Как отключить сервис выставления счетов сбербанк бизнес онлайн

Для активного ведения бизнеса необходимо выставлять счета контрагентом для того, чтобы они оплатили какие-то товары или услуги. Понимая необходимость делать это как можно более оперативно, Сбербанк создал специальный сервис, существенно облегчающий процедуру. В чем его особенности и как им пользоваться – читайте в этой статье.

Особенности сервиса выставления счетов

Сервис выставления счетов имеет следующие особенности:

• Для работы с ним не потребуются специфические познания в бухгалтерии.

• Не требуется искать подходящий шаблон счета.

• Документ мгновенно доставляется контрагенту, чтобы тот также оперативно смог его оплатить.

• Первые 2 недели использования абсолютно бесплатны. Клиент может сначала оценить все преимущества сервиса и только потом платить.

Что такое

Счет на оплату – это документ, на основании которого контрагент (обычно, покупатель) клиента Сбербанка может оплатить полученные товары или услуги. Например, клиент продает канцелярские товары. По договору с контрагентом, последнему была отгружена крупная партия таких товаров. Теперь тот должен оплатить полученный груз. Для этого клиент Сбербанка при помощи данного сервиса выставляет и отправляет счет.

Получив его контрагент может незамедлительно перевести деньги.

Функциональные возможности

Сервис создан специально для клиентов и потому обладает всеми необходимыми функциями:

• Автоматическое заполнение всех базовых строк.

• Удобное и быстрое оформление счета.

• Возможность контролировать существующую задолженность.

• Сохранение контрагентов в отдельном справочнике, что позволяет формировать счета в дальнейшем еще быстрее.

• Автоматический расчет НДС.

• Возможность подгрузить в шаблон подпись и печать.

• Наглядный перечень всех выставленных счетов.

• Сервис самостоятельно отмечает, какие из счетов уже оплачены.

• Клиент получает отдельное письмо, в котором есть наглядная ссылка. С ее помощью можно совершить оплату.

• Можно создавать акты к выставленным счетам.

Выставление счета на оплату

Выставить счет в Сбербанке теперь можно очень просто благодаря рассматриваемому сервису. Для этого потребуется доступ к Сбербанк Бизнес Онлайн.

Следует учитывать, что данная функция доступна исключительно для ИП и юридических лиц.

Подключение Сервиса выставления счетов

Для того, чтобы получить доступ к сервису, сначала необходимо его подключить. Сделать это можно двумя способами: напрямую в Сбербанк Бизнес Онлайн, а также посредством подключения услуги Бизнес Аналитика, которая включая в себя рассматриваемый сервис.

Пройти регистрацию в Сервисе выставления счетов через «Сбербанк Бизнес
Онлайн»

Для того, чтобы получить доступ к сервису, нужно:

1. Зайти в личный кабинет Сбербанк Бизнес Онлайн.

2. Перейти в раздел с доступными продуктами и услугами.

   

1. Выбрать пункт «Сервис выставления счетов».

   

1. В карточке сервиса выбрать пункт «Подключить».

   

1. Подтвердить переход по ссылке.

   

1. Согласиться с условиями и подтвердить факт подключения услуги.

Через подключение сервиса «Бизнес Аналитика»

Как уже было сказано выше, «Бизнес Аналитика» включая в себя данный сервис и, если подключить эту услугу, то сразу можно получить и доступ к сервису выставления счетов. Для этого, нужно:

1. В Сбербанк Бизнес Онлайн перейти в раздел с актуальными предложениями продуктов и услуг.

2. Найти карточку «Бизнес Аналитика» и нажать на нее.

3. Нажать на кнопку «Открыть».

   

1. Подтвердить переход по ссылке, как это показано выше.

2. Согласиться с условиями обслуживания и подтвердить факт подключения.

Выставление счетов и контроль оплат по выставленным
счетам

Логично, что основной функцией данного сервиса является выставление счетов и контроль за выполнением контрагентами их обязательств. Рассмотрим что нужно для этого делать.

