.
Содержание
- Стандарты качества в Бизнесе Яндекс Такси
- Машины для работы в бизнес-классе Яндекс Такси
- Получение доступа к тарифу Бизнес Яндекс Такси
- Плюсы и минусы работы в бизнес-классе Яндекс Такси
- Полный классификатор машин Бизнеса Яндекс Такси
Для пассажиров, привыкших к высоким стандартам обслуживания, в сервисе предусмотрены несколько премиальных тарифов. Один из них — Бизнес. Разберёмся, какие преимущества открывает тариф Бизнес Яндекс Такси для водителей, что требуется для работы и подключения, как формируется ценник.
8789
Пользователей считают статью полезной
Информация актуальна. Обновлено 02-07-2022
Стандарты качества в Бизнесе Яндекс Такси
Премиальный тариф Бизнес позволяет водителю получать заказы со средней стоимостью, в 3 раза превышающей расценки Эконом. Стоимость поездок формируется по стандартным правилам сервиса с учётом вспомогательных критериев. Для каждого города устанавливаются индивидуальные расценки.
Расценки по тарифу и критерии, влияющие на его формирование для Москвы, можно посмотреть в таблице.
| Критерий | Значение по критерию |
| Минимальная стоимость (включено 6 мин и 1 км), ₽ | 399 |
| Бесплатное ожидание, мин | 3 |
| Платное ожидание, ₽/мин | 25 |
| Стоимость по городу при превышении минимальных критериев по времени и километражу, ₽/км и ₽/мин | 20 и 20 |
| За пределами города, ₽/км и ₽/мин | ≤ (не более) 55 и ≤ 20 |
| Ожидание в пути, ₽ | ≤ 25 |
| Детское кресло и бустер, ₽ | ≤ 200 и ≤ 100 |
| Перевозка домашних животных, ₽ | ≤ 150 |
По тарифу возможна почасовая оплата (расценки установлены отдельно). Цена заказа может меняться с учётом понижающего или повышающего коэффициентов. Стоимость может корректироваться у каждого конкретного перевозчика — таксопарка, через который работает водитель. Отдельные расценки действуют для рейсов в аэропорт и обратно.
Цены тарифа Бизнес Яндекс Такси для Москвы
Высокие стандарты качества при обслуживании пассажиров требуют от водителей полного соответствия, как в характере общения, так и во внешнем виде. Для тарифа сервисом установлены строгие правила, которые оформлены в стандартах.
Стандарты Яндекс Такси Бизнес для водителей:
- Чёрный зонт-трость в багажнике.
- Рабочее устройство с Таксометром без повреждений, потёртостей, сколов, трещин.
- Чистый и проветренный салон с комфортной температурой 20-22 º C.
- Перед началом смены заправленный на 3/4 бак.
- Учёт пожеланий пассажира, которые он указал в комментарии к заказу.
- Отмена заказа допускается только по техническим причинам — поломка автомобиля, закончилось топливо.
- Вежливое приветствие и общение с пассажиром. Немногословность, внимание на дорогу во время движения. Ровная, собранная посадка.
- Наличие во время поездок пакета документов — путевой лист, визитка с наименованием перевозчика, копия договора фрахтования, договор ОСГОП.
Важно знать
На тарифе действует обязательный дресс-код.
Нужна чистая, свежая и выглаженная белая рубашка (длинный рукав), а также классические брюки или юбка для женщин. При желании — пиджак, жилетка, галстук, но эти предметы гардероба носить необязательно.
Обувь — тёмно-коричневые или чёрные классические ботинки. Для женщин допускается каблук не выше 3-4 см. Из аксессуаров — минимальный набор в виде часов и обручального кольца, никаких перстней, браслетов, оберегов.
Парфюм не допускается. Волосы приведены в порядок — длинные собраны в причёску (пучок, коса, хвост). Усы и борода аккуратно подстрижены.
Зима — тёмное однотонное пальто классического типа. Перчатки, шарф и шапка однотонного тёмного цвета.
Машины для работы в бизнес-классе Яндекс Такси
Яндекс Такси Бизнес-класса предъявляет к автомобилям строго оговоренные требования. Машина должна точно соответствовать условиям по модели, типу кузова, году выпуска, цвету, обивке и оснащению салона. Конкретные требования по классу и типу транспортного средства, его внешнему виду определяются для каждого города и региона отдельно. На 2020 год требования во всех крупных городах (Москва, СПб, Екатеринбург и др.) совпадают.
Общие требования к автомобилю тарифа Бизнес:
- Модель бизнес-класса.
- Допускаемый цвет авто — чёрный, близкий к чёрному.
- Брендирование, наличие рекламных надписей не допускается.
- Кожаная или сделанная под кожу обивка.
- Обязательное оснащение салона — зарядные устройства для Android и iOS (включая Type-C), зонт, запечатанная бутылка воды без газа для каждого пассажира.
- Автомобиль чистый вне зависимости от погоды.
