Платежная система SberPay появилась не так давно, летом 2020 года. Но несмотря на столь малый возраст, она успела стать достаточно популярной. Связано это в первую очередь с тем, что за ее создание отвечает СберБанк – самый популярный банк на территории Российской Федерации. Если на смартфоне настроен СберПэй, то с его помощью можно бесконтактно расплачиваться, например, при походе в магазин, посещении ресторана и т. д. Но будет ли работать платежный сервис в транспорте? Мы ответим на этот вопрос по ходу статьи. Давайте разбираться, как пользоваться СберПэй в транспорте.
Содержание
- Нюансы оплаты проезда с помощью сервиса Sber Pay
- Оплата проезда в транспорте
- Пополнение проездных билетов, транспортных карт и т. д.
- Подведение итогов
Нюансы оплаты проезда с помощью сервиса Sber Pay
До недавнего времени в транспорте люди расплачивались наличными или же с помощью проездных билетов. Но с течением времени в них стала появляться оплата банковскими картами, которая и будет нам интересна. Несколько углубимся в данную тему.
По своей сути Сбер Пэй – мобильное приложение для бесконтактной оплаты. В него нельзя сохранить свой проездной билет, чтобы потом использовать в транспорте. Так можно делать только в Google Pay и в других приложениях, где реализована необходимая функция. А теперь давайте разберемся, какие возможности есть у пользователя.
Существует два основных сценария:
- В общественном транспорте встречаются терминалы для бесконтактной оплаты проезда, например, на поручнях в автобусах, трамваях, в метро на турникетах и т. д. Как правило, они отмечены специальным символом. В этих случаях получится расплатиться через Сбер Пэй.
- Многие пользуются специальными проездными для оплаты, например, карта Подорожник для Санкт-Петербурга, карта «Тройка» для Москвы и т. д. Все это объединенно называется транспортные карты. И их можно пополнить Онлайн через Sber Pay.
Разберемся с каждым из этих сценариев по отдельности в следующем разделе статьи.
А если вы еще не настроили платежный сервис от СберБанка для вашего смартфона, то самое время это сделать. Подробное руководство описано в отдельной статье. Рекомендуем с ним ознакомиться.
Оплата проезда в транспорте
В случае с наземным общественным транспортам терминалы для бесконтактной оплаты выглядят примерно так:
Зачастую на них есть характерная отметка в виде волны, которая говорит о поддержке банковских карт и платежных сервисов по типу СберПей. А в метрополитенах зачастую встречаются отдельные турникеты с выносным модулем как на фотографии ниже. Они могут быть как большими, так и маленьких размеров, а сами турникеты стоит искать по краям.
Во всех случаях принцип, как расплатиться за проезд, будет примерно одинаковым:
- Разблокируем свой смартфон.
- Прикладываем его к терминалу.
- Подтверждаем операцию сканированием отпечатка или вводом кода.
- Следим, когда пройдет оплата.
Если к приложению привязано сразу же несколько карт, то для платежа будет использоваться главная. Выбрать другую получится следующим образом:
- На рабочем столе Android находим иконку «СберБанк».
- Зажимаем ее пальцем, пока не появится контекстное меню.
- В нем активируем пункт SberPay.
- Свайпаем вверх от центра экрана, чтобы перейти к списку всех карт.
- Выбираем нужную и прикладываем телефон к терминалу.
- Подтверждаем платеж удобным способом.
- Следим, что процедура прошла успешно.
То же самое вы бы делали и с банковской картой, но для нее при оплате проезда не требуется ввод ПИН-кода, а в Сбере данный шаг является обязательным.
Пополнение проездных билетов, транспортных карт и т. д.
Как мы уже упоминали ранее, SberPay – это просто платежный сервис, который позволяет бесконтактно расплачиваться, если на смартфоне имеется NFC. Но этот платежный сервис встроен в приложение банка, где есть огромное количество функций. Одна из них – пополнение проездных билетов, транспортных карт и т. д. Это будет актуально для владельцев карт «Тройка», использующихся в Москве, карт «Подорожник» в Санкт-Петербурге, и многих других проездных. Давайте разберемся с данной процедурой.
Пошаговая инструкция:
- Откройте приложение «СберБанк» на своем девайсе.
- Авторизуйтесь отпечатком пальца или ПИН-кодом из пяти символов.
- Перейдите во вкладку «Платежи» из нижней панели.
- Пролистайте страницу вниз, до блока «Оплатить».
- Теперь выберите категорию «Транспорт».
- Далее, нажмите на пункт «Транспортные карты».
- Отыщите тот вариант, который подходит вам.
Список транспортных карт достаточно внушительный, ведь есть много локальных вариантов. По этой причине проще всего будет воспользоваться функцией поиска. Для ее вызова нажмите на иконку в виде увеличительного стекла, отмеченную на скриншоте ниже.
Если у вашего проездного есть определенное название, то введите его. В противном случае – укажите свой город. Здесь главное – не запутаться и внимательно следить, что вы выбираете. Иначе получится так, что зачисление пойдет не на тот счет.
Когда вы выбрали подходящую транспортную карту, укажите ее номер (без пробелов, точек, запятых и других символов) и сопутствующую информацию, а затем нажмите «Продолжить».
Подведение итогов
Если в транспорте присутствует терминал для банковских карт, то проезд получится оплатить и с помощью платежных служб в телефоне, например, через SberPay от СберБанка. Надо только предварительно его настроить. А вот проездные билеты можно пополнить и в онлайне, с помощью мобильного приложение. Важно при этом найти правильный вариант из внушительного списка. Остается только упомянуть один интересный момент.
Владельцев мобильных устройств от фирмы Samsung из Москвы может заинтересовать их собственное приложение Samsung Pay для бесконтактной оплаты. Все дело в том, что в него можно сохранить виртуальную карту «Тройка», которая часто используется для оплаты проезда. Информацию об этом вы можете почитать на официальном сайте. Также вас может заинтересовать наша статья, где сравнивались приложения Samsung Pay и SberPay.
Областным законом от 26.12.2022 № 804-ЗС и постановлением Правительства Ростовской области от 30.12.2022 №1199 изменены условия использования права на льготный проезд в общественном транспорте.
С 1 мая 2023 года гражданам льготных категорий необходимо иметь новые проездные документы:
— региональным льготным категориям граждан (ветераны труда, ветераны труда Ростовской области, реабилитированные лица, труженики тыла), отказавшимся от ежемесячной денежной выплаты – льготную проездную карту;
— федеральным льготным категориям граждан (инвалиды, дети-инвалиды, ветераны боевых действий, чернобыльцы, участники Великой Отечественной войны, жители блокадного Ленинграда и иные) – электронный проездной билет.
Льготная проездная карта и электронный проездной билет могут быть получены гражданином только при наличии заявления, поданного в МФЦ или орган социальной защиты в срок до 20 февраля 2023 года.
Оплата проезда бесконтактной банковской картой или смартфоном
Оплата проезда бесконтактной банковской картой или смартфоном
На наземном транспорте Москвы доступна оплата проезда с помощью бесконтактных банковских карт, а также смартфонов с функцией Mir Pay.
Проект реализует Мосгортранс совместно с банками ВТБ и Сбербанк.
Подробная информация и служба поддержки:
mos.transport.vtb.ru
В автобусах, электробусах, троллейбусах и трамваях установлены валидаторы нового образца, которые принимают оплату бесконтактными банковскими картами и смартфонами с функцией бесконтактных платежей.
Стоимость проезда при оплате бесконтактной банковской картой или смартфоном – 56 рублей.
Для оплаты проезда приложите свою бесконтактную банковскую карту или смартфон к валидатору. Убедитесь, что на валидаторе загорелся зелёный сигнал.
При проверке оплаты проезда необходимо приложить свою бесконтактную банковскую карту или смартфон к устройству контролёра. Оно не взаимодействует с персональными данными – контролёр увидит только факт оплаты проезда.


Где взять карту «Тройка»?
- В кассах и автоматах по продаже билетов в метро и монорельсовой транспортной системы.
- В автоматизированных киосках ГУП «Мосгортранс» возле автобусных остановок.
- В кассах АО «Центральная ППК» и АО «МТ ППК» (пригородных электропоездов).
Карта «Тройка» в виде брелоков, браслетов, колец и т. п.
- В сувенирных магазинах,
- на стойках «Живое общение» в метро,
- в интернет-магазине мосметро.
На карту «Тройка» можно записать многие виды проездных билетов, в том числе большинство проездных билетов на пригородные электрички.
50 ₽
Поездка на метро, монорельсе, МЦК, МЦД зона «Центральная» или наземном транспорте
75 ₽
Поездка на метро, монорельсе, МЦК, МЦД зона «Центральная» и неограниченное число пересадок на наземном транспорте в течение 90 минут
Как пополнить
- Через приложения «Метро Москвы» и «Московский транспорт»
- После оплаты активируйте карту «Тройка», приложив к жёлтому терминалу в метро или к валидатору в салоне наземного общественного транспорта
- Если у вас смартфон с операционной системой Android и модулем NFC, достаточно приложить карту «Тройка» к задней крышке телефона, по инструкции оплатить билет и записать на карту.
- Через сайт mos.ru, сайт «Элекснет», «QIWI Кошелек», «Яндекс.Деньги», Вконтакте и личные кабинеты большинства банков.
- После оплаты активируйте карту «Тройка», приложив к жёлтому терминалу в метро или к валидатору в салоне наземного общественного транспорта.
- Оплатить проездные билеты и записать их на носители проездных билетов (кроме виртуальной транспортной карты «Тройка») можно в автоматах по продаже проездных билетов и в кассах метрополитена, монорельсовой транспортной системы, в специализированных пунктах продажи билетов ГУП «Мосгортранс», в кассах МЦК (перевозчик ОАО «РЖД») и железнодорожных кассах пригородного сообщения (перевозчик АО «Центральная ППК»).
Максимальная сумма — 10000 руб.
Залоговая стоимость карты «Тройка» — 80 руб.
Записать на карту «Тройка» любой проездной билет из тарифного меню для проезда в наземном городском транспорте, билет «Единый» (кроме билетов на 1 и 2 поездки и на 1 календарный месяц), а также записать или пополнить билет «Кошелек» можно в кассах и автоматах по продаже билетов ГУП «Московский метрополитен», киосках и автоматах по продаже билетов ГУП «Мосгортранс», АО «Элекснет», а также в личных кабинетах некоторых банков.
