Физические лица
Юридические лица
Сейфовые ячейки Суббота
- Нас. пункт
- Челябинск
- Регион
- Челябинская область
- Тип
- Отделение
Дополнительный офис №8597/0280 Сбербанка в Челябинске — адрес, расположение на карте, график и режим работы, часы приема граждан. Контактные телефоны других офисов Сбербанка и расчетные реквизиты.
Написать отзыв
Дополнительный офис №8597/0280
- Банк
- СберБанк
- Название
- Дополнительный офис №8597/0280
- Оценка работы
- 2.00 из 5 1 отзыв
- Категория клиентов
-
- Юридические лица
- Физические лица
- Адрес
- г. Челябинск, ул. Агалакова, 38 см. на карте
-
Время работы
-
День недели Режим работы Понедельник 09:00—18:30 Вторник 09:00—18:30 Среда 09:00—18:30 Четверг 09:00—18:30 Пятница 09:00—18:30 Суббота 10:00—15:30 Воскресенье выходной День недели Режим работы Понедельник 09:00—18:30 Вторник 09:00—18:30 Среда 09:00—18:30 Четверг 09:00—18:30 Пятница 09:00—18:30 Суббота выходной Воскресенье выходной Обновлено
15 марта 2023, 22:26 - Телефон
-
8 800 555-55-50
900 (короткий номер для моб. устройств)
+7 (495) 500-55-50 — для звонков из других стран - Доступ к банкоматам
- По режиму отделения
- Сейфовые ячейки
- Есть
- Наличие пандуса
- Нет
- Услуги офиса
-
Физические лица:
- Оплата услуг
- Обмен валюты
- Денежные переводы
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
- Страхование
- Потребительские кредиты
- Ипотека
Все услуги 31
Юридические лица:
- Выдача наличных средств
Все услуги 8
- Ставки по услугам
-
Ипотека2.5 – 26.09%
-
Вклады
до 8%
-
Кредиты наличными
3 – 27.9%
-
Кредиты под залог
12.7 – 27.35%
-
Кредитные карты
от 25.4%
- Реквизиты отделения
-
- БИК 047501602
- Корр. счет 30101810700000000602
- ИНН 7707083893
- КПП 745302001
-
Оставить отзыв о работе отделения
Отделение на карте
Услуги физическим лицам
Перечень услуг для частных клиентов, ИП и юридических лиц
в отделении Сбербанка на ул. Агалакова, 38.
Уточнить подробные условия и ставки по вкладам, кредитам, ипотеке можно в соответствующих разделах на портале Топбанки.ру.
Платежи, переводы и т.д.
- Оплата услуг (ЖКХ, штрафы, налоги…), платежи юрлицам
- Обмен наличной валюты
- Денежные переводы (рубли, валюта)
Счета и сбережение
- Обезличенные металлические счета
- Выпуск дебетовых карт
- Монеты из драгоценных металлов (продажа, покупка)
Кредитование
- Кредиты потребительские (оформление, выдача)
- Потребительские кредиты (консультирование, прием документов)
- Образовательные кредиты
- Кредитные карты
- Ипотека (оформление, выдача)
- Ипотечные кредиты (консультирование)
- Военная ипотека
Инвестирование и страхование
- Страхование (жизни и здоровья, инвестирование, накопление)
- Операции с паями ПИФ
- Инвестиционные продукты (ПИФ, инвестиц. страхование, металлические счета)
- Брокерское обслуживание
- Аккредитивы
Прочие услуги
- Сейфовые ячейки (аренда)
- Заключение универсального договора обслуживания (УДБО)
- Операции по региональным программам (субсидии)
- Операции по жилищному сертификату
- Услуги НПФ Сбербанка
- Эскроу-счет
- Продажа сим-карт
- Выплаты вкладчикам банка, в отношении которого произошел страховой случай (АСВ)
- Выдача посылок и интернет-заказов
- Обслуживание инвалидов по зрению
- Прием посылок
- Ипотечные кредиты (оформление, выдача)
- Специальные избирательные счета кандидатов
Услуги юридическим лицам
Расчетно-кассовое обслуживание
