К участникам заинтересованным лицам бизнес проекта относятся все кроме

срочно. даю 30 баллов

7. К участникам (заинтересованным лицам) бизнес-проекта относятся все, кроме:

а) органов власти;

б) руководителя проекта и команды;

в) заказчика (владельца);

г) инвесторов;

д) потребителей;

е) конкурентов.

8. Основные цели бизнес-планирования:

а) создание стратегии бизнеса, определение тенденций развития предприятия;

б) совершенствование какого-либо продукта, работ, услуг, технологических и управленческих

процессов;

в) все выше изложенное.

9. При разработке бизнес-плана какой принцип необходимо соблюдать:

а) толерантности;

б) единство и полнота (системность);

в) максимального удовлетворения потребностей.

10. Может ли использоваться бизнес-план как инструмент внутрифирменного планирования?

а) да;

б) нет.

11. Как по очередности разрабатывается раздел «резюме»?

а) пишется первым;

б) пишется последним;

в) оба варианта верны.

12. Для чего используется финансовый раздел бизнес-плана?

а) для привлечения инвестиций;

б) для получения кредита;

в) для оценки реальных возможностей;

г) все ответы верны.

13. Какое место занимает планирование на предприятиях в условиях рынка?

а) слабо используется;

б) границы планирования ограничены;

в) роль планирования возрастает, поскольку с его помощью определяются стратегические и текущие цели развития, средства их реализации в условиях неопределенности внешней среды;

г) связано только с определением заданий производственной программы и дохода.

14. В чем заключается сущность тактического планирования?

а) разработка текущих планов;

б) определение видов и объемов ресурсов для решения стратегических задач;

в) прогнозирование решения задач.

15. Задачи планирования издержек:

а) обеспечение режима экономии;

б) увеличение издержек;

в) повышение качества обслуживания покупателей;

г) увеличение объёма оборота.

​

Представьте, что ваш проект — это фильм, претендующий на «Оскар». Вы победили и теперь должны подняться на сцену и произнести торжественную речь. Кого вы будете благодарить?

В управлении проектами этих людей называют заинтересованными лицами — они участвовали в вашем проекте и тем или иным образом помогли его завершить. Участники проекта могут быть самыми разными: от тех, кто выполняет работу, до тех, кто её утверждает, и тех, для кого эта работа ведётся, — и все они важны.

Хотите верьте, хотите нет, но сформировать список заинтересованных лиц проекта зачастую бывает сложнее, чем подготовить речь для церемонии вручения «Оскаров». В этом вам поможет матрица анализа заинтересованных лиц, с помощью которой вы сможете с лёгкостью определить круг участников проекта и управлять ими. В этой статье мы расскажем вам о процессе создания матрицы анализа заинтересованных лиц и повышении эффективности вашего проекта. Вот как это делается.

Кого относят к заинтересованным лицам в сфере управления проектами?

Заинтересованные лица проекта — это люди, способные повлиять на проект, над которым вы работаете, или те, кого может затронуть этот проект. Они могут находиться на самых разных уровнях организации — от индивидуальных исполнителей до высшего руководства. Однако если они участвуют в вашем проекте, все они важны. Даже если эти люди непосредственно не вовлечены в повседневные работы по проекту, на них может повлиять его результат.

Повысить эффективность командной работы с помощью Asana

Что такое матрица анализа заинтересованных лиц?

Матрица анализа заинтересованных лиц — это способ определить круг людей, так или иначе участвующих в проекте, а также воздействие, которое они могут на него оказывать, по двум ключевым факторам: влияние и заинтересованность. Матрица заинтересованных лиц поможет вам понять, кто и в какой степени влияет на проект, а также кто и насколько заинтересован в вашей работе. Это позволит эффективно обмениваться информацией со всеми заинтересованными лицами проекта самым подходящим способом.

Что такое управление заинтересованными лицами?

После создания описанной выше матрицы управление заинтересованными лицами станет процессом обмена информацией с участниками вашего проекта. Такое управление позволяет предоставлять всем информацию нужного уровня в надлежащее время. Речь может идти об актуальных сведениях о задачах, регулярных отчётах о ходе работ по проекту или глобальных обзорах программ.

Важной частью управления заинтересованными лицами проекта является создание плана обмена информацией, в котором поясняется, какой канал (электронная почта, сообщения, платформа для управления работами) и когда должны использовать участники, насколько часто следует обсуждать те или иные сведения и кто отвечает за каждый из этих каналов.

Читать о том, почему чёткий план обмена информацией важнее, чем кажется

Как определить заинтересованных лиц проекта

В широком понимании результат вашего проекта может повлиять на кого угодно. Однако в управлении проектами участниками проекта считаются люди, которые — до некоторой степени — вовлечены в процесс принятия решений по нему. К их числу могут относиться важные специалисты, которые утверждают результаты проекта, а также коллеги по группе, выполняющие работу от точки А до точки Б. Члены вашей целевой аудитории также являются заинтересованными лицами проекта, так как принимаемые вами решения оказывают на них наибольшее влияние.

По сути, определить, является ли человек заинтересованным лицом проекта, можно, задав себе один простой вопрос: «Повлияет ли на него выполняемая мной работа?» Если ответ будет утвердительным, этот человек, по всей вероятности, является заинтересованным лицом проекта.

Читать о том, какие преимущества даёт управление проектами

Важно отметить, что не каждый, на кого может повлиять ваш проект, имеет право голоса в его реализации. Ключевые заинтересованные лица, о которых речь пойдёт далее в этой статье, — это те, работа которых может сказаться на результате проекта. Зная ключевых участников, вы можете улучшать отношения с заинтересованными лицами и добиться поддержки наиболее значимых фигур.

Два типа заинтересованных лиц, которые могут встретиться вам в проекте

В общем случае выделяют два типа заинтересованных лиц проекта: внутренние и внешние. Внутренние заинтересованные лица — это те, которых вы обычно считаете участниками проекта. В эту категорию входят все сотрудники вашей компании, занятые в проекте, — от ваших непосредственных подчинённых до высшего руководства. С другой стороны, внешние заинтересованные лица не входят в вашу организацию. Это могут быть клиенты, агентство или подрядчик, пользователи, инвесторы, поставщики и прочие внешние контрагенты.

