистов. Нивелируется постоянной поддержкой актуальности предложения за счет участия в выставках, форумах, мастер-классах. Это же позволит работать над построением имиджа салона.

Основные внутренние риски проекта:

  • Текучка и низкий уровень компетенции персонала, недостаток профильных специалистов.

Характеристика риска и способы реагирования:

В сфере услуг именно профильный персонал и уровень сервиса является ключевым фактором привлечения клиентов. Чем ниже уровень профессионализма мастеров, тем ниже степень удовлетворенности клиентов (либо тем меньше их финансовая ёмкость).

Этот внутренний риск существенно увеличивает последствия внешнего риска конкурентной среды.

В целях удержания высокой планки доходности необходимо проводить регулярные курсы повышения квалификации для постоянного персонала, содержать полный штат специалистов, разрабатывать эффективную систему мотивации и контроля. Удержание высококлассных специалистов происходит с помощью систем внутренней лояльности.

Примеры бизнес планов по салонам красоты

Мы собрали для Вас образцы бизнес-планов на просторах всего Интернета

Вы можете скачать абсолютно бесплатно любой готовый проект!!!

Бизнес-план маникюрного кабинета

Целью бизнес-плана является обоснование целесообразности организации услуг и расчет экономической эффективности инвестиций в маникюрный кабинет. Для открытия бизнеса понадобится аренда кабинета 16 м2, оборудование рабочего места, расходные материалы. Кабинет организуется в форме самозанятого в лице, где будут оказываться услуги по маникюру, педикюру. Работа будет осуществляться мной без привлечения наемных работников.

Бизнес-план барбершопа

Цель настоящего проекта представляет собой создание нового предприятия – барбершопа, который будет соответствовать стандартам квалифицированного обслуживания населения. Данное предприятие имеет не только коммерческий интерес для предпринимателя, но и социальное значение – создание дополнительных рабочих мест, общее значение для развития инфраструктуры сельского населенного пункта, дополнительные поступления в бюджет.

Бизнес-планы для Соцконтрактов и ЦЗН за 7 000 ₽Добиваемся одобрения каждого бизнес-плана, всегда работая с Вами до достижения результатаПо утвержденным требованиям и формам

Без предоплаты

100% индивидуально

Работаем с 2011г.

Бизнес-план парикмахерской

Бизнес-план подготовлен на открытие парикмахерской, где будут предлагаться различные стрижки: мужские, женские, детские, а так же окрашивание волос, укладки, оформление и окрашивание бровей/ресниц. Во время предварительного общения мастер, путем опроса выясняет потребность в объеме услуг, советуясь с клиентом, принимает решение об использовании необходимых для выполнения работ косметических средств. Далее переходит в непосредственному выполнению объема работ. В окончание процесса получает денежные средства за работу согласно прейскуранту.

Бизнес-план студии удаления волос

Согласно бизнес-плана особое внимание при открытии студии удаления волос будет уделено подбору помещения. В первую очередь, местоположение объекта коммерческой недвижимости, предлагаемого для аренды или для продажи, должно иметь хорошую транспортную или пешую доступность. Чем более развита инфраструктура, тем лучше. Места могут быть следующие: густонаселенные жилые кварталы, вблизи бизнесцентров и других оживленных объектов инфраструктуры, места на первой линии с высоким трафиком и торговые центры.

Заказать разработку бизнес плана под Ваш проектБез предоплаты и с гарантией сопровождения бизнес плана до момента утвержденияЦены подготовки бизнес планов:

для программ господдержки — от 7000 ₽

для банков и инвесторов — от 12000 ₽

для ФРП, ТОСЭР, ОЭЗ — от 50000 ₽

Бизнес-план по эстетической косметологии

Бизнес-план подготовлен на создание салона по оказанию следующих услуг эстетической косметологии: карбокситерапия, пилинг, альгинат и чистка лица. Салонкрасоты будет расположен в арендованном помещении площадью 18 кв. м., соответствующем санитарными требованиям и оборудованым центральным водоснабжением и водоотведением, Салон относится к сфере обслуживания, поэтому будет установлен гибкий график работы в зависимости от спроса.

Бизнес-план парикмахерской эконом-класса

Цель настоящего проекта представляет собой создание нового предприятия – парикмахерской, которая будет соответствовать стандартам квалифицированного обслуживания населения. Данное предприятие имеет не только коммерческий интерес для предпринимателя, но и социальное значение – создание дополнительных рабочих мест, общее значение для развития инфраструктуры сельского населенного пункта, дополнительные поступления в бюджет.

Бизнес-план открытие парикмахерской и салона маникюра

Бизнес-план предусматривает открытие парикмахерской, которая будет соответствовать стандартам высококлассного и квалифицированного обслуживания. Основным услугами, предоставляемым парикмахерской, будут мужская и женская стрижка, окрашивание волос и маникюр. В последующем в ассортимент производимой продукции могут и в предоставлении услуг будут добавлены другие виды изделии и услуг с учетом потребности населения.

Бизнес план салона красоты

Цель проекта – открытие салона красоты в г. Ростов-на-Дону, способного предоставить жителям города высококачественные услуги по уходу за кожей, лицом, и телом, а также парикмахерские услуги. Расчет финансовой модели произведен для салона красоты, расположенного в Советском районе города Ростов-на-Дону.  Потенциальные клиенты салона – горожане со средним достатком, преимущественно женщины от 25 до 40 лет и старше, а также мужчины и дети.

Бизнес план СПА – салона

Инициатор проекта планирует расширить деятельность косметического салона и на его базе открыть СПА-салон «Багира» с развитием таких видов услуг, как турецкая баня, инфракрасная капсула, соляная пещера и криосауна. Целью всех СПА-процедур является не только оздоровление, но и релаксация организма. Средства, которые используют для СПА-процедур хорошо и благоприятно влияют на организм, через кожу, они способствуют улучшению обмена веществ, положительным образом воздействуют на кровообращение, выводят шлаки из организма.

Бизнес план клуба-солярия

В данной работе рассматриваются вопросы разработки бизнес-плана клуба-солярия «Дикая кошка» в г. Владивостоке. Целью проекта является создание клуба-солярия, с дальнейшим планированием фонда оплаты труда, текущих расходов и доходов,финансовых результатов. Специфика предлагаемой услуги заключается в предоставлении качественного сервиса и обслуживания.

Бизнес план студии загара

Студия загара «Sunny siti» осуществляет деятельность по оказанию услуги загара населению. Для обеспечения данных услуг населению будет арендовано помещение площадью 15-20 кв. метров в комплексе «Сити Молл Белгородский» и приобретено оборудование (вертикальный и горизонтальный солярий). Салон будет расположен на втором этаже. Снабжение комплекса необходимыми энергетичёскими ресурсами будет осуществляться общегородскими сетями.

Бизнес план косметического салона

В рамках проекта планируется основать косметический салон, где будет предоставляться такие услуги как: парикмахерская, маникюр, педикюр, массаж, косметические услуги, солярий. Планируется использовать в работе такие известные марки, такие как COLLIN (Paris), SOFT TOUCH, JOE BLASCO. Салон будет соответствовать демократическому среднему классу, то есть по классификации салонов красоты, относиться к «мидл-классу».

Бизнес план тату-салона

Тату салон предназначен для оказания услуг татуажа, пирсинга и татуировок населению. Тату салон может оказывать услуги не только по художественной росписи тела. Для повышения рентабельности салона можно включить в прайс пирсинг, а также перманентный макияж (татуаж губ, бровей и др.). Услуги тату популярны как среди тематической аудитории (поклонники различных неформальных течений), так и среди обычных людей, желающих украсить свое тело. Возрастных или половых ограничений нет

Бизнес план по эпиляции и шугарингу

Основными видами услуг, предоставляемых в салоне красоты «Зазеркалье» будут являться: уход за кожей лица, эпиляция и массаж. Основной вид предлагаемых услуг – уход за кожей лица, подразумевает уход за кожей с помощью специальных инструментов косметических средств. Среднее время, требуемое для выполнения маникюра – от 45 до 60 минут. Предполагается, что уход за лицом будет наиболее востребованным. В настоящее время эпиляция – это одна из самых распространенных операций, но и одна из самых сложных, выполняемых в салонах красоты. От качества процедуры зависит внешний вид кожи. Среднее время, которое требуется для оказания услуги «Биоэпиляция воском» – от 30 мин до 1 часа.

Бизнес план маникюрного салона

Маникюрный салон — это салон красоты с узкоспециализированным перечнем услуг в области ногтевого сервиса. Данный вид бизнеса привлекателен тем, что не требует больших вложений, однако в перспективе имеет возможность развития и предоставления дополнительных услуг в сфере красоты и ухода за собой. Как правило, клиенты выбирают салон красоты по следующим критериям: месторасположение, уровень сервиса, качество услуг, удобство коммуникации.

Бизнес план ногтевого сервиса

Цель проекта: создание ногтевого сервиса для жителей и туристов Копенгагена с высоким качеством обслуживания по доступным ценам. Миссия: поменять beauty-сферу Копенгагена в лучшую сторону, дать возможность нашим посетителям измениться к лучшему и стать чуточку счастливее. Студия ногтевого сервиса — прекрасная альтернатива крупному салону красоты, становящаяся все более популярной в красивом бизнесе. Появляется все больше желающих вложить свои средства в открытие таких мини-салонов. Но для качественного ногтевого сервиса недостаточно поставить стол и посадить за него мастера.

Бизнес план оказания услуг мастера по маникюру на дому

В рамках проекта будет предлагаться выезд мастера на дом для оказания услуг маникюр. Маникюр будет делаться клиентам прямо на дому и за приемлемую цену в соответствии со всеми требованиями, предъявляемыми к услуге, что во многом соответствует запросам целевой аудитории. А также возможность получить услугу в уютном кабинете недалеко от дома.Планируется активно рекламировать бизнес в социальных сетях: группы посвящённые моде, красоте, уходу за собой, сообщества для женщин по интересам, сообщества для мам.

Бизнес-план открытия барбершопа

Решение открыть барбершоп не является таким простым, как кажется. Нужно: найти подходящее место, выбрать оптимальный формат, преодолеть ряд бюрократических формальностей, составить смету, закупить оборудование; найти и принять на работу необходимых сотрудников, разместить эффективную рекламу. Облегчить процесс и избавить от такой проблемы, как разработка четкой стратегии, может франшиза, ведь заручившись поддержкой головной компании можно не переживать о поиске подходящего помещения, приобретении необходимого оборудования, подборе персонала и многих других сложных моментах, с которыми неизбежно придется столкнуться начинающему предпринимателю.

Бизнес план открытия парикмахерской

Концепция проекта предусматривает открытие парикмахерской, который будет соответствовать стандартам высококлассного и квалифицированного обслуживания в селе Акмая, Шиелийского района, Кызылординской области. Основным услугами предоставляемым парикмахерской будут: мужская и женская стрижка, окрашивание волос, маникюр. В последующем в ассортимент производимой продукции могут и в предоставлении услуг будут добавлены другие виды изделии и услуг с учетом потребности населения.

Бизнес план парикмахерской

Для организации работы салона-парикмахерской предполагается аренда помещения площадью 25,2 кв.м. Помещение полностью соответствует нормативно-техническим и санитарно-гигиеническим требованиям для размещения салона. Комплектация салона парикмахерской будет производиться за счет собственных средств и средств субсидии. В салоне-парикмахерской будут предложены различные стрижки: мужские, женские, детские, классические и креативные, выполнят любые виды окраски волос, мелирование, тонирование, колорирование и др.

Бизнес план парикмахерской

Клиентами парикмахерской являются жители города. Цены ориентированы на клиентов со средним достатком, т.е. со среднемесячной заработной платой. Парикмахерская оказывает услуги на высоком уровне, но особо не дорогие, актуальные, престижные, пользующиеся большим спросом. Прибыль формируется как разность между объемом реализации услуг и затратами на покупку товаров с учетом собственных издержек. Режим работы: с 9-00 до 19-00, без выходных.

