Эссе менеджмент в малом бизнесе как вариант искусства управления

Тема эссе: Менеджмент в малом бизнесе как вариант искусства управления.

Время, в которое мы живем, — эпоха перемен.  Чтобы справиться с этим беспрецедентным в жизни нынешних поколений вызовом, нам нужно овладевать новым знанием, научиться пользоваться им на практике. Важная часть этого знания, как показывает мировой опыт, — постижение науки и искусства менеджмента. Это одна из интереснейших и актуальных специализаций для современной России,  которая через обучение молодого поколения призвана решать задачи развития малого предпринимательства как основы преобразования экономики страны и формирования среднего класса.

C легкой руки американцев, английское  слово «менеджмент» стало известно сегодня практически каждому человеку,  желающему получить  образование. Менеджмент – это управление людьми, работающими в одной организации, имеющей общую конечную цель. Но менеджмент—не просто управление людьми, организацией, а особая его форма, это управление в условиях рынка, рыночной экономики, т. е. в условиях постоянных изменений, риска. Поэтому менеджмент направлен на создание благоприятных условий (технических, экономических, психологических и др.) функционирования организации, на достижение ею успеха.

Основными составляющими успеха являются:

1) выживание организации в долгосрочной перспективе;

2) результативность;

3) эффективность.

С этих позиций менеджмент предстает как сложная система данных науки управления, опыта лучших управляющих мира и искусства управления.

Менеджмент как наука направляет свои усилия на объяснение природы управленческого труда, устанавливает связи между причи ной и следствием, выявляет факторы и условия, при которых совме стный труд людей оказывается и более полезным, и более эффек тивным.

Научную основу этой дисциплины составляет вся сумма знаний об управлении, накопленная за сотни и тысячи лет практики и представленная в виде концепций, теорий, принципов, способов и форм управления.

Меня привлекает работа менеджмента в малом бизнесе.  Что понимать под малым бизнесом? 
 Честно говоря, я всегда понимала под «малым бизнесом» компании, которые оказывают услуги конечным потребителям, как частным лицам, так и юридическим. Конечно, мое определение не является полностью правильным. Без труда, можно привести примеры очень крупных компаний, которые оказывают услуги конечным потребителям. Например, сетевые магазины, такие как «За рулём» или «Абсолют». Но подавляющее большинство компаний, которые оказывают услуги конечным клиентам это компании,  имеющие  в штате от 3-х до 50-ти сотрудников.

В малом бизнесе нужен свой подход. Многие владельцы небольших предприятий берут все обязанности на себя, не имея при этом ни опыта, ни таланта. Неорганизованное распределение функций также ведет к нехватке времени и способности на объективную оценку ситуации на предприятии. К тому же менеджер должен смотреть вперед, видеть дальнейшее развитие фирмы и обеспечить эффективность и конкурентоспособность работы предприятия. Даже с психологической точки зрения не всем дано «управлять». Из чего же тогда должен состоять современный менеджер, какими личностными качествами и «пакетом знаний» он должен обладать?

Менеджер –  прирожденный руководитель, обладающий мужеством, твердым характером и преданностью своему делу. Отличающее его мужество, так редко встречающееся в сфере бизнеса, выражается в способности объединять и организовывать людей. Кроме того, твердость характера сочетается с профессионализмом, строгими моральными принципами и скромностью. Он прислушивается к мнению других людей и признает, что к людям нужен определенный подход и особый стиль руководства. Хотя ему часто приходится работать с совершенно разными и сложными людьми, он всегда способен достичь согласия, прийти к общему видению проблемы и определить цели. Кроме того, его отличает умение расставить приоритеты и предусмотреть возникающие сложности. 

Преуспевающий менеджер способен четко наметить конкретные шаги и сформулировать пути осуществления стоящих перед ним задач. Так как менеджеры для достижения цели часто используют сложный аналитический подход, очень важна ясная постановка проблемы. Распределяя обязанности, он устанавливает четкую структуру подчинения, так, чтобы каждый был на своем месте. В результате он производит впечатление ответственного руководителя, находящего применение способностям каждого сотрудника своего коллектива. Кроме того, он создает прекрасную рабочую атмосферу, помогая сотрудникам развить новые навыки и умения.  Так что справедливость, честность и порядочность важны для менеджера. Думаю, он должен быть неким авторитетом морали для всего коллектива.

Современный менеджер соединяет науку и искусство управ ления в единый процесс, в основе которого — личностный талант профессиональных управляющих по использованию научных и практических знаний и постоянный механизм их пополнения и об новления. Другими словами, это развитие качеств и способностей менеджеров, направленных на достижение целей организации, при менение ими профессиональных знаний в практической работе на основе постоянного взаимодействия с работниками и создание сре ды для наиболее полного раскрытия их потенциала (под средой по нимается чаще всего организационная культура).

    Менеджер призван создавать условия,  для  успешного  функционирования фирмы, исходя из того, что прибыль является не причиной существования  фирмы, а результатом ее деятельности, который в конечном  итоге  определяет  рынок. Ситуация на рынке, как известно, постоянно меняется, происходят изменения  в положении  на  рынке  конкурентов,  в  условиях  и  формах   финансирования, состоянии хозяйственной конъюнктуры в  отрасли  или  в  стране  в  целом,  в условиях торговли на мировых  товарных  рынках.  Отсюда  постоянное  наличие риска. Целью менеджмента в этих  условиях  является  постоянное  преодоление риска или рисковых ситуаций не только в настоящем, но и в будущем.

Конечной  целью  менеджмента  является  обеспечение  прибыльности,  или доходности,   в   деятельности   фирмы   путем   рациональной    организации производственного процесса,  включая  управление  производством  и  развитие технико-технологической базы, а также  эффективное  использование  кадрового потенциала при одновременном повышении квалификации,  творческой  активности и лояльности каждого работника.

Проблема адекватного развития менеджмента в малом бизнесе остается, да и будет оставаться, для нас, актуальной еще долгое и долгое время, по крайней мере, в ближайшее время.

Но не все так плохо. Общеэкономическое положение, в конце концов, придет к какому — нибудь варианту равновесия, а малый бизнес на то и малый, что бы ему быть достаточно гибким, мобильным. Тот низкий уровень культуры образования, который мы можем наблюдать, на данный момент, на огромном количестве предприятий будет исчезать, как только эти руководители осознают необходимость квалифицированного образования, и своего, и своих подчиненных. А известно, как только появляется спрос, тут же появляется и предложение.

 Сейчас мне трудно ответить на вопрос, смогу ли я стать настоящим специалистом. Но я убеждена, что профессия менеджмент должна быть не простой «корочкой» диплома, а настоящим призванием. Я не знаю, как сложится моя дальнейшая жизнь, и реализуется ли цель стать тем, кем мне хочется. Со своей стороны я постараюсь сделать очень многое, чтобы после окончания школы поступить в университет. Чего я смогу добиться в будущем, а чего —  нет,- покажет время.

С этим файлом связано 2 файл(ов). Среди них: Эссэ.pdf, Аварийно- спасательные работы в очаге поражения.ppt.
Показать все связанные файлы

Подборка по базе: Стратегический менеджмент 6семестр+.docx, Задание по дисциплине Экономика и менеджмент горного производств, 2 курс менеджмент-Скок_Гинейко_Чупаренкова_КР_Задача о назначени, финансовый менеджмент практическое задание.docx, финансовый менеджмент.docx, 38.04.02 Менеджмент ППП Научно-исследовательская работа 2022.doc, +ОП.01 Менеджмент и управление персоналом в.docx, Тест операционный менеджмент.docx, Б1.Б.13_ММ_Информационные технологии в менеджменте(ММ).doc, Финансовый менеджмент, 1 часть.docx

Менеджмент в малом бизнесе как вариант искусства управления

Эссэ.

Время, в которое мы живем, — эпоха перемен.  Чтобы справиться с этим беспрецедентным в жизни нынешних поколений вызовом, нам нужно овладевать новым знанием, научиться пользоваться им на практике. Важная часть этого знания, как показывает мировой опыт, — постижение науки и искусства менеджмента. Это одна из интереснейших и актуальных специализаций для современной России,  которая через обучение молодого поколения призвана решать задачи развития малого предпринимательства как основы преобразования экономики страны и формирования среднего класса.

C легкой руки американцев, английское  слово «менеджмент» стало известно сегодня практически каждому человеку,  желающему получить  образование. Менеджмент – это управление людьми, работающими в одной организации, имеющей общую конечную цель. Но менеджмент—не просто управление людьми, организацией, а особая его форма, это управление в условиях рынка, рыночной экономики, т. е. в условиях постоянных изменений, риска. Поэтому менеджмент направлен на создание благоприятных условий (технических, экономических, психологических и др.) функционирования организации, на достижение ею успеха.

Основными составляющими успеха являются:

1) выживание организации в долгосрочной перспективе;

2) результативность;

3) эффективность.

С этих позиций менеджмент предстает как сложная система данных науки управления, опыта лучших управляющих мира и искусства управления.

Менеджмент как наука направляет свои усилия на объяснение природы управленческого труда, устанавливает связи между причи ной и следствием, выявляет факторы и условия, при которых совме стный труд людей оказывается и более полезным, и более эффек тивным.

Научную основу этой дисциплины составляет вся сумма знаний об управлении, накопленная за сотни и тысячи лет практики и представленная в виде концепций, теорий, принципов, способов и форм управления.

Меня привлекает работа менеджмента в малом бизнесе.  Что понимать под малым бизнесом? 
 Честно говоря, я всегда понимала под «малым бизнесом» компании, которые оказывают услуги конечным потребителям, как частным лицам, так и юридическим. Конечно, мое определение не является полностью правильным. Без труда, можно привести примеры очень крупных компаний, которые оказывают услуги конечным потребителям. Например, сетевые магазины, такие как «За рулём» или «Абсолют». Но подавляющее большинство компаний, которые оказывают услуги конечным клиентам это компании,  имеющие  в штате от 3-х до 50-ти сотрудников.

В малом бизнесе нужен свой подход. Многие владельцы небольших предприятий берут все обязанности на себя, не имея при этом ни опыта, ни таланта. Неорганизованное распределение функций также ведет к нехватке времени и способности на объективную оценку ситуации на предприятии. К тому же менеджер должен смотреть вперед, видеть дальнейшее развитие фирмы и обеспечить эффективность и конкурентоспособность работы предприятия. Даже с психологической точки зрения не всем дано «управлять». Из чего же тогда должен состоять современный менеджер, какими личностными качествами и «пакетом знаний» он должен обладать?

Менеджер –  прирожденный руководитель, обладающий мужеством, твердым характером и преданностью своему делу. Отличающее его мужество, так редко встречающееся в сфере бизнеса, выражается в способности объединять и организовывать людей. Кроме того, твердость характера сочетается с профессионализмом, строгими моральными принципами и скромностью. Он прислушивается к мнению других людей и признает, что к людям нужен определенный подход и особый стиль руководства. Хотя ему часто приходится работать с совершенно разными и сложными людьми, он всегда способен достичь согласия, прийти к общему видению проблемы и определить цели. Кроме того, его отличает умение расставить приоритеты и предусмотреть возникающие сложности. 

