Окончил Московский государственный открытый университет по специальности «экономика и управление на предприятии», Корпоративный университет Группы ВТБ.
Карьеру в банковской сфере начал уже во время обучения в ВУЗе — с сентября 1993 года по апрель 1995 года работал на различных позициях в региональном коммерческом банке, далее до 2002 года продолжал карьеру на руководящих должностях в Рязанском банке Сбербанка России.
В Банке ВТБ (ранее ОАО Внешторгбанк) работает с июля 2004 года, где занимал должности от менеджера отдела реинжиниринга банковских процессов филиалов Управления регионального развития до Управляющего директора Управления регионального бизнеса Департамента региональной сети ГО ВТБ г.Москва.
С января 2010 года был Управляющим Филиалом ОАО Банк ВТБ в г. Рязани, впоследствии до июля 2013 года руководил дирекцией ВТБ по Рязанской области.
В июле 2013 года назначен на должность заместителя руководителя Северо-Западного регионального центра — вице-президента Банка ВТБ.
С января 2017 года — заместитель руководителя Северо-Западного регионального центра — старший вице-президент Банка ВТБ.
С сентября 2017 года — руководитель Департамента корпоративной сети — старший вице-президент Банка ВТБ (ПАО).
С января 2019 года — руководитель Департамента регионального корпоративного бизнеса — старший вице-президент Банка ВТБ (ПАО).
Награжден медалью «70 лет Рязанской области», знаком «Отличник Банка ВТБ».
ЕРЕМЕНКО
Руслан
Вице-президент ВТБ
Организация: ВТБ
Деятельность: Руководитель Департамента регионального корпоративного бизнеса – старший вице-президент банка ВТБ
Профессия: Вице-президент
Биография
Окончил Московский государственный открытый университет по специальности «экономика и управление на предприятии», Корпоративный университет Группы ВТБ.
Карьеру в банковской сфере начал уже во время обучения в ВУЗе — с сентября 1993 года по апрель 1995 года работал на различных позициях в региональном коммерческом банке, далее до 2002 года продолжал карьеру на руководящих должностях в Рязанском банке Сбербанка России.
В Банке ВТБ (ранее ОАО Внешторгбанк) работает с июля 2004 года, где занимал должности от менеджера отдела реинжиниринга банковских процессов филиалов Управления регионального развития до Управляющего директора Управления регионального бизнеса Департамента региональной сети ГО ВТБ г.Москва.
С января 2010 года был Управляющим Филиалом ОАО Банк ВТБ в г. Рязани, впоследствии до июля 2013 года руководил дирекцией ВТБ по Рязанской области.
В июле 2013 года назначен на должность заместителя руководителя Северо-Западного регионального центра — вице-президента Банка ВТБ.
С января 2017 года — заместитель руководителя Северо-Западного регионального центра — старший вице-президент Банка ВТБ.
С сентября 2017 года — руководитель Департамента корпоративной сети — старший вице-президент Банка ВТБ (ПАО).
С января 2019 года — руководитель Департамента регионального корпоративного бизнеса — старший вице-президент Банка ВТБ (ПАО).
Награжден медалью «70 лет Рязанской области», знаком «Отличник Банка ВТБ».
Занимает место
№249
Главный
Занимает место
№102
Сфера
Занимает место
№6
Профессия
Упоминания в новостях
Упоминается вместе
Губернатор Ленинградской области
1 место
Губернатор Санкт-Петербурга
2 место
Первый заместитель Председателя Правительства Ленинградской области — председатель комитета финансов
3 место
Зампредседателя правительства Ленобласти
4 место
Глава комитета по развитию малого, среднего бизнеса и потребительского рынка Ленинградской области
5 место
Председатель Комитета по промышленной политике, инновациям и торговле Санкт-Петербурга
6 место
Заместитель председателя Комитета по строительству
7 место
Начальник отдела по работе с корпоративными клиентами
8 место
Председатель комитета по культуре
9 место
Председатель комитета Ленинградской области по транспорту
10 место
Президент Ленинградской областной торгово-промышленной палаты
11 место
Председатель правления МИБС
12 место
Генеральный директор ГК «Еврострой»
13 место
Директор департамента по маркетингу и продажам ЗАО «Балтийская жемчужина».