- Прием/выдача наличных денежных средств
- Открытие первого расчетного счета в рублях (ИП, ООО, АО, ТСЖ, КФХ, АНО)
- Специальные счета (в соответствии с 103-ФЗ, 161-ФЗ, 185-ФЗ, 188-ФЗ, 44-ФЗ, 223-ФЗ)
- Закрытие расчетного счета
- Закрытие расчетного счета
Прочие услуги
- Регистрация бизнеса
- Бизнес карты
- Справки, выписки, счета-фактуры
Ближайшие отделения Сбербанка
г. Челябинск, ул. Дзержинского, 93 — 0.53 км
8 800 555-55-50
900 (короткий номер для моб. устройств)
+7 (495) 500-55-50 — для звонков из других стран
Физические лица
пн.-пт.: 09:00—18:30
сб.: 09:30—15:30
вс.: выходной
Юридические лица
пн.-пт.: 09:00—18:30
сб.-вс.: выходной
г. Челябинск, ул. Гагарина, 10 — 0.89 км
8 800 555-55-50
900 (короткий номер для моб. устройств)
+7 (495) 500-55-50 — для звонков из других стран
Физические лица
пн.-пт.: 09:00—18:30
сб.: 10:00—14:30
вс.: выходной
Юридические лица
пн.-пт.: 09:00—18:30
сб.-вс.: выходной
г. Челябинск, ул. Гагарина, 50 — 1.23 км
8 800 555-55-50
900 (короткий номер для моб. устройств)
+7 (495) 500-55-50 — для звонков из других стран
Физические лица
пн.-пт.: 09:30—18:30
сб.: 10:00—14:00
вс.: выходной
Юридические лица
пн.-пт.: 09:30—18:30
сб.-вс.: выходной
Отзывы о работе отделения
СберБанк, Дополнительный офис №8597/0280
Добрый день. 23.09.21 пришла в сбербанк по адресу Агалакова 38 за час до закрытия. Когда обратилась со своей заявкой к Ксении Сафроновой, она громко стала возмущаться, что она работает одна и не будет меня обслуживать, хотя второй сотрудник ей объяснил что это не займёт много времени. В конце концов оказалось …
Показать все
26 сентября 2021, 15:08
Новый отзыв
Просим оставить отзыв о работе отделения Сбербанка — Дополнительный офис №8597/0280 по адресу ул. Агалакова, 38, г. Челябинск .
Надеемся на сообщения о возникающих проблемах, тарифах, качестве предоставляемых услуг при
обслуживании клиентов.
- Для физических лиц:
- Пн.:с 09:00 до 19:00
Вт.:с 09:00 до 19:00
Ср.:с 09:00 до 19:00
Чт.:с 09:00 до 19:00
Пт.:с 09:00 до 19:00
Сб.:с 09:30 до 16:30 - Для юридических лиц:
- Пн.:с 09:00 до 17:00
Вт.:с 09:00 до 17:00
Ср.:с 09:00 до 17:00
Чт.:с 09:00 до 17:00
Пт.:с 09:00 до 17:00
Все банки в Челябинске Банки на улице Агалакова
Ближайшие отделения Сбербанка России
-
- Сбербанк России
-
Челябинск, Ленинский район, улица Гагарина, 32
- Для физических лиц:
- Пн.:с 09:00 до 19:00
Вт.:с 09:00 до 19:00
Ср.:с 09:00 до 19:00
Чт.:с 09:00 до 19:00
Пт.:с 09:00 до 19:00
Сб.:с 09:30 до 15:00
-
- Сбербанк России
-
Челябинск, Ленинский район, улица Гагарина, 10
- Для физических лиц:
- Пн.:с 09:00 до 19:00
Вт.:с 09:00 до 19:00
Ср.:с 09:00 до 19:00
Чт.:с 09:00 до 19:00
Пт.:с 09:00 до 19:00
Сб.:с 09:30 до 16:30
-
- Сбербанк России
-
Челябинск, Ленинский район, улица Гагарина, 50
- Для физических лиц:
- Пн.:с 09:00 до 18:30
Вт.:с 09:00 до 18:30
Ср.:с 09:00 до 18:30
Чт.:с 09:00 до 18:30
Пт.:с 09:00 до 18:30
Сб.:с 09:30 до 16:30
Ближайшие банкоматы Сбербанка России
-
- Сбербанк России
-
Челябинск, улица Агалакова, 38
- Время работы:
- Доступен в режиме работы места установки
-
- Сбербанк России
-
Челябинск, улица Руставели, 9
- Время работы:
- Доступен в режиме работы места установки
-
- Сбербанк России
-
Челябинск, улица Дзержинского, 93А
- Время работы:
- Доступен в режиме работы места установки
Ближайшие отделения других банков
-
- Банк «Пойдем!»