- Кузов — без повреждений, царапин и вмятин. Целые фары и стёкла, в исправном состоянии ремни и подушки безопасности.
- В салоне не должно быть ароматизаторов и игрушек, других личных вещей.
Какие машины подходят для бизнес-класса Яндекс Такси:
- Mercedes-Benz E-klasse W-213, год выпуска — от 2016;
- BMW 5er G30, F10/F11/F07 — от 2016;
- Audi A6 C8 — от 2018;
- Mercedes-Benz S-klasse W222 — от 2016;
- BMW 7er G11-G12, F01-F04 — от 2016;
- Audi A8 D5 — от 2017;
- Mercedes-Maybach S-class X222 — от 2016.
Получение доступа к тарифу Бизнес Яндекс Такси
Подключиться к тарифу Бизнес может любой водитель, отвечающий требованиям сервиса.
Что нужно для доступа к заказам бизнес-класса?
Требования для подключения к уровню бизнес-класс:
- Автомобиль, соответствующий установленным критериям.
- Обязательный дресс-код.
- Рейтинг в Таксометре — не ниже 4,85 (для Москвы и СПб), 4,8 (для Екатеринбурга, Казани и др.). По конкретному городу требования по рейтингу нужно уточнять. Заходим на driver.yandex. В левом верхнем углу выбираем нужный город. Открываем База знаний → Таксометр → Рейтинг. Проматываем страницу до указания баллов рейтинга для доступа к тарифам.
- Хорошее знание города и русского языка.
- Понимание стандартов качества для тарифа Бизнес.
Если водитель готов к работе на премиальном уровне, имеет для этого все возможности (авто нужного класса, знания и навыки), он может приступать к подключению.
Егор Мельников
эксперт сайта Agregator-online.ru, 19 лет за рулем и 5 лет в такси
Инструкция, чтобы подключиться к тарифу Бизнес:
- Подаём заявку на подключение через driver.yandex. Выбираем раздел Повышенные тарифы. Заполняем заявку и отправляем.
- Сотрудник сервиса после обработки заявки перезвонит для уточнения деталей. Если всё нормально по соответствию требованиям назначается время экзамена в одном из Центров для водителей. Возможен вариант прохождения экзамена в офисе одного из таксопарков-партнёров.
- После отправки заявки может сразу поступить сообщение в Таксометре с указанием назначенного времени тестирования и экзамена.
- В назначенный день предварительно проводится ознакомительная лекция по стандартам качества для всех пришедших водителей. Тестирование и экзамен включают проверку — знаний по стандартам тарифа (дресс-код, подготовка авто к рейсу, характер общения с пассажиром), действий при стандартных и нестандартных ситуациях (подача авто, встреча пассажира, поведение в поездке, завершение рейса). Приходить нужно по дресс-коду с паспортом и правами.
- После ознакомительной лекции выдаются планшеты для прохождения тестирования. Нужно ответить на 30 вопросов — 2/3 вопросов про стандарты, 1/3 по знанию города.
- После прохождения тестирования водитель приглашается на индивидуальный экзамен-беседу. Сотрудник сервиса задаёт провокационные вопросы по различным ситуациям. Экзамен состоит из 2 таких вопросов.
- После прохождения экзамена в течение 3 часов водителю приходит уведомление в Таксометре с результатами — прошёл он испытания или в допуске к работе по тарифу отказано.
Тариф Бизнес доступен не во всех городах, но география его действия постоянно расширяется. Поэтому нужно уточнять наличие тарифа в конкретном городе. Это легко сделать через taxi.yandex.ru. В форме заказа (есть ещё отдельный раздел Тарифы внизу страницы под картой) смотрим доступный перечень тарифов по конкретному городу. Если в перечне есть Бизнес, к нему можно подключиться.
Плюсы и минусы работы в бизнес-классе Яндекс Такси
Чтобы объективно оценить работу по тарифу бизнес-класса, нужно проанализировать отзывы водителей на специализированных форумах и каналах YouTube.
Оценки водителей по тарифу неоднозначные. Всё зависит от системности работы и умения выбирать районы с повышенным спросом. Водители на арендованных авто указывают на высокую стоимость аренды. Эта сумма часто списывает все преимущества по более высоким расценкам.
Среди прибыльных мест водители отмечают — аэропорты, районы рядом с гостиницами, офисами крупных компаний. Хорошие заработки приносит работа во время проведения в городе крупных мероприятий.
Из плюсов и минусов по работе в Яндекс Такси тарифа бизнес-класс водители часто отмечают определенные моменты.
- более воспитанные пассажиры;
- меньшая вероятность столкнуться с неадекватными людьми;
- дополнительный доход за счёт чаевых, большая вероятность получить большие чаевые;
- работа в престижных районах;
- комфортные условия в автомобиле;
- работа на авто бизнес-класса без опознавательных знаков такси;
- возможность принимать заказы по более низким тарифам, если не хватает баллов в рейтинге.
