Это любая личность компания группа государственный или частный институт

Лицо или организация, потребляющие продукт чьего-либо производства, чьей-либо деятельности, включая и свой собственный продукт – это
 (*ответ*) потребитель
 прескриптор
 волонтер
 посредник
Любая личность, компания, группа, государственный или частный институт, отдел, подразделение, которые прямо или косвенно проводят маркетинговые исследования, готовят обзоры, разрабатывают проекты или предлагают услуги в данной области – это
 (*ответ*) исследователь
 домохозяйство
 конечный потребитель
 производитель
Маркетинговая _ – это цифры, факты, сведения и другие данные, характеризующие рыночные процессы и явления и необходимые для обеспечения аналитических и прогнозных потребностей маркетинга
 (*ответ*) информация
Метод _ – это метод экспертной оценки будущего, состоящий в организации систематического сбора мнений специально подобранных экспертов, их математико-статические обработки, корректировки экспертами своих оценок на основе каждого цикла обработки
 (*ответ*) Дельфи
Метод сбора первичной информации, при котором исследователь отбирает сопоставимые между собой субъекты, создает для этих групп разную обстановку – это
 (*ответ*) эксперимент
 опрос
 наблюдение
 анкетирование
Метод сбора первичной информации, при котором осуществляется изучение поведения объекта исследования в реальной обстановке – это
 (*ответ*) наблюдение
 опрос
 анкетирование
 эксперимент
Метод сбора первичной информации, при котором осуществляется построение математической, графической или иной модели контролируемых и неконтролируемых факторов, определяющих стратегию и тактику фирмы, и в последующих экспериментах на модели с целью изучения влияния изменений этих факторов на объект – это моделирование
 (*ответ*) имитационное
 ситуационное
 экспертное
 факторное
Метод сбора первичной информации, при котором осуществляется устное или письменное обращение к потребителям с вопросами, содержание которых составляет существо исследуемой проблемы – это
 (*ответ*) опрос
 наблюдение
 анкетирование
 эксперимент
Метод экспертной оценки будущего, состоящий в организации систематического сбора мнений специально подобранных экспертов, их математико-статические обработки, корректировки экспертами своих оценок на основе каждого цикла обработки – это
 (*ответ*) метод Дельфи
 метод Анзоффа
 лабораторные маркетинговые исследования
 полевые маркетинговые исследования
Наличие очень большого числа фирм, выпускающих стандартизированный продукт, отсутствие контроля над ценой, отсутствие препятствий вступления в отрасль, отсутствие неценовой конкуренции — является характерными чертами рынка
 (*ответ*) свободной конкуренции
 потребительских товаров
 промежуточных товаров
 монополистической конкуренции
Научно обоснованное предсказание развития спроса и предложения на товары в будущем на основе изучения причинно-следственных связей, тенденций, закономерностей – это
 (*ответ*) прогноз сбыта
 маркетинг баз данных
 маркетинговые коммуникации
 тренд

   
   
Детали файла
Имя файла: 0028.02.04;Т-Т.01;3
Размер: 116 Kb
Дата публикации: 2015-03-09 03:03:28
Описание:
Маркетинг (курс 3) — Тест-тренинг

Список вопросов теста (скачайте файл для отображения ответов):

