Российский бизнес – достаточно специфическая модель предпринимательства, поэтому многие зарубежные бизнесмены и инвесторы его попросту не понимают. Однако рыночные отношения начали зарождаться в России весьма недавно, тогда как в Европе они существуют уже сотни лет.
Особенности российского бизнеса
Среди основных особенностей российского бизнеса необходимо выделить следующие:
Такая особенность, как коллективизм, означает, что человек редко открывает дело в одиночку и стремится найти компаньона (минимум одного). В европейской и американской моделях такой проблемы не возникает: бизнес за рубежом является такой же нормой, как для россиян – наемный труд.
Мобильность персонала вызвана тем, что российская организация не способна вызвать у работника чувства приверженности и ответственности за результаты деятельности фирмы в целом. Поэтому в России легкомысленное отношение к занятости – увольнение не является трагедией ни для одной из сторон.
Особенность «справедливость как критерий» означает, что российские предприниматели склонны принимать решения, основываясь не на экономических показателях, а на «высшем» чувстве. Например, на повышение претендуют в первую очередь более опытные сотрудники, а не те, кто реально может принести пользу.
Коррупция, пожалуй, самая страшная проблема российского бизнеса, которая заключается в том, что при наличии начального капитала и желания открыть честный бизнес, существует определенный лимит, выше которого подняться будет невозможно.
Источником инвестиционной привлекательности является нестабильность внешней среды, в которой функционируют российские компании. Одним из ключевых критериев для инвестора является надежность фирмы, однако, отечественному бизнесу в этом плане похвастаться, увы, нечем.
Отсутствие образования и опыта у руководителей разных рангов – это следствие многих факторов: неспособности ВУЗов подготовить квалифицированных специалистов из-за невозможности предоставить им достаточно практики, а также нежелания самих граждан учиться.
Как видно, основные особенности российского бизнеса в то же время являются его недостатками. Есть ли преимущества?
Положительные стороны российского бизнеса
В качестве преимуществ российского бизнеса перед другими моделями можно выделить два следующих фактора:
Гибкость и адаптивность российских организационных структур – пожалуй, главные их преимущества. Отечественные компании гораздо быстрее приспосабливаются к условиям внешней среды, что, очевидно, является положительным эффектом от политической и экономической нестабильности.
Другой плюс – налог на прибыль. Показатель налога является одним из самых низких в мире, что демонстрирует следующая диаграмма:
Относительно налогов плюсом является и общая система налогообложения, что несвойственно многим крупным странам. Например, в США налог на прибыль в каждом штате имеет разные значения (то же отчасти применимо и к Канаде и Швейцарии). В некоторых штатах США налог составляет половину прибыли.
Основные направления российского бизнеса
В выборе направлений кроется еще одна проблема российского бизнеса. Она становится понятна при взгляде на следующую диаграмму от Росстата:
Большинство российских предпринимателей рассматривает бизнес исключительно как торговлю по принципу «купи дешевле – продай дороже». В то же время на Западе розничная торговля давно не считается основным видом бизнеса. Инвесторы, например, считают самым выгодным объектом вложений строительство – ярким примером является Дональд Трамп — и информационные услуги.
Россиянам свойственно умение выживать, приспосабливаться и в конечном счете побеждать
В 1924 году сероглазый любитель алкоголя и женщин, вошедший в историю как радикальный реформатор и основатель Турецкой Республики Мустафа Кемаль Ататюрк, объясняя замену шариата нормами Швейцарского гражданского кодекса, задал французскому писателю Морису Перно вопрос: «Знаете ли вы хоть одну страну, которая не использовала западные подходы в своем поиске цивилизованности?» В XXI веке канадские профессора Генрих и Хайнс ввели в обиход понятие WEIRD, которое суммирует «западные подходы» и расшифровывается как Western, Educated, Industrialized, Rich and Democratic. WEIRD кристаллизует основные параметры сформировавшихся психологических установок, которые предопределяют принятие решений соответственно в западных, образованных, индустриализированных, состоятельных и демократических обществах.
Российский капитализм, второе пришествие которого насчитывает свыше четверти века, выковал особенные психологические традиции, прямо противоположные WEIRD. «Мы видим мир не таким, какой он есть; мы видим его таким, какие есть мы сами», — сказано в Талмуде. Говоря современным языком, бизнес выживает и процветает благодаря тем идеям, которые лежат глубоко в (под)сознании и кажутся наиболее естественными. Каковы они, ментальные особенности российского бизнеса и как так сложилось, что молодой российский бизнес — не для новичков?
1. Не-Western. Россия не является западной страной ни географически, ни, строго говоря, ценностно. В авторитетном определении Сэмюэла Ф. Хантингтона из понятия «Запад» исключены не только Россия, но и все страны с религиозной традицией православия. По Максу Веберу, ценностная система западного бизнеса основана на протестантизме, который воспевает примат рационального над традиционным наряду с кропотливым трудом и рачительным использованием ресурсов. Наш удел — не монотонное развитие, а быстрая экспансия, яркий расцвет, неожиданный крах, надежда на возрождение.
Поэтому вместо кропотливого труда — подвиг. Основа нашего делового мышления — многозначное, не имеющее аналога ни в одном европейском языке слово «подвиг». Само понятие «подвиг», совмещающее в себе удаль, храбрость и жертвенность, — полная антитеза рациональной, взвешенной и последовательной деловой практике. В психологическом импринте российских бизнесменов маячит образ героя-тракториста, пожертвовавшего жизнью ради спасения колхозного поля: поэтому они требуют подвига, в то время как западные визави хотят прозрачности и предсказуемости.
Вместо рачительного использования ресурсов — результативность в ущерб эффективности, поэтому важны не КПЭ (ключевые показатели эффективности), а КПР (кто покажет результат). Вместо just in time («поставки вовремя») — just in case («пусть будет на всякий случай»), потому что бездарен руководитель, у которого нет заначки на черный день. Вместо труднопереводимого authenticity («аутентичность») — понятие «как все». В нашей системе ценностей инициатива наказуема, уникальность граничит с фрондерством, а внесистемность — с маргинальностью. Основа предпринимательства в нестандартности; если в западной культуре предпринимателей боготворят, в российской к ним относятся без уважения именно в силу их пестроты, не соотносящейся с культурными традициями.