Бизнес план открытия маникюрного кабинета

Маникюрный кабинет планируется открыть на первом этаже единственного девятиэтажного дома, в самом центре микрорайона «Солнечный». Кабинет будет 12 кв. метров, он очень уютный, там я создам приятный комфорт. В этом же помещении расположены еще хозяйственный магазин и ювелирная мастерская. Стоит помнить и о том, что аренда помещения уже переведена в нежилой фонд. А в окружении этого помещения располагаются еще три магазина.

Бизнес план по предоставлению услуг маникюра и педикюра

В последнее время сфера услуг маникюра и педикюра получила широкое распространение благодаря внедрению новейших технологий по уходу за кожей и ногтями, появлению современных материалов, богатому выбору дизайна. Ранее косметические кабинеты были частью салонов и студий красоты, а сейчас это отдельные заведения, которые посещают не только для проведения процедур, но и для отдыха от повседневных дел и приятного времяпрепровождения.

Бизнес план салона-парикмахерская эконом-класса

Парикмахерская эконом-класса будет организована в спальном районе, ориентирована на бюджетный сегмент потребителей. Основным конкурентным преимуществом будет оптимальное соотношение «цена-качество», рабочий режим – с 11:00 до 20:00, без перерыва и выходных. Парикмахерская будет ориентирована на сегмент потребителей с доходом небольшим и средним, стоимость услуг будет учитывать конкурентные предложения. В будущем есть перспектива укрупнения и развития новых направлений.

Бизнес плана парикмахерской эконом класса

В данной работе представлен бизнес-план открытия салона-парикмахерской «Мерилин Монро». Цель проекта – предоставление качественных услуг населению. Основные услуги парикмахерской, это стрижка и уход за волосами. Так же в парикмахерской будут оказываться дополнительные услуги, такие как окраска волос, коррекция и окраска бровей и ресниц, услуги по маникюру ногтей. Несомненно, что главной услугой салона – парикмахерской будет являться стрижка.

Бизнес план салон красоты

Салон-парикмахерская оказывает услуги: стрижка, окраска, химические завивка, мелирование, тонирование и т.д. Частное предприятие «Стиль», оказывает своим клиентам не только парикмахерские услуги, но а также оказывает услуги маникюра и педикюра. Клиентами салона-парикмахерской являются жители города. Цены салона ориентированы на клиентов со средним достатком, т.е. со среднемесячной заработной платой.

Бизнес план салона-парикмахерской

Парикмахерская будет оказывать своим клиентам следующие услуги: стрижка, сушка и мытье волос (могут быть включены в стоимость стрижки и предоставляться бесплатно), укладка (от повседневной до торжественной), окрашивание волос, создание причесок (плетение кос, прически для свадеб, светских вечеров и торжеств), выпрямление и химическая завивка волос и бритье. Наиболее популярными являются услуги стрижки и окрашивания. Планируется, что именно они будут формировать основную долю выручки проекта.

Бизнес план парикмахерская на колесах

Целью данной исследовательской работы является создание бизнес-плана нестационарной парикмахерской в Дмитровском районе. Планируется предложить школьникам района следующий вид стрижек: простую и фасонную. Для разного возраста от первоклассников до старшеклассников. Главной услугой парикмахерской является стрижка. При помощи фена, щипцов, плойки, массажной щетки можно сделать укладку.

Бизнес план открытия салона красоты

Цель настоящего проекта представляет собой создание нового предприятия, салона красоты. Который будет соответствовать стандартам высококлассного и квалифицированного обслуживания. Концепция бизнес-плана предполагает, что салон красоты будет работать в шести основных направлениях, по статистике пользующихся большим спросом у клиентов салонов красоты: парикмахерские услуги (мастера-универсалы), маникюр и педикюр (стандартный уход; наращивание, коррекция и дизайн), косметологические услуги (уход за кожей лица; уход за бровями и ресницами; эпиляция; демакияж; пилинг, чистка лица), уход за кожей тела (в том числе массажные процедуры) и солярий.

Бизнес план салона-парикмахерской

Суть проекта: настоящий бизнес-план призван ознакомить потенциальных партнеров по бизнесу со спецификой деятельности салона-парикмахерской и с перспективами его развития. Салон-парикмахерская оказывает услуги: стрижка, окраска, химические завивка, мелирование, тонирование и т.д. Цены салона ориентированы на клиентов со средним достатком, т.е. со среднемесячной заработной платой. Тем более, что салон предполагает сохранить цены стабильными, при условии если это же будет гарантировано поставщиками расходного инвентаря.

Бизнес план открытия барбершопа «Borodist»

Барбершоп — новый тренд на рынке бьюти-услуг, способный за счет новизны и растущей популярности дать успешный старт предпринимателю, решившему организовать собственный бизнес. Данный бизнес-план поможет в запуске успешного барбершопа. Востребованность в услугах мужских салонах увеличивается, что подтверждает рост количества барбершопов в России. Потенциальная аудитория барбершопа – мужчины с достатком выше среднего и их сыновья, а также креативные молодые люди возрастом от 18 до 35 лет, которые тщательно следят за своим внешним видом, любят носить усы и бороды и согласны тратить на свой внешний вид от 1000-1500 руб. в месяц.

Бизнес план развития салона красоты

Салон красоты является действующим предприятием сферы услуг, оказывает парикмахерские услуги населению округа, проживающему в данном районе г. Москвы. Для расширения перечня услуг с целью привлечения большего количества клиентов и для более эффективного использования арендуемого помещения планируется организовать дополнительные рабочие места: для парикмахеров, косметологов, мастера педикюра. Закупка нового современного оборудования позволит оказывать новые услуги, привлечь больше клиентов, увеличить выручку и повысить конкурентоспособность предприятия.

Бизнес-план дома быта

В рамках данного проекта предлагается создание центра услуг – дома быта, по оказанию нескольких видов бытовых услуг на территории Дальневосточного федерального округа. Компания будет оказывать наиболее востребованные виды бытовых услуг: парикмахерские услуги, ремонт одежды и ремонт обуви. Располагаться дом быта может как в новом поселении, так и рядом с оживленной трассой. Для размещения дома быта будет построено помещение площадью 100 кв. м.

Бизнес-план салона красоты

Бизнес-модель салона красоты предусматривает работу с «массовым» рынком ограниченным территориальным фактором. Почти все люди, проживающие или работающие в определенной местности, могут рассматриваться в качестве клиентов салона красоты. При этом, однако, можно выделить специфические сегменты (определенные группы потребителей со схожими потребностями) по признаку пола.

Бизнес план салона-парикмахерской

Салон-парикмахерская «Стиль», в форме ООО, основан в 2002 году. Салон-парикмахерская оказывает следующие услуги: стрижка, окраска, химические завивка, мелирование, тонирование и т.д. Салон-парикмахерская планирует получить кредит в АСБ Беларусбанк в г. Минске.

Бизнес план салона красоты

Концепция бизнес-плана предполагает, что салон красоты будет работать в шести основных направлениях, по статистике пользующихся большим спросом у клиентов салонов красоты: парикмахерские услуги (мастера-универсалы), маникюр и педикюр (стандартный уход; наращивание, коррекция и дизайн), косметологические услуги (уход за кожей лица; уход за бровями и ресницами; эпиляция; демакияж; пилинг, чистка лица), уход за кожей тела, в том числе массажные процедуры, солярий (вертикальный-LUXURA V5, горизонтальный –Onyx Pro Line 28/1 Combi).

Бизнес план парикмахерской

В парикмахерской, где будет арендовано место,будет работать один человек (индивидуальный предприниматель). В будущем предприниматель планирует открыть мастер-класс, для обучения профессионализму молодых мастеров, что принесет дополнительную прибыль.

Бизнес-план по производству товаров и строительству конструкций для защиты от солнца при загаре

Бизнес-план предусматривает создание предприятия по производству и строительству товаров и конструкций позволяющих обеспечить защиту от жесткого УФизлучения во время загара под солнцем. планируется организация и развитие двух основных бизнес направлений предприятия: производство товаров личного пользования  (зонт светопрозрачный, светопрозрачная сфера для загара) и строительство светопрозрачных конструкций массового пользования (коллективные кафесолярии, беседкасолярий, светопрозрачные конструкции для загара, строительство соляриев из светопрозрачных конструкций).

Уважаемые посетители, представляем вашему вниманию пример бизнес-плана парикмахерской с экономическими расчетами в формате Excel. Документ сделан по всем законам составления бизнес-планов и может использоваться как образец для составления собственных проектов и предоставления их по месту требования (в банк, инвестору, в учебное заведение, в госорганы для получения субсидий и прочих требований). 

Расчеты подготовлены специалистами с экономическим образованием в формате Excel и у вас имеется возможность посмотреть каким образом они осуществлялись не уходя с сайта. Если у вас возникнут вопросы по осуществлению расчетов или описанию бизнес-плана, вы можете задать нам вопросы в группе вконтакте, по почте или в комментариях внизу.

Резюме

О том, что должен содержать резюме читайте статью Структура резюме бизнес-плана.

Цель: открытие салона-парикмахерской в городе Тула.

Задачи: открытие салона-парикмахерской, ориентированной со средними доходами и доходами выше среднего.

Инициатор проекта

Инициатором проекта выступает предприниматель, ранее работающий в парикмахерской в качестве наемного работника. Решение открыть свой салон принято в связи с большим количеством личных клиентов, заинтересованных в мастере, открывающем парикмахерскую. Свой салон позволит подобрать соответствующий персонал с необходимой подготовкой, при этом уровень оказываемых услуг будет на высочайшем уровне.

Инвестиционные расходы

Сумма инвестиционных расходов составляет 580 300 рублей. У организатора присутствует 200 тысяч рублей, которые вкладываются в бизнес. 380 тысяч берется в кредит под 15% годовых, для получения которого привлекаются два поручителя.

Инвестиционные расходы включают:

  • Регистрация ИП и получение разрешений – 60 тысяч рублей;
  • Заключение договора аренды и оплата обеспечительного взноса – 50 тысяч рублей;
  • Косметический ремонт помещения – 220 тысяч рублей;
  • Расходы на рекламу и оформление – 154,5 тысячи рублей;
  • Приобретение оборудования и техники, доставка, сборка и установка – 117,8 тысяч рублей;
  • Первоначальный закуп товара – 20 тысяч рублей.

В качестве помещения планируется взять в аренду нежилое помещение, ранее бывшее трехкомнатной крупногабаритной квартирой и переведенное в нежилой фонд. В помещении есть свой вход и произведен косметический ремонт.

Финансирование проекта

Для проведения косметического ремонта, покупки и установки мебели и оборудования, и других подготовительных мероприятий, необходимых для открытия салона, будут использованы 200 тысяч из собственных средств, на 380 тысяч берется кредит под 15% годовых. Для обеспечения кредита привлекаются два поручителя.

Показатели окупаемости проекта

После проведения всех расчетов по открытию салона-парикмахерской были получены показатели:

  • Ставка дисконтирования — 12,2%;
  • NPV – 2 424 тысяч рублей;
  • IRR – 54%;
  • Простой срок окупаемости – 3 года;
  • Дисконтированный срок окупаемости – 3,5 лет.

Поставщики и подрядчики

Для проведения ремонтных работ используется наемная бригада. Бригадир – знакомый инициатора проекта, ранее они сотрудничали. Кроме проведения ремонтных работ данной же бригадой будет производиться доставка и сборка оборудования и техники.

Мебель и оборудование будут куплены бывшие в употреблении, что существенно снизит первоначальные расходы.

Услуги

В салоне-парикмахерской будут оказываться следующие услуги:

  • женская стрижка;
  • мужская стрижка;
  • детская стрижка;
  • модельная стрижка;
  • укладка;
  • мытье головы;
  • окрашивание волос;
  • ламинирование;
  • колорирование;
  • биозавивка;
  • бритье;
  • маникюр;
  • покрытие гель-лаком;
  • нанесение рисунка на ногти;
  • педикюр;
  • массаж лица;
  • маски на лицо;
  • чистка лица;
  • инъекции.

В Н И М А Н И Е !!!

Практика показывает, что заказав бизнес-план у специалистов вы сэкономите время, увеличите качество готового документа в 4-5 раз и увеличите шансы на получение инвестиций в 3 раза.