Верны ли определения?
А) «Прослоечный» рынок – это рынок, на котором коммерческие операции нестабильны, но имеются перспективы превращения в активный рынок при определенных условиях
В) «Прослоечный» рынок – это рынок, имеющий реальные возможности для роста объема продаж товара
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Анкета – это ряд вопросов, на которые опрашиваемый должен дать ответы в процессе анкетирования реальных и потенциальных потребителей
В) Анкета – это информация, показывающая фактические количественные и качественные характеристики функционирования системы маркетинга в целом и ее отдельных элементов
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Анкетирование – это метод сбора первичной информации, при котором осуществляется изучение поведения объекта исследования в реальной обстановке
В) Анкетирование – это способ опроса в маркетинге с помощью анкеты
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) База данных покупателей – это научно обоснованное предсказание развития спроса и предложения на товары в будущем на основе изучения причинно-следственных связей, тенденций, закономерностей
В) База данных покупателей – это организованный, постоянно пополняемый банк исчерпывающих данных о покупателях и других клиентах фирмы, который доступен и применим для таких маркетинговых целей, как оценка основного ядра покупателей, анализ обобщенного портрета потребителей для построения отношений с ними
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Бесплодный рынок – это рынок, где реализуется наибольшая часть товаров предприятия
В) Бесплодный рынок – это рынок, не имеющий перспектив для реализации определенных товаров
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) В массовом опросе главными источниками информации являются компетентные лица, чья профессиональная деятельность тесно связана с предметом исследования
В) В массовом опросе основным источником информации выступают различные категории населения, профессиональная деятельность которых не связана с предметом анализа
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) В повторных опросах основным источником информации выступают каждый раз новые категории населения, профессиональная деятельность которых не связана с предметом анализа
В) Повторные опросы позволяют выявить жизненный цикл запросов и предпочтений и основные тенденции их изменений с течением времени для своевременного принятия решений о деятельности на рынке
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) В специализированных опросах главными источниками информации являются компетентные лица, чья профессиональная деятельность тесно связана с предметом исследования
В) В специализированных опросах основным источником информации выступают различные категории населения, профессиональная деятельность которых не связана с предметом анализа
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Внутрифирменная информация – это информационные источники предприятия, позволяющие осуществлять количественные и качественные исследования
В) Внутрифирменная информация – это информация, позволяющая установить в конкретных числовых величинах сведения о состоянии исследуемых объектов
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Выборка, определенная случайно, но стратифицированная – это выделение внутри изучаемого населения страт или различных групп так, чтобы в каждую входили люди, имеющие между собой признаки, позволяющие отнести их к очередному типу потребителей
В) Выборка – это специальным образом выбранные для исследования объекты рынка фирмы, статистически отражающие интересующий фирму рынок в целом
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Домохозяйство – это любая личность, компания, группа, государственный или частный институт, отдел, подразделение, которые прямо или косвенно проводят маркетинговые исследования
В) Домохозяйство – это экономическая единица, состоящая из одного или более лиц, которая снабжает экономику ресурсами и использует полученные за них деньги для приобретения товаров и услуг, удовлетворяющих материальные потребности человека
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Доступность рынка – это условия, определяющие фирме возможность для совершения сделок, ведения бизнеса на определенном рынке
В) Доступность рынка – это объем реализуемой в стране или в регионе продукции в течение одного года, рассчитанный на основе данных национальной промышленности или неторговой статистики
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Емкость рынка – это условия, определяющие фирме возможность для совершения сделок, ведения бизнеса на определенном рынке
В) Емкость рынка – это объем реализуемой в стране или в регионе продукции в течение одного года, рассчитанный на основе данных национальной промышленности или неторговой статистики
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Закрытый вопрос – это вопрос, заключающий в себе все возможные варианты ответов, и опрашиваемый выбирает один из них
В) Закрытый вопрос – это вопрос, который дает возможность опрашиваемому ответить своими словами
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Закрытый рынок – это рынок, на котором продавцы и покупатели связаны некоммерческими отношениями, юридической и административной зависимостью
В) Закрытый рынок – это организации, приобретающие товары и услуги для последующей перепродажи их с выгодой для себя
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Имитационное моделирование – это метод сбора первичной информации, при котором осуществляется построение математической, графической или иной модели контролируемых и неконтролируемых факторов, определяющих стратегию и тактику фирмы, и в последующих экспериментах на модели с целью изучения влияния изменений этих факторов на объект
В) Имитационное моделирование – это метод экспертной оценки будущего, состоящий в организации систематического сбора мнений специально подобранных экспертов, их математико-статические обработки, корректировки экспертами своих оценок на основе каждого цикла обработки
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Информационная культура – это знания, умения, навыки эффективного пользования маркетинговой информацией в условиях компьютеризации
В) Информационная культура – это определенные перемены, происходящие в поведении индивида под влиянием накопленного им опыта
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Исследователь – это экономическая единица, состоящая из одного или более лиц, которая снабжает экономику ресурсами
В) Исследователь – это любая личность, компания, группа, государственный или частный институт, отдел, подразделение, которые прямо или косвенно проводят маркетинговые исследования, готовят обзоры, разрабатывают проекты или предлагают услуги в данной области
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Исследовательские фокус-группы – это фокус-группы, которые в основном используются на стадии исследования маркетингового процесса с целью уточнения формулировки проблемы
В) Исследовательские фокус-группы – это фокус-группы, которые дают возможность узнать, что думают потребители о товарах и услугах в привычной для них обстановке
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Квалифицированный рынок – это рынок покупателей, располагающих средствами для покупки, имеющих доступ к необходимым товарам и могущих реализовать свой интерес к товарам, так как они входят в рамки, регламентирующие продажу товаров
В) Квалифицированный рынок – это сфера обычной коммерческой деятельности, где круг независимых продавцов и покупателей неограничен
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Клинические фокус-группы – это фокус-группы, которые дают возможность узнать, что думают потребители о товарах и услугах в привычной для них обстановке
В) Клинические фокус-группы – это фокус-группы, которые занимаются качественным исследованием в чистом виде, предполагающем, что настоящие чувства и мотивация индивида являются по своей природе подсознательными
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Количественная информация – это информация, позволяющая установить в конкретных числовых величинах сведения о состоянии исследуемых объектов
В) Количественная информация – это информационные источники предприятия, позволяющие осуществлять количественные и качественные исследования
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Конечные потребители – это экономические единицы, состоящие из одного или более лиц, которые снабжают экономику ресурсами
В) Конечные потребители – это отдельные лица и домохозяйства, приобретающие товары для личного потребления
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Конъюнктура товарных рынков – это экономическая ситуация, складывающаяся на рынке, характеризуемая уровнем спроса и предложения, рыночной активностью, ценами и объемом продаж
В) Конъюнктура товарных рынков – это временной фактор, вводимый в модели исследований товарных рынков
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Лабораторные маркетинговые исследования – это исследования, протекающие в реальных условиях
В) Лабораторные маркетинговые исследования – это исследования, проходящие в искусственной обстановке
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Маркетинг баз данных – это процесс создания, ведения и пополнения баз данных покупателей, поставщиков, продавцов в целях установления контактов и совершения сделок
В) Маркетинг баз данных – это реализация продукта в одном или нескольких выбранных регионах и наблюдение за реальным развитием событий в рамках предполагаемого плана маркетинга
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Маркетинговое исследование – это интуитивно-творческий метод прогнозирования с высоким потенциалом, основанный на выборе аналогов с другими областями жизни
В) Маркетинговое исследование – это систематическая подготовка и проведение различных обследований, анализ полученных данных и представление результатов и выводов в виде, соответствующем конкретной маркетинговой задаче, стоящей перед компанией
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Метод Дельфи – это метод экспертной оценки будущего, состоящий в организации систематического сбора мнений специально подобранных экспертов, их математико-статические обработки, корректировки экспертами своих оценок на основе каждого цикла обработки
В) Метод Дельфи – это условное изображение реальной действительности, схематически выражающее внутреннюю структуру и причинно-следственные связи данного рынка
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Модель развития рынка – это метод экспертной оценки будущего, состоящий в организации систематического сбора мнений специально подобранных экспертов, их математико-статические обработки, корректировки экспертами своих оценок на основе каждого цикла обработки
В) Модель развития рынка – это условное изображение реальной действительности, схематически выражающее внутреннюю структуру и причинно-следственные связи данного рынка
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Наблюдение – это метод сбора первичной информации, при котором осуществляется изучение поведения объекта исследования в реальной обстановке
В) Наблюдение – это метод сбора первичной информации, при котором осуществляется устное или письменное обращение к потребителям с вопросами, содержание которых составляет существо исследуемой проблемы
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Национальный рынок – это рынок, на котором предприятия обслуживают покупателей, имеющих возможность делать выбор из всего многообразия предлагаемых товаров, в том числе и конкурирующих фирм
В) Национальный рынок – это совокупность существующих и потенциальных потребителей товара, расположенных на территории данной страны
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Неслучайная выборка – это выборка, в которую отбор элементов проводится невероятностными методами
В) Неслучайная выборка – это выборка, в которой каждый элемент генеральной совокупности известен и существует ненулевая вероятность отбора
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Нормативная информация – это информация, которая возникает в ходе появления отклонений фактического поведения объектов маркетинговой среды от запланированного
В) Нормативная информация – это информация, которая формируется в основном в производственной сфере и включает в себя нормы и нормативы различных элементов производства, а также нормативные законодательные акты
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Обслуживаемый рынок – это рынок, на котором предприятия обслуживают покупателей, имеющих возможность делать выбор из всего многообразия предлагаемых товаров, в том числе и конкурирующих фирм
В) Обслуживаемый рынок – это совокупность существующих и потенциальных потребителей товара, расположенных на территории данной страны
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Общий рыночный спрос на продукцию или услуги – это научно обоснованное предсказание развития спроса и предложения на товары в будущем на основе изучения причинно-следственных связей, тенденций, закономерностей
В) Общий рыночный спрос на продукцию или услуги – это общий объем продуктов, который может быть приобретен определенной группой потребителей в определенном географическом районе в течение определенного временного периода в определенной маркетинговой среде при определенном уровне маркетинговых усилий
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Опрос – это метод сбора первичной информации, при котором осуществляется устное или письменное обращение к потребителям с вопросами, содержание которых составляет существо исследуемой проблемы
В) Опрос – это способ опроса в маркетинге с помощью анкеты
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Освоенный рынок – это рынок товара, на котором присутствует ограниченное число покупателей, диктующих продавцам свои условия торговых сделок
В) Освоенный рынок – это часть рынка, покупатели которого отдают предпочтение товарам определенного предприятия
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Основной рынок – это рынок, где реализуется наибольшая часть товаров предприятия
В) Основной рынок – это рынок, не имеющий перспектив для реализации определенных товаров
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Открытый вопрос – это вопрос, заключающий в себе все возможные варианты ответов, и опрашиваемый выбирает один из них
В) Открытый вопрос – это вопрос, который дает возможность опрашиваемому ответить своими словами