Преуспевающий менеджер способен четко наметить конкретные шаги и сформулировать пути осуществления стоящих перед ним задач. Так как менеджеры для достижения цели часто используют сложный аналитический подход, очень важна ясная постановка проблемы. Распределяя обязанности, он устанавливает четкую структуру подчинения, так, чтобы каждый был на своем месте. В результате он производит впечатление ответственного руководителя, находящего применение способностям каждого сотрудника своего коллектива. Кроме того, он создает прекрасную рабочую атмосферу, помогая сотрудникам развить новые навыки и умения.  Так что справедливость, честность и порядочность важны для менеджера. Думаю, он должен быть неким авторитетом морали для всего коллектива.

Современный менеджер соединяет науку и искусство управ ления в единый процесс, в основе которого — личностный талант профессиональных управляющих по использованию научных и практических знаний и постоянный механизм их пополнения и об новления. Другими словами, это развитие качеств и способностей менеджеров, направленных на достижение целей организации, при менение ими профессиональных знаний в практической работе на основе постоянного взаимодействия с работниками и создание сре ды для наиболее полного раскрытия их потенциала (под средой по нимается чаще всего организационная культура).

    Менеджер призван создавать условия,  для  успешного  функционирования фирмы, исходя из того, что прибыль является не причиной существования  фирмы, а результатом ее деятельности, который в конечном  итоге  определяет  рынок. Ситуация на рынке, как известно, постоянно меняется, происходят изменения  в положении  на  рынке  конкурентов,  в  условиях  и  формах   финансирования, состоянии хозяйственной конъюнктуры в  отрасли  или  в  стране  в  целом,  в условиях торговли на мировых  товарных  рынках.  Отсюда  постоянное  наличие риска. Целью менеджмента в этих  условиях  является  постоянное  преодоление риска или рисковых ситуаций не только в настоящем, но и в будущем.

Конечной  целью  менеджмента  является  обеспечение  прибыльности,  или доходности,   в   деятельности   фирмы   путем   рациональной    организации производственного процесса,  включая  управление  производством  и  развитие технико-технологической базы, а также  эффективное  использование  кадрового потенциала при одновременном повышении квалификации,  творческой  активности и лояльности каждого работника.

Проблема адекватного развития менеджмента в малом бизнесе остается, да и будет оставаться, для нас, актуальной еще долгое и долгое время, по крайней мере, в ближайшее время.

Но не все так плохо. Общеэкономическое положение, в конце концов, придет к какому — нибудь варианту равновесия, а малый бизнес на то и малый, что бы ему быть достаточно гибким, мобильным. Тот низкий уровень культуры образования, который мы можем наблюдать, на данный момент, на огромном количестве предприятий будет исчезать, как только эти руководители осознают необходимость квалифицированного образования, и своего, и своих подчиненных. А известно, как только появляется спрос, тут же появляется и предложение.

Особенности менеджмента в малом бизнесе

Менеджмент как процесс осуществляется как в крупных корпорациях, так и на совсем небольших фирмах, но формы его существенно отличаются.

Понятие малого бизнеса объединяет достаточно разнородные предприятия – от микропредприятий, на которых работает один собственник, до компаний с несколькими десятками сотрудников. Безусловно, численность персонала оказывает решающее значение при определении специфики менеджмента — на микропредприятиях нет никакого смысла создавать управленческое подразделение, как правило, все руководящие функции осуществляет непосредственно собственник (или собственники) бизнеса.

У совмещения ролей – управляющий и собственник – есть существенный недостаток. Если бизнес развивается успешно, человек начинает считать, что сам все знает и умеет, и упускает возможность использования взгляда со стороны, чужого опыта, ценного мнения. Нередко такое самомнение приводит к замедлению развития или даже банкротству бизнеса.

С другой стороны, подобное единоначалие позволяет сократить разногласия по целям и задачам деятельности, а также при принятии управленческих решений. Такой руководитель лично заинтересован в результатах функционирования предприятия, его не требуется дополнительно мотивировать.

По мере роста на предприятии возникает необходимость в формировании управленческой группы: кроме собственника (собственников) в нее входит главный бухгалтер, коммерческий директор и т.д. Однако квалификации управленческих кадров нередко оказывается недостаточно, и компании прибегают к услугам специализированных консалтинговых фирм.

В целом можно выделить следующие особенности менеджмента малого бизнеса:

• менеджер общается с подчиненными напрямую, а не через цепочку руководителей более низкого звена, поэтому авторитет в значительной степени определяется личными и профессиональными качествами;
• менеджер должен быть гибким в работе, чтобы реализовать гибкость как одну из важнейших сильных сторон малого бизнеса;
• менеджер работает с подчиненными как с отдельными личностями, а не группами;
• менеджер должен учитывать отношения (личные) в коллективе;
• менеджер должен сам задавать направлении обучения и развития подчиненных;
• ответственность за атмосферу в коллективе и результаты работы лежит на менеджере.

Стили менеджмента в малом бизнесе

Исследователи выделяют три «чистых» стиля в управлении – авторитарный, демократический и либеральный. Исходя из этого, можно рассмотреть пять характерных моделей поведения менеджера:

• диктатор – менеджер, который ориентируется на показатели производства и не уделяет внимания сотрудникам как личностям. Атмосфера в коллективе напряженная.
• демократ, напротив, осуществляет минимальный контроль за работой.
• пессимист стремится свести свое вмешательство к минимуму, полагая: «Пусть все идет, как идет».
• манипулятор стремится к достижению компромисса, манипулируя людьми.
• самым продуктивным является менеджер-организатор, который учитывает как цели производства, так и потребности людей, ориентируется на развитие и инновации.

Управление наукой или искусством – это постоянно обсуждаемый вопрос в
сфере менеджмента. Толковый
словарь определяет искусство, как «навык ведения любой
человеческой деятельности», а науку — как «любой навык или технику, отражающую
точное применение фактов или принципов». Различия в этих определениях
отражают использование точности в науке.

Менеджмент — это умение добиваться поставленных
целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей; это функция,
вид деятельности по руководству людьми в самых разнообразных организациях; это
область человеческого знания, помогающего осуществлять эту функцию; это
определенная категория людей, социальный слой тех, кто осуществляет работу по
управлению.

Управление как наука имеет свой предмет изучения,
свои специфические проблемы и подходы к их решению. Усилия науки направляются
на объяснение природы управленческого труда, установление связей между причиной
и следствием, выявление факторов и условий, при которых совместный труд людей
становится более эффективным и полезным. Наука управления имеет свою теорию,
содержанием которой являются законы и закономерности, принципы и функции, формы
и методы целенаправленной деятельности людей в процессе управления.

Управление как наука располагает мощными средствами
познания мира:

— метод анализа, т.е. расчленение явления на
составные части, свойства, ступени развития для изучения каждой из них;

— метод синтеза, т.е. обобщение, составление
цельной картины изучаемого процесса;

— интуиция – удивительный, таинственный
инструмент, базирующийся на эмпирическом и теоретическом знании изучаемого
явления, «озарение».

Управление, направленное на успех:

— Выживаемость организации в настоящее время.

— Результативность деятельности.

— Эффективность деятельности.

— Производительность труда.

— Нахождение правильных методов управления.

— Практическая реализация намеченного.

Таким образом, менеджмент
как наука указывает на то, что на практике менеджеры
используют конкретный массив информации и фактов для руководства своим
поведением. Менеджмент как
искусство не требует определенного объема знаний, только
навыков. 

Понятие об управлении как искусстве — это
способность эффективно применять накопленный опыт на практике, опираясь на
лежащие в его основе концепции, теории, принципы, формы и методы для того,
чтобы члены коллектива направляли свои усилия на достижение её целей в условиях
наиболее полного раскрытия потенциала коллектива.

Основные характеристики управления как искусства:
искусство – это деятельность, направленная на изучение и образное моделирование
окружающего нас мира. Искусство управления отвечает этому принципу, так как
руководитель должен постоянно исследовать возникающие реальные ситуации и
творчески моделировать варианты принимаемого управленческого решения.
«Управление – это искусство, подобно медицине или композиторской деятельности,
инженерному делу или футболу. Но всякое искусство использует лежащее в его
основе организованное знание (концепции, теории, принципы, методы) и применяет
его с учетом реальной обстановки для достижения желаемого практического
результата».

Искусство управления – способность человека
принимать нетривиальные решения в условиях дефицита информации и времени.

Для эффективного управления необходимо:

1.                
Профессиональная подготовка (знание теоретических
основ).

2.                
Иметь солидный практический и житейский опыт.

3.                
Творчески использовать достижения теории и
практики (проявить талант, оригинальность и самобытность личности), т.е.
владеть искусством управления.

Искусство как высшая степень мастерства.
Искусство – высокая, даже высшая степень умения, мастерства в любой сфере
человеческой деятельности: в литературе, музыке, живописи, танце, архитектуре,
но искусство человеческого общения – это особенно сложная и весьма
ответственная сфера бытия. Мудро замечено, что любой человек немного недоволен
своей внешностью, но вполне удовлетворен своим умом.

«Чем дальше, тем искусство становится более
научным, а наука – более художественной; расставшись у основания, они встретятся
когда-нибудь на вершине». Г.Флобер

У руководителя любого ранга нет ничего, кроме:

— Слова.

— Знания принципов управления.

— Методов искусства управления.

Технологический институт Карнеги пришел к таким
выводам: если специалист в области промышленного производства достиг крупных
успехов, то своими достижениями он обязан на 15% своим специальным знаниям, а
на остальные 85% — своей способности руководить людьми, таланту руководителя,
знанию человеческой природы.

Современный руководитель — это профессиональный
управляющий, прошедший специальную (нередко многолетнюю) подготовку в области
менеджмента и регулярно повышающий квалификацию; это человек, который
разрабатывает планы, определяет не только что и когда делать, а также как и кто
будет выполнять намеченное, формирует рабочие процедуры по всем стадиям
управления, осуществляет контроль.

Эффективность руководителя зависит от способности
влиять на людей и испытывать их влияние с целью выполнить задание. То есть
людям, которыми Вы управляете важно знать:

— Какова задача;

— Как они работают над ее решением;

— На какой стадии они находятся.

Управление, в широком понимании этого термина, — непрерывный
процесс воздействия на объект управления (личность, коллектив, технологический
процесс, предприятие, государство) для достижения оптимальных результатов при
наименьших затратах времени и ресурсов. Каждый специалист в области управления
обязан владеть теорией, практикой и искусством управления, уметь четко
определять цели своей деятельности, определять стратегию и тактику, необходимые
для их достижения, принимать управленческие решения и нести персональную
ответственность за них.

Принципиальные изменения в политической и экономической жизни
страны, развитие демократических принципов управления общественным и частным
производством настоятельно требуют от руководителей предприятий и
государственных служащих глубокого изучения современных методов и форм
управления трудовыми коллективами. Функции руководителя значительно
усложнились. Теперь он не только обязан думать о производственном и
хозяйственном управлении своим предприятием, фирмой, но и постоянно решать
перспективные, стратегические вопросы. Жизнь ставит перед руководителем такие
проблемные задачи, как внедрение новых технологий, организация выпуска новых,
конкурентоспособных товаров, не формальное, а фактическое внимание к качеству
выпускаемой продукции, решение комплекса социальных вопросов, поиск новых
методов стимулирования труда, развитие самоуправления и одновременно укрепление
единоначалия и дисциплины.

Появилась и успешно развивается новая тенденция в практике
управления — оказалось, что успешная работа предприятия, получение им высоких
прибылей и высокая конкурентоспособность во многом зависят от культуры
организации. Все крупные и процветающие фирмы мира имеют свою особенную,
глубоко продуманную культуру организации, т. е. целый комплекс правил,
традиций, ритуалов и символов, которые постоянно дополняются и
совершенствуются. Все это дало основание утверждать, что наступает время
«культурной революции в управлении».

