Номер телефона компании валберис отдел кадров

Делать покупки в Wildberries — это хорошая идея. А что если работать в Wildberries? Можно ли устроиться туда на работу, и какие есть вакансии?

На самом деле Вайлдберриз имеет огромный список вакансий, на которые требуются люди. Вакансии подойдут как для соискателей без специального образования, так и с высшим образованием специалиста. Такой большой и постоянный набор связан с тем, что интернет-магазин представляет собой огромную компанию с большим количеством складов и офисов в разных регионах, на которые нужны сотрудники. А также этому способствует и большая текучесть кадров.

В этой статье рассмотрим, как связаться с отделом кадров Wildberries по телефону, как найти себе работу в этом интернет-магазине и остальные вопросы, которые могут быть интересны соискателям.

Какой телефон у отдела кадров Wildberries

Телефон отдела кадров Вайлдберриз — +7(495)7755505. Данный номер обслуживает отделы кадров во всех регионах страны. В некоторых источниках этот номер позиционируется как телефон для справок о вакансиях.

Но маловероятно холодный звонок в отдел кадров будет эффективным и сразу принесёт вам место в этой компании. Для того, чтобы отдел кадров лучше представлял, с кем имеет дело, следует сначала отправить своё резюме, а уже потом звонить и узнавать — получили ли резюме и что об этом думают.

Резюме можно отправить по факсу на тот же номер +7(495)7755505, а можно на электронную почту ilya@wildberries.ru. Данная почта так же как и телефон позиционируется во многих источниках, как контакт одела кадров для всех регионов. Уже после отправки резюме можно сделать тёплый звонок или обратиться по электронной почте, и сообщить, что вы его отправили и ждёте результатов.

Не стоит звонить слишком часто. Это может создать противоположный эффект и создаст только негативное мнение о вас. Обращаться по телефону и электронной почте в отдел кадров следует только по существу.

Вам может быть это интересно: Wildberries.ru телефон горячей линии.

Как найти работу в Wildberries

Но, всё-таки, лучшим способом найти работу в этом интернет-магазине будет обратиться к специальному сайту, на котором собраны все имеющиеся вакансии, на которые можно откликнуться с помощью своего резюме. В связи с частой необходимостью набирать сотрудников и из-за большого количества открытых вакансий, Вайлдберриз разработали сайт, на котором размещают свои объявления. Также этот сервис открыт и для других работодателей, поэтому иногда там могу встречаться и интересные объявления от других компаний. А ещё удобство этого сервиса в том, что можно отсортировать все вакансии по регионам и подобрать именно то, что подходит по географии.

Давайте рассмотрим, как этим пользоваться:

1. Перейдите на страницу вакансий Wildberries.
2. Прокрутите немного ниже и здесь вы увидите список вакансий. Обратите внимание на список сверху слева — там можно выбрать регион. Там вы найдёте все регионы, в которых имеются склады, офисы и пункты выдачи Вайлдберриз, на которых требуются сотрудники. Это позволит вам подобрать наиболее удобный вариант.
3. Также обратите внимание на фильтр справа. Здесь вы можете выбрать направление специальности вакансии.
4. Для того, чтобы ответить на понравившуюся вакансию, откройте её и нажмите кнопку «Откликнуться». Тогда вы сможете отправить своё резюме на вакансию. Для этого вы должны быть авторизованы в своём профиле, если его нет, то нужно будет зарегистрироваться.

Обратите также внимание, что в этом сервисе имеется ещё один способ связи с отделом кадров — чат внизу справа. Если у вас появились какие-либо вопросы, то вы можете обратиться и туда тоже.

Как отправить заявку соискателя в Wildberries

Ещё вы можете воспользоваться более простым способом получения вакансии в Вайлдберриз, кроме телефона отдела кадров. Он позволит вам не искать по всем имеющимся вакансиям, а просто заполнить простую форму.