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Открытый рынок – это рынок покупателей, располагающих средствами для покупки, имеющих доступ к необходимым товарам и могущих реализовать свой интерес к товарам, так как они входят в рамки, регламентирующие продажу товаров
В) Открытый рынок – это сфера обычной коммерческой деятельности, где круг независимых продавцов и покупателей неограничен
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Оценка конъюнктуры рынка – это использование различных взаимодополняющих источников информации: сочетание ретроспективного анализа с прогнозом показателей, характеризующих конъюнктуру рынка, применение совокупности различных методов анализа
В) Оценка конъюнктуры рынка – это метод сбора первичной информации, при котором осуществляется построение математической, графической или иной модели контролируемых и неконтролируемых факторов, определяющих стратегию и тактику фирмы, и в последующих экспериментах на модели с целью изучения влияния изменений этих факторов на объект
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Панель потребителей – это ряд вопросов, на которые опрашиваемый должен дать ответы в процессе анкетирования реальных и потенциальных потребителей
В) Панель потребителей – это постоянно функционирующая выборочная совокупность семейств, регулярно поставляющих подробную информацию по программе, разрабатываемой маркетинговой службой фирмы или правительственным учреждением
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Переменная информация – это информация, показывающая фактические количественные и качественные характеристики функционирования системы маркетинга в целом и ее отдельных элементов
В) Переменная информация – это информация, отражающая стабильные и длительное время не меняющиеся факторы рыночной среды
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Полевые маркетинговые исследования – это способ опроса в маркетинге с помощью анкеты
В) Полевые маркетинговые исследования – это исследования, протекающие в реальных условиях
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Потребитель – это лицо или организация, потребляющие продукт чьего-либо производства, чьей-либо деятельности, включая и свой собственный продукт
В) Потребитель – это любая личность, компания, группа, государственный или частный институт, отдел, подразделение, которые прямо или косвенно проводят маркетинговые исследования
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Пробный маркетинг – это реализация продукта в одном или нескольких выбранных регионах и наблюдение за реальным развитием событий в рамках предполагаемого плана маркетинга
В) Пробный маркетинг – это процесс создания, ведения и пополнения баз данных покупателей, поставщиков, продавцов в целях установления контактов и совершения сделок
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Прогноз сбыта – это удельный вес продукции предприятия в совокупном объеме реализации товара или продаж отрасли
В) Прогноз сбыта – это научно обоснованное предсказание развития спроса и предложения на товары в будущем на основе изучения причинно-следственных связей, тенденций, закономерностей
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Растущий рынок – это рынок, на котором коммерческие операции нестабильны, но имеются перспективы превращения в активный рынок при определенных условиях
В) Растущий рынок – это рынок, имеющий реальные возможности для роста объема продаж товара
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Рекомендательная информация – это информация, которая формируется в результате специальных маркетинговых исследований или на основе анализа данных, приводимых в печатных изданиях и коммерческих базах данных и содержит прогнозы продажи продукции, приоритеты выбора целевых рынков, агентов-посредников, фирм-поставщиков сырья и т.п.
В) Рекомендательная информация – это информация, которая носит ознакомительный, вспомогательный характер, отражает относительно стабильные признаки объектов маркетинга и представляется в виде системы справочников по фирмам, технико-эксплуатационным характеристикам продукции, ценам, тарифам и т.п.
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Рынок в маркетинге – это экономическая единица, состоящая из одного или более лиц, которая снабжает экономику ресурсами и использует полученные за них деньги для приобретения товаров и услуг, удовлетворяющих материальные потребности человека
В) Рынок в маркетинге – это совокупность существующих и потенциальных покупателей товара
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Рынок государственных учреждений – это государственные организации, приобретающие товары и услуги для последующего их использования в государственных учреждениях
В) Рынок государственных учреждений – это государственные организации, приобретающие товары и услуги для передачи этих товаров и услуг нуждающимся гражданам
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Рынок покупателя – это ситуация на рынке, когда спрос превышает предложение, в результате чего цены повышаются
В) Рынок покупателя – это рынок товара, на котором присутствует ограниченное число покупателей, которые диктуют продавцам свои условия торговых сделок
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Рынок потребительских товаров или рынок потребителей – это организации, приобретающие товары в процессе производства
В) Рынок потребительских товаров или рынок потребителей – это отдельные лица и домохозяйства, приобретающие товары и услуги для личного потребления
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Рынок продавца – это ситуация на рынке, когда спрос превышает предложение, в результате чего цены повышаются
В) Рынок продавца – это рынок товара, на котором присутствует ограниченное число покупателей, которые диктуют продавцам свои условия торговых сделок
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Рынок промежуточных продавцов – это рынок, на котором продавцы и покупатели связаны некоммерческими отношениями, юридической и административной зависимостью
В) Рынок промежуточных продавцов – это организации, приобретающие товары и услуги для последующей перепродажи их с выгодой для себя
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Рынок товаров производственного назначения – это организации, приобретающие товары в процессе производства
В) Рынок товаров производственного назначения – это отдельные лица и домохозяйства, приобретающие товары и услуги для личного потребления
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Рыночная доля – это удельный вес продукции предприятия в совокупном объеме реализации товара или продаж отрасли
В) Рыночная доля – это временной фактор, вводимый в модели исследований товарных рынков
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Сбор информации в маркетинговом исследовании – это сбор первичных маркетинговых данных с помощью опроса, наблюдения, эксперимента, имитационного моделирования и сбор вторичной маркетинговой информации с помощью анализа документов
В) Сбор информации в маркетинговом исследовании – это система обработки имеющихся данных для принятия решения по изучаемым проблемам и планированию путей их разрешения
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Сигнальная информация – это информация, которая возникает в ходе появления отклонений фактического поведения объектов маркетинговой среды от запланированного
В) Сигнальная информация – это информация, которая формируется в основном в производственной сфере и включает в себя нормы и нормативы различных элементов производства, а также нормативные законодательные акты
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Синектика – это интуитивно-творческий метод прогнозирования с высоким потенциалом, основанный на выборе аналогов с другими областями жизни
В) Синектика – это систематическая подготовка и проведение различных обследований, анализ полученных данных и представление результатов и выводов в виде, соответствующем конкретной маркетинговой задаче, стоящей перед компанией
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Система внешней маркетинговой информации – это система, ориентированная на источники и методические приемы, с помощью которых можно получить информацию о событиях и ситуациях, складывающихся во внешней маркетинговой среде
В) Система внешней маркетинговой информации – это информация, отражающая текущую деятельность фирмы и дающая оперативные сведения, характеризующие состояние дел на предприятии
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Система внутренней маркетинговой информации – это система, ориентированная на источники и методические приемы, с помощью которых можно получить информацию о событиях и ситуациях, складывающихся во внешней маркетинговой среде
В) Система внутренней маркетинговой информации – это информация, отражающая текущую деятельность фирмы и дающая оперативные сведения, характеризующие состояние дел на предприятии
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Система маркетинговой информации – это постоянно действующая система взаимосвязи работников, оборудования и методических приемов, предназначенная для сбора, классификации, анализа и распространения своевременной и точной информации с целью совершенствования планирования, реализации и контроля маркетинговых мероприятий
В) Система маркетинговой информации – это набор поддающихся контролю переменных факторов маркетинга, совокупность которых фирма использует в стремлении вызвать желаемую ответную реакцию со стороны целевого рынка
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Система сбора внешней маркетинговой информации – это постоянно действующая система взаимосвязи работников, оборудования и методических приемов, предназначенная для сбора, классификации, анализа и распространения своевременной и точной информации с целью совершенствования планирования, реализации и контроля маркетинговых мероприятий
В) Система сбора внешней маркетинговой информации – это выбор источников и методических приемов, посредством которых руководители получают повседневную информацию о событиях, происходящих в коммерческой среде
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Система сбора текущей маркетинговой информации – это организованная, постоянно пополняющаяся совокупность методов и процедур, разработанных для создания, анализа и распространения информации
В) Маркетинговая информация – это цифры, факты, сведения и другие данные, характеризующие рыночные процессы и явления и необходимые для обеспечения аналитических и прогнозных потребностей маркетинга
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Случайная выборка – это выборка, в которую отбор элементов проводится невероятностными методами
В) Случайная выборка – это выборка, в которой каждый элемент генеральной совокупности известен и существует ненулевая вероятность отбора
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Справочная информация – это информация, которая формируется в результате специальных маркетинговых исследований или на основе анализа данных, приводимых в печатных изданиях и коммерческих базах данных и содержит прогнозы продажи продукции, приоритеты выбора целевых рынков, агентов-посредников, фирм-поставщиков сырья и т.п.
В) Справочная информация – это информация, которая носит ознакомительный, вспомогательный характер, отражает относительно стабильные признаки объектов маркетинга и представляется в виде системы справочников по фирмам, технико-эксплуатационным характеристикам продукции, ценам, тарифам и т.п.
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Тренд – это удельный вес продукции предприятия в совокупном объеме реализации товара или продаж отрасли
В) Тренд – это временной фактор, вводимый в модели исследований товарных рынков
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Эксперимент – это метод сбора первичной информации, при котором исследователь отбирает сопоставимые между собой субъекты, создает для этих групп разную обстановку
В) Эксперимент – это ряд вопросов, на которые опрашиваемый должен дать ответы в процессе анкетирования реальных и потенциальных потребителей
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
А) Экспериментальные фокус-группы – это фокус-группы, которые дают возможность узнать, что думают потребители о товарах и услугах в привычной для них обстановке
В) Экспериментальные фокус-группы – это фокус-группы, которые занимаются качественным исследованием в чистом виде, предполагающем, что настоящие чувства и мотивация индивида являются по своей природе подсознательными
Подберите правильный ответ
Верны ли определения?
В) Система анализа маркетинговой информации – это выбор источников и методических приемов, посредством которых руководители получают повседневную информацию о событиях, происходящих в коммерческой среде
В) Система анализа маркетинговой информации – это система обработки имеющихся данных для принятия решения по изучаемым проблемам и планированию путей их разрешения
Подберите правильный ответ
Основной документ с обобщающими показателями рынка товаров широкого
потребления – это
Осторожная оценка ожидаемого объема продаж, используемая, в первую очередь, для принятия решений по текущим закупкам, организации производства и денежных
потоков – это
Рынок, на котором предприятия обслуживают покупателей, имеющих возможность делать выбор из всего многообразия предлагаемых товаров, в том числе и конкурирующих
фирм – это _____ рынок