Кроме того, записать на карту «Тройка» любой билет тарифного меню и пополнить билет «Кошелек» по безналичному расчету могут владельцы мобильных телефонов (с операционной системой Android), оснащенных модулем работы с бесконтактными смарт-картами (модулем NFC), при помощи бесплатных мобильных приложений «Метро Москвы» и «Московский транспорт». Достаточно приложить карту к задней крышке телефона, выбрать нужный тип билета, оплатить его и записать на карту.
В 19 киосках печати Москвы теперь можно пополнить карту «Тройка» и купить билет «Единый»
Теперь в 19 киосках печати Москвы можно пополнить карту «Тройка», социальные карты или купить билет «Единый».
Список адресов киосков:
- ул. Менжинского, вл. 36
- ул.Первомайская вл.73
- Профсоюзная ул., остановка МКАД от центра
- Онежская ул., вл. 9/4
- ул.Уссурийская вл.7
- ул.Первомайская вл.77 с.2
- ул.Вешняковская вл.39
- Солнцевский пр-т, вл. 24
- Кутузовский проспект,43
- Снежная, 27
- ул. Шаболовка вл.30/12
- Ботаническая, 10Дс1
- ул. Бутырская, д. 97
- улица Софьи Ковалевской, 4А
- Перерва ул., вл. 43, к.1
- Фестивальная ул. Д.13
- Алтуфьевское ш., вл.88
- ул. Красного маяка, вл. 2
- Зеленоград, у корп. 403
Карта «Тройка» — транспортная карта, оплатить проезд которой можно в 20 городах и регионах страны. «Тройка» — это удобный и экологичный способ оплаты проезда, так как для прохода в транспорт не требуется каждый раз приобретать, а значит, и производить разовый билет.
«СберТройка» — IT-предприятие, предлагающее лучшую систему оплаты проезда на базе карты «Тройка». Миссия компании — обеспечить максимальный комфорт и удобство каждого пассажира в вопросах оплаты проезда на общественном транспорте. Интеграция карты «Тройка» — важный шаг на пути к цифровизации.
Единая билетная система «СберТройки» сейчас запущена в 20 регионах и городах: от республики Карелия до Хабаровского края.
Места пополнения
Адреса сувенирных магазинов ГУП «Московский метрополитен»:
- г. Москва, ул. Знаменка, 14/1, вестибюль станции метро «Арбатская» Арбатско-Покровской линии;
- г. Москва, ул. Никольская, 7-9с16, вестибюль станции метро «Площадь Революции» Арбатско-Покровской линии;
- г. Москва, ул. Тверская, 18к1, вестибюль станции метро «Пушкинская» Таганско-Краснопресненской линии;
- г. Москва, ул. Павелецкая площадь, д. 1, вестибюль станции метро «Павелецкая» Замоскворецкой линии;
- г. Москва, ул. Площадь Тверская Застава, 1, вестибюль станции метро «Белорусская» Кольцевой линии;
- г. Москва, ул. Баррикадная, д. 6, вестибюль станции метро «Баррикадная» Таганско-Краснопресненской линии;
- г. Москва, ул. Комсомольская площадь, 5А, вестибюль станции метро «Комсомольская» Кольцевой линии;
- г. Москва, ул. Площадь Европы, д. 2 вестибюль станции метро «Киевская» Арбатско-Покровской линии;
- г. Москва, ул. Комсомольский проспект 2, вестибюль станции метро «Парк культуры» Кольцевой линии;
- г. Москва, ул. Старая площадь, д.2, вестибюль станции метро «Китай-Город» Калужско-Рижской линии;
- г. Москва, Тургеневская Площадь, д. 2/4 вестибюль станции метро «Сретенский бульвар» Люблинско-Дмитровской линии;
- г. Москва, Трубная пл., стр. 2, станция метро «Трубная» Люблинско-Дмитровской линии;
- г. Москва, ул. Тверская, д. 30/2, станция метро «Маяковская» Замоскворецкой линии.
Частые вопросы
Карта «Тройка» бесплатная. Приобретая карту, пассажир оставляет в кассе залоговую стоимость в размере 80 ₽, которая подлежит возмещению в случае возврата исправной карты «Тройка». Залог за карту «Тройка» можно вернуть в кассе метрополитена, монорельсовой транспортной системы, в специализированных пунктах продажи билетов Мосгортранса, а также в кассе ЦППК, МЦК.
Карта «Тройка» вечная. А вот деньги, которые на ней лежат, можно использовать в течение пяти лет с момента последнего прохода через турникет или пополнения.
Тарифы «Тройки» (билет «Кошелек» согласно ПП 880 в редакции ПП №1873) – тарифы на проезд на наземном городском пассажирском транспорте общего пользования города Москвы, Московском метрополитене (включая Монорельсовую транспортную систему), а также на МЦК, зоне «Центральная» МЦД и зоне «Пригород» МЦД по установленным тарифам в пределах уплаченной суммы, списываемые с билета «Кошелек» карты «Тройка»:
- Поездка на метро, монорельсе, МЦК, МЦД в зоне «Центральная» — 50 ₽;
- Поездка на метро, монорельсе, МЦК, МЦД в зоне «Пригород» — 65 ₽;
- Поездка на наземном транспорте — 50 ₽;
- Одна поездка на метро, монорельсе, МЦК и МЦД в зоне «Центральная» и неограниченное количество пересадок на наземном транспорте в течение 90 минут (тариф «90 минут») — 75 ₽.
При этом деньги, уже находящиеся на балансе билета «Кошелек», нельзя конвертировать в билет.
Если на карту записан проездной билет, то сначала всегда срабатывает билет.
Если на карте «Тройка» не записан билет, то карта выбирает тариф автоматически, например, при проезде на метро, монорельсе и МЦК спишется 50 ₽, на наземном городском транспорте – 50 ₽. Если один проход на метро и неограниченное количество проходов на наземном транспорте уложились в 90 минут, с карты спишется всего 75 ₽.
На транспортной карте «Тройка» или иных носителях, имеющих транспортное приложение, одновременно может быть записано не более двух проездных билетов ТАТ, не более двух Единых проездных билетов, один проездной билет «Кошелек».
При одновременной записи билетов ТАТ и Единых проездных билетов, для проезда в наземном городском пассажирском транспорте действует билет ТАТ, для проезда в метрополитене действует Единый проездной билет. По окончании срока действия/количества поездок билета ТАТ для проезда в наземном городском пассажирском транспорте действует Единый проездной билет.
Записывать новый Единый проездной билет без лимита поездок на 30, 90, 365 дней можно не только после окончания срока действия, ранее записанного Единого проездного билета без лимита поездок на 30, 90, 365 дней, но и в течение последних 10 дней его действия. Срок действия нового Единого проездного билета без лимита поездок начинает исчисляться после окончания срока действия первого Единого проездного билета с момента прохода, либо на 11 день с момента продажи.
Записывать новый Единый проездной билет без лимита поездок на 30, 90, 365 дней, при наличии ранее записанного Единого проездного билета с лимитом поездок, можно в течение последних 10 дней его действия. Срок действия второго Единого проездного билета без лимита поездок начинает исчисляться после окончания срока действия/количества поездок первого Единого проездного билета с момента прохода, либо на 11 день с момента продажи.
Записывать новый Единый проездной билет с лимитом поездок при наличии ранее записанного Единого проездного билета с лимитом поездок, можно в любой момент, но срок его действия начинает исчисляться с даты записи, включая день продажи. Списание поездок со второго Единого проездного билета с лимитом поездок начинается после окончания срока действия/количества поездок первого Единого проездного билета.
Записывать новый Единый проездной билет с лимитом поездок, при наличии ранее записанного Единого проездного билета без лимита поездок на 30, 90, 365 дней, можно в любой момент. Срок его действия начинает исчисляться с даты записи, включая день продажи, списание поездок со второго Единого проездного билета с лимитом поездок начинается после окончания срока действия первого Единого проездного билета.
Проездной билет «Кошелек» начинает действовать только после окончания срока действия/количества поездок Единых проездных билетов и билетов ТАТ, записанных на транспортной карте «Тройка» или иных билетных носителях, имеющих транспортное приложение.
Абонементы на пригородные электропоезда можно комбинировать с любым видом билетов на городской транспорт города Москвы.
Если на карту «записан» проездной билет, то сначала всегда срабатывает билет.
Если на карте «Тройка» не «записан» билет, то карта выбирает тариф автоматически, например, при проезде на метро, монорельсе и МЦК спишется 50 ₽, на наземном городском транспорте — 50 ₽, если один проход на метро и неограниченное количество проходов на наземном транспорте уложились в 90 минут, с карты спишется всего 75 ₽
По окончании действия проездного карта вновь будет работать по фиксированным тарифам билета «Кошелек» карты «Тройка» при наличии достаточного количества средств на балансе.
Если на карту «Тройка» записан «Единый», то при проезде на наземном транспорте спишется одна поездка с вашего проездного «Единый», а не 50 ₽ с тарифа за поездку на наземном транспорте.
Если у Вас записаны одновременно «Единый» и ТАТ, в наземном транспорте всегда сработает сначала ТАТ, в метро –сначала «Единый».
Если нет записанного ТАТ, то списываются поездки с билета «Единый». Если карта не находит ни одного записанного билета, то она проверяет наличие денег на балансе билета Кошелек» карты и списывает средства по фиксированным тарифам карты «Тройка» за 1 поездку (1 поездка на ТАТ – 50 ₽).
Для проверки остатка денежных средств на балансе карты «Тройка», срока действия записанных на «Тройку» проездных билетов или количества неизрасходованных поездок на записанных на карте «Тройка» проездных билетах «Единый» требуется приложить карту «Тройка» к желтым информационным терминалам, расположенным в вестибюлях станций метрополитена и монорельсовой транспортной системы. Для проверки необходимо поднести «Тройку» к кругу, информация высветится на экране терминала.
Проверить записанные абонементы на пригородные поезда можно в кассах ЦППК, МТППК и билетопечатающих автоматах. Контролер электропоезда может проверить записанный на «Тройку» абонемент на переносном кассовом терминале.
Утраченные и неперсонализированные карты «Тройка» не восстанавливаются (кроме билетов на именных социальных картах школьника, студента и универсальной электронной карте).
Виртуальную «Тройку» нельзя перенести на другое мобильное устройство или пополнить из-за санкций в отношении банка ВТБ.
Если виртуальная «Тройка» не работает, обратитесь в сервис-окна на станциях БКЛ «Кунцевская» (выход 3), «Проспект Вернадского» (выход 8-9) и «Савёловская» (выход 6-7) или в сервисные центры «Московский транспорт» для переноса билета на физический носитель.
Вы всегда можете персонализировать свою карту «Тройка». О том, как это сделать, можно узнать здесь.