-
г. Челябинск, ул. Гагарина, д. 24а
-
+7 351 211-21-61
- Время работы:
- Пн.—Вс.: 09:00—20:00
-
- Челябинвестбанк
-
454078, г. Челябинск, ул. Гагарина, д. 26
-
+7 351 257-63-61, +7 351 257-63-62
- Для физических лиц:
- Пн.-Пт.: 10:00—19:00
Сб.: 10:00—17:00
- Для юридических лиц:
- Пн.-Пт.: 10:00—16:00
-
- Челябинвестбанк
-
454010, г. Челябинск, ул. Гагарина, д. 23 Б
-
+7 351 225-44-91
- Для физических лиц:
- Пн.-Пт.: 10:00—19:00
Сб.: 10:00—17:00
- Для юридических лиц:
- Пн.-Пт.: 10:00—16:00
Ближайшие банкоматы других банков
-
- Челябинвестбанк
-
г. Челябинск, ул. Гагарина, д. 26
- Время работы:
- круглосуточно
-
- Челябинвестбанк
-
г. Челябинск, ул. Гагарина, д. 23 Б
- Время работы:
- круглосуточно
-
- СМП Банк
-
г. Челябинск, ул. Гагарина, д. 22
- Время работы:
- Пн.—Пт.: 08:30—17:30
Отделение Сбербанка №8597/0280 обслуживает физических и юридических лиц, а также инидивидуальных предпринимателей, расположено по адресу ул. Агалакова, 38, Челябинск. В карточке отделения Вы найдёте часы работы, телефон горячей линии и список оказываемых услуг. В отделении предоставляется услуга по аренде сейфовых ячеек.
Название отделения
Доп.офис №8597/0280
Тип
Отделение (дополнительный офис)
Адрес
г. Челябинск, ул. Агалакова, 38
Телефоны
8 (800) 555-55-50, 900 — номер телефона для мобильных устройств (800) 555-57-77 кнопка «9» доб. номер 16450
Обслуживание в отделении
- физические лица
- юридические лица
Услуги
физическим лицам — 30
юридическим лицам — 13
VIP обслуживание
Сбербанк Премьер
Дополнительно
Есть пандус
Данные обновлены
1 декабря 2018 года
Режим работы
| Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 09:00 — 19:00 | 09:30 — 16:30 | выходной | ||||
| без перерыва |
- Открытие и ведение банковских счетов клиентов в иностранной валюте
- Открытие и ведение банковских счетов клиентов в рублях
- Переводы MoneyGram
- Международные переводы «Колибри»
- Переводы в иностранной валюте
- Внутренние переводы «Колибри»
- Переводы в рублях
- Сберегательные сертификаты Банка
- Открытие УДБО
- Брокерское обслуживание
- Аккредитивы
- Услуги НПФ Сбербанка
- Операции с паями ПИФ
- Инвестиционные продукты
- Приём документов для оформления потребительских кредитов
- Оформление и выдача потребительских кредитов
- Продажа монет из драгоценных металлов
- Обезличенные металлические счета
- Покупка монет из драгоценных металлов
- Оформление и выдача образовательных кредитов
- Страхование
- Оформление и выдача автокредитов
- Консультирование и приём заявок на ипотечные кредиты
- Оформление и выдача военной ипотеки
- Предоставление в аренду индивидуальных сейфов
- Блиц-оплата
- Дебетовые банковские карты
- Кредитные карты
- Покупка, продажа и обмен наличной иностранной валюты
- Платежи в пользу юридических лиц и организаций
- Услуги инкассации
- Прием для направления на инкассо наличной иностранной валюты
- Обслуживание с использованием системы «Сбербанк бизнес онлайн»
- Привлечение денежных средств клиентов в виде неснижаемого остатка на банковском (расчетном) счете
- Выдача/возврат чековой книжки (для валюты РФ)
- Прием денежной наличности по препроводительным документам клиента
- Прием и исполнение распоряжений клиентов на бумажном носителе в валюте РФ и иностранной валюте
- Выдача наличных денежных средств со счета и по денежным чекам
- Открытие и ведение банковских и депозитных счетов
- Кредиты линейка «Бизнес»
- Прием наличных денежных средств в валюте РФ на счет по объявлению на взнос наличными
- Реализация функций агента валютного контроля
- Выдача выписок, исполнение справок по запросам клиентов (в исключительных случаях, в соответствии с ТС № 2716)
- Описание
-
Дополнительный офис СберБанк № 8597/0280 открывает двери для физических и юридических лиц.
