Иногда планы на жизнь меняются, и кредит, на который клиент пару дней назад возлагал большие надежды, теперь не нужен. Но заявка уже подана и обрабатывается системой. Что делать, как ее отменить и не повысится ли из-за отмены шанс отказа в будущем? Ответим на эти вопросы.
Нужно ли отменять заявку на кредит, если передумали?
Как удалить заявку на кредит в Сбербанк Онлайн?
Как удалить черновик заявки на кредит в Сбербанк Онлайн?
Как отказаться от кредита в Сбербанк Онлайн, если заявка одобрена банком?
Можно ли отказаться от кредита после подписания договора?
Повлияет ли отмена заявки на кредит на кредитную историю?
Нужно ли отменять заявку на кредит, если передумали?
Интересный вопрос, для ответа на который нужно пояснить, что происходит в процессе оформления кредита. Приведем аналогию: банк – это продавец, у которого есть товар, а вы – обычный покупатель. Вы хотите купить товар (пусть это будут яблоки), поэтому вы обращаетесь к продавцу: «Мне нужны яблоки». Продавец говорит: «Хорошо, мы посмотрим, что у нас есть для вас, и перезвоним». Пока вы просто пообщались – никто никаких документов не подписывал, никому ничего не передавал. Сделки не было. Но продавец развивает активную деятельность: анализирует свои запасы, узнает о вас информацию, готовит бумаги на подписание (вы хотите 10 тонн яблок с оплатой частями). Если ваши планы поменялись, и яблоки больше не нужны, у вас 2 варианта:
- Дождаться ответа по сделке, после чего сказать, что планы поменялись.
- Самостоятельно сообщить, что сделка отменяется.
В обоих случаях вы имеете полное право отказаться от сделки – никаких подписанных договоров между вами и продавцом нет. Но в первом случае вы потратите время продавца (он-то не будет знать, что подготавливается к сделке впустую), а во втором – не потратите. С банками – то же самое. Вы вольны дождаться вынесения решения и отказаться после того, как кредит одобрят – подписанного договора нет. Но будет хорошим тоном, если вы проявите инициативу и сами уведомите банк о том, что оформлять кредит вы не хотите, поэтому получение отменяется.
Как удалить заявку на кредит в Сбербанк Онлайн?
После подачи заявки, последняя может находиться в одном из 4-х статусов: «Черновик», «Обрабатывается», «Одобрено», «Отклонено». С последними двумя все понятно, разберемся с первыми.
Отменить заявку в статусе «Черновик»
Когда заявление находится в статусе «Черновик», оно еще не «ушло» в банк – его видит только заемщик в своем личном кабинете. Способ удаления очень прост:
- Заходим в Сбербанк Онлайн.
- Переходим на вкладку «Кредиты».
- Нажимаем на заявку, которую хотим отменить.
- Внизу жмем на «Отменить».
- Снова заходим на вкладку с кредитами, убеждаемся в том, что отмененная заявка исчезла.
Удалить заявку после отправки запроса в банк
Если запрос находится в статусе «Обрабатывается», в онлайн-банкинге отменить его не получится. Позвоните в ближайшее отделение банка (или зайдите туда с паспортом), попросите их произвести отмену. Сотрудник банка либо вручную отменит заявку, либо посоветует вам отказаться от кредита уже тогда, когда он будет одобрен.
Как удалить черновик заявки на кредит в Сбербанк Онлайн?
Если вы прямо сейчас оформляли кредит и вдруг по каким-то причинам передумали (еще находитесь на странице оформления) – просто нажмите на кнопку «Отменить» внизу, как и в случае с отменой уже готового черновика.
Как отказаться от кредита в Сбербанк Онлайн, если заявка одобрена банком?
Как обычно, 2 варианта: проигнорировать и позвонить и отказаться. Если вы в течение нескольких дней не выйдете на связь, вам позвонить кредитный менеджер и спросит, берете ли вы одобренный займ. Здесь стоит звонить самому или говорить менеджеру, что не хотите брать деньги – иначе вам будут постоянно звонить из банка. Заметьте, что вы не должны расписывать сотруднику банка свою жизненную ситуацию и причины, по которым вы отказываетесь: можно просто сказать, что планы изменились и необходимость в заемных финансах исчезла.
Можно ли отказаться от кредита после подписания договора?
Сложно, но можно. Согласно ФЗ №353, в течение 14 дней после подписания договора вы можете вернуть кредитору займ без предварительного уведомления. Вам нужно будет позвонить в Сбербанк, сказать о своем решении, узнать, сколько процентов «набежало» за эти дни, после чего положить на счет недостающую сумму (если пользовались заемными деньгами) + проценты. «Без предварительного уведомления» означает, что не нужно писать заявление и ждать 30 дней – а именно так и приходится делать при досрочном погашении.
Внимание! После возврата кредита обязательно сходите в банк и закажите справку о закрытии договора. Если ее откажутся выдавать – значит, кредит не закрыли, пишите претензию.
Повлияет ли отмена заявки на кредит на кредитную историю?
На кредитную историю – нет, на ваши отношения с банком – да. БКИ фиксируют только подписанные договоры, поэтому отмена до подписания в кредитной истории не отразится. А вот Сбербанку такое поведение не понравится – если вы успели отменить заявку в черновике или в процессе обработки, последствий не будет, если же вы отказались от уже одобренного кредита – последующие 30 дней повторные заявки на кредитование будут автоматически отклоняться.