Профессиональная подготовка кадров управления является одним из
высокорентабельных вложений, поскольку лишь выполнив эту задачу, мы сможем
подняться на уровень высших экономических достижений и преодолеть пропасть
нищеты, в которую скатывается страна в последние годы. «В стране, которой
хорошо управляют, стыдятся бедности. В стране, которой управляют плохо,
стыдятся богатства», — говорил Конфуций две с половиной тысячи лет назад, и нам
нужно научиться управлять страной хорошо.

Словом, для эффективного управления необходимо знать его
теоретические основы, иметь практический опыт и уметь творчески использовать
теорию и практику, т. е. владеть искусством управления, а не только наукой
управления. В таком случае управление в равной степени это и наука и искусство.
Ведь будучи талантливым, неординарно мыслящим и имеющим развитую интуицию
человеком, но, не знающим фундаментальных основ науки управления, невозможно
добиться каких-то результатов. Лишь при совместном их использовании можно
достичь положительного эффекта.

Таким образом, мы видим, что невозможно сделать
однозначного вывода по поводу того, управление – это наука или искусство. В
наше время управление складывается из обоих компонентов, и невозможно выделить
какой-то один в качестве основополагающего. Не нужно забывать, про то, что
любому управленцу нужно найти подход к каждому человеку, узнать его
психологические особенности. И для лучшего результата необходимо правильно
ставить цели, задачи, организовывать деятельность, мотивировать труд людей и
грамотно осуществлять контроль.

Список
литературы

1. Виноградский,
Б.Б. Искусство управления переменами. Т. 1. Знаки Книги Перемен 1-30 / Б.Б.
Виноградский. — М.: Эксмо, 2018. — 24 c.

2. Виногродский,
Б. Искусство управления миром / Б. Виногродский. — М.: Эксмо, 2018. — 24 c.

3. Виногродский,
Б.Б. Искусство управления переменами. Т. 2. Знаки Книги Перемен 31-64 / Б.Б.
Виногродский. — М.: Эксмо, 2016. — 160 c.

4. Гоудман, Д.
Эмоциональное лидерство: Искусство управления людьми на основе эмоционального
интеллекта / Д. Гоудман. — М.: Альпина Паблишер, 2016. — 301 c.

5. Дэвис Дж.
Философия DevOps. Искусство управления IT / Дж. Дэвис. — СПб.: Питер, 2019. —
416 c.

6. Дэвис, Дж.
Философия DevOps. Искусство управления IT / Дж. Дэвис, К. Дэниелс. — СПб.:
Питер, 2018. — 288 c.

7. Захарова, Ю.А.
Продакт-менеджмент, или Искусство управления товаром: Практическое пособие /
Ю.А. Захарова. — М.: Дашков и К, 2016. — 124 c.

8. Логинова, Е.Ю.
Искусство управления в малом бизнесе: Учебно-практическое пособие / Е.Ю.
Логинова, О.Д. Прянина. — М.: Дашков и К, 2016. — 296 c.

9. Сильва, Х.
Метод Сильвы. Искусство управления / Х. Сильва, Р.Б. Стоун. — Мн.: Попурри,
2018. — 16 c.

10. Тэтчер, М.
Искусство управления государством.Стратегия для меняющего мира / М. Тэтчер. —
М.: Альпина Паблишер, 2019. — 504 c.

Современный менеджмент — это многогранное явление, которые имеет положительные и отрицательные стороны, особенно важна система менеджмента в сфере малого предпринимательства. Малое предпринимательство — наиболее распространенная сфера экономики на современном этапе.

Ключевые слова:менеджмент, руководитель, организация, система, фирма, персонал, проблемы, современность.

На современном этапе развития экономики развитие малого бизнеса актуально и значимо. Именно малый бизнес формирует направление развития региона и края, именно малый бизнес пополняет в большей степени бюджет малых городов. Говоря о малом бизнесе необходимо уделять пристальное внимание менеджменту в данный организациях, так как менеджмент на мало предприятии отличается от системы управления на крупном, многоструктурном предприятии, где обычно формируется разветвленная система менеджмента с руководителями различных уровней.

На малом же предприятии система упрощена и практически не имеет уровней, но это не делает процесс управления малым предприятием проще, наоборот зачастую усложняет управление [1].

Учитывая специфику малого бизнеса необходимо четко определить критерии отнесения предприятия к малому, так например в соответствии с федеральным законом о малом предпринимательства к малому предприятию можно отнести структуру, имеющую: численность не более чем 100 человек [2].

В малых городах именно малый бизнес формирует основную нишу предпринимательства. Малый бизнес имеет преимущества и выгодные стороны развития по сравнению с крупными предприятиями в современных рыночных условиях.

Но как и крупные предприятия, так и малые подвергаются воздействию различных факторов внешней и внутренней среды, которые в свою очередь оказывают непосредственное влияние на процесс формирование и реализации менеджмента.

Эффективный процесс управления малым бизнесом способен создать выгодные условия для дальнейшего его развития.

Актуальным вопросом в сфере менеджмента на малом предприятий является возможность применения современных технологий.

Значение малого бизнеса в современной России сложно переоценить, так как именно данное направление способно поддержать настоящую конкурентную среду и противостоять процессу монополизации всего внутреннего рынка. В сфере малого предпринимательства формируется основная часть национального ресурса, который служит основой для развития крупного и среднего предпринимательства. В масштабе экономики страны положительная роль малого бизнеса выражается в том, что он более гибок, быстрее реагирует на изменения внешней среды, создает дополнительные рабочие места [3].

Затрагивая вопрос создания малого предприятия, по целям функционирования предприятия можно разделять на две основные группы: коммерческие и некоммерческие.

Коммерческая организация — это юридическое лицо, которое ставит основной целью получение максимальной прибыли от своей деятельности.

Некоммерческая организация — юридическое лицо, которое не ставит цели получение прибыли от реализации основной деятельности, а значит и не распределяющее прибыль среди участников (собственников) [4].

Именно некоммерческая организация формируется в виде кооператива, фонда, общественной (религиозной) организации и т. д.

На сегодняшний день значительный удельный вес в экономики приходится именно на коммерческие организации. Важно уделить детальное внимание именно коммерческим организациям, так как процесс менеджмента в коммерческой и некоммерческой организации различен.

В первую очередь на процесс менеджмента на малом предприятия играет именно процесс зарождения системы управления

Формирование системы управления решает несколько вопросов:

—                   создание оптимальной организационной структуры;

—                   распределение должностных полномочий;

—                   формирование системы оценки деятельности сотрудников как руководящего, так и не руководящего состава.

Формируя организационную структуру в отличие от крупных предприятий, в сфере малого предприятия чаще всего встречается такая система, при которой во главе стоит один руководитель — директор, чаще всего он же является собственником предприятия в целом.

Единоличное хозяйствование и управление позволяет сократить разногласия в процессе выбора цели и задач, а также в процессе принятия тех или иных управленческих решений.

Если же все-таки предприятие имеет несколько собственников, то на таком предприятии в должность вводится генеральный директор или директор, который берет на себя обязательства по принятию решений, а до сособственников доносит только окончательные возможные варианты, которые способны проявиться и повлечь за собой ряд последствий — как позитивных, так и негативных. При сомнительном положении дел организации или при спорном положении в части принятия управленческих решений, решение принимается путем голосования среди учредителей (собственников) организации.

При единоличном управлении именно директор (собственник) принимает решения в сфере финансов, снабжения, заготовления, реализации, производства, налогообложения и т. д., то есть собственник несет полную ответственность за «выигрыш» и «проигрыш» организации.

Если же в организации несколько учредителей (собственников), а во главе стоит генеральный директор, то в таких организациях существует подчиненность и разделение полномочий: вопросами финансов заведует коммерческий директоров, вопросами подбора и обучения персонала заведует директор по персоналу и т. д.

С расширением деятельности организации, возникает необходимость формирования управленческой группы.

Такая группа может состоять из управляющего (собственника фирмы), специалиста по снабжению, коммерческого директора главного бухгалтера и т. д. Но даже при такой несложной структуре и системе управления множество малых предприятий сталкиваются со значительными проблемами. Основной причиной возникновения проблем является нехватка квалифицированных управленческих кадров, а именно нехватка знаний у собственников и управляющих предприятиями [5].

Исходя из этого для функционирования и процветания в условиях конкурентной среды предприятия вынуждены использовать услуги консалтинговых фирм или привлекать на работу опытных менеджеров.

Таким образом, главным требованием к управлению малым предприятием в условиях рынка является обеспечение его приспособляемости к меняющимся условиям хозяйствования.

Основное лицо, которое в целом организует функционирование всего предприятия — это руководитель. Именно руководящее лицо — основное должностное лицо фирмы и именно он отвечает за всю ее деятельность.

На сегодняшний день выделяют три главных стиля управления: авторитарный, демократический, либеральный.

В результате можно выделить пять характерных типов управленческого поведения: диктатор, демократ, пессимист, манипулятор, организатор.

Менеджер-диктатор чаще всего ориентируется на уровень производства и не уделяет детального внимания отдельным сотрудникам. Работа в таких условиях никому не приносит удовлетворения. Диктатор — плохой управляющий.

Менеджер-демократ прямая противоположность диктатору. Работа у такого менеджера реализуется сами собой, контроля минимум. Польза от этого не очень большая.

Менеджер-пессимист руководствуется девизом «Не вмешивайся в естественный ход событий». Польза от таких руководителей очень малая.

Менеджер-манипулятор во всем пытается достичь компромисса. Здесь проявляется склонность менеджера к манипулированию людьми.

Менеджер-организатор самый продуктивный тип менеджера, учитывающий нужды производства, а также потребности и интересы людей. Важнейшей характеристикой данного типа является устремленность к инновациям и нацеленность на постоянное развитие организации.

Таким образом, в малом бизнесе предпочтительнее тот стиль управления, который осуществляется преимущественно на неформальной основе, нацелен на создание творческой атмосферы в коллективе, ориентированной на достижение результатов.

На этапе перехода малого бизнеса к среднему необходимо учитывать, что для эффективного управления предприятием необходимо соблюдать два простых принципа — распределение полномочий и четкое структурирование предприятия.

Менеджмент в малом бизнесе имеет свои характерные особенности, управленец, работающий на малом предприятии должен быть универсалом, который может работать в нескольких областях менеджмента.

Довольно часто менеджмент в малом бизнесе включает в себя и подбор персонала, и расчет возможных рисков, и поиск клиентов, и непосредственное управление предприятием.

Одной из основных особенностей менеджмента в малом бизнесе является неформальное исполнение власти, поэтому к менеджеру, работающему в малом бизнесе, предъявляются особые требования.

Прежде всего, он должен нести ответственность не только за результат работы, но и за атмосферу в коллективе; менеджер должен обладать большой гибкостью и работоспособностью; он также должен уметь четко ставить задачи и контролировать их выполнение, и обладать возможностью решать несколько задач одновременно.

Кроме того, менеджер должен уметь выстраивать отношения с различными людьми, пользоваться авторитетом в коллективе, быть хорошим наставником и жестким руководителем.

Иными словами, менеджмент в малом бизнесе представляет собой сплав нескольких направлений искусства управления предприятием и людьми, что дано далеко не каждому предпринимателю.

