Открыть фирму по ремонту квартир бизнес план

Для открытия собственной строительно-ремонтной фирмы необходимы довольно большие вложения, а потому очень важно сделать предварительную оценку рентабельности и перспектив развития предприятия. Поможет в этом подробный бизнес-план по ремонту квартир, пример с расчетами которого позволит вам учесть будущие затраты, понять нюансы легализации деятельности, оценить конкуренцию и определить методы рекламы и привлечения клиентов.

Целевая аудитория и направление деятельности

Первый этап планирования предприятия – это определение задач, выявление целевой аудитории и перечня предоставляемых услуг. Как правило, бизнес по ремонту квартир ориентирован на частных клиентов среднего достатка и выше. Для них могут быть предложены следующие типы услуг:

• составление дизайн-проекта
• отделка стен различными материалами
• замена напольных покрытий
• монтаж потолочных конструкций
• сантехнические работы
• электротехнические работы
• перепланировка помещений
• замена оконных и дверных блоков
• работы по утеплению стен и балконов

По каждой услуге может быть реализован свой подход. По объему это может быть:

• частичный ремонт;
• ремонт «под ключ».

По стоимости:

• эконом
• стандарт
• люкс

По степени ремонта:

• косметический
• текущий
• капитальный

Большинство клиентов на ремонты квартир – это семьи среднего возраста с детьми. Этот аспект необходимо учитывать при подборе технологий и материалов, а также планировании маркетинговой кампании.

Выбор перечня услуг и направления осуществляется на основе двух факторов:

1. Востребованности на рынке (в регионе вашей будущей деятельности) – определяется количество новостроек, развитие спальных районов.
2. Вашего личного опыта и навыков – открыть фирму по ремонту квартир гораздо проще, если вы уже занимались ремонтами, имеете полезные связи, а также обладаете навыками работы и знаниями о современных технологиях. Вы можете записать все свои умения и сравнить с перечнем планируемых услуг.

После того, как вы определились с направлением, вам необходимо подумать о процессе взаимодействия с клиентом, рекламировании услуг, ценовой политике, формировании квалифицированной бригады специалистов, подборе поставщиков и оценке конкуренции. Последовательность сотрудничества может выглядеть следующим образом:

• Реклама;
• Телефонный звонок клиента;
• Выезд на объект для оценки и составления предварительного перечня работ;
• Составление дизайн-проекта и утверждение его с клиентом;
• Подписание договора на проведение ремонтно-строительных работ;
• Закупка и доставка строительных и отделочных материалов;
• Доставка оборудования;
• Выполнение работ;
• Сдача работы клиенту;
• Доработка и гарантийное обслуживание.

Маркетинговая стратегия

Чтобы найти клиентов на ремонт квартир вы можете воспользоваться следующими рекламными средствами:

• Собственный представительский интернет-сайт. На создание веб-сайта потребуется несколько месяцев и денежные вложения. Продвинуть сайт и раскрутить фирму по ремонту квартир вам обойдется в 1000 долларов.
• Тематические группы в социальных сетях. Для рекламы ремонта квартир эффективно создание страницы компании и в дальнейшем платная реклама в популярных группах региональной направленности. Стоимость 100 долларов за месяц.
• Внесение контактных данных фирмы в специализированные каталоги (в том числе в интернете). Можно сделать самостоятельно и бесплатно.
• Объявления на интернет-досках. Этот тип рекламы может быть бесплатным, но он требует постоянного обновления информации.
• Объявления в газетах, журналах, на столбах. Цена 20 долларов в месяц.
• Сотрудничество с застройщиками и риелторами за процент от привлеченных клиентов. Для рекламы потребуется печатное портфолио и визитки. Это один из наиболее рентабельных способов.
• Раздача листовок в строительных супермаркетах. Стоимость с печатью 160 долларов в месяц.

Чтобы реклама ремонта квартир через интернет была эффективной, вы можете передать сайт и продвижение в соцсетях на аутсорсинг веб-компании или специалисту-фрилансеру.

Производственный план

Если вы не имеете опыта работы в сфере ремонта квартир, возможно вам стоит рассмотреть вариант покупки франшизы, в этом случае вы получите готовый бизнес-план, включающий все нужные расчеты и порядок действий. Если же у вас есть оригинальное видение бизнеса, очень важно правильно разработать производственный план.

Прием заказа и первый выезд на объект

Большинство компаний по ремонту не имеют собственного офиса. Прием звонков и консультирование клиентов можно осуществлять с помощью мобильной связи или через интернет. Чем больше способов будет предусмотрено, тем больше вероятность того, что с вами свяжутся.

Необходимо предусмотреть:

• Три телефонных номера – два мобильных от наиболее популярных операторов и городской. Стоимость обслуживания 4 доллара в месяц.
• Электронную почту или форму обратной связи на сайте.
• Современные интернет приложения коммуникаторы и мессенджеры – скайп, вайбер.
• Очень важен своевременный ответ на звонок или письмо клиента, а потому если вы не сможете быть на связи постоянно, можно привлечь к работе на дому менеджера.

Выезд на объект осуществляют:

• Инженер (это может быть прораб или сам подрядчик) – определяет состояние квартиры и перечень необходимых работ.
• Дизайнер – составляет предварительный эскиз на основе пожеланий клиента, консультирует по выбору стилевых решений.

Подбор мастеров и разнорабочих

Реализовать услуги по ремонту квартир без привлечения наемных рабочих практически невозможно. Самостоятельно можно выполнять только частичный косметический ремонт, но это не является полноценным бизнесом.

Вы можете нанять собственный постоянный штат сотрудников или формировать бригаду рабочих под каждый отдельный проект по сдельной оплате. Второй вариант предполагает предварительное создание базы специалистов, состоящей из основного и дублирующего состава. Средний объем бригады составляет 10 человек, работающих на объекте последовательно.

Примерная схема привлечения специалистов:

• Сломщики.
• Узкие специалисты – электрики, сантехники, монтажники перегородок, дверей и окон.
• Специалисты по отделке – штукатуры, плиточники, маляры, укладчики напольных конструкций и монтажники подвесных потолков.
• Постоянно на объекте работают прораб и при необходимости дизайнер.