Порядок действий следующий:

1. Перейдите на главную страницу сайта vsemrabota.ru и нажмите кнопку «Устроиться».
2. Заполните форму — введите имя, фамилию и отчество, укажите пол и дату рождения, а также гражданство.
3. Затем нажмите на кнопку «Выбрать место работы».
4. Выберите в списке подходящее вашему проживанию место работы и нажмите на него. Обратите внимание на указанные там условия труда.
5. Выбранное место отобразится на карте. Теперь остаётся нажать на кнопку «Получить приглашение».
6. На следующей странице нужно заполнить ваши паспортные и другие данные, а далее нажать на кнопку «Получить приглашение».
7. Ваша заявка будет обработана в течение нескольких рабочих дней, а затем с вами свяжутся. Вы можете также попытаться связать с отделом кадров по контактам, приведённым выше, чтобы уточнить статус рассмотрения вашего обращения.

Кроме этого, всеми описанными выше способами вы можете попытаться воспользоваться и через мобильное приложение WB Job. Его можно скачать для Android и iOs. Но наиболее полный функционал можно получить именно в веб-версии сервиса работы Вайлдберриз, через сайт.

Вам будет полезно посмотреть это видео о работе в Wildberries:

Описание: Интернет-магазин Wildberries – это крупная российская компания, созданная в 2004 году и работающая в сфере электронной коммерции в сегменте В2С.

На сегодняшний день каталог Wildberries — это более 30 000 моделей. В нашем интернет-магазине представлено около 1000 самых успешных и известных марок — как зарубежных, так и отечественных: мужской, женской и детской одежды, обуви и аксессуаров. Согласно статистике, ежедневно наш сайт посещают более 600 000 человек.

Штат сотрудников Wildberries насчитывает более 3000 человек и продолжает расти. Мы активно сотрудничаем с молодыми специалистами, выпускниками российских и зарубежных ВУЗов. Наш интернет-магазин предоставляет наиболее комфортные условия для профессионального развития. Все сотрудники Компании имеют равные перспективы. У каждого из них есть возможность подняться по карьерной лестнице, если он покажет себя дисциплинированным, квалифицированным и ответственным работником.

Нашим клиентам мы предоставляем высокий уровень сервиса на всех этапах оформления, покупки и доставки заказа. Wildberries – это выбор каждого современного человека, ценящего свое время и безупречное качество!

Wildberries считается респектабельной компанией (магазином), которая практически полностью захватила российский рынок. Именно поэтому, многие люди хотят устроиться работать в WB.

Штат сотрудников этой организации насчитывает более 32 000 человек и продолжает расти. Компания набирает себе в команду новых людей, не смотря на стаж. Поэтому нередко на рабочих местах Вайлдберриз можно увидеть выпускников российских и зарубежных ВУЗов.

Что нужно делать

Если вы устроитесь на работу в пунктах выдачи Вайлдберриз, то в ваши обязанности будет входить:

• обслуживание клиентов;
• ведение информационной базы;
• прием и выдача товаров.

Работа в Валдберриз начинается с 10 утра и длится до 9 вечера.

Также в ваши обязанности могут войти следующие пункты:

• прием товаров у курьера. Перемещение продуктов внутри пункта выдачи, распределение по помещению;
• выдача купленных через интернет заказов;
• создание почтовых отправлений;
• регистрация возвратов;
• приемка бракованных изделий от клиентуры.

Найти вакансии в своем городе можно с помощью следующих запросов в браузере: «Администратор пункта выдачи», «Менеджер по работе с клиентами», «Специалист по обслуживанию». Если вы хотите начать свой бизнес, то можете открыть пункт выдачи по Франшизе от ВБ.

Плюсы и минусы работы в Вайлдберриз

Не смотря на то, что плюсов больше чем минусов, проблема со штрафами отпугивает многих потенциальных соискателей.

Устроиться на работу в пункт выдачи Wildberries

Итак, вас заинтересовал вопрос, как устроиться на работу в Вайлдберриз и стоит ли это делать вообще? Ответ будет размещен ниже. Менеджеры и администраторы ПВЗ — получают довольно высокую зарплату, поэтому многие люди хотят устроиться в пункт выдачи.