ООО ИА «Банки.ру» использует файлы cookie для повышения удобства пользователей и обеспечения
должного уровня работоспособности сайта и сервисов. Cookie называются небольшие файлы,
содержащие информацию о настройках и предыдущих посещениях веб-сайта. Если вы не хотите
использовать файлы cookie, то можете изменить настройки браузера. Условия использования
смотрите здесь.
© 2005—2023 ИА «Банки.ру». При использовании материалов гиперссылка на Banki.ru обязательна.
Свидетельство на товарный знак № 445945 от 18.10.2011г.
Пользовательское соглашение
Политика обработки персональных данных
*На основании исследований ИОМ «Анкетолог», Tiburon Research, август 2022 года
Сбербанк Онлайн – удобный бесплатный сервис, через который клиент может выполнить практически все операции, доступные через офис. Через личный кабинет можно отправить запрос на получение кредита. Разберем, как удалить заявку на кредит в Сбербанк Онлайн, если вы передумали или нуждаетесь в другом продукте. В конце статьи подготовлены ответы на актуальные вопросы, которые возникают при удалении анкеты.
Можно ли аннулировать заявку, если передумали?
Всем знакома знаменитая фраза «время – это деньги». При получении заявки специалист банка тратит свое время на изучение анкеты и анализа кредитной истории. Поэтому, если после отправления анкеты ваши планы изменились, моментально аннулировать заявку нельзя.
Если анкета находится на рассмотрении, то ничего с ней сделать нельзя. Поэтому нет смысла:
- звонить по бесплатному телефону службы поддержки клиентов;
- писать в онлайн-чат.
Отменить запрос или отказаться от получения денег дистанционно можно после получения положительного решения.
Способы удаления заявки в Сбербанк Онлайн?
Если при заполнении анкеты есть сомнения, то следует знать, как отказаться от заявки на кредит в Сбербанк онлайн. Стоит учитывать, что после заполнения анкеты ей присваивается четыре статуса рассмотрения.
Выделяют стадии:
- Черновик.
- Обрабатывается.
- Одобрено.
- Отклонено.
В последнем случае ничего удалять не нужно, поскольку Сбербанк отказал в выдаче денег. Разберем, как на остальных стадиях можно отказаться от кредитного продукта в режиме реального времени.
Как отменить заявку в статусе «Черновик»
Это самый простой способ отказа от денег, поскольку анкета не отправлена в банк для рассмотрения. Чтобы удалить анкету в статусе «Черновик», потребуется:
- Пройти авторизацию в личном кабинете.
- Войти в меню «Кредиты».
- Выбрать оформленный запрос.
- Кликнуть «Отменить».
- Обновить страницу, чтобы убедиться в том, что анкета удалилась.
Как отменить заявку в статусе «Обрабатывается»
После заполнения всех разделов анкеты и отправления ее в Сбербанк напротив заявки появляется статус «Обрабатывается». С этого момента специалист банка рассматривает анкету, изучает платежеспособность и кредитное досье клиента.
Аннулировать заявку самостоятельно на этой стадии через личный кабинет не получится. Также отменить заявку не сможет сотрудник службы поддержки. Поэтому не стоит тратить время и обращаться с паспортом в офис банка.
Единственный выход – это получить решение и только после этого отказаться от денег. Сделать это можно сразу или спустя несколько дней.
Как отменить заявку в статусе «Одобрено»
Как отказаться от кредита в Сбербанк онлайн, если банк вынес положительное решение? В этом случае клиенту потребуется:
- Пройти авторизацию.
- Выбрать раздел «Кредиты».
- Войти в одобренное банком предложение.
- Кликнуть «Отказаться».
Никаких штрафных санкций банк не применяет к заемщикам, которые отказались в получении денег после вынесения положительного решения. Единственный нюанс, который важно учитывать заключается в том, что если спустя несколько дней подать повторную заявку, банк может отказать на скоринговой проверке.
Поэтому, перед тем как удалить одобренную заявку, следует все проанализировать или дождаться, пока срок действия истечет. Если не устраивает сумма, то лучше попробовать обговорить детали кредитования с менеджером.
Вывод
Подводя итог, следует отметить, что каждый клиент должен знать, как удалить заявку на кредит при заполнении анкеты через личный кабинет. Важно знать, что сохраненный черновик автоматически удаляется спустя 60 дней, а одобренная анкета через 30 дней. После того как анкета находится на проверке, аннулировать заявку самостоятельно или через сотрудника банка нельзя.
Часто задаваемые вопросы
Можно аннулировать договор после его подписания?
Да. Для этого потребуется совершить визит в офис банка с паспортом. В отделении потребуется погасить задолженность с учетом начисленных процентов. Сбербанк взимает проценты только за фактический срок действия договора.
Повлияет ли отмена заявки на кредитную историю?
Согласно закону банк информирует БКИ обо всех операциях, которые связаны с оформлением или погашением кредита. Поскольку кредит не оформлен, то данные в БКИ не отправляются. В кредитном досье появится отметка, что клиент обращался в банк, и производилась проверка досье. Сбербанк, со своей стороны, может выносить автоматический отказ по новому запросу, если от даты отказа прошло не более 30 дней.
Через какой промежуток возможно вернуть кредитору займ?
Клиент может вернуть деньги в любой момент, после подписания договора. Главное – это оповестить Сбер о своем решении путем заполнения заявления на досрочное погашение и уточнить точную сумму для погашения.
Как заказать справку о закрытии кредита?
Получить справку можно после погашения задолженности в офисе, предъявив паспорт. Заказать справку можно по телефону или через сотрудника онлайн-чата. Справка предоставляется бесплатно.