Помимо специалистов по ремонтно-строительным работам необходимы:

• Бухгалтер-экономист – для ведения налоговой отчетности, расчета заработной платы и сметы по объекту.
• Механик-электрик мастер по ремонту оборудования – для поддержания инструментов и оборудования в рабочем состоянии.
• Водитель – для перевозки стройматериалов и оборудования на объект.

Средняя заработная плата рабочего ремонтной бригады 35 000 рублей или 15 000 гривен (500 долларов) в месяц.

По теме: Сколько можно зарабатывать на ремонте квартир.

Организационный план

Регистрация деятельности предприятия и ее форма определяет первоначальные затраты и дальнейший размер постоянных расходов. Вы можете выбрать два варианта:

• ИП (РФ) или ФОП (Украина) – такие фирмы могут работать только с частными лицами. Наиболее удобной системой налогообложения для ИП будет патентная, при которой вы будете уплачивать фиксированную сумму, установленную местными органами власти на основе прогнозируемого дохода. При этой форме налогообложения ваша фирма получит ограничение на количество официального наемного персонала — до 15 человек, а годовой доход до 60 млн рублей. Рассчитать стоимость патента в РФ можно на официальном сайте налоговой. Для ФОП подойдет вторая группа по упрощенной системе, предполагающая уплату 20% от минимальной заработной платы и возможный годовой доход до 1,5 млн гривен. Подробно о том, как зарегистрировать ИП в России, вы можете узнать на этой странице — Как зарегистрировать ИП в 2020 году в России: пошаговая инструкция.
• ООО – позволяет сотрудничать с юридическими лицами и участвовать в тендерах. Наиболее удобной системой налогообложения в РФ в этом случае будет УСН 15, которая рассчитывается как 15% от разницы доходов и расходов. Эта форма налогообложения позволяет сдавать отчетность 1 раз в год. В Украине для ООО наиболее удобна упрощенная система 3 группа, составляющая 5% от дохода, при условии годового дохода не более 5 млн гривен.

При регистрации предприятия необходимо указать код ОКВЭД. В 2017 году для этого применяется измененное издание, получившее наименование ОКВЭД 2. Соответствующие услугам виды деятельности находятся в разделе 43 «Работы строительные специализированные», а именно подразделы:

• 1 «Разработка строительных проектов»;
• 2 «Производство электромонтажных, санитарно-технических и прочих строительно-монтажных работ»;
• 3 «Работы строительные отделочные».

Из этого перечня разделов выбираются соответствующие видам деятельности пункты и при подаче документов на регистрацию указываются исключительно номера пунктов, состоящие из 4 и более цифр. Для граждан Украины соответствующие подразделы 43.2 и 43.3. Стоимость регистрации деятельности составляет 800 рублей в РФ и до 416 гривен для украинских предпринимателей.

Если вы предполагаете выполнять капитальный ремонт и перепланировку помещений, что входит в стандартный перечень услуг строительно-ремонтной бригады. Вам необходимо вступить в СРО (для РФ) или получить лицензию (для Украины). СРО выдает соответствующие допуски на определенные виды деятельности. Стоимость вступления в СРО от 165 000 рублей до 320 000 рублей плюс ежемесячные членские взносы от 5 000 рублей. Стоимость получения строительной лицензии в Украине в среднем составляет 550 долларов.

Оценка рисков

Составляя бизнес-план по ремонту квартир, очень важно оценить уровень конкуренции и риски, связанные с ведением деятельности. Для анализа существующего рынка, прежде всего, необходимо:

• Составить перечень фирм, работающих в вашем регионе деятельности по схожему перечню услуг и ценовой категории.
• Определить используемые конкурентами виды рекламы и методы взаимодействия с клиентами.
• Установить какими могут быть ваши преимущества (использование инновационных технологий экоремонта, предоставление скидки постоянным клиентам или оптовым заказчикам).

Подробно о том как сделать анализ рынка конкурентов вы можете узнать здесь — Как провести анализ рынка: методы, этапы, прогнозирование.

В числе рисков, с которыми может столкнуться фирма по ремонту квартир:

• Выход из строя оборудования. Снизить потери в этом случае можно за счет работы с частичной предоплатой, которая позволит купить или арендовать нужное оборудование на время восстановления неисправного.
• Некачественное выполнение работ. Необходим постоянный контроль качества стройматериалов и соблюдения технологии. Для этого очень важно подыскать хорошего прораба.
• Сезонность работ. В зимний период, особенно январь и февраль, количество заказов снижается. В это время можно запланировать отпуск и курсы повышения квалификации для сотрудников.

Финансовый план

Важнейшая часть расчета будущего бизнеса – это определение стартового капитала, ожидаемой прибыли и расходов.

Стоимость работ по ремонту квартир

В среднем цены на ремонт квартир колеблются в диапазоне 60 — 150 долларов за 1 кв. метр (эконом или люкс соответственно). Однако для точного расчета рентабельности предприятия в бизнес-плане необходимо определить стоимость каждого вида услуг. Она может иметь привязку по следующим параметрам:

• Временным затратам (снос перегородок, демонтаж старых окон и дверей, напольных покрытий, сантехники, вынос мусора) – от 10 долларов в день (эту категорию работ могут выполнять неквалифицированные разнорабочие).
• Площадь помещения (отделочные работы, косметический ремонт).
• Объем работ (электротехнические, сантехнические услуги). Складывается из расчета погонных метров коммуникации (проводки, водопровода, канализации) и количества установленных узлов (розетки, светильники, рукомойники, краны, стояки и радиаторы отопления).