Чтобы попасть на работу в Вайлдберриз, отправьте заявку через мобильное приложение. В нём вам необходимо будет выбрать желаемую профессию, заполнить форму, и уже после этого отправить заявление. Ответ на заявку, приходит в течение нескольких дней.

Если у вас возникли какие-то вопросы, связанные с трудоустройством в Wildberries, позвоните на следующий номер телефона — +7 800 775-55-05.

Условия труда

Общие условия труда в компании:

1. Несмотря на то, что график администратора Wildberries 2/2, на рабочем месте необходимо присутствовать на постоянной основе. Потому что, на сотрудников нередко вешают долги. К примеру, сотрудник оформил возвратный товар с браком, а сотрудники складского помещения, вместо того чтобы списать его, вешают долг на администратора. Чтобы оспорить это, придется оформить инцидент в системе на портале компании. Сделать это можно лишь в пункте выдачи, поэтому часто приходится возвращаться.
2. Официального отпуска добиться сложно: сотрудник должен сам себе искать замену, но редко кто соглашается на временную подработку.
3. Оплата регулярная, форма стоит недорого, питание предоставляют бесплатно.
4. Все переработки оплачиваемые, но при этом по истечении двенадцатичасовой смены плюсы не учитываются. Больше суток проработать также нельзя — заблокирует программа.
5. Бесплатный корпоративный транспорт.

Условия компания предоставляет неплохие, если бы не проблема с пропажей товаров, то не было бы такой сильной текучки.

Стажировка

После собеседования в Вайлдберриз, сразу приглашают на стажировку, вам придется таскать тяжелые вещи, иногда приходить раньше и закрываться попозже из-за большой нагрузки. Получателей заказов тоже немало, иногда, это бесконечный поток, поэтому кушать и пить чай придется на рабочем месте.

Сменщик будет объяснять, как общаться с клиентами, и как работать за компьютером. Также он периодически будет рассказывать вам про основные обязанности. Иногда соискателей приглашают на неоплачиваемую компанией стажировку, а в последствие отказывают: якобы из-за несоответствий в досье, это происходит после проверки службой безопасности. Некоторым сотрудникам в дальнейшем трудоустройстве отказывают из-за отсутствия регистрации.

Рабочие будни в Wildberries

Первые дни будут тяжелыми для новичка, и неважно где вы будете находиться, на складе Вайлдберриз или в пункте выдачи. Обязанностей много, не все получится успеть. Клиенты, которые в первые дни будут вам попадаться, могут оказаться не совсем приятными в общении, т.к за заказами приходят разные люди, как тактичные, так и не очень.

Обед, штрафы и зарплата

Время на обед — это здесь роскошь. Сотрудники обычно обедают, когда появляется свободная минутка. Клиенты могут прийти, а ты при них чай пьешь. Кто-то начнет возмущаться, кто-то не обратит внимание. Обычно возмущаются именно женщины, которые переживают за свои товары.

Режим работы в ПВЗ следующий: с 10 утра до 9 вечера. Курить можно в любое время, но если придет клиент, и вас нет на месте, то тут уже что угодно может произойти. Некоторые люди жалуются сразу в техподдержку, что сотрудник отсутствует, а кто-то просто ждет вашего возвращения. Но лучше не рисковать и не отходить далеко от пункта выдачи, чтобы избежать жалоб.

Заработную плату выдают вовремя, но не всегда она в заявленном объеме, как было обещано ранее. 25 тысяч рублей – это максимальный порог, если не считать праздники.

Чтобы меньше заплатить сотруднику, руководство может найти ошибки в отчетах, недостачи, выписать штраф. Штрафные санкции за утерянные вещи – самая распространенная проблема.

Многое зависит от сменщика

Во многом, ваша работа в Wildberries будет зависеть от вашего сменщика, вы должны быть одной командой. Если возникает проблема с товаром — вы должны решать ее вместе. Более опытный сотрудник уже знает, как решать некоторые сложные задачи быстро и без обращения к начальству. Также важно наладить контакт со сменщиком, потому что от него будут зависеть ваши выходные. Если у вас день рождение, хороший коллега обязательно вас подменит.