__________ опросы позволяют выявить жизненный цикл запросов и предпочтений и основные тенденции их изменений с течением времени для своевременного принятия решений о деятельности на рынке
______________ баз данных – это процесс создания, ведения и пополнения баз данных покупателей, поставщиков, продавцов в целях установления контактов и совершения сделок
______________ вопрос – это вопрос, заключающий в себе все возможные варианты ответов, и опрашиваемый выбирает один из них
______________ вопрос – это вопрос, который дает возможность опрашиваемому ответить своими словами
______________ выборка – это выборка, в которой каждый элемент генеральной совокупности известен и существует ненулевая вероятность отбора
______________ выборка – это выборка, в которую отбор элементов проводится невероятностными методами
______________ информация – это информационные источники предприятия, позволяющие осуществлять количественные и качественные исследования
______________ информация – это информация, которая возникает в ходе появления отклонений фактического поведения объектов маркетинговой среды от запланированного
______________ информация – это информация, которая носит ознакомительный, вспомогательный характер, отражает относительно стабильные признаки объектов маркетинга и представляется в виде системы справочников по фирмам, технико-эксплуатационным характеристикам продукции, ценам, тарифам и т.п.
______________ информация – это информация, которая формируется в основном в производственной сфере и включает в себя нормы и нормативы различных элементов производства, а также нормативные законодательные акты
______________ информация – это информация, которая формируется в результате специальных маркетинговых исследований или на основе анализа данных, приводимых в печатных изданиях и коммерческих базах данных и содержит прогнозы продажи продукции, приоритеты выбора целевых рынков, агентов-посредников, фирм-поставщиков сырья и т.п.
______________ информация – это информация, позволяющая установить в конкретных числовых величинах сведения о состоянии исследуемых объектов
______________ информация – это информация, показывающая фактические количественные и качественные характеристики функционирования системы маркетинга в целом и ее отдельных элементов
______________ исследование – это систематическая подготовка и проведение различных обследований, анализ полученных данных и представление результатов и выводов в виде, соответствующем конкретной маркетинговой задаче, стоящей перед компанией
______________ конъюнктурный обзор – это основной документ с обобщающими показателями рынка товаров широкого потребления
______________ маркетинг – это реализация продукта в одном или нескольких выбранных регионах и наблюдение за реальным развитием событий в рамках предполагаемого плана маркетинга
______________ маркетинговые исследования – это исследования, протекающие в реальных условиях
______________ маркетинговые исследования – это исследования, проходящие в искусственной обстановке
______________ моделирование – это метод сбора первичной информации, при котором осуществляется построение математической, графической или иной модели контролируемых и неконтролируемых факторов, определяющих стратегию и тактику фирмы, и в последующих экспериментах на модели с целью изучения влияния изменений этих факторов на объект
______________ обзор конъюнктуры – это документ, отражающий специфику конкретной ситуации или отдельного товарного рынка
______________ опросы позволяют выявить жизненный цикл запросов и предпочтений и основные тенденции их изменений с течением времени для своевременного принятия решений о деятельности на рынке
______________ покупателей – это организованный, постоянно пополняемый банк исчерпывающих данных о покупателях и других клиентах фирмы, который доступен и применим для таких маркетинговых целей, как оценка основного ядра покупателей, анализ обобщенного портрета потребителей для построения отношений с ними
______________ потребители – это отдельные лица и домохозяйства, приобретающие товары для личного потребления
______________ продаж фирмы – это ожидаемый объем продаж продукции, основанный на оценке рыночной ситуации и утвержденном маркетинговом плане
______________ продаж – это осторожная оценка ожидаемого объема продаж, используемая, в первую очередь, для принятия решений по текущим закупкам, организации производства и денежных потоков
______________ развития рынка – это условное изображение реальной действительности, схематически выражающее внутреннюю структуру и причинно-следственные связи данного рынка
______________ рынка – это объем реализуемой в стране или в регионе продукции в течение одного года, рассчитанный на основе данных национальной промышленности или неторговой статистики
______________ рынка – это условия, определяющие фирме возможность для совершения сделок, ведения бизнеса на определенном рынке
______________ рынок – это рынок покупателей, располагающих средствами для покупки, имеющих доступ к необходимым товарам и могущих реализовать свой интерес к товарам, так как они входят в рамки, регламентирующие продажу товаров
______________ рынок – это рынок, где реализуется наибольшая часть товаров предприятия
______________ рынок – это рынок, имеющий реальные возможности для роста объема продаж товара
______________ рынок – это рынок, на котором предприятия обслуживают покупателей, имеющих возможность делать выбор из всего многообразия предлагаемых товаров, в том числе и конкурирующих фирм
______________ рынок – это рынок, на котором продавцы и покупатели связаны некоммерческими отношениями, юридической и административной зависимостью
______________ рынок – это рынок, не имеющий перспектив для реализации определенных товаров
______________ рынок – это совокупность существующих и потенциальных потребителей товара, расположенных на территории данной страны
______________ рынок – это сфера обычной коммерческой деятельности, где круг независимых продавцов и покупателей неограничен
______________ рынок – это часть рынка, покупатели которого отдают предпочтение товарам определенного предприятия
______________ товарных рынков – это экономическая ситуация, складывающаяся на рынке, характеризуемая уровнем спроса и предложения, рыночной активностью, ценами и объемом продаж
______________ фокус-группы – это фокус-группы, которые в основном используются на стадии исследования маркетингового процесса с целью уточнения формулировки проблемы
______________ фокус-группы – это фокус-группы, которые дают возможность узнать, что думают потребители о товарах и услугах в привычной для них обстановке
______________ фокус-группы – это фокус-группы, которые занимаются качественным исследованием в чистом виде, предполагающем, что настоящие чувства и мотивация индивида являются по своей природе подсознательными
______________ – это временной фактор, вводимый в модели исследований товарных рынков
______________ – это интуитивно-творческий метод прогнозирования с высоким потенциалом, основанный на выборе аналогов с другими областями жизни
______________ – это лицо или организация, потребляющие продукт чьего-либо производства, чьей-либо деятельности, включая и свой собственный продукт
______________ – это любая личность, компания, группа, государственный или частный институт, отдел, подразделение, которые прямо или косвенно проводят маркетинговые исследования, готовят обзоры, разрабатывают проекты или предлагают услуги в данной области
______________ – это метод сбора первичной информации, при котором исследователь отбирает сопоставимые между собой субъекты, создает для этих групп разную обстановку
______________ – это метод сбора первичной информации, при котором осуществляется изучение поведения объекта исследования в реальной обстановке
______________ – это метод сбора первичной информации, при котором осуществляется устное или письменное обращение к потребителям с вопросами, содержание которых составляет существо исследуемой проблемы
______________ – это ряд вопросов, на которые опрашиваемый должен дать ответы в процессе анкетирования реальных и потенциальных потребителей
______________ – это совокупность существующих и потенциальных покупателей товара
______________ – это специальным образом выбранные для исследования объекты рынка фирмы, статистически отражающие интересующий фирму рынок в целом
______________ – это способ опроса в маркетинге с помощью анкеты
______________ – это экономическая единица, состоящая из одного или более лиц, которая снабжает экономику ресурсами и использует полученные за них деньги для приобретения товаров и услуг, удовлетворяющих материальные потребности человека
В __________ опросах главными источниками информации являются компетентные лица, чья профессиональная деятельность тесно связана с предметом исследования
В __________ опросе основным источником информации выступают различные категории населения, профессиональная деятельность которых не связана с предметом анализа
В ______________ опросах главными источниками информации являются компетентные лица, чья профессиональная деятельность тесно связана с предметом исследования
В ______________ опросе основным источником информации выступают различные категории населения, профессиональная деятельность которых не связана с предметом анализа
В случае использования неслучайной выборки, когда после распределения изучаемой группы по стратам составляется выборка в зависимости от какого-либо параметра, применяется метод
В случае, если опрашиваемым лицам не указывается реальная цель исследования, то опрос называется
В случае, если опрашиваемым лицам указывается реальная цель исследования, то опрос называется
Вопрос в анкете, заключающий в себе все возможные варианты ответов, является
Вопрос, в котором выбор предлагается сделать из трех и более вариантов, — это вопрос
Вопрос, в котором следует указать степень согласия (несогласия) с определенным утверждением – это вопрос
Вопрос, заключающий в себе все возможные варианты ответов, и опрашиваемый выбирает один из них – это ____ вопрос
Вопрос, который дает возможность опрашиваемому ответить своими словами – это ______ вопрос
Временной фактор, вводимый в модели исследований товарных рынков – это
Выбор источников и методических приемов, посредством которых руководители получают повседневную информацию о событиях, происходящих в коммерческой среде – это система ___________ внешней маркетинговой информации
Выборка, в которой каждый элемент генеральной совокупности известен и существует ненулевая вероятность отбора – это ______ выборка
Выборка, в которую отбор элементов проводится невероятностными методами – это ________ выборка
Выборка, определенная случайно, но ______________ – это выделение внутри изучаемого населения страт или различных групп так, чтобы в каждую входили люди, имеющие между собой признаки, позволяющие отнести их к очередному типу потребителей
Выборка, производимая не с помощью метода генерации случайных чисел, а интуитивно, является
Выделение внутри изучаемого населения различных групп таким образом, чтобы в каждую входили люди, имеющие между собой сходные признаки, есть _____ выборка
Выделение внутри изучаемого населения страт или различных групп так, чтобы в каждую входили люди, имеющие между собой признаки, позволяющие отнести их к очередному типу потребителей – это выборка,
Государственные организации, приобретающие товары и услуги либо для последующего их использования в государственных учреждениях, либо для передачи этих товаров и услуг нуждающимся гражданам – это рынок
Группа из 8 — 12 человек, среди которых исследователь проводит интервью по какой-либо теме или проблеме — это
Документ, отражающий специфику конкретной ситуации или отдельного товарного рынка – это
Документ, содержащий оперативную информацию, являющуюся сигналом об отдельных процессах, происходящих на товарном рынке – это
Знания, умения, навыки эффективного пользования маркетинговой информацией в условиях компьютеризации – это
Интуитивно-творческий метод прогнозирования с высоким потенциалом, основанный на выборе аналогов с другими областями жизни – это
Информационная ______________ – это знания, умения, навыки эффективного пользования маркетинговой информацией в условиях компьютеризации
Информационные источники предприятия, позволяющие осуществлять количественные и качественные исследования – это _____________ информация
Информация, которая возникает в ходе появления отклонений фактического поведения объектов маркетинговой среды от запланированного – это _____ информация
Информация, которая носит ознакомительный, вспомогательный характер, отражает относительно стабильные признаки объектов маркетинга и представляется в виде системы справочников по фирмам, технико-эксплуатационным характеристикам продукции, ценам, тарифам и т.п. – это ________ информация
Информация, которая формируется в основном в производственной сфере и включает в себя нормы и нормативы различных элементов производства, а также нормативные законодательные акты – это ______ информация
Информация, которая формируется в результате специальных маркетинговых исследований или на основе анализа данных, приводимых в печатных изданиях и коммерческих базах данных и содержит прогнозы продажи продукции, приоритеты выбора целевых рынков, агентов-посредников, фирм-поставщиков сырья и т.п. – это ______ информация
Информация, отражающая текущую деятельность фирмы и дающая оперативные сведения, характеризующие состояние дел на предприятии – это система
Информация, позволяющая установить в конкретных числовых величинах сведения о состоянии исследуемых объектов – это ____ информация
Информация, показывающая фактические количественные и качественные характеристики функционирования системы маркетинга в целом и ее отдельных элементов – это _______ информация
Использование различных взаимодополняющих источников информации: сочетание ретроспективного анализа с прогнозом показателей, характеризующих конъюнктуру рынка, применение совокупности различных методов анализа – это
Исследования, протекающие в реальных условиях – это
Исследования, проходящие в искусственной обстановке – это маркетинговые _____ исследования
К рынкам, классифицируемым по виду продаваемого товара, относится рынок
К рынкам, классифицируемым по качественной структуре, относится рынок
К рынкам, классифицируемым по масштабу охвата территории, относится рынок
К рынкам, классифицируемым по организационной структуре, относится рынок
К рынкам, классифицируемым по уровню конкуренции, относится рынок
К рынкам, классифицируемым по характеру конечного использования товара, относится рынок
Лицо или организация, потребляющие продукт чьего-либо производства, чьей-либо деятельности, включая и свой собственный продукт – это
Любая личность, компания, группа, государственный или частный институт, отдел, подразделение, которые прямо или косвенно проводят маркетинговые исследования, готовят обзоры, разрабатывают проекты или предлагают услуги в данной области – это
Маркетинговая ______________ – это цифры, факты, сведения и другие данные, характеризующие рыночные процессы и явления и необходимые для обеспечения аналитических и прогнозных потребностей маркетинга
Метод ______________ – это метод экспертной оценки будущего, состоящий в организации систематического сбора мнений специально подобранных экспертов, их математико-статические обработки, корректировки экспертами своих оценок на основе каждого цикла обработки
Метод сбора первичной информации, при котором исследователь отбирает сопоставимые между собой субъекты, создает для этих групп разную обстановку – это
