Как заплатить по реквизитам без комиссии сбербанк

Какие есть способы перевода денег с карт Сбербанка

Россияне уже давно не пользуются одной картой для всего. Конечно, многие банки пытаются создать универсальную карту, которая удовлетворяла бы всем потребностям клиентам, но часто это невозможно, слишком разные у всех предпочтения и потребности.

Если случилось так, что у вас открыты счета в разных банков, между которыми надо перекидывать деньги, либо вы часто обмениваетесь платежами с друзьями, родственниками, партнерами или клиентами, вам нужно будет узнать обо всех доступных способах для перевода денег. Это важно, потому как в зависимости от выбранного способами перечисления будут действовать разные правила: лимиты, комиссии, временные рамки.

Какие варианты предлагает Сбер для своих клиентов:

В Сбербанк

Если вы отправляете деньги клиенту Сбера, то до 50.000 рублей можно перевести бесплатно. Если сумма превышает этот лимит, то банк берет комиссию в размере 1% от суммы перевода, но не более 3000 рублей.

В другой банк

Здесь Сбербанк предлагает клиентам широкий перечень возможностей по осуществлению перевода. Например, если переводить деньги по номеру телефона в банки-партнеры, то за это нужно будет заплатить 1% комиссии, но не более 3000 рублей, такая же комиссия при перечислении по номеру счета в онлайн-сервисах. При переводе в офисе берут комиссию 2%, но не более 1500 рублей.

Если же для перечисления используется номер карты, то берут повышенную комиссию – 1,5% от суммы, и не менее 30 рублей. И действует ограничение, что в сутки можно отправить не более 150.000 рублей. Все, что выше – только через кассу.

Через Систему быстрых платежей

СБП – это наиболее выгодный вариант перевода денег, который позволит перевести любому человеку и в любой банк до 100.000 рублей в месяц. За сумму выше придется заплатить 0,5% от суммы, но не более 1500 рублей. Интересно, что перевод идет по номеру телефона, а не по реквизитам карты или счета. Поэтому важно, чтобы и у вас и у получателя был подключен сервис СБП, и к нему был привязан актуальный номер телефона, к которому у вас есть доступ.

Интересно, что сервис СБП позволяет не только переводить деньги другому человеку, но также и пополнять свою карту Сбербанка с карт других банков без комиссии. Важно, чтобы сервис СБП был подключен в приложении Сбербанк Онлайн и в приложении того банка, где вы собираетесь запросить деньги.

Здесь также нет ничего сложного:

Большой минус СБП заключается в том, что он работает только в мобильном приложении Сбербанка. И если у вас по каким-либо причинам «слетала» программа Сбера, либо вы не успели её установить на новый телефон, то скачать её могут только владельцы устройства на Андроид. Тем же, у кого IOS, придется скачивать приложение СБПпэй, чтобы пользоваться бесплатными переводами.

Сбербанк вводит комиссию за переводы: подробности нововведения

1 июля 2022 года представители Сбербанка сообщили о том, что крупнейший банк страны вводит комиссию за переводы со своих карт на карты других финансовых и кредитных организаций через их сайты и приложения. Речь идет о так называемом «стягивании», когда человек может в приложении одного банка «привязать» сразу несколько карт от разных банков, и переводить деньги между своими счетами буквально в пару кликов, не используя сторонние приложения.

Например, такая практика была широко распространена в Тинькофф:

• Если человек заказывал себе карту в этом банке, то получал он ее на личной встрече с представителем, который сразу помогал установить мобильное приложение Тинькофф и сохранить там карточки, которыми вы часто пользуетесь;
• Если сохранить там карты, то можно было нажать на кнопку «Пополнить с карты другого банка»;
• Нажав на нее и выбрав карту снятия и пополнения, можно было за минуту пополнить счет Тинькофф. Это и есть «стягивание».

Лимит на переводы между счетами разных банков (стягивание) определял тот банк, с чьего счета переводились деньги. И у Сбербанка долгое время действовал бесплатный лимит в размере 50.000 рублей: если переводить со Сбера на тот же Тинькофф сумму, не превышающую 50 тысяч, то никаких комиссий за это платить не нужно было.

Были, конечно, исключения. Например, и раньше если клиент Сбера хотел перевести деньги со своих счетов через приложения и сайты Альфа-Банка, то он платит 1,95% комиссии, но не менее 30 рублей, и также в Газпромбанке – 2% комиссии (не менее 30 руб.), за исключением премиальных и зарплатных клиентов. У остальных стягивание было бесплатным.