Сюда приходят те, кто хочет
заработать на вложениях, и те, кому нужны деньги в долг. Специалисты
рассказывают об актуальных предложениях, помогают осуществлять необходимые операции и обслуживают карты.
Им важно, чтобы гости становились
лояльными клиентами, и они всегда готовы
подсказать,
как лучше распорядиться свободными средствами.А если вы желаете получить кредит на выгодных условиях,
здесь можно воспользоваться помощью кредитного брокера. Специалист оценит ваше финансовое положение,
расскажет,
какой комплект документов потребуется вам, и выберет подходящее
банковское предложение.
Он сопроводит вас до момента, когда
ваша заявка будет одобрена, и
подробно ответит на все вопросы,
касающиеся просрочек платежей, досрочного погашения и первоначального взноса.Компания расположена по адресу: Россия, Челябинск, Агалакова, 38.
Узнать подробности
можно
по телефону +7 (800) 555-55-50 или
на веб-сайте sberbank.ru.
График работы
Пн-пт: 09:00 — 18:30; сб: 10:00 — 15:30; Регистрация бизнеса и открытие счета ЮЛ/ИП: пн-пт 09:00—18:30, сб 10:00—15:30; Обслуживание ЮЛ/ИП: пн-пт 09:00—18:30.
Адрес
На машине, пешком или на общественном транспорте… — показать как добраться
- Время работы
-
Пн-пт: 09:00—18:30; сб: 10:00—15:30
Регистрация бизнеса и открытие счета ЮЛ/ИП: пн-пт 09:00-18:30, сб 10:00-15:30; Обслуживание ЮЛ/ИП: пн-пт 09:00-18:30
- Компания в сети
Часто задаваемые вопросы
о Дополнительном офисе СберБанк №8597/0280
-
📍 Где можно найти Дополнительный офис СберБанк №8597/0280?
Данная организация находится по адресу Россия, Челябинск, Агалакова, 38.
-
☎️ Какой номер телефона у Дополнительного офиса СберБанк №8597/0280?
Организация принимает звонки
по телефону +7 (800) 555-55-50.
-
🕖 Каков режим работы Дополнительного офиса СберБанк №8597/0280?
График работы
организации: Пн-пт: 09:00 — 18:30; сб: 10:00 — 15:30; Регистрация бизнеса и открытие счета ЮЛ/ИП: пн-пт 09:00-18:30, сб 10:00-15:30; Обслуживание ЮЛ/ИП: пн-пт 09:00-18:30.
-
⭐ Как пользователи Zoon.ru оценивают
это заведение?
В среднем заведение оценивается клиентами на 4.
Вы можете оставить свой отзыв о Дополнительном офисе СберБанк №8597/0280!
-
🧾 Есть ли возможность узнать, какие услуги и цены в
этой организации?
Такую информацию можно найти
на странице, где указаны услуги и цены Дополнительного офиса СберБанк №8597/0280.
-
📷 Сколько фотографий в анкете Дополнительного офиса СберБанк №8597/0280 на Zoon.ru?
