Назначение динамического анализа бизнес процесса заключается в оценке

Подборка по базе: Тестовые вопросы 5-6.docx, № Правильно ли сформулированы следующие вопросы. Найдите ошибки., ответы Контрольные вопросы.docx, Тестовые вопросы к разделу 1_ просмотр попытки.pdf, Тема 2. Задания и вопросы для самостоятельной работы.docx, Заявление для рабочих.docx, Тестовые вопросы к разделу 5_ просмотр попытки.pdf, Экзаменационные вопросыТИИС.docx, ЛР1 Ответы на вопросы.docx, Тестовые вопросы к разделу 2.docx

Вопросы итогового тестирования:

1. Ассоциация рабочих объектов требуется для отслеживания:

• Выборки из хранилища соответствующих объектов;
• Соответствия объектов друг другу.

1. Бизнес-процессы на предприятии характеризуются:

• Четко определенными во времени началом и концом;
• Внешними интерфейсами;
• Затратами времени;
• Затратами труда;
• Затратами материалов.

1. В состав проектной группы (команды) входят:

• Работники предприятия и консультанты.

1. Владелец процесса – это структурное подразделение, которое:

• Исполняет и координирует исполнение операций процесса;

1. Выберите две ступени расчета стоимости бизнес-процесса, соответствующие методу стоимостного анализа процессов (АВС-методу):

• Стоимость соответствующих функций переносится на стоимостные объекты;
• Все затраты центров ответственности распределяются по функциям бизнес-процесса;

1. Выделение бизнес-процессов предполагает проведение:

• Экспертного многокритериального оценивания.

1. Границы бизнес-процесса определяются:

• Выполнением требований клиента процесса;
• Сменой на выходе операции управляемого объекта преобразований.

1. Если выходной объект одного функционального блока является входным для различных функциональных блоков, то есть в процессе выполнения разбивается на несколько параллельных объектов, то он разветвляет свой путь по принципу:

• Дезагрегации.

1. Если выходные объекты, поступающие из различных функциональных блоков, имеют одинаковое название и сущность и являются входом для одного функционального блока, то они объединяют свои пути по принципу:

• Обобщения.

1. Если представить бизнес-процесс как совокупность взаимосвязанных функций, то между функциями бизнес-процесса протекают:

• Информационные, материальные и финансовые потоки.

1. Задачи стоимостного анализа процессов:

• Сократить время и затраты на выполнение функций, добавляющих стоимость;
• Максимально сократить функции, не добавляющие стоимость;
• Выбрать функции с низкой стоимостью из возможных альтернатив.

1. Использование принципа декомпозиции при построении функциональных диаграмм в сочетании с методом стоимостного анализа процесса позволяет:

• Выбрать наилучший бизнес-процесс из нескольких вариантов, с точки зрения минимальной стоимости его выполнения;
• Рассчитать стоимость всего бизнес-процесса, зная стоимость его операций на нижных уровнях диаграммы.

1. Как задается разветвление в процессе:

• По вероятности пути процесса;
• По типу объекта;
• Произвольно;
• По значению пользовательских атрибутов;

1. Как задаются стоимостные характеристики использования ресурсов в процессе:

• На факт и время использования ресурса в процессе.

1. Какие основные типы статистических данных генерируются в ходе имитационного эксперимента по моделированию бизнес-процесса:

• Стоимость преобразования объектов в процессе;
• Степень использования ресурсов в процессе;
• Время преобразования объектов в процессе;
• Стоимость использования ресурсов в процессе;
• Пропускная способность процесса;

1. Каково назначение репозитария в технологии РБП?

• Документирование бизнес-процессов;

1. Каковы ключевые факторы успеха реинжиниринга бизнес-процессов?

• Комплексный характер проектных работ;
• Совместная работа консультантов и работников компании в командах РБП;
• Мотивация персонала в РБП;
• Участие руководства компании на всех этапах РБП.

1. Какой главный критерий эффективности организации бизнес-процесса из следующих:

• Время исполнения.

1. Какой подход обеспечивает встраивание поставщиков и клиентов в бизнес-процессы предприятия:

• Управление поставками по принципу «точно во время» (JIT).

1. Какой подход обеспечивает непрерывное совершенствование бизнес-процессов:

• Всеобщее управление качеством (TQM);

1. Какой подход обеспечивает сквозное планирование основных бизнес-процессов:

• Управление ресурсами предприятия (MRP).