Примеры внутренних заинтересованных лиц

• Менеджер проекта

• Члены проектной группы

• Менеджер портфеля проектов и/или менеджер программы

• Спонсор проекта при его наличии

• Высшее руководство

• Прочие внутренние группы других направлений

Примеры внешних заинтересованных лиц

• Клиенты

• Подрядчики

• Субподрядчики

• Пользователи

• Инвесторы

• Поставщики

Преимущества проведения анализа заинтересованных лиц

Хорошие заинтересованные лица многое дают вашему проекту. На стадии планирования они будут вашими проводниками к пониманию того, в каком направлении должен двигаться проект. Внутренние участники могут поддерживать вас при разработке бюджета или плана управления ресурсами проекта. Знание внешних заинтересованных лиц поможет вам определить масштаб и цели проекта. Затем, когда начнутся работы по проекту, хорошие заинтересованные лица могут обеспечивать поддержку, помогать в трудных ситуациях и повышать мотивацию команды.

Чёткое понимание того, кто является заинтересованными лицами проекта, поможет вам получить поддержку и более эффективно выполнить проект. Анализ заинтересованных лиц также поможет вам:

• получить дополнительную поддержку и ресурсы;

• улучшить прозрачность проекта, особенно для заинтересованных лиц из высшего руководства;

• впоследствии предотвращать дорогостоящие препятствия, возникающие в ходе цикле;

• обмениваться информацией по нужным каналам в соответствующее время;

• делиться информацией нужного уровня с заинтересованными лицами.

Повысить эффективность командной работы с помощью Asana

Четыре шага к созданию матрицы анализа заинтересованных лиц

Определение заинтересованных лиц проекта и управление ими — это отличный способ успешно реализовать свой проект. Когда к проекту привлекаются люди, для которых он имеет большое значение, они оказывают поддержку, которая может быть чрезвычайно важной в ходе проекта. И наоборот, без таких участников вам, возможно, придётся определять ожидания заинтересованных лиц по ходу проекта, что может привести к изменениям и ненужным рискам. Чтобы этого избежать, необходимо создать эффективную матрицу заинтересованных лиц, выполнив четыре простых шага.

Шаг 1. Определите заинтересованные стороны

Чтобы иметь возможность управлять ожиданиями заинтересованных лиц, сначала нужно понять, кто они. Не забудьте включить в список как внутренних, так и внешних участников. Чтобы определить их круг, спросите себя:

• Для кого важен этот проект?

• На кого повлияет этот проект?

• Кто может повлиять на этот проект?

• Кто может одобрить/отвергнуть этот проект?

Если вам сложно отследить заинтересованных лиц, подумайте о создании матрицы RACI или реестра участников, чтобы знать, кто есть кто, почему тот или иной человек важен и каково его влияние на проект. Прежде чем переходить ко второму шагу, проведите ещё одну проверку. Спросите себя:

• Существуют ли другие заинтересованные лица, о которых мне следует знать (например, менеджеры ресурсов или менеджеры портфеля проектов)?

• Включены ли в список все ключевые лидеры и руководители?

• Не упущены ли из вида внешние заинтересованные лица, на которых может повлиять результат проекта?

Читать руководство по матрицам RACI с примерами

Шаг 2. Определите уровни влияния/заинтересованности участников

Высокая вовлечённость заинтересованных лиц действительно способна вывести ваш проект на новый уровень. Лучший способ обеспечить хороший уровень вовлечённости — создать понятную матрицу заинтересованных лиц, в которой будет указан уровень влияния/заинтересованности каждого участника. Такая сетка, которую иногда называют «таблицей влияния/интересов» или матрицей интересов, является наилучшим способом наглядного представления четырёх основных групп заинтересованных лиц.

Четыре основные группы заинтересованных лиц:

• Высокое влияние и высокая заинтересованность. В эту группу чаще всего входят лица, согласующие ваш проект, и спонсоры. С внешней стороны это также могут быть ключевые партнёры или клиенты. Регулярно сверяйте ожидания друг друга с заинтересованными лицами из этой категории. По ходу проекта активно взаимодействуйте с этими участниками — считайте их ключевыми игроками своей команды заинтересованных лиц.

• Высокое влияние и низкая заинтересованность. Эти люди могут заблокировать или поддержать ваш проект, но у них нет к нему особого интереса. Это могут быть партнёры из других подразделений компании или её высшее руководство. Регулярно предоставляйте таким заинтересованным лицам общую актуальную информацию о вашем проекте и при необходимости просите участников с высоким влиянием и высокой заинтересованностью помогать вам налаживать взаимоотношения с ними. Имейте в виду, что даже при низкой заинтересованности ваша работа может влиять на их работу, и подобные факты не должны быть для вас неожиданностью. В общих чертах информируйте этих заинтересованных лиц о проекте на всём его протяжении и стремитесь к тому, чтобы они были довольны его ходом.

• Низкое влияние и высокая заинтересованность. Вам, скорее всего, не понадобится одобрение этой группы участников, особенно на ранних стадиях проекта. Важнее всего будет их вовлечение при выполнении шага 4. Информируйте этих заинтересованных лиц о ходе проекта.

• Низкое влияние и низкая заинтересованность. Это второстепенные участники. В зависимости от масштаба и сложности работы вам, возможно, нужно будет время от времени взаимодействовать с ними по поводу отчётов о статусе проекта или же их вовсе не придётся привлекать к работе до её завершения. Однако не забывайте по ходу проекта контактировать с этими участниками, на случай если они захотят повысить уровень своей вовлечённости.

Шаг 3. Поймите потребности заинтересованных сторон

В жизни бывает так, что некоторых заинтересованных лиц могут не устраивать определённые части проекта. Как менеджер проекта вы несёте ответственность за понимание их нужд и точек зрения, а также за подбор решения, которое не навредит успеху проекта. Вы не обязаны делать всё, о чём просят заинтересованные лица проекта, но вы должны выслушать их и понять, чего они хотят.

Иногда заинтересованное лицо, которого вы считаете «трудным», это просто человек, приоритеты которого отличаются от ваших. Возможно то, что вы делаете, даже мешает его работе. Если вы попробуете взглянуть на проблему с его точки зрения, то сможете найти оптимальное решение и превратить ситуацию во взаимовыгодное сотрудничество.

В случае сомнений поставьте себя на место другого человека. Спросите себя:

• Что ему нужно?

• Какой уровень обмена информацией ему необходим?

• Какова наиболее эффективная стратегия обмена информацией?

• Что и кто может влиять на этих заинтересованных лиц?

• Каким образом можно точно определять интересы участников?

Шаг 4. Держите заинтересованные стороны в курсе дел

Определив заинтересованных лиц и учтя их потребности, не забудьте пригласить их на свои совещания по планированию и началу проекта (если вы их проводите). Ключевые участники также должны завизировать основные положения проекта, план проекта, цели проекта и объём проекта.