- нестабильный спрос, более низкий, чем у массовых тарифов;
- вероятность простоев;
- если аренда авто — большая сумма платежей.
По видеороликам в YouTube московский водитель за 8-часовую смену в Бизнесе зарабатывает около 700-1000 ₽ за заказ без вычета комиссий сервису (25%) и таксопарку (в среднем 20 ₽ с заказа, но может быть больше или меньше).
Из доходов нужно вычитать и плату за аренду, в случае её наличия. Размер комиссии сервису и таксопарку зависит от города. Ориентировочное количество заказов за 8-часовую смену — 5-8 штук. Влияет знание выгодных мест. Большое значение имеет статус в программе привилегий — доступ к точке Б является существенным преимуществом в планировании поездок. Средний размер чаевых — 0,5-5% от дневной выручки (как повезёт с пассажирами). При регулярных сменах на своём авто за месяц можно достаточно прилично заработать.
Полный классификатор машин Бизнеса Яндекс Такси
Полезна ли для Вас статья?
Пожалуйста, оцените, мы старались
Источники:
- https://ultima.taxi.yandex/
- https://taxi.yandex.com/moscow/tariff/vip
- https://pro.yandex/ru-ru/moskva/base/standarts-premium
- https://taxi.yandex.ru/driver/rates/tariffs-high-classes
Какие экзамены надо сдавать для работы в такси бизнес-класса?
Многие профессиональные водители из массового сегмента мечтают перейти в высшую лигу и стать водителями такси бизнес-класса. Чаще всего стремятся это сделать в рамках сервиса «Яндекс.Такси». Как это выглядит?
senivpetro / Freepik
Чтобы получить в агрегаторе доступ к работе с премиальными тарифами («Бизнес», «Премьер» и другими), водитель должен соответствовать первоначальным требованиям:
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
- минимальный стаж работы водителем — три года;
- права категории В, выданные в России, Беларуси, Кыргызстане, Казахстане, Абхазии или Южной Осетии;
- на момент сдачи экзамена/пересдачи у водителя рейтинг должен быть не ниже 4,85.
Затем водителю-соискателю надо сдать экзамен на знание стандартов обслуживания в бизнес-классе. Экзамен занимает примерно три часа, и состоит из четырех этапов:
- базовая проверка на знание города, сервисных стандартов и требований — в виде теста;
- интервью лицом к лицу;
- тренинг, на который допускаются лишь те, кто успешно миновал первые два этапа;
- фотосессия в той одежде, которая подходит по дресс-коду и согласуется со стандартами обслуживания.
Дресс-код
В подходящей одежде уже необходимо приходить на экзамен, и требования к внешнему виду не содержат ничего экстраординарного:
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
- черный деловой костюм-двойка и белая рубашка с темным галстуком, черные кожаные туфли без перфорации на верхе обуви (вместо пиджака можно носить жилет такого же цвета, как и брюки);
- в холодное время года допустима только классическая теплая одежда, например, пальто из шерсти или классическая куртка;
- отсутствие татуировок на открытых частях тела, из аксессуаров допускаются только обручальное кольцо и классические часы на руке;
- аккуратный внешний вид — это ухоженные руки и ногти, чистые волосы;
- борода или усы должны быть аккуратно подстрижены. Длинные волосы должны быть собраны в косу, хвост или в пучок.
Интервью
Во время живого общения экзаменатор должен оценить водителя-соискателя по таким параметрам, как вежливость, доброжелательность, хорошие манеры. Водитель должен четко знать все требования к внешнему виду автомобиля, обработке салона перед каждым новым клиентом, знать правила поведения при взаимодействии с пассажирами, требования безопасности, а также быть осведомленным о существующих запретах в рамках сервиса.
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
Например, водитель не имеет права давать свой номер телефона пассажиру, даже если тот просит. Но при этом надо мягко отказывать в этой просьбе, не сообщая о том, что существует запрет на этой действие или это вопреки правилам сервиса. Также водитель не должен позволять пассажирам курить в салоне автомобиля, но при этом он обязан предложить остановиться и дать возможность клиенту покурить на улице.
Таких мелочей, как наличие зонта в багажнике автомобиля бизнес-класса, бутылка негазированной воды для каждого из пассажиров и провода для зарядки устройств iOS и Android, в такси бизнес-класса предусмотрено немало.
Например, автомобиль должен быть всегда чистым, независимо от погоды, а все ручки и поверхности, к которым прикасаются пассажиры, должны быть протерты салфеткой перед каждым новым заказом. Царапины на кузове автомобиля бизнес-класса не допускаются: сначала нужно отремонтировать все дефекты, полученные во время работы, а потом только продолжать брать новые заказы.
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
Особое внимание уделяется антиковидной безопасности:
- стандартные 1,5 метра социальной дистанции при встрече пассажира у автомобиля;
- смена перчаток и медицинских масок каждые 2,5 часа;
- проветривание салона перед каждым новым пассажиром.