Метод сбора первичной информации, при котором осуществляется изучение поведения объекта исследования в реальной обстановке – это
Метод сбора первичной информации, при котором осуществляется построение математической, графической или иной модели контролируемых и неконтролируемых факторов, определяющих стратегию и тактику фирмы, и в последующих экспериментах на модели с целью изучения влияния изменений этих факторов на объект – это моделирование
Метод сбора первичной информации, при котором осуществляется устное или письменное обращение к потребителям с вопросами, содержание которых составляет существо исследуемой проблемы – это
Метод экспертной оценки будущего, состоящий в организации систематического сбора мнений специально подобранных экспертов, их математико-статические обработки, корректировки экспертами своих оценок на основе каждого цикла обработки – это
Наличие очень большого числа фирм, выпускающих стандартизированный продукт, отсутствие контроля над ценой, отсутствие препятствий вступления в отрасль, отсутствие неценовой конкуренции — является характерными чертами рынка
Научно обоснованное предсказание развития спроса и предложения на товары в будущем на основе изучения причинно-следственных связей, тенденций, закономерностей – это
Общий объем продуктов, который может быть приобретен определенной группой потребителей в определенном географическом районе в течение определенного временного периода в определенной маркетинговой среде при определенном уровне маркетинговых усилий – это
Общий рыночный ______________ на продукцию или услуги – это общий объем продуктов, который может быть приобретен определенной группой потребителей в определенном географическом районе в течение определенного временного периода в определенной маркетинговой среде при определенном уровне маркетинговых усилий
Объем реализуемой в стране или в регионе продукции в течение одного года, рассчитанный на основе данных национальной промышленности или неторговой статистики – это _______ рынка
Ожидаемый объем продаж продукции, основанный на оценке рыночной ситуации и утвержденном маркетинговом плане – это
Оперативная ______________ информация – это документ, содержащий оперативную информацию, являющуюся сигналом об отдельных процессах, происходящих на товарном рынке
Опрос, в котором основным источником информации выступают различные категории населения, профессиональная деятельность которых не связана с предметом анализа, является
Опрос, наблюдение, эксперимент, имитация являются маркетинговыми
Опросы, позволяющие выявить жизненный цикл запросов, предпочтений и основные тенденции их изменений с течением времени для своевременного принятия решений о деятельности на рынке, являются
Организации, приобретающие товары в процессе производства – это рынок
Организации, приобретающие товары и услуги для последующей перепродажи их с выгодой для себя – это рынок
Организованная, постоянно пополняющаяся совокупность методов и процедур, разработанных для создания, анализа и распространения информации – это система ___________ текущей маркетинговой информации
Организованный, постоянно пополняемый банк исчерпывающих данных о покупателях и других клиентах фирмы, который доступен и применим для таких маркетинговых целей, как оценка основного ядра покупателей, анализ обобщенного портрета потребителей для построения отношений с ними – это
Отдельные лица и домохозяйства, приобретающие товары для личного потребления – это
Отдельные лица и домохозяйства, приобретающие товары и услуги для личного потребления – это рынок
Оценка ______________ рынка – это использование различных взаимодополняющих источников информации: сочетание ретроспективного анализа с прогнозом показателей, характеризующих конъюнктуру рынка, применение совокупности различных методов анализа
Панель ______________ – это постоянно функционирующая выборочная совокупность семейств, регулярно поставляющих подробную информацию по программе, разрабатываемой маркетинговой службой фирмы или правительственным учреждением
По виду продаваемого товара выделяют следующие виды рынков
По возможности численной оценки выделяют следующие виды информации
По источникам информации выделяют следующие виды информации
По источнику (носителю) первичной информации выделяют следующие виды опросов
По качественной структуре выделяют следующие виды рынков
По масштабам охвата территории выделяют следующие виды рынков
По назначению выделяют следующие виды информации
По организационной структуре выделяют следующие виды рынков
По отношению к этапам принятия маркетинговых решений выделяют следующие виды информации
По периодичности возникновения выделяют следующие виды информации
По периоду времени, к которому относятся сведения, выделяют следующие виды информации
По соотношению спроса и предложения выделяют следующие виды рынков
По степени охвата выделяют следующие виды опросов
По уровню конкуренции выделяют следующие виды рынков
По форме выделяют следующие виды опросов
По характеру конечного использования товара выделяют следующие виды рынков
По частоте выделяют следующие виды опросов
Постоянно действующая система взаимосвязи работников, оборудования и методических приемов, предназначенная для сбора, классификации, анализа и распространения своевременной и точной информации с целью совершенствования планирования, реализации и контроля маркетинговых мероприятий – это система
Постоянно функционирующая выборочная совокупность семейств, регулярно поставляющих подробную информацию по программе, разрабатываемой маркетинговой службой фирмы или правительственным учреждением – это
Потенциал ______________ компании – это предельно достигаемый уровень спроса на товары фирмы по мере увеличения ее маркетинговых усилий в сравнении с конкурентами
Почта, телефон, личный контакт, компьютерные сети являются
Предел, к которому стремится спрос по мере безграничного наращивания маркетинговых расходов в данной рыночной среде — это
Предельно достигаемый уровень спроса на товары фирмы по мере увеличения ее маркетинговых усилий в сравнении с конкурентами – это
Присутствие многих фирм, выпускающих дифференцированный продукт, делающих значительный упор на рекламу, торговые знаки, торговые марки — является характерными чертами рынка
Прогноз ______________ – это научно обоснованное предсказание развития спроса и предложения на товары в будущем на основе изучения причинно-следственных связей, тенденций, закономерностей
Процесс создания, ведения и пополнения баз данных покупателей, поставщиков, продавцов в целях установления контактов и совершения сделок – это
Расположите документы в том порядке, в котором они сопровождают заказ-оплату продукции фирмы
Расположите по порядку следующие этапы
Расположите по порядку этапы планирования сбора данных
Расположите по порядку этапы планирования сбора данных
Реализация продукта в одном или нескольких выбранных регионах и наблюдение за реальным развитием событий в рамках предполагаемого плана маркетинга – это _____ маркетинг
Рынок ______________ продавцов – это организации, приобретающие товары и услуги для последующей перепродажи их с выгодой для себя
Рынок ______________ товаров – это отдельные лица и домохозяйства, приобретающие товары и услуги для личного потребления
Рынок ______________ учреждений – это официальные организации, приобретающие товары и услуги либо для последующего их использования, либо для передачи этих товаров и услуг нуждающимся гражданам
Рынок ______________ – это рынок товара, на котором присутствует ограниченное число покупателей, которые диктуют продавцам свои условия торговых сделок
Рынок ______________ – это ситуация на рынке, когда спрос превышает предложение, в результате чего цены повышаются
Рынок покупателей, располагающих средствами для покупки, имеющих доступ к необходимым товарам и могущих реализовать свой интерес к товарам, так как они входят в рамки, регламентирующие продажу товаров – это _______ рынок
Рынок товара, на котором присутствует ограниченное число покупателей, диктующих продавцам свои условия торговых сделок – это рынок
Рынок товаров ______________ назначения – это организации, приобретающие товары в процессе производства
Рынок, в состав которого входят покупатели, проявляющие интерес к приобретению товара, называется ____ рынком
Рынок, где реализуется наибольшая часть товаров предприятия – это _____ рынок
Рынок, имеющий реальные возможности для роста объема продаж товара – это ____ рынок
Рынок, на котором действуют несколько фирм, выпускающих стандартизированный или дифференцированный продукт, а контроль над ценой ограничен взаимной зависимостью и основан на тайном сговоре, называется
Рынок, на котором коммерческие операции нестабильны, но имеются перспективы превращения в активный рынок при определенных условиях – это ______ рынок
Рынок, на котором продавцы и покупатели связаны некоммерческими отношениями, юридической и административной зависимостью – это рынок
Рынок, на котором продавцы и покупатели связаны некоммерческими отношениями, юридической и административной зависимостью, финансовым контролем, договорными отношениями, не имеющими сугубо коммерческого характера, называется
Рынок, не имеющий перспектив для реализации определенных товаров – это _____ рынок
Рынок, характеризующийся господством одной фирмы, выпускающей уникальный продукт, не имеющий близких заменителей, контролирующей цену, называется
Рыночная ______________ – это удельный вес продукции предприятия в совокупном объеме реализации товара или продаж отрасли
Ряд вопросов, на которые опрашиваемый должен дать ответы в процессе анкетирования реальных и потенциальных потребителей – это
Сбор первичных маркетинговых данных с помощью опроса, наблюдения, эксперимента, имитационного моделирования и сбор вторичной маркетинговой информации с помощью анализа документов – это ___________ в маркетинговом исследовании
Система ______________ маркетинговой информации – это информация, отражающая текущую деятельность фирмы и дающая оперативные сведения, характеризующие состояние дел на предприятии
Система ______________ маркетинговой информации – это система обработки имеющихся данных для принятия решения по изучаемым проблемам и планированию путей их разрешения
Система ______________ маркетинговой информации – это система, ориентированная на источники и методические приемы, с помощью которых можно получить информацию о событиях и ситуациях, складывающихся во внешней маркетинговой среде
Система ______________ текущей маркетинговой информации – это организованная, постоянно пополняющаяся совокупность методов и процедур, разработанных для создания, анализа и распространения информации
Система маркетинговой ______________ – это постоянно действующая система взаимосвязи работников, оборудования и методических приемов, предназначенная для сбора, классификации, анализа и распространения своевременной и точной информации с целью совершенствования планирования, реализации и контроля маркетинговых мероприятий
Система обработки имеющихся данных для принятия решения по изучаемым проблемам и планированию путей их разрешения – это система
Система сбора ______________ маркетинговой информации – это выбор источников и методических приемов, посредством которых руководители получают повседневную информацию о событиях, происходящих в коммерческой среде
Система, ориентированная на источники и методические приемы, с помощью которых можно получить информацию о событиях и ситуациях, складывающихся во внешней маркетинговой среде – это система
Систематическая подготовка и проведение различных обследований, анализ полученных данных и представление результатов и выводов в виде, соответствующем конкретной маркетинговой задаче, стоящей перед компанией – это
Ситуация на рынке, когда спрос превышает предложение, в результате чего цены повышаются – это рынок
Совокупность современных методик статистической обработки информации, позволяющая наиболее полно вскрыть взаимозависимости в рамках подборки данных и установить степень их статистической надежности, называется
Совокупность существующих и потенциальных покупателей товара – это
Совокупность существующих и потенциальных потребителей товара, расположенных на территории данной страны – это ______ рынок
Специализированные опросы, в которых главными источниками информации являются компетентные лица, чья профессиональная деятельность тесно связана с предметом исследования, называют
Специальным образом выбранные для исследования объекты рынка фирмы, статистически отражающие интересующий фирму рынок в целом – это
Способ опроса в маркетинге с помощью анкеты – это
Сфера обычной коммерческой деятельности, где круг независимых продавцов и покупателей неограничен – это рынок
Удельный вес продукции предприятия в совокупном объеме реализации товара или продаж отрасли — это
Удельный вес продукции предприятия в совокупном объеме реализации товара или продаж отрасли – это
Условия, определяющие фирме возможность для совершения сделок, ведения бизнеса на определенном рынке – это _______ рынка
Условное изображение реальной действительности, схематически выражающее внутреннюю структуру и причинно-следственные связи данного рынка – это
Участники массового опроса называются
Фокус-группы, которые в основном используются на стадии исследования маркетингового процесса с целью уточнения формулировки проблемы – это ______ фокус-группы
Фокус-группы, которые дают возможность узнать, что думают потребители о товарах и услугах в привычной для них обстановке – это ________ фокус-группы
Фокус-группы, которые занимаются качественным исследованием в чистом виде, предполагающем, что настоящие чувства и мотивация индивида являются по своей природе подсознательными – это _________ фокус-группы
Цифры, факты, сведения и другие данные, характеризующие рыночные процессы и явления и необходимые для обеспечения аналитических и прогнозных потребностей маркетинга – это
Часть рынка, покупатели которого отдают предпочтение товарам определенного предприятия – это ______ рынок
Экономическая единица, состоящая из одного или более лиц, которая снабжает экономику ресурсами и использует полученные за них деньги для приобретения товаров и услуг, удовлетворяющих материальные потребности человека – это
Экономическая ситуация, складывающаяся на рынке, характеризуемая уровнем спроса и предложения, рыночной активностью, ценами и объемом продаж – это
“______________ ” рынок – это рынок, на котором коммерческие операции нестабильны, но имеются перспективы превращения в активный рынок при определенных условиях