Заказать БИЗНЕС-ПЛАН

Инвестиционный план

О том как составить инвестиционный раздел читайте статью о структуре инвестиционного плана бизнес-плана.

Объем инвестиций

Необходимая сумма для открытия салона-парикамхерской составляет 533,3 тысячи рублей. Расшифровка затрат выглядит так:

Наименование работ/товаров/услуг Количество Цена Стоимость
Регистрация ИП 10 000
Обеспечительный взнос по договору аренды 50 000
Косметический ремонт помещения 220 000
Получение разрешений (Роспотребнадзор, пожарная инпекция) 50 000
Изготовление вывески над входом 41 000
Изготовление банера и оформление фасада на входе 54 000
Приобретение оборудования и техники: 117800
Стулья 5 1200 6000
Зеркала 2 8000 16000
Фены 4 1000 4000
Кушетка 1 7000 7000
Принадлежности для стрижки 5 2500 12500
Диван 1 17000 17000
Стойка ресепшена 1 3200 3200
Журнальный столик 1 2300 2300
Машинка для стрижки 4 1200 4800
Плазменный телевизор 1 45000 45000
Доставка и сборка мебели и оборудования 8000
Первоначальный закуп товара 20000
Стартовые расходы на рекламу: 59500
Изготовление карточек клиентов 1 10000 10000
Изготовление визиток 1 7500 7500
Ролик на радио 3 7000 21000
Печать листовок 1 5000 5000
Создание сайта 1 16000 16000
ИТОГО: 580 300

План инвестиционных работ

График проведения работ представлен на диаграмме:

План инвестиционных работ по открытию парикмахерской

Производственный план

О том, что должен содержать производственный раздел бизнес-плана читайте статью Структура производственного плана бизнес-плана.

Помещение

Для салона-парикмахерской планируется взять в аренду помещение размером 64 квадратных метра. Ранее это была квартира, переведенная в нежилой фонд, был сделан отдельный вход. В помещении сделан евроремонт, оно состоит из сан. узла, двух комнат (для стрижки и для процедур), помещения на входе (ресепшен), в котором находится администратор.

Оборудование

Оборудование приобретено бывшее в употреблении, однако имеющие хорошее качество. Кроме фенов и машинок для стрижки, приобретены будут приспособления для проведения косметических процедур.

Поставщик – знакомый инициатора проекта, распродающий приспособления для парикмахерской, ввиду закрытия бизнеса.

Время работы

Для удобства клиентов салон будет работать с 9.00 о 21.00 по будням, с 11.00 до 19.00 по выходным. Данный временной диапазон подойдет работникам со стандартным графиком (после работы можно успеть перекусить и заняться собой), так и для тех, кто имеет сменный график, находится в отпуске либо не работает.

Кроме того, если Вам не подходит время работы, специалисты могут Вас принять в удобное для Вас время, за что придется дополнительно заплатить. Кроме того, предусмотрен выезд специалистов на дом.

Процесс оказания услуг

При обращении в парикмахерскую клиенты обсуждают все с администратором. Можно его выразить следующими тапами:

  1. Обращение в парикмахерскую. Сделать это можно по телефону, на сайте салона или при личном посещении.
  2. Уточнение деталей. Вы обговариваете, какая услуга Вас интересует в каком объеме. Вам предлагаются услуги, которые так же могут Вам потребоваться.
  3. Администратор определяет примерную стоимость оказываемых услуг.
  4. Вас все устраивает? Обговариваете удобное время. Можно так же договориться, чтобы услуги оказывал конкретный специалист.
  5. Вы приходите и получаете услугу или услуги. Если пришли рано, то можете подождать на комфортном диване, полистать журналы или посмотреть телевизор.
  6. Оплачиваете услуги.

Себестоимость услуг

Основная себестоимость услуг – оплата работы персонала. Их заработная плата будет составлять 40% от стоимости оказываемых услуг. Соответственно, чем больше работает мастер, тем больше будет сумма его заработной платы.

Маркетинговый план

О том, что должен содержать маркетинговый раздел бизнес-плана читайте статью Структура маркетингового плана бизнес-плана.

Конкуренция и месторасположение

В городе есть большое количество парикмахерских и салонов, которые рассчитаны на разнее классы, поэтому имеют различные ценовые стратегии.

Наша парикмахерская расположена в центре города и рассчитана на средний класс и выше среднего, поэтому ценовая политика предполагает высокий уровень цен. При этом в салоне проходят акции, которые позволят за небольшие деньги получить качественные услуги, что привлечет дополнительных клиентов и обоснует трату достаточного количества денег за комфорт и профессионализм.

Ассортимент услуг и цены

Для определения и установления оптимальных цен, был проведен анализ действующих парикмахерских и выявлены следующие суммы:

100

Услуги Парикмахерские
эконом класса
Парикмахерские
среднего класса
Парикмахерские
высокого класса
женская стрижка 300 400 500
мужская стрижка 200 250 350
детская стрижка 200 300
модельная стрижка 500 700
укладка 100 200 300
мытье головы 50 100 150
окрашивание волос 500 700 1 000
ламинирование 1 200
колорирование 1 500
биозавивка 1 500
бритье 200 300
маникюр 200 300 350
покрытие гель-лаком 200 300 400
нанесение рисунка на ногти 100 200 250
педикюр 500 700 900
массаж 800
массаж лица 400
маски на лицо 300
чистка лица 1 500
инъекции 5 000

Цены и себестоимость услуг

Наша парикмахерская рассчитана на класс выше среднего, так как расположена она в центре города, мастера работают только высококлассные, дополнительно предоставляется широкий спектр услуг. Поэтому наши цены будут такими:

Услуги Цена Расходники Доля мастера прибыль от продаж
женская стрижка 550 220 330
мужская стрижка 350 140 210
детская стрижка 300 120 180
модельная стрижка 750 300 450
укладка 300 100 80 120
мытье головы 150 100 20 30
окрашивание волос 1200 400 320 480
ламинирование 1200 500 280 420
колорирование 1700 700 400 600
биозавивка 1500 600 360 540
бритье 300 100 80 120
маникюр 300 70 92 138
покрытие гель-лаком 450 150 120 180
нанесение рисунка на ногти 250 100 60 90
педикюр (с покрытием) 1000 350 260 390
массаж 800 70 292 438
массаж лица 400 60 136 204
маски на лицо 300 150 60 90
чистка лица 1500 500 400 600
инъекции 5000 2500 1000 1500

Структура продаж предполагается следующая:

Планируемая структура продаж услуг парикмахерской

Объем продаж

В среднем ожидается оказание 49 услуг в день (когда обращения достигнут 100% из возможных), при этом выручка составит 940 тысяч рублей. Имеется небольшая зависимость от сезонности, которая выражается в следующем графике:

Индексы сезонности спроса на парикмахерские услуги

Выход на 100% запросов планируется через 19 месяцев. График выхода на 100% будет выглядеть так:

Выход на оптимальный объем продаж

SWOT-анализ

Для успешной работы и оценки конкурентоспособности салона-парикмахерской, был проведен анализ ее сильных и слабых сторон.

Сильные стороны:

  • Расположение в центре города;
  • Широкий спектр услуг;
  • Мастера высочайшего класса.

Слабые стороны:

  • Отсутствие известности на рынке.

Трудности:

  • Большое количество парикмахерских, вследствие чего будет сложно в первое время привлечь достаточное количество клиентов.

Возможности:

  • Расширение количества предоставляемых услуг;
  • Привлечение самых высококлассных мастеров.

Рекламная стратегия

Чтобы максимально быстро распространить информацию об открытии салона-парикмахерской, планируется выполнение следующих мероприятий:

  • Создание сайта с подробной информацией об оказываемых услугах и уровне цен. На сайте моно получить всю необходимую информацию, а так же записаться на удобное время к нужному мастеру.
  • Оформление фасада вокруг входа светящейся вывеской наверху, большим баннером, размещением штендера, а так же вывеской вокруг входа.
  • Распространение визиток парикмахерской.
  • Выдача карт постоянных клиентов.
  • Запуск рекламного ролика на радио.

Организационный план

О том как составить организационный раздел читайте статью о структуре организационного плана бизнес-плана.

Форма ведения бизнеса

Парикмахерская будет открыта на индивидуального предпринимателя, так как то уменьшит расходы на оформление, упростит подачу отчетностей.  Налогообложение будет подаваться по ЕНВД.

Персонал и штатная структура

Для предоставления услуг и качественной работы парикмахерской необходимы мастера-парикмахеры, мастер по маникюру, косметолог. Количество персонала и заработная плата будет выглядеть так:

Должность Кол-во Оклад, (руб.) Премия Итого
Директор 1 20 000 5% от выручки 20 000
Парикмахер 5 40% от работ 0
Мастер по маникюру 1 40% от работ 0
Косметолог 1 40% от работ 0
Итого 8 20 000 20 000

Организационная структура будет выглядеть так:

Структура подчиненности персонала парикмахерской

В первое время отдельного человека на должность администратора нанимать не планируется. Его обязанности будет выполнять мастер, свободный в определенное время. Только после выхода на 100% отдельный человек станет необходим.

Финансовый план

О том как составить финансовый раздел читайте статью о структуре финансового плана бизнес-плана.

Расчет произведен на пять лет вперед. При этом используются следующие показатели:

  • Ежегодная инфляция – 10%;
  • НДФЛ – 13%;
  • Социальные отчисления – 34,2%;
  • Налоговая ставка – 15% (ЕНВД).

Финансирование проекта

Для финансирования проекта инициатор использует свои средства в размере 200 тысяч рублей, а кроме того берется кредит в банке под 15% годовых на три года в размере 380 тысяч рублей.  Так как помещение берется в аренду, то особо больших вложений не потребуется.

Показатели окупаемости проекта

Показатели эффективности, после проведения всех расчетов, получились следующие:

  • Ставка дисконтирования — 12,2%;
  • NPV – 2 424 тысяч рублей;
  • IRR – 54%;
  • Простой срок окупаемости – 3 года;
  • Дисконтированный срок окупаемости – 3,5 лет.

Анализ рисков

В результате проведенных расчетов мы получили неплохие показатели, которые будут интересны как для банков, так и для частных инвесторов. Но есть вероятность, что возникнут ситуации, которые не были предусмотрены в данном бизнес плане. Рассмотрим их:

  1. Произошло уменьшение доходов населения. Данная ситуация негативно скажется на финансовой ситуации парикмахерской, однако существенно не повлияет на развитие бизнеса, так как качественные услуги пользуются спросом у определенного класса населения, посещать салон они все равно будут. Тем более предусматриваются акции, благодаря которым можно получить качественные услуги за небольшие деньги, что дополнительно привлечет клиентов.
  2. Открытие другой парикмахерской рядом с салоном. Ввиду качества услуг у салона быстро появятся постоянные клиенты. Кроме того наниматься будут только высококлассные мастера, что не даст произойти оттоку клиентов.

Выводы

Рассмотренный бизнес-план по открытию парикмахерской для населения с доходами выше среднего будет интересен как банкам, так и частным инвесторам.

Бизнес-план салона красоты, составлен для г. Елабуга

Можно ознакомитьсяЭтот пример готового бизнес-плана выполнен не нашей компанией. Чужие готовые бизнес-планы не могут быть успешно использованы ни для открытия реального бизнеса, ни для получения инвестиций. Если вам нужно составить реальный бизнес-план салона красоты, рекомендуем ознакомиться с

  • разделом «Как заказать бизнес-план?»,
  • видеозаписями плэйлиста «Бизнес-планирование» на нашем канале Youtube,
  • бизнес-планом салона красоты, разработанным компанией «Питер-Консалт».

Содержание бизнес-плана салона красоты

1.    Резюме

2.    Анализ положения дел в отрасли

3.    Производственный план

4.    План маркетинга

5.    Организационный план

6.    Финансовый план

7.    Риски и гарантии

8.    Выводы и предложения

Резюме 

Данный бизнес-план составлен для салона красоты, где
будет предоставлен ряд услуг, таких как: стрижки мужские, женские, маникюр,
педикюр, массаж, косметолог, солярий. Выбор деятельности предприятия основан
тем, что в городе не так много салонов, предоставляющих все услуги
одновременно, поэтому можно сделать вывод, что конкуренция в этой отрасли не
будет слишком ощутима. Важное значение имеет место, где будет располагаться
салон. У выбранного места должно быть хорошее транспортное сообщение с центром,
большая проходимость, соседство учреждений, которые посещает большое количество
людей, а также необходимо учесть социальный статус, проживающих и работающих в
округе людей.