Расценки могут изменяться в зависимости от вашего региона деятельности. В крупных городах стоимость выше. Все виды работ с расценками заносятся в предварительный прайс, без которого невозможен бизнес-план по ремонту квартир. Пример с расчетами стоимости услуг капитального ремонта класса «стандарт» для однокомнатной квартиры общей площадью 50 кв. метров:

• Подготовительные работы (демонтаж старых конструкций, вынос мусора) – до 100 долларов (из расчета на 5 рабочих).
• Черновые работы (штукатурка, грунтовка, заливка стяжки пола, нивелировка, устройство откосов) – 450 долларов.
• Чистовые работы (грунтовка пола, укладка ламината, установка плинтусов, грунтовка и шпатлевка стен, шпатлевка откосов, оклейка стен обоями, установка дверей, укладка плитки) – 724 доллара.
• Электрика (разводка сети, установка розеток и светильников, монтаж распределительного щитка и автоматики, врезка под коробки) – 205 долларов.
• Сантехника (разводка канализации и водопровода, монтаж полотенцесушителя, установка ванны и унитаза, установка раковины и смесителей – 160 долларов.
• Вспомогательные (подсобные) работы – 170 долларов.

Стоимость материалов на приведенный перечень работ примерно составляет 4000 долларов. Всего доход по одному объекту 5809 долларов.

Оборудование и поставщики материалов

На каждый вид работ необходимо подобрать строительные и отделочные материалы различной ценовой категории. Но при этом не следует слишком экономить, поскольку в случае преждевременного самопроизвольного разрушения проведенных вами работ, придется осуществлять восстановление за свой счет. Для бюджетных ремонтов лучше выбирать отечественную продукцию. Чтобы подобрать партнеров можно воспользоваться специальными интернет-каталогами поставщиков строительных материалов:

• postavshhiki.ru
• ibud.ua
• proizvoditeli-rossii.ru
• commercialproperty.ua

Оборудование фирмы по ремонту квартир подбирается по перечню работ. Сюда входит ручной и электроинструмент. Экономить на оборудовании не стоит, поскольку профессиональный инструмент имеет более долгий срок службы, обеспечивает скорость и качество выполняемых работ.

Примерный перечень стартового оборудования:

• Измерительные инструменты – рулетки (до 10 метров), уровни, отвесы, металлические линейки. Цена 100 долларов.
• Ручные инструменты – молотки (стальной, деревянный, резиновый), набор стамесок, гаечные и разводные ключи, ножницы по металлу, зачистители проводов, пассатижи, кусачки, валики, кисти, набор шпателей, набор для укладки ламината. Около 300 долларов.
• Электроинструмент – дрель (набор сверл), шуруповерт, болгарка (с набором дисков под различные материалы), перфоратор, электролобзик, шлифовальная машина, пушка для натяжных потолков, компрессор и аэрограф, станок мокрого реза керамической плитки. Не менее 4000 долларов.
• Рабочие емкости и вспомогательный инвентарь – ведра, контейнеры, ящики и кофры для инструмента, стеллажи, стремянка, альпинистское снаряжение для монтажа окон, рабочие перчатки, спецодежда, респираторы, строительные очки против пыли. Порядка 400 долларов.
• Автомобиль – грузопассажирский фургон типа «газель». Цена от 4000 долларов за б/у или от 15 000 долларов за новый.

Расчет рентабельности и прогнозирование прибыли

Все затраты на открытие фирмы по ремонту квартир складываются из следующих частей:

• Первоначальный капитал – сумма стоимости оборудования, регистрации предприятия, создание сайта. При условии получения допусков СРО составит 12563 долларов.
• Постоянные затраты – налогообложение 565 долларов (принимаем 15% от разницы доходов и расходов 3769 долларов), транспортные расходы 200 долларов, реклама 260 долларов и средства связи 4 доллара, взносы в СРО 83 доллара, канцелярские расходы 3 доллара. Итого 1115 долларов.
• Переменные затраты – расходные материалы 4000 долларов, зарплата сотрудников 1250 долларов за один объект (из расчета что 1 сотрудник в среднем работает на объекте не больше одной рабочей недели).

Доход формируется из оплаты за выполненную работу. Стоимость ремонта однокомнатной квартиры 50 кв. метров для города с населением 1,5 млн человек составляет порядка 5809 долларов. В течение месяца квалифицированная бригада рабочих способна сдавать 4 объекта. Таким образом ежемесячный доход составит 23236 долларов.

Ежемесячная прибыль за 4 объекта составит:

23236 (общий доход) − 7000 (зарплата 10 сотрудников) − 12000 (стоимость материалов) − 1115 (постоянные расходы на рекламу и налоги) = 3121 долларов.

Приведенный бизнес-план по ремонту квартир — пример с расчетами на основе действующих прайсов строительных компаний на 2017 год. С его помощью вы сможете провести собственные подсчеты, принимая во внимание особенности вашего региона деятельности и перечня предлагаемых услуг.

Конкуренция в строительно-отделочной сфере очень высока. Ежегодно по все России открываются тысячи фирм, занимающихся отделкой помещений, и столько же закрывается из-за нерентабельности. Как открыть бизнес по ремонту квартир и преуспеть в нем?

Специфика бизнеса ремонт квартир в том, что стандартные методы привлечения клиентов не работают. Можно ежемесячно тратить десятки тысяч на рекламу и не получить нужной отдачи. Строительные бригады выбирают по рекомендациям, мало кто согласится пригласить к себе на объект людей, про которых никто из знакомых ничего не знает. При открытии фирмы, необходимо заработать себе репутацию среди клиентов. У бригад, выполняющих работы качественно и в срок, заказы расписываются на месяцы вперед. А для того, чтобы заявить о себе, требуется прибегать к нестандартным методам привлечения клиентов.

Другой подводный камень работы в этой сфере – нестабильность и сезонность заказов. На полгода сроки могут быть расписаны, работать придется по 16 часов в день, чтобы уложиться в сроки, однако после этого на такой же срок фирма может остаться без заказов. Спрогнозировать такие ситуации практически нереально, придется подстраиваться к реалиям и быть готовым ко всему.

Плюсы и минусы бизнеса на ремонте квартир:

+ высокая рентабельность (от 40 до 100%);

+ быстрая окупаемость (от 3 месяцев до 1 года, в зависимости от количества объектов);

+ небольшой первоначальный капитал;

+ динамично развивающая отрасль с постоянным спросом;

+ быстрая регистрация.

— нехватка квалифицированного персонала;

— сезонная работа;

— высокая конкуренция;

— недобросовестные заказчики.