Для юридических лиц:
1. В случае утери «Тройки» с записанным на неё проездным билетом уполномоченному лицу корпоративного клиента нужно обратиться в сервисные окна на станциях БКЛ «Савёловская» и «Проспект Вернадского» или в сервисные центры «Московский транспорт»:
Адреса сервисных центров «Московский транспорт»:
* ул. 1905 года, д. 25 (ст. м. «Улица 1905 года», далее пешком 10 минут);
* ул. Старая Басманная, д. 20, корп. 1 (ст. м. «Бауманская», «Курская» или «Красные Ворота»).
Часы работы сервис-окон на «Савёловской» и «Проспекте Вернадского» БКЛ и сервисных центров: ежедневно с 8:00 до 20:00.
Выходные дни: 1 января, 7 января, 23 февраля, 8 марта, 1 мая, 9 мая, 12 июня, 4 ноября.
Контакт-центр «Московский транспорт»: +7 (495) 539-54-54 и 3210 (моб.).
2. Понадобятся следующие документы:
* заверенная копия расходной накладной на получение поездных билетов по договору/контракту с корпоративным клиентом;
* доверенность по форме М-2 для уполномоченного лица корпоративного клиента;
* документ, подтверждающий личность уполномоченного лица (паспорт)
В соответствии с транспортным законодательством Российской Федерации, каждый пассажир должен иметь свой билет. Штраф за безбилетный проезд составляет 1000 ₽ и налагается даже в том случае, если проезд пассажира был оплачен другим пассажиром по собственной карте или билету.
Для предотвращения правонарушений и в качестве дополнительного напоминания пассажирам о правилах проезда существуют задержки последующего прохода.
Для безлимитных билетов (на количество дней) действует задержка второго прохода – время, на которое валидатор не срабатывает после первого прохода. Задержка второго прохода в метрополитене по безлимитным проездным на 30, 90 и 365 дней – 7 минут, по «Единому» на 1 сутки и 3 суток – 20 минут.
Задержка прохода — это время, на которое турникет не открывается после первого прохода.
Это сделано, что бы соблюсти транспортное законодательство и не допустить злоупотреблений при проходе.
Проездной билет «Кошелек» и Единые проездные билеты
на 1, 2, 60 поездок не имеют интервала задержки для повторного прохода.
Единые проездные билеты без лимита поездок на 1, 3 суток имеют 20-минутный интервал задержки для повторного прохода.
Единые проездные билеты без лимита поездок на 30, 90, 365 дней имеют 7-минутный интервал задержки для повторного прохода.
Все социальные карты, кроме социальных карт для инвалидов I группы (III степени ограничения трудоспособности) и детей инвалидов в возрасте
до 18 лет, ВЕСБ и временные билеты имеют 7-минутный интервал задержки для повторного прохода.
В наземном общественном транспорте установлены задержки по билетам «ТАТ» и «Единый» без лимита поездок, «Кошелек» карты «Тройка», по билетам с лимитом поездок — «ТАТ» и «Единый» задержек нет.
Проверить количество неизрасходованных поездок на записанных на карту «Тройка» билетах ТАТ можно при входе в салон транспортного средства: остаток поездок отображается при каждом проходе через валидатор.
Проверить количество неизрасходованных поездок по билетам, записанным на карту «Тройка»:
- на наземный транспорт — при входе в салон транспортного средства: остаток поездок отображается при каждом проходе через валидатор;
- в метро, МЦК, монорельсе — при проходе через турникет, на информационных терминалах расположенных в вестибюлях станций;
- на МЦД — при проходе через турникет железнодорожной станции
Вы можете купить единый суточный билет. Он дает право на безлимитный проезд на всех видах транспорта в течение 24 часов с момента первого прохода. Его можно купить заранее. Стоимость суточного билета составляет для проезда на метро, монорельсе, МЦК, МЦД зона Центральная или наземном транспорте 285 ₽..
Заменить неработающую карту «Тройка», на которой нет повреждений, можно в сервисных окнах на станциях БКЛ «Кунцевская», «Савёловская» и «Проспект Вернадского» или в сервисных центрах «Московский транспорт».
1. На станциях метро «Кунцевская» (выход 3), «Проспект Вернадского» (выход 8-9) и «Савёловская» (выход 6-7) Большой кольцевой линии (БКЛ) открыты по три сервис-окна. В них можно получить любые услуги сервисных центров «Московский транспорт» и решить проблемы с картой «Тройка», возникшие при оплате проезда в метро и на МЦК.
Время работы: ежедневно с 8:00 до 20:00.
Выходные дни: 1 января, 7 января, 23 февраля, 8 марта, 1 мая, 9 мая, 12 июня и 4 ноября.
2. Сервисные центры «Московский транспорт»:
* ул. Старая Басманная, д. 20, корп. 1 (ст. м. «Бауманская», «Курская» или «Красные Ворота»);
Время работы: ежедневно с 8:00 до 20:00.
Выходные дни: 1 января, 7 января, 23 февраля, 8 марта, 1 мая, 9 мая, 12 июня и 4 ноября.
Контакт-центр «Московский транспорт»: +7 (495) 539 5454 или 3210 (моб.).
Если карта «Тройка» повреждена, то перенести услуги можно в сервисных центры «Московский транспорт». С собой возьмите неработающую «Тройку» и новую (без действующих билетов на ней). Если на неработающей карте записаны проездные ж/д билеты, то до обращения в сервисный центр решите вопрос их дальнейшего использования, позвонив по телефону Единого информационного сервисного центра компании «Российские железные дороги» +7 (800) 775 0000
Срок возврата залоговой стоимости транспортной карты «Тройка» 5 лет с момента получения. Вернуть транспортную карту «Тройка» можно в любую кассу метрополитена, монорельсовой транспортной системы, МЦК или железнодорожную кассу пригородного сообщения, независимо от того, где карта была приобретена. Возврату подлежит исправная карта «Тройка», не имеющая механических повреждений. При возврате транспортной карты «Тройка» пассажиру возвращается ее залоговая стоимость 80 ₽, оплаченная при получении карты.
Средства за оплаченные, но неиспользованные проездные билеты при возврате карты «Тройка» не возмещаются. Неисправная карта возврату не подлежит.
Для юридических лиц:
- Необходимо заполнить заявление на возврат залоговой стоимости в двух экземплярах, подписать и поставить печать.
- Данное заявление и карты для возврата необходимо привезти и передать в канцелярию ГУП «Московский метрополитен» по адресу: Москва, ул. Проспект Мира, д. 41, стр. 2. И сдать в окно «Экспедиция»
- Часы приема с понедельника по четверг: с 9-00 до 16-00, обед с 12-00 до 13-00 (пятница с 9-00 до 15-00 обед с 12-00 до 13-00).
Обязательно привезти с собой транспортные карты, указанные в заявлении.
Порядок предоставления закрывающих документов
В целях бухгалтерского учёта, покупателю будут предоставлены следующие документы:
- Договор;
-
На услугу доставки, залоговую стоимость карт и услугу кошелёк 1 ₽:
- Счёт фактуру и накладную ТОРГ-12.
1-й экземпляр накладной (экземпляр ОРЦ) отправляется на адрес электронной почты покупателя в момент передачи заказа в курьерскую службу. В момент получения карт необходимо передать экземпляр накладной с подписью и печатью курьеру.
2-й экземпляр накладной (экземпляр Покупателя) с подписью и печатью ООО «ОРЦ» вкладывается в конверт с картами (скачать пример, PDF, ~100КБ).
-
На оплату проездных билетов:
- Отчёт о принятых платежах (скачать пример, PDF, ~150КБ);
- Реестр к отчёту о принятых платежах (скачать пример, PDF, ~150КБ).
Для получения оригиналов отчётных бухгалтерских документов вам необходимо в электронном письме с подтверждением оплаты найти ссылку «оформить отчётные документы» и перейти по ней. В форме запроса отчётных документов следует указать точный почтовый адрес для отправки оригиналов. Также Вы можете указать адрес электронной почты для получения электронной версии документов.
Если письмо с подтверждением оплаты удалено, то для запроса бухгалтерских документов вам потребуется указать номер счёта и номер платёжного поручения, которым был оплачен указанный счёт.
Договор
Для запроса договора направьте карточку предприятия через форму обратной связи.
«Единый», проездные «ТАТ» и зоны Б

Проездные билеты «Единый» на 1 и 2 поездки записываются на бумажный бланк билета и не предоставляют права проезда на МЦД. «Единый» проездной билет на 60 поездок не предоставляет права проезда в зоне «Пригород» МЦД
Проездными билетами «Единый» можно оплатить проезд на Московском метрополитене, Московском центральном кольце, монорельсе и наземном городском пассажирском транспорте на территории всей Москвы. Безлимитным проездным «ТАТ» — на наземном транспорте «старой» Москвы, Новомосковском АО, Троицком АО и Зеленоградском АО, а месячным проездным билетом «Автобус» стоимостью 2300 ₽ можно оплатить проезд между зонами А и Б (Москвой и Зеленоградом).
Купить проездные билеты можно в кассах и билетных автоматах.
50 ₽
1 поездка на автобусе по проездному зоны Б
62 ₽
1 поездка на любом городском транспорте на Едином
62 ₽
Провоз багажа на 1 место в метро или монорельсе
Тарифы поездок
- С лимитом
- Без лимита
На «Едином»
На проездных «ТАТ» и зоны Б
60 поездок, а также безлимитные поездки на 30, 90 и 365 дней можно купить только записав их на карту «Тройка».
Билет «Единый» с лимитом на 1 и 2 поездки действует 5 дней с момента продажи (включая день продажи).
Билет «Единый» на 60 поездок действует 45 дней с момента продажи (включая день продажи) и реализуется только на карте «Тройка».
Частые вопросы
Существует 2 вида безлимитных проездных:
- «Единый» билет на 30 дней за 2540 ₽ действует с момента активации. Его можно приобрести в любой день месяца. Поездки на метрополитене и наземном транспорте не лимитированы. Единственное ограничение – это задержка второго прохода 7 минут в метро и 3 минуты в наземном транспорте. Задержка установлена для того, чтобы предотвратить злоупотребление по безлимитному билету и для обеспечения соответствия транспортному законодательству на наземном транспорте. По такому же принципу действует безлимитный «Единый» на 90 и 365 дней.
Продажа билетов у водителя прекращена с 2021 года.
Проезд можно оплатить билетами карты «Тройка», бесконтактными банковскими картами. Позаботиться о способах оплаты проезда в общественном транспорте города Москвы пассажирам необходимо заблаговременно.