Обобщая вышесказанное, необходимо подвести итог, что менеджмент в сфере малого предпринимательство отличен от менеджмента крупной организации, в основе этого факта лежат некоторые моменты: руководитель чаще всего является собственником; отсутствует система подразделений, а значит, отсутствует необходимость руководителя структурного подразделения; на мало предприятии складывается небольшой коллектив сотрудников, к которые проще применять невербальные способы управления и которые чаще всего чувствуют ответственность за деятельность малого предприятия.

Литература:

1.                  Смагина И. А. Малый бизнес: большой справочник/ Смагина И. А., Сергеева Т. Ю. — М.: Юркнига, 2014.

2.                  О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации: Федеральный закон от 24.07.2007 г., № 209-ФЗ (ред. от 28.12.2013) // Справочно-правовая система «КонсультантПлюс».

3.                  Дорофеева О. Н. Особенности менеджмента в малом бизнесе [Электронный ресурс] Режим доступа: http://elibrary.ru/item.asp?id=13456315.

4.                  Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ (с изменен. на 23.07.2013) // Российская газета. — 1994. — № 238–239.

5.                  Дамдинов Д. Д. Малое предпринимательство в современной системе социально-экономических отношений [Электронный ресурс] Режим доступа: http://elibrary.ru/item.asp?id=17787633.

Менеджмент в условиях малого бизнеса

Федеральное
агентство железнодорожного транспорта

Федеральное
государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования

Московский
государственный университет путей сообщения им. Императора Николая II

КУРСОВАЯ
РАБОТА

По
дисциплине «Теория менеджмента»

На тему

Москва 2017

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение

Глава
1. Определение основных понятий менеджмента

1.1 Определение
основных понятий менеджмента

1.2    Цели
и задачи менеджмента

1.3
Функции менеджмента

Глава
2. Модели менеджмента в Европе и России

.1
Сравнение менеджмента в Японии и США

.2
Менеджмент в России

Глава
3. Роль менеджмента в малом бизнесе

.1
Критерии малого бизнеса

.2
Роль малого бизнеса в экономике

.3
Факторы, определяющие особенности менеджмента в малом бизнесе

.4
Организация управления малым предприятием

.5
Поддержка малого бизнеса в Российской Федерации

.6
Проблемы и перспективы малого бизнеса в Российской Федерации

Глава
4. Практическая часть. Менеджмент на примере предприятия

.1
Характеристика и принципы компании «ИП Гусаров»

.2
Организационная структура предприятия «ИП Гусаров»

.3
Организация функций управления «ИП Гусаров»

Заключение

Список
использованных источников

Приложение
1. Организационная структура «ИП Гусаров»

ВВЕДЕНИЕ

Малый бизнес является большим составляющим
элементом в экономике страны. Он во многом определяет темпы экономического
роста, структуру и качество валового национального продукта.

Малое предприятие поддерживает конкуренцию в
рыночной экономике.

Актуальность данной темы. В настоящее время
малый бизнес действует в критериях подъема. Данный подъем случается так быстро,
что почти все адепты малого бизнеса не успевают компетентно откликаться на
изменения и вынуждены закрываться. В следствии этого, чрезвычайно важно верно
управлять предприятием. Глава фирмы обязан уметь верно осуществлять задуманное
и держать под контролем все процессы, происходящие в фирме.

Таким образом, актуальность данной темы
обусловлена необходимостью совершенствования менеджмента на малом предприятии в
условиях не стабильной внешней и внутренней среды.

Степень научной разработанности проблемы. Многие
ученые занимались исследованием менеджмента в малом бизнесе, среди которых
можно выделить: М.М. Максимцева, В.Я. Горфинкеля, Т.В. Светника и других. Также
написано много учебных и рекомендательных пособий для начинающих
предпринимателей и действующих организаций.

Объектом исследования является малый бизнес.

Предмет исследования является менеджмент.

Цель и задачи. Цель данной работы является
теоретическое и практическое рассмотрение менеджмента в малом бизнесе.

Задачи:

1. Изучение теоретических аспектов понятия
«менеджмент»

2.       Сравнение разных моделей менеджмента

.        Выявление факторов менеджмента влияющих
на малый бизнес

.        Изучить систему менеджмента на примере
малого бизнеса («ИП Гусаров»)

Теоретической и эмпирической основой являются
базовые понятия менеджмента, беседа с предпринимателем,изучение литературы и
научно познавательных сайтов, моделирование и сравнение.

Глава 1. Определение основных
понятий менеджмента

1.1 Определение основных понятий
менеджмента

Менеджмент — вид профессиональной управленческой
деятельности, направленный на достижение в рыночных условиях рационального
использования финансовых ресурсов с применением принципов, функций, методов
экономического механизма управления.

Термин менеджмент имеет много значений. Все
значения можно собрать в одну диаграмму, представленную ниже (рис. 1).

Рисунок 1 — Определение менеджмента

Рассмотрим каждое значение подробно.

. Менеджментом называют процесс управления.
Процесс менеджмента подразумевает целый ряд определенных функций. Таких как
прогнозирование, планирование, координация, командование, стимулирование
деятельности, её анализ и контроль. Менеджмент собирает весь процесс
составления управления предприятием как единый органичный комплекс.

. Менеджмент — орган управления. Без управления
ни одна организация как целостное предприятие не может существовать и работать
эффективно. Менеджмент — структура, предназначенная для управления той или иной
организацией.

. Менеджмент — категория людей, занимающихся
управлением. Менеджер должен точно знать, что предстоит сделать и как это
сделать самым успешным, более дешевым и эффективным способом. Менеджеры обеспечивают
условия производительности и эффективности, занятых в организации работников и
получение результатов определенными целями.

. Менеджмент — это не только наука, но и
искусство. Научный базис этой дисциплины обусловлен представленными законами,
теорией, концепциями, принципами и способами управления. Менеджмент как наука
направляет усилия на объяснения природы управленческого труда, установление
связей между причиной и следствием, выяснением фактов и условий при которых
совместный труд людей становится максимально эффективным.

Понятие менеджмент сравнивается ещё и с
искусством так как организация — это трудная социотехническая система
подвергающаяся каждый день воздействию внутренней и внешней среды. В следствии
этого управление считается искусством, которому надо обучаться через навык и
накопленные познания.

Управляющие должны учиться на своем опыте и
модернизировать последующую практику учитывая предыдущий опыт. Подобный принцип
построения модели управления даст возможность объединить науку и искусство
управления воедино.

. Менеджмент — функция. Целенаправленное
воздействие на людей и экономические объекты, осуществляется с целью направлять
их действия на получаемый результат.

1.2 Цели и задачи менеджмента

Цель менеджмента: Управление, ориентированное на
успешную деятельность, с последующим получением прибыли.

Задача: Организация производства товаров и услуг
с учетом потребностей на основе имеющихся материальных и человеческих ресурсов
и обеспечение деятельности предприятия и его положительного положения на рынке:

. Определение конкретных целей развития фирмы

. Выявление приоритетностей целей и их
очередности и последовательности решения

. Разработка стратегий развития фирм,
хозяйственных задач и путей решения

.  Выработка систем мероприятий для решения
намеченных проблем на различные временные периоды

. Установление контроля за выполнением
поставленных задач

1.3                               Функции
менеджмента

Рисунок 2. Функции менеджмента

Как видно из рисунка процесс управления состоит
из планирования, организации, мотивации и контроля.

.   Планирование. Эта функция предполагает
решение о том, какими должны быть цели организации и что должны делать члены
организации, чтобы достичь этих целей. По своей сути отвечать на следующие
вопросы:

·  Где мы находимся? Руководитель должен оценивать
сильные и слабые стороны организации в настоящий момент.

·        Куда мы хотим двигаться? Оценивая
окружающую среду организации, угрозы и возможности, руководитель определяет
какие цели организации и что может помешать организации их достичь.

·        Как мы собираемся это сделать?
Руководители должны знать что должны делать члены организации, чтобы достичь
выполнения целей организации.

Посредством планирования руководство стремиться
установить основные направления усилий и принятия решений, которые обеспечивают
единство целей для всех членов организации.

.   Организация. Организация — это создание
некой структуры. В первую очередь нужно структурировать работу людей, поскольку
в организации выполняют работу люди. Необходимым нюансом в данном деле
считается ответ на вопрос: «Кто обязан исполнять любое определенное поручение
из их большого количества, охватывая работу по управлению?» Начальник выбирает
людей для определенной работы, делегируя отдельным людям поручения и
возможности или права применения тех или других ресурсов организации. Эти
субъекты делегирования принимают на себя всю обязанность за успешность
выполнения порученных им заданий. Поступая таким образом, они дают согласие
считать себя подчинёнными по отношению к руководителю.

3.       Мотивация. Руководитель должен всегда
помнить, что успех его предприятия зависит от его подчинённых. Без их слаженной
работы он бы не добился успеха. Задача мотивации заключается в том, чтобы члены
организации выполняли работу в соответствии с делегированными им обязанностями
и согласуясь с планом.

.        Контроль. Почти все, что делает
руководитель, обращено в будущее Руководитель планирует достичь цель в какое-то
время, точно зафиксированное как день или месяц, год и более отдаленное
будущее. За этот период может многое произойти, в том числе и не благоприятные
изменения. Работники могут отказаться выполнять свои обязанности. Могут
наложить санкции на страну. Такие непредвиденные обстоятельства мешают всей
работе организации. Руководство может оказаться не способным найти и исправить
эти отклонения от первоначальных планов. Существование самой организации может
быть поставлено под угрозу. Контроль — процесс обеспечивающий выполнение установленных
цели. Именно поэтому на рис. 2 стрелка из контроля ведет к планированию.

Глава 2. Модели менеджмента в Европе и России

2.1 Сравнение менеджмента в Японии и
США

В мире существуют различные модели менеджмента,
учитывающие национальную специфику той или иной страны. В первую очередь это
связано с особенностями корпоративной культуры разных странах.

Кроме этого, есть исторически образовавшиеся
традиционные модели менеджмента (американская и японская), имеющие существенные
отличия.

Японская модель принятия решений называется
«рингисе». Данная модель включает в себя детальный обмен идеями и детальное
определение, разработку вопросов в рамках технических линий, вплоть до
достижения полного согласия в первую очередь на низших уровнях, то есть там,
где эти решения, в случае их принятия, и должны исполняться. Эта процедура по
западным меркам длительна и непривычна, но главная ее идея в том, что все это
компенсируется на стадии исполнения решений.

Японцы считают, что важным является не само
решение, а как о нем информированы люди, и в какой степени они готовы его
поддерживать. Непонимание этого приводит часто к тому (и это можно многократно
проследить на нашей российской практике), что проваливаются самые хорошие
решения и, наоборот, дают неожиданный хороший эффект посредственные решения,
если они поддержаны исполнителями. Принятие решения формируется на низшем уровне.
Как правило, проект решения поручается подготовить самому молодому работнику.
Преследуя две цели: избежать возможной стандартности мышления и дать
возможность научиться молодому работнику, пусть даже он наделает ошибок. Учеба
на практике значительно эффективнее лекций, тем более, что возможные ошибки
будут обязательно исправлены на следующих управленческих уровнях. Затем проект
решения проходит через все службы и всех должностных лиц, имеющих к нему хотя
бы минимальное отношение. Решение попадает на высший уровень управления том
случае, если все службы пришли к полному одобрению решения. Утверждают, что в
проекте решения есть специальное «поле для несогласных». Но оно практически
всегда остается чистым. Этот процесс согласования решения очень длителен, за что
и упрекают японцев. Американцы, например, говорят: «Если вы едете в Японию и
намерены в течение двух дней заключить или приостановить, например, сделку о
продаже, рассчитывайте на две недели, и то если повезет. Для принятия решения
японцам требуется вечность». Японцы же утверждают: «Американцы подписывают
контракт или принимают решение без промедлений. Но попробуйте заставить их
выполнить его — на это им потребуется вечность».