Взвесив все за и против, и тщательно подготовив Бизнес-план «Отделка и ремонт квартир», учитывающий все начальные расходы и планируемую последовательность действий, можно приступать к открытию.

Как открыть фирму по ремонту квартир?

Многие строительные бригады работают на свой страх и риск без какой-либо организации своей деятельности, что чревато штрафами и проверками, если вскроется факт незаконного оказания услуг. Для того, чтобы этого не произошло, следует озаботиться о регистрации фирмы. Для этой отрасли организовывается либо «ИП», либо «ООО». В чем разница?

Открытие ИП гораздо проще, дешевле и быстрее, а через центр занятости открыть ИП можно бесплатно, хоть и несколько дольше занимает регистрация. Требуется минимальный пакет документов, а зарегистрировать его можно на домашний адрес. Такая форма организации подразумевает небольшой штат сотрудников. Основная направленность – работа с частными лицами.

ООО требует большего количества документов, наличие юридического адреса, уставного капитала. Стоимость открытия дороже, однако, эта форма дает возможность заключать договоры не только с частными лицами, но и с крупными компаниями, например, с застройщиками, что является несомненным плюсом ввиду того, что имея одного крупного заказчика, вероятность остаться без работы стремится к нулю. Обязательными требованиями для «ООО» является наличие юридического адреса, расчетного счета в банке и уставного капитала.

Начальный капитал и необходимые затраты.

Грамотно составленный бизнес-план по отделке и ремонту квартир поможет избежать лишних расходов и спрогнозировать доходы от каждого вида деятельности. Сначала определяется перечень работ, которые организация будет проводить. Наиболее востребованными среди клиентов работами являются:

— сантехнические работы (разводка системы водоснабжения и канализации по квартире);

— работы по электрике (установка автоматов, счетчиков, прокладка проводки, установка розеток, выключателей, диммеров, приборов освещения);

— штукатурные работы (выравнивание стен, выведение углов, шпатлевание, устранение дефектов стен);

— малярные работы (покраска стен, потолков);

— отделочные работы (поклейка обоев, нанесение декоративной штукатурки);

— плиточные работы (отделка плиткой и керамогранитом стен и полов);

— монтажные работы (возведение перегородок из гипсокартона, кирпича, газосиликата, монтаж подвесных и натяжных потолков);

— демонтаж стен и перегородок.

Перечень работ не мал, и специалисты, выполняющие такие заказы, должны иметь специальное образование, высокую квалификацию и допуски для подобных работ.

Итак, для того, чтобы открыть бизнес по ремонту квартир с нуля понадобится:

1. Затраты на организацию. В 2019 году для того, чтобы зарегистрировать ИП по ремонту квартир, обязательным платежом является только госпошлина в размере 800 руб. Остальные услуги (нотариусы, регистраторы) не обязательны, однако если они потребуются, то в бюджет на них закладывается, в зависимости от региона, от 3 до 7 тысяч. Чтобы открыть ООО, потребуется оплатить 4000 руб в качестве госпошлины, в течение 120 дней после регистрации внести на расчетный счет сумму уставного капитала. Минимальный уставной капитал для «ООО» в 2019 году – 10000 руб. Сюда же следует отнести открытие расчетного счета в банке и его содержание, эту услугу не все предоставляют бесплатно. Юристы-регистраторы запрашивают до 5 тыс руб за услуги регистрации, однако эту процедуру можно провести самостоятельно. Таким образом, минимальная сумма для открытия «ООО» составит 15 000 руб, при условии, что учредитель занимается процедурой регистрации самостоятельно.
2. Инструменты и материалы. Для фирмы, занимающейся ремонтом квартир очень важно иметь на балансе качественные инструменты. Стоимость приобретения необходимого минимума составит от 100 до 200 тысяч, в зависимости от производителя.
3. Автомобиль. Эта статья расходов не обязательна, если работники для доставки инструментов и материалов используют собственные транспортные средства. Однако, при большом объеме работ и при условии доставки материалов лучше иметь минивэн или микроавтобус с большой вместимостью. Таким образом, перевозить оборудование и материалы будет куда удобнее. Подержанный автомобиль стоит порядка 400 000 рублей.

Основные инструменты для работы:

— перфораторы

— дрели/шуруповерты;

— кисти;

— шпатели разной длины;

— наборы отверток и ключей.

Этот перечень самый минимальный и определяется объемом выполняемых работ. В дальнейшем могут понадобиться циркулярные пилы, шлифовальные машины, лобзики и пр. Экономить на качественном инструменте нельзя ни в коем случае, Это именно тот случай, когда небольшая экономия может обернуться большими расходами на сервисное обслуживание и ремонт техники непопулярных производителей.

Таким образом, минимальный капитал для того, чтобы открыть бизнес на ремонте квартир с нуля от 150 до 200 тыс. Обусловлена эта цифра высокой стоимостью профессионального инструмента.

Нужен ли офис и склад?

Наш бизнес план «Отделка и ремонт помещений» подразумевает наличие офиса с администратором, склада для хранения инструмента и материалов. Так ли необходимы эти затраты на начальном этапе?

Дело в том, что составить смету и подписать договор можно у заказчика прямо на объекте при наглядном осмотре. Если фирма занимается исключительно ремонтом, то офис – не такая необходимая статья затрат. Если впоследствии планируется развить фирму, нанять дизайнеров, архитекторов, то подыскивается помещение в соответствии с нуждами организации, в ином случае – офис не нужен.

Что касается склада, то необходимость в нем возникает, если требуется место для хранения большого количества инструментов и материалов. Однако специфика такова, что заказчики предпочитают самостоятельно закупать материалы в соответствии со своими потребностями и возможностями при консультации со специалистами.

Подбор персонала

С чего начать бизнес по ремонту квартир? С подбора квалифицированных кадров. Работники в строительной фирме – самое главное. Какими бы ни были качественными и эксклюзивными материалы и инструменты, в неумелых руках отличного результата ждать не стоит.

На начальном этапе многие фирмы по отделке квартир работают с уже сформировавшимися бригадами-подрядчиками, или фрилансерами, нанимая их на конкретный проект. Однако наличие собственных мастеров в штате дает гарантию, что при появлении нового объекта, все специалисты, которые на нем потребуются, будут свободны.