Вы также можете заранее приобрести карту «Тройка», пополнить баланс карты на любую сумму (не менее стоимости 1 поездки по тарифу «Кошелек» и не более 10 000 ₽), и использовать ее по мере необходимости. При совершении поездок по билету «Кошелек» тариф определяется автоматически и в случае совершения поездки без пересадки — только в наземном городском пассажирском транспорте или только в метро (МЦК), стоимость поездки составит 50 ₽, а при совершении в течение 90 минут пересадок между указанными видами транспорта стоимость поездки составит 75 ₽ (Данный тариф позволяет совершать неограниченное кол-во поездок на наземном городском пассажирском транспорте и совершить одну поездку на метрополитене (или МЦК)).
Также совершить проезд на наземном городском пассажирском транспорте можно по любому билету, действующему при проезде на Московском метрополитене.
Кроме того, оплатить проезд можно бесконтактными банковскими картами, стоимость проезда в таком случае составит 56 руб.
Нет, нельзя, так как после прохода карта «Тройка» будет заблокирована 3 минуты.
«Единый» билет – это билет для проезда на метро, МЦД, монорельсовой транспортной системе, троллейбусе, автобусе или трамвае. Одна поездка по билету «Единый» равна одному проходу на любом виде общественного транспорта.
Билет «Единый» – универсальное средство для оплаты проезда на всей территории Москвы, включая Зону Б.
Тариф «90 минут» проездного билета «Кошелек» карты «Тройка» с возможностью совершения в течение 90 минут неограниченного количества поездок с пересадками на маршрутах наземного городского пассажирского транспорта и возможностью совершения одной поездки в Московском метрополитене или участках МЦК.
С 1 сентября 2022 года любые безлимитные билеты на 30, 90 и 365 дней можно активировать в течение 10 дней после покупки — раньше они начинали действовать сразу. Билеты «заработают», как только вы приложите проездной к турникету или валидатору. Если не успеете, то проездной активируется сам на 11-й день. Это позволит заранее покупать билет без потери дней срока его действия и снизит число людей у касс и терминалов на 25%. Сделать это можно в приложениях «Метро Москвы» и «Московский транспорт». Опция доступна для смартфонов на операционной системе Android с использованием технологии NFC. Приобрести безлимитный билет можно за 10 дней до окончания действия предыдущего.
Тарифы МЦД
На МЦД действуют три тарифные зоны:
- «Центральная» — в границах станций «Марк» — «Сетунь»,
«Волоколамская» — «Остафьево»); - «Пригород» — за пределами станций «Марк», «Сетунь», «Волоколамская», «Остафьево» и до конечных станций МЦД: «Одинцово», «Лобня», «Нахабино», «Подольск»;
- «Дальняя» — для поездок со станций за пределами МЦД.
«Центральная» зона МЦД включается в единую Московскую тарифную зону по аналогии с Московским центральным кольцом (далее — МЦК): Стоимость одной поездки по билету «Кошелек» составляет 50 рублей, пересадка между метро, МЦК и МЦД бесплатная.
В зоне «Пригород» также действует бесплатная пересадка на метро, МЦК и МЦД, а разовая поездка по билету «Кошелек» карты «Тройка» в 2023 году стоит 65 рублей. Данный тариф позволяет передвигаться по всем маршрутам диаметров — от «Одинцово» до «Лобни» и от «Нахабино» до «Подольска».
За границами МЦД начинается зона «Дальняя». Если пассажир едет со станций, находящихся за границами МЦД, стоимость поездки складывается из двух составляющих: действующий билет на пригородные электропоезда (30 рублей за каждую зону до границ МЦД) и 65 рублей по билету «Кошелек» карты «Тройка». Как только пассажир въезжает в границы МЦД, ему предоставляется право на бесплатную пересадку на МЦК, метро и МЦД. При этом, билетом «Кошелек» карты «Тройка» можно оплатить поездку до станций «Новоиерусалимская», «Кубинка», «Дмитров» и «Чехов». За пределами указанных станций билет «Кошелек» не работает.
Помимо билета «Кошелек» карты «Тройка», пассажиры могут использовать для оплаты проезда все билеты московского метрополитена, которые записываются на карту «Тройка». По действующему тарифному меню — это билеты: на 60 поездок (2 730 рублей), 1 сутки (285 рубля), 3 суток (540 рублей), 30 дней (2 540 рублей), 90 дней (6 150 рублей) и 365 дней (19 500 рублей). Эти билеты действуют только в зоне «Центральная», выезд в зону «Пригород» по ним невозможен.
Для проезда в зоне «Пригород» действуют абонементы с другой стоимостью. По действующему тарифному меню — это билеты: 30 дней (3 010 рублей), 90 дней (7 800 рублей) и 365 дней (24 450 рублей).
Проехать в зону «Пригород» по абонементу зоны «Центральная», доплатив разницу в стоимости на выходе билетом «Кошелек», невозможно. В данном случае пассажиру необходимо оплатить полную стоимость проезда по маршруту, включая станции МЦД, несмотря на наличие абонемента.
Билет «Кошелек»
Дает право на совершение поездок в пределах зачисленной суммы по фиксированным тарифам. Карту можно пополнить на сумму до 10 000 руб.
Пополнение баланса билета «Кошелек» на карту «Тройка» доступно через кассы Аэроэкспресс и на терминалах партнеров:
- Элекснет
- Аэроэкспресс
- Мегафон
Частые вопросы
Для того чтобы воспользоваться картой «Тройка» для оплаты проезда на электричке, необходимо записать абонемент на карту в кассах пригородного сообщения на железнодорожных вокзалах г. Москвы, пригородных железнодорожных станциях, в билетных автоматах.
Приобрести карту можно на следующих остановочных пунктах: Казанский вокзал», «Электрозаводская», «Новая», «Выхино», «Ярославский вокзал», «Курский вокзал», «Каланчевская», «Текстильщики», «Царицыно», «Серп и Молот», «Новогиреево», «Киевский вокзал», «Москва Павелецкая», «Нижние котлы», «Коломенская», «Рижский вокзал», «Тушино», «Белорусский вокзал», «Беговая», «Фили», «Кунцево», «Савеловский вокзал», «Тимирязевская», а также в любой кассе метрополитена.
Для того, чтобы карта «Тройка» действовала на поездах пригородного сообщения, необходимо записать билет на электропоезд на карту. Лежащие на балансе деньги не будут списываться с карты в качестве оплаты проезда на пригородных поездах.
Турникеты на пригородных железнодорожных станциях будут распознавать информацию об абонементе на пригородный поезд, записанную на вашу карту. Фактически «Тройка» в этом случае играет роль носителя билета.
При отсутствии на пригородной железнодорожной станции турникетов и, соответственно, невозможности провалидировать записанный на карту «Тройка» абонементный билет, достаточно, что его проверят в салоне подвижного состава кассиры–контролеры. Если абонементный билет на карте «Тройка» не был провалидирован через турникет на вход, то турникет на выход на станции прибытия пропустит по такому билету.
Да. Повторно воспользоваться абонементом на электричку, записанным на карту «Тройка», в том же направлении можно только через 40 минут.
На карту «Тройка» можно записать сразу два абонемента с различными сроками действия или маршрутами следования.
Проверить записанные абонементы на пригородные поезда можно в кассах ЦППК, МТППК и билетопечатающих автоматах. Контролер электропоезда может проверить записанный̆ на карту «Тройка» абонемент на переносном кассовом терминале.
Пассажир имеет право записать абонементный билет предварительно за 30 дней.
Проверить записанные абонементы на пригородные поезда можно в кассах ЦППК, МТППК и билетопечатающих автоматах. Контролер электропоезда может проверить записанный̆ на карту «Тройка» абонемент на переносном кассовом терминале.
Проверить записанные абонементы на пригородные поезда можно в кассах ЦППК, МТППК и билетопечатающих автоматах. Контролер электропоезда может проверить записанный на карту «Тройка» абонемент на переносном кассовом терминале.
Неисправные карты принимают в трех центрах – Курский (касса №54 Горьковское направление), Белорусский̆ (касса №31) и Ярославский вокзалы (касса №1).
Аннулирование (возврат) абонементных билетов для проезда на пригородных железнодорожных поездах, записанных на карту «Тройка», осуществляется только в случае увольнения, смены места жительства, болезни, и ряде других случаев и при предъявлении заявления и соответствующих документов.
Для аннулирования (возврата) абонементных билетов необходимо обратится в любую кассу той железнодорожной станции (вокзала), где абонементный билет был записан.
Вы не можете записать на карту студенческий̆ абонемент – он записывается на специализированные студенческие карты (Индивидуальная транспортная карта, карта студента). Также нельзя записать на карту разовый̆ детский̆ билет (детских абонементных билетов не существует).
Проверить записанные абонементы на пригородные поезда можно в кассах ЦППК, МТППК и билетопечатающих автоматах. Контролер электропоезда может проверить записанный̆ на карту «Тройку» абонемент на переносном кассовом терминале.
Средства, уже находящиеся на балансе карты, нельзя конвертировать в абонемент.
Для того, чтобы карта «Тройка» действовала на поездах пригородного сообщения, необходимо записать билет на электропоезд на карту. Лежащие на балансе деньги не будут списываться с карты в качестве оплаты проезда на пригородных поездах.
Билет «Единый»
Дает право совершать поездки на метро, монорельсе, МЦК, МЦД зона «Центральная» или наземном транспорте
Билет «Единый»
Дает право совершать поездки на метро, монорельсе, МЦК, МЦД зоны «Центральная», «Пригород» или наземном транспорте
Единые проездные билеты без лимита поездок на 1, 3 суток, записанные на бумажный бланк билета, не предоставляют права проезда на МЦД.
Частые вопросы
Существует 2 вида безлимитных проездных:
- «Единый» билет на 30 дней за 2540 ₽ действует с момента активации. Его можно приобрести в любой день месяца. Поездки на метрополитене и наземном транспорте не лимитированы. Единственное ограничение – это задержка второго прохода 7 минут в метро и 3 минуты в наземном транспорте. Задержка установлена для того, чтобы предотвратить злоупотребление по безлимитному билету и для обеспечения соответствия транспортному законодательству на наземном транспорте. По такому же принципу действует безлимитный «Единый» на 90 и 365 дней.
Продажа билетов у водителя прекращена с 2021 года.
Проезд можно оплатить билетами карты «Тройка», бесконтактными банковскими картами. Позаботиться о способах оплаты проезда в общественном транспорте города Москвы пассажирам необходимо заблаговременно.