Вместо системы сдержек и противовесов — запараллеливание задач конкурирующим группам работников (в идеале без их информирования), этакий наивный социал-дарвинизм скучающего руководства: пусть сильнейший проявит себя в борьбе.
Ну и наконец, вместо непереводимого inclusivity — опричнина (она же СВК, или СБ, или друзья акционера и пр.). Общество и, соответственно, бизнес предполагают не вовлечение меньшинств, а создание привилегированных групп с неограниченными полномочиями — как попытка достичь результата в системе с изначально заложенной неэффективностью.
2. Не-Educated. Трагикомедия с почти 200-летней историей «Горе от ума» актуальна и по сей день. В интеллектуальном обществе по определению не может быть иерархии, в то время как сегодня российское общество воинствующе антиинтеллектуально именно в силу патриархальности и иерархичности: «В мои лета не должно сметь свое суждение иметь». Притом что россияне — одна из самых образованных наций на свете, нас научили не задавать лишних вопросов и не высказывать собственное мнение. По Ключевскому: «Нас отучили размышлять еще до того, как мы пристрастились к этому занятию».
Поэтому вместо critical reasoning — критического мышления — у нас телевизионная телегония, мироточащие бюсты и фейковые диссертации. Само понятие «критическое мышление» объединяет и критику, и мышление — бередящие душу любого российского столоначальника концепции. А дальше, по Войновичу, генерал говорит: «В конечном итоге всякая мысль — антисоветская».
Не восприняв ценностные философские подпорки западного бизнес-образования, а именно интеллектуальное бунтарство протестантизма и экзистенциальное беспокойство иудейской схоластики, мы подменили понятие «либеральные искусства» презрительным определением «гуманитарий», подразумевающим социальную инвалидность ввиду неспособности к математике. Именно поэтому вместо дискуссионных площадок и обмена мнениями в российском бизнесе на деле практикуется то, что в СССР называлось «демократический централизм», с ожидаемым умением «колебаться вместе с линией партии» вместо obligation to dissent — обязательства (!) выражать свое несогласие при наличии альтернативной точки зрения. Bо главу угла вместо компетенции поставлена лояльность, потому худшее, что может произойти с любой российской компанией, — это когда компетентные и нелояльные сотрудники уходят к конкурентам под барабанную дробь лживых обещаний более высокой зарплаты.
3. Не-Industrialized. Экономический рост нулевых был обусловлен тем, что Россия являлась бенефициаром научно-производственной базы СССР, при этом экономика сегодняшней России стремительно деиндустриализируется. Мы не только не имеем экономики «сложных вещей» (согласно Я. Миркину, страна производит в год вычислительной техники примерно на $4 на каждого гражданина), но и потеряли экономику «простых вещей» (1 пиджак на 70 мужчин в год).
Экономическая история беспощадна: рост невозможен без индустриализации, основой которой являются инвестиции в основные фонды. При норме инвестиций примерно 30% ВВП мы инвестируем примерно 18–20%. Поэтому вместо ключевой мантры современной западной предпринимательской культуры — disrupt («разрушать», «ломать») мы обязаны заняться противоположным — созиданием. Нам просто нечего disrupt в стране с выхолощенной экономикой и катастрофически изношенной инфраструктурой: по данным главы Счетной палаты, износ основных фондов превысил 50%, а «минимальный объем средств, … без которого мы не можем говорить о модернизации экономики, составляет 4 трлн (!) рублей».
4. Не-Rich. Если читать журнал Forbes и передвигаться в рамках Садового кольца, может возникнуть ложное ощущение присутствия в cостоятельном обществе. На самом деле примерно у половины граждан РФ медианный доход ниже 15 000 рублей в месяц и только треть россиян обладает бюджетом развития — ресурсом, который может быть инвестирован в образование, здравоохранение и покупку жилья. Более того, перевернута общественная пирамида: примерно 3 млн рабочих страны обеспечивают 4 млн руководителей и чиновников всех уровней, силовиков (еще порядка 4 млн человек) и пенсионеров (примерно 43 млн человек, часть которых трудозанята). Такая, мягко говоря, экстрактивная форма общественного устройства, где основная функция управленцев — распределять блага по собственному разумению — приводит к откровенному патернализму вместо западной концепции «корпоративного гражданства». Более того, российская специфика, а именно наличие 319 моногородов, в которых проживает около 11% населения страны, делает безальтернативной обязательную поддержку даже неэффективных производств хотя бы в силу политических последствий потенциальной безработицы.
Притом что до кризиса мы подходили к самому рубежу развитых экономик (ВВП $15 600 на душу населения в 2013 году против $8900 в 2016-м), сегодня ловушка «негативной эгалитарности» — равенства в нищете — размывает средний класс, который скатывается в режим каждодневной экономии. Именно поэтому вместо индивидуализма мы имеем — и будем иметь — коллективизм (иначе как «перехватить до получки»?). Соответственно, если в западной системе управления ценится нонконформизм, то в российской — умение идти на компромисс и ладить с коллегами. Как результат, вместо механизмов обратной связи и самосовершенствования в российском бизнесе задействованы механизмы круговой поруки и коллективной ответственности.
5. Не-Democratic. Ошибочно считать демократичной любую страну, просто регулярно проводящую выборы в представительские органы власти. На деле, как писал Фергюссон, «демократия является вершиной интеллектуального здания, чьи основы лежат в верховенстве закона — более точно, индивидуальной свободы и защищенности частной собственности, гарантированной представительским, конституционным правительством». Исторически же российская власть, по Салтыкову-Щедрину, «держит свой народ в состоянии постоянного изумления», а неопределенность правил игры и отсутствие четкой правовой базы бизнеса приводят к тому, что пустующее место законов заполняют «понятия», сиречь «нормы обычного права».