Инструкции для создания счета

Для того, чтобы создать инструкцию, нужно:

1. Зайти в Сбербанк Бизнес Онлайн и перейти к разделу «Продажи».

   

1. Нажать на зеленую кнопку с плюсом, расположенную в правом нижнем углу.

   

1. Откроется новое окно, все поля которого нужно заполнить.

   

1. После завершения нажать «Далее».

2. Откроется окно с подготовленным для отправки счетом. Рекомендуется перепроверить всю информацию.

   

1. Ввести электронный адрес клиента, на который будет отправлен данный счет.

2. Подтвердить отправку.

Как контролировать счет

Контролировать счет также можно через Сбербанк Бизнес Онлайн:

1. После того, как клиент выставил счет контрагенту, в разделе «Продажи» появится соответствующая информация. Рекомендуется обращать внимание на значок «Не оплачен».

   

1. Регулярно отслеживать состояние выставленных счетов. Как только какой-то из них будет оплачен, сообщение изменится на «Оплачен». 

   

Следует учитывать тот факт, что проверка факта оплаты для клиентов Сбербанка производится автоматически (сервис учитывает активные счета клиента). Но если нужно производить контроль оплаты на те счета, которые открыты в других банках, дополнительно придется эти счета подключать к данному сервису. Также можно выставить фильтры, чтобы просматривать только те выставленные счета, которые еще не оплачены.

Оплата счетов, выставленных в сервисе

Как уже было сказано ранее, оплата счетов, которые выставляются при помощи данного сервиса – очень простая и быстрая задача. Рассмотрим подробнее:

1. После того, как клиент выставляет контрагенту счет, последний на свою электронную почту получает такое письмо:

   

1. Нужно нажать на кнопку «Подробнее», в результате чего откроется сам счет.

   

Если контрагент зарегистрирован в Сбербанке, он может сразу же и оплатить счет при помощи соответствующей кнопки. В противном случае он может сохранить счет в электронном виде и оплатить его любым другим удобным способом.

В «СберБизнесе» для предпринимателей стал доступен сервис выставления счетов. Пользователи смогут быстро создать счет на оплату и отправить его контрагенту в личный кабинет и на e-mail.

В печатной форме счёта содержится QR-код, который можно отсканировать для выполнения оплаты. Также в нём есть информация о товарах и услугах, которые необходимо оплатить, она может быть добавлена из специального справочника. Дополнительно есть возможность настроить печатную форму счёта, выбрав форму с отображением отметки о подписании простой электронной подписью или оставив поля пустыми для подписания вручную.

Контрагент получает уведомление о новом счёте в личном кабинете и может моментально произвести его оплату. Для оплаты достаточно нажать одну кнопку, и система автоматически сформирует платёжное поручение, заполнив все поля на основании счёта. После этого поручение останется только подписать и отправить. Это позволит снизить время работы с платёжными поручениями в несколько раз и уменьшить количество отказов по платежам из-за неправильного заполнения реквизитов. Система контролирует и меняет статус счёта сразу после оплаты, причём как у отправителя, так и у получателя, что позволяет оперативно получить информацию об оплате.

«Мы знаем, как ценно время для предпринимателей. Каждая минута работы должна быть посвящена развитию бизнеса. Мы хотим освободить клиентов от рутины, касающейся повторяющихся банковских операций. Надеемся, что сервис «Выставление счетов», который позволяет сделать ещё один шаг в сторону ускорения и упрощения бизнес-процессов предпринимателя, понравится нашим клиентам и станет их ежедневным рабочим инструментом внутри интернет-банка «СберБизнес»», – Анна Лоевская, директор дивизиона «Цифровой корпоративный банк» «Сбербанка».

Пока сервис доступен ограниченной выборке клиентов из числа тех, кто использует СМС для подтверждения операций. В скором времени услуга станет доступна всем пользователям, в том числе клиентам, использующим для подтверждения операций электронные ключи (т.н. «токены»).