14 место
заместитель председателя Правительства Ленинградской области
15 место
Статистика профиля
ДЕЛОВЫЕ ЛЮДИ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА
Глобал78.ру уделяет особое внимание деятельности известных персон: политиков, чиновников, бизнесменов, банкиров, деятелей культуры и спорта. Их мнение во многом определяет развитие политической, общественной и экономической жизни Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Раздел постоянно редактируется нашими журналистами на предмет актуальности информации. Здесь можно найти информацию о генеральных директорах и президентах топовых санкт-петербургских компаний, чиновниках и общественных деятелях, которые играют ключевую роль в развитии региона.
Цель проекта – создать комфортное информационное пространство для всех субъектов рынка, а также познакомить читательскую аудиторию с деловыми людьми Санкт-Петербурга.
Мы создали внушительную базу персон в Санкт-Петербурге, в которой содержится информация о карьерном пути, образовании и другие важные сведения о человеке.
Благодаря автоматическому подсчету количества упоминаний персоны в новостях разделов «Санкт-Петербургские новости» и «Санкт-Петербургские пресс-релизы» на портале формируется рейтинг популярности и влияния персон. Коллектив Глобал78.ру отслеживает изменения рейтинга и поощряет участников проекта за успехи. В целом рейтинг участников строится на основе глубокого анализа активности PR-служб известных людей, а также отражает качественное состояние информационного поля, формируемого СМИ и пресс-службами вокруг организации.
«Деловые люди Санкт-Петербурга» — проект о персонах, которые своими идеями, словами и поступками оказывают большое влияние на развитие и процветание Санкт-Петербурга.
Потапова Алёна
Директор по развитию
По его словам, на первый план выходят проблемы импортозамещения
Малый и средний бизнес стал одной из основных тем на юбилейном 25-м ПМЭФ. Развитие этого сегмента экономики — приоритетная задача не только для правительства, но и для крупнейших игроков финансового сектора. Об этом рассказал руководитель департамента регионального корпоративного бизнеса — старший вице-президент ВТБ Руслан Еременко.
«Безусловно, ВТБ всегда активно участвовал в разработке и реализации основных государственных программ для бизнеса, и сегодня, на фоне тех трудностей, вызовов, с которыми столкнулись сейчас наши предприниматели, мы продолжаем совместную работу с государством и предоставляем финансирование бизнеса по всем основным государственным программам. Это в первую очередь поддержка по программе Минсельхоза «1528», Минэкономразвития — программа «1724» достаточно известная и поддержка системообразующих предприятий в различных отраслях экономики. Безусловно, предоставляются льготные программы Банка России. Сегодня меры поддержки востребованы компаниями всех отраслей. Они вышли на первый план среди эффективных инструментов и дают возможность получить предприятиям финансирование на более доступных условиях и продолжать текущую деятельность в таких непростых сегодня условиях экономики», — заявил он.
Еременко также подчеркнул, что вопрос импортозамещения — один из основных в части инвестиций.
«Активность бизнеса растет, и мы уже абсолютно серьезно обсуждаем с нашими клиентами и партнерами новые инвестиционные проекты. Согласитесь, на первый план выходят проблемы импортозамещения. И это основное направление работы в части инвестиций. Сегодня бизнес-активность выросла, партнеров даже прибавилось. На повестке дня на форуме, безусловно, обсуждение проектов по импортозамещению, и мы уже подписали несколько соглашений в сфере машиностроительного производства, сельского хозяйства, развития туристической инфраструктуры, поддержания социальных отраслей, например жилищного строительства», — подытожил он.
Добавить BFM.ru в ваши источники новостей?
Малый и средний бизнес сильнее других пострадал от пандемии, однако за этот год большинство предприятий смогли адаптироваться к новой реальности. Какие продукты и услуги сегодня особенно актуальны для бизнеса, как банки учатся работать с самозанятыми и насколько эффективными оказались меры господдержки, в интервью «Деньгам» рассказал руководитель департамента регионального корпоративного бизнеса, старший вице-президент ВТБ Руслан Еременко.
— Как вы оцениваете ситуацию в сегменте малого и среднего бизнеса? Продолжает ли пандемия оказывать влияние на него и какое?
— В прошлом году основной удар пандемии пришелся на малый и средний бизнес. Этот сегмент наиболее чувствителен к кризисным явлениям, а с такими продолжительными ограничениями он столкнулся впервые. Сейчас предприятия гораздо лучше организованы в управленческих и технологических процессах, чем раньше, поэтому им удалось быстрее адаптироваться к новой реальности. К тому же помогли меры поддержки, которые правительство совместно с банками реализует и в этом году. Например, по программе ФОТ 3.0 ВТБ заключил соглашения на сумму более 13 млрд руб.