Услуги первоклассного специалиста недешевы, однако, для фирмы по ремонту квартир в первую очередь важна репутация. Каждый член команды должен работать качественно и выполнять работы в срок.

Для функционирования фирмы, занимающейся ремонтами в штате должны работать:

— маляр-штукатур;

— плиточник;

— электрик;

— сантехник.

Прораб в бригаде – ключевая фигура, которая распределяет работы на объекте. На первых порах эту обязанность выполняют собственники фирм, особенно если у них есть солидный опыт в строительстве, однако если нет специализированного образования и солидного опыта работы в этой сфере, лучше на эту должность нанять профессионала.

Для дальнейшего расширения штата можно нанимать подсобников, обучать их ремонтным работам, способствовать их профессиональному росту, и постепенно выращивать новые профессиональные кадры.

Ремонт квартир – не то дело, в котором достаточно один раз обучить работников основам, и в дальнейшем пользоваться этими навыками. Строительные и отделочные материалы меняются, применяются новые технологии, поэтому обучение персонала – важная часть работы и статья расходов для любой организации, которая продвигает свои услуги в сфере отделки помещений.

Как искать клиентов для фирмы?

Стандартные способы привлечения клиентов, вроде телевидения и печатных изданий не работают. Для переделки своей квартиры в России до сих пор предпочитают приглашать специалистов по рекомендациям знакомых, не доверяя рекламным объявлениям.

Поиск клиентов среди частных лиц

Если организация специализируется на ремонтах для частных лиц, то лучшая рекомендация – качественные работы в портфолио. Для начала многие начинающие предприниматели занимаются ремонтом своего жилья и жилья знакомых для отработки навыков и составления грамотного портфолио.

Социальные сети – инструмент, который значительно увеличит поток клиентов для любой фирмы. Фотографии готовых работ, видео, мастер-классы, увеличивает число подписчиков, привлекает новых клиентов. Там же клиенты оставляют отзывы о проделанной работе, что вызывает больше доверия у заказчиков.

Расклейка объявлений – отличный способ привлечь клиентов. Грамотно составленная реклама привлекает внимание.

Сотрудничество с дизайнерами

Дизайнер – человек, составляющий проект ремонта помещения. Профессионалы занимаются не только отделочными материалами и мебелью, но и планом коммуникаций, электрики, то есть делают все проекты с нуля, но сами они не выполняют строительные и отделочные работы, поэтому сотрудничество между дизайнерским бюро и бригадой, выполняющей работы плодотворно для обеих сторон. Обычно дизайнеры сотрудничают с тремя-четырьмя бригадами, соответственно, три-четыре знакомых дизайнера могут обеспечить несколько объектов в год, причем бюджет таких объектов будет выше, нежели у заказчиков, делающих обычный косметический ремонт.

Сотрудничество с застройщиками

Строительные компании ежегодно сдают сотни тысяч квадратных метров жилья по всей стране. Несмотря на экономическую ситуацию, новые квартиры раскупаются, и все больше семей становятся обладателями ключей от новых квартир.

Сотрудничество с застройщиками полезно тем, что они предоставляют большой объем работ и стабильность. Даже если квартиры сдаются в черновой отделке, все равно проводятся работы по оштукатуриванию помещения, прокладке канализационных и водопроводных труб, проведению электропроводки. А если квартира сдается с чистовой отделкой, то работы в ней намного больше, соответственно больше и оплата.

Сколько можно заработать на ремонте квартир?

Конечная стоимость любых работ зависит от объема услуг, которые организация выполняет на объекте. Основные направления деятельности строительных фирм:

— косметический ремонт эконом-класса, востребован у 60% клиентов, стабильный спрос на услуги по обновлению квартиры или дома. Такой ремонт выполняется быстро, требуется только замена декоративных отделочных материалов. Цена на работы – 1 тыс руб за кв.м. площади.

— ремонт среднего класса, чаще всего востребован среди клиентов в новостройках. Услуг требуется больше: замена электрики, установка систем кондиционирования, перепланировка квартиры, разводка труб, монтаж перегородок и т.д. Стоимость такого ремонта возрастает до 3-4 тыс за кв.м.

-ремонт в сегменте VIP. В этой сфере высокая конкуренция, каждая бригада мечтает заполучить клиента, которому необходим качественный ремонт из материалов премиум-класса. Стоимость ремонтных работ от 10 тыс за кв.м. За такие заказы стоить браться только опытным мастерам, цена ошибки на таком объекте очень высока, клиенты требуют только высочайшего уровня исполнения. В самом начале развития бизнеса по ремонту квартир такие заказы следует брать только при полной уверенности в квалификации своих сотрудников.

Лицензирование деятельности

Ни для кого не секрет, что заказчики предпочитают работать с организациями, у которых готовы разрешения на все виды оказываемых услуг. Каждый работник должен иметь официальный допуск и специализированное образование. Лицензирование каждого вида деятельности – обязанность любого владельца фирмы по ремонту квартир и помещений.

Цена лицензии на один вид деятельности – 1500 руб, выдается она на срок до 5 лет. Получение необходимой документации не является обязательным, однако существенно расширит круг клиентов, особенно если заказчиком выступает крупная строительная организация.

Бизнес план по ремонту квартир

Первоначальные затраты на организацию бизнеса:

– 150 000 руб – покупка инструментов и оборудования;

— 15 000 руб – покупка спец.одежды для работников.

— 10 000 рублей – печать объявлений, настройка рекламы в социальных сетях, размещение объявлений на порталах.

— 15 000 руб – расходы на регистрацию и лицензирование деятельности.

Таким образом, первоначально в фирму вложено 190 000 руб. Через какое время эти затраты окупятся?

Привлекательность бизнеса ремонта квартир в том, что первоначальные затраты можно окупить уже в течение трех-четырех месяцев, сделав три косметических и два ремонта среднего класса.

Зарплата работникам выплачивается исходя из объемов выполненных заказов, что мотивирует персонал выполнять свою работу качественно и в срок.