Чтобы всегда быть в курсе последних новостей, подписывайтесь на Telegram-канал «Мой бизнес» и группу проекта «ВКонтакте»

У начинающих предпринимателей часто возникают проблемы в формировании документов. Уже разработано много бухгалтерских программ, но разобраться в них нелегко. Но в Сбербанк Бизнес Онлайн выставить счет на оплату, создать шаблон, отследить статус документа можно без труда.

О возможностях Сбербанк Бизнес Онлайн

Программа предназначается для пользования в целях формирования, отправления, просматривания и отзыва платежных документов. Предусмотрена оплата и получение детальных отчетов о совершенных действиях. Любой предприниматель в Сбербанк Бизнес Онлайн сможет выставить счет на оплату, а также легко создать шаблон своей операции, а это, безусловно, поможет сэкономить время.

Клиентам, помимо онлайн-банкинга, предоставлено для работы функциональное приложение на смартфон, где за несколько мгновений можно получить выписку, а по СМС передать платежку. Пользователи имеют возможность подключить новые услуги, подав соответствующую заявку удаленно.

В сервисе удобно работать, ведь в нем:

• реализовано интуитивно понятное меню;
• позволено следить за ходом обработки документов по их статусу;
• предусмотрен поиск с помощью гибкой системы фильтров;
• имеется возможность для создания собственных справочников;
• есть выгрузка и загрузка документов формата 1C.

Чтобы подключиться к Сбербанк Бизнес Онлайн, требуется подписать договор на основании предварительно заполненного заявления. Установка специального программного обеспечения не проводится.

Что такое «Сервис выставления счетов»

В онлайн-банкинг добавлена новая функция, помогающая в режиме реального времени следить за дебиторской задолженностью, создавать счета на оплату и погашать выставленные другими организациями.

Формирование документов производится в PDF, что позволяет без дополнительных сложностей работать дальше с 1С, Excel. Данную разработку назвали «Сервисом выставления счетов». Она находится в свободном доступе для бизнес-клиентов и абсолютно бесплатна. Предприниматели, не являющиеся потребителями продуктов банка, тоже вправе пользоваться системой. Для этого следует посетить сайт invoice.sbbfm.ru.

В онлайн-программе невероятно удобно работать, благодаря продуманному интерфейсу и набору самых нужных функций. Кроме этого, большим плюсом является доступ из любой страны мира, при условии наличия интернета и установленного браузера. Бизнесмены, находящиеся постоянно в разъездах, с помощью сервиса от Сбербанка всегда в курсе дел своих компаний, могут оперативно среагировать на поступившие заявки клиентов.

Предприниматели имеют возможность принимать и обрабатывать платежные документы, получать информацию по операциям и о балансе, обмениваться сообщениями и прикладывать файлы.

Пошаговая инструкция для выставления счета

Чтобы пользоваться онлайн-банкингом, надо пройти регистрацию. Процедура предусмотрена для организаций, индивидуальных предпринимателей, заключивших соглашения с банком об открытии расчетных счетов. В личном кабинете содержатся такие функции, которые помогают успешно вести дела как совсем небольшим фирмам, так и огромным корпорациям с филиалами.

Процедуру регистрации можно пройти двумя способами:

1. Через Сбербанк Бизнес Онлайн. В магазине приложений пользователи выбирают категорию «Продукты и услуги», затем открывают карточку Сервиса по выставлению счетов. Далее кликают по кнопке «Подключить» и подтверждают переход на invoice.sbbrf.ru. После этого открывается страница с Офертой, которую необходимо прочитать и принять условия по использованию системы и передаче информации по счетам. Сбербанк проводит сверку поступивших платежей с выставленными счетами клиентов. После прочтения пользователи проверяют счета, которые отметила система, и нажимают кнопку «Продолжить».
2. В онлайн-программе «Бизнес Аналитика». Здесь тоже имеется раздел меню магазина приложений «Продукты и услуги», там необходимо найти пиктограмму «Сервиса выставления счетов».