Оглавление
- В каких случаях разрешается вернуть кредит?
- Как отказаться от кредита?
- Что указать в заявлении для отказа от кредита?
- Как отказаться от кредита на примере «Сбербанка»?
- Правила отказа по автокредиту
- Можно ли отказаться от ипотечного кредита?
- Какие будут последствия после отказа?
- Как аннулировать страховку по кредиту?
- Кратко: условия для отказа от кредита в банке
Оформили кредит, но решили финансовые проблемы самостоятельно, и теперь деньги банка не нужны? Отказаться от выполнения финансовых обязательств разрешается на основании 821 ГК РФ. Если прошло больше времени или вы использовали деньги, с кредитом получится рассчитаться только через досрочное погашение.
Расскажем, как отказаться от кредита до и после получения денег, и что делать, если часть кредита уже потратили.
Получите бесплатную консультацию по телефону или задайте вопрос на сайте.
В каких случаях разрешается вернуть кредит?
В соответствии со статьей 821 ГК РФ заемщик вправе отказаться от потребительского кредита в течение двух недель, но банк вправе запросить проценты за фактическое использование денег. Если оформили целевой кредит, у вас будет 30 дней.
Не важно, как вы оформили кредит: онлайн или лично в банке, условия отказа от денег одинаковые. Если прошло больше двух недель, придется закрывать долг с помощью досрочного погашения и выплачивать проценты.
В соглашении часто прописывают, что договор вступает в законную силу после подписания. Это означает, что при возврате придется выплатить проценты. Например, подписали соглашение 25 числа и в этот же день получили деньги, а 26 решили вернуть кредит. В этом случае известите кредитора и заплатите вместе с кредитом процент за один день.
В документе может быть прописано условие, что соглашение вступает в силу после того, как заемщик получил деньги. Если подписали только договор, откажитесь от кредита без материальных потерь. Но банки чаще всего страхуют себя от таких отказов и прописывают пункт, по которому заемщик обязуется оплатить компенсацию или штраф. Если твердо намерены отказаться от кредита, загляните в условия договора.
Исключение — в договоре прописано условие о запрете досрочного погашения на срок не более трех месяцев с момента получения кредита.
Как отказаться от кредита?
Все будет зависеть от того, как вы оформили кредит. При оформлении онлайн никуда ходить не нужно. Просто зайдите в мобильное приложение и отмените заявку до подтверждения. Если подавали заявку в банке, но деньги еще не получили — придется идти к менеджерам и писать заявление об отказе. После получения денег в обоих случаях нужно идти и писать заявление в банке. Посмотрите в кредитном договоре, с какого момента соглашение вступает в силу. Сообщите кредитору, что собираетесь отказаться от кредита и напишите заявление в течение двух недель после получения денег. Если прошло более 14 дней, выплатите кредит досрочно, включая проценты.
При досрочном погашении кредита придется платить проценты, которые набежали за время использования денег. Если оформляете отказ от кредита в течение двух недель, платить по процентам не придется.
Что указать в заявлении для отказа от кредита?
Когда пойдете писать заявление, возьмите с собой кредитный договор. Если договора нет, возьмите копию в банке. Когда кредит оформлен онлайн, копия договора будет в мобильном приложении. Банк рассмотрит заявление и оповестит о решении. Если вам не разрешили возвращать деньги, придется обращаться в суд.
Для отказа от денег онлайн посмотрите, сколько процентов набежало за время использования кредита. Если вы пользовались деньгами, положите на счет недостающую сумму.
Как отказаться от кредита на примере «Сбербанка»?
Чтобы отказаться от кредита в мобильном приложении Сбербанка, зайдите во вкладку «Кредиты», выберите заявку и нажмите на кнопку «Отменить». Отменить кредит через приложение не получится, если вы подтвердили получение кредита. В этом случае придется идти в банк и писать заявление. Через мобильное приложение можно сразу погасить кредит полученными деньгами и внести дополнительную сумму, если набежала комиссия.
В пункте меню «Документы» будет электронная копия договора. Здесь прописаны все нюансы оформления, комиссии и штрафы за просрочку по оплате.
Правила отказа по автокредиту
Условия по отказу от автокредита такие же, как и при любом целевом кредите. Но стоит учитывать один момент: иногда банк переводит деньги на счет автосалона. Если получили деньги от банка, у вас будет месяц, чтобы отказаться от автокредита и не платить проценты. Но если банк перевел деньги на счет автосалона, придется досрочно погашать кредит. Единственный выход из этой ситуации — отдать полную сумму за кредит вместе с процентами.
Можно ли отказаться от ипотечного кредита?
Отказаться от ипотеки сложнее, чем от потребительского и целевого кредита, — это связано с тем, что банк переводит деньги на счет продавца, то есть застройщика. Если деньги переведены на счет девелопера, пишите заявление в банк, чтобы аннулировать ипотеку. Но если купили квартиру у другого владельца, он может не согласиться с аннулированием ипотеки, поэтому приходится отстаивать свои интересы в суде.
Другой способ — продать недвижимость и полученными деньгами досрочно рассчитаться с банком. Но в этом случае квартиру будет продать сложно, а до этого придется рассчитываться с кредитором и ежемесячно вносить платежи по графику.
Какие будут последствия после отказа?
Кредитору невыгодно, когда клиент возвращает долг сразу, т. к. банк теряет прибыль. После отказа от полученного кредита банк передаст сведения в БКИ. До подписания соглашения банк в БКИ данные не передает. Если банк спокойно отреагировал на отказ после подписания договора, не было споров и конфликтов, на кредитный рейтинг это не повлияет. Но если будете отказываться второй раз, например, через полгода, это скажется на кредитном рейтинге.
Как аннулировать страховку по кредиту?
Если оформили кредит со страховкой, у вас есть 14 дней, чтобы разорвать действующее соглашение. Обратитесь в банк и напишите заявление или в страховую компанию, если страховку оформляли у них. При оформлении страховки онлайн зайдите в приложение (раздел с кредитами) и посмотрите, предусмотрен ли пункт отказа. Если нет, придется идти в банк или страховую компанию, чтобы отменить страхование.
Если прошло более 14 дней, вернуть деньги за страховку не получится. Уточните, что написано в документе страхования, если это отдельный документ. В этом случае будете закрывать страховку через досрочное погашение.
Кратко: условия для отказа от кредита в банке
-
После оформления потребительского кредита есть 14 дней, чтобы вернуть деньги без материальных потерь.
-
Если кредит целевой — банки дают месяц. Но если вместо вас деньги получил продавец, например, автосалон, — придется закрывать кредит с помощью досрочного погашения.
-
Если договора нет, банку вы еще ничего не должны, поэтому на кредитный рейтинг это никак не повлияет.
-
Чтобы отказаться от ипотечного кредита, предупредите банк в течение месяца после одобрения заявки. Если застройщик согласится аннулировать соглашение, никаких последствий не будет. Когда деньги получил владелец квартиры, он вправе отказаться, и в этом случае дело может дойти до судебных разбирательств.
-
Для отказа от страховки должно пройти менее двух недель с момента оформления кредита. Если прошло больше времени, деньги по страховке вернуть не получится.
Подписывайтесь на наш блог, чтобы получать полезные статьи на почту или в мессенджер.
© «МБК». При полном или частичном
копировании материала ссылка на первоисточник обязательна. Нашли ошибку в тексте?
Выделите нужный фрагмент и нажмите Ctrl + Enter.
Как удалить заявку на кредит в «Сбербанк онлайн», если это все еще черновик? Как быть, если форма уже отправлена? Подробные инструкции и полезные советы о том, как это сделать, Вы найдете в этой статье.
Действующие клиенты Сбербанка многие операции могут выполнить дистанционно, в личном кабинете интернет-банка. В «Сбербанк онлайн» не только совершают платежи и переводы, но и открывают счета, подают заявки на кредиты, кредитные карты и ипотеку.
Выгодные кредиты от других банков (сравните со Сбербанком)
Сравнить Потребительский Открытие |
Ставка Ставка от |
Сумма Сумма 0.05 — 5 млн. р. |
Срок Срок 24 — 60 мес. |
Возраст Возраст от 21 лет
Сравнить Решение по заявке от 3 минут. 8,5% на первый год со страхованием.Бесплатная дебетовая карта с кэшбэком. Получить на сайте банка «ФК Открытие» Подробнее 136 заявок одобрено 22.03 |
Решение по заявке от 3 минут. 8,5% на первый год со страхованием.Бесплатная дебетовая карта с кэшбэком. |
||||
Сравнить Рефинансирование Открытие |
Ставка Ставка от |
Сумма Сумма 0.05 — 3 млн. р. |
Срок Срок 24 — 60 мес. |
Возраст Возраст от 21 лет
Сравнить 8,5% на первый год. Решение за 3 минуты. Учитывают все доходы. Получить на сайте банка «ФК Открытие» Подробнее 891 заявка одобрена 22.03 |
8,5% на первый год. Решение за 3 минуты. Учитывают все доходы. |
||||
Сравнить Открытый (только по паспорту) УБРиР |
Ставка Ставка от |
Сумма Сумма 0.015 — 0.3 млн. р. |
Срок Срок 36 — 60 мес. |
Возраст Возраст 75 — 21 лет
Сравнить Решение сразу. Нужен только паспорт. Получить на сайте Уральского Банка Реконструкции и Развития Подробнее 514 заявки одобрены 22.03 |
Решение сразу. Нужен только паспорт. |
||||
Иногда планы меняются. Тогда запросы нужно отменять. Аннулировать заявление нужно, например, из-за:
- ошибок или опечаток, допущенных при заполнении формы. Важно вовремя заметить, что внесены некорректные данные, поскольку это может привести к отклонению обращения;
- необходимости изменения запрашиваемой суммы;
- неправильно указанного вида кредитного продукта;
- того, что изначально подавались заявки в несколько банков и тот, что предложил более выгодные условия, согласился на сотрудничество.
Как удалить черновик кредитной заявки в «Сбербанк онлайн»
Так как отказаться от кредита в «Сбербанк онлайн» можно как на этапе создания заявки, так и на этапе ее обработки, то нужно знать некоторые нюансы процедуры. Предложенные ниже варианты актуальны как для потребительских займов, так и для запросов на одобрение ипотеки.
Удаление черновика в процессе заполнения анкеты
Изначально, когда только подается заявка на кредитование через личный кабинет, формируется электронная форма заявления-анкеты. Заполняя ее поля, указывают основные персональные данные. До тех пор, пока не активирована кнопка «Оформить кредит», такой документ имеет статус «Черновик». В этом состоянии неважно, была ли форма заполнена полностью или нет.
Как удалить черновик в «Сбербанк онлайн» на данном этапе: достаточно нажать кнопку «Отменить». После этого система автоматически аннулирует запрос и переводит клиента на главную страницу сервиса.
Как убрать онлайн-заявку в статусе «Черновик» через «Историю операций»
Еще один способ, как удалить черновик на кредит в «Сбербанк онлайн», — это воспользоваться функционалом раздела «Истории операций»:
- на главной странице личного кабинета справа в поле «Личное меню» следует пройти по ссылке «История операций»;
- активируйте «Расширенный поиск»;
- в поле «Статус» выберите «Черновик» и прожмите «Поиск»;
- в приведенной выборке найдите черновик заявки;
- нажмите по строке, соответствующей черновику кредитной заявки;
- откроется ее форма;
- нажмите кнопку «Удалить», что размещена внизу справа;
- подтвердите необходимость выполнения этого действия.
Некоторые черновики не удаляются, поскольку содержат важные сведения, которые могут помочь банку в разрешении спорных ситуаций. Если документ «старый» или был исполнен, он свободно уничтожается.
Как отказаться от заявки на кредит, поданной в «Сбербанк онлайн», после ее отправки в обработку
Удаление онлайн-обращения, находящегося в процессе рассмотрения
Электронная анкета отправляется в обработку посредством активации кнопки «Оформить кредит», появляющейся после заполнения всех строк документа. С этого момента статус заявки изменяется с «Черновик» на «Обрабатывается». Этот факт можно отследить в «Истории операций», как описано выше.
Теперь клиент своими силами удалить электронный документ не сможет. Форма отправляется на проверку. Сначала данные анализируют в автоматическом режиме. Если этот уровень пройден успешно, то заявка передается на рассмотрение андеррайтеру.
Как аннулировать заявление на ссуду в «Сбербанк онлайн», если оно находится в обработке: нужно обратиться к службе поддержки на номер телефона 900.
Во время разговора будьте готовы пройти идентификацию – назвать свои ФИО, паспортные данные и предоставить прочую персональную информацию по запросу банковского работника. Удаление заявки после отправки через «Сбербанк онлайн» до того, как по ней будет принято какое-либо решение, выполняется специалистом банка в процессе телефонных переговоров.
Отказ от кредитования после одобрения запроса
Если не удалось аннулировать обращение на этапе его обработки, нужно ждать результата проверки. Если заявление отклонили, то вопрос с тем, как не оформлять кредит, решается сам собой.
Также есть возможность отказа от получения займа уже после получения положительного решения.
Как отменить одобренную заявку на кредит в «Сбербанк онлайн»: клиент вправе как лично обратиться в один из офисов банка, так и позвонить в службу поддержки. Отказы по обработанным заявлениям в онлайн не принимают.
Одобренная заявка не обязывает заключать кредитный договор, не налагает на заявителя каких-либо финансовых обязательств.
Как в «Сбербанк онлайн» отозвать заявку на кредитную карту
Аннулировать обращение за кредитной картой можно также, как отменить заявку на кредит в «Сбербанк онлайн». То есть либо на этапе заполнения электронной формы заявления нажать «Отказаться», либо пройти в «Историю операций» и вручную удалить черновик документа.
Удаление запроса на кредитку после отправки анкеты
Аннулирование обращения за кредиткой после того, как форма была отправлена в работу, возможно с привлечением сотрудников службы поддержки. Позвонив на номер 900, приготовьтесь пройти идентификацию и дождитесь переключения на уполномоченного специалиста. Он удалит заявку в системе. Данный факт обязательно нужно проверить в личном кабинете, в разделах «Карты» или в «Истории операций»
Отказ от получения кредитной карточки после ее выпуска
Если кредитка все таки была выпущена, поступила в офис и готова к выдаче, следует быть готовым к возможным последствиям и постараться решить вопрос как можно скорее.
Выпущенный бланк будет храниться до 2-3 месяцев в том отделении, на адрес которого его заказали. Потом карточку передадут в центральный офис региона. Общий срок хранения готовой кредитки – 6 месяцев.
Если бланк кредитной карты был выпущен и поступил в допофис, желательно получить документ, удостоверяющий факт отказа от его получения и об отсутствии у банка финансовых претензий.
Важно отследить в личном кабинете во вкладке «Карты», чтобы был изменен статус карточки, чтобы по ней не числилось никаких задолженностей: ни по кредитному лимиту, ни по годовому обслуживанию, ни по каким иным платежам.
Отражение отказа от кредита, оформленного в «Сбербанк онлайн», в базе БКИ
Все данные в базе данных БКИ хранятся 10 лет. Отсчет ведется с даты совершения последней операции по договору, а не с даты окончания срока его действия. Каждый банк устанавливает свои временные границы для анализа кредитной истории. Чаще смотрят последние 1-5 лет.
Как отразится на кредитной истории отмена заявки на кредит в онлайн
Аннулирование обращения за кредитованием тогда, когда оно существует еще в черновом варианте, никоим образом не отражается в отчете о кредитной истории.
Если электронное обращение подтвердить, тогда его статус сменится на «Обрабатывается». Факт удаления заявки на данном этапе отражается в базе данных БКИ.
Обращения, по которым вынесено решение, как положительное, так и отрицательное, фиксируются в кредитной истории. Значит, прочие кредиторы в любом случае будут знать, что Сбербанк уже работал с клиентом.
Если решение было отрицательным, то для других крупных игроков это может стать причиной для отказа в сотрудничестве просто по факту браковки анкеты сбербанковской системой. Ведь возможно, что служба безопасности Сбербанка получила о заявителе некую компрометирующую информацию, которая свидетельствует о его неблагонадежности. Кредиторы, что менее строги к потенциальным заемщикам, учтут факт отказа крупнейшим банком страны лишь в том случае, если это будет одна из нескольких неудачных попыток прокредитоваться.
Факт отказа самого клиента от кредитования отражается в его кредитном досье с формулировкой «Клиент отказался от кредита».
Как реагировать на такую информацию, кредиторы решают самостоятельно. Чаще всего они просто не обращают на это внимание, ведь, на самом деле, отказ от кредитования не дает никакой информации о финансовой дисциплине заявителя, о его благонадежности.
На качестве кредитной истории отразится ситуация, когда подписана кредитная документация, деньги получены, а клиент решил досрочно (в течение нескольких дней после заключения сделки) вернуть средства. Тогда заявителя станут рассматривать как легкомысленного, неспособного к планированию, человека. Впоследствии это, при наличии прочих отягчающих обстоятельств, может привести к отказу в выдаче займа.
Может ли отразиться на кредитной истории отмена заявки на кредитную карту
Отказ от получения кредитной карточки не отражается на кредитной истории, только если заявка отозвана на этапе создания. Если по обращению было принято решение, то оно (и положительное, и отрицательное) будет отражено в кредитном досье заявителя. Также в БКИ передается информация о тех заявках, что были аннулированы на стадии рассмотрения.
На чтение 8 мин. Просмотров 15.8k.
Все больше людей вынуждены задаваться вопросом, как удалить заявку на кредит в Сбербанк Онлайн. Это связано с тем, что люди поддаются действию рекламы, стараясь решить финансовые проблемы или позволить себе больше. Бывает, что проблема решилась сама собой и деньги уже не нужны. Или, наоборот, сложились обстоятельства, которые не позволят выплачивать кредит в дальнейшем. Сбербанк идет навстречу людям в подобных ситуациях. Но процедура имеет ряд особенностей и ограничений.
Содержание
- Нужно ли отменять заявку на кредит, если передумал?
- Как аннулировать заявление на кредит в Сбербанк Онлайн
- Если заявление обладает статусом «Черновик»
- Аннулирование запроса после отправки в банк
- Как отказаться от заявления после подписания договора?
- Можно ли аннулировать ссуду после получения денег?
- Может ли сказаться на кредитной истории отмена заявки на кредит?
Нужно ли отменять заявку на кредит, если передумал?
Решение изменить может каждый. Главный постулат – обязательства по кредитному договору наступают после подписания договора. Перед тем как удалить заявку на кредит в Сбербанке Онлайн, необходимо задуматься о целесообразности. Деньги нужны, но, если сегодня ситуация изменилась, это не гарантия того, что завтра-послезавтра сумма не понадобится снова.
Оцените возможности возврата. Если речь идет о кредитной карте со льготным периодом, выгоднее соглашаться с условиями. Это будет запас денежных средств, доступных при необходимости. Отказ означает, что может сложиться ситуация, когда придется ломать голову, почему Сбербанк относится с недоверием. Во внутренней базе данных банка сведения об отказе фиксируются и хранятся годами. Но, если вы решили не брать кредит, действуйте так, как советуют специалисты.
Как аннулировать заявление на кредит в Сбербанк Онлайн
Функционал интернет-банкинга позволяет пользователям обращаться за кредитами удаленно, без посещения отделения. Сервис позволяет контролировать движение средств по счетам, следить за изменением статуса поданных заявок. Отказ в кредите также указывается, равно как и одобрение. Вход в систему производится посредством ввода логина с паролем. Изначально коды доступа назначаются при оформлении договора.
Если заявление обладает статусом «Черновик»
Официальное обращение за кредитом в Сбербанк оформляется в электронном виде. Заполняются поля размещенной на сайте формы. Для уточнения исходных и идентификационных данных пользователем вводятся:
- ФИО и личная информация;
- требуемое количество денег;
- сведения о составе семьи;
- наличие залогового имущества;
- период кредитования и т.д.
Но, если закрыть вкладку или выйти из раздела «Кредиты», информация автоматически сохранится, чтобы потом можно было завершить процедуру. Автосохранение происходит на любом этапе. Так, Сбербанк разрешает закончить заполнение форм, даже если случится перебой со связью.
Когда принимается решение отказаться от кредита, достаточно открыть созданный черновик и нажать на кнопку отмены. В этом случае в кредитную историю никаких записей не вносится. Система переместит пользователя на страницу о кредитах, откуда можно перейти в любой из разделов и продолжить пользоваться интернет-банком или выйти из личного кабинета.
Только в крайнем случае
22.32%
Приходилось, но больше не буду
17.89%
Нет, никогда не брал
32.28%
Проголосовало: 2079
Аннулирование запроса после отправки в банк
Если в кредите еще не отказали, но и не одобрили его, заявка находится в стадии согласования, процедура отмены отличается от предыдущего случая. Когда запрос находится в статусе «Черновик», заявителю для оформления еще нужно внести дополнительную информацию и подтвердить отправку. Поступают двумя способами, можно:
- Обратиться к банковским служащим с соответствующим требованием. Это можно сделать по телефону или лично в отделении, если взять с собой паспорт.
- Дождаться решения. Когда заявка на кредит отклонена банком, отлично. Одобренная заявка не несет в себе обязательств. Достаточно не подписывать договор.
В данном случае информация о факте отказа фиксируется во внутренней кредитной истории Сбербанка. В бюро кредитных историй сведения не передаются.
-
Top
Минимальная сумма
2 000 Руб.
Максимальная сумма
30 000 Руб.
-
Top
Минимальная сумма
1 000 Руб.
Максимальная сумма
100 000 Руб.
-
Top
Минимальная сумма
2 000 Руб.
Максимальная сумма
10 000 Руб.
-
Минимальная сумма
3 000 Руб.
Максимальная сумма
15 000 Руб.
-
Минимальная сумма
1 000 Руб.
Максимальная сумма
100 000 Руб.
-
Минимальная сумма
1 000 Руб.
Максимальная сумма
70 000 Руб.
-
Минимальная сумма
1 000 Руб.
Максимальная сумма
15 000 Руб.
-
Минимальная сумма
1 500 Руб.
Максимальная сумма
30 000 Руб.
-
Минимальная сумма
1 000 Руб.
Максимальная сумма
100 000 Руб.
-
Минимальная сумма
1 500 Руб.
Максимальная сумма
80 000 Руб.
Как отказаться от заявления после подписания договора?
Здесь имеется ряд особенностей. Чтобы договор был аннулирован, в Сбере достаточно заявить о своем намерении. Законодательство, в частности Гражданский кодекс Российской Федерации, подтверждает, что обязательства наступают после подписания соглашения. Но также закон предоставляет право отказаться от их выполнения до получения денег.
Предметом договора является выдача денежных знаков. Если средства не были использованы, еще можно отказаться от кредита Сбербанка. Важно проследить, чтобы все экземпляры договора были уничтожены на глазах у заемщика. Отказаться от заявки на кредит Сбербанка онлайн не получится, если соглашение подписано. После отказа в кредитную историю ставится отметка, данные передаются в единое Бюро Кредитных Историй, и когда придет время обращаться снова, факт станет известен работникам кредитного отдела.
Можно ли аннулировать ссуду после получения денег?
Существует требования по срокам, в течение которых данное действие возможно без нареканий со стороны банка. Если речь идет о потребительском кредите, заявление принимается в течение 10 дней. С кредитками еще проще – если плата за использование не предусмотрена, достаточно не пользоваться картой.
При оформлении ипотеки заявления Сбербанком принимаются в течение месяца. Когда 30 дней прошли, для того чтобы расторгнуть соглашение, придется обратиться в суд. Пишется исковое заявление. В тексте указывается объективная причина. Она должна быть достаточно веской, чтобы суд принял повод к рассмотрению в качестве достаточного основания для расторжения договора в одностороннем порядке.
Но это крайняя мера, которая зачастую становится проигрышной для заемщика. Чтобы убрать недопонимание и агрессию со стороны юристов Сбербанка, достаточно сделать следующее:
- Явитесь лично в отделение Сбербанка, где оформлен кредит. При себе необходимо иметь паспорт и договор кредитования.
- Пообщайтесь с банковскими служащими, разъясните мотивы принятого решения. Выслушайте их доводы и рекомендации.
- Напишите заявление на досрочное погашение кредита Сбербанка. По сути, процедура заключается именно в этом.
Подписав договор, но уже прибегнув к частичным тратам, еще можно решить проблему. Учитывайте, что условия при досрочном погашении могут быть другими. Информация указана в кредитном соглашении.
При этом возвращается тело кредита или его остаток, а также вносятся все положенные комиссии и проценты. Процентная ставка в некоторых случаях пересчитывается. Условия, оговоренные при оформлении кредита, придется выполнить. Сбербанк заранее закладывает подобную ситуацию. Чтобы защитить свои интересы, учреждение внесло в договор пункты, где указано, что влечет за собой досрочное расторжение соглашения.
Для кредитной истории такой расклад наиболее неблагоприятный. Досрочное погашение кредита Сбербанком не приветствуется. Снижается прибыль. О факте отказа пользоваться кредитом после подписания договора и получения денег работниками Сбербанка сообщается в бюро кредитных историй, и впоследствии каждая кредитная организацию будет осведомлена о том, что заявитель в свое время поступил данным образом. Очередной кредит, скорее всего, дадут, но процентная ставка льготной не будет.
Может ли сказаться на кредитной истории отмена заявки на кредит?
Чтобы понять, какие последствия влечет за собой отказ от кредита Сбербанка, необходимо рассмотреть процесс принятия решения об одобрении. Он начинается с запроса кредитной истории. Проверяются телефоны работодателя, собирается информация о выплаченных налогах, зарегистрированном имуществе, доходах и т.д. Все это требует времени, в течение которого можно отказаться от кредита в Сбербанке безболезненно для истории.
Все случаи, несущие в себе последствия для заемщика, классифицируются на 4 категории:
- Удаление онлайн заявки из «Черновиков» до отправки. Никаких последствий для заемщика не наступает. По сути, заявление в Сбербанк не подавалось. Форма не заполнена, не отправлена, и никто не занимался обработкой информации, а значит, сотрудники Сбербанка не задействовались. Банк не тратит деньги, т. к. заявку не получал.
- Отказ с момента обращения до вынесения одобрения Сбербанка по заявке на кредит. В истории фиксируется факт обращения в банк и несогласие довести процедуру до конца. Официальная формулировка – клиент отказался от кредита в Сбербанке. Это не значит, что в следующий раз запись послужит основанием для невыдачи кредита. Решение принимается по совокупности отметок.
- Возврат денег после получения. Сбербанк, выдавая кредит, ожидает от клиента обдуманных взвешенных решений и действий. В этом случае речь идет о легкомыслии, что отображается в кредитной истории. В дальнейшем кредитными средствами в банке воспользоваться не удается. Банкиры, видя соответствующую запись, часто отказывают.