Не забывайте по ходу проекта информировать соответствующих участников об изменениях и ходе работ. В дополнение к повышенной прозрачности раннее документирование процессов сокращает риск недопонимания в будущем.

Несмотря на то, что следует приглашать к участию в проекте широкий круг заинтересованных лиц, всегда ставьте в приоритет самых главных участников. Вам не нужно одобрение всего и всех. В случае сомнений возвращайтесь к матрице заинтересованных лиц, чтобы определить тех, кого следует ввести в курс дела.

Вы можете лично и на регулярной основе общаться с отдельными заинтересованными лицами — например, обладающими высоким влиянием и высокой заинтересованностью — для обсуждения проекта и устранения непредвиденных проблем. Однако для информирования остальных участников организуйте регулярную рассылку обновлений статуса проекта с указанием недавно достигнутых вех, препятствий и дальнейших шагов. Мы рекомендуем делать такую рассылку раз в две недели или чаще, если вы управляете сложной инициативой.

Читать о том, как написать продуктивный отчёт о статусе проекта

Подводные камни при составлении матриц заинтересованных лиц

Идеальных решений для обмена информацией с заинтересованными лицами не существует. Однако вам следует знать о самых распространённых подводных камнях и способах их обхода:

Отсутствие границ

• Проблема. Излишне активные участники вызывают разрастание объёма.

• Решение. Введите процедуру контроля изменений.

Иногда излишне активные заинтересованные лица могут вызывать проблемы. Вы потратили много времени на планирование своего проекта и определение желаемых результатов — однако если у слишком большого числа участников есть идеи по новым результатам, обновлению хронологий и корректировке бюджета, ваш проект может быстро сбиться с курса.

Лучший способ установления границ для заинтересованных лиц — внедрение процедуры контроля изменений. Создав процесс внесения предложений, рассмотрения и одобрения изменений, вы обеспечите своему проекту необходимую динамику и актуальность, не беспокоясь о разрастании объёма. Процедура контроля изменений включает в себя четыре этапа:

1. Участники проекта подают запрос на изменение.

2. Этот запрос рассматривают главные заинтересованные лица.

3. Изменение одобряется, отклоняется или откладывается.

4. В цели и масштаб проекта вносятся соответствующие коррективы.

Читать о семи распространённых причинах разрастания объёма и о том, как их избежать

Если мы забыли подключить заинтересованных лиц

• Проблема. При определении заинтересованных лиц вы забыли об участнике, который очень заинтересован в этой инициативе.

• Решение. Подключить проектную группу на стадии определения заинтересованных лиц.

Вы неизбежно будете забывать об участниках из других подразделений, либо вы о них вспомните, но забудете внести их в список заинтересованных лиц или неверно определите их уровень влияния/заинтересованности. Подобные ошибки легко допустить, но вам по возможности следует их избегать, особенно в случае с заинтересованными лицами, обладающими высоким уровнем влияния или заинтересованности.

Лучший способ этого не допустить — подключить проектную группу на стадии определения заинтересованных лиц. Запланируйте собрание по обмену мнениями между членами группы, на котором определите заинтересованных лиц и разбейте их на группы, чтобы никто не остался за пределами списка. Если у вас остаются сомнения, покажите список менеджеру или спонсору проекта, чтобы не упустить из виду важных участников. Есть сомнения — спрашивайте!

Если мы не определили заинтересованных лиц на ранних этапах

• Проблема. Вы уже запустили проект и только теперь начинаете анализ заинтересованных лиц.

• Решение. В следующий раз создайте матрицу анализа заинтересованных лиц заранее.

Это довольно очевидно, но достойно отдельного упоминания. Если вы забыли заинтересованное лицо, примите это как ценный опыт для своего следующего проекта. Например, если вы забыли создать матрицу анализа заинтересованных лиц до запуска проекта, отметьте для себя, что в следующий раз всё должно быть наоборот.

Прозрачность — ключ к управлению заинтересованными лицами

В целях безукоризненного выполнения проекта необходимо, чтобы ожидания заинтересованных лиц совпадали с его запланированными результатами. Иными словами, вам нужно повышать прозрачность своего проекта.

Лучший способ добиться этого — инструмент управления работами наподобие Asana. Средства управления работами помогают объединять людей и координировать их работу на всех уровнях организации. Чтобы узнать больше, прочитайте статью Введение в управление работами.

Повысить эффективность командной работы с помощью Asana

Успешные проекты – это как правило результат тщательного планирования, навыков и взаимодействия команды проекта. Проекты реализует команда, но не всегда понятно, из кого она состоит и кто какую роль играет. В этой статье мы объясним роли в управлении проектами — руководитель проекта, участник проекта, спонсор проекта, главный спонсор и бизнес-аналитик — и опишем их обязанности.

Роли в управлении проектами: руководитель проекта

Руководитель проекта несет основную ответственность за успешное завершение проекта. Роль руководителя проекта заключается в том, чтобы обеспечить выполнение проекта в установленные сроки и в рамках установленного бюджета и достичь поставленных целей. Руководители проектов следят за тем, чтобы проекты получали достаточно ресурсов и управляют отношениями с участниками и заинтересованными сторонами.

В обязанности руководителя проекта может входить:

• Разработка плана проекта
• Управление результатами в соответствии с планом
• Подбор проектного персонала
• Руководство и управление командой проекта
• Выбор методологии, используемой в проекте
• Составление графика проекта и определение каждой фазы
• Постановка задач команде проекта
• Общение с высшим руководством

Роли в управлении проектами: участник команды проекта

Участники команды проекта — это лица, активно работающие над одной или несколькими фазами проекта. Это могут быть штатные сотрудники или внешние консультанты, работающие над проектом полный или неполный рабочий день. Роли участников команды проекта могут различаться в зависимости от каждого проекта.

Обязанности участников команды проекта:

• Вклад в достижение общих целей проекта
• Завершение отдельных задач
• Предоставление экспертных знаний
• Работа с пользователями для установления и удовлетворения потребностей бизнеса
• Документирование процесса

Роли в управлении проектами: Спонсор проекта

Спонсор проекта — это главный драйвер проекта. Как правило, спонсор проекта — представитель высшего руководства, заинтересованный в результатах проекта. Спонсор проекта тесно сотрудничает с руководителем проекта. Он утверждает цели проекта и участвует в планировании проекта на высоком уровне. Спонсор проекта также часто помогает разрешать конфликты и устранять препятствия, возникающие на протяжении всего жизненного цикла проекта, и утверждают решения, необходимые для продвижения каждого этапа проекта.