Для скачивания этого файла Вы должны ввести код указаный на картинке справа в поле под этой картинкой —>
ВНИМАНИЕ:
Нажимая на кнопку «Скачать бесплатно» Вы подтверждаете свое полное и безоговорочное согласие с «Правилами сервиса»

ВВЕДЕНИЕ В
МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ

Основной акцент
в маркетинге делается на определение
и удовле­творение нужд потребителей.
Для определения нужд и реализации
марке­тинговых программ, нацеленных
на их удовлетворение, необходима
ин­формация. Такие факторы, как
глобализация бизнеса, усиление
конку­рентной борьбы, быстрое изменение
маркетинговой среды, возрастание
требований потребителей, еще больше
увеличили потребность в высоко­качественной
информации. Сбор информации, ее анализ,
оценочные и прогноз 1ые расчеты,
выполняемые для руководства предприятия,
принято называть маркетинговым
исследованием.

Цель маркетингового
исследования — создать информационно-аналитическую
базу для принятия маркетинговых решений
и тем самым снизить уровень неопределенности,
связанной с ним.

Маркетинговое
исследование способствует эффективной
адапта­ции производства и торговли
к состоянию рынка и требованиям конечных
потребителей.

Информация,
полученная из маркетинговых исследований,
может иметь негативный характер, но и
в этом случае полученные сведения
иг­рают значительную роль в принятии
решений и способствуют предот­вращению
дорогостоящих ошибок, совершенствованию
идей и стратегий, улучшению товаров и
деловых коммуникаций.

Маркетинговые
исследования — это систематический
сбор, объ­ективная запись, классификация,
анализ и представление данных, отно­сящихся
к поведению, потребностям, отношениям,
мнениям, мотиваци­ям отдельных
личностей и организаций (коммерческих,
государственных и других) в контексте
их экономической, общественной,
политической и каждодневной деятельности.

Проведение
маркетинговых исследований имеет
определенную последовательность и
состоит из целого ряда этапов (разные
специалисты по-разному формулируют их
названия и выделяют разное их количество.
В литературе встречаются варианты,
насчитывающие от 3 до 8 этапов):

-формулирование
маркетинговой проблемы и определение
целей исследования;

-определение
методов и форм сбора информации;

-разработка
выборочного плана (масштаб исследования);

-разработка
конкретного плана исследований:
исполнителей, сроков проведения,
стоимости и т.п.;

-сбор информации;

-обработка и анализ
информации;

-интерпретация
полученных результатов и разработка
рекомендаций по их использованию.

Маркетинговые
исследования необходимы для эффективного
функционирования субъектов рынка в
следующих случаях:

1. Когда возникают
какие-то проблемы, связанные с
эффективно­стью работы фирм. Например,
реклама не дала эффекта, на который
рассчитывали, объемы продаж не достигают
запланированного уровня, това­ры-новинки
не признаются рынком. Во всех этих случая
с помощью ис­следования выясняют
причину.