Если строгость наших законов смягчается необязательностью их исполнения, то неформальность «понятий» никоим образом не отменяет их краеугольности — в противном случае профессия «решальщика» была бы не востребована. Традиционная деловая матрица will/skill (соотношение «воли и навыков»), определяющая возможность реализации поставленных задач, у нас дополнена третьим критически важным измерением: политическим рычагом (он же административный ресурс), без которого нерелевантны ни воля, ни навыки. В этом контексте за последние 25 лет выстрадано, пожалуй, наиболее важное правило российского бизнеса: в ситуации правовой неопределенности при отсутствии административного ресурса лучше встать и уйти, чем остаться и сесть.
Оставшимся же предстоит ответить на вопрос, какими отличительными чертами — амбициозно, соответственно размаху страны — будет наделен российский бизнес в следующие 25 лет. Уверен, вне зависимости от выбранной колеи — WEIRD или какой-либо другой — российский бизнес сохранит основные черты национального характера: умение выживать, приспосабливаться и в конечном счете побеждать. Надеюсь, в глобальном контексте.
- Политический нарциссизм в России: трудное детство
Российский менталитет приобрел статус универсальной оправдательной причины неудач внедрения «правильных» теорий. Ему действительно нельзя отказать в праве считаться важнейшим фактором бизнеса. Однако это не такой изменчивый фактор, как, например, потребительский рынок или налогооблагаемая база. Менталитет формируется годами, ошибиться в его учете возможно, но для этого его надо просто игнорировать.
Какие же особенности российского менталитета можно считать существенными для бизнеса?
В одном вопросе мы, вероятно, ближе к азиатам, чем к европейцам. Клановость и родственные связи у нас превалируют в делах над соображениями эффективности и целесообразности. Большинство руководителей скорее готовы взять на работу, например, менеджером по рекламе, брата жены шофера, обслуживающего фирму, чем человека с улицы, который «ничем себя не зарекомендовал и неизвестно, что собой представляет». Логичное обоснование, разумеется, есть: за вновь принятого человека в каком-то смысле отвечает работающий в фирме родственник. Тот момент, что профессиональные качества кандидата тоже могут быть важны для планируемой работы, отходит на второй план.
Другая особенность – повальная тенденция считать прибыль сначала в чужом кармане, а потом в своем. Трудно сказать, сколько обоюдовыгодных сделок расстраивается по этой причине. Даже если других вариантов нет и не будет, одна договаривающаяся сторона может, например, не продать, только потому, что другая на этом «слишком много заработает». Есть довольно злая иллюстрация из категории «народной мудрости», гротескно отражающая ту же особенность: говорят, что если у европейца сосед построил дачу – он будет работать больше, чтобы построить такую же; если у нашего человека – он ее спалит.
Менталитет формируется годами, и у нас эти годы пришлись на эпоху двойных стандартов российского социализма. Громкие декларации и «правильные» заявленные цели благополучно сочетались с вполне жизненной практикой, делалось, в сущности, то, что можно было делать, а оформлялось, как того требовала общественная мораль. За эти годы мы потеряли (если она когда нибудь была) свободную инициативу и ориентацию на собственные силы. Гениальный политолог 15 века Никколо Макиавелли писал, что для государств, порабощенных с самого начала, свобода почти невозможна, т.к. они просто не умеют быть свободными. Применительно к нашей ситуации можно сказать, что внутренняя свобода для нас труднодостижима, т.к. почти всю сознательную жизнь «среднего» поколения она подавлялась жизненными обстоятельствами.
В бизнесе этот фактор находит прямое отражение: в большинстве фирм, где владельцы управляют через исполнительных директоров, первые не готовы дать, а вторые не могут взять на себя ответственность даже за оперативные решения.
Иначе обстоит дело с молодым поколением. Его сознательная жизнь пришлась на эпоху переосмысления ценностей и ломки старых поведенческих алгоритмов. С одной стороны, основные императивы уже заданы родителями, с другой – ситуация открывает массу возможностей, для которых нет аппарата оценки. В поисках новых ориентиров происходит обращение к западной культуре, благо, Голливуд всегда рад предоставить «наглядные пособия». Как всегда в таких случаях, первой усваивается атрибутика, а не суть. Легко принимается, что быть богатым – хорошо, но остается за кадром, что для этого надо работать. Формируется стереотип, как должен выглядеть и вести себя богатый человек, но упускается из виду, что демонстративное поведение характерно как раз для стремящихся к богатству, а не достигших его. Тот факт, что 75% американских миллионеров заработали состояние ценой 20-30 лет труда по 12 часов в сутки без выходных, по меньшей мере, не вдохновляет, а потому игнорируется.
В результате мы имеем молодежь, ориентированную на быстрый успех, который измеряется в затратах на предметы роскоши. Если это владельцы предприятий, то первые свободные суммы они инвестируют не в развитие бизнеса, а в обстановку кабинета, если это наемные работники, то первое, что они делают, вступая в бизнес, – оценивают перспективу стремительного карьерного роста в фирме.
Отдельного рассмотрения заслуживает социальная этика бизнеса, которая определяется как ценностями и мировоззрением высшего руководства, так и современной экономической ситуацией. На западе относительно распространены идеи социально ответственного предпринимательства и социально этичного маркетинга. Считается, что организация должна достигать своих целей таким образом, чтобы это шло на пользу обществу. В российском бизнесе высокие идеи не получили заметного распространения. С одной стороны, основная масса предприятий еще не может позволить себе роскошь отвлечься от собственного выживания. С другой, — из полутора десятков категорий ценностей у нас доминируют накопление богатства, власть, признание. Однако привычка к двойной морали в данном случае явно служит общественной пользе: успех и достаток требуют демонстрации определенного стиля поведения, и то, что предприниматели не сделали бы из убеждения, они делают ради имиджа. Благотворительностью мы обязаны скорее PR-кампаниям, чем высокой морали, и это явно видно по результатам: детскому дому в Москве гораздо проще получить в подарок компьютеры, чем в Великих Луках хотя бы продукты. Последний вариант «тянет» на заметку в местной газете, тогда как первый можно «обставить» центральным телевидением.