В обязанности спонсора проекта обычно входит:

• Принятие ключевых бизнес-решений для проекта
• Утверждение бюджета проекта
• Обеспечение наличия ресурсов
• Распространение целей проекта по всей организации

Роли в управлении проектами: главный спонсор проекта

Главный спонсор как правило является топ-менеджером компании. Он принимает окончательные решения, финально утверждает все этапы, результаты и изменения содержания проекта.

В обязанности главного спонсора входит:

• Утверждение всех изменений содержания проекта
• Предоставление дополнительных ресурсов для изменения содержания проекта
• Утверждение результатов проекта
• Главная ответственность за реализацию проекта и его результаты

Роли в управлении проектами: бизнес-аналитик

Бизнес-аналитик определяет потребности бизнеса и рекомендует решения, которые сделают организацию лучше. Участвуя в проектной группе, они гарантируют, что цели проекта решают существующие бизнес-проблемы или повышают производительность, а также повышают ценность организации. Они также могут помочь максимизировать ценность результатов проекта.

В проектной команде в обязанности бизнес-аналитика входит:

• Помощь в определении проекта
• Сбор требований от бизнес-подразделений или пользователей
• Документирование технических и бизнес-требований
• Проверка того, что результаты проекта соответствуют требованиям
• Тестирование решений для проверки целей

ADVANTA решает проблемы всех участников проектной деятельности. Начните бесплатно сегодня!

Оригинал статьи

Получать статьи регулярно

Рекомендуем присоединиться к 16 000 подписчиков нашей аналитической рассылки по проектному управлению. Письма приходят не чаще 1 раза в неделю и не содержат рекламы. Вы можете отписаться в любое время.

Также будет интересно:

Тест МФЮА «Бизнес-планирование»

Инвестиционная фаза инвестиционного проекта не включает:

________________________________________

выполнение технико-экономического обоснования

организацию разработки проектно-технологической документации

организацию разработки проектно-конструкторской документации

выполнение работ по финансово-экономическому оздоровлению

Жизненный цикл инвестиционного проекта включает следующие фазы:

________________________________________

инвестиционную

заключительную

прединвестиционную

постинвестиционную

Прединвестиционная фаза проекта бизнес-плана начинается с:

________________________________________

примерный расчет масштабов производства

определения инвестиционных возможностей

формирования инвестиционного замысла

технико-экономического исследования

Инвестиционное предложение — это:

________________________________________

программы маркетинга для инвестиционной фазы проекта

предпроектный документ обоснования инвестиций

проектно-технологическое обоснование

технико-экономического обоснования целесообразности инвестиций

Эксплуатационная фаза включает в себя все виды работ, кроме:

________________________________________

экологическое оздоровление объекта инвестирования

выполнения работ по модернизации оборудования

расширению деятельности объекта инвестирования

выполнение технико-экономического обоснования

После принятия решения об инвестировании начинается:

________________________________________

ликвидационная база

инвестиционная фаза

эксплуатационная фаза

Как изменится сумма переменных затрат при увеличении количества производимой продукции:

________________________________________

увеличится

останется неизменной

уменьшится

Индекс прибыльности (PI) показывает:

________________________________________

дисконтированную стоимость денежных поступлений от проекта в расчете на единицу вложений

превышение суммарных денежных поступлений над суммарными затратами для данного проекта

максимальное значение абсолютной величины отрицательного накопленного сальдо от инвестиционной

относительную прибыльность проекта

Зависит ли чистый приведенный доход (NPV) от величины инвестиционных затрат и горизонта расчета:

________________________________________

Зависит

не зависит

Зависит при определенных условиях

Что можно определить по показателю внутренней нормы рентабельности:

________________________________________

ставку дисконтирования

ставку банковского процента

уровень стоимости капитала

Какие значения коэффициента текущей (общей) ликвидности считаются допустимыми:

________________________________________

от 0,5 до 1

от 1 до 3

от 0 до 0,5

Что определяет отношение собственных средств к заемным:

________________________________________

показатель финансовой устойчивости

показатель ликвидности

показатель финансовой независимости

показатель платежеспособности

Коэффициент ________________ используется при приведении будущих денежных потоков к сегодняшней стоимости

Дисконтирования

В структуру бизнес плана не входит:

________________________________________

производственный план

финансовый план

план по качеству

страхование рисков

организационный план

логистический план

план маркетинга

Организационный план должен включать в себя:

________________________________________

Квалификационные характеристики персонала

Штатное расписание

определение риска, связанного с персоналом

организационную структуру управления

Производственный план может содержать следующую информацию:

________________________________________

уровень издержек производства и их динамика

Методы обучения персонала на рабочем месте

Квалификационные характеристики персонала

контроль качества продукции

необходимое оборудование

К участникам (заинтересованным лицам) бизнес-проекта относятся все, кроме:

________________________________________

органов власти

руководителя проекта и команды

заказчика (владельца)

инвесторов

потребителей

конкурентов

Что такое целенаправленность отдельных разделов плана:

________________________________________

гибкость, актуальность, эффективность

она вытекает из целей верхнего уровня предприятия (материальных, стоимостных и социальных)

структуризация плана по содержанию, масштабам, временным параметрам

интеграция отдельных разделов плана

Производственный план может содержать следующую информацию:

________________________________________

необходимые производственные мощности и их увеличение по годам

место производства товаров

организационная структура управления

методы ценообразования

схема производственных потоков на предприятии

закупка сырья, материалов и компонентов

Для анализа степени риска используют следующие методы:

________________________________________

системный

экспертный

комбинированный

стоимостной

статистический

К рискам, которые целесообразно страховать, относятся:

________________________________________

вероятностные потери, в результате конфликтных ситуаций в коллективе

вероятные потери в результате возможного заболевания, смерти или несчастного случая с сотрудником фирмы

вероятные потери в результате возможной смерти или заболевания руководителя или ведущего сотрудника фирмы

вероятные потери в результате приостановки деловой активности фирмы

вероятные потери в результате ошибок сотрудников фирмы

вероятностные потери, в результате отсутствия лояльности у сотрудников фирмы

вероятные потери в результате порчи или уничтожения продукции при транспортировке

К динамическим (сложным) рискам относятся все, кроме:

________________________________________

производственного риска

технического риска

финансового риска

персонального риска

инновационного риска

политического риска

отраслевого риска

коммерческого риска

К методам снижения рисков относят:

________________________________________

страхование риска, использование залога

ограничение риска посредством определенных нормативов, которые устанавливаются центральным банком