В составленном бизнес-плане регистрация салона красоты запланирована ка Общество с ограниченной
ответственностью «Клеопатра». ООО начинает свою деятельность 1 февраля 2010
года. Салон будет находиться в РФ,
Республика Татарстан, г. Елабуга, ул. Нефтяников, д. 60а, где ООО приобретает
помещение в 30 кв.метров стоимостью 70000 рублей.

Финансовый план бизнес-плана показал, что собственный капитал салона красоты составляет 140000 рублей. Уставной
капитал поделен на две части: 50%+50%.

На работу планируется взять шесть парикмахеров, два
мастера маникюра, два косметолога, один массажист. Вся прибыль идет лично
мастеру. Предлагается установленный график работы: 2 дня через 2. Работникам
предоставляется оборудованные рабочие места, не включая материала.

Расценки арендной платы в неделю

Парикмахер
— 2000 руб.

Маникюр/Педикюр
— 1500 руб.

Массаж
— 3000 руб.

Косметолог
— 1500 руб.

Данное предприятие должно начать окупать уже в июле
2011 года.

Планируемый общий объем оказаний услуг салона красоты должен
составить в соответствии с бизнес-планом 396000 руб. за 2011 год и общая сумма затрат за год составит 189432
руб. ориентируемая прибыль за 2011 год составит 206568 руб.

Анализ
положения дел в отрасли

Для составления бизнес-плана салона красоты было проведено маркетинговое исследование.

Описание бизнес — идеи

Основным родом деятельности будущего салона будет
предоставление ряда услуг таких как: стрижки мужские, женские, маникюр,
педикюр, массаж, косметолог, солярий.

Спектр предлагаемых услуг

В состав услуг салона красоты «Венера» согласно бизнес-плану войдут:

— парикмахер (мужской, женский, детский мастер),
маникюр (классический, французский, худ. маникюр, наращивание ногтей, коррекция
ногтей)

— педикюр

— массаж (классический, полный, локальный,
антицеллюлитный)

— косметолог-визажист

— солярий (интенсивный, обычный)

Для кого услуги предназначены?

Деятельность салона «Венера» ориентирована на жителей
города Елабуги, со средним достатком. При выборе места для салона красоты в составленном бизнес-плане мы также
учитывали транспортное сообщение с центром и другими районами, проходимость,
соседство учреждений, которые посещает большое количество людей. Мы считаем,
что место для салона вполне соответствует этим положениям: рядом находится
Центральная больница, банк, магазины, предприятие ЕУРБ, страховая кампания.

Организационный
план

В этом разделе составлен организационный план создания и развития салона красоты.

Организационно-правовая форма собственности

Предприятие будет основано в феврале 2010 года в виде
общей собственности как общество с ограниченной ответственностью и собственным
капиталом 140 тыс руб. Чем обоснован выбор:

— личное доверие участников;

— не требует особых усилий и расходов;

— простое распределение прибыли пропорционально доли в
обществе;

— ограниченная ответственность;

Фирменное наименование предприятия «Венера». Согласно налоговому
кодексу РФ весь капитал общества состоит из вкладов, внесенных участниками при
утверждении общества. Участники несут ответственность в размере своих вкладов.
Собственниками предприятий являются:

1.    Халимова Венера Рафаиловна — 50%

2.    Ананьева Альбина Рафисовна — 50%

Собственный капитал поделен на два части,
соответственно — 50 : 50%.

Учреждение предприятия

Для учреждения ООО участниками
составляется учредительный договор и Устав. Этапы учреждения:

1.    бизнес-идея

2.    организация финансирования

3.    выбор типа предприятия

4.    составление учредительного договора и Устава

5.    получение разрешения на деятельность

6.    регистрация предприятия

7.    информирование Налогового департамента

8.    организация бухгалтерского учета

Организационная структура

Высшим органом ответственности ООО
является общее собрание участников, в компетенцию которого входит:

— внесение изменений в устав;
— увеличение и уменьшение уставного капитала;

— избрание и отзыв исполнительного директора;

— учреждение отчета за хозяйственный год и
распределение прибыли;

— вынесения решения о прекращении деятельности ООО

Исполнительный директор выносит решения
по текущей работе, вопросам ценообразования и организации труда. Также
исполнительный директор будет выполнять функции бухгалтера.

Персонал:
всего в работе предприятия планируется задействовать 12 человек:

6 парикмахеров

2 мастера маникюра, педикюра

2 косметолога

1 массажист

Маркетинговый план

Маркетинговый план салона красоты составлен по результатам анализа рынка.

Описание текущей ситуации на рынке

Мы учитываем, что ниша в этой
отрасли  сильно заполнена. Но в основном,
это парикмахерские, расположенные в подвальных помещениях. Мы достаточно хорошо
изучили конкурентов, находящихся рядом с нашим салоном. Ни в одной
парикмахерской не предоставляется такой широкий спектр услуг как у нас.

 Кроме того, цены в нашем салоне будут
значительно ниже, чем в целом по городу в салонах такого уровня, и
соответственно примерно на одном уровне с нашими конкурентами, парикмахерских
которые расположены рядом с нашим салоном.

В такой ситуации имеется возможность
привлечения клиентов на свою сторону.

Анализ конкурентного окружения

Одной из характерных черт рыночной
экономики является конкуренция. Мы рассматриваем конкуренцию как неотъемлемую
часть деятельности. Если предприниматель планирует стратегию своего
предприятия, ему обязательно придется думать о конкуренции, потому что цель
стратегии — это достижение успеха, что на самом деле означает победу над
конкурентами.

Главными конкурентами для салона
«Венера» являются парикмахерская, находящаяся в непосредственной близости.

КОНКУРЕНТЫ

СИЛЬНЫЕ
И СЛАБЫЕ

СТОРОНЫ КОНКУРЕНТОВ

СИЛЬНЫЕ
И СЛАБЫЕ

СТОРОНЫ САЛОНА
«Венера»

Салон «Стиль»

Сильные стороны:

1. 
Высокий уровень обслуживания;

2. 
Есть маникюрные услуги;

3. 
Работает косметолог.

Слабые стороны:

1. Высокие цены 
предоставляемых услуг;

2. Малая численность специалистов, что не позволяет
обслужить больше клиентов.

Сильные
стороны:

1. 
Высокий уровень обслуживания;

2. 
Предоставляются маникюрные услуги;

3. 
Приемлемые цены;

4. 
Удачное расположение

салона;

5.Специалистам предоставляется возможность повышения
квалификации.

Слабые
стороны:

1. Пока не предоставляется больше никаких
дополнительных услуг.

Салон «Бриз»

Сильные
стороны:

1. Высокий
уровень обслуживания;

2. Есть
солярий.

Слабые
стороны:

1. Высокие цены на услуги.

Определенные услуги совпадают с
услугами, которые планирует предложить салон «Венера». Следует обойти
конкурентов:

более высоким уровнем обслуживания;
более широким спектром предлагаемых услуг.

Ценообразование

Цены будут устанавливаться, исходя из вида оказываемой
услуги.

На ценообразование влияет:
платежеспособность клиентов;
желание (потребность в данном виде услуг) и возможность платить;

Закупочная цена, используемых материалов.

Прейскурант 

Стрижка мужская

70 руб.

Стрижка женская

100-150 руб.

Укладка:

длинные

80 руб.

Средние

70 руб.

Короткие

60 руб.

Мытье головы

20 руб.

Вечерняя прическа

150-200 руб.

Химическая завивка

300-500 руб.

Покраска

100-200 руб.

Маникюр/педикюр:

Маникюр

65 руб.

Французский маникюр

90 руб.

Худ. маникюр (1 ноготь)

10 руб.

Наращивание ногтей

700 руб.

Педикюр

125 руб.

Корректировка бровей

40 руб.

Косметолог-визажист:

Чистка лица

200 руб.

Глубокая чистка лица

270 руб.

Маке-up

100-250 руб.

Омолаживающая маска

150 руб.

Массаж:

Классический

150 руб.

Локальный

90 руб.

Спортивный

250 руб.

Антицеллюлитный

250 руб.

Солярий

40 руб.

Активизация продажи услуг

Главнее методы в активизации продажи услуг:

— распространение рекламных листовок в начале
деятельности

— в начале деятельности планируются льготные
предложения со скидкой до 30 %.

Реклама

Текст рекламы и ее дизайн будет привлекательным и
отображающим все направления нашей деятельности.

Мы намерены в основном использовать следующие виды
рекламы:

— специальные рекламные щиты;

— реклама в газетах и журналах;

— реклама на канале БИТ.

Производственный план

Расчёт на месяц.

Таблица 5

п/п

МАТЕРИАЛЫ
И СЫРЬЁ

КОЛ-ВО

ЦЕНА
за единицу.

СУММА,

руб.

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

Профессиональные средства Londa professional:

Красители
для волос —

крем краска

блондоран

Средства для
хим. завивки

Средства для
ухода и стайлинга —

Шампунь

Маска

Пена для
укладки

Гель — воск

Спрей — мусс

Крем — блеск

Средства для маникюра:

Средства по
уходу за ногтями

Набор для
ремонта ногтей

Средства для
снятия лака

Средства,
закрепляющие лак

Лаки

Основы под
лак

Полотенце
одноразовое

Мелкий
инструмент и инвентарь

70

20

35

3

2

4

4

4

4

3

20

3

600

128-00

290-00

280-00

298-00

468-00

170-00

128-00

213-00

170-00

410-00

90-00

90-00

7-00

8
960-00

5 800-00

9
800-00

894-00

936-00

680-00

512-00

852-00

680-00

1 100-00

1
230-00

240-00

250-00

1
800-00

270-00

4
200-00

500-00

ИТОГО:

38 704-00

Финансовый план

Источники финансирования

Составленный бизнес-план салона красоты, показал, что ООО успешно финансируется за счет собственного
капитала, в размере 140000 рублей.

Смета первоначальных затрат

ООО «Венера» начинает осуществлять свою
деятельность 01.02.2010. В январе 2010 года планируется провести косметический
ремонт помещения и установить оборудование.

Расходы

Сумма

Расходы на ремонт

15000 руб.

Расходы на оборудование:

Солярий

15000 руб.

Рабочие столы для парикмахеров

12000 руб.

Рабочий стол для маникюра

2000 руб.

Рабочий стол для массажа

3000 руб

Косметическое кресло

3000 руб.

Зеркала

3000 руб.

Диван для посетителей

2000 руб.

Мойка

1500 руб.

Стулья

2500 руб.

Дополнительные расходы

2000 руб.

Всего
расходов

61000 руб.

 План расходов и доходов ООО
«Венера» на 2010 год.

Всего

I кв.

II кв.

III кв.

IV кв.

Общий
объем продаж

396000

63500

105700

110400

116400

Затраты:

1.реклама

21800

70000

5350

4650

4800

2.НсО

71280

11430

19026

19872

20952

3.ком.услуги

36000

7582

8953

9345

10120

4.зарплата

30000

7500

7500

7500

7500

5.соц.
налог

9900

2475

2475

2475

2475

6.налог по
безработице

452

113

113

113

113

7.прочие
затраты

20000

5000

5000

5000

5000

Всего затрат

189432

41100

48417

48955

50960

Прибыль

206568

22400

57283

61445

65440

Расчет срока окупаемости

Инвестиции:

Затраты за год                               189432

Оборудование                               61000

Помещение                                    70000

Чистая прибыль за год                 20658

 График
безубыточности

Постоянные затраты:                   62152

Реклама                                21800

Зарплата                               30000

Налоги                                  10352

Переменные затраты:          127280

НсО                                       71280

Ком. услуги                          36000

Прочие расходы                   20000

Точка самоокупаемости

Ц1-рыночная цена одного изделия

П1-переменные затраты на единицу изделия

За единицу одного изделия берется одно посещение
солярия.