Перспективы развития социально этичной практики можно оценить как удовлетворительные, если учесть, что она обоснована и чисто прагматическими целями. Пользование богатством в этой стране, нормальная жизнь детей и внуков предусматривают и развитие самой страны (хотя бы для того, чтобы голодный сосед не спалил дачу).
Два типа стратегий
Из всего разнообразия стратегий российских предприятий на рынке можно выделить два типа, диаметрально противоположных по целям и основным методам реализации, и все же смыкающихся. Назовем их «Первоначальное накопление капитала» и «Стратегия долгосрочного присутствия». Трудно сказать, в каком процентном отношении разделились приверженцы этих стратегий, известно лишь, что и тех, и других достаточно много. Поскольку нас интересуют фундаментальные связи, попробуем рассмотреть крайние варианты этих стратегий.
Стратегия первоначального накопления капитала:
Нацелена на получение максимума прибыли «сегодня», причем почти любыми способами.
В арсенале наиболее действенных средств: доступ к бюджетным ресурсам в том или ином виде; манипуляции с НДС; реструктуризация долгов с «выкачиванием» ресурсов из промышленных предприятий; прямые неплатежи по обязательствам.
Вся «прибыль» переводится за границу и оседает в банках. Инвестиции в российскую экономику не предусмотрены, за исключением схем «купить-вычистить-продать».
Стратегия долгосрочного присутствия:
Нацелена на стабильный рост бизнеса в определенных направлениях или в определенном стиле.
В арсенале наиболее действенных средств: создание конкурентных преимуществ, неважно, каким способом; выполнение платежных обязательств. Прибыль частично реинвестируется в собственный бизнес, частично (после краха ГКО) переводится за границу и оседает в банках.
(Стратегию продажи за рубеж всего, что можно продать, и по любым ценам мы не берем в расчет, т.к. она обусловлена понятной целью получения в будущем все большего количества свеженапечатанных рублей все за ту же долларовую сумму, и типична для всех фирм, которые в состоянии добраться до экспортных ресурсов).
Два крайних варианта рассмотренных стратегий выглядят практически несовместимыми, но только до определенного этапа реализации. В современной экономико-правовой ситуации стратегия первоначального накопления капитала вовсе не так быстро исчерпывает внутренний рынок, как можно было предполагать. Обнаруживается, что вопреки «правовым» ожиданиям, привычный арсенал средств еще можно использовать, хотя и с меньшей эффективностью, а накопленный капитал достаточен для действительно масштабного дела (например, покупки рентабельного завода). Здесь и происходит переориентация на долгосрочные цели, которую вынужденно поддерживает участие накопленного капитала в «производственном» бизнесе. Вдруг возникает необходимость в упорядоченном и эффективном управлении крупным предприятием. Практически, фирма оказывается на этапе начала реализации стратегии долгосрочного присутствия, с капиталом, но без опыта работы на рынке и с отрицательной репутацией.
Если проследить, куда выводит вторая стратегия, можно отметить момент кризиса 98 года, когда крупные фирмы данного толка были поставлены перед дилеммой: сохранить репутацию или деньги. Сберечь то и другое было невозможно, т.к. на относительно развитом рынке дебиторская задолженность исчислялась в рублях со сроками платежа в 2-3 месяца, а кредиторская – в долларах. Мелкие фирмы вообще не имели такой дилеммы, т.к. расплатиться при изменении курса в три раза за три месяца для них не представлялось возможным. (Здесь не берутся в расчет посреднические операции, в которых задействовано едва ли не большинство мелких фирм. В этих операциях валюта дебиторской и кредиторской задолженности если и не совпадает, то лишь по халатности руководителей). Ту часть фирм, которая выбрала деньги, можно считать примкнувшей к стратегии накопления капитала. Остальные оказались на изменившемся рынке с девальвированным опытом и прочной репутацией, но без денег.
Представленная картина, возможно, неприглядна. В таком случае можно сформулировать другими словами. В современном российском бизнесе присутствует два основных типа стратегий – ориентированных на накопление капитала, и ориентированных на долгосрочное присутствие на рынке. Для обоих типов на разных этапах их реализации становятся актуальными вопросы управления сложной структурой и эффективной обработки рынка – вопросы внедрения изменений.
Если вы заметили опечатку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Особенности бизнеса в России
В России есть определенные особенности ведения бизнеса, которые отличают российский малый бизнес от зарубежного. Государство оказывает поддержку развитию малого бизнеса, проводит различные программы и создает фонды, где предприниматели могут получить инвестиции для развития своих идей. В этой статье мы расскажем вам об основных особенностях бизнеса в России.
Минимальные показатели венчурной специализации
Малый бизнес в России развивается в основном в двух направлениях — в торговле и коммерции, инновационная сфера составляет примерно 6-7%, в других европейских странах этот показатель значительно выше.
Нестабильность бизнеса
Малый бизнес имеет недостаток финансирования, так как большая часть прибыли сразу уходит в оборот. Нехватка средств, большая конкуренция, негативные внешние процессы в экономике часто приводят к тому, что компании оказываются банкротами.
Узкая специализация
Бизнес в России часто имеет свою узкую конкретную специализацию, это позволяет полностью удовлетворить спрос потребителей на необходимые услуги и товары. Это способствует тому, что на рынке появляются товары высокого качества.
Региональная специфика
В регионах России появляются местные компании, развивается региональный рынок. Это позволяет улучшить экономическую ситуацию в регионах, уменьшает отток людей в более крупные города для заработка.
В каждой стране есть своя специфика ведения бизнеса, при создании своего дела также стоит ее учитывать. В России также важной особенностью бизнеса станет региональный критерий. Если вы хотите узнать, что нужно, чтобы открыть свой бизнес, также читайте материал на нашем сайте.