рассеивание риска (кредит выдается многим должникам, чей риск не связан друг с другом)

разделение риска, когда, например, общая сумма заемных средств делится на несколько банков

проверка платежеспособности клиента и текущий контроль

В зависимости от источника опасности страховые риски подразделяются на две группы:

________________________________________

Риски, связанные с финансовой деятельностью

риски, связанные с проявлением стихийных сил природы (погодные условия, землетрясения, наводнения и др)

риски, связанные с целенаправленными действиями человека

В соответствии с причиной потерь статистические (простые) риски могут подразделяться на следующие группы:

________________________________________

вероятные потери в результате преступных действий

вероятные потери в результате негативного действия на активы фирмы стихийных бедствий (огня, воды, землетрясений, ураганов и т п)

вероятные потери в результате порчи или уничтожения продукции при транспортировке

вероятные потери в результате ошибок сотрудников фирмы

вероятные потери вследствие принятия неблагоприятного законодательства для предпринимательской фирмы

Учитывается ли амортизация при определении денежного потока:

________________________________________

не учитывается

учитывается

учитывается при определенных условиях

К финансовому риску относятся:

________________________________________

инновационный риск

коммерческий риск

валютный риск

инвестиционный риск

кредитный риск

Что дают возможность оценить показатели финансовой устойчивости:

________________________________________

Способность предприятия к долгосрочным инвестициям

Какова будет степень деловой активности предприятия

Способность предприятия существовать без займов

Способность предприятия погашать краткосрочную задолженность

Что показывает рентабельность предприятия:

________________________________________

Финансовую устойчивость предприятия

Эффективность деятельности предприятия

Эффективное использование активов предприятия

Доходы акционеров

Основные этапы бизнес-планирования

________________________________________

Определение конкретных задач и путей и средств для их достижения

Все выше изложенное

разработка общих целей на перспективу

Ретроспективный анализ финансово-хозяйственной деятельности и аудит маркетинга

Основные цели бизнес-планирования

________________________________________

Создание стратегии бизнеса, определение тенденций развития предприятия

Совершенствование какого-либо продукта, работ, услуг, технологических и управленческих процессов

Все выше изложенное

Моделирование бизнес-процессов

В какой раздел бизнес-плана входят возможные источники финансирования:

________________________________________

В описание отрасли

В описание предприятия

В общий раздел

В описание продукции

Цель финансового анализа:

________________________________________

Определение издержек производства

Определение чистого дохода

определение возможности выхода из кризисного состояния

Оценка запланированной деятельности предприятия

Что относится к общекорпоративному и финансовому планированию:

________________________________________

Сводное планирование калькуляционной и балансовой прибыли, денежного потока, инвестиций, поступления и выплат, резервов ликвидности

Программа производства продуктов и услуг в долгосрочной и краткосрочной перспективе

Планирование функций на уровнерегиональных отделений

Планирование мероприятий в разрезе продуктовых программ

Какая главная роль оценки бизнес- планирования:

________________________________________

Определение длительности

Определение дисконтированного периода окупаемости

Ответы на вопросы: принесет ли проект доходы и окупаются ли затраты

Определение индекса прибыльности

Что занимает центральное место в процессе обоснования вложения средств в бизнес предприятие:

________________________________________

Средняя норма рентабельности

Срок окупаемости

Экономическая оценка инвестиций

Чистый приведенный доход

В чем заключается целенаправленность отдельных разделов плана

________________________________________

Она должна вытекать из целей верхнего уровня предприятия

Она должна соответствовать фактическому уровню достижения цели

Она должна быть содержательной

Она должна быть наглядной

Что такое КЭШ-ФЛО:

________________________________________

Чистая прибыль предприятия

Ликвидность активов предприятия

Прогноз движения денежных средств предприятия

Планирование и контроль (ПИК) включает:

________________________________________

Планирование коммуникаций и информации

Планирование персонала и транспортно-складского хозяйства

Планирование системы управленческого и финансового учета

Планирование генеральное целевое, стратегическое и оперативное

Что такое стратегическое планирование:

________________________________________

Сводное или фирменное планирование

Планирование финансового состояния

Генеральное целевое планирование

Планирование продуктовой программы, потенциала и его структуры

Чему равен срок окупаемости инвестиционного проекта:

________________________________________

Инвестиции/Чистая прибыль

Инвестиции/ Годовая амортизация

Инвестиции — Налоги/Чистая прибыль

Инвестиции/Годовая амортизация + Чистая прибыль

Какие документы используются для оценки финансово-хозяйственной части бизнес-плана:

________________________________________

маркетинговый план

план производства

план инвестиций

план продаж

В план маркетинга включается:

________________________________________

анализ рынка сбыта

анализ производственного окружения

методы ценообразования

ресурсная обеспеченность

маркетинговая стратегия

Что показывает платежеспособность (ликвидность) предприятия:

________________________________________

Способность предприятия к устойчивому финансовому состоянию в долгосрочной перспективе

Способность предприятия к инвестициям иреинвестициям

Способность предприятия погасить краткосрочную задолженность

Деловую активность руководства

К какой группе показателей относится коэффициент текущей ликвидности:

________________________________________

К показателям рентабельности

К показателям деловой активности

К показателям платежеспособности

К показателям финансовой устойчивости

Что относится к планированию стоимостных целей:

________________________________________

Планирование директив общего характера

Планирование областей деятельности

Планирование финансовых результатов и ликвидности

Планирование социальной сферы

Для чего делается ТЭО бизнес проекта?

________________________________________

Для выдачи технического задания на проектирование

Для подготовки аналитического обзора по динамике финансовых показателей предприятия

Для изучения спроса на продукцию

Для разработки базового сценария реализации проекта на перспективу

Что называется стратегией:

________________________________________

Принципиальные способы действий по формированию направлений масштабов, структуры и субъектов развития предприятий

Планирование расстановки руководящих кадров

Формирование системы планирования, регулирования, документоведения и контроля

Планирование правовой структуры предприятия

Инвестиционная фаза инвестиционного проекта не включает:________________________________________  выполнение технико-экономического обоснования  организацию разработки проектно-технологической документации  организацию разработки проектно-конструкторской документации  выполнение работ по финансово-экономическому оздоровлению