 Солярий — 36%
от всего объема продаж.

Постоянные затраты                    22375

Ц1                                                    40

П1                                                    12,7

Т                                                      820

Расчёт
себестоимости одной услуги.
 

Общая сумма расходов = постоянные затраты + переменные
затраты, т. е. 177 748,73

Это общие
затраты на весь объем реализованных услуг за 1 месяц. Т. к. объём
реализации  составит 650, то себестои­мость одной услуги равна 273,5 рублей

Риски и гарантии

В процессе деятельности у предприятия всегда есть
потенциальная возможность потери ресурсов, полной или частичной.

1.   
появление нового
конкурента


следить за отношениями с клиентами


качественное выполнение работы


расширение спектра услуг


хорошая реклама

2.   
стихийные
бедствия

Меры
борьбы:


предприятие планирует застраховать имущество, чтобы ущерб, причиненный
стихийными бедствиями, не повлиял на дальнейшую деятельность предприятия.

3.   
кражи

Меры
борьбы:


устройство надежной системы охраны


страхование имущества

4.   
неблагоприятные изменения
рыночной конъюнктуры

К
неблагоприятным изменениям рыночной конъюнктуры можно отнести падение спроса и
снижение цен на услуги, предлагаемые ООО, что может привести к снижению
доходов, потери выручки.

Причинами
могут быть:


снижение жизненного уровня населения.

Выводы и
предложения

Бизнес-планирование
— необходимый элемент эффективной деятельности фирмы на рынке. Рассмотрев цели
и сущность планирования, а также различные аспекты практики составления бизнес
— плана, можно сделать вывод, что бизнес-план является эффективным инструментом
управления, который помогает фирме определить перспективы своего дела,
контролировать текущую ситуацию. План дает основу для принятия рациональных
решений, позволяет оформить и анализировать интуитивные предложения.

Анализ
предполагаемой деятельности с помощью бизнес-плана показал следующее:


организация данного салона выгодна


данное предприятие должно начать окупать себя уже в июле 2011 года.


предполагаемая прибыль за 2011 год должна составить 206568 рублей.

Можно ознакомитьсяНа нашем сайте размещены примеры разработанных нами бизнес-плановотзывы наших заказчикова также процедура заказа бизнес-плана в нашей компании. Узнайте как оптимизировать расходы на эту работу посмотрев видеопост  Смотрите видео!«Стоимость разработки бизнес-плана» на нашем канале Youtube.
 Важно!Если вы заполните этот вопросник для подготовки коммерческого предложения, мы пришлём вам КП, учитывающее возможности такой оптимизации.

Министерство образования и науки РФ  

 Департамент образования и науки Кемеровской области

Государственное образовательное учреждение начального профессионального образования

Профессиональный лицей №25

Парикмахерские услуги,

                              услуги маникюра и педикюра,  

                                                                                комплексного ухода за лицом.

Проект разработан для участия в конкурсе

«Молодо-зелено»

в номинации: «Лучший предпринимательский проект обучающихся учреждений начального профессионального образования»

        Проект подготовила:

Шипицына Анна,

Учащаяся гр. 242,

                   профессия: коммерсант в торговле

                          Дата составления: 22.12.2011г.    

                                   Дата начала реализации проекта

                                   8.06.2012г.  

                                   Адрес: 652560 г. Полысаево,                                                                                                

                                   ул. Космонавтов, 33а  

                                    тел. 356-56-35                                                                                                            

г. Полысаево, 2012

Содержание  

Резюме…………………………………………………………………………………………5

Описание услуг……………………………………………………………………………7

Характеристика предприятия…………………………………………………10 

3.1

Описание вида деятельности……………………………………………………10

3.2

Оснащение детской комнаты……………………………………………………14

3.3

Анализ кадрового состава…………………………………………………………15

3.4

Анализ кадровой потребности………………………………………………….16

План маркетинга……………………………………………………………………….17

4.1

Рынок и маркетинговая стратегия…………………………………………….17

4.2

Оценка рынка сбыта………………………………………………………………….18

4.3

Анализ выбранных сегментов рынка………………………………………..20

4.4

Анализ конкурентов………………………………………………………………..21

4.5

Стратегия ценообразования……………………………………………………24

Организационный план……………………………………………………………25

5.1

Организационная структура предприятия………………………………25

5.2

План  реализации проекта………………………………………………………..27

Финансовый план……………………………………………………………………..28

6.1

Первоначальные единовременные расходы…………………………..28

6.2

Постоянные расходы…………………………………………………………………29

6.3

Переменные  расходы………………………………………………………………30

6.4

Калькуляция себестоимости услуг……………………………………………32

6.5

План доходов…………………………………………………………………………….33

6.6

Финансовый план (план доходов и расходов)…………………………34

6.7

Расчет точки безубыточности……………………………………………………35

Анализ рисков…………………………………………………………………………  36

      7.1

Классификация рисков……………………………………………………………..36  

      7.2

Оценка рисков…………………………………………………………………………..37

Перспективы роста…………………………………………………………………..38

Социально-экономическое значение проекта……………………….39

Приложения……………………………………………………………………………40

  1. Резюме

         Мы намереваемся открыть салон красоты, где будет представлен весь комплекс услуг по уходу за внешностью женщины.  Спрос на услуги салонов красоты неуклонно растёт. В независимости от времени года, от уровня дохода, от политической и экономической ситуации в стране людям хочется выглядеть аккуратно, ухоженно и чувствовать себя при этом уверенно. Этого нельзя достичь без определенного набора услуг, предоставляемых салонами красоты и парикмахерскими.

Ежемесячно женщина тратит часть своих доходов на средства по уходу за кожей и волосами. Но не все процедуры по уходу за собой клиент может выполнить на дому, требуется и вмешательство профессионала. Именно это является одной из причин для создания Салона красоты «Афродита»

  1. Целью проекта является  предоставление парикмахерских услуг, услуг маникюра и педикюра, комплексного ухода за лицом, волосами.

Такой комплексный подход в совокупности с приемлемыми ценами на услуги будет выгодно отличать наш салон от обычных парикмахерских, которые предоставляют ограниченный перечень услуг клиентам.

Помещение под салон красоты: Наилучшее решение этого вопроса – покупка нежилого помещения на первых этажах многоэтажного дома, в центральных районах с хорошей транспортной развязкой.

  1. Бизнес-план предназначен  для инвестора – банка, в котором мы намереваемся взять кредит на организацию своего бизнеса. Целью составления данного проекта является экономическое обоснование объемов предоставляемых нами услуг, обеспечивающих нормальный уровень рентабельности.
  1. Для реализации проекта потребуются первоначальные инвестиции в сумме 2млн. рублей, из которых 200тысяч рублей  собственных средств и 1800тысяч рублей заемных средств в виде банковского кредита. Сумма возврата кредита к концу банковского срока (24 месяца) составит 2642,5 тысяч рублей.
  2. За первый год работы за оказываемые услуги мы планируем получить более 5млн. рублей дохода.
  3. Прибыль от реализации услуг составит более 1,5 млн. рублей, а чистая прибыль – 1,3 млн.  рублей в год.
  4. Первоначальные вложения с учетом уплаченных процентов окупятся за 2 года.

Реализация данного проекта позволит решить следующие социальные задачи:

  1. трудоустройство 10 человек, что позволит снизить уровень безработицы в городе;
  1. развитие инфраструктуры города;
  1. расширение сферы услуг, предоставляемых жителям нашего города;
  1. появление новой фирмы увеличит кругооборот средств;
  1. бюджет города будет ежегодно пополняться на сумму 232 тыс. рублей. 

2. Описание услуг

     Наш салон будет предоставлять услуги косметолога, стилиста, визажиста, мастера маникюра и педикюра. Парикмахерские услуги здесь будут оказываться  как для женщин, так и для мужчин. Маникюрный кабинет будет предоставлять относительно новые для нашего города услуги, такие как парафинотерапия и принтерная печать рисунка на ногтях.

Кроме того, мы будем предоставлять дополнительные услуги: окрашивание бровей, ресниц, наращивание ресниц, пирсинг, прокол ушей.  Названные услуги будут предоставляться как в помещении салона, так и с выездом на дом – по заказу клиента.

Перечень услуг, оказываемых в салоне красоты

 Услуги стилиста-визажиста

  1.  Стрижка горячими ножницами          
  2. Креативные стрижки                        
  3. Креативное окрашивание        
  4. Ламинирование                 
  5. Наращивание волос        
  6. Лечение выпадения волос
  1. Дневной макияж                
  2. Вечерний макияж                
  3. Свадебный макияж        
  4. Перманентный макияж        
  5. Повседневные прически        
  6. Вечерние прически        
  7. Свадебные прически                  

Услуги мастера маникюра        

  1. Восстановление деформирован-ных ногтей
  2. Дизайн ногтей
  3. Арт-дизайн
  4. Объемный дизайн
  5. Массаж рук

                                    Косметология лица

  1. Анти-гиперпигментация        
  2. Уход за контуром глаз        
  3. Биолифтинг
  4. Антивозрастная        
  5. Коррекция мимических морщин        
  1. Окрашивание бровей, ресниц        
  2. Наращивание ресниц                                
  3. Пирсинг        
  1. Прокол ушей

   Такой широкий спектр услуг позволит обеспечить конкурентоспособность нашего салона на рынке услуг; интересный дизайн, действенная и привлекательная реклама в сочетании с умеренными ценами привлекут потенциальных клиентов, а высокое качество обслуживания, уютная обстановка, приветливые мастера помогут сделать их постоянными нашими клиентами.

  1. Характеристика предприятия
  1. Описание вида деятельности

Наше предприятие будет заниматься деятельностью по оказанию парикмахерских и иных сопутствующих услуг.

Салон красоты «Афродита» создается как индивидуальное предприятие. Его уставный капитал составляет 2 млн. рублей. Учредитель салона, Шипицына Анна Андреевна, является его генеральным директором; она вносит в уставный капитал фирмы 200 тысяч рублей, остальная сумма будет взята в банке в виде банковского кредита.  Денежные средства необходимы для приобретения помещения для размещения в нем салона красоты, оснащения его мебелью, инвентарем, техническими средствами, аудио-, видеотехникой.

Учредитель является высококвалифицированным специалистом в области парикмахерского искусства. Для осуществления деятельности салона она нанимает трех стилистов-визажистов, имеющих средне-специальное образование по названному профилю, двух косметологов, имеющих высшее медицинское образование, мастера маникюра, педикюра, имеющего средне-специальное образование. Организует работу салона, составляет графики работы специалистов, осуществляет расчеты с клиентами администратор. Всю финансовую работу ведет главный бухгалтер. Для поддержания чистоты в салоне нанимается уборщица.

Считаем, что уже за один год работы наш салон приобретет хорошую репутацию и мы сможем расширить  свою деятельность.

Ниже мы приводим описание деятельности специалистов по выше перечисленным услугам.

СТИЛИСТ-ВИЗАЖИСТ

Задачи:

    Профессиональное проведение услуг по уходу за волосами, стрижки, окрашивание волос, консультирование клиента и продажа  продукции для домашнего ухода.

Описание деятельности

  1. Выполняет стрижку волос для взрослых (женщины и мужчины) и детей
  2. Выполняет укладку, завивку волос в соответствии с направлениями моды и особенностями лица
  3. Выполняет прически (модные, вечерние, свадебные)
  4. Выполняет массаж и мытье головы, нанесение масок для ухода за волосами и кожей головы
  5. Выполняет все виды окрашивания  волос в разные цвета  и оттенки (желательно на краске Kydra)
  6. Выполняет стрижку и бритьё головы, бороды, усов с учётом свойств кожи
  7. Выполняет макияж
  8. Выполняет коррекцию и окраску  бровей и ресниц
  9. Выполняет требования инфекционного контроля в парикмахерской зоне. Обеспечивает инфекционную безопасность клиентов. Дезинфицирование, чистка и проверка инструмента.
  10. Своевременно и качественно заполняет карты клиентов
  11. Знает продукцию и процедуры на 100%
  12. Изучает спрос и потребности клиентов в дополнительных процедурах
  13. Строго соблюдает стандарты обслуживания клиентов
  14. Принимает участие в инвентаризации продукции для кабинета
  15. Соблюдает правила внутреннего распорядка
  16. Знает тенденции парикмахерского искусства  
  17. Повышает свою профессиональную квалификацию.