Что касается автомобиля, то в этом сегменте могут работать только черные или близкие по цвету к черному автомобили марок Audi, BMW и Mercedes-Benz и MB Maybach. Важно то, что выполнять заказы тарифа «Бизнес» можно на машинах «Яндекс.Драйва», арендуя их сразу на несколько дней. При этом все оформление происходит в приложении.
Когда вы освоите все стандарты обслуживания и пройдете все этапы экзамена, то сможете подключить к своему аккаунту тариф «Бизнес» или аналогичный по уровню.
Если экзамен сдать не удалось, то снова пройти испытания можно через 30 дней.
Чтобы выяснить, подойдете ли вы для работы в такси бизнес-класса, пройдите проверочный тест!
Работа в Яндекс Такси «Бизнес-класс»
Машины
бизнес-класса востребованы состоятельными людьми, которые могут себе позволить
тариф за высокую цену и которые предпочитают высокий уровень комфорта. Клиенты,
выбирающие «бизнес – класс», ценят драгоценное время и безопасность. Автомобили
должны оправдать ожидания клиентов. Они должны быть в отличном состоянии и
иметь высокие технические характеристики. Машины бизнес-класса проходят
доскональный осмотр и к водителям предъявляются серьёзные требования, чтобы
поддерживать высокий уровень обслуживания. Состояние машины имеет огромное
значение, так как речь идёт о безопасности и здоровье пассажиров. В автомобилях должно быть левое расположение
руля. Используются машины только в идеальном техническом состоянии. Машины возраста
3-5 лет обязаны пройти соответствующую проверку. Для её прохождения необходимо подать заявку на прохождение
Стационарного контроля качества (СКК). На автомобиле не должно быть следов ДТП, царапин и вмятин, а также рекламных
надписей.
Стандарты и требования к водителю:
- Гражданство. Могут работать граждане государств СНГ, Абхазии, Южной Осетии, Приднестровья, ДНР и ЛНР;
- Регистрация;
- Водительский стаж не менее 3-х лет;
- Возраст не менее 21 года;
- Наличие лицензии;
- Разрешение на работу на территории РФ;
- Отличное владение русским языком. Знание иностранного языка будет преимуществом;
- Отсутствие судимости;
- Отсутствие нареканий со стороны ГИБДД;
- Наличие ОСАГО;
- Вежливость, доброжелательность;
- Аккуратность;
- Пунктуальность;
- Ответственность;
- Опрятный внешний вид;
- Прочитать комментарии пассажира в приложении «Таксометра»;
- Встретить пассажира, представиться, уточнить адрес, открыть дверь и помочь с багажом при его наличии;
- Пристегнуться самому и попросить клиента сделать это;
- Уточнить маршрут;
- Проинформировать клиента о времени поездки;
- Узнать предпочтения клиента в музыке и температуре в салоне;
- Предупредить пассажира о прибытие;
- Вежливо попрощаться.
Комиссия на «Бизнес-классе» – 20, 47%
Стандарты и требования к автомобилю:
- Возраст – не более 3 лет
- Кожаный салон или под кожу
- Наличие подставок под кофе
- Наличие нераспечатанной бутылки с водой;
- Наличие зарядного устройства на длинном шнуре;
- Подогрев сидений;
- Наличие мощного двигателя;
- Наличие электрических стеклоподъёмников;
- Нейтральная цветовая гамма: чёрный, белый или серый;
- Только определённые марки автомобилей класса люкс;
- В салоне не должны присутствовать личные вещи водителя. Для этого можно использовать бардачок;
- Климат-контроль;
- Наличие детского кресла в багажнике;
- Уровень топлива не должен быть ниже ¼ бака;
- Наличие в салоне губки для обуви, зонта, салфеток и пепельницы;
- Дресс-код;
- Выполнение стандартных требований;
- Востребованные модели. Популярны следующие автомобили: BMW серии 5 и 7, Lexus LS, Hyundai Genesis и Equus, Mercedes категории E и S, Kia Quoris, Nissan Teana, Audi A6 и A8, VW Phaeton;
- Наличие государственного номера Российской Федерации.
Средняя стоимость «Бизнес-класса» в три раза больше, чем на «Экономе».
Дресс-код:
- Мужчины: деловой костюм тёмного цвета и светлая рубашка с длинным рукавом без рисунка;
- Женщины: светлая рубашка с длинным рукавом и классические брюки, либо юбка тёмных тонов;
- Мужчины: классическая тёмная обувь;
- Женщины: закрытые тёмные туфли или балетки (каблук не выше 5 см);
- Мужчины: аккуратная причёска;
- Женщины: волосы, собранные в пучок;
- Мужчины: ухоженная растительность на лице;
- Женщины: отсутствие маникюра и яркого макияжа.
Необходимые документы для оформления водителя:
- Паспорт;
- Водительское удостоверение;
- Лицензия или свидетельство ИП с правом перевозки пассажиров на легковом автотранспорте;
- Свидетельство о регистрации ТС.