Работа удаленно

В компанию требуются сотрудники на удаленную работу, обычно ищут аналитиков и контент-менеджеров. Вайлдберриз на вакансии по удаленной работе, принимает не всех. Действует жесткий отбор, т.к далеко не каждый умеет работать с большими потоками информации и контентом.

Аналитик на Вайлдберриз

Удаленная работа на Вайлдберриз в качестве аналитика — это вариант не для всех. Вы должны быть усидчивы, да и обладать определенными навыками. Основные обязанности аналитика:

• Создание ассортиментной матрицы с учетом аналитики продаж по категориям и каналам продаж, стратегии продаж товаров.
• Анализ различных категорий/подкатегорий/продуктов с помощью сервисов аналитики.
• Взаимодействие с основными показателями эффективности (kpi): план продаж (как продавать лучше), наценка, средняя стоимость, маржинальность, остатки, обороты и так далее.
• Поиск и презентация с подтверждением выгодных и перспективных линий для продаж на маркетплейсах новых групп товаров.
• Создание отчетности, аналитических записок, написание выводов и предложений по работе с ассортиментом, ценниками, контентом и др.
• Управление ценовой политикой.
• Анализ текущих продаж организации.

Что компания предлагает взамен:

• График 5/2 с 9.00 до 18.00 по Москве.
• Работа из дома в компании Вайлдберриз.
• Доступ к платным сервисам аналитики.
• Стабильные выплаты зарплаты два раза в месяц (оклад + бонусные начисления, совокупный доход от 110 000 рублей)
• Молодой дружный коллектив.
• Рост и развитие.

Что компания ждет увидеть:

• Рабочий стаж от 1 года.
• Умение разбираться с большим кол-вом ежедневных заказов и большим числом SKU. Понимание фулфилмента.
• Умение работать с 1С ERP, WMS, GDocs, Excel (ВПР, сводные таблички, графики, дашборды)

Работа по заполнению и загрузке карточек в Вайлдберриз

Работа на Вайлдберриз удаленно — это вполне реально. Компаниям и магазинам всегда нужны помощники, которые оформят за них карточки для их бренда. Работа в Вайлдберриз на должности контент-менеджера довольно простая. Подробнее о процессе создания товарных карточек: для заполнения карты — сначала нужно создать личный кабинет поставщика. Затем в левом меню нажать на вкладку «Товары», потом на «Спецификация», и на «Добавить продукт».

Потом потребуется заполнить следующие поля в процессе работы:

• название продукта;
• бренд;
• страна-изготовитель;
• артикул;
• комплектация ассортимента;
• ТН ВЭД;
• состав материала;
• основной и доп. цвета товара;
• размер продукции/товара;
• пол;
• артикул цвета и др.

Еще в карточку товара придется загрузить несколько изображений ассортимента высокого качества. После оформления, форма отправится на модерацию, после чего будет выложена на страничке маркетплейса. Заполнение карточек на Вайлдберриз, работа-мечта для многих, кто уже имеет опыт взаимодействия с контентом и оформлением товаров. Поэтому не боитесь устраиваться в компанию Wildberries, если у вас есть нужные навыки.

Условия

В интернете мало отзывов о работе «менеджер по заполнению карточек на Wildberries». В целом сообщения, про эту вакансию сходятся на том, что такой труд сначала плохо оплачивается, работодатель может обмануть с зарплатой, а работать с товарами придётся работать весь день. И даже если указана неполная занятость в объявлении, то работодатель может потребовать быть на связи 24/7 в случае, если появится новый товар, который нужно оформить.

Сколько можно заработать, заполняя карточки товара на Вайлдберриз?