Эффективность Японской модели менеджмента
состоит в его быстрой практической реализации, поскольку оно всеми осознано, то
есть каждый твердо знает, что он должен сделать. Если говорить о российской
модели принятия решения, то она поистине уникальна: мы либо принимаем их не
думая, но заранее зная, что они невыполнимы, а потому и бесполезно говорить о
контроле исполнения, либо не принимаем решений совсем, хотя абсолютно убеждены
в необходимости их принятия и абсолютной возможности, и эффективности их
выполнения.

Таблица
1

Сравнение характеристик менеджмента в Японии и
США

Крупные компании Японии два раза в год
выплачивают премии, которые составляют процент от зарплаты работника. Данный
процент находится в зависимости от работы всей компании в целом. В случае если компания
работала плохо, то процент ниже, в случае если же отлично, то процент выше. В
США же заработная плата сотрудников находится в зависимости от работы этого же
сотрудника, и заработная плата может вырастать, несмотря на то, что у компании
в целом дела идут хуже.

Установлено, что многие японские
административные нововведения — «кружки качества» и концепция поставок «точно
вовремя» — сначала зародились в США, однако не получили распространения. Так же
не прижились в японской системе и американские способы управления «человеческим
капиталом». Американские фирмы («Дженерал моторс») вследствие концепции «точно
вовремя» существенно понизили складские запасы сырья, использованных материалов
и комплектующих. Приблизительно 2 тысячи американских фирм являются членами
Интернациональной ассоциации «кружков качества». Главы американских компаний
все без исключения больше размышляют над задачами о повышении части инженеров в
собственных заводах, о увеличении значимости специалистов в изготовлении,
введению целевых проектов увеличения производительности работы и экономии
ресурсов.

Если для Японской модели менеджмента характерно
направление прибыли на рационализацию производства, на сокращение затрат и
внедрение новых технологий, то в Американской модели менеджмента расширяет
производство за счет своих инвесторов и широко привлекает заемные средства.

Так же для Американской модели характерна
периодическая аттестация работников и наем работников на рынке труда. Помимо
этих характеристики следует отметить следующие:

·  Жесткая иерархия;

·        Поощрение конкуренции;

·        Много уровней управления;

·        Индивидуальная ответственность;

·        Четкие должностные инструкции;

·        Узкая специализация;

·        Стремительная карьера.

Таким образом, модель менеджмента в Японии и
Америки имеют существенные отличия. Японцы акцентируют свое внимание на низшие
звенья управления так как именно им предстоит реализация решений. А Американцы
акцентируют свое внимание на верхние звенья.

2.2 Модель менеджмента в России

Все же необходимо понимать, что некоторые
особенности русского общества не могут сосуществовать с японской моделью,
отождествлять интересы работника с интересами организации в чистом виде.
Несмотря на то, что русским приписывают коллективизм, они не могут на себя
применить культ гармонии трудовых отношений, постепенное продвижение по
карьерной лестнице, пожизненный найм. В Российской Федерации широко
распространены семейность и устройство на работу по знакомству.

В настоящее время в выдвигаемых основных
принципах формирования Российского менеджмента, ментальности придается
существенное значение. Управление есть модель формулировки ментальности народа,
а также модель проявления внутренней, социально-психологической модели,
заложенной в человеке. Именно в этом качестве менталитет — всеобщая база
поведенческого менеджмента, его компонент, его выдающаяся часть. Именно в этом
выражается соответствие менеджмента менталитету.

Российская Федерация находится между Европой и
Азией. Ее географическое положение и рассово-этническое разнообразие впитало в
себя данную геополитическую действительность. От Азии Российская Федерация
впитала в себя форму массового мышления -группизм, а от Европы-индивидуализм с
свойственным ему миропониманием. Группизм и индивидуализм -два основных
свойства, основные элементы нашего сознания. При этом они входят в конфликт
между собой в силу полярности собственных основ. Именно местоположение,
отчасти, определяет специфику менеджмента в Российской Федерации:

·  Включает черты западного и восточного
менеджмента;

·        Слабый интерес отчетности
производителей к внутреннему рынку;

·        Жесткий авторитарный режим;

·        Медленная обратная связь;

·        Приоритет корпоративных интересов
над личностью;

·        Индивидуальная ответственность и
направленность руководства.

Российская модель менеджмента основывается на
системе ценностных ориентиров народа, исходящих из его духовности, обычаев,
культуры. Философия возведения и организации структуры обязана идти из принципа
единения и сохранения народа, на базе чего лежит цивилизация многонационального
русского общества.

Система управления нацелена на возрождение
хозяина-предпринимателя, который, не считая побудительных мотивов получения
выгоды владеет влечением сберечь, закрепить и разглядеть полноту
функционирования системы людей и процессов, которую он принимает как свое
хозяйство. Получение дохода он оценивает как одно из направлений хозяйственной
деятельности.

Большая часть работников нацелена на получение
оптимальной заработной платы. Так же, Российской модели менеджмента присущ
жесткий авторитарный режим медленная обратная связь.

Основной философией управления в значительной
степени фокусируется и формализуется в категориях базовых институтов и матрицах
организаций жизнедеятельности страны.

Проблемами Российского менеджмента является:

·  Плохо изучен спрос. Спрос определяется по
предложению;

·        Нет практики создания управленческого
резерва;

·        Отсутствие объективной оценки
деятельности управленцев.

Это не все проблемы, которые существуют в
российском менеджменте.

Признаки Русского стиля управления:

·  Недоверие высшего звена своим подчиненным;

·        Использование разных методов достижения
цели;

·        Ориентация на конечный результат;

·        Не делегирование полномочий
менеджеров среднего уровня;

Основные проблемы Российского менеджмента:

o Не сформированный рынок рабочей
силы;

o   Давление со стороны органов местной
власти;

o   Большой налоговый пресс;

o   Раздробленность рынка;

o   Стремление компании к экспорту,
несмотря на высокую степень риска и большие расходы;

o   Противоречия в постановлениях
центральных местных властей, введение их в практику не законным путем.

В заключение, из-за особенностей менталитета,
географического положения в разных страна складываются свои модели менеджмента.
В Российской Федерации модель менеджмента базируется на менталитете.

модель менеджмент малый бизнес

Глава 3. Роль менеджмента в малом бизнесе

3.1 Критерии малого бизнеса

В Российской Федерации малый бизнес только
набирает обороты. По сведениям Росстата, только в Центральном федеральном
округе на март этого года насчитывалось 79 тыс. компаний малого бизнеса.
Начиная с декабря прошлого года это число увеличилось до на 2 тысячи. По
оценкам специалистов, число компаний малого и среднего бизнеса имеет
возможность увеличиться по всей стране.

Дать однозначное определение малому бизнесу
трудно. Обычно это определение связывают с объемом деятельности и численностью
работающих на предприятии. Именно исходя из этого критерия различают малый,
средний и большой бизнесы. Согласно закону малым предприятием является
компания, в штате которой имеется от 16 до 100 человек.

3.2 Роль малого бизнеса в экономике

Малый бизнес выполняет ряд экономических и
социальных задач:

•Основной источник налоговых отчислений. Малые
предприятия платят налоги регулярно, по сравнению с большими. Так же
предприятия малого бизнеса более устойчивы к внешним изменениям.

•Создает новые рабочие места, что влечет за
собой уменьшение безработицы в стране.

•Внедряет новые товары и услуги, а также в виду
мобильности может быстро подстраиваться под спрос рынка.

Таким образом, малый бизнес гарантирует
мобильность в критериях рынка.

3.3 Факторы, определяющие особенности
менеджмента в малом бизнесе

В современных рыночных условиях малые
предприятия вынуждены конкурировать не только друг с другом, но и с крупными
предприятиям. Поэтому для стабильной работы необходимо учитывать следующие
факторы в той или иной степени, влияющие на организацию управления:

• размер предприятия;

• организационная структура;

• ассортимент продукции;

• форма собственности;

• особенности спроса и предложения;

• но самым важным критерием является численность
персонала.

Именно от количества сотрудников компания
определяет для себя систему управления. Из-за этого в Японии выработали три
уровня управления:

• Неорганизованный. Неорганизованное управление
характерно для штата до 21 сотрудника. В таких компаниях отсутствует
специальное управленческое подразделение, а менеджмент ведется на элементарном
уровне.

• Организованный. Организованное управление
осуществляется на предприятия с численностью штата от 21-100 сотрудников и
развитым управленческим подразделением.

• Научно обоснованный организованный. Научно
обоснованное организованное управление соответствует предприятиям со штатом
более 100 сотрудников. В таких компаниях функционируют хорошо организованные
управленческие подразделения, каждое из которых обладает более высокой
технологией управления в своей области.

3.4 Организация управления малым
предприятием

Организация управления предполагает решение
следующих вопросов:

• Создание структуры предприятия;

• Распределение полномочий — делегирование;

Ключевой стороной организации управления
является создание структуры предприятия. Под структурой предприятия понимают
его внутреннее строение, характеризующее состав подразделений и систему связей,
подчиненность и взаимосвязь между ними. Элементами структуры являются
работники, службы и другие звенья аппарата. Именно в рамках структуры протекает
управленческий процесс (движение информации и принятие управленческих решений).

Средством для достижения поставленных целей и
задач является организационная структура предприятия. Работа над структурой
фирмы должна начинаться с определения цели и стратегии.

Для малого бизнеса наиболее простой является
структура фирмы, находящейся в единоличном управлении. В этой фирме управляет
один собственник, который берет все риски предпринимательства на себя.
Руководитель компании не редко сам ведет бухгалтерский учет и управляет
финансами, сбытом и снабжением, ценами и рекламой. В таком случаи, успех фирмы
зависти от целеустремленности и работоспособности собственника.

Делегирование полномочий, предполагает
разделение обязанностей. Делегирование способствует разгрузки начальника. Так
же способствует максимизации знаний и навыков работников. Делегирование
является стимулом для подчиненных, так как позволяет и самостоятельно принимать
решения и чувствовать себя хозяевами в данной области

Таким образом, жизнеспособными сегодня
оказываются те малые предприятия, которые внедряют формы и методы управления,
основанные на стратегии предприимчивости. Главным требованием к управлению
малым предприятием является обеспечение его приспособленности (гибкости) к
меняющимся условиям хозяйствования.

3.5 Поддержка малого бизнеса в
Российской Федерации

В России сформировались элементы поддержки
российского предпринимательства.

Систему государственной поддержки составляют:

.   Государственные нормативно-правовые акты,
направленные на поддержку малого предприятия в России:

·  Федеральный закон от 24.07.2007
№209-ФЗ (ред. от 28.12.2013) «О развитии малого и среднего предпринимательства
в Российской Федерации».

·        Постановление
Правительства Российской Федерации от 30.12.014 №1605 «О предоставлении и
распределении субсидий из федерального бюджета бюджетам субъектов Российской
Федерации на государственную поддержку малого и среднего предпринимательства,
включая крестьянские (фермерские) хозяйства».

·        Государственная
программа Российской Федерации «Экономическое развитие и инновационная
экономика», утвержденная Распоряжением Правительства Российской Федерации от
29.03.2013 №467-р.