Однако, в июле этого года ситуация изменилась: Сбербанк объявил о введении новых комиссий именно на «стягивание» денег со своих счетов при помощи сторонних сервисов.

Вот какие проценты надо будет платить клиентам:

1. За перевод при помощи чужих онлайн-сервисов – 1,25% от суммы, не менее 30 рублей и не более 150 рублей.
2. Если перевод валютный, то минимальная комиссия равна 1 долларевро, а максимальная – 3 доллараевро. При использовании счетов в иностранной валюте, сумма операции будет пересчитываться по курсу банка в валюту счета.
3. Лимит установлен в размере 150.000 рублей в день и 1,5 миллиона рублей в месяц.

Как объясняют это нововведение в самом банке, Сбер доработал множество сервисов и отдельных продуктов, которые должны полностью закрыть потребности клиентов. И после этого банк начал менять тарификацию в соответствие с практикой других банков, которые давно уже берут определенный процент за «стягивание» денег через сторонние сервисы.

Как перевести деньги с карты Сбера без комиссий

На данный момент возможность проведения бесплатных переводов сохраняется. Но только при условии, что клиент соблюдает определенные ограничения, и пользуется только рекомендованными для этого способами.

Рассмотрим все варианты:

1. Переводы между своими счетами внутри Сбербанка. Они по-прежнему бесплатные, можно переводить с дебетового на кредитные счета, с зарплатной или социальной карты на вклад и обратно. Снять деньги в банкомате можно будет ту сумму, которая заложена в тарифах вашей карты.
2. Переводы другим клиентам Сбербанка. Если человек, которому вы хотите отправить деньги, также обслуживается в Сбере, то ему можно отправить до 50.000 рублей без комиссии. Для этого можно воспользоваться личным кабинетом в Сбербанк Онлайн, его мобильной версией (приложением на телефоне или смартфоне).
3. Переводы организациям. Если вы ежемесячно делаете какие-то периодические платежи, например, оплачиваете одну и ту же сумму в счет погашения кредита, оплаты мобильной связи или Интернета, то вы можете в своем личном кабинете настроить автоплатеж. Он будет списываться автоматически в тот день и на ту сумму, которую вы установите. И что самое важное – банк не будет учитывать автоплатеж в эти 50.000 рублей, которые даются в виде бесплатного лимита.
4. Платная подписка. Если вам недостаточно суммы перевода в 50.000 рублей, и вы хотите его увеличить, то это можно сделать при помощи специального подписочного сервиса. Он может быть оформлен на месяц для увеличения лимита, либо на снятие всех лимитов на все переводы. Стоимость – от 99 до 199 рублей в месяц. Плата небольшая, и если вы в этом месяце планируете крупные траты, то она может быть полезна.

Но наиболее удобным и современным способом является использование Системы Быстрых Платежей (СБП), которая была анонсирована несколько лет назад. Поначалу банки неохотно к ней подключались, то потом Центробанк настоял на том, что все банки должны предоставить возможность клиентам переводить деньги бесплатно, и Сбербанк одним из самых последних также ввел такую функцию.

Как переводить деньги через СБП:

1. Зайдите в приложение Сбербанка.
2. Нажмите на троеточие в правом верхнем углу экрана.
3. Выберите пункт «Все настройки».
4. Выберите пункт «Система быстрых платежей» — СБП.
5. Подключитесь к исходящим и входящим переводам.
6. Выберите приоритетную карту.

После этого можно будет отправлять уже до 100.000 рублей в месяц без комиссии на счета любых банков просто по номеру телефона. Для этого в разделе «Платежи» выбираете СБП, который должен высветиться в верхней строчке с моими операциями и шаблонами.

Нажав на значок, система уточнит у вас, что именно вы хотите:

1. Перевести через СБП. В этом случае вы отправите деньги другому человеку в Сбер или другой банк, нужно просто ввести номер его телефона, и, при необходимости, указать название финансовой организации, куда вы хотите отправить деньги.
2. Запросить деньги через СБП. В этом случае вы можете сделать перевод между своими счетами, открытыми в разных банках. Надо будет указать счет зачисления, ваш номер телефона, привязанный к системе, банк списания и нужную сумму.