Подготовка счета

Чтобы создать счет на оплату, требуется зайти в раздел «Продажи». Чтобы выставить счет, необходимо совершить следующие шаги:

1. Внизу страницы и справа находится круглая кнопка с плюсом, на нее нужно нажать.
2. В открывшейся форме выбрать номер счета.
3. Если надо, скорректировать дату документа, день ожидания платежа.
4. Указать получателя оплаты, тип фирмы (АО, ООО, ИП и т.д.), проверить реквизиты.
5. Прописать организацию, которой выставляется счет, и наименование товаров и услуг.
6. Добавить дополнительные сведения в поле для комментариев (если нужно).
7. Указать ФИО ответственного лица, загрузить подпись, печать, логотип (фото).
8. Нажать «Далее».

Проверка перед отправкой

На открывшейся странице появится  сформированный счет. Чтобы избежать проблем, нужно на этом этапе просмотреть введенные данные на наличие ошибок. Ведь даже из-за малейшей опечатки документ может быть отправлен посторонней организации. Пользователю необходимо проверить наименование контрагента, его банковские реквизиты, правильность заполнения строк с названиями товаров или услуг.

Отправка клиенту

Это третий шаг в процедуре выставления счета. После проверки документа пользователю требуется ввести адрес электронного ящика контрагента, куда будет отправлен документ. Затем нужно написать сопроводительный текст и нажать на кнопку «Выставить».

После этого на указанную почту система направит письмо, в котором размещена ссылка на счет. Если клиент не знает электронный адрес своего партнера, то он может переписать ссылку и отправить с помощью мессенджера или другого удобного способа.

Как только пользователь выставляет документ, он добавляется в список раздела «Продажи». Ему присваивается статус «Не оплачен», который изменяется на противоположный после поступления денежных средств. Если контрагент не оплачивает оговоренную сумму в срок до указанной даты, то статус сразу сменяется на «Просрочен».

Важно! Для удобства клиентов предусмотрено автоматическое ведение расчета сумм по выставленным счетам, их оплате, а также образовавшейся задолженности.

Чтобы быстро отыскать нужный счет, рекомендуется воспользоваться специальными фильтрами. Сделать отбор можно по периоду, контрагенту, номеру документа и словам, написанным в поле назначения счета.

Для дистанционного просмотра поступлений в Сбербанк Бизнес Онлайн следует запустить процесс формирования выписки за определенное время. Для этого пользователю надо отыскать категорию меню «Услуги», в котором выбрать раздел «Рублевые операции». Затем необходимо найти «Выписку по рублевым счетам». На последнем шаге указать период и номер банковского счета. Только после этих манипуляций клиент сможет просмотреть информацию о поступлениях денег.

Нередко бывает, что сведения не появляются. В таком случае рекомендуется выйти из системы, затем еще раз авторизоваться в личном кабинете.

При появлении трудностей консультации с банковскими сотрудниками всегда доступны по телефону. Они очень подробно объясняют, как решить возникшую проблему и помогают быстрее вникнуть в работу системы.

Сбербанк Онлайн для Бизнеса, или как сейчас он кратко называется СБЕР БИЗНЕС онлайн — это просто мучение, это что-то невероятное, неповоротливое и некомпетентное. Украли у меня со счета 5 тыс рублей, и никто не собирается возвращать, не смотря на многочисленные мои жалобы.

Открыла я ООО в Октябре месяце. Это второе мое ООО. Счет первой организации открыт в другом банке, на который я не могу нарадоваться, хоть и дороговато ежемесячно, но взамен я получаю удобнейший интерфейс, интеграцию с моими программами, грамотную, а главное мгновенную помощь и т. д. и т. п. , в общем все то, что должно облегчать дела. Ну а теперь о Сбере.

Решила для второго ООО попробовать Сбер, тем более ООО открывала прямо в их приложении. Автоматически открылся счет, тут же я заказала карту. И тут началось….

Для начала я открыла бесплатный счет, так как движений по счету в этом ООО у меня будет мало, платежей в месяц от силы 2-3, в день открытия счета мне на счет поступила крупная сумма денег, которая предполагалась просто лежать там без движения пока не понадобиться.