Сложная обстановка сохраняется в отраслях, где еще действуют ограничения. Это сфера развлечений, питания, организации мероприятий. Но динамика других сегментов внушает нам оптимизм. В этом году мы отмечаем рост кредитной активности: наш портфель вырос на 8%, превысив 1,54 трлн руб. В большей степени растут предприятия металлургии и горнодобывающей (+37% объема кредитного портфеля с начала года), химической промышленности (+22%), строительного сектора (+22%). Улучшились показатели машиностроения, пищевой промышленности и сельского хозяйства, сферы транспорта и инфраструктуры. Важно, что на фоне изменений ключевой ставки регулятором мы не повышали цены на кредиты для бизнеса, сохраняя их одними из самых низких на рынке — от 8% годовых.
— Изменилась ли за последний год структура кредитного портфеля СМБ?
— Принципиально не изменилась. Традиционно высока доля торговли (более 21%), недвижимости (более 24%), предприятий пищевой промышленности и сельского хозяйства (порядка 20%). Это все динамичные сферы экономики.
В прошлом году клиенты экономили ресурсы, все внимание было направлено на оперативную деятельность. В этом году мы уже видим рост интереса к инвестиционному кредитованию (портфель инвесткредитов растет аналогично кредитному портфелю в целом), что также говорит о том, что бизнес окреп.
— Вносил ли ВТБ какие-то корректировки в стратегию работы с клиентами среднего и малого бизнеса в связи с пандемией?
— Сегодня банкам особенно важно сфокусироваться на персональных отношениях с клиентами, выгодных условиях сделок и технологичности. В этом и состоит наша стратегия. Мы модернизируем модель классического провайдера финансовых услуг и создаем удобную цифровую среду для бизнеса, обеспечивая профессиональную экспертизу во всех сопутствующих сферах: от бухгалтерии и налогового учета до помощи в логистике, маркетинге и других направлениях.
Мы чувствуем, что конкуренция в сегменте среднего и малого бизнеса усилилась, хотя общее количество клиентов на рынке практически не меняется. На этом фоне клиентская база ВТБ выросла почти на 20% с начала года. Сегодня свой бизнес с нами ведут более 750 тыс. предпринимателей, а к 2023 году мы намерены обслуживать уже более 1 млн клиентов среднего и малого бизнеса.
— Цифровые каналы — это ключевое поле конкуренции в сегменте СМБ сегодня?
— Цифровые каналы становятся одним из конкурентных направлений, они существенно сокращают время на оформление банковских услуг. Мы хотим обеспечить цифровую доступность 100% продуктов и услуг на горизонте 2022 года. За последний год в ВТБ появились удаленная регистрация бизнеса и дистанционное резервирование расчетного счета. Раньше для его открытия надо было идти в отделение, потом ждать результатов проверки и т. д. Сейчас предприниматели могут все оформить через личный кабинет на сайте банка — это занимает не более пяти минут. Мы перевели расчетные операции в онлайн, выпускаем виртуальные бизнес-карты, представили цифровые продукты и сервисы, новые услуги для торгово-сервисных предприятий и компаний—участников ВЭД.
— Как вы оцениваете перспективы перехода физических лиц в статус самозанятых? Интересна ли вам работа с этим сегментом?
— Мы ожидаем, что число самозанятых будет активно расти. ФНС и Росстат ожидают увидеть около 7,7 млн самозанятых к концу 2025 года, притом что сейчас их всего 2,4 млн.
Учитывая, что весь рынок СМБ в России сегодня — это до 6,5 млн юридических лиц, сегмент самозанятых становится для нас интересным и очень перспективным в рамках роста клиентской базы. Поэтому мы предложили клиентам понятный, прозрачный, комфортный и бесшовный вход в банк. Мы запустили сервис, через который они могут дистанционно оформить постановку на учет в ФНС по специальному налоговому режиму. Будем открывать для них все партнерские сервисы, которые у нас есть. Клиенты смогут воспользоваться кредитной линейкой, которая обычно доступна физическим лицам. Следующим шагом будет создание специализированных продуктов на стыке предпринимательства и розничного обслуживания. И второе направление — это сам сервис и продажи. Нам важно, чтобы предприниматели могли совершать операции как в сети отделений, так и в цифровых каналах. Планируем, что нашими клиентами станут сотни тысяч самозанятых.