КОСМЕТОЛОГ

Задачи:

    Профессиональное выполнение косметологических услуг с учетом особенностей кожи лица клиентов. Продажа продукции для домашнего ухода с консультированием по ее применению.

Описание деятельности

  1. Выполняет косметологические процедуры (диагностика, чистка лица, косметические уходы, массаж лица, легкий макияж, коррекция бровей, окраска бровей и ресниц,  депиляция)
  2. Соблюдает нормы и требования СЭС
  3. 100% знание продукции и процедур
  4. Владеет  аппаратными методиками
  5. Владеет  инъекционными методиками (биоревитализация, мезотерапия, работа с ботолотоксином типа А) (желательно)
  6. Выполняет химические пилинги (желательно)
  7. Консультирует клиентов по домашнему уходу.

МАСТЕР МАНИКЮРА И ПЕДИКЮРА

Задачи: 

 Профессиональное выполнение услуг в сфере ногтевого сервиса — маникюр и педикюр. Продажа продукции для домашнего ухода.

Описание деятельности:

  1. Выполнение разных видов маникюра и педикюра (классический, аппаратный, европейский, комбинированный, СПА)
  1. Выполнение гигиенического массажа (кистей рук, стоп и ног), масок, парафиновых ванночек
  2. Владение техникой наращивания ногтей (гелевое)
  3. Ведение консультаций по лечению ногтей
  4. Продажа продукции для домашнего ухода
  5. Строгое соблюдение стандартов обслуживания клиентов
  6. Строгое соблюдение правил инфекционного контроля в кабинете
  7. Соблюдение правил внутреннего распорядка

3.2 Оснащение

Мы  выкупили помещение — часть первого этажа жилого дома.

Салон красоты включает:

  1. Зал стилистов- визажистов
  2. Кабинет мастера по маникюру, педикюру, наращиванию ногтей
  3. Кабинет косметолога
  4. Кабинет директора
  5. Кабинет

Оснащение офиса

Наименование имущества

Кол-во,ед.

Год выпуска

Цена,

тыс.руб.

Общая стоимость, руб.

1

Офисная мебель:

Стул

8

2011

300

2400

Стол

4

2011

1150

4600

Шкаф

4

2011

1000

4000

2

Мягкая мебель:

Диван

3

2012

5500

16500

Кресло

5

2012

3800

19000

3

Электробытовые приборы:

Телевизор

2

2011

9000

18000

Музыкальный центр

4

2011

3000

12000

Компьютер

3

2012

12000

36000

4

Инвентарь для маникюра, педикюра

Более

100

2012

Не менее 190

19000

5

Инвентарь для стилистов, косметолога

10

2012

200

2000

Итого:

133 500

3.3 Анализ кадрового состава

ФИО

Должность

Функция

Образование,

квалификация

Шипицына А.А

Генеральный директор

Подбор  кадров, заключение договоров с рекламодателями, руководство деятельность салона.

Высшее

Петрова М.И

Главный бухгалтер

Финансовая деятельность: начисление и уплата налогов, распределение  прибыли, начисление з/п, финансовая отчетность.

Высшее

Беляева С.К.

Администра-тор

Запись, консультирование  клиентов, составление графиков работы специалистов, улаживание конфликтов

Средне-техническое

Кирина Л.И.

Мастер маникюра, педикюра

Выполнение маникюра, педикюра, оказание услуг по уходу за руками

Средне-специальное

Иванова Д.И

Стилист-

визажист

Оказание определенных услуг клиенту.

Средне-специальное

Денисова М.О

Стилист-

визажист

Оказание определенных услуг клиенту.

Средне-специальное

Морозова Л.А

Стилист-

визажист

Оказание определенных услуг клиенту.

Средне-специальное

Смирнова Г.И

Косметолог

Оказание косметологических услуг клиенту.

Высшее

Самарцева А.А

Косметолог

Оказание косметологических услуг клиенту.

Высшее

Попкова И.В

Уборщица

Уборка помещения.

Среднее

3.4 Анализ кадровой потребности

Профессия, должность

Уровень образования

Квалификация

Стаж работы

Генеральный директор

Высшее

Экономист, юрист, менеджер

Не менее 5лет на руководящей должности

Главный бухгалтер

Высшее

Бухгалтер, экономист

Не менее 3 лет по специальности

Стилист, визажист

Высшее, среднетехническое

Стилист, визажист

Не менее 6 мес по специальности

Косметолог

Высшее

Врач-Косметолог

Не менее 3 лет по специальности

Мастер маникюра,

педикюра

Среднетехническое

Мастер маникюра, педикюра

Не менее 3 мес по специальности

Администратор

Среднетехническое

Менеджер

Не менее 1 года по специальности

Уборщица

Среднее

      На момент создания салона красоты потребность в кадрах обеспечена в полной мере – как по количественному составу, так и по качественным характеристикам: образованию, уровню квалификации, опыту работы в сфере ранее заявленного бизнеса.

4. План маркетинга

4.1 Рынок и маркетинговая стратегия

     Особенности отрасли услуг, анализ потребностей потенциальных клиентов, изучение основных конкурентов – в условиях наличия сильной конкуренции, — может потребовать значительных маркетинговых усилий, а, следовательно, увеличит срок окупаемости проекта.

     Менеджмент и маркетинг  услуг существенно отличается от менеджмента и маркетинга товаров. В чем же состоит основное отличие?

    Большая вовлеченность клиентов в производственный процесс:

  1.  поведение клиентов может способствовать или препятствовать  качеству процесса   услуги
  2.  расположение и часы работы должны быть удобны для клиентов салона красоты
  3. интерьер салона должен быть привлекательным и удобным для клиентов

       Сотрудники салона и клиенты всегда являются участниками процесса услуги:

  1. необходимо управлять поведением сотрудников салона, т.к. это влияет на чувство удовлетворенности от услуги у клиентов
  2. сотрудники салона, кроме профессиональных навыков, должны обладать навыками общения с людьми
  3. клиенты одного салона должны принадлежать одной целевой аудитории

Сложность в обеспечении постоянного качества услуг:

  1. необходимо более тщательно производить отбор персонала для работы в салоне красоты
  2. повышение профессионализма персонала, мотивации к труду, психологической готовности для работы с людьми

      Клиентам сложно оценить качество некоторых услуг, поэтому:

  1.  необходимо сформировать доверительные отношения салона красоты с клиентом
  2. постоянно формировать «вкус» у клиента, помогать делать ему правильный выбор

Для обеспечения успешности работы нашего салона мы должны и будем учитывать все названные особенности рынка услуг, превратив их в свои плюсы.

4.2 Оценка рынка сбыта 

В настоящее время рынок услуг по уходу за внешностью людей, в частности, женщин весьма разнообразен и насыщен различными услугами. Тем не менее, возможности проникновения сюда реальны, так как емкость рынка достаточно велика; его росту способствует повышение и благосостояния и культурного уровня жителей нашего города.

Рынок услуг  на сегодняшний день представлен рядом парикмахерских, косметологических,  маникюрных кабинетов. Мы же постарались объединить все эти услуги в одном месте, чтобы люди могли получить весь комплекс услуг или его часть сразу, без дополнительных затрат времени  на «хождение» по разным салонам. Кроме того, дополнительная услуга – выезд на дом, — позволит привлечь клиентов, которые по различным причинам не могут посетить салон, но нуждаются в подобных услугах салона красоты. Высококвалифицированные специалисты обслужат быстро и качественно за умеренную плату.

Работники салона будут заинтересованы в результативности своей работы, так как от этого напрямую будет зависеть их зарплата. Кроме того, повышение репутации фирмы (чему будет способствовать качественное и быстрое обслуживание) привлечет новых клиентов, что позволит в дальнейшем расширить нашу деятельность, а, следовательно, возможности для материального стимулирования работников предприятия.

 Основными нашими клиентами будут жители  нашего города. Сначала мы рассчитываем на население микрорайона, в котором будет располагаться салон; в дальнейшем с помощью средств рекламы, положительных отзывов клиентов мы рассчитываем заинтересовать нашими услугами жителей других районов г. Полысаево, а так же соседних городов: Ленинска-Кузнецкого и Белова.

Процентное соотношение потенциальных клиентов в территориальном разрезе отражено в диаграмме:

Сегментирование рынка

4.3  Анализ выбранных сегментов рынка

№ п/п

Сегмент рынка

Вид рекламы

Каналы сбыта

Дополнитель-ные услуги

1

2

3

Население микрорайона

Население г. Полысаево

Население г. Л-Кузнецкого, Белова

Наружная реклама

Реклама на транспорте

Рекламные проспекты

Реклама внутри салона

 Рекламный вестник

Помещение салона красоты

Обслужива-ние на дому

Реставрация маникюра

 Реставрация прически

Консультирова-ние

Компьютерный подбор прически, макияжа

Основным видом воздействия на потребителей для привлечения клиентуры будет непосредственное общение с потенциальными клиентами, а так же наружная реклама, реклама на транспорте, рекламные объявления, положительные отзывы уже существующих клиентов.

Мы провели маркетинговые исследования рынка; их анализ позволил сделать следующие выводы:

  1. Основными нашими клиентами будут люди со средним и выше среднего достатком.
  2. Преимущественно – это девушки и женщины и мужчины молодого и среднего возраста.
  3. Наши клиенты – это служащие, предприниматели, работники образовательных, медицинских, культурных учреждений, студенты, которые стремятся выглядеть опрятно, привлекательно, иметь ухоженный вид.  
  4. Общее количество потенциальных клиентов, готовых воспользоваться нашими услугами составляет около 500 человек. В дальнейшем мы предполагаем увеличить их число вдвое – за счет средств рекламы, надежной репутации, рекомендаций постоянных клиентов, умеренных расценок за оказываемые услуги.

4.4 Анализ конкурентов

       Основным нашим конкурентом является солон красоты «Элегия». Работая на рынке услуг уже несколько лет, он имеет сложившуюся репутацию и постоянных клиентов. Мы постараемся приложить все усилия для удовлетворения потребностей как уже существующих клиентов, так и потенциальных клиентов.

Привлечь клиентов к услугам нашего салона мы рассчитываем за счет:

  1. творческого, неординарного индивидуального подхода к каждому клиенту;
  2. качественной работой высококвалифицированных специалистов;
  3. широким ассортиментом представляемых нами услуг;
  4. гибкой системой цен на свои услуги.

Анализируя работу наших конкурентов, мы пришли к выводу, что они

  1. недостаточно быстро реагируют на появление новых направлений в дизайнерском искусстве, прическах;
  2. недостаточно широко используют новые технологии;
  3. оказывают ограниченный перечень услуг: парикмахерских и услуг по выполнению маникюра (косметология лица отсутствует вообще);
  4. в условиях отсутствия действенной конкуренции слабо используют средства стимулирования.

При разработке своей маркетинговой стратегии мы учли все упущения конкурентов. Заняв свободные рыночные позиции, мы сможем обеспечить конкурентоспособность своего предприятия.

Сравнительная характеристика предприятий-конкурентов                                                                                                                       

Критерий

«Афродита»

 «Элегия»

Качество

Высокое качество оказания услуг клиенту

Высокое качество оказания услуг

Индивидуальность подхода

Нестандартный подход к клиенту

Стандартный подход к клиенту

Уровень цены

Средняя

Выше средней

Гибкость цен

Гибкие цены

Твердые цены

Репутация салона

Новый салон красоты

Надежная репутация

Местонахождение

Во дворе жилых домов густонаселенного района

Отдельно стоящее здание на окраине города

Спектр услуг

Широкий спектр услуг

Стандартный спектр услуг

        По приведенным характеристикам можно оценить сильные и слабые стороны наших конкурентов.

Сильные стороны:

  1. Надежная репутация
  2. Высокое качество услуг
  3. Отдельно стоящее здание, имеющее свою благоустроенную придомовую территорию.