Люди не понимают значения кредитной истории, хранящейся в архивах Сбербанка. Единое бюро обновляется постоянно. Записи, которым более 6-10 лет, удаляются. Внутренняя база данных Сбербанка может храниться больше. Поэтому относитесь к репутации заемщика со всей серьезностью и ответственностью.
Наличие «нехороших» записей – решаемая проблема. Чтобы они не повлияли на решение Сбербанка выдать кредит, историю необходимо улучшить. Для этого нужно, чтобы в документе фигурировали положительные факты. Видя, что ранее у заемщика были проблемы, но сегодня они ликвидированы, работники кредитного отдела Сбербанка вынесут положительное решение о выдаче кредита.
Чтобы сделать это, возьмите пару небольших кредитов, вовремя их выплатите, сформируйте о себе впечатление, как о надежном, добросовестном лице, которому не страшно выдавать ссуду. Кредитная история содержит информацию обо всех займах. Обратившиеся в МФО или иную кредитную организацию люди успешно исправляют репутацию новыми фактами биографии.
На процедуру уходит полгода. Поэтому, отказываясь от кредита, необходимо еще раз задуматься, стоит ли оно того. Одним заявлением можно испортить мнение о себе. Чтобы написать его, потребуется 10 минут, а чтобы исправить ситуацию, годы. Кредитование – процесс, требующий от заемщика продуманных, взвешенных действий.
Нехватка денег в ситуации, сложившейся неожиданно, не должна стать причиной спонтанных решений. На официальном сайте Сбербанка и в личном кабинете находится калькулятор, позволяющий рассчитать ежемесячный платеж. Введите достоверные исходные данные и получите цифры. Остатка после внесения указанной суммы должно хватать на питание, содержание, проживание. Иначе ситуация выйдет из-под контроля.
Как оформить кредит через Сбербанк Онлайн?
Чтобы подать заявку на кредит, зайдите в раздел «Кредиты» и выберите подходящие вам параметры, в том числе сумму и срок кредита. Предварительная процентная ставка и ежемесячный платёж рассчитаются автоматически. Рядом с суммой ежемесячного платежа будет указан график погашения кредита. Выберите удобный для вас офис обслуживания и нажмите кнопку «Оформить кредит».
После заполнения анкеты кнопка «Отправить заявку» станет активной. Отправьте заявку на рассмотрение или сохраните, чтобы отправить позже — тогда она получит статус «Черновик». Заявка окажется в разделе «Кредиты».
Где посмотреть статус рассмотрения моей заявки на кредит?
Зайдите в раздел «Кредиты» Сбербанк Онлайн, чтобы посмотреть статус рассмотрения заявки.
Хочу, чтобы кредит пришёл на мою карту. Как это сделать?
Чтобы получить деньги на свою карту, укажите её при подаче заявки на кредит.
Как оплатить кредит через Сбербанк Онлайн?
В списке «Кредиты» для нужного кредита нажмите «Операции» → «Внести платёж» → откроется страница «Погашение кредита», на которой вы можете внести платёж по этому кредиту.
Как оформить досрочное погашение по кредиту?
Чтобы оформить досрочное или частично досрочное погашение, зайдите в раздел «Кредиты» и выберите нужный вам кредит → «Досрочное погашение» → выберите способ погашения: частичное или полное → укажите счёт списания, дату списания, сумму к погашению → подтвердите заявку по СМС.
Как узнать, есть ли у меня непогашенные кредиты в Сбербанке?
Посмотреть информацию по непогашенным в Сбербанке кредитам можно в Сбербанк Онлайн в разделе «Кредиты».
Перечень документов для для получения кредита в Сбербанке.
- заявление-анкета на
получение кредита; - паспорт гражданина
Российской Федерации с
отметкой о регистрации
(допускается наличие
временной регистрации, в
этом случае
дополнительно
представляется документ,
подтверждающий
регистрацию по месту
пребывания); - документы,
подтверждающие
финансовое состояние и
трудовую занятость.
Можно ли получить кредит без справки о доходах?
Да, можно, но при определённых условиях, если вы получаете заработную плату, стипендию или пенсию на зарплатную карту Сбербанка. Но, если вы являетесь клиентом «с улицы», то вам придётся в обязательном порядке подтверждать вашу платёжеспособность. Таковы требования кредитной организации.
Какая минимальная и максимальная сумма кредита в банке?
Здесь есть несколько предложений для клиентов банка:
- Минимальный наличными для Москвы- 45 тысяч рублей.
- Минимальная кредитная линия для остальных регионов- 15 тысяч рублей.
- Максимальный кредит без поручительства- 1,5 миллиона рублей.
- Максимальная кредитная линия с поручительством — до 3,0 миллионов рублей.
- Кредит под залог квартиры или другой недвижимости — до 60% от фиксированной оценочной стоимости.
По каждой программе требуется получить консультацию менеджера банка.
Что делать, если отказали в получении кредита?
Здесь причина может быть банальной — это плохая кредитная история. Сбербанк является жёсткой компанией, которая не приемлет проблемных заёмщиков ни под каким предлогом. Точно такое же положение у ВТБ. Но, попытка не пытка — попробуйте обратиться еще раз через некоторое время, или обратитесь в другие банковские структуры по соседству.
-
Best
Минимальная сумма
2 000 Руб.
Максимальная сумма
30 000 Руб.
-
Минимальная сумма
1 000 Руб.
Максимальная сумма
15 000 Руб.
-
Минимальная сумма
1 500 Руб.
Максимальная сумма
80 000 Руб.