— Недавно была запущена кредитная программа Ростуризма по развитию инвестиционных проектов в туристической отрасли России. Участвует ли ВТБ в программе и как вы оцениваете потенциал отрасли?
— У нас большой опыт работы с туристическими проектами: кредитный портфель в сегменте гостиничного бизнеса превышает 60 млрд руб., и мы в числе первых банков присоединились к программе Ростуризма. Несмотря на то что пандемия обнажила трудности на этом рынке, благодаря новой программе в России будут развиваться крупные туристические кластеры, качественная инфраструктура для отдыхающих. Разработанный механизм финансирования эффективен и привлекателен для инвесторов. Уже сегодня мы получили заявки на 100 млрд руб., клиенты начали направлять их еще на предварительном этапе. Уверен, что эта программа станет одним из успешных примеров поддержки бизнеса во время пандемии.
Конференция
Документарный бизнес и
международные расчеты:
основные тенденции,
вызовы и перспективы
14-15 марта 2019
Конференц-зал Банка ВТБ (ПАО), г. Москва, ул. Воронцовская,
д. 43, стр. 1
Программа
День 1
9:15 – 10:00 |
Регистрация. |
10:00 – 10:15 |
Открытие конференции: Татьяна Монэгэн, Генеральный Приветственное слово: Виктория Гузеватая, Начальник |
10:15 – 11:45 |
Сессия I. Глобальные тенденции |
Модератор: Татьяна Спикеры: · Тема · Тема · · Тема Вопросы и ответы |
|
11:45 –12:15 |
Перерыв |
12:15 – 13:45 |
Сессия II. Вопросы |
Модератор: Антон Джуплин, Партнер, Спикеры: · Михаил Чеканов, Генеральный Тема выступления: · Тема выступления: Швейцария: · Оливер Тема выступления: · Пенквон Тема выступления: Блокчейн Вопросы и ответы |
|
13:45 – 14:45 |
Перерыв |
14:45 – 16:15 |
Сессия III. Новеллы российской |
Модератор: Виктория Спикеры: · Анна Окунева, Заместитель Юлия Тема выступления: На · Андрей Тема выступления: Информационное · Сергей Вознесенский, Заместитель Тема выступления: Вопросы и ответы |
|
16:15 – 16:30 |
Перерыв |
16:30 – 18.00 |
Сессия IV. Практика разрешения споров по |
Модератор: Сергей Лисин, Партнер, юридическая Спикеры: · Тема · Юлия Пиотрович, Начальник отдела Тема · Тема · Тема Вопросы и ответы |
|
18.00 |
Завершение первого дня |
День 2
9:15 – 10:00 |
Регистрация. |
10:00 – 12:15 |
Сессия I. Инфраструктурные |
Модератор: уточняется Спикеры: · Тема · Тема · Тема · Анна Максименко, Международный Тема · Татьяна Ивашкова, Исполнительный Тема Вопросы и ответы |
|
12:15 – 12:45 |
Перерыв |
12:45 – 14:45 |
Сессия II. Вопросы комплаенса |
Модератор: Наталья Макарова, Ответственный секретарь Спикеры: · Дэвид Кани, Заместитель директора Тема · Тема · Клаудиус Хеда, Международный Тема выступления: Комплаенс в торговом финансировании. · Сергей Яковлев, Заместитель Тема Вопросы и ответы |
|
14:45 – 15:30 |
Перерыв |
15:30 – 17:15 |
Сессия III. Актуальные вопросы |
Модератор: Эльвира Шакирова, Директор Группы Спикер: Винсент О’Брайен, член Исполнительного комитета Банковской комиссии · · · Вопросы и ответы |
|
17.15 |
Завершение конференции |
Виктория Гузеватая
Банк ВТБНачальник управления документарного бизнеса – вице-президент, департамент регионального корпоративного бизнеса
Образование
С отличием окончила Высшую школу менеджмента СПбГУ (2015), Финансовую академию при Правительстве Российской Федерации (2004), Московский государственный строительный университет (1998).
Профессиональный опыт
Стаж работы в банковской сфере – 19 лет, в ВТБ – с 2002 года, в документарном бизнесе – 15 лет.
Работала в ФТС России, «Внешэкономбанке». С января 2019 года – председатель банковской комиссии ICC Russia.