Юлия Лайши
Эксперт по предмету «Экономика»
преподавательский стаж — 5 лет
Задать вопрос автору статьи
Сущность бизнеса
Определение 1
Бизнес – это предпринимательская деятельность, направленная на получение прибыли в долгосрочной перспективе.
Предпринимательство является одной из форм хозяйственной деятельности в рамках рыночной модели экономики. Оно представляет собой источник формирования социально-экономического развития общества. Предпринимательство может развиваться в банковской, консалтинговой, коммерческой, производственной, сбытовой сферах экономики. В зависимости от количества наемных сотрудников, производственного выпуска и условий функционирования выделяют средний, малый и крупный бизнес.
Наиболее широко представлены предприятия малого предпринимательства, так как эта форма хозяйствования является наиболее доступной для широких масс населения. Малое предпринимательство представлено небольшими предприятиями, выпускающими однородную продукцию. Они занимают небольшую долю рынка, стремясь монополизировать ее.
Сделаем домашку
с вашим ребенком за 380 ₽
Уделите время себе, а мы сделаем всю домашку с вашим ребенком в режиме online
Развитые страны оказывают государственную поддержку малому и среднему бизнесу, понимая, что именно здесь, реализуются инновационные идеи, решается вопрос с безработицей, формируется крепкий класс налогоплательщиков. Этот сектор экономики наиболее близок к потребителю, а значит, способен быстро перестраиваться под его нужды.
Малый и средний бизнес не требуют существенных затрат, в отличие от крупного предпринимательства. Он строится на высоких темпах товарооборота и обращения финансов и относительно низких расходах на оплату труда сотрудников. Эти формы хозяйствования более гибко реагируют на изменения рынка, поэтому хорошо вписываются в систему рыночных отношений. В западных странах считается нормой, когда предприятия малого бизнеса функционируют не более одного календарного года. Считается, что они адаптируются под нужды потребителей, открывая новые формы предпринимательства.
Особенности российского малого бизнеса
Считается, что малый бизнес является двигателем инноваций. Если в западных странах инновационный потенциал малого предпринимательства составляет около 25%, то на долю малого бизнеса в России приходится 6% рынка. В России поддержка малого бизнеса обеспечивается законом о его государственной поддержке. Государство обязуется ежегодно разрабатывать мероприятия по обеспечению нужд малого предпринимательства и предоставлять план в Государственную Думу. Со стороны государства предпринимательству в России гарантируется:
«Особенности малого и среднего бизнеса в РФ» 👇
- Упрощенная регистрация.
- Льготные условия для старта.
- Льготы по налогообложению.
- Упрощенная бухгалтерская и статистическая отчетность.
Кроме того, со стороны государства предоставляются льготы кредитно-денежным организациям, выдающим средства для малого бизнеса. Не менее 15% государственных заказов размещается в секторе малого предпринимательства. Проблема заключается в том, что рыночная экономика России не развита. В процессе своей работы предприятия малого бизнеса сталкиваются с организационными, техническими, финансовыми и экономическими трудностями. Возникают сложности из-за несовершенства действующей нормативно-правовой базы. Программы развития малого бизнеса недостаточно финансируются. Все это ведет к дефициту финансовых и материальных ресурсов. Кроме того, сказывается недостаточность управленческого опыта, нехватка информации, низкая квалификация кадров. В стране отсутствует инфраструктура, способствующая развитию бизнеса в виде специальных страховых услуг, услуг транспорта и так далее.
Несмотря на то, что малое предпринимательство призвано решать ряд глобальных проблем в национальной экономике, в России оно испытывает ряд трудностей, сдерживающих его развитие.
Замечание 1
Решение проблем в сфере организации и поддержки малого бизнеса в стране позволит ограничить влияние крупных корпораций, насытить рынок потребительскими товарами, создать новые рабочие места и условия для развития предпринимательского таланта граждан.
Особенности российского среднего бизнеса
Средний бизнес отвечает требованиям законодательства по количеству нанятых сотрудников. Этот вид бизнеса является основой национальной экономической системы, являясь сегментом, где создаются товары. Он связывает между собой крупный и малый бизнес.
Средний бизнес занимает существенную долю рынка в развитых странах. Он стимулирует инновационную деятельность, гибок по отношению к конъюнктуре рынка, способен к масштабированию. С его помощью формируются новые рабочие места, выпускаются новые виды продукции, создается справедливая конкурентная среда. Именно конкуренция стимулирует экономический рост и развитие, научно-технический прогресс.
Этот сегмент рынка обычно представлен следующими видами хозяйственной деятельности:
- Торговлей.
- Строительством.
- Производством товаров народного потребления.
- Частными медицинскими центрами.
- Сферой услуг.
На сегодняшний день около 30% мирового ВВП формируется в среднем бизнесе. В России этот показатель составляет 22% для малого и среднего бизнеса вместе. Экономическая политика государства направлена на укрепление их позиции. В национальной программе запланировано увеличение доли малого и среднего бизнеса в валовом продукте страны до 30% к 2024 году. Для этого решено использовать механизм снижения требований к предпринимателям. Предложено вносить поправки и изменения совместно с представителями бизнеса. Чтобы довести участие среднего бизнеса в экономике до 30% необходимо полное структурное изменение. Нужно пересмотреть условия ведения предпринимательской деятельности и изменить действующие формы поддержки.
Еще одним шагом к легализации малого и среднего бизнеса стало введение категории «самозанятых». Планируется учитывать долю рынка, приходящуюся на эту категорию граждан в общем составе представителей среднего и малого предпринимательства. Отличительной особенностью самозанятых можно назвать освобождение от платежей во внебюджетные фонды. Предприниматель самостоятельно решает производить выплаты или нет. Единственным обязательным платежом остается уплата в фонд медицинского страхования. Он учтен в общем налоге за сделку.