Жизненный цикл инвестиционного проекта включает следующие фазы:________________________________________  инвестиционную  заключительную  прединвестиционную  постинвестиционную
Прединвестиционная фаза проекта бизнес-плана начинается с:________________________________________  примерный расчет масштабов производства  определения инвестиционных возможностей  формирования инвестиционного замысла  технико-экономического исследования
Инвестиционное предложение — это:________________________________________  программы маркетинга для инвестиционной фазы проекта  предпроектный документ обоснования инвестиций  проектно-технологическое обоснование  технико-экономического обоснования целесообразности инвестиций
Эксплуатационная фаза включает в себя все виды работ, кроме:________________________________________  экологическое оздоровление объекта инвестирования  выполнения работ по модернизации оборудования  расширению деятельности объекта инвестирования  выполнение технико-экономического обоснования
После принятия решения об инвестировании начинается:________________________________________  ликвидационная база  инвестиционная фаза  эксплуатационная фаза
Как изменится сумма переменных затрат при увеличении количества производимой продукции:________________________________________  увеличится  останется неизменной  уменьшится
Индекс прибыльности (PI) показывает:________________________________________  дисконтированную стоимость денежных поступлений от проекта в расчете на единицу вложений  превышение суммарных денежных поступлений над суммарными затратами для данного проекта  максимальное значение абсолютной величины отрицательного накопленного сальдо от инвестиционной  относительную прибыльность проекта
Зависит ли чистый приведенный доход (NPV) от величины инвестиционных затрат и горизонта расчета:________________________________________  Зависит  не зависит  Зависит при определенных условиях
Что можно определить по показателю внутренней нормы рентабельности:________________________________________  ставку дисконтирования  ставку банковского процента  уровень стоимости капитала
Какие значения коэффициента текущей (общей) ликвидности считаются допустимыми:________________________________________  от 0,5 до 1  от 1 до 3  от 0 до 0,5
Что определяет отношение собственных средств к заемным:________________________________________  показатель финансовой устойчивости  показатель ликвидности  показатель финансовой независимости  показатель платежеспособности
Коэффициент ________________ используется при приведении будущих денежных потоков к сегодняшней стоимости
Дисконтирования

В структуру бизнес плана не входит:________________________________________  производственный план  финансовый план  план по качеству  страхование рисков  организационный план  логистический план  план маркетинга
Организационный план должен включать в себя:________________________________________  Квалификационные характеристики персонала  Штатное расписание  определение риска, связанного с персоналом  организационную структуру управления
Производственный план может содержать следующую информацию:________________________________________  уровень издержек производства и их динамика  Методы обучения персонала на рабочем месте  Квалификационные характеристики персонала  контроль качества продукции  необходимое оборудование
К участникам (заинтересованным лицам) бизнес-проекта относятся все, кроме:________________________________________  органов власти  руководителя проекта и команды  заказчика (владельца)  инвесторов  потребителей  конкурентов
Что такое целенаправленность отдельных разделов плана:________________________________________  гибкость, актуальность, эффективность  она вытекает из целей верхнего уровня предприятия (материальных, стоимостных и социальных)  структуризация плана по содержанию, масштабам, временным параметрам  интеграция отдельных разделов плана
Производственный план может содержать следующую информацию:________________________________________  необходимые производственные мощности и их увеличение по годам  место производства товаров  организационная структура управления  методы ценообразования  схема производственных потоков на предприятии  закупка сырья, материалов и компонентов
Для анализа степени риска используют следующие методы:________________________________________  системный  экспертный  комбинированный  стоимостной  статистический
К рискам, которые целесообразно страховать, относятся:________________________________________  вероятностные потери, в результате конфликтных ситуаций в коллективе  вероятные потери в результате возможного заболевания, смерти или несчастного случая с сотрудником фирмы  вероятные потери в результате возможной смерти или заболевания руководителя или ведущего сотрудника фирмы  вероятные потери в результате приостановки деловой активности фирмы  вероятные потери в результате ошибок сотрудников фирмы  вероятностные потери, в результате отсутствия лояльности у сотрудников фирмы  вероятные потери в результате порчи или уничтожения продукции при транспортировке
К динамическим (сложным) рискам относятся все, кроме:________________________________________  производственного риска  технического риска  финансового риска  персонального риска  инновационного риска  политического риска  отраслевого риска  коммерческого риска
К методам снижения рисков относят:________________________________________  страхование риска, использование залога  ограничение риска посредством определенных нормативов, которые устанавливаются центральным банком  рассеивание риска (кредит выдается многим должникам, чей риск не связан друг с другом)   разделение риска, когда, например, общая сумма заемных средств делится на несколько банков  проверка платежеспособности клиента и текущий контроль
В зависимости от источника опасности страховые риски подразделяются на две группы:________________________________________  Риски, связанные с финансовой деятельностью  риски, связанные с проявлением стихийных сил природы (погодные условия, землетрясения, наводнения и др)  риски, связанные с целенаправленными действиями человека
В соответствии с причиной потерь статистические (простые) риски могут подразделяться на следующие группы:________________________________________  вероятные потери в результате преступных действий  вероятные потери в результате негативного действия на активы фирмы стихийных бедствий (огня, воды, землетрясений, ураганов и т п)  вероятные потери в результате порчи или уничтожения продукции при транспортировке  вероятные потери в результате ошибок сотрудников фирмы  вероятные потери вследствие принятия неблагоприятного законодательства для предпринимательской фирмы
Учитывается ли амортизация при определении денежного потока:________________________________________  не учитывается  учитывается  учитывается при определенных условиях
К финансовому риску относятся:________________________________________  инновационный риск  коммерческий риск  валютный риск  инвестиционный риск  кредитный риск
Что дают возможность оценить показатели финансовой устойчивости:________________________________________  Способность предприятия к долгосрочным инвестициям  Какова будет степень деловой активности предприятия  Способность предприятия существовать без займов  Способность предприятия погашать краткосрочную задолженность
Что показывает рентабельность предприятия:________________________________________  Финансовую устойчивость предприятия  Эффективность деятельности предприятия  Эффективное использование активов предприятия  Доходы акционеров
Основные этапы бизнес-планирования________________________________________  Определение конкретных задач и путей и средств для их достижения  Все выше изложенное  разработка общих целей на перспективу  Ретроспективный анализ финансово-хозяйственной деятельности и аудит маркетинга
Основные цели бизнес-планирования________________________________________  Создание стратегии бизнеса, определение тенденций развития предприятия  Совершенствование какого-либо продукта, работ, услуг, технологических и управленческих процессов  Все выше изложенное  Моделирование бизнес-процессов
В какой раздел бизнес-плана входят возможные источники финансирования:________________________________________  В описание отрасли  В описание предприятия  В общий раздел  В описание продукции
Цель финансового анализа:________________________________________  Определение издержек производства  Определение чистого дохода  определение возможности выхода из кризисного состояния  Оценка запланированной деятельности предприятия
Что относится к общекорпоративному и финансовому планированию:________________________________________  Сводное планирование калькуляционной и балансовой прибыли, денежного потока, инвестиций, поступления и выплат, резервов ликвидности  Программа производства продуктов и услуг в долгосрочной и краткосрочной перспективе  Планирование функций на уровнерегиональных отделений  Планирование мероприятий в разрезе продуктовых программ
Какая главная роль оценки бизнес- планирования:________________________________________  Определение длительности  Определение дисконтированного периода окупаемости  Ответы на вопросы: принесет ли проект доходы и окупаются ли затраты  Определение индекса прибыльности
Что занимает центральное место в процессе обоснования вложения средств в бизнес предприятие:________________________________________  Средняя норма рентабельности  Срок окупаемости  Экономическая оценка инвестиций  Чистый приведенный доход
В чем заключается целенаправленность отдельных разделов плана________________________________________  Она должна вытекать из целей верхнего уровня предприятия  Она должна соответствовать фактическому уровню достижения цели  Она должна быть содержательной  Она должна быть наглядной
Что такое КЭШ-ФЛО:________________________________________  Чистая прибыль предприятия  Ликвидность активов предприятия  Прогноз движения денежных средств предприятия  Продажа ценных бумаг
Планирование и контроль (ПИК) включает:________________________________________  Планирование коммуникаций и информации  Планирование персонала и транспортно-складского хозяйства  Планирование системы управленческого и финансового учета  Планирование генеральное целевое, стратегическое и оперативное
Что такое стратегическое планирование:________________________________________  Сводное или фирменное планирование  Планирование финансового состояния  Генеральное целевое планирование  Планирование продуктовой программы, потенциала и его структуры
Чему равен срок окупаемости инвестиционного проекта:________________________________________  Инвестиции/Чистая прибыль  Инвестиции/ Годовая амортизация  Инвестиции — Налоги/Чистая прибыль  Инвестиции/Годовая амортизация + Чистая прибыль
Какие документы используются для оценки финансово-хозяйственной части бизнес-плана:________________________________________  маркетинговый план  план производства  план инвестиций  план продаж
В план маркетинга включается:________________________________________  анализ рынка сбыта  анализ производственного окружения  методы ценообразования  ресурсная обеспеченность  маркетинговая стратегия
Что показывает платежеспособность (ликвидность) предприятия:________________________________________  Способность предприятия к устойчивому финансовому состоянию в долгосрочной перспективе  Способность предприятия к инвестициям иреинвестициям  Способность предприятия погасить краткосрочную задолженность  Деловую активность руководства
К какой группе показателей относится коэффициент текущей ликвидности:________________________________________  К показателям рентабельности  К показателям деловой активности  К показателям платежеспособности   К показателям финансовой устойчивости
Что относится к планированию стоимостных целей:________________________________________  Планирование директив общего характера  Планирование областей деятельности  Планирование финансовых результатов и ликвидности  Планирование социальной сферы
Для чего делается ТЭО бизнес проекта?________________________________________  Для выдачи технического задания на проектирование  Для подготовки аналитического обзора по динамике финансовых показателей предприятия  Для изучения спроса на продукцию  Для разработки базового сценария реализации проекта на перспективу
Что называется стратегией:________________________________________  Принципиальные способы действий по формированию направлений масштабов, структуры и субъектов развития предприятий  Планирование расстановки руководящих кадров  Формирование системы планирования, регулирования, документоведения и контроля  Планирование правовой структуры предприятия