·        Государственные
программы субъектов Российской Федерации «Экономическое развитие и
инновационная экономика».

2. Социально-экономические меры
поддержки малого бизнеса:

·  меры по обеспечению финансовой поддержки
субъектов малого и среднего предпринимательства;

·  меры по развитию инфраструктуры поддержки
субъектов малого и среднего предпринимательства;

·  специальные налоговые режимы, упрощенные правила
ведения налогового учета, упрощенные формы налоговых деклараций по отдельным
налогам и сборам для малых предприятий;

·  упрощенные способы ведения бухгалтерского учета;
упрощенный порядок составления субъектами малого и среднего предпринимательства
статистической отчетности;

·  льготный порядок расчетов за приватизированное
субъектами малого и среднего предпринимательства государственное и муниципальное
имущество;

·  особенности участия субъектов малого
предпринимательства в качестве поставщиков (исполнителей, подрядчиков) в
осуществлении закупок товаров, работ, услуг для государственных и муниципальных
нужд;

·  меры по обеспечению прав и законных интересов
субъектов малого и среднего предпринимательства при осуществлении
государственного контроля (надзора).

3. Во исполнение поручения Президента Российской
Федерации от 14.03.2011 №Пр-634 создана рабочая группа по обеспечению
координации и мониторинга реализации программ, направленных на поддержку малого
и среднего предпринимательства. Цель — выработка единых подходов по координации
программ развития предпринимательства, а также рассмотрению вопросов, связанных
с осуществлением государственной поддержки малого и среднего
предпринимательства, в том числе, вопросов поддержки и развития малых форм
хозяйствования на селе, разработки мер, направленных на развитие механизмов
государственной поддержки, обмена опытом по реализации ведомственных программ,
а также оценки их эффективности и результативности. Председатель рабочей группы
— заместитель министра экономического развития Российской Федерации Фомичев
Олег Владиславович. В числе участников группы Президент Торгово-промышленной
палаты Российской Федерации Сергей Николаевич Катырин, а также представители:

·  Министерства образования и науки Российской
Федерации;

·        Министерства труда и социального
развития Российской Федерации;

·        Министерства сельского хозяйства
Российской Федерации;

·        Министерства промышленности и
торговли Российской Федерации;

·        АО «Небанковская депозитно-кредитная
организация «Агентство кредитных гарантий»;

·        АО «Российский Банк поддержки малого
и среднего предпринимательства».

3.6 Проблемы и перспективы малого
бизнеса в России

Проблемы

Среди проблем, сдерживающих развитие малого
бизнеса в России, выделяют недостаточность начального капитала и собственных
оборотных средств, трудности с получением банковских кредитов, усиление
давления криминальных структур. А также нехватку квалифицированных кадров
бухгалтеров, менеджеров и консультантов, сложности с получением помещений и
крайне высокую арендную плату, ограниченные возможности получения лизинговых
услуг, отсутствие должной социальной защищенности и личной безопасности
владельцев и работников малых предприятий и др.

Из всех перечисленных проблем основной остается
проблема кредитования малых предприятий. Предприятия малого бизнеса на
начальном этапе развития не справляются с налоговой нагрузкой. Ее уменьшение
значительно бы повисело привлекательность и успешность малого бизнеса.

Коммерческие банки переориентировались на
краткосрочные кредиты, причём среди их клиентов преобладают в основном компании
торгового сектора, берущие займы на небольшие суммы. Из-за ограничения доступа
к долгосрочному кредитованию страдают производственные предприятия, не имея
возможности инвестировать в модернизацию. Тенденция опасна тем, что
препятствует развитию предприятий неторгового сектора и, соответственно,
сдерживает рост инноваций. Для сравнения: в Швеции доля долгосрочных кредитов
для бизнеса достигает 86%. России не просто очень далека до этого показателя —
она движется в сторону увеличения разрыва.

Перспективы

Перспектива становления малого бизнеса, прежде
всего связана с созданием подходящего климата для малого предпринимательства.
Надо огородить бизнес от бюрократии, искоренить коррупцию. Она опасна и
препятствует экономическому росту, существенно удорожает производство,
ограничивает конкуренцию. Необходимо существенно уменьшить налоговую нагрузку
на малый бизнес, ввести трехгодичную отсрочку вновь созданным компаниям, что
существенно повысит конкурентоспособность и даст возможность развиваться. Тем
более это принципиально для молодых предпринимателей. Речь идет о последующем
развитии банковской системы, всевозможных фондов помощи малого бизнеса. Любое
маленькое предприятие должно иметь возможность получить консультацию и
благотворительную поддержку по задачам становления фирмы и его
функционирования, задачам рекламной стратегии, защите собственных интересов и
др. Особенно остро стоит проблема профессиональной подготовки глав небольших
компаний.

Таким образом, малый бизнес — сложная система,
которая требует к себе особого внимания. Это касается не только поддержки со
стороны государства, но качества управления предприятием. Во многом именно от
управления зависти будет ли фирма действовать на рынке в сложившихся
социальных, экономических и политических условиях.

Глава 4. Практическая часть. Менеджмент на примере предприятия «ИП Гусаров»

4.1 Характеристика и принципы компании
«ИП Гусаров»

Сфера деятельности: торговля

Адрес компании:125373, г. Москва, Походный
проезд домовладение, 3 стр. 2

Компания осуществляет свою деятельность с 2005
года.

Основной вид деятельности — оптовая торговля
кондитерскими изделиями. Дополнительных видов деятельности свыше 25.

Штат сотрудников: 29

Принципы «ИП Гусаров»:

. Принцип стратегического планирования.
Обусловлен тем,что в «ИП Гусаров» устанавливаются цели и нормы на длительный
период времени.

. Принцип материального и мотивационного стимулирования.
Этот принцип используется для повышения эффективности производства.

. Принцип ответственности. Это означает, что
Гусаров Олег Анатольевич, как генеральный директор, отслеживает как его
подчиненные следуют своим должностным инструкциям, как достигаются поставленные
цели, сохраняется организационная структура и т.п.

. Принцип правильного подбора кадров. Это
обуславливается тем, что само предприятие не большое и выпадение одно элемента
из всей цепочки организационной структуры может дать сбой всей структуре.
Именно поэтому нужно правильно подбирать кадры и расставлять их в соответствии
со своей профессиональной подготовке.

. Поощрение инициативности сотрудников. Это
означает, что директор дает возможность своим сотрудникам себя творчески
реализовать.

. Принятие рисков. Означат, что компания берет
вес риски связанные с транспортировкой товара на себя.

. Транспортировка. Это означает, что компания
предоставляет машины и людей для перевозки товара.

4.2 Организационная структура
предприятия

В подчинении у генерального директора находятся
финансовый директор, он же и главный бухгалтер, заместитель генерального
директора, начальник отдела закупок, начальник отдела сбыта, начальник
юридического отдела и начальник кадровой службы. Так же имеется служба безопасности
на аутсерсинге. (см. приложение 1)

В подчинении у заместителя генерального
директора имеется офис менеджер и технический отдел. В техническом отделе
имеются два компьютерщика.

Начальник отдела закупок имеет в подчинении двух
менеджеров: один ориентирован на работу с клиентами, второй на документооборот.

Начальник отдела сбыта имеет в своем подчинении
бригадира, двух водителей, четырех грузчиков, четырех комплектовщиков и четырех
продавцов.

В подчинении у начальника юридического отдела
имеется помощник.

В подчинении у начальника кадровой службы
имеется кадровик.

В числе преимуществ линейной организации:

.   Ответственность;

2.       Установленные обязательства;

3.       Четкое распределение обязанностей и
полномочий;

.        Оперативный процесс принятия решений;

5.       Простота в понимании и использовании,

.        Возможность поддерживать необходимую
дисциплину.

7.       Этот тип управленческой структуры
обычно ведет к формированию стабильной и прочной организации.

В числе недостатков:

.   Негибкость. Такая организационная структура
трудно приспосабливается к изменениям в внешней среде.

2.       Жесткость. Сложная адаптация структуры
к внешним изменения, обуславливает жесткий контроль со стороны генерального
директора.

.        Неприспособленность к дальнейшему росту
организации. С ростом компании меняется внешняя среда компании (увеличивается
конкурентоспособность, увеличение количества потребителей, увеличение
количества поставщиков), а так как такая структура с трудом реагирует на данные
изменения, может препятствовать дальнейшему росту компании. Из-за не правильной
организованности иерархии управления.

.        Утрата (отставка, смерть) руководителя
может привести к более серьезным последствиям, чем при гибком построении
организационной структуры.

.        Метод управления может быть
бюрократическим, диктаторским, что уменьшает потенциальные возможности и
сдерживает инициативу молодых руководителей;

.        Руководящие лица могут быть перегружены
обязанностями, ответственностью, что может привести к стрессу и плохому
управлению.

7. Таким образом, все полномочия -линейные
(прямые)-идут от высшего звена управления к низшему. А распределение
должностных обязанностей осуществляется таким образом, чтобы каждый служащий
был максимально нацелен на выполнение производственных задач.

4.3 Функции управления «ИП Гусаров»

Процесс управления состоит из 4 взаимосвязанных
функций планирование, организация, мотивация, контроль. (Приложение 1)

. Планирование. Планирование предполагает
решение о том, каким должно быть будущее предприятия и что должен делать каждый
член организации, чтобы достичь этих целей. Генеральный директор, стремиться
установить основные направления усилий и принятие решений, которые обеспечивают
единство целей для всех сотрудников его организации.

. Организация. Организовывать — значит создать
структуру. Существует много элементов, которые необходимо структурировать,
чтобы организация могла выполнять свои планы и тем самым достигать своей цели.
Гусаров Олег Анатольевич подбирает людей для конкретной работы делегируя
отдельным людям задания и полномочия или права использовать ресурсы
организации. Эти субъекты делегирования принимают на себя ответственность за
успешное выполнение своих обязанностей. Поступая таким образом, они соглашаются
считать себя подчиненными.

. Мотивация. Задача мотивации заключается в том,
чтобы члены организации выполняли работу в соответствии с делегированными им
задачами и руководствуюсь планом. В «ИП Гусаров» существуют материальные и не
материальные мотивационные меры.

К нематериальным относятся:

·  Так как фирма занимается поставкой кондитерских
изделий, чая, кофе, конфет и т.д., за увеличение прибыли в этом месяце на 5-10%
больше прибыли предыдущего месяца, Каждому ее сотруднику предоставляется
«корзина месяца». В которую входит тот товар, которого было продано больше
всего помимо чая, кофе, конфет и прочих продуктов.

·        Подарки на Новый год, 8 марта, 23
февраля и прочие праздники.

·  Дополнительный оплачиваемый отпуск;

4. Контроль — это процесс обеспечения того, что
организация действительно достигло своих целей. В «ИП Гусаров» наблюдают за
ходом происходящих процессов в управляемом объекте, сравнивают его параметры с
заданными, выявление отклонений, а также: закупка и формирование товарного
ассортимента, складирование, принятие рисков, транспортировка;

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Термин менеджмент многогранен. Менеджмент — это
наука, искусство, процесс, категория людей и даже функция.

Менеджмент — вид профессиональной управленческой
деятельности, направленный на достижение в рыночных условиях рационального
использования финансовых ресурсов с применением принципов, функций, методов
экономического механизма управления.

Каждая страна уникальна. Каждая страна имеет
свой менталитет, свою культуру, которая является уникальной в своем роде.
Складывающийся климат и территориальное положение страны, так же сыграли
решающую роль в становлении менеджмента в разных странах.