Награждена грамотой председателя ФТС России «За защиту экономических интересов Российской Федерации». Награды ВТБ: 2005 год – «Профессионал бизнес-поддержки»; 2009 год – благодарственное письмо президента – председателя правления банка «За активное участие и большой личный вклад в реализацию проекта по присоединению банка «ВТБ Северо-Запад» к банку ВТБ»; 2010 год – благодарность первого заместителя президента – председателя правления; 2014 год – благодарность президента – председателя правления банка «За достойный вклад в успешную работу банка и высокую личную эффективность»; 2018 – «Отличник ВТБ».
Имеет публикации в профессиональных изданиях по направлению деятельности.
Начальник управления по Санкт-Петербургу и Ленинградской области департамента регионального корпоративного бизнеса банка ВТБ Максим Кущ – об особенностях работы банковского сектора в период пандемии.
Банки вели активную работу по реструктуризации долгов и улучшению различных сервисов для среднего и малого бизнеса во время первой волны пандемии. О мерах поддержки клиентов, опыте работы по госпрограммам и развитии продуктов для предпринимателей в интервью РБК+ рассказал начальник управления по Санкт-Петербургу и Ленинградской области департамента регионального корпоративного бизнеса банка ВТБ Максим Кущ.
КАНИКУЛЫ ДЛЯ БИЗНЕСА
— Как вы оцениваете последствия первой волны пандемии для среднего и малого бизнеса, и в каких его отраслях фиксируете наибольшие сложности?
— Ограничительные меры, связанные с пандемией, по-разному повлияли на наших клиентов. В большей степени, конечно, пострадал сектор B2C, особенно небольшие заведения и компании сферы услуг и торговли, у которых вся деятельность и выручка были связаны непосредственно с физическими лицами. Но в целом это вопрос даже не отраслей, а каждой конкретной компании. Пандемия, как и любой вызов в экономике, от всех потребовала гибкости и оперативности в принятии решений. Какие-то предприниматели имели запас прочности и были в хорошей форме с точки зрения финансов или успели быстро перестроиться под новые реалии, какие-то нет. ВТБ начал готовиться к поддержке клиентов заранее, понимая, что обслуживать долг в прежнем режиме те компании среднего и малого бизнеса, на которых более всего подействуют ограничения, не смогут, поэтому дать им время для маневра было нашей прямой обязанностью.
— Что вы сделали в первую очередь, чтобы избежать роста проблемной задолженности?
— Качество нашего кредитного портфеля высокое в целом. У нас большая экспертиза в оценке рисков и сильный институт персональных менеджеров. При этом примерно в середине марта, проанализировав пострадавшие отрасли и пул наших заемщиков, уже понимая, что банку предстоит большая работа по поддержке бизнеса, мы утвердили для менеджеров на местах возможность принимать решение о проведении реструктуризации в пределах года. Практически единственным требованием для одобрения было отсутствие компании в очереди на ликвидацию. Более сложные кейсы мы выносили на коллегиальный орган. Но в необходимые сроки оформили отсрочки всем, кому это требовалось. И первый результат этой работы увидели после нерабочих недель и календарных праздников 12 мая — в день, на который возникало обязательство клиентов по кредитным платежам. На эту дату на общий портфель в размере 90 млрд рублей техническая просрочка составила лишь около 2 млн, при этом в течение следующих нескольких дней и она была закрыта.
В общей сложности мы реструктурировали около четверти нашего портфеля, одобрив 98% заявок по первому обращению. На этот инструмент приходится самый большой объем поддержки, сумма подписанных соглашений по этому направлению составила 27 млрд рублей.
— Отсутствие компании в списке ликвидируемых было единственным требованием для реструктуризации?
— По сути да, единственный барьер. Никому из клиентов, кто до этого добросовестно исполнял свои обязательства и действительно нуждался в поддержке, планируя продолжать деятельность, мы не отказали, и в результате по своему портфелю новых дефолтов не получили. Мы хорошо знали своих клиентов, заранее с ними общались и проговаривали, какие у них потребности в сложившейся ситуации, какие способы урегулирования, какое им нужно время для маневра, чтобы поправить дела и адаптироваться к новым условиям.
Конечно, говорить о финале преждевременно. Ковид распространяется более активными темпами, и что будет дальше, загадывать рано и с точки зрения дальнейших ограничений, и с точки зрения возможных экономических проблем наших клиентов. Но многие из них уже перестроили свои графики платежей и все финансовые инструменты под новые бизнес-процессы. Кто-то пока не столь активен, но мы уже видим реализацию отложенного спроса на финансирование. Думаю, многие предприниматели сумеют наверстать упущенное.