Слабые стороны

  1. Стандартный подход к клиенту – без учета их индивидуальных особенностей, предпочтений
  2. Высокие, неподвижные (твердые) цены
  3.   Расположение на окраине города
  4. Более узкий комплекс услуг.

Т.о. мы видим, что наши конкуренты имеют как конкурентные преимущества относительно нашей фирмы, так и недостатки.

 Для более полной оценки конкурентоспособности нашего салона,  сравним качество его услуг с услугами конкурентов:

Сравнительные показатели конкурентоспособности

проект

фирма-конкурент

Надежность

+

+

Качество

+

+

Индивидуальный подход

+

Исключительность

+

Наличие системы скидок

+

Уровень цен

+

Репутация

+

Итого

6

3

Таким образом, по совокупности оценок по приведенным критериям наши услуги оцениваются выше, чем услуги конкурентов (6:3). Поэтому создание нашего салона красоты будет рациональным шагом и, надеемся, он приобретет хорошую репутацию и постоянных клиентов.

В качестве основных преимуществ перед конкурентами можно выделить следующие:

  1. высокое качество оказываемых услуг;
  2. рациональное соотношение цены и качества;
  3. широкий ассортимент оказываемых услуг;
  4. использование новейшего оборудования и инвентаря импортного производства;
  5. использование качественных материалов для работы с клиентами;
  6. постоянный поиск новых возможностей развития.

4.5 Стратегия ценообразования

Устанавливая расценки на свои услуги, мы исходили из цен конкурентов и окупаемости собственных вложений. Для обеспечения конкурентоспособности своего салона мы постарались установить расценки на аналогичные услуги ниже, чем у конкурентов. В дальнейшем, когда фирма зарекомендует себя и приобретет хорошую репутацию, мы сможем варьировать цены на разные услуги, для разных категорий потребителей.

В системе ценообразования немалое значение мы придаем использованию системы скидок. Так, в рабочие дни в утренние часы мы будем делать сидки до 10% — это позволит более равномерно распределить спрос и  привлечет дополнительно клиентов в лице пенсионеров, домохозяек и других категорий незанятого населения. Для постоянных клиентов наш салон будет предоставлять скидку в размере 5%. Вместе с тем, выполнение эксклюзивных услуг ( вечерних причесок, авангардных стрижек, современных технологий выполнения маникюра и др.) мы будем предоставлять по повышенным расценкам (но не выше, чем у конкурентов), что позволит компенсировать потери от скидок (см. Прейскурант цен в Приложении 1).

  1. Организационный план

5.1 Организационная структура предприятия

В качестве правового статуса мы выбрали ИП. Эта форма проста в осуществлении и удобно для нас по своей структуре. По форме собственности наше предприятие имеет частную форму. Владелец генеральный директор, он же является учредителем  фирмы.  Организационная схема управления – линейная, все работники подотчетны директору; он осуществляет общее руководство, разрабатывает стратегию маркетинга, контролирует финансовые результаты деятельности предприятия.

Организационная схема управления салоном красоты:

Директор

Косметолог

Стилист, визажист

Мастер маникюра, педикюра

Администратор  

Бухгалтер

Уборщица

Сотрудники нашего салона – в основном молодые энергичные люди в возрасте от 20-30 лет. Обязательные требования к работникам:

  1. добросовестность
  2. чистоплотность
  3. ответственность
  4. трудолюбие
  5. порядочность
  6. творческий подход.

Все работники принимаются в штат предприятия на полный рабочий день на постоянной основе (с испытательным сроком 2 месяца).

Заработная плата работникам будет начисляться согласно окладам, установленным  штатным расписанием для каждого специалиста. При перевыполнении плановых заданий мы предусмотрим систему стимулирования, разработав премиальное положение, где будет предусмотрен конкретный размер премий для каждой категории работающих. Премии будут выплачиваться из  сверхплановой прибыли.

Наши сотрудники  должны работать качественно, добросовестно, «болеть душой за дело».

5.2 План реализации проекта

Началу деятельности нашего салона предшествует подготовительная работа:

  1. Сбор необходимой информации (по вопросам целесообразности открытия салона, остроты конкуренции, возможности проникновения на рынок, потенциальному уровню спроса на услуги салона)
  2. Приобретение и подготовка к эксплуатации помещения
  3. Регистрация предприятия и постановка на учет в органы налогового контроля
  4. Приобретение необходимого имущества (мебели, оборудования, инвентаря)
  5. Подбор персонала
  6. Организация рекламы по привлечению клиентов.

На внедрение проекта мы планируем полгода.

График работ по реализации проекта

Мероприятие

Январь 2012

Февраль 2012

Апрель

2012

Май

2012

Июнь

2012

Июль

2012

Получение кредита

Приобретение помещения

Регистрация предприятия

Приобретение имущества

Оказание услуг (открытие)

Возврат кредита

6. Финансовый план

     Для осуществления проекта нам необходимо 2млн. рублей. Из этой суммы 200тысяч рублей вносит учредитель, оставшуюся сумму мы берем в банке в качестве ссуды сроком на 2 года под 18% годовых. Общая сумма выплат к концу банковского периода составит 2642,5 тыс. рублей.

Финансовый план включает следующие разделы:

  1. Перечень и сумма первоначальных затрат; их общая сумма составила 2млн. рублей
  2. Расчет постоянных расходов (258680рублей в месяц)
  3. Расчет суммы переменных затрат осуществляемых преимущественно на приобретение материалов, необходимых для выполнения названного перечня услуг (43020рублей в месяц)
  4. Расчет калькуляции по видам услуг и в целом по предприятию Общая сумма расходов составит 301700рублей в месяц
  5. План доходов; планируемая сумма доходов 430500рублей в месяц
  6. Сводный план доходов и расходов.

6.1 Первоначальные единовременные расходы

Вид затрат

Сумма в месяц, руб.

Стоимость приобретения помещения

1600 000

Ремонт помещения

225 000

Стоимость компьютеров

36 000

Стоимость офисной мебели

11 000

Мягкая мебель

35 500

Инвентарь для маникюра, педикюра

21 000

Электробытовые приборы

30 000

Косметические средства

41 500

Итого:

2 000 000

  1. Постоянные расходы

Статья расходов

Сумма в месяц, руб.

1

Зарплата

141 700

2

Страховые взносы в социальные фонды (34%)

48 180

3

Плата за телефон

      500

4

Расходы за электроэнергию

   2 000

5

Коммунальные услуги

  3 000

6

Амортизация основных фондов

58300

7

Реклама

3 000

8

Накладные расходы

2 000

Итого:

258680

Примечания:

  1. Сумма заработной платы отражена в штатном расписании (Приложение 2).
  2. В соответствии с положением о порядке отнесения расходов на себестоимость продукции (услуг) в себестоимость не включаются затраты на оплату процентов по полученным ссудам, связанным  с приобретением основных средств, нематериальных активов и иных внеоборотных средств. Т.к. заемные средства, полученные нами, были использованы на вышеуказанные цели, проценты по кредиту мы не включили в сумму затрат.
  3. С 1 января 2011г. размер социальных отчислений повышен с 14% для малого бизнеса и с 26% для среднего и крупного до 34%.  В 2012 году ставка социальных отчислений для крупного и среднего бизнеса будет снижена с 34 до 30%, а для малого – до 20%. Мы сделали расчет отчислений по ставкам, действующим в 2011году.
  4. Расчет амортизации основных фондов приведен в Приложении 3.
  5. В накладные расходы включены расходы на оформление салона, приобретение каталогов, журналов, канцелярские расходы и др.

6.3  Переменные расходы

Расходные материалы

Кол-во

Цена, руб., коп.

Сумма, руб.

Выполнение маникюра

Аквариумные краски для ногтей

2упк

по 10шт

300-00

600

Лаки для ногтей

35шт

40-00

1400

Блестки для ногтей

40

35-00

1400

Пудра для ногтей

25

30-00

750

Гель для наращивания ногтей

6

300-00

1800

Акрил

5

400-00

2000

Типсы

2упк

по 100шт

120-00

240

Кисточки

20шт

20-00

400

Ватные диски

3упк

по 25

30-00

90

Средство для обезжиривания ногтей

2шт

90-00

180

Пилка

10шт

30-00

300

Бафик

5шт

25-00

125

Набор инструментов для маникюра

3шт

150-00

450

Средство для снятия лака

5шт

49-00

245

Крем для рук

3шт

60-00

180

Маска для ногтей

5шт

80-00

400

итого

10510

Услуги стилиста-визажиста

Краска для волос

12шт

120-00

1440

Шампунь

7шт

100-00

700

Бальзам

7шт

110-00

770

Лак для волос

5шт

70-00

350

Мусс-пенка для волос

4шт

90-00

360

Фен

3шт

600-00

1800

Плойка

2шт

250-00

500

Бигуди

2упк

 по 100шт

150-00

300

Щипцы для волос

2шт

450-00

900

Расческа

15шт

35-00

525

Кисточка

10шт

15-00

150

Ножницы

15шт

50-00

750

Шпилька

2упк

 по 100шт

150-00

300

Невидимка

2упк

 по 100шт

250-00

500

Резинка

100шт

5-00

500

Маска для волос

7шт

250-00

1750

Лечебная маска для волос

5шт

320-00

1600

Гель для волос

3шт

65-00

195

Искусственный волос

2упк

по 30шт

250-00

500

итого

13890

Услуги косметолога

Румяна

3шт

100-00

300

Тональный крем

5шт

125-00

625

Подводка

2шт

60-00

120

Туш для ресниц

4шт

200-00

800

Пудра

3шт

70-00

210

Кисти

20шт

15-00

300

Основа под макияж (крем)

2шт

125-00

250

Средство для снятия макияжа

3шт

90-00

270

Фольга

2шт

45-00

90

Краска для бровей и ресниц

Тени для глаз

25шт

55-00

1375

Искусственные ресницы

2упк

по 30шт

150-00

300

Маска для лица

7шт

250-00

1750

Крем для лица

5шт

300-00

1500

Дневной крем для лица

4шт

200-00

800

крем для тела

3шт

170-00

450

Тоник для лица

5шт

140-00

700

Очищающий скраб для лица

5шт

350-00

1750

Очищающий скраб для тела

3шт

200-00

600

Питательный крем

3шт

300-00

900

Очищающий тоник

3шт

110-00

330

Стерильные  Ватные диски

3упк

 по 25шт

35-00

105

Серьги (гвоздики позолота)

13шт

300-00

3900

Пистолет для прокола ушей

2шт

600-00

1200

итого

18620

всего

43020

6.4 Калькуляция себестоимости услуг

Затраты

Услуги стилиста-визажиста

Выполнение маникюра

Услуги косметолога

всего

К-во услуг

Уд. издержки/цена

сумма

К-во услуг

Уд. издержки/цена

сумма

К-во услуг

Уд. издержки/цена

сумма

К-во услуг

Уд. издержки/цена

сумма

Зар.плата основная

42900

13000

29900

85800

Переменные затраты (материальные)

31

13890

50

10510

30

18620

35

43020

Постоянные затраты

294

129340

187

39194

145

90146

204

258680

Итого расходы

325

143230

237

49704

175

108766

239

301700

Доходы

440

450

198000

210

393

82500

620

242

150000

1240

347

430500

Прибыль

54770

32796

41234

128800

Рентабельность, %

38,2

66,0

37,9

42,7

  1. План доходов

№ п/п

Наименование услуги

Ед. измер.

Стоимость услуги по прейскуранту, руб.

К-во услуг

Стоимость услуг, руб.