Для
официального сотрудничество водителю положено сдать бесплатный экзамен в
местном офисе Яндекс Такси. Тестирование включает в себя 3 этапа: принципы
функционирования Яндекс Такси, знание русского языка и знание города, в котором
будет работать водитель. Перед экзаменом водителю предлагается пройти
30-минутный тренинг, в процессе которого кандидатам объясняют принципы работы с
Таксометром и стандарты сервиса Яндекс Такси. За каждый ответ кандидат получает
баллы (пятибалльная система).
При
получении неудовлетворительного общего балла, водителю отказывают в работе.
Пересдать экзамен можно через один день. Если снова оценка
неудовлетворительная, то новая пересдача возможна только через 3 месяца.
В
случае, если у вас нет собственного автомобиля или ваша машина не прошла
технический осмотр, то у вас есть возможность взять транспортное средство в
аренду в таксопарке. Но в этом случает, вам придётся платить арендную плату.
Для вас на первом месте респектабельность, комфорт и безопасность? Если ответ – да, то выбирайте автомобили «бизнес-класса». Вы останетесь удовлетворены качеством предоставляемой услуги.
.
Содержание
- Какие машины допускают на тариф Бизнес
- Марки
- Основные технические характеристики
- Дополнительные требования
- Какие авто подходят для нового тарифа Бизнес XL
- Как проверяются машины
- Специальные требования к водителю
- Дресс-код
- Поведение во время поездки
- Насколько востребован тариф
Максимальный уровень комфорта и сервиса — главная основа тарифа Бизнес в Яндекс Такси. Высокие требования к водителям, автомобилям и качеству обслуживания в полной мере оправданы расценками тарифа. Но несмотря на высокую стоимость поездок, Яндекс Такси Бизнес востребовано среди определенной категории клиентов, запросам которых необходимо соответствовать.
Какие машины допускают на тариф Бизнес
Автомобиль бизнес-класса должен соответствовать самым высоким стандартам компании Яндекс. В связи с тем, что Яндекс Такси очень серьезно подходит к формированию репутации и имиджа бренда, водителю нужно быть готовым к неукоснительному соблюдению всех существующих правил.
Марки
Далеко не каждый автомобиль подойдет для клиентов тарифа Бизнес. Здесь будут востребованы только иномарки класса E и F такие, как:
- Mercedes класса E, S;
- BMW 5, 7 series;
- Audi А6 и A8;
- Bentley Flying Spur;
- Jaguar XF и XJ;
- Kia Quoris;
- Lexus LS,
- Volvo S90.
Перечисленные автомобили составляют практически полный список возможных вариантов для класса Бизнес.
Основные технические характеристики
- Самое первое требование к автомобилю — его возраст. В Яндекс Такси машина класса Бизнес не должна быть старше 2015 года выпуска.
- Цвет кузова — белый или черный (либо другие наиболее близкие к ним оттенки).
- Тип кузова — седан.
- Салон должен быть отделан натуральной кожей или ее имитацией.
- Обязательное условие — наличие исправного кондиционера, а еще лучше — системы климат-контроля.
Дополнительные требования
- Машина должна быть технически исправной, а также чистой и ухоженной вне зависимости от времени года и погодных условий. Особое внимание требуется уделять чистоте порогов, ковриков, дверных ручек, а также боковых стекол.
- В багажнике разрешается хранить только ремкомплект, омывающую жидкость, детское кресло, зонт, а также личную верхнюю одежду.
- Необходимо постоянно поддерживать комфортную температуру воздуха в салоне при закрытых окнах. Перед подачей автомобиля пассажиру температура в салоне должна составлять 20-22 °С, а во время поездки — регулироваться по требованию клиента.
- Водителю запрещается использовать автомобильные ароматизаторы с резким запахом.
- В салоне категорически запрещено хранить личные вещи, а также украшать его какими-либо автомобильными аксессуарами (чехлами, накидками на сиденья, брелками и прочим).
- На кузове автомобиля запрещено размещать брендированные наклейки, а также любые другие изображения.
- Уровень топлива не должен находиться на отметке меньше четверти бака.
Если автомобиль не подходит под стандарты тарифа Бизнес, возможность сотрудничества с Яндекс Такси у вас все равно имеется. В зависимости от марки вашей машины, года ее выпуска и технических характеристик можно выбрать другой тариф — Старт, Эконом, Комфорт, Комфорт+ или Детский.
Какие авто подходят для нового тарифа Бизнес XL
В апреле 2019 года в Москве начал работу тариф Бизнес XL. Он предоставляет такие же комфортные условия передвижения, как и классический Бизнес, но рассчитан на компанию до 6 пассажиров.
На тарифе имеют право работать только водители на машинах модели Mercedes-Benz V-Class. Есть два важных дополнительных условия:
- у машины отличное состояние, как снаружи, так и в салоне;
- авто должно сойти с конвейера не позже 2015 года.