Находи статьи и создавай свой список литературы по ГОСТу
Поиск по теме
- Авторы
- Резюме
- Файлы
- Ключевые слова
- Литература
Миронова Д.Д.
1
Микитенко Е.Г.
1
1 Институт сферы обслуживания и предпринимательства (филиал) Донского государственного технического университета
Показана проблема социально ответственного поведения предпринимательства, а также затронут вопрос о формировании данного феномена в России. Рассмотрены зарубежная и российская модель социально ответственного бизнеса ввиду разности предпосылок и условий возникновения, дан их сравнительный анализ. Выявлены пять отличительных черт отечественной модели путем определения особенностей реализации признаков социально ответственного бизнеса в РФ, реализации внутренней и внешней составляющей социально ориентированной деятельности, установления характера, способа и условий осуществления социально ответственного поведения отечественных компаний. Детально охарактеризованы ключевые аспекты социальной ответственности российского бизнеса с указанием на основные слабости российской модели. Предложены мероприятия, применение которых может способствовать стимулированию социально ориентированной деятельности российских компаний в ближайшем будущем.
социально ответственное поведение
социально ориентированная деятельность
бизнес
1. Голденова В.С., Стефанова Е.Б. Некоторые особенности взаимодействия государства и бизнеса в реализации социальной ответственности: региональный аспект // Современные проблемы науки и образования. – 2013. – № 1. – С. 309.
2. Микитенко Е.Г. Проблемы активизации социального предпринимательства посредством некоммерческих организаций // Молодёжь, наука, творчество – 2014: сборник статей XII межвузовской научно-практической конференции студентов и аспирантов. (Омск, 26–29 мая 2014 г.). – Омск, 2014. – С. 136.
3. Миронова Д.Д., Микитенко Е.Г. Социальная ответственность бизнеса как феномен, обусловленный нормами рыночной экономики // Международное научное издание Современные фундаментальные и прикладные исследования. – 2014. – № 1 (12). – С. 168– 171.
4. Савина Т.Н., Сульдина О.В. Институциональные предпосылки становления и развития социальной ответственности бизнеса в России // Современные проблемы науки и образования. – 2013. – № 6. – С. 558.
5. Савичева Е.Ю. Признаки социально ответственного поведения предпринимательских структур: к вопросу о дефиниции категории «социальная ответственность бизнеса» // Российское предпринимательство. – 2011. – № 8. – Вып. 1. – С. 21.
Трансформация мирового сообщества и господство в нем норм рыночной экономики актуализировало такую категорию, как социальная ответственность бизнеса. Определим эту категорию так: это концепция, в соответствии с которой бизнес учитывает интересы общества, возлагая на себя ответственность за влияние его деятельности на заказчиков, поставщиков, работников, акционеров, местные сообщества и прочие заинтересованные стороны общественной сферы. Это обязательство выходит за рамки установленного государством обязательства соблюдать законодательство и предполагает, что организации добровольно принимают дополнительные меры для повышения качества жизни работников и их семей, а также местного сообщества и общества в целом.
Но если на Западе модель социально ответственного бизнеса формировалась на протяжении десятилетий по мере поступательного развития рыночной экономики, т.е. по эволюционному сценарию, то для России данное понятие достаточно новое, возникшее, наоборот, по революционному варианту институционального развития, появившееся также внезапно, как и необходимость перехода к рыночной экономике [3]. Поэтому ввиду совершенно разных условий возникновения можно выделить западную модель социально ответственного бизнеса и российскую.
Выявить отличительные черты российской модели социально ответственного бизнеса можно путем анализа следующих аспектов:
- Реализация признаков социально ответственного бизнеса (СОБ).
- Реализация внутренней и внешней составляющей СОБ.
- Характер осуществления СОБ (имеется в виду систематично или на разовой основе).
- Способ осуществления социальной помощи (самостоятельно и (или) с помощью некоммерческих организаций (НКО), собственными произведенными товарами, работами, услугами и (или) денежными средствами).
- Условия осуществления СОБ (законодательные аспекты, восприятие бизнеса обществом).
1. Реализация признаков СОБ
Социальная ответственность бизнеса — это комплексное, интегрированное понятие. И чтобы бизнес мог назваться социально ответственным, его действия должны обладать следующими чертами:
- Осуществляться в рамках закона.
- Иметь этический характер, то есть соответствовать превалирующим общественным ценностям.
- Иметь добровольный характер — компанию нельзя заставить быть социально ответственной, это должно быть её собственным решением.
- Выражать социально ответственное поведение. То есть социально ответственное поведение бизнеса не должно исчерпываться лишь соблюдением требований, предусмотренных законом. В данном случае имеет смысл говорить о социальных инвестициях как о самом главном показателе социальной ответственности бизнеса.
- Представлять собой рациональный отклик на систему противоречивых ожиданий сторон. Фирма не может быть ответственна по отношению ко всему обществу в целом. Поэтому каждой компании приходится реагировать на сложнейшую систему противоречивых экономических, правовых, этических и филантропических ожиданий, при этом вырабатывая соответствующий рациональный отклик.
- Определённым образом влиять на поведение компании и её стратегические цели. Здесь социальная ответственность предполагает изменения в поведении фирмы в собственно экономической сфере: социально ответственный предприниматель руководствуется не только критерием рыночной целесообразности, прибыльности, но и критериями, учитывающими интересы сторон.
- Способны обеспечить положительный внешний эффект в виде роста экономических и социальных показателей. Здесь можно с уверенностью говорить о следующей закономерности: уровень экономического развития является в значительной мере производным от степени решения социальных проблем в обществе и состояния социальной сферы в целом [5].
К сожалению, все вышеперечисленные признаки нельзя с уверенностью отнести к российской модели социально ответственного бизнеса. Во-первых, потому, что в России велика доля теневого сектора в экономике страны. Так, по подсчетам аналитиков американского исследовательского института Global Financial Integrity (GFI) теневая экономика РФ оценивается в 46 % ВВП ежегодно. Во-вторых, российские компании довольно редко выходят за пределы установленного законом минимума, что объясняется недостаточностью средств, а также отсутствием осознания того, как могут повлиять социальные инвестиции на результаты хозяйственной деятельности. В итоге происходит размытие самого понятия социально ответственный бизнес. Но, на наш взгляд, нельзя столь категорично утверждать, что российскому бизнесу вообще не присуще социально ответственное поведение. Так как данное понятие достаточно ново для отечественного бизнес-сообщества [4].
Итак, на основе вышесказанного можно определить первую черту российской модели социально ответственного бизнеса — это соблюдение лишь части ряда признаков социально ответственного бизнеса.
2. Реализация внутренней и внешней составляющей СОБ, взаимосвязь масштаба бизнеса и СОБ
Довольно часто в научно-публицистической литературе встречается деление социальной ответственности бизнеса на внутреннюю и внешнюю.
К внутренней социальной ответственности принято относить деловую практику в отношении собственного персонала, всего, что касается развития человеческих ресурсов на предприятии или фирме:
- Безопасность труда.
- Стабильная выплата заработной платы.
- Поддержание социально значимой заработной платы, которая позволяет содержать семью, давать детям образование и, кроме этого, обеспечивает стабильный потребительский спрос. (Отдельные эксперты подчеркивают необходимость платить «белую заработную плату», так как это позволит обеспечить своим сотрудникам достойную старость.)
- Дополнительное медицинское и социальное страхование сотрудников.
- Развитие человеческих ресурсов через обучающие программы и программы подготовки и повышения квалификации.
- Помощь в критических ситуациях (серьёзное заболевание, требующее дорогостоящего лечения и приводящее к длительному отсутствию работника на месте, смерть или несчастный случай с родственниками и пр.).
Внешняя составляющая социальной ответственности бизнеса вызывает наибольшее количество споров, нежели внутренняя. В значительной степени это обусловлено тем, что следует относить к данной сфере. Кроме того, данная составляющая, как правило, не регулируется действующим законодательством, а функционирует на основе существующих традиций в стране. К данному виду социальной ответственности можно отнести:
1. Спонсорство и корпоративную благотворительность (все эксперты отмечают, что благотворительность является одной из составляющих социальной ответственности бизнеса). Благотворительность играет важнейшую социальную роль, являясь одной из форм компенсации недостатков перераспределения общественных благ.
В благотворительной деятельности принимают участие в среднем 70 % всех российских компаний (в Соединенных Штатах Америки в данной сфере не задействовано всего лишь 2 % компаний, в Европе — 4 %), 87 % корпораций заявляют о намерениях развивать благотворительное направление. Некоторые компании для осуществления благотворительной деятельности создают собственные фонды (например, благотворительный фонд «Лукойл») и занимаются социальными инвестициями, как, например, «Газпром», «Сибнефть», «РуссНефть», ТНК-ВР. На протяжении 15-ти лет Благотворительный фонд «ЛУКОЙЛ» и дочерние общества Компании шефствуют над целым рядом детских домов в Западной Сибири, Республике Коми, Волгоградской, Астраханской, Ленинградской, Кировской, Вологодской, Саратовской, Калининградской областях, Пермском крае и других регионах. Большое внимание уделяется и проблемам детей-инвалидов. С 1993 г. в г. Лангепасе данный фонд поддерживает уникальный для Западной Сибири реабилитационный центр «Анастасия» для детей и подростков с ограниченными возможностями, которому присвоен статус окружной опытно-экспериментальной площадки для развития инновационной деятельности. Нельзя точно сказать, что именно подталкивает компании заниматься активной социальной деятельностью. Это может быть следование своим морально-этическим принципам, а может и желание извлечь максимум выгоды. Но в любом случае наблюдаются положительные изменения в социально-экономической сфере общества.
2. Экологию, которая включает в себя всё то, что превосходит установленные в государстве экологические стандарты, выполнение которых, в идеале, является обязательным. Например, Управление природоохранной деятельностью в ООО «Газпром трансгаз Ухта» с 2006 года осуществляется в соответствии с требованиями международных стандартов экологического менеджмента серии ОСО 14000. Система экологического менеджмента (СЭМ) уже дважды была сертифицирована органом по сертификации Международной общественной организации «Международная ассоциация качества» — «СовАсК» на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 14001-2007 «Системы экологического менеджмента. А в 2011 году ООО «Газпром трансгаз Ухта» стало лауреатом всероссийского экологического конкурса, итоги которого были подведены в начале апреля 2011 года в Санкт-Петербурге на V Всероссийской конференции «Экология и производство. Перспективы развития экономических механизмов охраны окружающей среды».
3. Взаимодействие с местным сообществом, властными структурами. Здесь необходимо отметить важность сотрудничества бизнеса с государством и его представителями, непосредственно влияющими на деятельность фирмы. Также немаловажным остается степень и характер влияния организации на местное сообщество как базового звена, определяющего условия развития бизнеса [1].
4. Также важным считается готовность компании участвовать в кризисных ситуациях. Например, оказание помощи пострадавшим в результате стихийного бедствия — предоставление тёплых вещей, возможности связи с родственниками, предоставление транспортных средств, оказание материальной помощи через перечисление денежных средств в специальный фонд и др. Так, Кубанская энергосбытовая компания перечислила 1 млн рублей на счет Общероссийской общественной организации «Российский Красный Крест» в помощь пострадавшим от стихийного бедствия в Крымском летом 2012 года. Эти средства пошли на приобретение предметов первой необходимости, восстановление объектов социального назначения и жилья для пострадавших в этой страшной трагедии.
5. Ответственность перед потребителями товаров и услуг.