У фирм появляются
проблемы не в текущей деятельности, а
в связи с планируемыми изменениями
маркетинговой политики. Например,
компания планирует активизировать
усилия по продвижению товаров на рынок,
но руководство пока не очень четко
понимает, какие маркетинговые мероприятия
следует задействовать.

Маркетинговые
исследования заказываются на регулярной
основе на определенный период времени
(обычно на год) вперед, независимо от
того, есть у предприятия проблемы или
нет, предполагают они проводить изменения
в маркетинговой политике или нет.
Предприятия не ждут, пока появятся
проблемы, а заблаговременно благодаря
маркетинговым исследованиям выявляют
эти проблемы на самой ранней стадии
возникновения. В России пока мало
компаний, которые заказывают маркетинговые
исследования на регулярной основе.

Главными факторами,
влияющими на объем исследований,
явля­ются:

-фактор личности
руководителя. Там, где руководство
предприятия понимает необходимость
маркетингового подхода к организации
дела, информационно-исследовательской
работы, там положение предприятия более
устойчивое;

-стратегия
предприятия;

-степень участия
предприятия в национальных и международных
отношениях. Степень важности исследований
повышается при переходе предприятия с
местного уровня к национальному и с
национального к международному;

-состояние
конкуренции на рынке. С усилением
конкурентной борьбы внимание к
исследовательской и аналитической
работе возрастает.

Маркетинговые
исследования осуществляются:

-отделами
маркетинговых исследований, которые
входят в со­став службы маркетинга
(как правило, в крупных предприятиях);
отдельными сотрудниками службы маркетинга
(в средних и малых предприятиях);

общими усилиями
аппарата фирмы: разделы исследования
распределяются по отделам, а отдел
маркетинга координирует эту работу и
обобщает деятельность всех других
отделов; специализированными маркетинговыми
или консалтинговыми фирмами в случаях,
когда проводится крупномасштабное
исследование, требующее участия
высококвалифицированных специалистов,
специальной вычислительной техники,
компьютерных программ и т.п.

-научными
учреждениями, высшими учебными
заведениями, некоторыми государственными
и общественными организа­циями.

Расходы на
маркетинговые исследования могут
составлять от 1 до 15 % суммы прибыли, но
убытки тех, кто экономит на исследованиях
гораздо более серьезные. При анализе
банкротств фирм одной из причин называют
неумение маркетинговых служб адекватно
оценить ситуацию на рынке и составить
обоснованные прогнозы. Так, при
исследовании 66 промышленных фирм Канады,
причиной неудачи вывода на рынок ново­го
товара 78 % из них назвали неэффективную
маркетинговую деятель­ность, 74 % —
отсутствие детального изучения рынка
и 58,1 % — слабое тестирование рынка [3].

Компании, производящие
потребительские товары, расходуют на
маркетинговые исследования больше
средств, чем компании по выпуску продукции
производственного назначения.

Маркетинговое
исследование, продолжая быть составной
частью маркетинга, сложилось в
самостоятельное научно-практическое
направ­ление. У него есть свой предмет
и методология.

Предметом
маркетингового исследования является
маркетинго­вая деятельность на рынке,
а также рыночные процессы и явления,
каким-либо образом с ней связанные.

Объектом
маркетингового исследования может быть
само пред­приятие и силы входящие в
макросреду его маркетинга: конкуренты,
по­купатели, федеральный или региональный
рынок, население или отдель­ные его
группы.

Меняющаяся ситуация,
влияние разного набора факторов,
раз­личный потенциал фирм, человеческий
фактор приводят к большому раз­нообразию
конкретных исследовательских задач.
Можно выделить лишь основные направления
исследований. Наиболее часто отечественные
предприятия проводят маркетинговые
исследования по следующим на­правлениям:
оценка рыночной ситуации; изучение
поведения покупателей и конкурентов;
характеристики уровня и динамики цен;
исследование то­варов; возможностей
сбыта; эффективность рекламы; оценка
собственно­го потенциала.

Исследование
рынка

направлено на выявление тенденций его
раз­вития, включая анализ изменения
экономических, научно-технических,
демографических, экологических,
законодательных и других факторов.
Исследуются также структура и география
рынка, динамика продаж, барьеры рынка,
степень монополизации рынка, сложившаяся
конъюнкту­ра, возможности и риски.
Целями исследования рынка являются:

— оценка емкости
рынка и его отдельных сегментов;

— определение
доли рынка предприятия и его конкурентов;

-выявление тенденций
развития рынка и его прогнозирование;

-оценка
сбалансированности рынка;

— оценка цикличности
и сезонности рынка;

— выявление
возможности выхода на новые рынки.

Исследование
потребителей

позволяет определить весь комплекс
по­будительных факторов, которыми
руководствуются люди при выборе то­вара
(доход, образование, социальное положение,
возраст…), мотивацию потребительского
поведения, структуру потребления,
обеспеченность товарами, тенденции
покупательского спроса. Целями
исследования потребителей являются:

— выявление
покупательских предпочтений;

-сегментация и
типология потребителей;

-моделирование
поведения покупателей на рынке;

-прогноз ожидаемого
спроса;

-выбор целевых
сегментов.

Исследование
конкурентов

позволяет получить данные, необходимые
для обеспечения конкурентного преимущества
на рынке, и служит сле­дующим целям:

-выбору путей и
возможностей достижения наиболее
выгодного положения на рынке относительно
конкурентов;

-определению
конкурентных стратегий;

-обеспечению
ценового преимущества.

Исследование
товара

позволяет оценить сильные и слабые
стороны товара в сравнении с товаром
конкурентов, протестировать новый товар
перед выходом его на рынок, определить
соответствие товара, его дизайна и
упаковки требованиям потребителей,
выявить перспективные требова­ния
покупателей. Исследование товара
проводится с целью:

-тестирования
концепции товара;

-выявления новых
возможностей развития ассортимента
товаров;

-тестирования
упаковки, дизайна, потребительских
свойств;

-анализа
конкурентоспособности товара;

-модификации
выпускаемого товара;

-разработки
фирменного стиля.

Исследование
цены
направлено
на определение такого уровня и соот­ношения
цен, которые позволили бы получать
наибольшую прибыль при наименьших
затратах. Целями исследования цены
являются:

— выбор эффективного
соотношения затраты-цены;

— выбор эффективного
соотношения цены-прибыль.

Исследование
рекламы

позволяет изучить эффективность
рекламной камлании и выбрать наиболее
оптимальные рекламные методы и носите­ли
рекламы. Целями исследования рекламы
являются:

-апробация средств
рекламы;

-разработка
оптимального комплекса продвижения;

-поиск новых средств
воздействия на потребителя;

-тестирование
творческой идеи рекламы;

-оценка эффективности;

-определение
графиков рекламы.

Исследование
системы распределения товаров
позволяет
найти более эффективные каналы
распределения товаров и служит следующим
це­лям:

-установлению
подходящего метода распределения;

-выбору лучших
посредников;

-разработке
рекомендаций по оптимизации сбытовой
сети;

-определению мест
продажи товаров;

-определению
методов воздействия на посредников.

Принципы и
методология маркетингового исследования

Маркетинговое
исследование базируется на следующих
требова­ниях: и принципах:

Научность —
объяснение и предсказание изучаемых
рыночных явлений на основе научных
положений и объективно полученных
данных, а также выявление закономерностей
развития этих явлений.

Системность —
выделение отдельных структурных
элементов, составляющих явление,
обнаружение иерархической связи
и взаимоподчиненности.

Комплексность —
изучение явлений и процессов во всей
их полноте, взаимосвязи и развитии.

Достоверность —
получение адекватных данных за счет
обеспечения научных принципов их сбора
и обработки, тщательного контроля,
использования созданных наукой
инструментов исследования.

Объективность —
предполагает требование учитывать
возможные по­грешности измерения
того или иного явления, не подгонять
факт под заранее определенную схему.

Эффективность —
достижение целей, соизмерение результатов
с затратами.

В теории маркетингового
исследования существуют две школы: 1)
школа формализованного анализа, то есть
использования количествен­ных оценок,
применения статистических и эконометрических
моделей.

2) школа неформального
анализа, то есть использования качественных
оценок.

У каждого из этих
направлений есть свои достоинства и
недос­татки. Формализация дает точные
и достоверные оценки, обеспечивает учет
множества факторов, позволяет
прогнозировать развитие на перспек­тиву,
но предполагает достаточно трудоемкий
исследовательский про­цесс, требующий
определенных знаний, использования
компьютеров и специальных прикладных
программ, нуждается в сборе статистической
информации. Неформальный подход
оперативен, нередко дает вполне надежные
оценки, не нуждается в использовании
математического аппа­рата, однако,
не обладает высокой степенью точности,
не всегда объекти­вен, требует большого
опыта и высокой квалификации работников.