В России сложилась своя модель менеджмента. В
нашей стране в силу ее территориального положения (находится между Европой и
Азией) модель, по сути, уникальна. Она включает себя черты как Японского и
Американского менеджмента.

От американцев нам достался группизм —
индивидуализм. Это сочетание коллективной и индивидуальной ответственности,
коллективного и индивидуального контроля, бригадной и индивидуальной работы.

А от японцев нам досталось соотношение
трудолюбия и лености. С одной стороны, нам нужна властная рука начальника,
чтобы работать. С другой стороны, мы имеем прекрасные исторические примеры
трудолюбия, которыми сами восхищаемся и по сей день.

Согласно закону бизнес считается малым, когда в
штате имеется не более 100 человек. Малый бизнес играет важную роль в
экономике. В первую очередь от него государство получает большую часть
налоговых отчислений. Так же малый бизнес помогает в борьбе с безработицей,
может иметь узкую направленность.

Управлять предприятием — значит разделять успех
и падения предприятия. Особенностью управления малым бизнесом является то, что
малый бизнес конкурирует не только друг с другом, но и с крупным бизнесом. Так
же особенностью является и влияние внешней среды. Так как малому бизнесу очень
трудно устоять в условиях не стабильной внешней среды.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1.   Ч.1
ст.4 п.2 б Федерального закона от 24.07.2007 №209-ФЗ «О развитии малого и
среднего предпринимательства в РФ»

2.       Гапонова
О.С. Статья «Направления использования отечественного и зарубежного опыта
мотивации персонала организаций», 2010 г.

3.   Теоретические
основы менеджмента: Конспект лекций / Н.В. Комарова.- М.: Доброе слово, 2010. —
64 с.

.     Под
ред. Комарова А.Г. и Муфтиева Г.Г.; Современный менеджмент. Теория и практика.
Питер, 2010 г.

5.       Котлер
Филип, Келлер К.Л.; Маркетинг менеджмент (14-е изд.), 2014, Питер, 800 с.

.        [Электронный
ресурс] Официальный сайт Торгово-промышленная палата Российской Федерации

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Организационная структура «ИП
Гусаров»

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Пример должностной инструкции в «ИП
Гусаров»

УТВЕРЖДАЮ

Директор ИП «Гусаров»

Гусаров Олег Анатольевич

«28» Марта 2015 г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Водителю автомобиля Hyundai Porter С 312 ЕТ 177

. Общие положения

.1 Водитель автомобиля принимается на работу и
увольняется с работы приказом директора предприятия.

.2 Водитель автомобиля подчиняется
непосредственно директору предприятия.

.3 В своей деятельности водитель автомобиля
руководствуется:

уставом предприятия;

правилами трудового распорядка;

приказами и распоряжениями директора предприятия
(непосредственного руководителя);

настоящей рабочей инструкцией.

.4 Водитель автомобиля должен знать:

• правила технической эксплуатации автомобилей;

• назначение, устройство, принцип действия и
правила обслуживания агрегатов, механизмов, приборов управляемого автомобиля;

• Правила дорожного движения и основы
безопасности движения;

• нормы расхода топлива;

• правила перевозки грузов, в том числе
скоропортящихся и опасных; порядок и способы проведения технического
обслуживания и ремонта автомобилей;

• правила эксплуатации аккумуляторных батарей и
автомобильных шин;

• влияние погодных условий, утомления
(переутомления), алкоголя на безопасность вождения автомобиля;

• способы предотвращения дорожно-транспортных
происшествий;

• причины и способы обнаружения и устранения
неисправностей, возникающих в процессе эксплуатации автомобиля;

• правила обкатки автомобилей (новых и после
капитального ремонта);

• способы оказания первой доврачебной помощи при
несчастных случаях;

• правила заполнения первичных документов по
учету работы обслуживаемого автомобиля.

• правила и нормы по охране труда и пожарной
безопасности;

• правила внутреннего трудового распорядка.

. Характеристика работ

Водителю автомобиля поручается:

.1 Управление автомобилем Hyundai Porter С 312
ЕТ 177.

.2 Заправка автомобиля топливом, смазочными
материалами и охлаждающей жидкостью.

.3 Проверка технического состояния и прием
автомобиля перед выездом на маршрут движения.

.6 Подача автомобилей под погрузку и разгрузку
грузов.

.7 Обеспечение сохранности принятого груза.

.8 Сдача автомобиля и постановка его на
отведенное место по возвращении с работы.

.9 Оформление путевых документов.

. Обязанности

• своевременно и качественно выполняет
порученную работу;

• проверяет техническое состояние автомобиля
перед выездом на маршрут движения;

• проходит в установленном порядке медицинские
осмотры;

• заправляет автомобиль топливом, смазочными
материалами и охлаждающей жидкостью;

• осуществляет подачу автомобиля под разгрузку и
погрузку товара, контроль за соблюдением погрузки и выгрузки;

• проводит ремонт и техническое обслуживание
автомобиля, соблюдает требования безопасности, установленные для ремонта и
технического обслуживания транспортного средства;

• оказывает первую (доврачебную) помощь
пострадавшим при травмировании, в аварийных ситуациях и при внезапном
заболевании;

• проходит в установленном порядке инструктаж по
охране труда;

. Ответственность

.1 Водитель автомобиля привлекается к
дисциплинарной ответственности в соответствии с действующим законодательством.

.2 Водитель автомобиля несет материальную
ответственность за не обеспечение сохранности вверенных ему материальных
ценностей.

За причинение ущерба Нанимателю (Гусарову Олегу
Анатольевичу), несет ответственность в пределах, определенных действующим
трудовым, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

Содержание:

1. Структура эссе по менеджменту
2. План написания эссе по менеджменту
3. Как написать эссе по менеджменту
4. 1. Введение
5. 2. Основная часть
6. 3. Заключение
7. Выбор источников и литературы для эссе по менеджменту
8. Объем эссе по менеджменту
9. Оформление эссе по менеджменту
10. Пример эссе по менеджменту
11. Скачать готовые эссе по менеджменту
12. Образцы эссе по менеджменту

Эссе по менеджменту – это произведение небольшого объема, написанное в соответствии с заданной структурой и в строгом соответствии с темой предмета «Менеджмент». Эссе отражает субъективную точку зрения автора, основанную на анализе теоретических и аналитических материалов.

Некоторые студенты все еще думают, что менеджмент — это исследования, в котором могут извлечь выгоду только руководители или настоящие профессионалы в области управления, но однако, менеджмент — это навык, который каждый использует каждый день. Организация и планирование необходимы для любой корпорации. Тем не менее, они могут пригодиться в повседневном общении с людьми и даже при планировании и оценке различных задач, с которыми мы сталкиваемся.

В реальной деловой среде любой сотрудник с навыками управления становится очень ценным активом. Даже несмотря на это, многие студенты ошибочно полагают, что чтение пары книг на эту тему научит их всему, что им нужно знать об управлении. На практике это навык, который можно освоить только за пределами университета. Хорошая новость заключается в том, что наличие сильной теоретической подготовки очень помогает, когда дело доходит до реальной профессиональной среды. И написание эссе по менеджменту — один из самых надежных способов получить столь необходимые знания. Итак, давайте попробуем и посмотрим, для чего нужно написать великолепное управленческое эссе, которое не только даст вам плюс в зачётке, но и даст вам ценные навыки для будущей карьеры.

Эссе по менеджменту мало чем отличается от любой другой академической статьи. Как и любое академическое задание, основной целью эссе по менеджменту является оценка знаний студентов по предмету «Менеджмент». Основное различие заключается в попытке понять, обладает ли студент некоторыми практическими навыками — по сравнению с подавляющим большинством академических заданий, направленных на оценку теоретических знаний в первую очередь.

Другими словами, эссе по менеджменту требует критического мышления, что, в свою очередь, делает его довольно творческой задачей. Первое, на чем нужно сосредоточиться, — это вопрос, который вам задаёт тема. Ваша цель — увидеть вопрос в теме и максимально эффективно написать эссе.

В идеале ответ на вопрос темы эссе должен указывать на способность студента применять теоретические знания на практике.

Если вы хотите научиться сами выполнять эссе по любым предметам, то на странице «что такое эссе и как его написать» я подробно рассказала.

Структура эссе по менеджменту

Требования к структуре эссе:

1. Введение, в котором обосновывается актуальность темы. Почему эта тема интересна/ важна/требует особого рассмотрения?
2. Тезис, т.е. утверждение в рамках темы, которое было бы сформулировано именно Вами. Именно тезис, а не тема является центральной мыслью Вашего эссе, которую Вам предстоит обосновать.
3. Аргументы. Их должно быть не менее трех. Каждый аргумент должен подтверждать Ваш тезис с различных сторон. В этой части эссе Вы должны опираться на следующие способы аргументации: либо это логическое доказательство, либо пример из жизни (истории), либо ссылка на авторитетный источник (в последнем случае ссылка обязательна). Каждый аргумент должен быть самостоятельным и завершенным. Схожесть аргументов в эссе снижает их ценность.
4. Вывод. В своем выводе постарайтесь снова обратиться к тезису и оценить его с позиции уже аргументированного утверждения. «Вернитесь» к тезису, переформулировав его. Возможно, Вы подвергнете его критике, возможно — еще раз убедитесь в правильности.
5. Заключение. Здесь Вы должны оценить потенциал темы. Возможно, есть другие точки зрения? Нужно ли ее поднимать в дальнейшем? В заключении происходит возврат к введению и поиск путей для возможной дискуссии.
6. Библиографический список. Если у вас в эссе есть цитаты, либо ссылки на слова других людей, не забудьте сделать список источников.

План написания эссе по менеджменту

Теперь, когда вы понимаете, что эссе по менеджменту должно подчеркивать вашу способность действовать в реальной деловой среде, давайте более подробно рассмотрим структуру.

Несмотря на то, что у эссе по менеджменту есть свои особенности, оно все же прежде всего — академическое задание, и оно должно следовать общепринятому формату написания.

Вот как должна выглядеть структура любого эссе по менеджменту:

1. Введение
   1. Быстро знакомит с темой и ее важностью
   2. Кратко обсуждаются аспекты анализируемой темы
   3. Представляете четко сформулированное тезисное утверждение
2. Основная часть:
   1. Первый аргумент
      • Введение первого аргумента (тематическое предложение)
      • Подтверждающие доказательства первого аргумента
      • Логический переход ко второму аргументу
   2. Второй аргумент
      • Введение второго аргумента (тематическое предложение)
      • Подтверждающие доказательства второго аргумента
      • Логический переход к третьему аргументу
   3. Третий аргумент
      • Введение третьего аргумента (тематическое предложение)
      • Подтверждающие доказательства третьего аргумента
      • Логический переход к четвертому аргументу (необязательно) или вывод
   4. Четвертый аргумент (необязательно)
      • Введение первого аргумента (тематическое предложение)
      • Подтверждающие доказательства первого аргумента
      • Логический переход к заключению
3. Вывод
   1. Быстро повторяет основные пункты основных пунктов
   2. Перефразирует тезис
   3. Доказывает актуальность тезисов в реальной деловой среде

Теперь, когда вы знаете план эссе по менеджменту, пришло время приступить к написанию.

Как написать эссе по менеджменту

Этапы написания эссе по менеджменту:

1. Написание эссе в черновом варианте.
2. Анализ содержания текста.
3. Проверка стиля, логичности и последовательности изложенного.
4. Внесение необходимых изменений и написание окончательного варианта.