В анкете этого места
7 изображений.
-
✔️ Насколько достоверна информация, размещённая на этой странице?
Zoon.ru делает всё возможное, чтобы размещать максимально
точную и свежую информацию о заведениях.
Если вы нашли ошибку и/или являетесь представителем
этого заведения, то, пожалуйста, воспользуйтесь
формой обратной связи.
- Главная
- Банки
- Сбербанк
- Отделения
- Челябинск
Время работы, обеденного перерыва и телефоны отделения Сбербанка в Челябинске по адресу: ул. Агалакова, 38. Местоположение и адреса ближайших офисов и банкоматов на карте Челябинска.
Контакты отделения
Телефоны
- 8 800 555-55-50 (телефон горячей линии)
- 8 800 555-57-77 (телефон горячей линии)
Адрес
г. Челябинск, ул. Агалакова, 38
посмотреть на карте
Координаты GPS
55.1341070, 61.4408790
Режим работы
Обслуживание физических лиц
- пн.–пт.: 09:00–18:30
сб.: 10:00–15:30 - Отделение закрыто до 09:00
|
Пн Понедельник 20 марта |
Вт Вторник 21 марта |
Ср Среда 22 марта |
Чт Четверг 23 марта |
Пт Пятница 24 марта Сегодня |
Сб Суббота 25 марта |
Вс Воскресенье 26 марта |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 09:00–18:30 | 10:00–15:30 | Выходной | ||||
| Без обеда |
Обслуживание юридических лиц
- пн.–пт.: 09:00–18:30
- Отделение закрыто до 09:00
|
Пн Понедельник 20 марта |
Вт Вторник 21 марта |
Ср Среда 22 марта |
Чт Четверг 23 марта |
Пт Пятница 24 марта Сегодня |
Сб Суббота 25 марта |
Вс Воскресенье 26 марта |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 09:00–18:30 | Выходной | |||||
| Без обеда |
Обслуживание VIP-персон
- пн.–пт.: 09:00–18:30
сб.: 10:00–15:30 - Отделение закрыто до 09:00
|
Пн Понедельник 20 марта |
Вт Вторник 21 марта |
Ср Среда 22 марта |
Чт Четверг 23 марта |
Пт Пятница 24 марта Сегодня |
Сб Суббота 25 марта |
Вс Воскресенье 26 марта |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 09:00–18:30 | 10:00–15:30 | Выходной | ||||
| Без обеда |
Расположение отделения Сбербанка на карте Челябинска
В центре карты отмечено текущее отделение. Вы можете узнать расположение других представительств Сбербанка, изменив масштаб карты или применив фильтры в меню.
Сбербанк России, в этом же доме
Сбербанк России, 10 м.Офис Сбербанка
Сбербанк России, 180 м.
Бюро финансовых решений «Пойдём!», 220 м.
Челябинвестбанк, 240 м.
сб.: 10:00—17:00
Челябинвестбанк, 240 м.
сб., вс.: 09:00—16:00, перерыв: 12:30—13:00
кредитование:
пн.-пт.: 09:00—16:00
Челябинвестбанк, 280 м.Торговый центр, 1 этаж
сб.: 10:00—17:00
Сбербанк России, 280 м.Офисный центр
Челябинвестбанк, 310 м.
сб.: 10:00—17:00, перерыв: 13:30—14:00
кредитование:
пн.-пт.: 10:00—18:00
перерыв: 13:30—14:00
Челиндбанк, 330 м.
сб.: 10:00—15:00
Почта Банк, 340 м.
сб., вс.: 10:00—17:00
Уральский Банк Реконструкции и Развития, 340 м.
Сбербанк России, 340 м.
Уральский Банк Реконструкции и Развития, 350 м.
сб.: 10:00—16:00
Банк «ФК Открытие», 450 м.Офис Бинбанка
сб.: 10:00—16:00
Банк «ФК Открытие», 450 м.Офис Бинбанка
Уралсиб, 470 м.
Альфа-Банк, 470 м.
Русский Стандарт, 470 м.
Сбербанк России, 490 м.