Вы также можете заранее приобрести карту «Тройка», пополнить баланс карты на любую сумму (не менее стоимости 1 поездки по тарифу «Кошелек» и не более 10 000 ₽), и использовать ее по мере необходимости. При совершении поездок по билету «Кошелек» тариф определяется автоматически и в случае совершения поездки без пересадки — только в наземном городском пассажирском транспорте или только в метро (МЦК), стоимость поездки составит 50 ₽, а при совершении в течение 90 минут пересадок между указанными видами транспорта стоимость поездки составит 75 ₽ (Данный тариф позволяет совершать неограниченное кол-во поездок на наземном городском пассажирском транспорте и совершить одну поездку на метрополитене (или МЦК)).
Также совершить проезд на наземном городском пассажирском транспорте можно по любому билету, действующему при проезде на Московском метрополитене.
Кроме того, оплатить проезд можно бесконтактными банковскими картами, стоимость проезда в таком случае составит 56 руб.
Нет, нельзя, так как после прохода карта «Тройка» будет заблокирована 3 минуты.
«Единый» билет – это билет для проезда на метро, МЦД, монорельсовой транспортной системе, троллейбусе, автобусе или трамвае. Одна поездка по билету «Единый» равна одному проходу на любом виде общественного транспорта.
Билет «Единый» – универсальное средство для оплаты проезда на всей территории Москвы, включая Зону Б.
Тариф «90 минут» проездного билета «Кошелек» карты «Тройка» с возможностью совершения в течение 90 минут неограниченного количества поездок с пересадками на маршрутах наземного городского пассажирского транспорта и возможностью совершения одной поездки в Московском метрополитене или участках МЦК.
С 1 сентября 2022 года любые безлимитные билеты на 30, 90 и 365 дней можно активировать в течение 10 дней после покупки — раньше они начинали действовать сразу. Билеты «заработают», как только вы приложите проездной к турникету или валидатору. Если не успеете, то проездной активируется сам на 11-й день. Это позволит заранее покупать билет без потери дней срока его действия и снизит число людей у касс и терминалов на 25%. Сделать это можно в приложениях «Метро Москвы» и «Московский транспорт». Опция доступна для смартфонов на операционной системе Android с использованием технологии NFC. Приобрести безлимитный билет можно за 10 дней до окончания действия предыдущего.
Оплата банковской картой
Проезд в Московском транспорте можно оплатить банковскими пластиковыми картами любых банков на турникетах и валидаторах, в кассах и в автоматах по продаже билетов. Для оплаты проезда приложите свою бесконтактную банковскую карту к валидатору или турникету. Убедитесь, что загорелся зелёный сигнал.
Воспользоваться услугой по оплате проезда бесконтактной банковской картой возможно с помощью валидаторов в городском наземном транспорте или турникета, отмеченного специальным стикером во всех вестибюлях действующих станций метрополитена. Также оплатить проезд вашей бесконтактной банковской картой можно на турникетах станций Московского центрального кольца и Московских центральных диаметров.
При проверке оплаты проезда необходимо приложить свою бесконтактную банковскую карту к устройству контролёра. Оно не взаимодействует с персональными данными — контролёр увидит только факт оплаты проезда.
Для быстрой оплаты проезда пассажиры могут воспользоваться оплатой картами «Мир»: как пластиковыми, так и пользоваться электронным кошельком с привязанной картой «Мир». Проезд можно оплатить смартфоном по карте «Мир» через приложения Mir Pay, Apple Pay, Samsung Pay и SberPay, в том числе картами банков, где наблюдаются проблемы с работой данных платежных сервисов с картами международных платежных систем.
Акция МИР
До 30 июня 2022 года по карте «Мир» при оплате смартфоном в метро, МЦК, МЦД и наземном транспорте можно экономить 10 рублей.
Сначала спишется полная стоимость поездки, а в течение 30 минут после снятия средств сумма кешбэка автоматически вернется на счет.
56 ₽
1 поездка в метро при оплате картой, через ApplePay или SamsungPay
Для оплаты проезда банковской
картой используйте турникет
с бесконтактным приемником
На турникетах с оплатой картой
сверху нанесён знак PayPass
Частые вопросы
Сервис «Мобильный билет» позволяет оплачивать проезд на всех видах транспорта Москвы (наземный городской пассажирский транспорт, МЦК, МЦД и метрополитен). Стоимость проезда составляет по аналогии с билетом «Кошелек» на транспортной карте «Тройка», подробную информацию о стоимости проезда можно узнать на сайте. С 31.10.2021 сервис работает только для абонентов Tele2.
Пополнение транспортного приложения, размещенного на NFC SIM-карте, происходит путем перевода средств со счета мобильного телефона на транспортное приложение. Оплата проезда осуществляется одним касанием телефона к валидатору транспортного оператора.
Для использования сервиса необходимо:
- Заменить текущую SIM карту на NFC SIM карту в офисе оператора Tele2 г. Москвы.
- Телефон с поддержкой NFC технологии
Сервис «Мобильный билет» предоставляется абонентам физическим лицам и юридическим лицам с возможностью использования мобильной коммерции (Абонент может уточнить данную информацию у своего оператора сотовой связи).
В процессе предоставления сервиса участвуют:
- оператор сотовой связи ООО «Т2 Мобайл»;
- технологический партнер (ООО «Бриз Технологии»);
- транспортные операторы (ГУП «Московский метрополитен», ГУП «Мосгортранс», ООО «Аэроэкспресс»).
NFC (Near field communication) – технология беспроводной высокочастотной связи малого радиуса действия, которая дает возможность обмена данными между устройствами, находящимися на расстоянии до 10 сантиметров.
Внешний вид NFC SIM-карты не отличается от обычной SIM-карты. Сама SIM-карта с тройной вырубкой 2FF/3FF/4FF (стандартный размер/микро/нано), что позволяет выбрать для Вашего телефона подходящий размер карты. В телефон NFC SIM-карта устанавливается также как и обычная SIM-карта, специальных действий не требуется.
Для возможности пользования сервисом «Мобильный билет» необходимо:
- телефон, поддерживающий технологию NFC;
- специальная SIM карта.
Список телефонов, поддерживающих сервис размещен на сайте и доступен по ссылке:
Если телефон не поддерживает технологию NFC, то возможно приобретение специальной NFC антенны в офисах продаж и обслуживания сотового оператора.
В большинстве моделей телефонов ОС Android (Samsung, Sony, HTC) с поддержкой NFC, включение NFC расположено в следующем разделе: Настройки -> Дополнительные настройки -> NFC
Для подключения сервиса необходимо:
1- Обратиться в офис продаж Вашего оператора связи, где будет бесплатно произведена замена на NFC SIM карту.
2- После замены карты, Абоненту с номера 3210 приходит СМС с офертой. Для подключения сервиса в ответ на оферту необходимо отправить цифру 1 для отказа от использования сервиса цифру 0. По результатам ответа на оферту Абоненту придет соответствующее СМС.
3- При активации сервиса на балансе мобильного телефона должно быть не менее 160 ₽, т.к. после отправки цифры 1 со счета мобильного телефона на баланс сервиса «Мобильный билет» будет списано 150 ₽ и во избежание блокировки телефона рекомендуемый остаток на абонентском счете должен составлять не менее 10 ₽ Оператор связи не взимает комиссию за пополнение сервиса «Мобильный билет».
После подключения сервиса активируется автоматическое пополнение баланса: если баланс становится ниже 90 ед., система автоматически пополняет его до 150 ед. (1 ед. = 1 ₽, согласно тарифу «Кошелек»).
Комиссия за проведение платежей в счет оплаты аванса за транспортный сервис не взимается.
Обо всех операциях пополнения баланса сервиса Вы будете уведомлены посредством бесплатных СМС-сообщений c номера 3210.
Пример СМС об осуществлении пополнения:
«Мобильный билет» пополнен на XX ед.
Баланс: YYY ед.
Приятной поездки!»
Сервис «Мобильный билет» позволяет оплачивать проезд на следующих видах транспорта города Москвы:
- Наземный городской пассажирский транспорт (автобус, трамвай, троллейбус, монорельс);
- Московский метрополитен;
- Аэроэкспресс.
Стоимость проезда составляет по аналогии с билетом «Кошелек» на транспортной карте «Тройка», подробную информацию о стоимости проезда можно узнать на сайте https://transport.mos.ru/trains/oplata/rates.
При автопополнении, проверка баланса осуществляется каждые 30 мин, соответственно максимальное время пополнения не превышает 30 мин (при уверенном приеме сигнала связи).
При ручном пополнении (абонент отправляет СМС самостоятельно) не более 5 минут (при уверенном приеме сигнала связи).
Проверить баланс сервиса абонент может:
- посредством СМС: отправить на номер 3210 СМС-сообщение c текстом: баланс
- в SIM-меню в разделе ”Мобильный билет” –> “Баланс” (для пользователей ОС Android (Samsung, Sony, HTC))
Face Pay
В октябре в метро заработал сервис для оплаты проезда с помощью распознавания лица — Face Pay.
Оплатить проезд бесконтактно можно на всех станциях метро.
Как использовать Face Pay
- Скачайте приложение «Метро Москвы» или «Московский транспорт».
- В разделе «Face Pay» загрузите вашу фотографию.
- Привяжите банковскую карту со средствами для оплаты проезда.
- Привяжите «Тройку».
- Дождитесь, когда система подтвердит внесенные данные. В приложении появится зеленый индикатор.
Как оплатить проезд по Face Pay
- В вестибюле станции подойдите к турникету с возможностью оплаты по биометрии. На полу перед таким турникетом наклеен специальный черный стикер. Встаньте на него.
- Сдвиньте маску вниз и посмотрите в камеру, установленную на турникете.
- Дождитесь, когда откроются свторки турникета.
- Наденьте маску обратно и проходите.
Стоимость одной поездки при оплате по Face Pay:
46 рублей
Действует бесплатная пересадка на МЦК и МЦД. Для этого при проходе на станции нужно использовать ту же банковскую карту, с которой была оплачена поездка по биометрии.
Пользователи Face Pay могут участвовать в акции «Время ранних» и платить за проезд на метро в утреннее время в рабочие дни до 50% меньше.
Проезд по карте москвича
Карта москвича — материальный носитель информации о держателе карты, предназначенная для обеспечения доступа держателя социальной карты к получению мер социальной поддержки, государственной социальной помощи и льгот и др.
Карта москвича, выдаваемая гражданам льготных категорий (пенсионерам, ветеранам труда, инвалидам I, II, III групп, членам многодетных семей и др.) обеспечивает им право бесплатного проезда на общественном транспорте города Москвы и право бесплатного проезда на пригородном железнодорожном транспорте.
Карта москвича, выдаваемая обучающимся, обеспечивает им проезд со скидкой.