Итак с чем я столкнулась, связав свою деятельность с корпорацией СБЕР:

1. Абсолютно неудобнейший интерфейс. Их личный кабинет отвратителен. Очень запутан, сложен, непонятен, какие то необходимые вещи спрятаны далеко, далеко.

2. Три месяца не могли выдать карту к счету. Сначала забыли, потом зависла программа, потом карту выпустили а к счету прикрепить забыли, потом ошибочно прикрепили не к моему счету, карту уничтожили. Заказали заново. В итоге я 3 раза ездила в офис, и потратила три месяца и кучу нервов, чтоб получить заветную карту.

3. Шаг в право, шаг влево — плати. Может конечно от тарифа зависит, но любое телодвиждение в личном кабинете платное. Хочешь выставить счет контрагенту — купи спец.пакет, хочешь составить акт по счету — купи спец пакет, хочешь просмротреть данные контрагента — купи подписку.

4. И тут я допустила какую то непростительную ошибку, которую спустя 9 месяцев ни один сотрудник СберБизнес не может решить. Однажды, еще в октябре, в первый же месяц открытия счета, я решила оплатить счет контрагенту, тут вылез вопрос — хотите увидеть Рейтинг контрагента, видимо я нажала «Да», я уже точно не помню, видимо сделано это настолько незаметно, что можно сделать самому того не понимая. В общем, каким то чудом у меня подключилась услуга «Проверка контрагентов». Стоимость услуги 720 руб. Как я уже говорила, счетом я не намеревалась пользоваться и поэтому отключила сразу все платные услуги (а именно оповещение о движении средств) и не заглядывала туда. Однажды заглянув случайно в следующем месяце, увидев что списалось 720 р. я тут же зашла в личный кабинет и отключила услугу. Первый мой гнев настиг меня когда я начала делать годовые отчеты в январе, и опять заглянула в этот счет и увидела, что суммы списались и за октябрь, и за ноябрь, и за декабрь. Я тут же принялась звонить на горячую линию, там очень недалекие сотрудники долго не могли понять что я от них хочу, потом 10 раз переключая меня с одного на другого «специалиста» в итоге уверили меня, что да, услуга отключена, но произошел сбой и сумма за 2 месяца списалась случайно. О возврате конечно не было и речи, слезно просили понять, простить и забыть, мол мы не при чем и т.д. Ок. Я про это забыла. В конце января, смотрю специально проверить, опять списалась сумма. Уже в неистовом гневе,я звоню опять на горячую линию, они мне — ой простите, извините, вы прошлый раз звонили — вам не верно сказали. Услугу отключили в момент вашего обращения. Можете проверить. ОК — захожу в личный кабинет с компа (тут все очень запрятано, нужно пройти 10 шагов, чтоб увидеть какие платные услуги подключены), проверяю — платных услуг не подключено, пишу в чат, звоню на горячую линию — «ой, простите, извините, такого больше не повториться». Опять забываю про это. В марте захожу в приложение, у меня единственные движения по этому счету — по 720 рублей регулярно!!!! И за январь и за февраль и за март!!!! Я Просто в ярости (мне не жалко этих денег, просто уже дело принципа, это наглый обман и грабеж). Звоню на горячую линию и реально уже матерюсь и кричу на них сколько это может продолжаться!!! Списывают деньги за услугу которой у меня нет, она и не нужна мне вовсе. Я им — за что списываете. Они — «за проверку контрагентов», Я говорю кто подключил ее!! Они мне — Вы, в октябре!!! (Это просто жесть), я при них диктуя им все свои шаги, захожу в личный кабинет — подключеных платных услуг нет!!! Они мне — ой наверно сбой. Я им — вы реально издеваетесь? Что мне сделать, чтоб отключить эту услугу? Давайте я в офис приеду, напишу заявление. Они — нет эта услуга может быть отключена только вами в личном кабинете. Я ее отключила в ноябре!!!! Сегодня март??? Они — ой простите, больше не будет такого.

В итоге, на дворе конец апреля — захожу в личный кабинет, списано 720 рублей за услугу «Проверка контрагентов».

Сегодня же пойду и закрою счет к чертям!!!