Мы рекомендуем использовать именно этот способ, если надо отправить единоразово или в короткий промежуток времени крупную сумму. Если и этого недостаточно, то остаток можно отправить просто межбанковским переводом с лимитом в 50000 рублей, комиссии не будет.

А вот если требуется перевод крупной суммы, превышающей 150.000 рублей, то придется все же оплатить дополнительный сбор за такую операцию. Причем это также можно сделать через СБП, комиссия составит всего 0,5% за превышение от 100.000 рублей бесплатного лимита.

Частые вопросы

Необходимые условия для платежа

Для того, чтобы совершить оплату за оказанную услугу или приобретенный товар, необходимы всего две вещи:

1. Все реквизиты платежа. Обычно они предоставляются в полном объеме, но, если чего-то нет, придется отдельно запрашивать информацию у контрагента.
2. Достаточная сумма на счету.

Помимо сказанного, также, что вполне логично, требуется доступ к сервису Сбербанк Онлайн. Для этого нужно быть клиентом Сбербанка и, предварительно, пройти регистрацию. Если все условия выполняются, то совершить оплату не составит труда. На всю процедуру уходит максимум полчаса (с учетом перепроверки данных). Если выполнять подобные платежи нужно будет регулярно, то есть смысл сохранить операцию в шаблонах или даже подключить автоплатеж.

Подключение Сбербанк Онлайн

Для подключения Сбербанк Онлайн необходимо:

1. Зайти на официальный сайт рассматриваемой финансовой организации.
2. В правом верхнем углу найти значок личного кабинета и нажать на него.



3. Нажать на кнопку регистрации на открывшейся странице авторизации в личном кабинете.



4. Ввести номер карты Сбербанка и нажать на клавишу «Продолжить».



5. На номер телефона, который привязан к рассматриваемой карте, придет СМС-уведомление с кодом. Его нужно будет ввести в появившемся окне и еще раз нажать на кнопку «Продолжить».



6. В новом окне клиент получит логин и пароль для авторизации в системе. В дальнейшем их можно будет поменять, установив любой вариант из тех, которые подходят клиенту.
7. После этого следует вернуться к окну авторизации и ввести логин с паролем. Нажать на кнопку «Войти».



8. На номер телефона еще раз придет СМС-сообщение с проверочным кодом. Его вводят в открывшемся окне. После этого клиент получает полный доступ к системе.

Как оплатить счет через Сбербанк Онлайн?

Оплатить счет можно, фактически, двумя способами – онлайн с телефона или также онлайн, но с компьютера. Несмотря на тот факт, что платежи с телефона могут показаться удобнее за счет отсутствия привязки к определенному месту, рекомендуется хотя бы первый раз совершать оплату при помощи компьютера. В дальнейшем операцию можно сохранить в шаблонах и использовать как в компьютере, так и в мобильном телефоне. Выделяют два основных варианта платежей – по названию организации или по реквизитам. Рассмотрим оба.

Перевод организации

Данный вариант по многим причинам считается приоритетным. Не нужно вводить большую часть реквизитов, меньше вероятность ошибки, проще искать и так далее. Единственный недостаток, нужной организации/фирмы/компании может просто не существовать в справочнике Сбербанка. Как следствие, придется вводить все данные вручную. Но сначала рассмотрим вариант платежей по названию организации:

1. Зайти в систему, как это было показано выше.
2. Перейти на закладку «Переводы и платежи».



3. Пролистать страницу вниз до строки поиска.
4. Ввести название нужной организации/компании/фирмы. В теории, ее можно найти и вручную, среди предложенных категорий, однако намного быстрее сразу искать по названию.



5. Найти нужную организацию и выбрать ее.
6. Заполнить все требуемые реквизиты. Большая их часть «подтянется» сама, однако данные плательщика, сумма платежа и некоторая другая информация заполняется автоматически только в некоторых случаях.
7. После заполнения данных нужно их перепроверить и подтвердить операцию. Для этого придет очередное СМС-уведомление.

Оплата по реквизитам

Оплата счета через Сбербанк возможна и по реквизитам. Актуально это только в том случае, если подходящей компании нет в справочнике. Для этого, нужно:

1. Зайти в личный кабинет.
2. Перейти в раздел платежей.
3. Выбрать категорию.
4. Заполнить реквизиты (на этот раз абсолютно все).
5. Перепроверить данные. Учитывая тот факт, что автоматически в данном случае ничего не заполняется, проверять нужно очень тщательно.
6. Ввести сумму платежа и подтвердить операцию.