Услуги стилиста-визажиста

1

Стрижка горячими ножницами        

1 сеанс

300

30

9000

2

Креативные стрижки

1 сеанс

250

150

37500

3

Креативное окрашивание

1 сеанс

500

90

45000

4

Ламинирование

1 сеанс

400

60

24000

5

Перманентное выпрямление волос                          

1 сеанс

1000

10

10000

6

Наращивание волос

1 сеанс

800

10

8000

7

Лечение выпадения волос

1 сеанс

1500

10

15000

8

Дневной макияж

1 сеанс

350

15

5500

9

Вечерний макияж

1 сеанс

450

10

4500

10

Свадебный макияж

1 сеанс

500

10

5000

11

Повседневные прически

1 сеанс

200

10

2000

12

Вечерние прически

1 сеанс

700

25

17500

13

Свадебные прически

1 сеанс

1500

10

15000

итого

450

440

198000

Выполнение маникюра

1

Восстановление деформированных ногтей

1 сеанс

400

30

12000

2

Дизайн ногтей

1 сеанс

350

60

21000

3

Арт-дизайн

1 сеанс

550

60

33000

4

Объемный дизайн

1 сеанс

700

30

21000

5

Массаж рук

1 сеанс

250

30

7500

итого

393

210

82500

Услуги косметолога

1

Антигиперпигментация

10сеансов

2000

8

16000

2

Уход за контуром глаз

10сеансов

2500

8

20000

3

Биолифтинг

10сеансов

3500

8

28000

4

Антивозростная коррекция

10сеансов

1500

10

15000

5

Анти-анкне

10сеансов

1000

10

10000

6

Окрашивание бровей, ресниц

1 сеанс

150

100

15000

7

Наращивание ресниц

1 сеанс

500

30

15000

8

Пирсинг

1 сеанс

800

20

16000

9

Прокол ушей

1 сеанс

500

30

15000

итого

242

620

150000

всего

347

1240

430500

6.6 Финансовый план (план доходов и расходов)

№ п./п.

Показатели

За месяц, руб.

За год, тыс. руб.

1

Затраты, тыс. руб.

301 700

3 620,4

2

Выручка от реализации услуг, тыс. руб.

430 500

5 166,0

3

Прибыль от реализации услуг, тыс. руб.

128 800

1 545,6

4

Рентабельность, %

(стр3/стр1)×100

42,7

5

Налог (по ставке 15% от суммы доходов, уменьшенных на сумму расходов), тыс. руб.

231,8

6

Чистая прибыль, тыс. руб.

1 313,8

7

Первоначальные затраты, тыс. руб.

 Первоначальные затраты с учетом уплаченных процентов, тыс. руб.

2 000,0

2642,5

8

Срок окупаемости первоначальных затрат (с учетом уплаченных процентов), лет

(стр7/стр6)

2.0

Примечание:

Схема возврата кредита приведена в Приложении 4.

6.7 Расчет точки безубыточности

Точка безубыточности

Планируемый объем услуг

Точка безубыточности 

Услуги стилиста-визажиста

Услуги мастера маникюра:

Услуги косметолога:

440

210

620

Точка безубыточности показывает минимальный объем услуг, позволяющий покрыть постоянные издержки; только после этого предприятие начнет получать прибыль. До этого весь проект считается убыточным.

Мы рассчитали точки безубыточности по каждому виду оказываемых услуг. Приведенные расчеты показывают, что по всем услугам планируемый объем выше точки безубыточности, что обеспечит прибыльную работу нашей фирмы. Затраты, осуществленные на организацию салона, начнут окупаться уже с первого месяца работы.

Графическое отображение приведенных расчетов приведено в приложении5.

7. Анализ рисков

  1.  Классификация рисков

Финансовые

Форс-мажор

Коммерческие

  1. Рост инфляции
  1. Экономический спад
  1. Изменение налогового законодательства
  1. Непредвиденные обстоятельства стихийного

       характера

  1. Появление новых конкурентов
  1. Усиление конкуренции со стороны имеющихся конкурентов
  1. Рост цен на материалы
  1. Сезонные колебания спроса

Источниками возникновения рисков могут быть:

  1. Недостаточная информация о спросе на услуги
  2. Недостаточный анализ рынка
  3. Недооценка своих конкурентов
  4. Падение спроса на услуги.
  1.  Оценка рисков

Вид риска

Меры, снижающие риск

1

Усиление конкуренции

Постоянная работа над повышение мастерства, расширение предоставляемых услуг, предоставление дополнительных услуг клиентам.

2

Рост цен на материалы для работы

Подбор поставщиков на взаимовыгодных условиях, замена невыгодных поставщиков.

3

Трудности с подбором квалифицированных сотрудников

Материальные стимулирование работников, составление удобных  графиков работы, предоставление социальных гарантий.

4

Фарс-можер

Страхование бизнеса.

В процессе разработки бизнес-плана за основу принята минимизация риска и финансовых потерь с учетом следующих факторов:

  1. Нормальная окупаемость вложенных средств (стартовый капитал планируется окупить в течение двух лет, что и было заложено в математических расчетах точки безубыточности)
  2. Высокая мобильность предприятия из-за простой организационной структуры и ограниченного штата работников
  3. Реальные перспективы роста.

8. Перспективы роста

После возмещения первоначальных затрат мы начнем получать прибыль. Ежегодная сумма прибыли при запланированных объемах услуг составит 1,3 млн. рублей; эти средства будут направляться на стимулирование работников, в фонд расширения фирмы, в резервный фонд.

В дальнейшем, заняв свои позиции на рынке, мы купим смежное помещение, переоборудовав его под свои нужды, что позволит значительно расширить перечень предоставляемых услуг.  Оборудуем мини-спортзал и массажный кабинет, где будем проводить различные виды массажа: лечебного, косметического, расслабляющего и др. Для этого привлечем квалифицированных специалистов, предложив им достойную зарплату и комфортные условия труда.

Такой комплексный подход к клиентам в сочетании с умеренными ценами позволит укрепить свои позиции на рынке, отвоевав значительную его долю у конкурентов.

Если расширение оправдает себя, оно будет продолжаться до пределов, допустимых юридическим статусом ИП, после чего, если это целесообразно, последует преобразование в общество с ограниченной ответственностью.

9. Социально-экономическое значение проекта

Растущий уровень доходов населения способствует повышению запросов людей на качественные товары и услуги. Сегодня основная масса работающего населения может позволить себе сделать стрижку, укладку волос у высококвалифицированного стилиста (каковыми являются наши мастера), маникюр, макияж. Возрастают и культурные потребности: возможность посетить спортзал, принять массаж, получить оздоровительные, омолаживающие процедуры.

Создание нашего салона позволит удовлетворить многие из названных потребностей, а планируемое расширение нашей деятельности позволит в еще большей степени удовлетворить социально-культурные потребности населения нашего города и близлежащих городов.

Для обеспечения социальных потребностей пенсионеров, людей с низким уровнем доходов мы разработали систему скидок; их мы будем использовать и для постоянных посетителей. К праздникам будем проводить акции для социально незащищенных категорий населения с существенным (до 50%) снижением тарифов  — к  дню пожилого человека, к празднику людей с ограниченными возможностями, к празднику 8 марта и др.

Таким образом, открытие нашей фирмы позволит решить многие социальные задачи:

  1. Существенно расширится перечень предоставляемых населению города Полысаево услуг;
  1. Создание конкурентной среды положительно отразится на качестве предоставляемых уже существующими фирмами услуг и ценах на них;
  2.      Городской бюджет получит дополнительные доходы, что позволит         более полно решать социально-экономические задачи города;
  1. Развитие малого предпринимательства в г. Полысаево;
  2. Снижение уровня безработицы;

                                                                                                Приложение 1                                                                                                                        

Прейскурант цен на услуги, оказываемые салоном красоты АФРОДИТА

Услуги стилиста-визажиста

  1. Стрижка горячими ножницами                                    300руб
  2. Креативные стрижки                                                        250руб        
  3. Креативное окрашивание                                                500руб
  4. Ламинирование                                                                    400руб
  5. Перманентное выпрямление волос                           1000руб
  6. Наращивание волос                                                      от 800руб
  7. Лечение выпадения волос                                      от 1500руб
  1. Дневной макияж                                                                  350руб
  2. Вечерний макияж                                                        450руб
  3. Свадебный макияж                                                       от 500руб
  4. Перманентный макияж                                                   300руб         
  5. Повседневные прически                                                200руб
  6. Вечерние прически                                                       от 700руб
  7. Свадебные прически                                                 от 1500руб 

Выполнение маникюра

  1. Восстановление деформированных ногтей               400руб        
  2. Дизайн ногтей                                                                   от 350руб 
  3. Арт-дизайн                                                                          от 550руб
  4. Объемный дизайн                                                             700руб
  5. Массаж рук                                                                          250руб

Услуги косметолога

  1. Окрашивание бровей, ресниц                                           150руб
  2. Наращивание ресниц                                                   от 500руб        
  3. Пирсинг                                                                                  800руб
  1. Прокол ушей                                                                       500руб

                                                 за курс 10 сеансов                          

  1. Анти-гиперпигментаци                                                  2000руб
  2. Уход за контуром глаз                                                         2500руб
  3. Антивозрастная        коррекция                                        1500руб
  4. Коррекция мимических морщин                                   1800руб

                                                                                                                Приложение 2

Штатное расписание

   Утверждаю: Штатное расписание

ИП «Салон красоты Афродита»

В сумме 1млн. 700тыс 400руб

                                                           Генеральный директор ………………….. Шипицына А.А

Должность

Количество,

ед.

Месячный

 оклад,

руб.

Месячный

ФЗП с Р.К.,

руб.

Годовой ФЗП с

районным коэф-

фициентом,  руб.

Генеральный директор

1

18000

23 400

280 800

Бухгалтер

1

12000

15 600

187 200

Администратор

1

8000

10 400

124  800

Мастер маникюра, педикюра

1

10000

13 000

156 000

Стилист- визажист

3

11000

42 900

514 800

Косметолог

2

11500

29 900

358 800

Уборщица

1

5000

6 500

78 000

Итого:

10

141 700

1700 400

                                                                                                                Приложение 3

Амортизация оборудования

Амортизируемое имущество

Первоначальные затраты на приобретение, тыс. руб.

Предполагаемый срок службы с учётом изношенности

Годовая сумма амортизации, руб.

Здание

1600

50

32 000

Компьютеры

36

3

12 000

Мебель

46,5

5

7 100

Электробытовые приборы

30

6

5 000

Итого

58 300

                                                                                                                  Приложение 4

Схема возврата кредита банка

Номер

п/п

Срок

платежа

Задолжен-

ность

 по займу

Взнос в

резервный

фонд

Взнос в

Страховой

 фонд

Членский

 взнос

Компенсация

За

пользование

Сумма

Платежа

 по займу

Общий

 платеж

1

8.03.13

1800000

6000

6000

17162

37184

45654

112000

2

8.04.13

1754346

6000

6000

17800

38740

43380

112000

3

8.05.13

1710966

6000

6000

16875

36563

46562

112000

4

8.06.13

1664404

0

0

16963

36754

58283

112000

5

8.07.13

1606121

0

0

15841

34323

61836

112000

6

8.08.13

1544285

0

0

15739

34101

62160

112000

7

8.09.13

1482125

0

0

15105

32729

64166

112000

8

8.10.13

1417959

0

0

13985

30302

67713

112000

9

8.11.13

1350246

0

0

13761

29816

68423

112000

10

8.12.13

1281823

0

0

12643

27392

71965

112000

11

8.01.14

1209858

0

0

12331

26716

72953

112000

12

8.02.14

1136905

0

0

11587

25105

75308

112000

13

8.03.14

1061597

0

0

9773

21174

81053

112000

14

8.04.14

980544

0

0

9993

21653

80354

112000

15

8.05.14

900190

0

0

8879

19237

83884

112000

16

8.06.14

816306

0

0

8320

18026

85654

112000

17

8.07.14

730652

0

0

7206

15614

89180

112000

18

8.08.14

641472

0

0

6538

14165

91297

112000

19

8.09.14

550175

0

0

5607

12149

94244

112000

20

8.10.14

455931

0

0

4497

9743

97760

112000

21

8.11.14

358171

0

0

3650

7909

100441

112000

22

8.12.14

257730

0

0

2542

5508

103950

112000

23

8.01.15

153780

0

0

1567

3396

107037

112000

24

8.02.15

46743

0

0

467

1032

46743

482510

Итого:

18000

18000

248920

539331

1800000

2642510

                                                                                                                     Приложение 5

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Другие крутые статьи на нашем сайте:

0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии