Что запрещено перевозить транспортной компанией сдэк

C помощью компании СДЭК есть возможность отправить посылку своим родственникам, друзьям или даже покупателям быстро, просто и без очередей. Но естественно, что далеко не все, что нам захочется можно будет передать транспортной компании для отправки.

Существует вполне конкретный список вещей, которые по правилам безопасности отправлять запрещено. Сейчас мы подробнее с ним ознакомимся.

Собирая посылку, всегда лучше ознакомится с правилами компании отправителя заранее. В первую очередь это забота о вас и сотрудниках компании и их здоровье. Более полный список всегда можно посмотреть на сайте, а если у вас возникнут вопросы позвонить в справочную СДЭК и уточнить насчет вашего груза.

Что нельзя провозить через СДЭК?

Запрещенные грузы

• Опасные материалы (газовые баллоны, растворители и т.д.
• Цветные металлы, изделия из них;
• Драгоценные и полудрагоценные камни, изделия из них;
• Прах;
• Изделия из стекла и фарфора (стаканы/бутылки/хрусталь и т.
• Художественные ценности, картины, иконы, антиквариат.

Что нельзя отправлять сдэком по России СДЭК список? Но мы предлагаем ознакомиться с полным списком ограничений, действующий при отправке посылок СДЭК:

• Газы, относящиеся ко второму классу опасности
• Органические пероксиды и окисляющиеся вещества
• Оружие всех видов: огнестрельное, пневматическое, холодное, механическое
• Ферромагнетики и предметы с ними
• Драгоценные металлы, камни и изделия из них. А также редкоземельные металлы
• Любые денежные знаки и их эквиваленты
• Рентгеноборудование и приборы с изотопами и радиоактивными веществами
• Научно-исследовательские и проектные работы по созданию оружия и вооружённой техники
• Наркотические, психотропные вещества и этиловый спирт
• Радиоактивные отходы
• Шифровальные машины и документация к ним
• Человеческие органы, животные, пушнина и шкуры
• Скоропортящиеся продукты питания

Что нельзя отправлять в СДЭК?

Ядовитые животные и растения; Денежные знаки РФ и иностранная валюта; Скоропортящиеся продукты питания, напитки; Предметы, которые по своему характеру или упаковке могут представлять опасность для почтовых работников, пачкать или портить другие почтовые отправления и почтовое оборудование.

Какие грузы не принимает СДЭК?

У частных лиц не принимаются к отправлению грузы с накладными, где указано только имя без других данных получателя, даже при наличии контактного телефона и адреса. Исключением являются грузы с накладными от компаний, занимающихся дистанционной торговлей при наличии в данной накладной наложенного платежа.

Какие вещи можно отправлять СДЭК?

Вы можете отправить любую вещь не представляющую опасность. Некоторые грузы могут быть отправлены только наземным транспортом. Ознакомиться с перечнем опасных и запрещенных грузов можно на сайте cdek.ru. Важно: для отправки необходим оригинал паспорта или СДЭК ID.

Можно ли отправлять продукты СДЭК?

Отвечаем: можно. ❗Но! К отправке принимаются только продукты длительного срока годности в заводской упаковке. Мы не сможем доставить фрукты и ягоды из вашего сада, даже если вы их сами высушите и положите в вакуумный пакет.

Можно ли отправлять чай СДЭК?

Некоторые компании, которые сотрудничают с нами по договору, действительно могут отправить чай без заводской упаковки, но, как правило, такие компании предоставляют сопроводительные документы.

Можно ли в СДЭК отправлять посылку в своей коробке?

У компании СДЭК есть фирменная бесплатная упаковка и есть фирменная платная. Но при всём при этом, вы можете упаковать свою посылку сами!

Сколько кг можно отправить Сдэком?

Какой максимальный вес посылки можно отправить? Максимальный вес по тарифу «Посылочка» — 12 килограммов. При этом в пункте приема не измеряют параметры груза — вы сразу выбираете коробку с ограничением по габаритам. Если этот размер слишком маленький для вашего груза, отправьте его частями или выберите другой тариф.

Что нельзя отправлять через транспортные компании?

В частности, нельзя отправлять в посылках:

• воспламеняющиеся и едкие жидкости;
• огнестрельное оружие и его части;
• наркотики, психотропные вещества;
• скоропортящиеся продукты;
• предметы, способные нанести вред другим (испачкать и пр.).

Что относится к опасным грузам СДЭК?

Ядовитые, токсичные, отравляющие, инфекционные вещества (6 КЛАСС ОПАСНОСТИ): любые ядовитые, сильнодействующие и отравляющие вещества в жидком или твердом состоянии, упакованные в любую тару; бруцин; никотин; стрихнин; тетрагидрофурфуриловый спирт; антифриз; тормозная жидкость; этиленгликоль; ртуть; все соли синильной

Что нужно знать чтобы отправить посылку СДЭК?

Какие данные получателя нужны при отправке товара? ФИО получателя, его телефон и адрес доставки или пункта выдачи.

Можно ли отправить Сдэком духи?

На данный момент мы не принимаем духи для пересылки. Однако если у вас интернет-магазин парфюмерии в России и объем по отправке духов примерно 100 кг в неделю, мы возьмемся за такую партию. Напишите нам в чат или на почту mf@cdek.ru, и мы согласуем такую отправку в индивидуальном порядке.

Что дешевле доставка СДЭК или Почта России?

Тарифы почты и СДЭК

Отправить стандартную посылку через СДЭК гражданину обойдется в 990 руб., а через Почту России всего 495 руб. Как видно, государственный перевозчик в 2 раза дешевле.

Что запрещено доставлять?

ЧТО НЕЛЬЗЯ ОТПРАВЛЯТЬ?:

• оружие и оружейные детали
• боеприпасы и их детали
• баллоны со слезоточивым и нервно-паралитическим газом
• взрывчатые, легковоспламеняющиеся и опасные вещества, в т.ч.
• токсичные и радиоактивные вещества
• биологические вещества, опасные с точки зрения распространения инфекций

Можно ли отправить посуду СДЭК?

Чтобы посылка доехала в целости и сохранности, позаботьтесь об упаковке. Если вы отправляете посуду, картину или другой хрупкий груз, защитите его дополнительными слоями упаковки. Для этого используйте воздушно-пупырчатую пленку, картон и пенопласт.

Можно ли отправить Сдэком конфеты?

Отвечаем: можно. Но! К отправке принимаются только продукты длительного срока годности в заводской упаковке.

Можно ли отправить СДЭК в пакете?

Пакет курьерский

Подходит для отправки бумаг, документов, брошюр, книг и журналов до 0,5 кг. и не более 15 мм.

Можно ли отправить вино через СДЭК?

К отправке принимаются только бутылки с алкоголем, упакованные в гофрокартонные, фанерные или деревянные короба. Вы также можете воспользоваться нашей фирменной упаковкой для бутылок.

Можно ли Сдэком отправлять ювелирные изделия?

Ювелирные изделия будут доставляться только курьерами СДЭК и в собственные пункты выдачи заказов. В качестве упаковки будут использоваться бесплатные сейф-пакеты формата А4. Сумма одного заказа не должна превышать 50 тыс.

Можно ли провозить лекарства СДЭК?

Услуга СДЭКТЕРМО позволит перевозить фармацевтические препараты (лекарства, вакцины, фармсырье, ветеринарные препараты), косметику со специальными условиями хранения и биообразцы (анализы, кровь для переливания и другие биоматериалы) с сохранением нужных температур.

Нужно ли упаковывать посылку на СДЭК?

Любой груз, а особенно ценный, необходимо правильно упаковать. Документы — в картонные коробки или конверты. Одежду, обувь и прочие вещи, имеющие тканевую основу, можно собрать в пластиковые или тканевые мешки.

Сколько стоит жесткая упаковка в СДЭК?

Стоимость коробки размером 380*253*237 мм — 20 рублей (для грузов до 10 кг). Стоимость коробки размером 380*304*285 мм — 30 рублей (для грузов до 15 кг). Напомним, что наша компания предоставляет бесплатную фирменную упаковку для отправлений: — картонный конверт для документов, деловых бумаг и т.

Сколько дней идёт посылка через СДЭК?

Отправляем со склада, привозим двумя способами на выбор: до ближайшего к покупателю пунктa выдачи заказов СДЭК или на дом курьером. Доставка за 2–5 дней, в зависимости от направления.

Сколько стоит отправить посылку Сдеком?

СДЭК доставляет посылки по России от 125 руб, в срок от 2-х дней — до двери или в собственную сеть из более чем 1700 офисов в России. В данных офисах есть примерочные и место для осмотра посылки, возможность оформить возврат.

Какие продукты можно отправлять?

Разрешенные к пересылке продукты питания:

• Продукты до 2 килограммов: мед, пчелиное маточное молочко, прополис; яица;
• Продукты до 1 килограмма хлеб, пирожные, печенье, шоколад и кондитерские изделия, в составе которых нет мясных продуктов;
• Продукты до 125 грамм осетровая икра в маркированной упаковке.

Как отправить духи?

Отправка духов по России разрешена.Меры предосторожности:

• В одной коробке Почта допускает возможность доставки не более 20 флаконов или 6 подарочных наборов;
• Размер упаковочной тары не может быть меньше 10,5×14,8 см.
• В коробке, независимо от ее габаритов, не должно оставаться много свободного пространства.

Что нужно показать в СДЭК?

Подробнее cdekid.cdek.ru:

• Документ, удостоверяющий личность*
• Паспорт гражданина РФ
• Удостоверение личности военнослужащего РФ
• Военный билет солдата, матроса, сержанта, старшины, прапорщика, мичмана и офицера запаса
• Временное удостоверение личности гражданина РФ (форма N 2П)

На чем везут посылки СДЭК?

Компания СДЭК предоставляет бесплатную фирменную упаковку для отправлений: Картонный конверт для документов и деловых бумаг размером 270 на 350 мм Пластиковый пакет повышенной прочности размером 370 на 410 мм

Что нельзя отправлять транспортной компании?

В частности, нельзя отправлять в посылках:

• воспламеняющиеся и едкие жидкости;
• огнестрельное оружие и его части;
• наркотики, психотропные вещества;
• скоропортящиеся продукты;
• предметы, способные нанести вред другим (испачкать и пр.).

Можно ли в СДЭК отправлять таблетки?

Услуга СДЭКТЕРМО позволит перевозить фармацевтические препараты (лекарства, вакцины, фармсырье, ветеринарные препараты), косметику со специальными условиями хранения и биообразцы (анализы, кровь для переливания и другие биоматериалы) с сохранением нужных температур.

Ответить

Эта статья поможет тем, кто не знает, какие вещи и товары нельзя отправлять через СДЭК. Список запрещённых в услугах товаров будет размещён в этой статье. И вы всегда его сможете использовать как шпаргалку, работая с данной логистической компанией.

Запрещённые группы товаров к отправке через СДЭК

Компания CDEK работает со многими странами. За определённую стоимость посылку можно отослать куда угодно: США, Турция, Китай, Мексика.

Но нужно помнить, что некоторые разрешённые для отправки товары в нашей стране могут быть запрещёнными в той, куда вы их отправляете.

• Азербайджан не допустит на границе ввоз мобильных устройств, телефонов;
• В Латвию и Польшу нельзя отправлять лекарства по адресу физического лица;
• В Испанию нельзя пересылать косметику;
• Канада – электронные сигареты и аксессуары к ним, детские ходунки;
• Франция – лекарственные препараты от бессонницы, креатин.

Также условно запрещённые товары для отправки можно разделить на группы.

• Огнестрельное оружие;
• Наркотики в любом виде;
• Деньги и ценные знаки;
• Живых существ, домашних питомцев;
• Взрывоопасные грузы.

Если пересылаемый предмет подходит под одну из этих групп, вы не сможете отправить посылку. Рассмотрим список запрещённых предметов для перевозки более подробно.

Читайте также: сколько хранится посылка в СДЭК в пункте выдачи.

Список запрещённых товаров СДЭК

Прежде, чем отправлять посылку или заказывать товар в СДЭК, рекомендуется ознакомиться со списком предметов, которые не смогут быть перевезены.

• Информация в любом виде (печатная, аудио, видео), которая может причинить моральный ущерб отдельным гражданам или всему государству;
• Драгоценные металлы, минералы, порода или почва – любые драгоценности не подлежат доставке;
• Марки, музыкальные инструменты, грампластинки, мебель, которые были созданы более 50 лет назад. Эти товары могут быть доставлены и разрешены к ввозу на территорию РФ только при наличии соответствующих документов;
• Не проявленные фото и видео плёнки;
• Огнестрельное оружие, а также товары, которые относятся к опасным для здоровья и взрывоопасные;
• Любые виды животных, рыб, млекопитающих;
• Если груз уже упакован в деревянный каркас, он должен пройти дополнительную санитарную проверку. Важно знать, что именно нельзя отправлять СДЭК;
• Медицинские препараты, приборы, оборудование, если отправителем является физическое лицо;
• Непристойные фото и видео материалы, содержащие порно или эротику;
• Любые семена и подобные материалы, подвергающиеся переносу вирусов;
• Предметы и вещества, которые могут испачкать упаковочный материал, контейнер или не пригодны для обработки корреспонденции;
• В список запрещённых материалов для отправки через СДЭК попадают изделия из жемчуга, природные материалы, полудрагоценные камни и минералы;
• Предметы, созданные без лицензии, собственноручно, запчасти и инструменты;
• Нет возможности отправить при помощи услуг компании любые жидкие субстанции, в том числе популярный товар – жидкость для заправки электронных сигарет;
• Любые скоропортящиеся продукты;
• Биологические материалы (кровь, плазма и т.д.);
• Табак в любом виде;
• Любая продукция, в составе которой есть спирт;
• Аккумуляторы;
• Любые хрупкие изделия, которые могут быть повреждены во время перевозки;
• Часы, стоимость которых превышает 500 долларов.

Несмотря на то, что товары есть в этом списке, по согласованию с поддержкой компании некоторые из них всё же подвергаются пересылке. Например, автозапчасти для отечественных марок машин.

Читайте также: что значит Возвращён на склад доставки СДЭК.

Где можно уточнить информацию по перевозкам СДЭК

Если вы пользуетесь услугами компании, рекомендуется зарегистрироваться на сайте https://www.cdek.ru/ru/. После этого пользователю станет доступными чат, где он сможет решить любые вопросы, связанные с услугами СДЭК и запрещёнными товарами. Для клиентов есть бесплатная горячая линия – 8 800 250 6915.

По почте с поддержкой можно связаться по электронной почте mf@cdek.ru. По ссылке https://global.cdek.ru/contacts можно заполнить форму с вопросом к компании. Ответ придёт в письме на указанный в ней электронный ящик пользователя.

На странице создания вопроса можно найти ссылку на страницу с вопросами-ответами, где собраны все распространённые решения проблем. А также дополнительной полезной информации по работе сервиса доставки. Если вопрос связан с тем, что посылка не отображается при отслеживании по трек-номеру, на упаковку товара может понадобится до 2 дней. Если этот срок ещё не истёк, то посылка вскоре будет упакована и будет видна через сервис отслеживания СДЭК онлайн.

Посылка не соответствует описанию

Если вы получили на свой Email подобное сообщение, это может значить, что посылка содержит не то, что указано. Каждый раз отправитель должен описывать в отдельном документе, что он передают посылкой. Если обнаружится, что объекты в упаковке отличаются от описания, пользователь получает соответствующее письмо на почту. В этом случае обратитесь в поддержку для решения вопроса.

Видеоинструкция

Для пользователей, которые выбрали СДЭК, в видео перечислено, что нельзя отправлять в посылке.

ГЕНЕРАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ПЕРЕВОЗКИ И ТАМОЖЕННОГО СОПРОВОЖДЕНИЯ ЭКСПРЕСС-ПЕРЕВОЗЧИКА OOO «СДЭК-Глобал»

1. ТЕРМИНЫ

В настоящей статье определены значения терминов, которые используются в условиях

Договора перевозки и таможенного сопровождения, заключенного между Клиентами и ООО «СДЭК-Глобал».

Товары, доставляемые экспресс-перевозчиком, или товар – товар, перевозимый в рамках скоростной перевозки любыми видами транспорта с использованием электронной информационной системы организации и отслеживания перевозок (www.cdek.ru) в целях доставки данного товара до получателя в соответствии с индивидуальной накладной в течение минимально возможного и (или) фиксированного промежутка времени.

Отправитель – юридическое или физическое лицо, передавшее экспресс-перевозчику товары для доставки.

Получатель – получатель товара, доставляемого экспресс-перевозчиком, указанный на лицевой стороне индивидуальной накладной Экспресс-перевозчика.

Клиент – отправитель или получатель товара, перевозимого экспресс-перевозчиком, предъявитель индивидуальной накладной Экспресс-перевозчик, собственник содержимого или любое другое лицо, которое имеет права в отношении товара.

Таможенный представитель / таможенный брокер – юридическое лицо государства- члена таможенного союза либо иной страны назначения товара, совершающее от имени и по поручению декларанта или иных заинтересованных лиц таможенные операции в соответствии с таможенным законодательством таможенного союза либо страны назначения.

Декларант – лицо, которое декларирует товары или от имени которого декларируются товары ( согласно наименованию в кодексе)

Запрещенные предметы – вещи и материалы, принятие к перевозке которых запрещено законодательством любой страны, на/через территорию которой перевозится груз.

2. ДОГОВОР ПЕРЕВОЗКИ

2.1. Настоящие условиях представляют собой публичную оферту и составляют Договор перевозки товаров, доставляемых экспресс-перевозчиком, консенсуального типа, совершаемый между Клиентом и Экспресс-перевозчиком.

2.2. Подписание индивидуальной накладной означает заключение Договора перевозки товаров между Клиентом и Экспресс-перевозчиком , а также согласие Клиента с настоящими условиями перевозки и таможенного сопровождения.

2.3. Клиенты согласны с тем, что Экспресс-перевозчик вправе вступать в договорные отношения с третьими лицами на любых приемлемых для себя условиях, с целью исполнения договора перевозки или его части или оказания прочих услуг, в том числе услуг таможенного оформления.

3. АКЦЕПТ УСЛОВИЙ ПЕРЕВОЗКИ И ТАМОЖЕННОГО СОПРОВОЖДЕНИЯ

3.1. Клиенты принимают условия данного Договора, если они вручают товар Экспресс- перевозчику от своего имени или от имени другого лица, которое имеет права на товар,

независимо от того, подписали Клиенты индивидуальную накладную Экспресс- перевозчика или нет.

3.2. Настоящие условия перевозки и таможенного сопровождения распространяются также на всех лиц, которых Экспресс-перевозчик использует или с которыми заключает

договоры для приема, транспортировки и доставки товара, таможенного сопровождения, и могут применяться указанными лицами, таможенными представителями, а также сотрудниками, управляющими и агентами.

3.3. Любые дополнительные указания Клиента относительно передаваемого товара, не входящие в данный Договор, будут иметь силу только в случае, если подписано дополнительное соглашение между Экспресс-перевозчиком и Клиентом.

4. ОПАСНЫЕ ГРУЗЫ

4.1. Опасные грузы

4.1.1. Экспресс-перевозчик не принимает к перевозке товары, которые по его усмотрению признаны опасными, а также могут причинить вред товарам других

Клиентов.

4.2. Запрещенные к перевозке предметы

4.2.1. Экспресс-перевозчик не принимает к перевозке товары, содержащие запрещенные законодательством стран назначения предметы.

4.2.2. Отправитель, физическое лицо или юридическое лицо, гарантирует, что собственноручно готовил товары к перевозке или к оказанию прочих услуг в защищенном месте, что подготовку товара производил назначенный сотрудник отправителя и что к товару не было несанкционированного доступа во время подготовки, хранения и перевозки до момента принятия товара к перевозке.

5. ПРАВО ДОСМОТРА

5.1. Клиенты согласны с правом Экспресс-перевозчика, таможенного представителя, уполномоченных государственных органов, включая таможенные, в целях соблюдения законодательства или устранения возможного вреда другим товарам, а также при подозрении на недопустимое или опасное вложение вскрывать и проверять товары.

5.2. Клиенты согласны с правом Экспресс-перевозчика или назначенного таможенного

представителя от имени и по поручению Клиентов присутствовать при таможенном досмотре и осуществлении других таможенных операций и формальностей

6. ТАМОЖЕННОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ

6.1. Клиенты предоставляют эксресс-перевозчику ООО «СДЭК-Глобал» право выбора таможенного представителя, агента в целях осуществления таможенного оформления от их имени в РФ. Агентами Клиента в целях осуществления таможенного оформления от их имени в РФ могут выступать ООО «Опинтер» (Cвидетельство ФТС о включении в реестр таможенных представителей No 0587/00 от 07.06.2013, клиенты принимают (безоговорочный акцепт) оферту таможенного представителя размещённую на
сайте http://opinter.ru), АО «Юнитрейд» (Cвидетельство ФТС о включении в реестр таможенных представителей No 0010/04 от 28.11.2018г, клиенты принимают

(безоговорочный акцепт) оферту таможенного представителя размещённую на сайте http://sms.unitrade.su), АО «ТАНАИС» (Cвидетельство ФТС о включении в реестр таможенных представителей No 0359/04 от 03.12.2015, клиенты принимают (безоговорочный акцепт) оферту таможенного представителя размещённую на

сайте http://eu-tanais.com/info/contracts/), ООО «ПРО-ЛОГ» Свидетельство ФТС о включении в реестр таможенных представителей No 0987/00 от 28.12.2018, клиенты принимают (безоговорочный акцепт) оферту таможенного представителя размещенную http://old.prlg.ru/docs/PROLOG_public_offer_agreement_cus0toms_operations.pdf.

Клиенты также соглашаются с тем, что Экспресс-Превозчик может выступать номинальным грузополучателем с единственной целью, назначения таможенного представителя для проведения таможенного оформления.

6.2. В случае требования таможенными органами предоставления дополнительных документов с целью подтверждения сведений, заявленных в таможенных декларациях на ввоз/вывоз товаров, доставляемых экспресс-перевозчиком, или права Экспресс- перевозчика осуществлять таможенное оформление, предоставление требуемых документов производится Клиентами за собственный счет.

6.3. До момента подписания Клиентами индивидуальной накладной Экспресс- перевозчика таможенный представитель осуществляет таможенное сопровождение от их имени, действуя в их интересах.

6.4. Клиенты обязуются предоставлять полную и достоверную информацию в отношении вывоза и ввоза товаров. Клиенты должны знать, что в случае предоставления недостоверной или заведомо ложной информации о товаре или его содержимом к ним может быть предъявлен гражданский иск и/или они могут быть привлечены к административной или уголовной ответственности, в связи с чем, к ним могут быть применены виды наказания в виде штрафов, конфискации и продажи товара Клиентов. Экспресс-перевозчик может на добровольной основе оказать содействие в осуществлении таможенного оформления и других процедур, но весь риск будет отнесен на счет Клиента. Клиент обязуется возместить Экспресс-перевозчику убытки и оградить его от претензий, которые могут возникнуть в связи с предоставленной им информацией, а также от любых издержек, которые Экспресс-перевозчик может понести в связи с вышеизложенным, а также оплатить любые административные расходы, связанные с оказанием услуг, предусмотренных настоящими условиями.

6.5. Любые таможенные платежи, налоги (включая, но не ограничиваясь, налогом на добавленную стоимость, если он подлежит уплате), которые таможенный представитель может понести в результате действий таможенных или других государственных органов власти, или в связи с тем, что Клиенты не смогут предоставить надлежащий перечень

документов, и/или получить необходимую лицензию или разрешение, будут выставлены к оплате Клиентам. Стоимость хранения и другие расходы, которые Экспресс-перевозчик может понести в результате действий таможенных или других государственных органов власти, или в связи с тем, что Клиенты не смогут предоставить надлежащий перечень документов, и/или получить необходимую лицензию или разрешение, будут выставлены к оплате Клиентам. Отправитель берет на себя оплату таможенных платежей и пошлин, а также административных расходов, связанных с дополнительной работой, и любых других дополнительно понесенных издержек, в случае, если таможенный представитель выставляет счет Получателю, а Получатель отказывается оплатить таможенные платежи и пошлины.

6.6. Таможенный представитель/таможенный брокер приложит все необходимые усилия

для ускорения процесса таможенного оформления, однако он не может нести ответственность за задержку, потерю и ущерб, произошедшие вследствие действий таможенных или иных органов государственной власти.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

7.1. Ответственность Экспресс-перевозчика за утрату или повреждение товара или его части зависит от способа доставки и определяется положениями международных конвенций либо национальными законодательствами.

7.1.1. Перевозка автомобильным транспортом.

Если перевозка товара, доставляемого экспресс-перевозчиком. осуществляется автомобильным транспортом в страну, по стране или из страны, являющейся участницей Конвенции о договоре международной дорожной перевозки грузов 1956 года, ответственность Экспресс-перевозчика за утрату и повреждение товара или его части регулируется данной конвенцией.

7.1.2. Воздушная перевозка.