Лучшие результаты
дает соединение формализации
исследова­тельского процесса с
неформализованной, описательной
характеристикой изучаемых явлений.

При проведении
маркетинговых исследований используются
сле­дующие термины:

Исследователь —
любая личность, компания, группа,
государственный или частный институт,
отдел, подразделение , которые прямо
или косвенно проводят маркетинговые
исследования, готовят обзоры, разрабатывают
проекты.

Исполнитель
исследования — профессиональная группа
исследователей, способная переводить
поиск оптимальных решений поставленной
проблемы на качественно новый уровень.
При этом дается не только инновационная
маркетинговая информация, но и
разрабатываются маркетинговые технологии
ее использования в практике решения
поставленной маркетинговой проблемы.

Заказчик
исследования практик-представитель
управленческих структур, стремящийся
в условиях неясности, недостатков,
неудовлетворенности, трудностей получить
инновационную информацию рекомендации
к нововведениям по их устранению, которые
не могут дать функциональные службы.
(Клиент — любая личность, компания,
группа, частная или государственная
организация, отдел, подразделе­ние ,
которые полностью или частично поручают,
просят, дают пол­номочия или согласие
на проведение маркетинговых исследований).

Информатор — любая
личность, группа или организация, у
которой исследователь получает информацию
в целях осуществления проекта
маркетингового исследования, независимо
от типа информации, а также метода ее
получения. Таким образом «информатор»
— это не только источник получения
словесной информации, но и информации,
собранной другим путем — наблюдением,
просмотром почты, применением механических,
электрических и других записывающих
устройств.

Инструментарий
исследования — набор документов
методического характера, приспособленных
к методам, с помощью которых обеспечивается
сбор маркетинговой информации (анкета,
бланк интервью, лист наблюдения,
инструкция для полевого персонала…).

Метод — система
правил теоретической и практической
деятельности, разработанных на основе
закономерностей изучаемого объекта.

Техника — специальные
приемы для эффективного использования
метода.

Методика — ряд
технических приемов, связанных общей
задачей. Например, методика разработки
анкеты включает применение различных
технических приемов: вопросы для
переключения внимания респондентов,
вопросы для повышения заинтересованности
в беседе, скрытые вопросы для маскировки
подлинного предмета исследования.

Процедура —
последовательность, поэтапность в
реализации систем действий маркетолога;
совокупность методических и технических
средств, используемых в данном
исследовании.

Теория — взаимосвязь
определенных концепций (понятий)
опирающаяся на фундаментальные
утверждения, называемые аксиомами,
которые принимаются как истинные.

Эмпирический —
основанный на опыте.

Объективные данные
— беспристрастные и подтвержденные
эмпири­чески.

Маркетинг

Верны ли определения? А) Система сбора внешней маркетинговой информации – это постоянно действующая система взаимосвязи работников, оборудования и методических приемов, предназначенная для сбора, классификации, анализа и распространения своевременной и точной информации с целью совершенствования планирования, реализации и контроля маркетинговых мероприятий В) Система сбора внешней маркетинговой информации – это выбор источников и методических приемов, посредством которых руководители получают повседневную информацию о событиях, происходящих в коммерческой среде Подберите правильный ответ

Маркетинг

Верны ли определения? А) Сбор информации в маркетинговом исследовании – это сбор первичных маркетинговых данных с помощью опроса, наблюдения, эксперимента, имитационного моделирования и сбор вторичной маркетинговой информации с помощью анализа документов В) Сбор информации в маркетинговом исследовании – это система обработки имеющихся данных для принятия решения по изучаемым проблемам и планированию путей их разрешения Подберите правильный ответ

Маркетинг

Отдельные лица и домохозяйства, приобретающие товары для личного потребления – это

Маркетинг

Метод экспертной оценки будущего, состоящий в организации систематического сбора мнений специально подобранных экспертов, их математико-статические обработки, корректировки экспертами своих оценок на основе каждого цикла обработки – это

полевые маркетинговые исследования

лабораторные маркетинговые исследования

Маркетинг

Реализация продукта в одном или нескольких выбранных регионах и наблюдение за реальным развитием событий в рамках предполагаемого плана маркетинга – это ______ маркетинг

Маркетинг

Верны ли определения? А) Доступность рынка – это условия, определяющие возможность для фирмы для совершения сделок, ведения бизнеса на определенном рынке В) Доступность рынка – это объем реализуемой в стране или в регионе продукции в течение одного года, рассчитанный на основе данных национальной промышленности или неторговой статистики Подберите правильный ответ

Маркетинг

Верны ли определения? А) Наблюдение – это метод сбора первичной информации, при котором осуществляется изучение поведения объекта исследования в реальной обстановке В) Наблюдение – это метод сбора первичной информации, при котором осуществляется устное или письменное обращение к потребителям с вопросами, содержание которых составляет существо исследуемой проблемы Подберите правильный ответ

Маркетинг

Метод сбора первичной информации, при котором осуществляется устное или письменное обращение к потребителям с вопросами, содержание которых составляет существо исследуемой проблемы – это

Маркетинг

Верны ли определения? А) Домохозяйство – это любая личность, компания, группа, государственный или частный институт, отдел, подразделение, которые прямо или косвенно проводят маркетинговые исследования В) Домохозяйство – это экономическая единица, состоящая из одного или более лиц, которая снабжает экономику ресурсами и использует полученные за них деньги для приобретения товаров и услуг, удовлетворяющих материальные потребности человека Подберите правильный ответ

Маркетинг

Постоянно функционирующая выборочная совокупность семейств, регулярно поставляющих подробную информацию по программе, разрабатываемой маркетинговой службой фирмы или правительственным учреждением – это

Маркетинг

Условия, определяющие возможность для фирмы для совершения сделок, ведения бизнеса на определенном рынке – это _______ рынка

Маркетинг

Экономическая ситуация, складывающаяся на рынке, характеризуемая уровнем спроса и предложения, рыночной активностью, ценами и объемом продаж – это

эластичность продаж по ценам

общий рыночный спрос на продукцию или услуги

конъюнктура товарных рынков

Маркетинг

Предел, к которому стремится спрос по мере безграничного наращивания маркетинговых расходов в данной рыночной среде — это

Маркетинг

Верны ли определения? А) Обслуживаемый рынок – это рынок, на котором предприятия обслуживают покупателей, имеющих возможность делать выбор из всего многообразия предлагаемых товаров, в том числе и конкурирующих фирм В) Обслуживаемый рынок – это совокупность существующих и потенциальных потребителей товара, расположенных на территории данной страны Подберите правильный ответ

Маркетинг

Верны ли определения? А) Потребитель – это лицо или организация, потребляющие продукт чьего-либо производства, чьей-либо деятельности, включая и свой собственный продукт В) Потребитель – это любая личность, компания, группа, государственный или частный институт, отдел, подразделение, которые прямо или косвенно проводят маркетинговые исследования Подберите правильный ответ

Маркетинг

Рынок, на котором предприятия обслуживают покупателей, имеющих возможность делать выбор из всего многообразия предлагаемых товаров, в том числе и конкурирующих фирм – это _______ рынок

Маркетинг

Верны ли определения? А) Освоенный рынок – это рынок товара, на котором присутствует ограниченное число покупателей, которые диктуют продавцам свои условия торговых сделок В) Освоенный рынок – это часть рынка, покупатели которого отдают предпочтение товарам определенного предприятия Подберите правильный ответ

Маркетинг

Верны ли определения? А) Анкета – это ряд вопросов, на которые опрашиваемый должен дать ответы в процессе анкетирования реальных и потенциальных потребителей В) Анкета – это информация, показывающая фактические количественные и качественные характеристики функционирования системы маркетинга в целом и ее отдельных элементов Подберите правильный ответ

Маркетинг

Верны ли определения? А) Прогноз сбыта – это удельный вес продукции предприятия в совокупном объеме реализации товара или продаж отрасли В) Прогноз сбыта – это научно обоснованное предсказание развития спроса и предложения на товары в будущем на основе изучения причинно-следственных связей, тенденций, закономерностей Подберите правильный ответ

Маркетинг

Вопрос, в котором следует указать степень согласия (несогласия) с определенным утверждением – это вопрос

Бесплатные консультации

по юридическим и бухгалтерским вопросам. Задавайте вопросы профессионалам и получите, понятный ответ и решение вашей проблемы.

  • Мы вам поможем:
  • Право
  • Бухгалтерия
  • ИП
  • ООО
  • И много другое
5 000 000 консультаций

Более пяти миллионов консультаций, от профессионалов в своих областях.

100 категорий, права

Опыт во всех областях: от гражданского права до уголовного, от ИП до ООО

Полный ответ на вопрос

Выделим тезисы, порекомендуем документы и сошлемся на статьи РФ.

Категории вопросов

Выберите категорию вопроса

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Другие крутые статьи на нашем сайте:

0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии