Как в сбербанк бизнес онлайн распечатать платежное поручение в сбербанк

Как сформировать выписку в Сбербанк Бизнес Онлайн

В первую очередь необходимо определиться, какая именно выписка нужна. Например, свободная выписка за определённый период, либо выписка по проведённым переводам в конкретную организацию. Основное окно подготовки документа к экспорту или печати содержит функциональное меню поиска: возможность выбора одного или нескольких счетов, с которыми производились транзакции, а также возможность указать реквизиты контрагента (счёт и ИНН). Ещё в нем можно задать период, за который требуется получить выписку и выбрать только кредитовые или дебетовые операции, либо те и другие сразу. Выписки бывают:

• обычные,
• расширенные,
• отчеты по комиссиям,
• с приложениями,
• расширенные с приложениями.

Необходимо указать один из этих видов, заполнить прочие параметры, затем нажать иконку принтера, чтобы начать печать (к компьютеру должен быть подключен принтер). Если электронное устройство для печати не активно, можно экспортировать (скачать) выписку в электронном формате.

Как скачать документ

Скачивание документа и экспорт – одно и то же. Сначала нужно сформировать выписку в Сбербанк Бизнес Онлайн описанным выше способом, затем скачать её в одном из предложенных форматов: 1C, PDF, Excel или Word. Клиент может распечатать выписку после скачивания, то есть распечатать непосредственно документ, находящихся на жестком диске компьютера. Скачанный файл выписки можно загрузить на флэш-карту, чтобы затем передать третьему лицу или сохранить на другом компьютере.

Экспорт выписок в 1С, PDF, Excel, Word

В окне подготовки документа, где водятся основные параметры: вид выписки, реквизиты контрагента, названия организаций и проч. – можно выбрать тип экспорта. По умолчанию будет указан предварительный просмотр: после нажатия кнопки «Печать» перед пользователем появится окно с выпиской, отображающей её содержание в большом разрешении. Можно выбрать любой другой формат: 1С, PDF, Excel или Word.

Также экспортировать выписку можно проделав следующий путь:

• выбрать «Счета и выписки» на панели навигации главного меню интернет-банкинга;
• нажать кнопку «Экспорт выписки» или «Скачать файлом»;
• настроить необходимые параметры: счёт, период, формат документа и т.д.;
• выбрать папку на жестком диске компьютера, в которую будет скачан файл документа.

После подтверждения операции экспорта в указанной папке появляется файл выписки. Если совершенна какая-либо ошибка, процедуру экспорта нужно начать заново – вновь задать все необходимые параметры и скачать файл. Клиент может неограниченное количество раз осуществлять экспорт любой выписки. 

Как распечатать выписку в новой версии

Новая версия Сбербанк Бизнес Онлайн имеет усовершенствованный интерфейс, однако его внутренняя структура почти не изменилась: основные операции осуществляются в тех же подразделах, в каких они выполнялись в старой версии. Изменения коснулись в первую очередь дизайна личного кабинета – теперь пользователь может быстрее получить доступ к нужным функциям интернет-банкинга.

1. Перейти в раздел «Счета и выписки». 
2. Сформировать выписку.
3. Нажать иконку принтера, чтобы распечатать выписку (или нажать иконку экспорта, выбрать формат и папку на ПК).

В целом, про новую версию интернет-банкинга для бизнеса можно сказать, что она стала более простой и удобной в использовании, и клиенты, пользовавшиеся старой версией – оценили её по достоинству.

Возможные ошибки

При заполнении окна с параметрами для печати или экспорта выписки нужно быть внимательным. Например, если указать несуществующую дату, то скачивание будет невозможно. Если же всё заполнено верно, но распечатать документ не получается – нужно разобраться, в чем именно проблема и какого она характера.

Возможно, что в Сбербанк Бизнес Онлайн произошел сбой, тогда от клиента требуется обновить страницу, либо обратиться к интернет-банкингу позже, когда функции личного кабинета восстановятся.

Возможны технические проблемы на стороне клиента, например, разорвана связь между компьютером и печатным устройством.

В отдельных случаях возможно проникновение на ПК вирусов, ввиду чего работа интернет-банкинга будет приостановлена. Возобновить её можно путем обращения в службу поддержки и выяснения причины блокировки доступа к аккаунту.

В том случае, если Сбербанк Бизнес Онлайн не работает, а клиент не знает, что делать – необходимо как можно скорее связаться с представителем банка и рассказать ему сложившуюся ситуацию. Маловероятно, но возможно, что причина выхода из строя интернет-банкинга – угроза безопасности хранения и передачи данных.

Современные технологии уже давно проникли во все сферы человеческой жизни, в том числе и в бизнес. Не исключением стало и банковское обслуживание.

Особенности платежных поручений в Сбербанк Бизнес Онлайн

Сбербанк также предлагает для своих клиентов, занимающихся бизнесом, соответствующую систему – Сбербанк Бизнес Онлайн. Она разработана с учетом текущих тенденций развития информационных технологий и направлена на удовлетворение всех потребностей современных организаций, ведущих свою деятельность в динамичных и постоянно меняющихся экономических условиях.

Техническая поддержка сервиса фиксирует обратную связь от пользователей, а команда разработчиков непрерывно занимается улучшением качества работы ресурса и внедряет новые функции. Наиболее часто используемым инструментом системы является электронный платеж, осуществляемый посредством формирования платежки в сервисе.

Платежка, сформированная в функционале Сбербанк Бизнес Онлайн, является цифровым документом, служащим для отправки владельцем расчетного счета распоряжения на перевод денежных средств на Р/С контрагента. При этом распоряжение сначала поступает в обслуживающий банк инициатора платежа, а денежные средства приходят на счет, открытый получателем в любом другом банке.

Как создать платежное поручение?

Все действия по работе с электронным документом производятся в окне Платежное поручение. Здесь можно создать, просмотреть, осуществить редактирование всех набранных платежек.

Для формирования нового документа нужно:

1. Открыть список и нажать кнопку «Создание нового платежного поручения» в соответствующем разделе меню.
2. Появится пустое поле нового платежного поручения, которое нужно заполнить.

Создание платежного поручения

Поля для заполнения

В личном кабинете после завершения процесса авторизации нужно открыть раздел «Платежи и переводы» и выбрать пункт «Платёж контрагенту». В сформированном поле цифрового документа указывается сумма платежа, размер НДС (либо его отсутствие), дата, расчетный счет, с которого будут списаны средства, реквизиты получателя.

В поле «Назначение платежа» вносится информация, позволяющая привязать платеж к конкретной сделке.

Это может быть выставленный счет, товарная накладная или счет-фактура, а также договор или акт выполненных работ. Далее нужно выбрать очередность исполнения платежа в зависимости от установленного приоритета.

Как создать контрагента?

Для корректного заполнения вновь сформированного документа требуется внести данные контрагента и его платежные реквизиты. Для этого требуется зайти в справочник контрагентов в личном кабинете. Информацию о конкретном контрагенте достаточно заполнить один раз, при повторных отправлениях платежей нужно будет просто выбрать нужно получателя платежа из справочника, и его реквизиты попадут в платежное поручение автоматически.

Платеж контрагенту

Проверка документа в Сбербанк Бизнес Онлайн

В случае обработки и положительного результата платежного поручения (проверки необходимой суммы средств на балансе отправителя), документ отправляется на исполнение, то есть происходит списание денег с баланса.

Подпись платежных поручений

Для выгрузки документа в систему требуется подписать с помощью технологии eToken или посредством разового СМС-пароля, полученного на указанный при открытии счета номер мобильного телефона.

Отозвать ошибочно отправленный в банк платеж можно только до тех пор, пока он не был исполнен и получен контрагентом.

Если отозвать раньше этого срока не получилось, то возврат денежных средств уже не может быть осуществлен банком, и необходимо связываться получателем платежа.

Отправка платежный поручений в Сбербанк Бизнес Онлайн

Для корректной работы разработана специальная инструкция «Формирование и отправка на обработку платежных поручений» и «Формирование, просмотр документов и шаблонов». В данных документах описан алгоритм создания и отправки платежного поручения, а также рассказывается то, каким образом создается комплект электронных цифровых подписей, удостоверяющих легитимность проводимых операций.

Шаблоны платежных поручений

Как отозвать платежное поручение?

При необходимости вернуть уже сформированное платежное поручение нужно воспользоваться инструкцией «Отзыв отправленного в банк документа», которая объясняет порядок действий по отправке запросов на отзыв документа. Просмотреть уже заполненные документы можно в разделе «Услуги», далее нужно пройти на вкладку РКО по рублевым операциям и открыть Платежные поручения во поле Рабочие области навигации.

Как удалить платежное поручение в Сбербанк Бизнес Онлайн

Если созданное платежное поручение по каким-либо причинам потеряло свою актуальность или содержит ошибку, то его можно удалить до подписания и отправки в банк. Для этого нужно зайти в «Мои платежи» выбрать конкретный документ, открыть его в разделе «Работа с документами» и «Удалить».

Импорт поручений

Система Сбербанк Бизнес Онлайн позволяет формировать документ на внешних источниках, а затем загружать на сервис. Для того чтобы загрузить готовый документ в систему, необходимо зайти в раздел «Импорт/экспорт», расположенный в личном кабинете, перейти в «Импорт», подобрать требуемый шаблон. После нажатия «…» и «Импорт» во всплывшем поле выбрать «Тип документа» и начать загрузку файла. После завершения операции платежное поручение будет сохранено в системе.

Импорт платежных поручений

Платежные поручения из 1С

Для нужд бухгалтерского и управленческого учета возможен обмен информации между программными продуктами 1С и Сбербанк Бизнес Онлайн. Для этого нужно перейти, находясь в системе, в раздел меню «Дополнительно», выбрать пункт «Обмен с 1С, «Администрирование». Далее нужно настроить параметры обмена.

Чтобы задать порядок переноса документов из 1С необходимо:

• Определить алгоритм копирования полей;
• Войти в соответствующий раздел меню.

Система настроек позволяет установить индивидуальные параметры:

• Переносить данные плательщика;
• Переносить данные об ИНН;
• Переносить платежные реквизиты отправителя платежа;
• Переносить платежные реквизиты получателя;
• Переносить прочие параметры платежа;
• Редактировать № платежного документа до 3 символов.

Если требуется, указывается порядок редактирования:

• Вносятся данные в раздел «Корректировать символы»;
• Заполняются параметры изменений.

Чтобы избежать дублирования, заполняются определенные настройки: нужно поставить соответствующую «галочку».

Система выдает перечень разделов, по которым будет происходить контроль дублирования. Нужно выбрать нужные из списка:

• Число, месяц, год;
• №
• Сумма;
• Расчетный счет отправителя платежа;
• Банковский идентификационный код отправителя платежа;
• ИНН организации-плательщика;
• Банковский идентификационный код банка контрагента;
• ИНН контрагента;
• Данные о назначении платежа.

Вернуться к стандартным настройкам можно, выбрав пункт «По умолчанию».

Настройка экспорта документов в 1С осуществляется через раздел «Экспорт» в поле «Настройка обмена». Необходимо выбрать конфигурацию документов для обмена:

• Для выгрузки в один документ выбирается поле «В один файл»;
• Для выгрузки в несколько документов выбирается поле «В разные файлы»;
• Если требуется можно изменить параметры наименования документа.

При экспортировании документов также можно установить контроль дублирования. Для этого нужно:

• Задать кодировку экспортируемого документа;
• Можно установить настройку, позволяющую привязать дату списания к дате операции из выписки;
• После этого нужно сохранить заданные параметры.

Другие операции с платежными поручениями в Сбербанк Бизнес Онлайн

При исполнении платежное поручение проходит несколько этапов. Поэтому ответственному за работу с системой, необходимо отслеживать статус обработки:

• «Создан» — создание и сохранение прошло успешно. Система не обнаружила ошибок.
• «Отправлен» — произошла передача в банк;
• «На исполнении» — удостоверен ЭЦП, ожидается исполнение;
• «Частично подписан» — идет процесс удостоверения всеми ответственными;
• «Приостановлен» — произведена остановка по инициативе владельца счета;
• «Исполнен» — платежное поручение исполнено, денежные средства направлены получателю;
• «Ошибка реквизитов» — при формировании допущена ошибка, система ее обнаружила;
• «ЭП/АСП неверна» — ЭЦП не прошла проверку;
• «Отклонен банком» — отказ в осуществлении операции;
• «Отозван» — возвращено инициатором платежа.

Образец платежного поручения

Образец платежного поручения Сбербанк Бизнес Онлайн

Комиссии банка

Осуществление платежных операций банком проводится на возмездной основе. Взимается плата за проведение каждой отдельной операции. На данный момент стоимость услуг определяется в зависимости от выбранного тарифа РКО. Тарифы могут отличаться в зависимости от региона.

Тем не менее, каждая организация может подобрать наиболее оптимальную систему обслуживания. Стоимость тарифа зависит от объема включенных в пакет бесплатных платежных поручений, а также от других параметров.

При этом после исчерпания пакета за каждое следующее платежное поручение будет взиматься плата. Ее размер зависит от того, обслуживается ли получатель платежа в Сбербанке. В случае если платеж проходит внутри банка, то стоимость платежки гораздо ниже.

Актуальные тарифы на обслуживание стоит уточнить в ближайшем отделении банка, осуществляющего работу с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями.

Применение в практике расчётов специальных документов, которые являются, фактически, поручением хозяину счёта и банку, – норма в сегодняшнем сервисе. Банковское учреждение, которое обслуживает счёт, обязано осуществить перечисление денег получателю-клиенту. Все сроки при этом отрегулированы законодательно или предусмотрены договором на оказание услуг.  В данной статье рассмотрим платежное поручение Сбербанка.

Какие операции проводятся через платёжное поручение?

Используя описываемый документ, финансовые организации могут обеспечивать ряд денежных операций:

• перевод денег за товары, предоставленные услуги, проведённые работы;
• перечисление в бюджеты и по направлениям не бюджетного происхождения;
• отправление матресурсов для возвращения либо размещения кредитов;
• применение переводов с другими целями.

В соответветствии с обозначенными ранее пунктами договора платёжное поручение может использоваться для оформления предоплаты за товары и услуги. Кроме того – для систематической оплаты.

Специфика заполнения

Данный документ должен включать в себя определённые реквизитные данные.

Фото 1. Образец платёжки.

Существенное внимание обращается на принятие главных форм и процесс осуществления расчётных операций по безналичке:

• название документа и его код по ОКУД;
• номер расчёта, число оформления, тип платёжного действия;
• наименование плательщика, ИНН;
• адрес банка плательщика, БИК;
• детально описанные реквизитные данные получающего лица;
• цель и назначение перевода;
• сумма;
• очерёдность;
• тип операции по бухгалтерскому учёту;
• подписи и штампы.

Внесение информации в поля должно производится в соответствии с требованиями ведомств и министерств.

Алгоритм действий при оплате через Сбербанк Онлайн

Клиентов, которые привыкли проводить все операции удалённо, часто интересует, как оплатить онлайн? Чтобы произвести операцию оплаты посредством данного сервиса, нужно выполнить следующие шаги:

• авторизоваться в личном кабинете;
• детально заполнить платёжное поручение;
• досконально подтвердить операцию (все наименования должны быть правильными);
• выждать время, прежде чем будут перечислены деньги.

Более подробное руководство:

1. Перейдите во вкладку “Переводы и платежи”.

   

   Вкладка «Переводы и платежи», пункт «Перевод организации»

2. Выберите пункт “Перевод организации”.

   

   Форма для заполнения

3. Заполните поля, указав сведения о номере счёта получателя, ИНН и БИК банка, а также счёт списания денег.
4. Укажите цель платёжной операции. В форме для этого есть поля номера счёта, по которому делается платёж, и даты, когда он выставлен. Тут же располагается информация о товаре, за который производится оплата.
5. Укажите сумму документа. Она берётся из чека-квитанции.
6. Подтвердите действие.

Осуществление операции подразумевает комиссионный сбор. Его размер отражается на экране при заполнении платёжного поручения.

Как можно распечатать ПП через личный кабинет?

Зная, как оформить ПП, не лишне уметь распечатать квитанцию. Чтобы клиент всегда мог получить на руки, а не только лишь виртуально, чек, онлайн-сервис Сбербанка предусмотрел возможность его распечатки.

Собственно, распечатать можно документ по любой операции, отражённой в личном кабинете. Для этого нужно кликнуть по пункту “История операций” и выбрать нужную. После – нажать на значок печати.

Удаление истории операций в ЛК

Для многих пользователей актуальным является вопрос: как удалить историю произведённых ранее операций? Нужно понимать, что эти данные представляют собой отражённые сведения, которые зафиксированы банком со своей стороны. Такая информация становится нужна при спорных обстоятельствах: например, когда нужно узнать или доказать, что операция действительно была осуществлена пользователем.

Некоторые опции можно просто отключить. Делается это в настройках профиля.

Список ПП

Помимо просмотра истории операции, пользователей частно интересуют сами платёжные поручения.

Где посмотреть?

Выберите сначала пункт “Услуги”, затем – “Рублёвые операции” и “Платёжные поручения”. После этого выберите нужный пункт и выберите действие “Открыть документ”.

Как удалить?

Выделите ПП (делается это нажатием левой кнопки мыши) и выберите операцию “Удаление подписи”.

Как посмотреть выписку по счетам?

Сведения по выписке также доступны для просмотра клиентом. Опия находится во вкладке “Рублёвые операции”. Отметьте тот период, который Вам нужен. Откроется окно с выделенным счётом. Останется лишь просмотреть необходимые Вам информационные данные.

Получить выписку можно и в банке: как – об этом расскажет специалист в офисе.

Как предоставить ПП в банк?

Количество поручений, которые нужно оформить и предоставить в финансовое учреждение, зависит от количества участвующих в расчётах лиц. На одном из экземпляров нужно поставить подпись и штамп. На другом образце банковская организация отмечает выполнение платёжки. Банк принимает документы в любом случае, даже если на счёте плательщика нет денег.

Платёжное поручение остаётся действительным в течение 10 десяти дней до момента предоставления в банк. Финансовое учреждение обязано сообщить плательщику об исполнении документа не позже следующего дня с момента его подачи (следует учитывать, что речь идёт о рабочих днях).

Документ можно оформить и электронным способом в рамках возможностей системы банк-клиент.

Заключение

Платёжное поручение – обыденное явление сферы финансовых отношений, в которую включены покупатель, получатель и банковская организация. Знать, какие операции можно провести через ПП, как правильно заполнить форму и предоставить данные в банк, – необходимо, если Вы в полной мере пользуетесь современным банковским сервисом.

Сбербанк обслуживает подавляющее большинство клиентов по всей нашей стране. Здесь оказывается широкий спектр услуг не только физическим лицам, но и представителям малого, среднего и крупного бизнеса. Здесь выгодные тарифы на расчетно-кассовое обслуживание, поэтому предприниматели пользуются услугами именно этого банка. Причем для них основной услугой является платежное поручение – это документ, с помощью которого клиент отправляет платежи в пользу своих контрагентов. Пользоваться такой услугой можно непосредственно в отделении банка или через Сбербанк Онлайн. Каждый клиент может заинтересоваться, как получить платежное поручение в Сбербанке Онлайн, и как его можно распечатать через личный кабинет.

Что такое платежное поручение зачем оно нужно

Если говорить простыми словами, то платежное поручение – это документ, на основании которого кредитная организация переводит деньги с расчетного счета предпринимателя в пользу контрагента. В этом документе указывается назначение платежа, реквизиты получателя и прочие данные. Срок исполнения платежного документа регламентируется условиями обслуживания расчетного счета. Как правило, этот срок составляет от 1 до 3 рабочих дней.

Предпринимателю намного быстрее и выгоднее отправить платеж через онлайн сервис банка, чтобы каждый раз не посещать его отделение. Использовать удаленный сервис выгодно по той причине, что платежные поручения в электронном виде исполняются быстрее тех, что на бумажном носителе. Но в то же время, ему требуется документ на бумажном носителе для отчетности.

Обратите внимание, что на законодательном уровне установлен максимальный срок до 5 рабочих дней для исполнения платежных поручений.