Многих претендентов на должность менеджера на Wildberries интересует уровень зарплат, при оформлении карточек товаров. Если вы не имеете нужных навыков, и лишь начинаете работать в этой сфере, надеяться на большую зарплату не стоит. Вы можете вначале зарабатывать в месяц от 17 тысяч рублей, постепенно развивая навыки, и уровень дохода.

Опытные менеджеры по заполнению карточек, работающие у продавцов с огромными оборотами, получают от 40 до 100 тысяч рублей, работая как в офисном помещении компании, так и дома.

Как отправить онлайн-заявку на работу в Wildberries.

Вайлдберриз предоставляет возможность устроиться на работу онлайн, вам нужно лишь отправить свое заявление через специальный софт или сайт.

Подробная инструкция подачи резюме/заявки:

1. Перейдите на страничку онлайн-заявки ресурса Vsemrabota. Этот сайт принадлежит WB, несмотря на иной адрес.
2. Заполните стандартную форму, в которой требуется указать ФИО, пол, дату рождения и гражданство.
3. Потом кликните на кнопку «Выбрать рабочее место».
4. После этого появится перечень складов, на которых сейчас есть вакансии. Выберите нужный вам вариант, и не забудьте проверить географическое местоположение и доп. условия, к примеру, высокая ставка, предоставление жилья и обедов, средний оклад и так далее. Кликните мышкой на нужный склад.
5. Выбранный склад, будет подсвечен на карте слева. При необходимости посредством ссылки «Выбрать иной склад» вы сможете изменить собственный выбор.
6. Теперь кликните на вкладку «Выбрать рабочее место».
7. На следующей страничке, вам потребуется ввести личные паспортные данные. Будьте осторожны, не допускайте ошибок.
8. При вводе телефона, вам необходимо будет подтвердить его посредством пришедшего кода в сообщении. Когда вы все заполните, кликните на надпись «Получить приглашение». Может возникнуть сбой, повторите попытку при возникновении ошибки.
9. Ваше резюме будут рассматривать в течение 2-3 дней, и после этого вас пригласят на собеседование в организацию или пришлют отказ.

Не боитесь отправлять свое резюме/заявку, ведь компания Wildberries всегда рада новым сотрудникам. Да, вам могут отказать, но это случается крайне редко.

Как заполнить и подать заявку на работу в Wildberries через смартфон

Если у вас нет ПК, то вы можете найти для себя вакансию, которая требуется лишь наличие смартфона. Чтобы найти подходящую должность, вам нужно лишь пройти регистрацию на сайте, просмотреть список с объявлениями, и выбрать идеальный вариант. Ну и все дальше, как по вышеуказанной инструкции, заполнение полей, отправки заявки и ожидание ответа.

Скачать программу можно для телефонов и планшетов на Андроид и iOs. Однако в отзывах к этим программам, есть довольно много негативных комментариев от сотрудников организации, и стоит мало звезд от пользователей. Поэтому, если что-то пойдет не так в процессе использования приложения, то воспользуйтесь окном для подачи заявления на сайте.

Какая зарплата в Wildberries?

В общем, заработная плата на всех складах России одинаковая, но она может немного отличаться в зависимости от города. Так, средний заработок по Москве, СПБ и области составляет 3 500 рублей в день, это примерно 80 000 рублей в месяц. А, к примеру, в Хабаровске — 2 500 рублей в день, это где-то 55 000 рублей в месяц, но в других регионах меньше. Также учтите, что это средняя зарплата в этой организации, у разных должностей отличается.

Дополнительные условия труда

При трудоустройстве сотрудника на склад, работодатель также может представить жильё и питание. Чаще всего это практикуется в Московской области, СПБ и области, а также других крупных городах. Помимо этого, эти условия труда доступны лишь для некоторых должностей.

Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что не всегда работа в популярной компании оказывается приятной. Клиентов много, обязанностей много, проблем много, но если вы готовы взяться за сложные задания, то сможете много зарабатывать и получить ценный опыт.

Команда нашего сайта

Артём Соколов

Автор проекта

Алексей Леонидов

Автор статей

Айгюль Соколова

Контент-менеджер