Одновременно, даже при условии, что бригада одна, ремонт можно вести на двух-трех объектах, составляя план таким образом, чтобы сотрудники не простаивали, и на каждом объекте выполнялась определенная группа работ, необходимая в данный момент.

Обучение и повышение квалификации персонала

Модные тенденции уже давно относятся не только к одежде. Каждый заказчик, решившись на дорогостоящий ремонт, хочет в конечном результате получить дизайн, соответствующий современным представлениям о модном интерьере.

В 2000-х годах повсеместно были востребованы гипсокартоновые конструкции: резные арки, ниши, подвесные потолки. Сейчас в моде минимализм и эко-ремонт из натуральных материалов.

Каждый тип материала требует умелого обращения, поэтому квалификация работников должна соответствовать требованиям заказчиков. А эти значит, что недостаточно один раз получить корочку и работать годами по изученной схеме. Динамично развивающаяся сфера требует от сотрудников и владельцев строительного бизнеса гибкости и умения подстраиваться под потребности заказчиков.

Несколько лет назад достаточным считалось выровнять стены и поклеить обои европейского производителя, либо покрасить стены, сейчас же отделка становится более художественной. Штукатуру мало сделать стены ровными. После появления такого материала, как декоративная штукатурка, которая завоевала сердца клиентов прочностью, экологичностью и эстетичным внешним видом, спрос на мастеров, освоивших работу с ней, вырос в разы. Специалистов, способных сделать шедевр, мало, услуги их стоят дорого, а спрос явно превышает предложение.

Таким образом, вкладывая деньги в обучение персонала новым приемам и работе с современными материалами, можно получить большую прибыль, нежели следуя классическим канонам.

Советы начинающим бизнес по ремонту квартир

Что делать, и чего делать не стоит, чтобы начинающая фирма стала преуспевающей?

1. Материалы и инструменты должны быть качественными. Некачественная работа снижает репутацию фирмы, недовольный заказчик – плохая реклама для любого бизнеса, а для строительного, где «сарафанное радио» — главный источник привлечения – вдвойне.
2. Не стоит слишком занижать цены на свои услуги. Не секрет, что клиенты предпочитают экономить на всем, однако слишком низкая цена отпугивает их. Чаще всего низкая цена говорит о низком качестве.
3. Ремонтные работы – сезонный бизнес, весна-лето могут быть загружены под завязку, а в осенне-зимний период случается простой. Небольшая скидка на услуги может подтолкнуть клиента сделать ремонт раньше, в такие периоды следует позаботиться о качественной рекламе, охватывающей широкий круг потенциальных клиентов.
4. Не стоит тратиться на дорогостоящую рекламу в глянцевых журналах, на билбордах. Отдача от нее не соответствует стоимости. Эффективнее всего расклейка объявлений в новостройках и жилых домах. Она привлекает куда больше потенциальных клиентов при минимальных затратах.

Все эти советы помогут тем, кто задается вопросом: как открыть свою фирму по ремонту квартир?

Подобрав надежный персонал, сделав несколько объектов по сниженной цене для портфолио, можно приобрести стабильный поток клиентов. В бизнесе по ремонту квартир всегда делается упор на соотношение цена-качество. При грамотной организации и понимании того, что репутация для ремонтников – вещь первостепенная, фирма всегда будет востребована у заказчиков, не важно, делается ставка на частных лиц, или на организации. Эти советы подскажут, как сделать бизнес ремонт квартир успешным и процветающим. Успехов в работе!

Актуальность бизнес-идеи

Услуги по ремонту и отделке помещений актуальны там, где ведется активная застройка новых районов, возводятся большие жилые кварталы. Строительство в крупных городах ведется стремительно, а предложения крупных фирм по ремонту, как правило, высокие по цене. С другой стороны присутствует конкуренция со стороны строительных бригад, работающих “по знакомству”, но при этом не всегда выигрывающих по качеству. Главная задача предпринимателя занять нишу между крупными компаниями и бригадами. При этом стоимость должна быть ниже, чем у компаний, а качество лучше, чем у бригад.

Оказание услуг по ремонту помещений актуально и для владельцев офисов или торговых центров. При этом ремонт коммерческих помещений менее сложный по сравнению с ремонтом в квартире.

После кризиса в области строительства большие компании, предлагающие дорогой ремонт “под ключ”, не пользуются популярностью среди населения. Наиболее востребованы небольшие фирмы, оказывающие ремонтные работы в разных ценовых диапазонах: от эконом-варианта до люкса. Именно эту схему предлагается взять за основу для организации бизнеса по ремонту помещений.

В дополнение к основным услугам предлагайте:

• Установку пластиковых окон
• Услуги по созданию дизайн-проектов
• Покупку и доставку строительных материалов

Эти услуги принесут дополнительную прибыль.

Затраты и прибыль

Для начала бизнеса по ремонту помещений в Санкт-Петербурге потребуется вложить средства в размере 925 000 ₱, которые состоят из:

Неотъемлемая часть бизнес-плана — ежемесячные расходы. Их учет поможет рассчитать прибыль от оказанных услуг. В нашем случае к ежемесячным расходам относятся:

Разрешения и документы

Если вы собираетесь заняться серьезным бизнесом, перед началом деятельности позаботьтесь об оформлении:

1. Документов об официальной регистрации ООО или ИП. Первый вариант предпочтительней, так как появляется возможность работать с юридическими лицами и участвовать в тендерах.
2. Разрешений от СРО (саморегулируемой организации строителей). Они требуются не для всех видов работ. В основном — для сложных, связанных с перепланировкой, сносом стен и т.п. Главная задача состоит в выборе основных направлений в работе и необходимости данных разрешений. При вступлении в СРО компании оплачивают вступительный взнос в размере от 150 000 ₱, а также ежемесячный взнос около 5 000 ₱.
3. Трудовых договоров с сотрудниками
4. Договоров о покупке оборудования и гарантийных сертификатов

Выбор помещения

Для оказания ремонтных услуг офис не нужен. Нужно складское помещение, где будут храниться инструменты, дополнительное оборудование и материалы. В целях экономии бюджета первое время при наличии свободного места все вещи можно хранить дома.