Для обучающихся оформляются льготные проездные билеты без лимита поездок сроком 30 или 90 дней для проезда на наземном городском пассажирском транспорте либо на Московском метрополитене, МЦК, МЦД зона «Центральная» и монорельсе.
Отдельным категориям граждан (пенсионеры, ветераны труда, инвалиды I, II, III групп, члены многодетных семей и др.(полный список можно найти здесь) предоставляется право бесплатного проезда на любом виде общественного транспорта города Москвы транспорта (кроме такси) и право бесплатного проезда на железнодорожном транспорте пригородного сообщения.
30 дней 300 ₽
30 дней безлимитных поездок на наземном транспорте для учащихся
30 дней 470 ₽
30 дней безлимитных поездок в метро и монорельсе для учащихся
в метро, монорельсе, МЦК, МЦД зона «Центральная»
метро, монорельсе, МЦК, МЦД зона «Центральная», наземный транспорт
Где получить карту
- Оформить онлайн на портале и потом забрать в центре госуслуг «Мои документы». Чтобы узнать, когда забирать карту — проверьте её готовность.
- Оформить сразу в центре госуслуг «Мои документы». Обращаться можно в любой центр вне зависимости от места жительства или местонахождения учебного заведения.
Для льготного проезда у студентов при себе должен быть студенческий билет.
Как пополнять
- В кассах, киосках и автоматах Мосгортранса для поездок на наземном транспорте и в кассах метро — для поездок на метро, монорельсе, МЦК, зоне «Центральная» МЦД и на наземном транспорте.
- Через терминалы «Элекснет».
- Через мобильные приложения (для телефонов на базе Android с модулем NFC).
Места пополнения
- Карта «Тройка» и проездные
Частые вопросы
Льготные категории граждан, имеющие социальные карты москвича (далее — СКМ), продолжают в прежнем порядке пользоваться своими картами для бесплатного проезда в метрополитене, а также в тарифной зоне «Центральная» Московских центральных диаметров (далее — МЦД), которая включает в себя остановочные пункты «Марк»-«Сетунь» Белорусско-Савеловского диаметра (МЦД-1) и «Волоколамская»-«Остафьево» Курско-Рижского диаметра (МЦД-2).
Для совершения бесплатных поездок в тарифной зоне «Пригородная» МЦД, держателю СКМ необходимо обратиться в любую кассу АО «Центральной ППК» для записи абонемента на месяц. На МЦД-1 конечными остановочными пунктами являются «Одинцово» и «Лобня», на МЦД-2 «Нахабино» и «Подольск». Для проезда в тарифной зоне «Дальняя» пассажир оформляет льготный проездной билет от границ МЦД до пункта назначения в любых кассах АО «Центральной ППК».
Кто может оформить карту москвича для школьника и учащегося колледжа?
- учащиеся по очной форме обучения в школах и колледжах, расположенных в Москве и имеющих государственную аккредитацию (муниципальных, федеральных и частных), независимо от того, где зарегистрирован по месту жительства сам учащийся — в том числе и для иностранных граждан;
- учащиеся по очной форме обучения в школах и колледжах, имеющих государственную аккредитацию, но расположенных не в Москве, — если сам учащийся зарегистрирован по месту жительства в Москве.
Как оформить карту москвича?
Если учащийся — гражданин России и учится в московской школе или колледже, оформить карту москвича можно на портале mos.ru.
Шаг 1. Укажите школу или колледж учащегося, данные его паспорта (родителя/законного представителя) или другого документа, удостоверяющего личность, и прикрепите фотографию в формате JPEG.
Шаг 2. Как только карта будет готова, в личном кабинете на портале mos.ru, в разделе «Центр уведомлений» появится соответствующее сообщение. Карту москвича изготовят в течение 30 дней после подачи документов. Проверить готовность карты можно здесь.
Шаг 3. Получите карту в своей школе или колледже. При получении вам понадобится номер заявления о выдаче карты и паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.
Шаг 4. Активируйте карту в личном кабинете на mos.ru в течение 30 дней.
Во всех остальных случаях:
Шаг 1. Подайте заявление в любом центре «Мои документы».
Если Вы зарегистрированы в Москве, но учитесь в другом городе, рекомендуем предварительно уточнить, включена ли ваша школа или колледж в справочник аккредитованных учебных заведений. Для этого оставьте обращение или позвоните по телефону горячей линии Московского социального регистра ежедневно с 08:00 до 20:00: +7 (495) 539-55-55.
Вам понадобится справка с места учебы, выданная не ранее чем за месяц до подачи документов, и один из следующих документов: паспорт, свидетельство о рождении учащегося или другой документ, признанный удостоверяющим личность в соответствии с международным договором (например, паспорт иностранного гражданина, вид на жительство, разрешение на временное проживание или другие документы, удостоверяющие личность лица без гражданства).
Если учащийся зарегистрирован в Москве, но в его паспорте нет отметки об этом или ему меньше 14 лет, при этом он учится в школе или колледже, которые расположены не в Москве, то дополнительно понадобится один из следующих документов: единый жилищный документ, выписка из домовой книги или копия финансово-лицевого счета нанимателя жилого помещения.
Если учащемуся меньше 14 лет, вместо него документы подает его родитель или другой законный представитель. В этом случае дополнительно понадобятся: паспорт родителя (законного представителя), документ, подтверждающий полномочия представителя, например, свидетельство о рождении.
Можно принести свою фотографию (формат 3х4) или учащегося бесплатно сфотографируют в центре «Мои документы».
Шаг 2. Проверьте готовность карты.
Карта москвича будет готова в течение 30 дней после подачи документов.
Шаг 3. Получите карту в том же центре «Мои документы», где Вы ее оформляли. Для этого понадобится отрывной паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, если карту получает представитель — документы, подтверждающие его полномочия.
Подробная информация о порядке оформления социальной карты для учащихся и студентов приведена на интернет-сайте .
Согласно постановлению Правительства Москвы от 18.11.2014 №668-ПП «О выпуске, выдаче и обслуживании социальных карт в городе Москве», реализация права на льготную оплату проезда осуществляется посредством социальной карты учащегося (СКУ). Для изготовления новой и замены ранее изготовленной социальной карты необходимо оформить анкету-заявку на её изготовление на портале гос.услуг или (при невозможности заполнить анкету на портале гос.услуг) обратиться в один из центров государственных услуг г. Москвы «Мои документы». На сегодняшний день в Москве открыты порядка 100 таких центров. Все они работают по экстерриториальному принципу, то есть учащиеся могут обращаться для получения социальной карты в любой удобный для себя центр вне зависимости от места жительства или местонахождения учебного учреждения. Телефон справочной службы центров государственных услуг г. Москвы «Мои документы»: +7 (495) 777-77-77, адрес сайта: www.md.mos.ru
Использование карты школьника или студента в наземном городском пассажирском транспорте
Первое пополнение карты осуществляется в автоматизированных кассах ГУП «Мосгортранс», последующие пополнения можно производить также в терминалах самообслуживания, расположенных во всех административных округах столицы.
При проезде в наземном городском общественном транспорте Москвы необходимо предъявлять социальную карту и студенческий билет, действительный на текущий учебный год.
Передача карты другим лицам запрещена!
Существующие в Москве льготы на оплату проезда в городском транспорте действуют и на МЦК: для детей в возрасте до семи лет поездка по кольцу бесплатная, а ещё более трёх миллионов москвичей могут приобрести проездные билеты на льготных условиях. Это ветераны войн и участники боевых действий, а также члены их семей, инвалиды I, II и III групп, дети-инвалиды, герои России, герои Советского Союза и ветераны труда. Право льготного проезда по МЦК имеют также студенты, школьники, пенсионеры, дети-сироты, родители и дети из многодетных семей.
С 1 мая 2022 года билеты для обучающихся действительны в течение 30 или 90 дней независимо от даты пополнения. 1 миллион школьников, студентов, аспирантов, ординаторов и ассистентов-стажёров теперь экономят время и деньги. Раньше проездной был активен только до конца календарного месяца. Теперь — с любого дня покупки и именно на тот срок, который выберете: 30 или 90 дней. Очереди в кассах в первый день месяца станут меньше на 25%. Записать абонемент на карту москвича можно в приложениях «Метро Москвы» и «Московский транспорт» владельцам смартфонов на операционной системе Android с использованием технологии NFC. А также — в кассах и терминалах метро, МЦК, МЦД и автоматах по продаже билетов на остановках наземного транспорта.
Не привязанные к началу календарного месяца билеты предоставляют обучающимся более гибкие условия — начать пользоваться билетом можно в любой день, когда есть необходимость в поездках. При записи в середине месяца билет действовал только до конца календарного месяца, а теперь — до середины следующего соответственно. Таким образом, обучающиеся могут экономить денежные средства и не терять их за неиспользованные дни.
Если у обучающегося нет необходимости совершать частые поездки, а льготные проездные билеты ему не выгодны, для совершения разовых поездок на городском транспорте можно воспользоваться билетом «Кошелек» на транспортной карте «Тройка».
При этом стоимость льготных проездных билетов для обучающихся в Москве остается одной из самых низких среди крупных городов России. С новыми условиями действия льготных билетов их стоимость не изменилась.
С 1 сентября 2022 года любые безлимитные билеты на 30, 90 и 365 дней можно активировать в течение 10 дней после покупки — раньше они начинали действовать сразу. Это касается и проездных обучающихся на 30 и 90 дней. Билеты «заработают», как только вы приложите проездной к турникету или валидатору в течение 10 дней после покупки. Если не успеете, то проездной активируется сам на 11-й день. Это позволит заранее пополнять билет без потери дней срока его действия и уменьшит очереди у касс и терминалов метро, МЦК и МЦД и автоматов по продаже билетов на остановках наземного транспорта. Приобрести безлимитный билет можно за 10 дней до окончания действия предыдущего. Сделать это также можно в приложениях Московского транспорта: «Метро Москвы» и «Московский транспорт». Опция доступна для смартфонов на операционной системе Android с использованием технологии NFC.
При проходе по проездному билету с установленным сроком действия на информационном экране турникета или валидатора отображается информация о дате его окончания. Например: «До 18.10.2022» в метро или «Годен до 18.10.2022» в наземном транспорте. Кроме того, проверять срок действия льготного билета можно в мобильных приложениях «Метро Москвы» и «Московский транспорт» или на жёлтых информационных терминалах на станциях метро.
Оплата кольцом, браслетом и брелоком

Оплачивать проезд любого вида транспорта можно кольцом PayRing, силиконовым браслетом или брелоком, они заменяют карту «Тройка» — имеют такой же функционал и процесс пополнения.