Стоимость подачи авто равняется 1749 рублей. Эта сумма покрывает 25 минут и 15 км пути, а также 5 минут ожидания. Если пассажиры не уложились в бесплатное время, они заплатят 35 рублей за каждую минуту. Дальнейший маршрут будет стоить 40 руб/мин: в черте города — 30 руб/км, за его пределами — 40 руб/км. Ожидание в пути обойдется в 45 рублей за 1 минуту остановки.
При вызове аэропорт подача машины будет равна 2799 рублей. В стоимость включены 25 минут и 15 км пути. В нее также входят минуты ожидания: 10 минут — для поездок из аэропорта и 5 — при вызове в сторону аэропорта.
Как проверяются машины
Для водителей и автомобилей на тарифе Бизнес существуют два варианта проверки — очные и дистанционные.
К очным проверкам относится осмотр автомобиля в Центре Яндекс Такси (стационарный контроль) и отзывы тайных покупателей — пассажиров, которые намеренно воспользовались такси для проверки качества предоставляемых услуг. После каждой такой проверки составляется отчет и список рекомендаций для дальнейшей работы, которые отправляются водителю.
К дистанционным проверкам относятся:
- контроль внешнего вида автомобиля при помощи регулярной отправки фотографий через Таксометр, которые водитель должен предоставлять компании;
- регулярная проверка соблюдения дресс-кода водителем при помощи видеозвонков через WhatsApp;
- работа с мнением пассажиров — компания принимает отзывы о поездках и на основе этой информации составляет пожелания и рекомендации для водителей.
За нарушение каких-либо требований, предъявляемых к автомобилю, дресс-коду, поведению или условиям поездки, Яндекс может заблокировать водителя и отказать ему в заказах.
Специальные требования к водителю
Внешний вид и культура водителя бизнес-класса не менее важны, чем состояние автомобиля.
К работе на тарифах Бизнес и Бизнес XL допускаются только те таксисты, что успешно прошли обучение в Центре Яндекс Такси и сдали специальное тестирование.
Дресс-код
Компания Яндекс ограничивает строгими рамками дресс-код водителей. Однако требования к мужчинам и женщинам отличаются.
Для мужчин-водителей необходимо:
- наличие темного делового костюма и однотонной светлой рубашки с длинным рукавом;
- темные ботинки классического стиля;
- в тарифах Бизнес и Премиум также обязателен галстук.
Водитель должен быть аккуратно подстрижен, чисто выбрит. Если у него есть усы или борода, они обязательно должны иметь ухоженный вид.
Требования к водителям-женщинам:
- быть одетыми в светлую рубашку классического кроя с длинными рукавами, а также юбку ниже колена или однотонные брюки темного цвета;
- на ногах носить темные балетки. Также допустимы туфли и сапоги с каблуком не более 4-5 см.
Длинные волосы женщинам нужно собрать в пучок, макияж и маникюр подбирать пастельных тонов, аксессуары и парфюм — сдержанные.
Поведение во время поездки
Яндекс Такси регулирует и поведение водителя класса Бизнес во время поездки. Чтобы устроиться на работу, нужно уметь четко следовать правилам. Так, компания требует ознакомиться со всеми пожеланиями пассажира еще перед отправлением на заказ. Когда водитель подъедет к указанному адресу, чтобы забрать пассажира, он должен выключить музыку в салоне, отключить звук навигатора и опустить задний подлокотник. Верхнюю одежду водителя перед началом поездки требуется убрать в багажник.
Встречая пассажира, водитель должен открыть дверь, поприветствовать клиента, помочь ему с багажом. В том случае, если на улице дождь, пассажира необходимо встречать с зонтом. Вежливо представившись, водителю следует уточнить, его ли это пассажир, например, спросив адрес места назначения.
Если пассажир сел сзади, перед отправлением требуется отодвинуть переднее сиденье. Прежде чем машина тронется с места, водителю нужно пристегнуться самому и проконтролировать, чтобы это сделал пассажир.
Во время поездки узнать у клиента, устраивает ли его температура воздуха в салоне, уточнить музыкальные предпочтения, а также пожелания по составлению маршрута поездки, сообщив, сколько времени потребуется на дорогу. В пути водителю категорически запрещается самому инициировать разговор.
В завершении поездки нужно предупредить пассажира, что вы подъезжаете к указанному адресу. После остановки предложить открыть дверь. Вежливо пожелать клиенту хорошего дня или вечера.
Соответствовать требованиям, которые Яндекс Такси предъявляет к водителям на тарифе Бизнес, непросто. Однако все приложенные усилия окупаются высокой стоимостью поездки (в среднем в 3 раза выше, чем на тарифе Эконом) и чаевыми, которые могут оставлять клиенты. Если верить отзывам водителей, зарабатывать на тарифе Бизнес получается гораздо больше, чем в обычных поездках эконом-класса. Цены на тариф в Москве и Санкт-Петербурге могут быть значительно выше, чем в регионах.