Подробный перечень документов, оборудования и расходных материалов

Рассмотрим подробно список необходимого оборудования и расходов на него:

Как выбрать поставщика

Для качественного выполнения ремонта каждому специалисту нужно выдать соответствующее оборудование. Оно должно быть качественным и отвечать всем требованиям для проведения работ в помещении. К выбору поставщика оборудования отнеситесь заранее, так как работать с инструментами придется долгое время.

Для перевозки оборудования, строительных материалов и инструментов для работы, а также для вывоза мусора потребуется автомобиль. Если его нет, нужно обязательно его купить перед началом работ. Для экономии средств рассмотрите вариант покупки б/у автомобиля. Поиск начните в интернете на сайтах с объявлениями и тематических форумах. Примерная стоимость машины с небольшим фургоном типа “Газель” составляет от 450 000 ₱.

В процессе поиска поставщика оборудования обращайте внимание на:

1. Качество продукции, подтверждаемое сертификатами
2. Репутация поставщика
3. Репутация производителя оборудования
4. Отзывы специалистов, которые уже использовали инструменты в работе
5. Уровень цен и возможность скидок постоянным покупателям
6. В случае покупки автомобиля, обязательно проведите его полную диагностику перед покупкой, чтобы убедиться в рабочем состоянии, отсутствии неисправностей и проблем с законом.

Персонал

Чем качественнее будет выполнен ремонт, тем больше будет доволен заказчик. Соответственно, он охотнее порекомендует фирму по ремонту друзьям и знакомым, что принесет новые заказы. Чтобы схема работала, важно найти профессионалов своего дела, которые ответственно подходят к работе.

Для оказания ремонтных услуг в штате фирмы должна быть постоянная строительная бригада и специалисты, которые будут работать сдельно, под определенный заказ. При этом у постоянной бригады должна быть замена на случай непредвиденных ситуаций. Рекомендуется составить базу специалистов, к которым можно будет обращаться в случае необходимости.

Состав постоянной бригады:

1. Прораб (эту функцию может выполнять владелец бизнеса, если имеет нужный опыт)
2. Плиточник от 30 000 ₱
3. Отделочник от 30 000 ₱
4. Электрик от 30 000 ₱
5. Бухгалтер от 10 000 ₱ (на аутсорсе для экономии)

Состав специалистов, которые будут работать сдельно:

1. Сантехник
2. Специалист по потолкам
3. Плотник
4. Маляр
5. Штукатур
6. Дизайнер

Как рекламировать бизнес

Для поиска первых клиентов воспользуйтесь сразу несколькими каналами для продвижения услуг. Во-первых, рекламой на листовках и флаерах, на досках объявлений в новостройках и в соседних районах города. Арендуйте рекламные билборды вблизи строительных магазинов и разместите там рекламу о себе. Во-вторых, рекламой в интернете. Закажите сайт с актуальными расценками и примерами выполненных проектов, чтобы клиент смог оценить качество и сделать выбор в вашу пользу. Запустите контекстную рекламу, создайте аккаунты в соцсетях, чтобы использовать возможности интернета по максимуму.

Не сбрасывайте со счетов эффект “сарафанного радио”. Услуги должны быть качественными и выполняться с соблюдением сроков. Довольные клиенты будут рады рекомендовать фирму друзьям, которые планируют ремонт. Не забудьте оставить им визитки после завершения всех работ.

Ремонт помещений — серьезный бизнес, связанный с тщательным построением деловой репутации. Квалифицированные рабочие — ключ к успеху в бизнесе. Окупаемость проекта зависит от многих факторов, в среднем вложения возвращаются через 6 месяцев — 1 год.

Бизнес-план для начинающих предпринимателей – это одно из наиболее важных мероприятий по открытию собственного дела. 

Правильный бизнес-план не только залог успеха его владельца, но также и гарантия развития нового проекта, который принесёт доход и стабильность.

Статья посвящена созданию бизнес-плана по ремонту квартир, в ней подробно разобраны все ключевые этапы написания и приведён пример подобного проекта.

Резюме проекта

В этой части проекта приводится цель, ставятся задачи предприятия по его открытию. Излагается сама суть предлагаемых услуг населению, а именно ремонт и отделка жилых и нежилых помещений под ключ, особенности нового бизнеса и его отличие от конкурентов.

Так же здесь приводятся расчёты: 

• экономической эффективности открытия проекта; 

• его окупаемость;

• анализ рынка;

• конкурентов;

• расчёт рентабельности и другое.

Это необходимо при презентации своей деятельности спонсорам и различным партнёрам по бизнесу.

Анализ конкуренции в сфере ремонта квартир

Косметический ремонт – это один из самых распространённых видов деятельности многих предпринимателей. В данной сфере существует множество конкурентов, как зарегистрированных, так и теневых ремонтных бригад. Поэтому стоит внимательно и ответственно подойти к данному вопросу. 

Сейчас весь строительный бизнес подразделён на три основных категории:

• Крупные строительные компании реализуют свою деятельность по широкому профилю, они дают гарантии своим клиентам, имеют лицензированных специалистов и их услуги стоят приличных денег, чаще они выполняют полное строительство «под ключ».

• На работу небольших компаний приходиться большая часть всего рыночного объёма, эти бригады не имеют лицензии на капитальное строительство, но пользуются спросом по отделке помещений уже готовых коробок.

• Индивидуальные предприниматели узкой направленности, к ним относятся установщики окон или сантехники, мастера отделочники и т.п. Чаще это мелкие бригады 1-5 человек имеющие опыт работы в узких сегментах строительства.

Самым прибыльным является второй вариант деятельности.

Конкуренцию новому предпринимателю будут составлять уже состоявшиеся ИП и фирмы по ремонту, которые не первый год на рынке и зарекомендовали себя в этой сфере. 

Перечень услуг по ремонту квартир

При открытии небольшой фирмы перечень услуг может быть на первых парах не большим. Относительно набора опыта и квалификаций сотрудников этот перечень имеет место расширять или убирать из него некоторые пункты:

• Зонирование помещений: установка перегородок в больших комнатах или снос некоторых стен для создания большего пространства.