Если перевозка товара, доставляемого экспресс-перевозчиком, осуществляется воздушным транспортом, то ответственность перевозчика определяется положениями Варшавской Конвенции.

7.1.3. Если эти международные конвенции не подлежат применению и Экспресс-

перевозчик несет ответственность за нарушение договора, наличие в действиях (бездействиях) небрежности или умысла, то ответственность Экспресс-перевозчика за утрату, повреждение, доставку по неправильно указанному адресу, недоставку товара или его части, согласно действующей редакции ВОКУ, размещенной на сайте www.cdek.ru.

8. УСТРАНЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

8.1 Экспресс-перевозчик не несет ответственность за утрату дохода, прибыли, рынков сбыта, репутации, клиентов, возможности пользования содержимым или любой другой возможности, даже если Экспресс-перевозчик знал о том, что такие убытки могут у Клиента возникнуть, а также за косвенные убытки, непредвиденные расходы, особые виды ущерба, каким бы то ни было образом связанные, среди прочего, с нарушением условий договора, наличием в действиях небрежности, неосторожности или умысла.

8.2 Экспресс-перевозчик не несет ответственность за неисполнение обязательств перед Клиентами, произошедших по причине:

стихийные бедствия: землетрясения, циклоны, ураганы, наводнения, пожары, эпидемии, туманы, снегопады или морозы;

форс-мажорные обстоятельства, включая, помимо прочего: войны, катастрофы, действия враждебно настроенных лиц, забастовки, эмбарго, реализации рисков, характерных для воздушной перевозки, местных конфликтов и акций гражданского неповиновения;

перебои в работе сетей местного или национального воздушного и наземного сообщения, технические неисправности на транспорте и в оборудовании;

скрытые недостатки или врожденные дефекты содержимого груза; преступные действия третьих лиц, таких как хищение и поджог.

действия или бездействие таможенных органов, служащих авиалиний и аэропортов, или государственных чиновников.

того, что содержимое груза является запрещенным предметом, в том числе, если Экспресс-перевозчик принял товар к перевозке по ошибке.

Если повреждение товара произошло по причине недостаточной либо некачественной упаковки, либо при отсутствии на упаковке знаков, предписывающих определенный режим обращения при перевозке/перевалке данного товара.

9. ПРЕТЕНЗИИ СО СТОРОНЫ ТРЕТЬИХ ЛИЦ

Клиент гарантирует, что не допустит, чтобы третьи лица, заинтересованные в товаре, доставляемом экспресс-перевозчиком, предъявляли Экспресс-перевозчику претензии или совершали какие-либо действия в случае, если Экспресс-перевозчик не исполнил или ненадлежащим образом исполнил свои обязательства. Если же претензия или действия будут иметь место, Клиент обязуется оградить Экспресс-перевозчика от последствий таких претензий, действий и связанных с этим затрат.

10. ПРЕДЪЯВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИЙ

10.1. В случае возникновения со стороны Клиента претензий за утерю, повреждение или задержку товара, доставляемого экспресс-перевозчиком, или требований о возмещении других убытков, Клиент должен строго соблюдать правила Конвенции, подлежащей применению, и правила следующей процедуры, при несоблюдении которой Экспресс-

перевозчик оставляет за собой право отказать Клиенту в рассмотрении претензии:

10.1.1. Клиент вправе предъявить Исполнителю претензию в письменном виде в течение 30-ти календарных дней с момента передачи Клиентом Исполнителю Отправления для доставки. Клиент должен предъявить все документы, касающиеся товара и/или его утери, повреждения или задержки. Экспресс-перевозчик не обязан предпринимать действия по удовлетворению претензии до тех пор, пока не будут оплачены услуги по перевозке. Клиент не имет права удерживать сумму ущерба из суммы услуг по перевозке.

10.1.2. При получении товара, доставляемого экспресс-перевозчиком, Клиент делает запись в доставочном листе о повреждении товара, в противном случае Экспресс- перевозчик считает, что доставил товар в надлежащем состоянии. Для рассмотрения претензии о повреждении товара, доставляемого экспресс-перевозчиком, Клиенты должны представить содержимое отправления и оригинальную упаковку для осмотра.