1. Лидер проекта выполняет следующую работу по РБП:

• Ежедневно координирует ход выполнения работ по РБП;

1. Метод имитационного моделирования используется для:

• Динамического анализа бизнес-процессов.

1. Метод учета затрат по функциям используется для:

• Статического анализа бизнес-процессов.

1. Методологический центр выполняет следующую работу по РБП:

• Ежедневно руководит выполнением работ по РБП.

1. На этапе внедрения проекта РБП выполняется следующая работа:

• Осуществляется обучение персонала;
• Поэтапный ввод и тестирование информационной системы;

1. На этапе идентификации бизнес-процессов выполняется следующая работа:

• Выделяются бизнес-процессы для РБП в соответствии со стратегией;

1. На этапе реализации проекта РБП выполняется следующая работа:

• Разрабатывается или модернизируется организационно-экономическая система;
• Разрабатывается или модернизируется информационная система;

1. Назовите ключевые информационные технологии для управления основными процессами:

• Система управления потоками работ;
• Распределенная база данных;

1. Назовите ключевые информационные технологии для управления инновационными процессами:

• Информационно-аналитические системы;
• Системы имитационного моделирования;
• Управление знаниями;

1. Назначение динамического анализа бизнес-процесса заключается в оценке:

• Производительности бизнес-процессов;
• Использования ресурсов в бизнес-процессе;
• Непроизводительных затрат.

1. Наиболее точное определение бизнес-процесса:

• Множество взаимосвязанных операций по удовлетворению потребностей клиента бизнес-процесса на основе потребления ресурсов.

1. Обратный инжиниринг — это:

• Исследование существующей организации бизнес-процессов.

1. Объектно-ориентированный подход к моделированию бизнес-процессов сводится к:

• Выделению классов объектов и определению тех действий, в которых участвуют эти объекты.

1. Объекты, на основе которых выполняются бизнес-процессы и которые рассматриваются как ограничения, обстоятельства и условия выполнения процесса, называются:

• Управляющими;

1. Одним из принципов реинжиниринга бизнес-процессов является:

• Уменьшается количество проверок и управляющих воздействий.

1. Одним из принципов реинжиниринга бизнес-процессов является:

• Сочетание централизованного и децентрализованного подходов.

1. Организационная единица (предприятие, подразделение, персонал, отдельные исполнители) – это частный случай:

• Ресурсов.

1. Основная цель реинжиниринга бизнес-процессов – целостное и системное моделирование и реорганизация:

• Материальных, финансовых и информационных потоков.

1. Потоки объектов (материальных, финансовых, информационных) на функциональных диаграммах представляются в виде:

• Интерфейсных дуг.

1. Примеры механизмов, участвующих в функциональной модели, построенной с помощью методологии IDEF0:

• Оборудование;
• Персонал;
• Структурные подразделения предприятия;

1. Принцип «вертикального сжатия процесса» означает, что:

• Исполнители принимают самостоятельные решения, вследствие чего повышается ответственность, заинтересованность в результатах труда каждого работника.

1. Принцип «горизонтального сжатия процесса» означает, что:

• Несколько рабочих процедур объединяются в одну, в результате чего достигается многофункциональность рабочих мест.

1. Принципами реинжиниринга бизнес-процессов являются:

• Работы выполняются в естественном порядке;
• Распараллеливание выполняемых работ.

1. Прямой инжиниринг — это:

• Построение новой организации бизнес-процессов.

1. Пул объектов используется для размещения:

• Постоянных ресурсов.

1. Рабочие объекты (сущности, над которыми осуществляются действия) и ресурсы (сущности, с помощью которых осуществляются бизнес-процессы) различаются тем, что:

• Рабочие объекты используются в течение одного цикла воспроизводства.

1. Реинжиниринг бизнес-процессов выполняется:

• В связи с необходимостью проведения стратегических изменений;

1. Реинжиниринг бизнес-процессов направлен на минимизацию:

• Сроков реализации потребностей клиентов;
• Использования различных ресурсов;
• Сложности процесса управления;
• Издержек.

1. Реинжиниринг бизнес-процессов охватывает перепроектирование бизнес-процессов:

• Большинства структурных подразделений компании

1. Реинжиниринг бизнес-процессов повышает эффективность функционирования деятельности компании:

• В десятки раз.

1. Реинжиниринг бизнес-процессов предусматривает:

• Взгляд на построение компании как на инженерную деятельность.

1. Результатом оптимизации использования ресурсов в бизнес-процессах является:

• Минимизация издержек производства.

1. Руководящий комитет выполняет следующую работу по РБП:

• Выделяет и контролирует использование ресурсов для РБП.

1. С основной деятельностью предприятия – выпуском продукции и обслуживанием конечных потребителей – связаны:

• Процессы выпуска продукции и обслуживания клиентов;

1. Событийная цепочка процессов позволяет четко определять:

• Альтернативность выполнения процесса;
• Синхронизацию выполнения процесса;
• Распараллеливание выполнения процесса;

1. Стоимостной анализ процессов позволяет более точно определять:

• Распределение накладных расходов на стоимостные объекты;

1. Структурное моделирование бизнес-процессов используется для:

• Стандартизации бизнес-процессов;
• Определения требований к информационной системе;
• Проведения улучшений в организации бизнес-процессов.

1. Суммирование затрат на реализацию бизнес-процесса, к которому был применен метод функционального моделирования, происходит:

• Снизу-вверх;

1. Условием завершения построения функциональной модели является:

• Возможность задать стоимостные затраты для функций последнего, нижнего уровня декомпозиции.

1. Установите соответствие типов клиентов и видов бизнес-процессов:

• Потенциальный клиент – инновационный процесс;
• Внешний клиент – основной процесс;
• Внутренний клиент – вспомогательный процесс.

1. Фактором ресурсов называется критерий отнесения:

• Затрат центров ответственности на стоимостные объекты.

1. Функции, выполняемые человеком на основе рекомендаций, подготавливаемых ЭВМ, называются:

• Экспертные.

1. Функциональный блок в функциональной диаграмме бизнес-процесса служит для описания:

• Функции, операции, действия, бизнес-процесса в целом.

1. Функциональные блоки преобразуют:

• Управляющие объекты в выходные объекты;
• Входные объекты в выходные, причем выходной объект должен качественно отличаться от входного;

1. Функциональный подход к моделированию бизнес-процессов сводится к:

• Построению схем бизнес-процесса в виде последовательности операций, на входе и выходе которых отражаются объекты различной природы.

1. Функциональная модель бизнес-процесса характеризуется:

• Использование принципа декомпозиции функции;
• Графической простотой;
• Многоуровневым описанием бизнес-процесса.

1. Функциональным фактором называется критерий отнесения:

• Затрат функции на стоимостные объекты.

1. Цепочка создания добавленной стоимости определяет:

• Последовательность выполнения нескольких процессов.

Тесты с ответами МЭСИ (2011г.) — файл n1.docx

приобрести
Тесты с ответами МЭСИ (2011г.)
скачать (25.6 kb.)
Доступные файлы (1):

n1.docx

Вопросы итогового тестирования:

1. Ассоциация рабочих объектов требуется для отслеживания:

• Выборки из хранилища соответствующих объектов;
• Соответствия объектов друг другу.

1. Бизнес-процессы на предприятии характеризуются:

• Четко определенными во времени началом и концом;
• Внешними интерфейсами;
• Затратами времени;
• Затратами труда;
• Затратами материалов.

1. В состав проектной группы (команды) входят:

• Работники предприятия и консультанты.

1. Владелец процесса – это структурное подразделение, которое:

• Исполняет и координирует исполнение операций процесса;

1. Выберите две ступени расчета стоимости бизнес-процесса, соответствующие методу стоимостного анализа процессов (АВС-методу):

• Стоимость соответствующих функций переносится на стоимостные объекты;
• Все затраты центров ответственности распределяются по функциям бизнес-процесса;

1. Выделение бизнес-процессов предполагает проведение:

• Экспертного многокритериального оценивания.

1. Границы бизнес-процесса определяются:

• Выполнением требований клиента процесса;
• Сменой на выходе операции управляемого объекта преобразований.

1. Если выходной объект одного функционального блока является входным для различных функциональных блоков, то есть в процессе выполнения разбивается на несколько параллельных объектов, то он разветвляет свой путь по принципу:

• Дезагрегации.

1. Если выходные объекты, поступающие из различных функциональных блоков, имеют одинаковое название и сущность и являются входом для одного функционального блока, то они объединяют свои пути по принципу:

• Обобщения.

1. Если представить бизнес-процесс как совокупность взаимосвязанных функций, то между функциями бизнес-процесса протекают:

• Информационные, материальные и финансовые потоки.

1. Задачи стоимостного анализа процессов:

• Сократить время и затраты на выполнение функций, добавляющих стоимость;
• Максимально сократить функции, не добавляющие стоимость;
• Выбрать функции с низкой стоимостью из возможных альтернатив.

1. Использование принципа декомпозиции при построении функциональных диаграмм в сочетании с методом стоимостного анализа процесса позволяет:

• Выбрать наилучший бизнес-процесс из нескольких вариантов, с точки зрения минимальной стоимости его выполнения;
• Рассчитать стоимость всего бизнес-процесса, зная стоимость его операций на нижных уровнях диаграммы.

1. Как задается разветвление в процессе:

• По вероятности пути процесса;
• По типу объекта;
• Произвольно;
• По значению пользовательских атрибутов;

1. Как задаются стоимостные характеристики использования ресурсов в процессе:

• На факт и время использования ресурса в процессе.

1. Какие основные типы статистических данных генерируются в ходе имитационного эксперимента по моделированию бизнес-процесса:

• Стоимость преобразования объектов в процессе;
• Степень использования ресурсов в процессе;
• Время преобразования объектов в процессе;
• Стоимость использования ресурсов в процессе;
• Пропускная способность процесса;

1. Каково назначение репозитария в технологии РБП?

• Документирование бизнес-процессов;

1. Каковы ключевые факторы успеха реинжиниринга бизнес-процессов?

• Комплексный характер проектных работ;
• Совместная работа консультантов и работников компании в командах РБП;
• Мотивация персонала в РБП;
• Участие руководства компании на всех этапах РБП.

1. Какой главный критерий эффективности организации бизнес-процесса из следующих:

• Время исполнения.

1. Какой подход обеспечивает встраивание поставщиков и клиентов в бизнес-процессы предприятия:

• Управление поставками по принципу «точно во время» (JIT).

1. Какой подход обеспечивает непрерывное совершенствование бизнес-процессов:

• Всеобщее управление качеством (TQM);

1. Какой подход обеспечивает сквозное планирование основных бизнес-процессов:

• Управление ресурсами предприятия (MRP).

1. Лидер проекта выполняет следующую работу по РБП:

• Ежедневно координирует ход выполнения работ по РБП;

1. Метод имитационного моделирования используется для:

• Динамического анализа бизнес-процессов.

1. Метод учета затрат по функциям используется для:

• Статического анализа бизнес-процессов.

1. Методологический центр выполняет следующую работу по РБП:

• Ежедневно руководит выполнением работ по РБП.

1. На этапе внедрения проекта РБП выполняется следующая работа:

• Осуществляется обучение персонала;
• Поэтапный ввод и тестирование информационной системы;

1. На этапе идентификации бизнес-процессов выполняется следующая работа:

• Выделяются бизнес-процессы для РБП в соответствии со стратегией;

1. На этапе реализации проекта РБП выполняется следующая работа:

• Разрабатывается или модернизируется организационно-экономическая система;
• Разрабатывается или модернизируется информационная система;

1. Назовите ключевые информационные технологии для управления основными процессами:

• Система управления потоками работ;
• Распределенная база данных;

1. Назовите ключевые информационные технологии для управления инновационными процессами:

• Информационно-аналитические системы;
• Системы имитационного моделирования;
• Управление знаниями;

1. Назначение динамического анализа бизнес-процесса заключается в оценке:

• Производительности бизнес-процессов;
• Использования ресурсов в бизнес-процессе;
• Непроизводительных затрат.

1. Наиболее точное определение бизнес-процесса:

• Множество взаимосвязанных операций по удовлетворению потребностей клиента бизнес-процесса на основе потребления ресурсов.

1. Обратный инжиниринг — это:

• Исследование существующей организации бизнес-процессов.

1. Объектно-ориентированный подход к моделированию бизнес-процессов сводится к:

• Выделению классов объектов и определению тех действий, в которых участвуют эти объекты.

1. Объекты, на основе которых выполняются бизнес-процессы и которые рассматриваются как ограничения, обстоятельства и условия выполнения процесса, называются:

• Управляющими;

1. Одним из принципов реинжиниринга бизнес-процессов является:

• Уменьшается количество проверок и управляющих воздействий.

1. Одним из принципов реинжиниринга бизнес-процессов является:

• Сочетание централизованного и децентрализованного подходов.

1. Организационная единица (предприятие, подразделение, персонал, отдельные исполнители) – это частный случай:

• Ресурсов.

1. Основная цель реинжиниринга бизнес-процессов – целостное и системное моделирование и реорганизация:

• Материальных, финансовых и информационных потоков.

1. Потоки объектов (материальных, финансовых, информационных) на функциональных диаграммах представляются в виде:

• Интерфейсных дуг.

1. Примеры механизмов, участвующих в функциональной модели, построенной с помощью методологии IDEF0:

• Оборудование;
• Персонал;
• Структурные подразделения предприятия;

1. Принцип «вертикального сжатия процесса» означает, что:

• Исполнители принимают самостоятельные решения, вследствие чего повышается ответственность, заинтересованность в результатах труда каждого работника.

1. Принцип «горизонтального сжатия процесса» означает, что:

• Несколько рабочих процедур объединяются в одну, в результате чего достигается многофункциональность рабочих мест.

1. Принципами реинжиниринга бизнес-процессов являются:

• Работы выполняются в естественном порядке;
• Распараллеливание выполняемых работ.

1. Прямой инжиниринг — это:

• Построение новой организации бизнес-процессов.

1. Пул объектов используется для размещения:

• Постоянных ресурсов.

1. Рабочие объекты (сущности, над которыми осуществляются действия) и ресурсы (сущности, с помощью которых осуществляются бизнес-процессы) различаются тем, что:

• Рабочие объекты используются в течение одного цикла воспроизводства.

1. Реинжиниринг бизнес-процессов выполняется:

• В связи с необходимостью проведения стратегических изменений;

1. Реинжиниринг бизнес-процессов направлен на минимизацию:

• Сроков реализации потребностей клиентов;
• Использования различных ресурсов;
• Сложности процесса управления;
• Издержек.

1. Реинжиниринг бизнес-процессов охватывает перепроектирование бизнес-процессов:

• Большинства структурных подразделений компании

1. Реинжиниринг бизнес-процессов повышает эффективность функционирования деятельности компании:

• В десятки раз.

1. Реинжиниринг бизнес-процессов предусматривает:

• Взгляд на построение компании как на инженерную деятельность.

1. Результатом оптимизации использования ресурсов в бизнес-процессах является:

• Минимизация издержек производства.

1. Руководящий комитет выполняет следующую работу по РБП:

• Выделяет и контролирует использование ресурсов для РБП.

1. С основной деятельностью предприятия – выпуском продукции и обслуживанием конечных потребителей – связаны:

• Процессы выпуска продукции и обслуживания клиентов;

1. Событийная цепочка процессов позволяет четко определять:

• Альтернативность выполнения процесса;
• Синхронизацию выполнения процесса;
• Распараллеливание выполнения процесса;

1. Стоимостной анализ процессов позволяет более точно определять:

• Распределение накладных расходов на стоимостные объекты;

1. Структурное моделирование бизнес-процессов используется для:

• Стандартизации бизнес-процессов;
• Определения требований к информационной системе;
• Проведения улучшений в организации бизнес-процессов.

1. Суммирование затрат на реализацию бизнес-процесса, к которому был применен метод функционального моделирования, происходит:

• Снизу-вверх;

1. Условием завершения построения функциональной модели является:

• Возможность задать стоимостные затраты для функций последнего, нижнего уровня декомпозиции.

1. Установите соответствие типов клиентов и видов бизнес-процессов:

• Потенциальный клиент – инновационный процесс;
• Внешний клиент – основной процесс;
• Внутренний клиент – вспомогательный процесс.

1. Фактором ресурсов называется критерий отнесения:

• Затрат центров ответственности на стоимостные объекты.

1. Функции, выполняемые человеком на основе рекомендаций, подготавливаемых ЭВМ, называются:

• Экспертные.

1. Функциональный блок в функциональной диаграмме бизнес-процесса служит для описания:

• Функции, операции, действия, бизнес-процесса в целом.

1. Функциональные блоки преобразуют:

• Управляющие объекты в выходные объекты;
• Входные объекты в выходные, причем выходной объект должен качественно отличаться от входного;

1. Функциональный подход к моделированию бизнес-процессов сводится к:

• Построению схем бизнес-процесса в виде последовательности операций, на входе и выходе которых отражаются объекты различной природы.

1. Функциональная модель бизнес-процесса характеризуется:

• Использование принципа декомпозиции функции;
• Графической простотой;
• Многоуровневым описанием бизнес-процесса.

1. Функциональным фактором называется критерий отнесения:

• Затрат функции на стоимостные объекты.

1. Цепочка создания добавленной стоимости определяет:

• Последовательность выполнения нескольких процессов.

Вопросы итогового тестирования