Купить кольцо, браслет или брелок можно на стойках «Живое общение».
Сохраните упаковку кольца или перепишите с неё десятизначный номер — он нужен для пополнения.
50 ₽
Поездка на метро, монорельсе, МЦК, МЦД зона «Центральная» или наземном транспорте
Для оплаты проезда кольцом,
браслетом или брелоком
поднесите его с считывателю
на терминале
При неисправностях и случаях
брака с кольцом
+7 495 744-74-39
В рабочие дни с 9 до 18
Оплата телефоном
Если телефон поддерживает технологию NFC, к нему можно подключить сервис «Мобильный билет». Для этого нужна NFC сим-карта и приложение «Мобильный билет». Сервис работает только для абонентов Tele2.
SIM-карту можно получить или обменять в салонах связи Tele2.
При оплате «Мобильным билетом» стоимость поездок такая же, как при использовании «Кошелька» на карте «Тройка».
Прямое пополнение
Оплатить билет «Кошелек» карты «Тройка» можно в кассах и автоматах по продаже билетов ГУП «Московский метрополитен», автоматизированных киосках ГУП «Мосгортранс», через агентскую сеть терминалов партнеров: АО «Центральная ППК», АО «Московско-Тверская ППК», ООО«Аэроэкспресс», «МегаФон», «Элекснет», ПАО Сбербанк, ООО НКО «Моби.Деньги», КБ «Платина», Банк ВТБ (ПАО), «Киви Банк» АО и другие.
Возможная сумма оплаты билета от 1 до 10 000 рублей.
Комиссия за пополнение не взимается.
Частые вопросы
На карту «Тройку» и иные носители (брелоки, браслеты, кольца, жетоны и т.д.), имеющие транспортное приложение, можно записать следующие проездные билеты:
- «Единый» на 60 поездок;
- Безлимитный «Единый» на 30, 90, 365 дней, на 1, 3 суток;
- Безлимитный «ТАТ» на 30 дней;
- Проездной билет «Кошелек».
На виртуальную транспортную карту «Тройка» могут быть записаны:
- Единые проездные билеты без лимита поездок на 30, 90, 365 дней;
- Безлимитный «ТАТ» на 30 дней;
Абонементы на пригородные электропоезда с временным периодом: «Ежедневно», «Рабочего дня», «Выходного дня», «На даты», «Большая Москва», «Мегаполис Плюс», «Город рядом», «Мое Подмосковье», «Свободный», абонемент на «Региональный экспресс» («РЭКС») . Более подробную информацию о существующих видах абонементов Вы можете найти на сайте АО «Центральная ППК» и АО «Московско-Тверская пригородная пассажирская компания».
Нельзя записать на карту:
- Безлимитный «Единый» на календарный месяц;
- Льготный проездной билет для обучающихся и студентов без лимита поездок на месяц и на три месяца для проезда на наземном городском пассажирском транспорте;
- Льготный проездной билет для обучающихся и студентов без лимита поездок на месяц и на три месяца для проезда на метро, монорельсе, МЦК и МЦД зона «Центральная»;
- Проездные билеты на провоз ручной клади сверх установленных норм (в метрополитене и монорельсовой транспортной системе).
Получить карту «Тройка» и пополнить баланс можно в кассах метрополитена, автоматизированных киосках ГУП «Мосгортранс», кассах АО «Центральная ППК» и АО «МТППК». Приобрести различные носители с транспортным приложением «Тройка» (брелоки, карты уникального дизайна, браслеты, кольца и прочее) можно в сувенирных магазинах и на стойках «Живое общение» Московского метрополитена, в салонах связи Связной (можно приобрети брелоки-«Тройки»).
Виртуальную транспортную карту «Тройка» можно получить в мобильном приложение «Метро Москвы». Запись проездных билетов и пополнение баланса проездного билета «Кошелек» осуществляется в мобильном приложении «Метро Москвы».
Также пополнить баланс проездного билета «Кошелек» можно удаленно на сайте transport.mos.ru, в мобильном приложении «Метро Москвы» и с использованием терминалов, касс и иного функционала агентов метрополитена, информация о которых размещена на сайте transport.mos.ru (удаленное пополнение).
Активировать (записать) удалённое пополнение билета «Кошелёк» на билетный носитель можно на информационных терминалах или в автоматах по продаже билетов в вестибюлях станций метро и монорельсовой системы, а также с помощью мобильного приложения (для пассажиров, пользующихся смартфонами на базе операционной системы Android с модулем NFC).
Вы также можете активировать удалённое пополнение «Тройки» на валидаторах в наземном транспорте. Для этого:
- Войдите в автобус, электробус или трамвай.
- На валидаторе нажмите на специальную кнопку справа — загорится надпись «Приложите карту для удалённого пополнения».
- Приложите и не убирайте карту до появления надписи об успешной записи удалённого пополнения.
Содержание статьи
Показать
Скрыть
Со 2 января в Москве изменится стоимость проезда и абонементов. Разовая поездка на любом виде общественного транспорта по карте «Тройка» обойдется в 50 рублей вместо прежних 46 рублей. Увеличится на 30 рублей, до 80 рублей, и залоговая стоимость самой карты.
Учитывая предстоящие новогодние каникулы и популярность Москвы как туристического направления, рассказываем, в каких случаях оплата «Тройкой» станет невыгодной, как получать кэшбэк за пополнение карты, какие тарифы будут в 2023 году и в каких случаях лучше оплачивать разовую поездку.
Почему стоит купить карту «Тройка»
Карта «Тройка» — это пополняемая неименная пластиковая карта, с помощью которой можно оплачивать поездки в Москве на следующих видах общественного транспорта:
- автобусы, в том числе в Подмосковье;
- трамваи;
- метро;
- Московское центральное кольцо (МЦК) — линия городских электричек;
- Московские центральные диаметры (МЦД) — пригородные электрички;
- монорельс;
- «Аэроэкспресс» — электрички до аэропортов Московского региона.
Даже если вы приехали в Москву на несколько дней, «Тройка», во-первых, упростит передвижения по городу, а во-вторых, позволит сэкономить на поездках на общественном транспорте.
Когда «Тройка» только появилась, ею можно было оплачивать только транспорт. Теперь по карте можно купить билеты в «Лунариум» московского Планетария, «Московский зоопарк», на катки в «ЦПКиО им. М. Горького» и ВДНХ.
Карту можно купить в любой кассе метро, а также в терминалах на остановках наземного транспорта. Сейчас залог за карту составляет 50 рублей, а со 2 января эта сумма вырастет до 80 рублей. Эти деньги не будут зачислены на счет. Если вам карта больше не понадобится, вы сможете сдать ее в кассе и вернуть залог. Только перед этим стоит потратить всю сумму на карте, так как остаток на счете, увы, вернуть не получится.
В интернет-магазине «Мосметрошоп» и на некоторых станциях метро можно купить «Тройку» в виде брелока, жетона и браслета. Бывают именные «Тройки» с фотографией пассажира, но такую карту выдают за оформление годового безлимитного проездного, который обойдется в 19,5 тыс. рублей. Кроме того, в том же интернет-магазине можно купить карту с индивидуальным дизайном, она обойдется в 200 рублей. Вернуть ее не получится, так как это не залог, а стоимость выпуска.
Вернуть залог за карту «Тройка» можно в любой кассе метро. Ее примут и отдадут залог, если карта исправно работает и на ней нет повреждений: царапин, сломов, надписей, наклеек и так далее. Не нужно предоставлять чеки или заполнять заявлений, а залог вы получите наличными.
Как экономить на метро с помощью «Тройки»
Стандартный тариф «Тройки» работает по принципу кошелька: вы пополняете счет, а когда прикладываете карту к валидатору, с него списываются деньги за поездку.
|
Вид транспорта |
Стоимость поездки |
|
Метро, наземный транспорт, монорельс |
46 рублей, со 2 января — 50 рублей |
|
Пересадка на другой вид транспорта или маршрут в течение 90 минут |
23 рубля |
|
С пересадкой на МЦД, но не с наземного транспорта |
60 рублей |
Пример расчета. К примеру, вам нужно добраться от «Маяковской» до станции метро «Водный стадион» — это одна поездка по Замоскворецкой (зеленой) линии метро. Она обойдется в 46 рублей. Если вам понадобится пересесть на другую ветку, вы ничего не заплатите — пересадка внутри метро бесплатная.
Другая ситуация: до метро вам нужно добраться на автобусе. В этом случае в наземном транспорте с карты спишется 46 рублей, а если в течение 90 минут вы спуститесь в метро, то заплатите только 23 рубля. Всего такая поездка обойдется в 69 рублей.
И, наконец, о пригородных электричках (МЦД): в метро вы заплатите 46 рублей, перейдете на МЦД и когда сойдете на станции пригородной зоны, то на выходе с карты спишется еще 14 рублей.
Пополнить карту можно в кассах и терминалах, а также СМС-сообщением либо онлайн на сайте московского транспорта либо в приложении вашего банка. В двух последних случаях потребуется активировать платеж: в метро достаточно приложить карту к желтому терминалу, а в наземном транспорте нужно нажать на кнопку сбоку валидатора и действовать по указанной инструкции.
Если вы надолго в Москве или пользуетесь общественным транспортом постоянно, то выгоднее покупать абонементы. Они бывают нескольких видов — безлимитные и на определенное количество поездок.
|
Тариф |
Стоимость внутри города |
Стоимость с пригородными поездками |
|
Безлимит на 1 день |
265 рублей |
не бывает |
|
Безлимит на 3 дня |
500 рублей |
не бывает |
|
Безлимит на 30 дней |
2 460 рублей |
2 800 рублей |
|
Безлимит на 90 дней |
5 710 рублей |
7 250 рублей |
|
Безлимит на 365 дней |
19,5 тыс. рублей |
24 450 рублей |
|
Безлимит на 30 дней в наземном транспорте |
1 400 рублей |
не бывает |
|
Безлимит на 90 дней в наземном транспорте |
3 720 рублей |
не бывает |
|
Безлимит на 365 дней в наземном транспорте |
14 тыс. рублей |
не бывает |
|
60 поездок |
2 400 рублей |
не бывает |
Тариф с 60 оплаченными поездками в транспорте действует 45 дней со дня записи на карту. А в случае с безлимитными поездками использование начнется с первого прохода в метро либо списания на валидаторе. Однако если этого не сделать в течение десяти дней, то тариф начнет действовать на 11-й день автоматически.
С тарифом на 60 поездок можно оплатить картой поездки сразу нескольким людям, с безлимитными так не получится — по ним между поездками должно пройти 20 минут.