Насколько востребован тариф
Несмотря на то что расценки в тарифе Бизнес от Яндекс Такси в несколько раз превышают цену поездок Эконом-класса, здесь также есть своя постоянная категория клиентов. К примеру, такси бизнес-класса выбирают крупные компании, заботящиеся о своем статусе. Для своих сотрудников они предоставляют услуги доставки на деловые встречи или в аэропорты на машинах повышенного комфорта.
Также тариф Бизнес популярен у руководителей, предпринимателей, владельцев предприятий и других клиентов, для которых в поездках в первую очередь важен высокий уровень удобства и сервиса. Часто пользуются услугами бизнес-такси и VIP-персоны в Москве, Санкт-Петербурге и других городах России — российские знаменитости, публичные люди.
Оценить преимущества бизнес-класса Яндекс Такси может каждый желающий. Для этого необходимо лишь указать соответствующий тариф при заказе такси через мобильное приложение или по телефону.
Условия подключения к сервису
Агрегатор достаточно щепетильно относится к претендентам, которые хотят подключиться к Яндекс.Такси по классу Бизнес. К элитной иномарке и водителю предъявляются следующие требования:
1. Транспортное средство должно быть в идеальном техническом состоянии, соответствовать элитному классу по средней рыночной стоимости и фирме-производителю. Год выпуска модели – не ранее 2014 года.
2. Определенная техническая оснастка салона: система климат-контроль или кондиционер, комфортный кожаный салон или отделка «под кожу», подушки безопасности, наличие зарядных устройств под iPhone и Android и другие опции.
3. Экстерьер. Работа в такси по тарифу Бизнес-класс предполагает, что кузов машины должен быть окрашен в белый, чёрный или близкий к чёрному (тёмно-синий, тёмно-серый, тёмно-коричневый или тёмно-зелёный) цвета.
Водитель, который планирует подключаться к агрегатору Яндекс на элитной машине, должен предъявить удостоверяющие документы: водительские права, подтверждение права собственности на ТС, паспорт, страховой полис ОСАГО или КАСКО. Кроме того, понадобится проверка информации о наличии или отсутствии судимости. Преимуществом будет наличие лицензии на оказание услуги частного извоза в Москве.
Также от водителей требуется соблюдать установленный дресс-код. Подключение к Яндекс.Такси по тарифу осуществляется после сдачи экзаменов агрегатора.
Перечень моделей автомобилей
БМВ 5,7 серии;Лексус LS;Хёндай Генезис;Мерседес класса E и S;Киа Куорис;Ниссан Тиана.
Подработка частным извозом во все времена считалась выгодным источником дополнительных денежных поступлений. Работа в такси бизнес-класса приносит водителям хороший ежемесячный доход. Пассажиров, высоко ценящих комфорт и безопасность, становится больше с каждым днем. Соответственно, растет число служб, готовых обеспечить транспортные услуги на таких условиях.
- Условия работы в такси бизнес класса
- Как можно устроиться водителем в бизнес-класс
- Требования к водителям в бизнес классе
- Какие автомобили чаще всего используются в бизнес классе
Бизнес-тариф популярен у бизнесменов, перемещающихся в пределах деловой части города, в аэропорт. Нередко компании закупают услугу оптом, т. е. заключают договора оказания транспортных услуг для своих работников и оплачивают по перечислению. Для того, чтобы получить доступ к таким клиентам, нужно либо иметь лицензию и авто бизнес-класса, либо работать по договору со службой такси.
Условия работы в такси бизнес класса
Организованный и целеустремленный водитель, оказывающий услуги такси бизнес-класса (на своем или арендованном автомобиле) в состоянии ощутимо повысить собственную эффективность.
Самый быстрый и доступный вариант – стать частью действующей команды, например, начать сотрудничество по договору с «Яндекс.Такси». Это быстрый старт, для которого требуется минимальный набор документов. Главное, чтобы автомобиль и личность водителя соответствовали предъявляемым требованиям (об этом чуть позже).
Заключив договор на выгодных условиях, можно неплохо зарабатывать, благодаря гарантированному потоку клиентов, заказывающих авто через приложение в смартфоне. При этом рабочий график водитель формирует сам, никто его не ругает за то, что он не вышел вовремя на линию или превысил допустимый километраж.
Адекватные клиенты – еще один приятный момент работы. Пассажиры, предпочитающие обслуживание по бизнес-тарифу, не доставляют хлопот. Они ценят свое и чужое время, уважают труд водителя.
Работа в некоторых компаниях, к тому же, позволяет чуть-чуть сэкономить на топливе, техобслуживании, мойке и химчистке (водителям предоставляются скидки в конкретных сервисах).
Как можно устроиться водителем в бизнес-класс
Подключись к Яндекс Такси и начни зарабатывать от 120 000 рублей в месяц!
Подключиться
Существует три варианта сотрудничества.
Работа в бизнес-классе на своем автомобиле
Если есть свой автомобиль, отвечающий требованиям компании, его можно использовать в целях заработка. Работа в бизнес-такси на своем авто будет выгодной, если машина в отличном техническом состоянии, имеет ухоженный вид снаружи и внутри.