Ещё на эту темы интересно прочитать:

Мы рады общаться напрямую:

Целевая аудитория бизнес-плана

Бизнес-план нужен любому, кто собирается вкладывать свои средства в его реализацию. Это могут быть как внутренние, так и внешние потребители.

Под внутренними потребителями мы понимаем заинтересованных лиц, которые либо вкладывают собственные средства в реализацию бизнес-плана, либо являются участниками его реализации.

Под внешними потребителями мы понимаем заинтересованных лиц, как правило, не участвующих в реализации бизнес-плана, но вкладывающих в него средства. Независимо от специализации, все внешние потребители бизнес-планов объединены двумя важными принципами:

1) они ищут проекты, обеспечивающие максимальную рентабельность инвестиций;

2) видят прямую зависимость между рентабельностью инвестиций и риском, т.е. чем выше рентабельность инвестиций, тем выше риск того, что эта рентабельность не будет достигнута.

В любом случае при разработке бизнес-плана необходимо учесть интересы всех заинтересованных сторон: заказчика и разработчика бизнес-плана, потенциальных инвесторов, кредиторов и партнеров, органов власти, персонала и клиентов.

Окружение проекта подразделяют на внутреннее и внешнее. Внутреннее окружение проекта включает условия реализации проекта, такие как культуру и стиль руководства, структуру организации, команду проекта, коммуникации, информационное и другое обеспечение. К существенным факторам внутренней среды относятся:

• организация проекта, которая определяет взаимоотношения между основными участниками проекта. Распределение прав, ответственности и обязанностей влияет на успех осуществления проекта;
• команда проекта — «мозговой центр», мотор и исполнительный орган проекта. От психологического климата в команде и уровня доверия между участниками и их слаженности зависит успех проекта;
• стиль руководства, который характеризует творческую активность лиц, принимающих решения относительно проекта и управления командой;
• методы и средства коммуникаций определяют полноту, достоверность и оперативность обмена информацией
• участники проекта, которые преследуют различные интересы в проекте, формируют свои требования в соответствии со своими целями и мотивацией, тем самым оказывая влияние на проект своими интересами, компетенцией, степенью вовлеченности и заинтересованности;
• социальные условия проекта, например, уровень заработной платы, условия труда и техники безопасности и др.

В свою очередь, внешнее окружение проекта представлено предприятием и его окружением. Так, руководитель предприятия является источником определения цели и основных требований к проекту. Руководство предприятия обобщает отдельные требования экспертов, исходя из стратегии развития организации. К этому добавляются собственные требования руководства, например:

• требования к результатам проекта,
• требования к реализации проекта,
• методика и порядок корректировки цели и требований к проекту со стороны отделов и специалистов предприятия и др.

Само предприятие оказывает влияние на проект через:

• сферу финансов, которая определяет бюджетные рамки проекта с учетом калькуляции для серийного производства продукта и покрытия расходов на проект, а также способы и источники финансирования проекта.
• сферу сбыта, которая формирует важные требования и условия к проекту, связанные с рынком сбыта и определяемые решениями покупателей, наличием и действиями конкурентов.
• сферы производства, материального обеспечения, инфраструктуры и прочего.