ВТБ, 490 м.Универсам «Дикси»
МТС-Банк, 500 м.ТЦ «Аврора»
Промсвязьбанк, 500 м.РК «Аврора»
Альфа-Банк, 510 м.РК «Аврора»
Банк Москвы, 520 м.
Сбербанк России, 520 м.Магазин «Валентина-Н»
ВТБ, 530 м.Магазин «Валентина»
Газпромбанк, 540 м.Магазин «Эльдорадо»
Сбербанк России, 540 м.Офис Сбербанка
Челябинвестбанк, 560 м.
Банк «ФК Открытие», 570 м.
ВТБ, 570 м.
Газпромбанк, 570 м.
Зенит, 570 м.
Альфа-Банк, 590 м.Аврора
Банк «ФК Открытие», 590 м.ДЦ «Аврора»
Райффайзенбанк, 590 м.Отель «Аврора»
Росбанк, 590 м.
СМП Банк, 620 м.
Российский Капитал, 640 м.
Совкомбанк, 680 м.
сб.: 10:00—18:00
Зенит, 680 м.Супермаркет «Магнит»
Российский Капитал, 680 м.ДО «Ленинский»
Сбербанк России, 680 м.Универсам «Магнит»
Альфа-Банк, 790 м.Молния (ул. Энергетиков)
ВТБ, 790 м.Гипермаркет «Молния»
Газпромбанк, 790 м.Гипермаркет «Молния»
Кредит Европа Банк, 790 м.Гипермаркет «Spar»
МТС-Банк, 790 м.ТЦ «Молния»
Райффайзенбанк, 790 м.Гипермаркет «Spar»
Сбербанк России, 790 м.Гипермаркет «Молния»
Альфа-Банк, 800 м.
Газпромбанк, 800 м.Гипермаркет «Spar»
Петрокоммерц банк, 800 м.
Райффайзенбанк, 800 м.
Росбанк, 800 м.
ВТБ, 810 м.Гипермаркет «Spar»
Почта Банк, 830 м.Отделение «Почты России»
перерыв: 13:00—14:00
Совкомбанк, 890 м.
сб., вс.: 10:00—16:00
Уральский Банк Реконструкции и Развития, 950 м.
Сбербанк России, 970 м.Гипермаркет «Молния»
Почта Банк, 1040 м.Отделение «Почты России»
перерыв: 13:00—14:00
Балтийский Банк, 1140 м.
БыстроБанк, 1170 м.
ВТБ, 1750 м.Здание пригородного вокзала, 1 этаж
ВТБ, 2170 м.ЗАО «ЧСДМ»
Информация
-
Челябинск, Агалакова, 38 — 1 этаж
-
Дом обуви • 220 м
Банки
- Обслуживание юридических лиц
- Аренда банковской ячейки
Язык обслуживания
- Сурдопереводчик
Доступная среда
- Доступный вход для людей с инвалидностью
Отзывы
9
-
Оценки
-
C ответами компании
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В бизнес зале , касса работает , до 16 часов, приехал в 16,04. банк ОТКАЗАЛ в приёме))). Когда банк отказывается принимать деньги, это что то))). Ребят , бросайте вы свой тяжкий бизнес, это точно не для Вас)))))
akvamarin2004s, добрый день!
Хочу поблагодарить вас за то, что написали об этом здесь и дали возможность прокомментировать сложившуюся ситуацию.
Действительно, кассир не смогла принять у вас денежные средства, так как после окончания рабочего дня, программное обеспечение не дает этого сделать. При этом она предложила вам воспользоваться услугой…
Показать целиком
akvamarin2004s, добрый день!
Хочу поблагодарить вас за то, что написали об этом здесь и дали возможность прокомментировать сложившуюся ситуацию.
Действительно, кассир не смогла принять у вас денежные средства, так как после окончания рабочего дня, программное обеспечение не дает этого сделать. При этом она предложила вам воспользоваться услугой самоинкассация, но вы отказались и успешно провели операцию на следующий день.
Надеюсь, что мой ответ был полезен, но если у вас остались еще какие-нибудь вопросы по этой ситуации или другим услугам Сбербанка, пожалуйста, напишите мне о них и я постараюсь максимально подробно ответить вам.