Как отправить платежное поручение через интернет-банкинг

Для того чтобы отправить оплату в режиме онлайн, каждый предприниматель должен знать особенности использования дистанционного сервиса. На практике пошаговое руководство будет выглядеть так:

• нужно пройти регистрацию в личном кабинете интернет-банкинга, он доступен после заключения договора на обслуживание расчетного счета;
• для отправления платежа нужно внимательно заполнить все данные и реквизиты, к ним относятся: ИНН, КПП, наименование плательщика и реквизиты банка получателя;
• затем следует сумму перевода и отправить платеж, и дождаться уведомления в личном кабинете о том, что Сбербанк принял платеж.

Платежные поручения отправляются в личном кабинете во вкладке «Платежи и переводы». Далее, нужно выбрать пункт «Перевод в организации». На практике заполнить платежное поручение в электронном виде всегда проще, например, если пользователь допустил ошибку в реквизитах до отправки документа, он может ее легко исправить.

Обратите внимание, что в личном кабинете за платежное поручение предусмотрена определенная комиссия, она отображается в форме платежного поручения в ходе его заполнения.

Каждый пользователь в личном кабинете может сохранять документы для того, чтобы в следующий раз сократить время на исполнение платежа. В меню нужно найти ссылку «Счета и выписки». Затем следует нажать три точки и дождаться, когда появиться кнопка «Платеж контрагенту». В данном случае реквизиты вводить заново нет никакой необходимости.

Ошибки при оплате

В личном кабинете пользователь может убедиться, в том, что платежное поручение Сбербанк отправил контрагенту. Но иногда при обработке данных возникают некоторые ошибки. Рассмотрим, какие этапы проходит платеж:

• после создания документа появляется статус «Создан»;
• после подписания платежного поручения появляется статус «Подписан»;
• если в документе допущена ошибка, в связи с которой платеж не может быть исполнен, статус меняется на «Ошибка контроля»;
• если реквизиты были заполнены неверно, то «Ошибка в реквизитах»;
• статус «Доставлено» означает то, что документ поступил в финансовую организацию;
• «На проверке», значит, что документ проходит проверку в автоматическом режиме;
• статус «Принято» появляется после того, как банк принял документ и отправил средства контрагенту;
• если на счете недостаточно средств или возникли другие технические ошибки, то статус меняется на «Отказан АБС».

Подписание платежных поручений

Для отправки платежа требуется электронная подпись, в противном случае, банк откажет в транзакции. Для подписи документа нужно выполнить ряд действий, в личном кабинете платежным поручениям посвящен одноименный раздел. Он делится на три категории. В нем содержатся документы на подпись, к отправке и все платежи.

Для того чтобы подписать документ, нужно нажать вкладку «На подпись», и посмотреть, какие документы находятся в очереди. Далее, из перечня документов нужно выбрать то платежное поручение, которые следует отправить. Для этого нужно нажать кнопку «Подписать», она расположена напротив номера платежного поручения. Если в списке платежных поручений несколько, нужно нажать команду «Подписать все».

Как подписать платежку? Эля этого клиент должен иметь электронную цифровую подпись. Без нее нельзя отправлять платежные документы в Сбербанк. Для проведения операции потребуется ввести одноразовый пароль из SMS в специально отведенное поле.

Как распечатать платежное поручение в Сбербанк Онлайн

Если требуется бумажная версия документа, то ее можно распечатать прямо с личного кабинета в Сбербанке Онлайн. Для этого нужно открыть бизнес-аккаунт и найти кнопку «История операций», затем среди списка платежей нужно найти тот документ, который требуется распечатать и нажать соответствующую функцию.

Как отозвать платеж

Если документ уже был отправлен в банк, но требуется его отменить по ряду причин, то следует действовать определенным образом. А именно:

• нужно зайти в личный кабинет;
• открыть в меню ссылку «Письмо в банк»;
• затем выбрать операцию «Написать письмо»;
• среди предложенных вариантов нужно выбрать «Письмо в свободной форме»;
• в теме обращения нужно указать «Отзыв платежного поручения и его номер»;
• после, нужно написать в свободной форме письмо в банк и отправить его на рассмотрение.

Выводы

Отправить платежное поручение через Сбербанк Онлайн не составит особого труда. Интерфейс личного кабинета интуитивно понятен для каждого пользователя. Для отправки платежа нужно знать лишь все реквизиты. Посмотреть образец платежного поручения Сбербанка и процесс его создания можно в видео.