Заинтересованная сторона (участник или стейкхолдер) — любое лицо, которое само оказывает влияние на проект или подвергается влиянию проекта и результатам его реализации [3]. Перечень лиц, ролей, позиций и организаций, которые могут выступать в роли заинтересованных сторон проекта, достаточно обширен. Пример круга заинтересованных лиц представлен на рисунке 1.

Систематическое наблюдение за окружением проекта — одна из важнейших функций руководителя проекта и его команды. Для руководителя проекта важно не только знать окружение проекта, но и обеспечивать связь проекта с ключевыми заинтересованными лицами и факторами для достижения максимального успеха проекта.

Жизненный цикл проекта — набор фаз, через которые проходит проект с момента его инициации до момента закрытия [1, стр. 19]. Проекты могут иметь следующую структуру жизненного цикла:

• начало проекта;
• организация и подготовка;
• выполнение работ проекта;
• завершение проекта.

Фаза проекта — совокупность логически связанных операций проекта, завершающихся достижением одного или ряда поставляемых результатов [1, стр. 20]. Фазы, как правило, являются последовательными, а их названия и количество определяются потребностями в управлении и контроле организации или организаций, вовлеченных в проект, характером самого проекта и его прикладной областью. Проект может быть разбит на фазы в зависимости от функциональных или частичных целей, промежуточных или поставляемых результатов, определенных контрольных событий внутри общего содержания работ или доступности финансов. Обычно фазы имеют временные ограничения в виде начальной и конечной даты или контрольной точку. Примеры названий фаз [1, стр. 20]:

• разработка концепции,
• анализ целесообразности,
• требования заказчика,
• разработка решения,
• проектирование,
• испытания,
• ввод в эксплуатацию,
• анализ контрольных событий.

Поскольку для выполнения проекта создается команда, важная роль отводится разработке организационной структуры проекта. Необходимость разработки организационной структуры объясняется тем, что для выполнения проекта создается команда проекта — новый временный рабочий коллектив, состоящий из специалистов различных структурных подразделений компаний со стороны Исполнителя и со стороны Заказчика. Как и для любого нового коллектива, для членов команды проекта необходимо определить проектные роли (временные должности), функции, обязанности, ответственность, полномочия и правила взаимодействия, а также организационную схему, отражающую отношения подчиненности. При этом несущественно, на какой период времени будет создаваться команда проекта — на несколько месяцев или на несколько лет. Структура проекта определяется сложностью, масштабностью разработки и внедрения продукты (например, информационной системы), количеством и специализацией членов команды проекта. В команду проекта
могут включаться специалисты, как на полную, так и на частичную занятость.

Если внедрение информационной системы осуществляется с привлечением сторонней организации — Исполнителя, то для успешного внедрения необходимо сформировать команду проекта не только от Исполнителя, но и от Заказчика, после чего определить допустимые взаимодействия между членами команд Исполнителя и Заказчика (кто, с кем, по каким вопросам взаимодействует), т. е. установить правила взаимодействия.

Организационная структура проекта — это соответствующая проекту временная организационная структура, включающая всех его участников и создаваемая для успешного управления и достижения целей проекта [4]. При формировании организационной структуры проекта и принятии решения о подчиненности следует помнить, что управлять непосредственно более чем десятью членами команды проекта становится затруднительно. Идеальный вариант — пять-семь человек.

Особо отметим, что при создании организационной структуры проекта штатное расписание компании не должно изменяться. Не следует забывать, что проект — временное предприятие, по окончании которого команда проекта распускается и специалисты приступают к своим функциональным обязанностям в соответствии со штатной организационной структурой компании или переходят на следующий проект, где их функции и полномочия могут быть другими. Правильно сформированная организационная структура проекта обеспечит его эффективное управление, планирование, исполнение в запланированные сроки, на определенном качественном уровне. Первая задача в формировании организационной структуры проекта — решить, какой тип структуры наилучшим образом подходит для данного проекта. Различные типы структур имеют определенные преимущества [4]. Чаще всего выделяют функциональный, проектный, матричный типы организационной
структуры предприятия.

Функциональная организация — иерархически выстроенная организация, в которой у каждого сотрудника есть один прямой начальник, сотрудники разделены на группы (отделы) по областям специализации. Каждая группа (отдел) управляется одним человеком, имеющим компетенцию в данной области, — функциональным руководителем (руководителем отдела).

Проектная организация — любая организационная структура, в которой Руководитель проекта обладает достаточными полномочиями по установлению приоритетов, использованию ресурсов и руководству работой лиц, назначенных на исполнение проекта, а также финансовыми полномочиями в рамках бюджета проекта.

Матричная организация — любая организационная структура, в которой Руководитель проекта разделяет с функциональными руководителями (руководителями отделов) ответственность по заданию приоритетов и управлению работой лиц, назначенных на исполнение проекта.

В организациях, ведущих проектную деятельность, сформировались особые виды организационных структур и единиц, которые учитывают специфику такой деятельности. Согласно PMBOK®, в проектной деятельности используют ОУП (Офис управление проектами), виртуальную и гибридную структуры.

Офис управления проектами (ОУП, проектный офис — это организационная структура, стандартизирующая процессы руководства проектами и способствующая обмену ресурсами, методологиями, инструментами и методами. Сфера ответственности ОУП может варьироваться от функций оказания поддержки в управлении проектами до прямого управления одним или более проектами. Основной функцией ОУП является поддержка руководителей проектов самыми разными способами, которые могут включать в себя, среди прочего, следующие [1, стр. 49]:

• управление общими ресурсами всех проектов, администрируемых ОУП;
• определение и разработка методологии, лучших практик и стандартов управления проектом;
• коучинг, наставничество, обучение и надзор;
• мониторинг соответствия стандартам, политикам, процедурам и шаблонам управления проектом посредством аудитов проектов;
• разработка и управление политиками, процедурами, шаблонами проекта и другой общей документацией (активами процессов организации);
• координация коммуникаций между проектами.

Виртуальная структура — организационная структура, где для организации рабочих групп используется структура сети с узлами в точках контакта с другими людьми [1, стр. 311].

Гибридная оргструктура использует сочетание различных типов оргструктур.

Визуально структуру команды проекта можно представить с помощью организационной диаграммы проекта, которая графически отображает членов команды проекта и их взаимосвязи в конкретном проекте [1, стр. 319].