• Отделка помещений: штукатурка, покраска стен, поклейка обоев, отделка плиткой, наливка и полировка полов и д.р. 

• Купить бизнес-план по ремонту квартир

  Монтаж освещения и электроприборов.

• Установка сантехники, отопления и канализационных сливов.

• Установка окон и дверей.

• Монтаж натяжных или подвесных потолков.

Цену, в зависимости от стоимости расходных материалов можно варьировать:

•  Эконом – до 1500 руб. квадратный метр;

• Средний – от 1500 до 2500 руб. квадратный метр;

•  Элитный – от 2500 до 4500 руб. квадратный метр;

•  Премиум – от 4500 руб. квадратный метр.

Для лучшего результата, по ценовой шкале желательно начать с малого, а с опытом открывать новые классы ценовой категории.

Регистрация фирмы

Для открытия средней компании с предоставлением некоторых видов услуг по ремонту помещений и обслуживанию электроприборов и другого оборудования достаточно зарегистрировать индивидуальное предпринимательство.. 

Для этого необходимо собрать пакет документов включающих в себя:

• Заявление по форме Р2100;

• Квитанция об оплате государственной пошлины;

• При отсутствии в паспорте регистрации предоставляется копия справки о регистрации.

При пересчёте всех расходов регистрации и открытии ИП выходит следующее:

•  Госпошлина – 800 руб.

• Печать – от 400 до 800 руб.

• Нотариальные услуги – от 1000 до 10000 руб.

• Расчётный счёт – от 200 до 500 руб.

• Прочие расходы – от 2000 до 3000 руб.

ИТОГО: от 4400 до 15100 руб. в зависимости от объёма услуг.

Покупка необходимого оборудования для ремонта квартир

Прежде чем производить закупку необходимо определиться с тем, что именно вы будете делать и какие услуги оказывать.

Отделочникам для работы понадобиться:

•  Ёмкости для смешивания – от 1500 руб./шт. (3-х штуки). 

•  Профессиональный миксер – от 7000 руб./шт. (1 штука).

•  Уровни, шпатели и прочий ручной инструмент – в зависимости от позиций выходит около 15 000 руб.

• Лазерный уровень, всё равно придётся покупать для поклейки плакатов и фотообоев, стоимость его составит 5000 руб.

• Удлинители –  до 3000 руб./шт. (5 штук).

• Осветительные прожекторы для работы в вечернее время – 1500 руб./шт. (5 штук).

• Электрогенератор для автономного электрообеспечения при отсутствии  электричества на объекте – около 50000 руб. 

Для перевозки инвентаря потребуется грузовой автомобиль, его стоимость составляет от 400 000 рублей.

Поиск мастеров и разнорабочих

Открывающейся фирме проще взять к себе в бригаду выпускников профессиональных училищ или техникумов по профессиям ремонтники и отделочники. Необходимо будет лично контролировать работу начинающих мастеров и делится собственным опытом и лайфхаками.

Если на такой подход нет желания и хочется начать дело уже с хорошими профессионалами, то можно найти людей на досках объявлений онлайн или же подать заявку в центр занятости населения, указав опыт работы. Также не стоит забывать о том, что чем выше квалификация работника, тем выше и его заработная плата.

Финансовое планирование бизнес-плана

В планировании деятельности были учтены все расходы, что потребуются для создания частной ремонтной фирмы. Теперь предстоит узнать сколько доходов из этой системы можно извлечь.  (Важно: в расчёт берутся чистые деньги. Если на цель оформляется кредит, то к сумме прибавляется процентная ставка).

Таким образом, выходит минимальная и максимальная сумма открытия средней ремонтной фирмы. Помимо общих расходов на оборудование не стоит забывать и о заработной плате работникам, которую так же стоит рассчитать по 4-м позициям, описанным в ценовой категории оказываемых услуг.

Предприниматель с каждого метра выполненной бригадой работ получает следующую сумму:

• Эконом – до 500 квадратный метр;

• Стоимость бизнес-плана по ремонту квартир

  Средний – до 1100 квадратный метр;

•  Элитный – до 1900 квадратный метр;

•  Премиум – от 800 квадратный метр.

При выполнении работ эконом класса по максимальной прибыли 500 руб./кв. метр и при средней площади 2-комнатных квартир 30 кв. метров на ремонт одной квартиры потребуется 2-3 дня. 

За это время предприниматель получит 15 000 рублей. Что при стабильной работе 5/2 составит ежемесячную прибыль в размере 110 000 рублей. При таких доходах сроки окупаемости минимальных затрат составят 9 месяцев. При расчёте максимальных затрат на окупаемость потребуется 2 года.

Реклама услуг

Рекламной компанией, которой пользуются средние предприниматели, являются листовки и визитки. В среднем 1 000 таких листовок стоит 800 рублей + 700 рублей визитки. 

Не стоит забывать и о досках объявлений, которые печатаются в газетах, куда бесплатно. Можно создать свою страницу в интернете, выкладывать свои готовые работы, заказать продающий текст этой страницы и принимать звонки онлайн. 

Риски в сфере ремонта квартир

Основной проблемой являются заказчики, которые могут потребовать компенсацию за любой огрех. Но если ошибки можно исправить, то нарушения сроков сдачи объекта караются штрафами и неустойками.

Пример бизнес-плана по отделке ремонту квартир

Скачать готовый бизнес-план по ремонту квартир можно по ссылке: 

Бизнес-план «Ремонт квартир».

Перед тем, как начнем

Определитесь с направлениями, которые станут вашей основной специализацией. Составьте максимально подробный бизнес-план и найдите лучших специалистов, которые станут основой вашей команды.

Основные риски

Местоположение

Оборудование

Кадры

Окупаемость

Документы и лицензии

Маркетинг

Резюме

Стартовый капитал для вхождения в бизнес по ремонту квартир невысок. Начать деятельность может каждый, кто имеет малейшее представление о строительной и отделочной отрасли. Но добиться благодарности клиентов и, как следствие, роста прибыли получается лишь у профессионалов, способных обеспечить качество. Снижение себестоимости и потерь времени достигается за счет грамотного планирования всех этапов, использования качественных материалов и профессиональных инструментов.

Источник