Явное преимущество этого вида сотрудничества заключается в отсутствии арендной платы за эксплуатацию автомобиля, амортизационных отчислений, моральной и материальной ответственности за повреждения чужого транспорта. Покупка расширенного КАСКО полностью снимает проблему убытков из-за возможного ДТП.
Большинство новых (не старше 2015 года выпуска) машин легко проходят внутренний контроль на допуск к оказанию услуг по бизнес-тарифу. Если такая проверка выявляет какие-либо недостатки, рекомендуется довести транспортное средство до кондиции, чтобы на нем можно было работать, или прибегнуть к другому варианту.
Работа на авто компании
Работа в бизнес-такси на авто компании. От предыдущего варианта отличается тем, что открывает доступ к заработкам всем, кто соответствует требованиям возраста и стажа вождения. В том числе, и тем, кто не имеет транспортного средства, либо его марка и модель отсутствуют в перечне компании. В эту категорию попадает большое количество опытных автовладельцев, чьи транспортные средства, увы, не уровня «бизнес».
Суть сотрудничества заключается в том, что водитель получает возможность оказывать услуги такси по тарифу бизнес-класс, отчисляя работодателю определенную сумму ежемесячно за эксплуатацию его автомобиля. Выбирая работу по такой схеме, нужно учитывать риски. Главный из них заключается в том, что заказов может быть мало, а за использование машины платить все равно придется. С другой стороны, водитель не тратится на амортизацию авто, это область ответственности работодателя – следить за техническим состоянием своего автопарка.
Работа на арендованном авто бизнес-класса
В Интернете можно найти большое количество предложений сдачи транспортных средств в аренду под такси. Следует понимать, что не каждый легковой автомобиль подходит для оказания услуг по тарифу бизнес-класс – по причине неудовлетворительного технического состояния либо других несоответствий. Также имеет значение личность владельца авто. Он должен быть порядочным и адекватным, чтобы работа в бизнес-такси на аренде не превратилась в ад из-за особенностей его характера.
Поэтому в таких вопросах лучше действовать по рекомендациям или брать такси в аренду у партнеров Яндекс – проверенных и надежных. Это гарантия того, что в вашем распоряжении будет солидное авто, полностью соответствующее заявленному уровню услуги. А еще – комфортные условия работы, более короткая, по сравнению с обычными, смена и высокий заработок.
Если послушать мнения самих водителей и почитать отзывы в Интернете, обнаруживается, что одни хвалят аренду, другие ругают. Изучив позицию и тех, и других, можно сделать вывод: те, кто нацелен на серьезную работу и успех, добиваются его обязательно. И не важно, на каком авто, своем или арендованном.
Требования к водителям в бизнес классе
Заинтересовались работой в такси бизнес-класса, на аренде или собственном авто? Узнайте, что требуется от водителя, каким критериям он обязан соответствовать.
- Возраст старше 23 лет.
- Стаж вождения минимум 5 лет.
- Чистая водительская «биография», безаварийное вождение и неукоснительное соблюдение ПДД.
- Гражданство РФ, наличие регистрации по месту жительства.
- Хорошее владение русским языком и разговорным английским.
- Отличное знание своего региона, дорожных развязок; умение объезжать пробки.
- Способность поддерживать корпоративные стандарты обслуживания.
- Готовность оказывать повышенное внимание пассажирам, предлагать помощь и поддержку.
- Неконфликтность, стрессоустойчивость.
- Отсутствие проблем с законом в прошлом и настоящем.
Идеальный портрет водителя такси бизнес-класса выглядит так. Это человек с респектабельной внешностью и вежливыми манерами, одетый в соответствии с корпоративным дресс-кодом, пунктуальный и доброжелательный. Приезжает вовремя, его автомобиль безукоризнен снаружи и внутри. В опрятном салоне пахнет свежестью. Он везет клиентов оптимальным маршрутом по указанному адресу, избегает разговоров на политические и религиозные темы. Легко настраивается на одну «волну» с пассажирами, не курит за рулем. В дождь готов встретить их с зонтом у подъезда, помочь уложить и достать багаж.
Это общие правила для всех компаний. В «Яндекс.Такси», кроме того, нужно обучиться на спецкурсах и успешно сдать экзамен.
Какие автомобили чаще всего используются в бизнес классе
Далеко не все марки и модели авто подходят для работы в «Яндекс.Такси» — бизнес-класс диктует свои требования к году выпуска, внешнему виду, параметрам двигателя, салону.
Наибольшей популярностью пользуются:
- Mercedes E-Klasse;
- Hyundai Equus;
- BMW 5;
- Audi A6;
- Lexus ES.
Чем больше водитель заботится об автомобиле, соблюдении правил и корпоративных стандартов, тем выше в конечном итоге его доход и шире возможности заработка.
Поделитесь с друзьями статьей:
Оцените статью, для нас это очень важно:
Проголосовавших: 13 чел.
Средний рейтинг: 3.8 из 5.