Рассмотрим на примере одной из компании по установке окон — Евроокна.

На специальной странице «Оплата» указаны все необходимые реквизиты. Есть возможность их скопировать в форму платежа Сбербанка.

Другие способы

Существуют и другие способы оплаты счетов. Они актуальны в том случае, если доступа к компьютеру или телефону нет. Кроме того, альтернативными вариантами часто предпочитают пользоваться люди, которые не очень хорошо работают в интернете.

В отделении Сбербанка

Самый простой, но и самый неудобный вариант. Простота заключается в том, что клиенту практически ничего не нужно делать – все сделает оператор. Останется только передать деньги или совершить платеж карточкой. А неудобство заключается в том, что придется искать ближайшее отделение, как-то туда добираться и ждать своей очереди. Краткая инструкция:

1. Выбрать подходящее отделение. Например, при помощи специального сервиса на сайте банка.



2. Лично туда явиться, захватив с собой счет (реквизиты платежа), деньги/карту и документ, удостоверяющий личность.
3. Дождаться своей очереди.
4. Объяснить суть обращения оператору/менеджеру.
5. Дождаться оформления документов.
6. Оплатить счет.
7. Получить квитанцию об оплате.

В терминале Сбербанка

Общий принцип схож одновременно с оплатой в отделении банка и через Сбербанк Онлайн. Сначала нужно найти подходящий банкомат. Сделать это можно при помощи того же сервиса, который показан выше. Далее вставляем карту и выбираем пункт, касающийся платежей и переводов. Вносим все необходимые реквизиты и подтверждаем операцию.

Размер комиссии

Размер комиссии напрямую зависит от способа оплаты:

• Через Сбербанк Онлайн: 1% от суммы, но не более 1000 рублей.
• Через терминал/банкомат: 1-2% от суммы, но не более 2000 рублей. Минимальный платеж не может быть меньше 20 рублей.
• Через кассу в отделении банка: 3%, но не менее 15 рублей. Максимальный предел – 2,5 тысяч рублей.

Сроки зачисления оплаты по счету

Как доказывает практика, средства зачисляются получателю буквально мгновенно, иногда – в течение нескольких минут. В редких случаях – до 1 суток. И только в отдельных ситуациях, когда возникают какие-то проблемы, срок может растягиваться до 3-5 дней.

Перевод денег с карты на карту — одна из самых востребованных карточных операций. Ее можно совершать быстро и бесплатно, если знать доступные способы перевода, условия и тарифы банка.

Разбираемся на примере карты Сбербанка, при каких условиях банк начисляет проценты за трансакцию и как перевести деньги без комиссии.

Перевод денег внутри банка

Есть несколько способов перевести деньги по системе банка.

Через приложение

Один из самых удобных способов — перевод с помощью мобильного приложения «СБОЛ» (ранее — «Сбербанк Онлайн»):

1. Выберите пункт «Платежи» на нижней панели.
2. Затем в окошке «Перевести» введите телефон, карту или счет → в Сбербанк → «Продолжить». Если номер клиента не подключен к СМС-банкингу, то перевести деньги можно только по номеру карты или счета.
3. Укажите сумму перевода в рублях. При желании можете указать сообщение получателю → «Продолжить».
4. Подтверждение перевода. Перед отправкой стоит еще раз внимательно проверить все реквизиты и сумму → затем нажать кнопку «Перевести». После этого действия деньги будут отправлены получателю.

Подобрать дебетовую карту

Обратите внимание. Если получатель денег не является клиентом Сбера, то после ввода номера телефона приложение предложит два варианта:

1) перевести в любой банк через СБП — без комиссии;

2) в другой банк — при выборе этого способа будет взиматься комиссия.

Через СМС-сообщение

Еще один способ — перевод по СМС. Это возможно, если и у отправителя, и у получателя перевода подключена услуга «Мобильный банк».

Для перевода средств следует:

1. Отправить на номер 900 сообщение: ПЕРЕВОД 9ХХХХХХХХХX YYY, где 9ХХХХХХХXХХ — номер телефона получателя, а YYY — сумма перевода в рублях. Текст сообщения должен быть введен с пробелами, но без знаков препинания. Также можно сделать перевод другому клиенту по номеру карты: ПЕРЕВОД ХХХХ КККК, где ХХХХ — 4 последние цифры карты списания, а КККК — полный номер карты получателя (только для карт Сберабнка).
2. После отправки сообщения вам придет СМС с информацией о переводе. Внимательно проверьте текст, и если все в порядке, подтвердите выполнение перевода. После этого деньги будут отправлены, а вы получите новое сообщение с данными о переводе.

Через личный кабинет на сайте

Перевод через личный кабинет «Сбербанк Онлайн» на сайте банка почти не отличается от перевода через мобильное приложение. Для перевода авторизуйтесь на сайте и выполните следующие действия:

1. В разделе «Переводы» выберите пункт «Клиенту Сбербанка» или «Другому человеку».
2. Укажите получателя по номеру телефона, карты или счета.
3. Укажите сумму перевода → нажмите кнопку «Продолжить»
4. Откроется экран подтверждения. Банк отправит код по СМС на ваш номер телефона.
5. Введите код → нажмите кнопку «Подтвердить».

Через банкомат

Перевод через банкомат выполняется так:

1. Вставьте свою карту в банкомат и введите ПИН-код, нажмите «Далее».
2. Выберите раздел «Платежи и переводы», а затем пункт «Перевод средств» в главном меню банкомата.
3. В качестве направления перевода укажите «Клиенту Сбербанка», введите номер карты получателя и нажмите на кнопку «Далее».
4. Укажите сумму для перевода и подтвердите его.

Обратите внимание, что при переводе другому человеку через банкомат взимается комиссия в размере 1% от суммы, максимум 3 000 рублей.

Через кассу банка

Сделать перевод можно также через кассу банка. В этом случае все операции сделает кассир, нужно будет лишь предъявить паспорт и сообщить необходимые реквизиты: номер карты или телефона. Но стоит приготовиться к тому, что данных потребуется больше, если перевод будет по номеру счета: понадобятся БИК, корреспондентский счет, ИНН и другие реквизиты, которые обычно заполняются в платежках. После заполнения платежки останется вставить карту в терминал и перечислить деньги.

За переводы через кассу банка обычно взимается комиссия. В Сбербанке она составит 1,5% от суммы перевода, но не более 3 000 рублей. Также при переводе через кассу деньги зачисляются на счет получателя не сразу, а в течение трех рабочих дней.

Через Систему быстрых платежей (СБП)

Помимо перевода через систему банка, есть также перевод по Системе быстрых платежей. Это перевод по номеру телефона. Чтобы перевести деньги по СБП, нужно:

1. Выбрать в мобильном приложении или на сайте банка раздел «Платежи» → «Перевести через СБП».
2. Указать телефонный номер получателя и сумму.
3. В другой банк через Систему быстрых платежей → Выбрать банк получателя, проверить данные.
4. Указать сумму перевода → нажать кнопку «Продолжить».
5. Перед подтверждением платежа на экране отобразится номер, имя, отчество и первая буква фамилии получателя, банк перевода, сумма перевода и комиссия.
6. Если все верно, нужно нажать кнопку «Перевести».

В Сбере через СБП можно бесплатно переводить до 100 тыс. рублей в месяц со всех карт. После превышения порога начнет взиматься комиссия: 0,5% от суммы перевода, но не более 1 500 рублей. В сутки по СБП можно перевести до 150 тыс. рублей.

Методы «толкания» и «стягивания» через СБП

Через СБП можно переводить или запрашивать деньги.

В разделе «Платежи» необходимо нажать на значок СБП в правом верхнем углу.

• Для «толкания» нужно выбрать «Перевести через СБП». Фактически это будет стандартный перевод средств.
• Для «стягивания» нужно выбрать «Запросить деньги через СБП». После этого появится поле с вашим счетом зачисления и номером телефона. Здесь нужно выбрать банк списания и требуемую сумму → нажать кнопку «Продолжить». Затем нужно подтвердить операцию. После этого деньги поступят на ваш счет.

Обратите внимание, «стягивать» деньги можно только со своих счетов.

• Также в мобильном приложении у Сбера есть своя функция «стягивания». Чтобы ей воспользоваться, нужно нажать на сервис «Запросить деньги» в разделе «Платежи». Дальше нужно указать номер телефона человека, с карты которого собираетесь получить деньги. Нужно учитывать, что некоторые банки берут комиссию за «стягивание» денег со своих карт, информацию стоит уточнять в тарифах банка.

Перевод по реквизитам счета

В Сбербанке также можно перевести деньги по полным реквизитам на карту или счет другого банка. Эта функция называется «межбанковский перевод». Для перевода потребуются БИК принимающего банка, а также номер счета и ФИО получателя.

Свои реквизиты легко можно найти в приложении банка. Для этого выберите нужную карту и перейдите во вкладку «Реквизиты и выписки». Если нужно передать реквизиты другому человеку, воспользуйтесь функцией «Поделиться» и выберите способ: WhatsApp, Telegram, Email или SMS.

Лимиты и комиссии

В Сбербанке на переводы установлены следующие комиссии и ограничения:

• клиенту Сбербанка через приложение или личный кабинет «Сбербанк Онлайн», а также по СМС — до 50 тыс. рублей в месяц без комиссии, далее — за 1% от суммы перевода;
• через СБП можно бесплатно переводить до 100 тыс. рублей в месяц со всех карт;
• через банкомат или терминал — 1% от суммы перевода, но не более 3 000 рублей;
• в офисе банка — 1,5% от суммы перевода (мин. 30 рублей, макс. 3 000 рублей).

Какие переводы не учитываются в лимите

Как перевести деньги с карты на карту: памятка

• Переводить деньги с карты на карту можно разными способами: через сайт и мобильное приложение банка, по СМС, через банкомат и кассу банка.
• В зависимости от способа перевода, банк может брать комиссию или устанавливать лимит на сумму операции. Стандартно по карте Сбера можно переводить до 50 тыс. рублей в месяц без комиссии, далее — за 1% от суммы перевода. Через кассу всегда будет комиссия 1,5% от суммы перевода.
• При переводе через СБП можно бесплатно переводить до 100 тыс. рублей в месяц с нескольких карт.
• В приложении можно «стягивать» деньги между счетами одного человека.
• При переводе надо внимательно проверять реквизиты: отменить перевод на карту практически невозможно, а вернуть деньги очень сложно.

С помощью сервиса Банки.ру вы можете найти подходящую дебетовую, кредитную карту или карту рассрочки, подобрать подходящий вклад или накопительный счет, больше изучить тему инвестиций, узнать ситуацию на рынке металлов, валюты и недвижимости.

Еще по теме:

Сбербанк разработал для своих клиентов систему проведения платежей через интернет посредством онлайн кабинета. Это позволяет не отвлекаться от повседневных дел для посещения офиса банка или поисков ближайшего банкомата. Совершать переводы можно как с домашнего компьютера, так и с мобильного телефона.

Какие реквизиты нужны для корректной оплаты и где их брать?

Через Сбербанк Онлайн производится перевод денег на оплату коммунальных услуг, детских садов, банковских кредитов, товаров из интернет-магазинов и т. д. Важно правильно указать реквизиты организации или частного лица. При регулярном использовании данных система выделит их в отдельную вкладку.

Общими сведениями для оплаты счетов в любых государственных или коммерческих учреждениях являются:

• ИНН;
• БИК.

Дополнительно при расчёте по кредитным обязательствам в сторонних банках нужны:

• расчётный счёт получателя;
• номер договора.

Для внесения платежей за коммунальные услуги, энергопотребление и т. п. необходимо знать:

• лицевой счёт пользователя;
• номер договора.

Все требуемые реквизиты находятся:

• в квитанциях на оплату;
• в договорах;
• в постановлениях уполномоченных государственных органов (при оплате штрафных и иных санкций).

Перевод человеку потребует знания информации о получателе:

• Ф.И.О.;
• номер мобильного телефона;
• номер карты;
• расчётный счёт;
• ИНН;
• адрес регистрации;
• реквизиты банка, обслуживающего карту физического лица.

Подключение Сбербанк Онлайн на компьютере

Для регистрации на сервисе Сбербанк Онлайн необходимо иметь дебетовую карту банка, привязанную к номеру мобильного телефона владельца с подключённым смс–оповещением.

Пошаговая инструкция создания личного кабинета:

1. Вбейте в строку поиска браузера «Сбербанк онлайн» и зайдите на официальный сайт.
   
2. В новом окне нажмите «Регистрация».
   
3. Впишите номер карты и нажмите «Продолжить».
   
4. Введите код из смс с номера 900, далее «Продолжить».
   
5. В новом окне в соответствующих полях напишите логин, пароль, повторите пароль. Нажмите «Зарегистрироваться».
   

После успешной регистрации в середине окна появится сообщение, после чего произойдёт переход в личный кабинет.

Перевод средств организации

Посредством личного кабинета Сбербанк Онлайн легко провести оплату счетов различных организаций:

• услуги ЖКХ;
• мобильная связь;
• налоговые сборы;
• штрафные санкции ГИБДД;
• интернет и телевидение;
• образовательные услуги;
• посещение детского сада.

Также можно внести средства в благотворительные фонды, произвести покупки в интернет-магазинах, застраховать имущество (жизнь, здоровье), поучаствовать в инвестировании и многое другое.

Процесс перевода денег в личном кабинете:

1. В строке меню переходите по вкладке «Переводы и платежи».
   
2. Пролистайте вниз до указателя «Организациям», кликните «Рублёвый перевод по России».
   
3. Заполните в полях сведения об организации (БИК, расчетный счёт, ИНН), выберите карту, с которой произойдёт списание денег, кликните «Продолжить».
   
4. Внесите дополнительные сведения (наименование учреждения, КПП, сумму для списания, название платежа), далее «Продолжить».
   
5. В открывшемся окне проверьте внесённую информацию, нажмите «Продолжить».
   
6. В новом окне посмотрите размер комиссии и кликните «Оплатить … руб.».
   
7. В окне «Подтверждение платежа» введите СМС-код и подтвердите перевод.
   

Можно самостоятельно выбрать компанию в соответствующем разделе внизу страницы во вкладке «Переводы и платежи».

Перевод физическим лицам по реквизитам

В личном кабинете можно быстро перевести деньги частному лицу, зная необходимые данные о получателе.

Пошаговый процесс перевода средств физическому лицу:

1. После входа на личную страницу идите в раздел «Переводы и платежи» и опустите курсор до указателя «Другому человеку».
   
2. Выберете подходящий пункт, для примера, «Клиенту Сбербанка».
   
3. Откроется окно для перевода денег с возможностью выбора (по номеру карты, номеру телефона, расчётному счёту). Кликните по нужной иконке, например, «Карта».
   
4. Забейте номер карты получателя, выберите карту для списания, укажите сумму, по желанию напишите сообщение, кликните «Перевести».
   
5. В открывшемся окне проверьте реквизиты, нажмите «Подтвердить по SMS».
   
6. Перевод платежа подтвердите кодом из сообщения.
   

Перевод в другой банк

Через онлайн сервис клиенту легко оплатить кредитные долги Сбербанка или другой финансовой организации.

Пошаговый процесс оплаты кредита в стороннем банке:

1. Пройдите в меню «Переводы и платежи».
   
2. Опуститесь по странице вниз, остановитесь возле указателя «Погашение кредитов» и кликните «В других банках».
   
3. В выпавшем меню выберете свой кредитный банк или нажмите «Кредиты/переводы в другой банк по БИК».
   
4. Определите карту, с которой будет сделан перевод, введите БИК банка (он указан в договоре).
   
5. Напишите в соответствующих окошках расчётный счёт организации, номер договора, Ф.И.О. лица, на которого оформлен кредит, далее «Продолжить».
   
6. Напишите сумму платежа.
   
7. В новом окне проверьте информацию и жмите «Оплатить …» (перевод в иное учреждение сопровождается комиссией, которая отражается в итоговой оплате).
   
8. Заверьте намерение путём нажатия кнопки «Оплатить» и последующего введения одноразового пароля из смс сообщения.
   

Подтверждение перевода

Подтвердите намерение переслать деньги путём введения смс-кода, который придет на телефон с номера 900. В сообщении находится введённая информация для сопоставления со сведениями, указанными в личном кабинете, и одноразовый пароль. После проверки введите код и кликните «Подтвердить».

Если пароль не пришёл, позвоните по номеру 900 и сообщите о ситуации.

Оплата по реквизитам через мобильное приложение Сбербанк Онлайн для Android

Управление платежами через телефон на платформе Android с установленным приложением Сбербанка позволит пользователю моментально совершить операцию. Приложение доступно для скачивания в Google Play.

Поэтапный процесс оплаты на примере перевода средств организации:

1. На мобильном устройстве пройдите в приложение банка, выберете карту для оплаты, нажмите «Платежи и переводы».
   
2. В списке возможных переводов выберите «На счёт в другой банк».
   
3. Вбейте номер расчётного счёта банка получателя.
   
4. Система уточнит, кому предназначен перевод. Кликните «Организации».
   
5. Введите реквизиты организации, далее – «Оплатить».
   
6. Впишите наименование организации-получателя, далее – «Оплатить».
   
7. Укажите назначение платежа, проверьте введённую информацию, снова кликните «Оплатить».
   
8. Введите сумму для оплаты, проверьте сведения, кликните «Оплатить».
   

Оплата по реквизитам через мобильное приложение Сбербанк Онлайн для IOS

Скачать приложение для iPhone, iPad и Apple Watch можно в интернет-магазине App Store.

Пошаговое руководство для пользователей гаджетов с ОС IOS:

1. В приложении банка выберите карту для списания.
   
2. Кликните «Платёж или перевод».
   
3. Из выпадающего меню определите, какой перевод необходим.
   
4. Система предложит варианты поиска организации. Выберите подходящий или вбейте название в сроку поиска.
   
5. Далее укажите Ф.И.О. получателя, проверьте данные, нажмите «Продолжить».
   
6. Напишите адрес клиента, назначение платежа и нажмите «Продолжить».
   
7. Вбейте сумму перевода, нажмите «Перевести».
   

Комиссия

В определённых случаях при переводе денег через онлайн-кабинет банк берёт процент за использование ресурса. Основным условием начисления комиссии является принадлежность счёта клиента к Сбербанку.

Комиссия начисляется в размере 1 % от вносимой суммы (максимум 1000 рублей) в случаях:

• если обслуживающим банком получателя платежа является Сбербанк, клиент находится в другом городе и перевод происходит в рублях;
• если средства перечисляются на счёт, открытый в другом финансовом учреждении;
• если происходит оплата кредитных обязательств иных банков.

Перевод денежных средств на карту физического лица, пользователя услуг Сбербанка, является бесплатным.

Подробную информацию о комиссионных тарифах можно прочитать здесь [Документ 1].

Сроки перевода

Поступление денег на счёт получателя занимает различное количество времени.

Срок ожидания составляет:

1. 3 рабочих дня – организация или физическое лицо находятся в другой тарифной зоне.
2. На следующий день деньги переводятся:
   • по расчётному счёту;
   • на кредитную карту Сбербанка.
3. Моментально – на дебетовые карты банка.

Время доставки средств на карты других банков и баланс учреждений, обслуживаемых сторонними организациями, зависит от банка-получателя.

Возможные сложности с достоверностью указанных данных

Пользователь онлайн-сервиса может по ошибке неправильно внести данные в поля платежа. Например, расчётный или корреспондентский счёт имеет большой набор цифр. Система не позволит клиенту пройти на следующий этап, если количество символов будет недостаточным, и укажет на ошибку путём сообщения красного цвета.

В случае, если платёж прошёл, но есть сомнения, просмотрите его статус в «Истории операций». Отклонённые банком действия отмечаются красным цветом. Такую операцию можно редактировать. Перепроверьте реквизиты, исправьте ошибки и проведите оплату повторно.

Что делать, если реквизиты были введены неверно/оказались неправильными?

Случается, что клиент по невнимательности или недостаточной осведомлённости указывает ошибочные реквизиты.

Вернуть деньги назад возможно в некоторых случаях:

• если недостоверность была обнаружена сразу, следует позвонить на горячую линию банка по номеру 900 или по телефонам горячей линии 8 800 555 5550, +7 (495) 500 5550, и оператор поможет исправить ситуацию;
• если платёж прошёл, следует распечатать справку и обратиться с документами в отделение банка по месту нахождения.

Действия для получения справки в личном кабинете:

1. С правой стороны вверху кликните вкладку «История операций».
   
2. Найдите услугу, оплату которой требуется подтвердить, и нажмите её.
   
3. Откроется окно с проведённой операцией. Пролистайте страницу вниз, нажмите вкладку «Справка о выполнении платежа».
   
4. Появится окно с детализацией, заверенной сотрудником банка, и печатью. Сфотографируйте документ и покажите в офисе Сбербанка. При необходимости справку можно распечатать.
   

Широкие возможности Сбербанк Онлайн одновременно с понятным интерфейсом позволяют использовать ресурс для совершения любых денежных переводов по имеющимся реквизитам. Сервис экономит не только время, но и деньги: комиссия для переводов в банкоматах и отделениях банка составляет больший процент.