НОВЫЕ ПРОДУКТЫ
— В каких направлениях развивались продукты банка для бизнеса?
— Если говорить о кредитовании, то тот продуктовый ряд, который был у нас до пандемии, в принципе подходит под любые запросы бизнеса: это и инвестиционные кредиты, и пополнение оборотных средств, и рефинансирование — на различные сроки, необходимые нашим клиентам. Большая часть нововведений была внедрена в соответствии со стратегией банка по цифровизации в направлении обслуживания клиентов по дистанционным каналам, а также расчетным и небанковским сервисам.
— Какие новые сервисы появились?
— Например, мы без визита в банк резервируем расчетные счета на сайте по минимальным клиентским данным, за 20 минут открываем расчетные счета для индивидуальных предпринимателей, единолично управляющих бизнесом, в офисах банка в присутствии клиента. У нас появились новые сервисы по универсальным картам для бизнеса — автопополнение, установка расходных лимитов и прочие.
В начале пандемии мы выпустили удобное приложение с полностью цифровой бухгалтерией для индивидуальных предпринимателей, летом был обновлен мобильный банк для бизнеса.
Также масштабировали интересный и востребованный продукт − приложение «ВТБ Бизнес QR» для платежей с помощью QR-кода через СБП. Оно не требует никакого дополнительного оборудования или банковской карточки, предприниматель может скачать его на смартфон. Деньги мгновенно поступают с минимальной комиссией — от 0,4% до 0,7% в зависимости от сферы деятельности. Сейчас, когда бизнес старается сократить издержки всеми возможными способами, это один из вариантов для экономии.
ПРОГРАММЫ ГОСПОДДЕРЖКИ
— Как изменился портфель банка с марта?
— С марта по август больше всего cил было направлено на программы поддержки бизнеса. Так, мы заключили 1,1 тыс. соглашений на 4,5 млрд рублей по постановлению правительства РФ N696 (кредитование на возобновление деятельности) и 380 соглашений на 2,3 млрд рублей по постановлению правительства РФ N422 (на выплату зарплаты). Для запуска и реализации этих программ была проделана масштабная внутренняя работа, а для клиентов процедура получения кредитов максимально упрощена — нужно было предоставить небольшой пакет документов. На этот период пришелся пик заявок по госпрограммам, т.к. неопределенность в экономической ситуации была особенно ощутима, соответственно, классических сделок по стандартным продуктам было не очень много.
В конце августа ситуация стала спокойнее, рынок оживился, бизнес немного адаптировался, перестроился, стало понятно, что делать дальше, и спрос на стандартные оборотные продукты и долгосрочное инвестиционное финансирование начал восстанавливаться. Кто-то перераспределил активы, кому-то потребовалось расширяться, возобновились сделки на покупку оборудования, недвижимости, реализацию новых проектов.
Несмотря на сложный период, рост нашего кредитного портфеля в сегменте среднего и малого бизнеса по Петербургу и Ленинградской области с начала года составил 15%. По итогам трех кварталов он превысил 93 млрд рублей. Мы увеличили количество заемщиков в два раза.
— Обращались ли в ВТБ за рефинансированием клиенты других банков?
— Такая практика в принципе существует, предприниматели выбирают наиболее комфортные для себя условия обслуживания кредита. И в течение второго и третьего кварталов клиенты других банков к нам обращались за рефинансированием кредитов, взятых до пандемии. Но здесь все очень индивидуально, и мы с учетом экономической ситуации осторожно подходили к подобным вопросам. Если мы видели, что бизнес даже в пандемию продолжается, у него есть перспектива, то принимали положительное решение. А если ему не хватало определенности, то и к вопросу перекредитования подходили очень аккуратно.
— Достаточными ли были меры поддержки бизнеса со стороны государства, на ваш взгляд?
— Считаю, что да. У нас не было вопиющих случаев, когда клиентам требовалась поддержка, а лимиты уже закончились. Мы не сталкивались с тем, чтобы большая часть компаний не попадала под условия программ поддержки. Фактически параметры этих программ были достаточно широкие и неоднократно обновлялись, а вместе с нашими собственными инструментами позволили охватить тех, кто нуждался в помощи.