11. ТАРИФЫ И ОПЛАТА

11.1. Оплата предоставляемых услуг по перевозке из пункта отправления в пункт

назначения согласно заполненной индивидуальной накладной Экспресс-перевозчика, включая таможенное обслуживание, производится Клиентами в соответствии с действующими тарифами и ценами. Клиент согласен с тем, что вес и/или количество мест, которые определил Экспресс-перевозчик , при приеме товара будут использованы для целей расчета стоимости.

11.2. Обязанность оплаты импортных пошлин, налогов и других сборов, которая может возникнуть в стране назначения ложится на получателя. В случае отказа Получателя от такой обязанности, Отправитель производит оплату всех начисленных платежей в полном объеме в течение 7 (Семи) дней со дня уведомления его о том, что Получатель отказался платить.

11.3. Оплата предоставляемых услуг может производиться третьими лицами по

поручению Клиентов, в том числе и оплата услуг таможенного представителя.

12. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

12.1. Согласие Клиента на обработку его персональных данных, подтверждается Клиентом путем акцепта настоящего Договора. Клиент, давая согласия на передачу

товара для транспортировки и таможенного оформления, от собственного имени, дает Экспресс-Перевозчику свое согласие на сбор, хранение, передачу, уничтожение и обработку его персональных данных (а именно: фамилию, имя, отчество, адрес , номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи

указанного документа и выдавшем его органе, номер телефона), в том числе на их обработку и хранение (в том числе в виде копии основного документа, удостоверяющего личность) в информационных системах персональных данных Экспресс-перевозчика. Согласие выдано сроком на 3 года.

СДЭК занимается доставкой практически любых товаров и бумаг. Это:

• Документы;
• Техника;
• Подарки;
• Продукты питания;
• Одежда.

Однако, имеется определенный вид груза, который не подлежит транспортировке по причине того, что это запрещает закон. Кроме буквы закона, имеется еще такой груз, который может повредить другие посылки.

Список ниже осветит тот вид посылок, которые СДЭК не может транспортировать

Взрывчатые вещества или средства взрывания

Мы не сможем транспортировать такие виды груза, как:

• Бенгальские огни и петарды;
• Патроны;
• Динамит;
• Порох;
• Различные детонаторы.

Сжатые, сжиженные и растворенные под давлением газы

Вы не сможете отправить посылкой баллончик для самообороны либо газ для домашнего пользования – это может быть пропан либо бутан.

Легковоспламеняющиеся жидкости и едкие кислоты

Строжайше запрещено транспортировать такие жидкости, как:

• Бензин;
• Ацетон.

К данному разделу относятся и такие опасные кислоты, как:

• Азотная;
• Серная;
• Соляная и другие.

Окисляющие вещества

Наравне с вышеперечисленным находится и безобидная перекись, а также различные аммиачные удобрения на основе нитрата.

Ядовитые, токсичные, отравляющие вещества

Здесь неприемлемы такие вещи, как ртуть, никотин или ядовитый стрихнин.

Оружие любых видов

Не получится отправить посылкой и все виды опасных «игрушек» в виде ножей, пистолетов и обрезов. Будь то:

• Холодное;
• Пневматика;
• Огнестрельное;
• Механическое оружие.

Исключение составляют кухонные ножи, лезвие которых должны быть не длиннее 110 мм. Если бытовой нож вписывается в эти нормативы, то можете смело упаковывать посылку.

Драгоценные камни, деньги, магниты, пушнина

СДЭК не возьмется доставить изделия из дорогостоящих камней или отдельные их виды вроде бриллиантов или других самоцветов. Относятся сюда и монеты, деньги, а также различные магниты – даже сувенирные. Нельзя отправить посылкой и шкуру волка, например. Если решили удивить кого-то, то придется вручать лично.

Скоропортящиеся продукты

К данному разделу следует отнести весь скоропорт — рыбу и молочные изделия, колбасы и все то, что может испортится в дороге. Отправить посылкой можно только те продукты питания, которые упакованы на заводе-изготовителе и имеют необходимый срок годности, а также не нуждаются в хранении при низком температурном режиме.

Пачкающиеся предметы

Тут все просто. Не удастся отправить по почте или курьерской доставкой, например, движок машины. Проблема данного груза в том, что он может выпачкать в масле те посылки, что будут лежать по соседству. Это испортит груз не только снаружи, повредив коробку, но и внутри.

Основные тарифы на доставку документов