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В субботу пошёл оплачивать жкх услуги прихожу после 15.00 контора оказалась уже закрыта! На двери мелким текстом на бумаге формата А4 график работы! Вместо того чтобы крупно написать! Да + ко всему надо ещё по лестнице подняться чтобы прочитать!
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Почему не стоит брать ипотеку в Сбербанке!
Мы продавали свой объект, покупатели приобретали его по ипотеке.
1. Сумма у них вся была одобрена. Банк рассматривал сам объект целый месяц!! Изначально заявляли неделю, просто ужас. Дальше больше.
2. Когда банк назначил день сделки, и все приехали подписывать документы, сотрудник банка сообщил, что в…
Показать целиком
Почему не стоит брать ипотеку в Сбербанке!
Мы продавали свой объект, покупатели приобретали его по ипотеке.
1. Сумма у них вся была одобрена. Банк рассматривал сам объект целый месяц!! Изначально заявляли неделю, просто ужас. Дальше больше.
2. Когда банк назначил день сделки, и все приехали подписывать документы, сотрудник банка сообщил, что в не хватает одного документа. За целый месяц этого видимо нельзя было обнаружить. В итоге все приехали зря.
3. После того, как регистрация была проведена, приехали получать деньги. Уведомили банк за неделю, о том, что нам нужны наличные, такую то сумму. Сказали все ок, не волнуйтесь. В итоге, заходим в кассу, кассир говорит, «а денег нет», можете проехать в любое другое отделение. То есть нам было предложено, поехать по городу, по отделениям Сбера, самостоятельно собирать по кассам нужную сумму. После такого мы завозмущались. В итоге деньги нашлись в соседнем отделении.
4. Приехав в соседнее отделение, нам сообщают, что такую сумму нужно согласовывать как минимум за сутки. И снова час нервных переговоров.
5. В итоге выдали только часть, оставшуюся сумму, отправили получать, снова в первое отделение. В итоге на ерундовую процедуру, по получению денег в кассе, был убит весь день.
6. Кроме того, покупатели сообщили, что им была навязана страховка на круглую сумму. А в случае отказа, поднимем процент по ипотеке.
Вот такой вот банк, крупнейший, а сервиса ноль.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
На неделе обращалась в отделение Сбербанка на Агалакова 38, необходимо было в кратчайшие сроки оформить справку. Сотрудники банка очень грамотно объяснили как лучше внести деньги, чтоб сразу можно было все сделать и очень оперативно все оформили. Благодарна им за помощь, грамотность, вежливость по отношению к клиентам.
ekmal1987, добрый день!
Огромное спасибо за Ваш отзыв. Очень приятно получать положительные отзывы о действиях наших сотрудников и подтверждения положительных изменений в работе нашего банка.
Надеюсь дальнейшее обслуживание в нашем банке, будет не менее плодотворным и приятным.
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасное отделение, сотрудники не знают никакой дисциплины, не знают своих должностных обязанностей и безграмотны в обслуживании. Почему-то когда к ним приходишь с консультацией, чтобы в дальнейшем совершить операции в этом банке они говорят одно, а на деле все выглядит намного хуже!
Евгения, добрый день!
Прежде всего, позвольте принести свои извинения за произошедшую ситуацию. Качественное предоставление услуг является одним из приоритетных направлений в нашем развитии, поэтому нам очень важно знать мнение наших клиентов о предоставляемых банком услугах, так как это позволяет нам анализировать допущенные ошибки и вносить…
Показать целиком
Евгения, добрый день!
Прежде всего, позвольте принести свои извинения за произошедшую ситуацию. Качественное предоставление услуг является одним из приоритетных направлений в нашем развитии, поэтому нам очень важно знать мнение наших клиентов о предоставляемых банком услугах, так как это позволяет нам анализировать допущенные ошибки и вносить изменения в рабочие процессы банка.
Мы обязательно проанализируем этот случай и я уверена, что опыт работы, полученный при работе с Вашим отзывом, позволит нам исключить повторение таких проблем в дальнейшем.
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк.