Если вам нужно оплатить поездку нескольким пассажирам, то технически это возможно сделать. Однако контроллеры считают это нарушением, так как у каждого пассажира должен быть свой проездной билет. Во-вторых, это невыгодно, потому что тарифом в 90 минут фактически воспользуется только один. К примеру, вы едете вместе с ребенком — оплачиваете метро за обоих по 46 рублей с каждого, а далее пересаживаетесь на трамвай. Валидатор один раз спишет 23 рубля в рамках тарифа «90 минут», а во второй раз уже как за полную поездку — 46 рублей. Итого получается 161 рубль, а если бы у каждого была своя карта, то за эти поездки вы заплатили бы 138 рублей.
С тарифом на 60 поездок нужно быть внимательным и оплачивать новый абонемент только тогда, когда потратите все поездки. Иначе на новые 60 поездок у вас останется меньше, чем 45 дней. С безлимитными тарифами такого не случится: у этих абонементов безлимитный период начинает действовать тогда, когда закончится предыдущий.
Замораживать дни по тарифам нельзя. Такая возможность появится только летом 2023 года и лишь по тарифу на 365 дней. Можно будет заморозить абонемент на 14 дней подряд.
Как еще можно экономить с помощью «Тройки»
Помимо безлимитных тарифов, у московского транспорта есть программа лояльности и акция:
- акция «Время ранних». Если войти в метро в будний день с момента открытия до 7:15 или с 8:45 до 9:15, поездка обойдется в 23 рубля (25 рублей со 2 января) вместо 46 рублей. Маршрут должен начинаться на станциях Таганско-Краснопресненской (фиолетовая) или Некрасовской линии (розовая). Акция действует до 31 марта 2023 года. Обладателям безлимитных тарифов на карту возвращается по 23 рубля за каждый день;
- программа лояльности «Город». Приложение доступно на любых смартфонах, нужно зарегистрироваться в нем и привязать к нему карту. На пополнения от 250 рублей возвращается 3% бонусами, с помощью которых можно пополнять «Тройку»;
- оплата по биометрии. На большинстве станций московского метро есть турникеты, поддерживающие сервис полностью бесконтактной оплаты проезда FacePay. Чтобы использовать его, нужно пройти регистрацию в мобильном приложении «Метро Москвы», привязать фотографию своего лица, «Тройку» и банковскую карту со средствами для оплаты проезда. Одна поездка обойдется в 46 рублей, стоимость этого тарифа сохранится и в 2023 году.
Какие тарифы выгоднее всего и в каких случаях
Самый невыгодный способ оплачивать общественный транспорт в Москве — покупать красные карточки — «Единый» билет на одну или две поездки. Одна такая поездка в метро или на наземном транспорте обойдется в 61 рубль (со 2 января 2023 года — в 62 рубля), тогда как с помощью «Тройки» — в 46 рублей, если пользоваться картой как «кошельком», а с помощью оплаты картой или телефоном на валидаторе — 51 рубль.
Суточные тарифы — один или три дня — выгодны только в том случае, если вы приехали в город на пару дней или если вас ждет исключительно богатый на поездки день. Это экономно, если вы планируете проехать больше шести раз: тогда один проход в метро будет обходиться дешевле 45 рублей. Экономия по этим тарифам станет очевиднее со 2 января, когда разовые поездки по «Тройке» возрастут до 50 рублей.
Эти тарифы действуют на все виды транспорта, кроме МЦД, ездить в оплаченные дни можно сколько угодно раз, но между поездками должен быть интервал — 20 минут.
Если вы постоянно пользуетесь общественным транспортом, часто пересаживаетесь и пользуетесь МЦД, то безлимитные абонементы от 30 дней — самый выгодный для вас вариант. При поездках на одном-двух видах транспорта с работы и обратно выгоднее оплатить 60 поездок на 45 дней — в течение нормального рабочего месяца вы точно их потратите плюс, возможно, останется на поездки вне привычного маршрута.
Какие бывают льготные билеты и тарифы в московском транспорте
Как и во всей России, дети до семи лет ездят на всех видах общественного транспорта бесплатно. Остальные льготы действуют только для пенсионеров, школьников, студентов и аспирантов из Москвы и Московского региона.
Карту учащегося выдают школьникам, студентам и аспирантам образовательных учреждений Московского региона. Безлимит на метро, монорельс, МЦК и центральная зона МЦД на один календарный месяц обходится в 435 рублей, на три месяца — в 1 245 рублей. Можно оплачивать отдельно наземный транспорт или добавлять его к абонементу: месяц стоит 280 рублей, а по такой карте — 435 рублей, на три месяца — 1 245 рублей. По этому тарифу можно ездить в метро, на монорельсе, МЦК и центральной зоне МЦД. А если вам нужен только наземный транспорт, можно записать на карту абонемент за 280 рублей в месяц, на 90 дней — 810 рублей.
Со 2 января 2023 года условия изменятся. Появится «Единый» билет для школьников и учащихся вузов с оплатой сразу и метро, и наземного транспорта. Стоимость на 30 дней составит 715 рублей, а на 90 дней — 2 055 рублей. В первом случае это экономнее покупки отдельных проездных на разные виды транспорта, а экономия составит 155 рублей.
Социальную карту москвича получают не только пенсионеры, но и все, кому положены льготы — многодетные семьи, дети, которые остались без одного или обоих родителей, люди с инвалидностью и так далее. По такой карте проезд в общественном транспорте бесплатный.
Брать такие карты у знакомых, чтобы оплатить проезд за себя, не стоит. Они именные: на оборотной стороне указаны имя и фамилия владельца, а также напечатана его фотография. За это нарушение полагается штраф, а контролеры часто проверяют пассажиров с такими картами, особенно в метро.
Что делать, если потерял «Тройку»
Если вы потеряли «Тройку», деньги, которые остались на счете, вернуть не получится, даже если у вас сохранились чеки об оплате. Однако если вы зарегистрируете свою карту в личном кабинете на сайте московского метро, то можно купить новую и перенести деньги на нее.
Что делать, если «Тройка» не работает
Если «Тройка» не работает, вначале обратитесь в кассу. Бывает такое, что карта попадает в стоп-лист, и работник метро вам поможет выяснить, почему это произошло. Переживать не стоит.
Если карта размагнитилась, то ее заберут на экспертизу, а через десять дней, если проблема не в механических повреждениях, обменяют бесплатно на новую. Если она оказалась повреждена, ее признают пришедшей в негодность и вам придется покупать новую «Тройку».
«Не могу оплатить проезд картой»: что делать и как убрать карту из стоп-листа
Как экономить на поездках в метро и наземном транспорте в Москве. Кратко
- Если вы приехали в Москву на пару дней, то пользоваться «Тройкой» все равно дешевле. Она окупается с четвертой поездкой по сравнению с разовыми билетами. К тому же залог за карту можно вернуть в полном объеме.
- Если вы часто ездите на разных видах транспорта, в том числе на пригородных электричках, то самый выгодный для вас вариант — безлимитные тарифы от 30 дней.
- Если у вас понятный маршрут: дом — работа — дом внутри города, то для вас экономнее всего пользоваться тарифом 60 поездок на 45 дней. За нормальный рабочий месяц вы точно потратите весь лимит, а еще останется на поездки в выходные.
- С тарифом на 60 поездок нужно быть внимательным и оплачивать только в том случае, если у вас закончился предыдущий абонемент, так как отсчет 45 дней начнется со дня оплаты.
- «Тройка» работает во всем Московском регионе, а также в Тверской области.
- Стоимость оплаты «Тройкой» в общественном транспорте Москвы подорожает со 2 января. Разовая поездка обойдется в 50 рублей вместо нынешних 46 рублей.
Стоп лист на карте Сбербанка
Практически во всех маршрутках, автобусах и троллейбусах на территории РФ установлены терминалы безналичной оплаты. У этой системы есть один достаточно серьезный минус – из-за сбоев, ошибок или просто недостатка средств на карте платежное средство может попадать в стоп-лист. Что это такое и как с этим бороться – читайте в этой статье.
Причины ошибки платежа
Существует несколько основных ошибок платежа, которые могут привести к различным проблемам:
|
Проблема |
Описание |
|
Карта в Стоп-листе |
Предыдущая поездка не была оплачена. |
|
Недостаточно средств |
На карте на данный момент нет денег. |
|
Платеж не принят |
Слишком мало держали карту возле терминала. |
|
Устройство не работает |
Обычно оно просто не светится, потому можно даже не пытаться платить безналичным образом. В некоторых случая из-за длительного бездействия терминал «тухнет». Достаточно нажать на любую кнопку и можно спокойно платить. |
|
Сбой в работе |
Рекомендуется повторить операцию. |
Что такое стоп лист
Если появляется сообщение о том, что карта Сбербанка в стоп листе – это значит, что платежное средство ранее использовалось для оплаты проезда, но по какой-то причине с пластика не была списана сумма за проезд. Основная причина – недостаток средств на карте, но иногда это может быть и сбой системы. В любом случае, на карте сформировалась задолженность, которую нужно погасить. В противном случае пользоваться системой безналичной оплаты поездки не получится.
Как снять задолженность
Снять задолженность по карте очень просто:
- Перейти на сайт с личным кабинетом пассажира.
- В левом верхнем углу найти кнопку входа в личный кабинет и нажать на нее.
- Ввести номер карты и проверочный код.
- Откроется личный кабинет, в котором на самом видном месте будет располагаться информация о неоплаченной поездке. Достаточно оплатить ее вручную (спишется соответствующая сумма). После этого картой можно пользоваться для оплаты проезда без проблем.
Личный кабинет пассажира
Личный кабинет пассажира – это универсальная платформа, которая предназначена преимущественно для отслеживания своих поездок, а также проверки задолженности перед транспортными компаниями. Авторизация в системе элементарная, предварительная регистрация не требуется. Также тут практически нет никакого функционала, кроме истории поездок и возможность погасить задолженность.
Часто задаваемые вопросы
Какими картами можно оплачивать проезд в автобусе
Расплачиваться в транспорте можно абсолютно любыми картами Visa и MasterCard, без ограничений.
Если при оплате картой, средства не списались
Если автобус уже привез пассажира туда, куда требовалось, а средства не списались, возможно произошел сбой в системе или на карте нет денег. Рекомендуется заплатить наличным образом или, если проезд все же был оплачен, но с карты все равно ничего не списало – зайти в личный кабинет пассажира и погасить долг так, как это описано выше.
Время выдачи
3 минуты – 3 дня
Реклама
МФК «Лайм-Займ» (ООО)
Реклама
ООО МКК «Академическая»