1. Введение

Введение это вводный абзац управленческого эссе может быть особенно проблематичным для тех студентов, которые полагаются на теоретические знания, а не проверяют свое практическое мышление. Проще говоря, менеджмент — это практический навык, и поэтому введение в эссе по менеджменту не может основываться на чистой теории. Даже если вы хотите быстро представить проблему, вы должны подчеркнуть практический смысл вопроса, который вы собираетесь обсудить. Итак, с самого начала вашего эссе вы должны проявить творческое мышление.

После того, как вам удалось познакомить читателя с практической значимостью вашей темы, вы можете перейти к краткому изложению проблемы, которую вы планируете обсудить. Хотя краткое содержание должно быть кратким (2-3 предложения), вам необходимо представить полный обзор аспектов, которые вы собираетесь проанализировать.

Наконец, вы должны перейти к тезису, который — в основном — основной аргумент эссе, и обсудить его более подробно нужно в основной части эссе.

2. Основная часть

В основной части невероятно важно иметь только одну логическую мысль и аргумент в каждом абзаце. Вы не можете просто перейти от одной идеи к другой, так как это серьезно повлияет на ваш смысловой поток и нарушит логику эссе. Вот почему вам настоятельно рекомендуется изложить свои аргументы сначала на черновике, прежде чем написать эссе.

Каждый абзац должен начинаться с тематического предложения, которое быстро суммирует суть всего абзаца. Эта техника особенно полезна, если ваш преподаватель не единственный, кто собирается читать эссе. Тематические предложения в начале каждого абзаца дают возможность быстро просмотреть эссе, не обращая пристального внимания на каждое предложение.

Конечно, вы должны убедиться, что каждый новый аргумент логически следует предыдущей идее. Для этого рекомендуется использовать переходные слова — это обеспечит бесперебойную работу и положительно отразится на вашей оценке.

3. Заключение

Заключение — это краткое изложение вашего эссе, в котором не анализируется новая информация. Даже если вас иногда поощряют подчеркивать возможность дальнейших исследований по этому вопросу, вы не должны задавать здесь новые вопросы. На самом деле, основная цель вашего заключения — убедиться, что на каждый вопрос, который вы задали во вводной части и параграфах, был дан исчерпывающий ответ.

Традиционно заключение также связывает тезис и подтверждает его правильность (если это и было целью эссе). Когда дело доходит до ранее проанализированных пунктов, вам не нужно копаться в слишком большом количестве деталей. Конечно, если вы работаете над длительной исследовательской работой, может быть разумно подытожить основные моменты, которые вы уже проанализировали. Если, однако, вы работали над коротким эссе, от трех до пяти страниц, вам не нужно заполнять заключение информацией, которая (скорее всего) все еще свежа в уме вашего преподавателя.

Выбор источников и литературы для эссе по менеджменту

Следующее, что нужно помнить, это качество источников, которые вы выбираете для эссе. Хотя менеджмент является относительно новой наукой, не забывайте, что вы работаете над эссе, выберите ваши источники соответственно подходящих именно для эссе.

Прежде всего, избегайте Википедии. Хотя это может быть очень полезным инструментом на стадии исследования, он не является действительным академическим источником — в конце концов, каждый может редактировать там статьи. Далее, держитесь подальше от постов в блоге — они тоже в основном написаны для развлекательных целей; таким образом, они не считаются действительными в университете.

Вы можете начать с респектабельных онлайн-журналов. Предыдущие академические публикации также учитываются, и вы можете найти их как в интернете, так и в базе данных вашего колледжа и университета. Локальная библиотека также является полезным местом, хотя она может быть не самой лучшей для эссе по менеджменту.

Наконец, вы всегда можете воспользоваться специализированными поисковыми системами.

Объем эссе по менеджменту

Объем эссе по менеджменту составляет от 3 до 7 страниц.

Нет четких критериев для объёма эссе по менеджменту. Иногда длинные эссе не оцениваются высоко, а короткие — высоко оцениваются. Важно не количество страниц эссе, а его содержание.

Оформление эссе по менеджменту

Эссе оформляется на одной стороне листа белой бумаги формата А4 (210 х 297 мм) с одной стороны, с полями: левое поле – 20 мм, правое – 20 мм, верхнее и нижнее – по 20 мм.

Цвет шрифта черный, высота букв и других знаков – 1,8 мм (кегль 14), что обеспечивает 28– 30 строк на странице. Интервал – 1,5.

Пример эссе по менеджменту

Мир не стоит на месте, он постоянно развивается, совершаются невероятные открытия, разрабатываются новейшие технологии. И поэтому очень важно быть мобильным, гибким и передовым, уметь приспосабливаться к быстроразвивающимся изменениям окружающей нас действительности. Развитие – неизбежно, его нельзя игнорировать и совсем не важно в какой сфере оно протекает, факт остаётся фактом, всем субъектам во всех сферах жизни общества необходимо развиваться, если мы хотим жить достойно и пользоваться благами постиндустриального общества.

На данный момент я пишу эссе по книге Гэри Хэмела «Будущее менеджмента», в которой автор пишет о ключевых проблемах современного менеджмента, а также приводит ряд трансформационных задач, решение которых должно обеспечить успешное развитие менеджмента в дальнейшем. Но как же этого достичь? Что нужно сделать, чтобы инновации стали неотъемлемой частью компании? Какими качествами и знаниями должны обладать будущие управленческие новаторы? На эти и на многие другие вопросы мы можем найти ответы в книге Гэри Хэмела. Однако, целью своей книги он ставит помочь будущим поколениям в создании новой модели управления путем внедрения инноваций; модели, которая поможет преодолеть неэффективность существующих на данный момент систем управления. Автор очерчивает ключевые особенности современной экономической реальности, анализирует их влияние на управленческие принципы и делится своими идеями создания «Организации будущего» — ответственной, вдохновляющей и постоянно совершенствующейся.

В начале своей книги автор размышляет над вопросом, что менеджмент замер в своем развитии, из-за того, что мы, возможно, овладели наукой управления и, что она изжила себя, так как большая часть сложных проблем: распределение ресурсов, установление целей, составление планов и эффективное объединение усилий людей – уже решены. Отвечая на этот вопрос, автор приводит в пример демократическую форму правления.

Во второй части книги Г. Хэмел рассказывает о компания, сумевших достичь успеха путем внедрения управленческих инноваций. Мне бы хотелось подробней остановиться на компании Whole Foods и рассмотреть ключевые аспекты успешности этой компании. Whole Foods – это огромный, комфортабельный, поражающий воображение «дворец гастрономии». Миссия компании – дать основной массе покупателей альтернативу в виде «натуральной пищи и полноценного сервиса». Ее приверженность к органическим продуктам и экологически рациональному сельскому хозяйству не знает себе равных.

Подводя итог по управленческой системе Whole Foods, можно смело сказать, что автономность не приводит к хаосу, внутренняя конкуренция не дает сильному чувству общности «перерасти в самодовольство», а выдающиеся финансовые результаты дают компании возможность приносить пользу обществу.

Давайте теперь перейдем к основным принципам менеджмента 21 века. Первый принцип: компании должны быт разнообразными и адаптированными к изменениям как жизнь. Так как мы живем в мире, где настоящее все менее надежный в будущее, следовательно организациям следует приспособиться к изменениям, «не спешить клеймить идеи как неработоспособные и смехотворные», создать условия, в которых новые идеи имели бы возможность свободно конкурировать за поддержку со стороны начальства. Второй принцип – быть гибкими как рынок. Гибкость, с которой рынки размещают ресурсы, показывает новые способы построения компаний будущего. Третий принцип – демократический режим. В компания полномочия передаются сверху вниз, а должно быть наоборот; лидеры должны быть «по-настоящему подотчетны переднему краю, сотрудники должны иметь право на несогласие; выработка стратегии должна быть максимально децентрализованной; активизм следует поощрять и чествовать.

Однако сегодня менеджмент столкнулся с иными проблемами, связанными с существенным изменением внешней среды. Сегодня организациям приходится работать в условиях непрерывных изменений и растущей взаимозависимости, встраиваться в поток креативного развития и своевременно меняться, чтобы удержаться на плаву, искать пути стимулирования сотрудников к проявлению инициативы и творчества, стараться учитывать интересы все большего числа заинтересованных сторон. Принципы стандартизации, специализации, иерархии, контроля и первостепенной важности интересов собственников организации, характеризовавшие Менеджмент 1.0, недостаточны для решения обозначенных задач. «Поэтому менеджмент требует, чтобы его изобрели заново». Для движения вперед необходимо в первую очередь осознать необходимость назревших изменений. Во-вторых, нужно не задавливать в себе недовольство, перемены требуют справедливого возмущения сложившимся положением. Наконец, нужна смелость, чтобы выйти за привычные рамки. Слишком часто, подчеркивает Хэмел, «менеджеры стараются зафиксировать, встроить в систему лучшие практики и не смотрят вовне». Нужны содержащие вызов цели, которые станут стимулом для поиска радикально новых способов мобилизации и организации человеческих способностей.

Современная модель менеджмента представляет собой целостный интегрированный подход к управлению, пишет Хэмел, ее невозможно просто разбить на отдельные элементы. Поэтому и задачи, связанные с развитием менеджмента, переходом к Менеджменту 2.0, будут частично перекрывать одна другую.

На данный момент сеть Интернет является основной перспективой развития новых систем управления. Поскольку сейчас Интернет везде внедряется, то и Менеджмент 2.0 будет строиться «на принципах «архитектуры участия», образцами которой являются социальные сети, вики-проекты и фолксономии». Так как Интернет эволюционирует быстрее, потому что в нем нет иерархии, то он выступает в качестве основного вызова для организационной модели менеджмента. «Руководители в основном всё ещё считают Интернет средством повышения производительности труда или круглосуточного обслуживания потребителей. Некоторые понимают, что может сделать Интернет с нашими бизнес-моделями. Но лишь немногие догадываются, что рано или поздно Интернет поставит с ног на голову и нашу тяжеловесную и неповоротливую модель управления».

Скачать готовые эссе по менеджменту

1. Скачать эссе по менеджменту на тему: Стратагема и современный менеджмент
2. Скачать эссе по менеджменту на тему: Теория менеджмента
3. Скачать эссе по менеджменту на тему: Менеджер и лидер
4. Скачать эссе по менеджменту на тему: Мотивация в управлении
5. Скачать эссе по менеджменту на тему: Этапы разработки управленческих решений
6. Скачать эссе по менеджменту на тему: Управление в современном обществе

Образцы эссе по менеджменту

1. Приоритеты в самоменеджменте
2. Женский и мужской менеджмент
3. Пять главных качеств менеджера
4. Американский подход к управлению персоналом на примере компании Apple
5. Какие статьи затрат входят в бюджет управления персоналом?
6. Об успешном управлении организацией
7. Стоимость и содержание рабочего места
8. Теория организации в системе наук
9. Плюсы и минусы приглашенных PR-специалистов в отличии от собственного PR-подразделения в фирме
10. Асимметрия информации
11. Моя профессия – менеджер
12. Сущность и характерные черты современного менеджмента
13. Почему знания являются экономическим ресурсом?
14. Средние предприятия
15. Стратегический менеджмент
16. Концепции современного менеджмента
17. Законность и целесообразность в государственном управлении
18. Целеполагание как важнейшее средство реализации государственного управления
19. Основные направления повышения качества жизни в системе государственного муниципального управления
20. Анализ основных элементов системы государственного контроля