В виду вышесказанного следует отметить тот факт, что систематический характер внешней составляющей социальной ответственности бизнеса встречается, как правило, лишь у крупных компаний («Газпром», «Лукойл» и т.п.). В этой ситуации малый бизнес оказывается «за бортом». Это и неудивительно. Для крупных компаний подобного рода деятельность является едва ли не единственным фактором конкурентоспособности в условиях монополистической конкуренции. В то время как малые предприятия в большинстве своем пытаются «свести концы с концами». Отсюда возникает взаимосвязь между социальной деятельностью бизнеса и его масштабом. То есть задачей малого бизнеса является предоставление новых рабочих мест, своевременная оплата налогов, выплата достойной заработной платы. Средний бизнес должен принимать активное участие в развитии своего места дислокации. В свою очередь крупный бизнес, который дает работу сотням тысяч людей, ответственен как за их материальное благополучие, условия их развития, так и за развитие крупных регионов и страны в целом.
Итак, вторая отличительная черта российской модели социально ответственного бизнеса — это реализация преимущественно внутренней составляющей социальной ответственности бизнеса, за исключением отдельных компаний, в частности крупных.
3. Характер осуществления СОБ (систематично или на разовой основе)
Следующая черта — несистематический характер осуществления социальной ответственности бизнеса, за исключением отдельных компаний, в частности крупных.
Подобное положение дел объясняется множеством факторов, важнейшими из которых являются несовершенство законодательно-правовой базы в области налогообложения и, как следствие, низкий уровень прибыли, не позволяющий заниматься благотворительностью, а также несовершенство системы налогообложения применительно к самой благотворительной деятельности. То есть, если раньше бизнес мог до пяти процентов прибыли тратить на благотворительность, одновременно вычитая эти расходы из налоговой базы, то теперь жертвовать можно только из так называемой чистой прибыли, достаточный уровень которой в условиях жесткой рыночной конкуренции и коррумпированности местных чиновников достигается далеко не всегда.
В свою очередь, Министерство финансов Российской Федерации считает, что расходы, произведенные организацией в рамках благотворительной деятельности, не отвечают требованиям ст. 252 Налогового кодекса РФ и, следовательно, не могут уменьшать налоговую базу по налогу на прибыль (см. Письмо от 16 апреля 2010 г. № 03-03-06/4/42, Письмо от 4 апреля 2007 г. № 03-03-06/4/40).
В то время как в США и Европе бизнес может отчислять на благотворительность до 10 % прибыли без уплаты налога. При этом важно отметить, что осуществлением благотворительной деятельности на Западе занимаются как малые, так и крупные предприятия.
4. Осуществление социальной помощи (самостоятельно и (или) с помощью НКО, собственными произведенными товарами, работами, услугами и (или) денежными средствами)
Четвертая черта — самостоятельное осуществление социальной помощи. Причем чаще путем предоставления товаров (работ, услуг) собственного производства.
На сегодняшний день реализацией внутренней составляющей социальной ответственности бизнеса занимается само предприятие, и никто кроме него, априори, это сделать не сможет. В то время как внешней составляющей фирма довольно часто не может уделять должного внимания. Как правило, данная проблема гораздо чаще касается малых и средних предприятий, но также она может касаться и крупных фирм. Это вызвано множеством причин, среди которых следует выделить: нехватку средств, времени и человеческих ресурсов, которые занимались бы осуществлением благотворительной деятельности. В связи с этим вытекает проблема невозможности эффективного использования средств, направляемых на благотворительную деятельность. В этом случае на помощь предприятиям приходят некоммерческие организации. В данной ситуации НКО выступают связующим звеном между бизнесом и обществом. Партнерство с НКО позволяет бизнесу расширить свое понимание социальной ответственности. Кроме того, компании получают профессиональную помощь в реализации социальных программ, которые собственными силами они воплотить в жизнь не могли бы. А также следует отметить, что два сектора обогащают друг друга инновационными технологиями и подходами к решению поставленных задач. Вместе с тем партнерские отношения с НКО могут приносить экономическую выгоду, так как потребитель зачастую готов платить более высокую цену за товар компании, которая поддерживает социально значимые проекты.
Но, к сожалению, российское бизнес-сообщество не ввело в привычку систематическое сотрудничество с НКО.
Как показывает западная практика, основу успешного сотрудничества двух секторов составляет ряд условий: учет ценностей обеих сторон, прозрачность и подотчетность стейкхолдерам, понимание взаимной выгоды и доверие, эффективные коммуникации с общественностью. Но в нашей российской действительности соблюдение этих условий не выполняется в полной мере.
Одна из серьезных проблем заключается в том, что компании зачастую просто хотят улучшить свой имидж за счет имени НКО, которая пользуется авторитетом. Если это становится самоцелью, результат может быть обратным, причем не только компания, но и ее партнер рискует потерять репутацию.
Следующая проблема состоит в недостаточной прозрачности деятельности НКО, то есть возникает недоверие между двумя взаимодействующими сторонами. Предпринимателю важно, чтобы выделенные на социальные программы средства были эффективно использованы в интересах благополучателей. НКО заинтересована в том же, ее задача профессионально организовать этот процесс, отчитаться перед заказчиком, и эту работу должен оплатить заказчик [2]. Но бизнес далеко не всегда считает плату за организационные расходы обоснованной.
Все вышеперечисленное в итоге и определяет преграды на пути сотрудничества бизнеса и некоммерческого сектора.
5. Условия осуществления СОБ
И, наконец, последней отличительной чертой социально ответственного бизнеса являются недостаточно благоприятные условия осуществления социальной ориентированной хозяйственной деятельности, как на уровне государства, так и на уровне общества в целом.
В данном случае речь идет о несовершенстве законодательно-правовой базы. Здесь необходимо упомянуть о неблагоприятных моментах ведения бизнеса, которые возникают, прежде всего, у малых и средних компаний. Это отсутствие должной государственной поддержки малого и среднего предпринимательства, высокие налоги, высокая степень коррумпированности чиновников, что неизбежно ведет к отказу от осуществления социально ориентированной деятельности.
Подводя итог всему вышесказанному, можно сделать вывод о том, что в России сложилась особая модель социально ответственного бизнеса, которой присущи следующие черты:
- соблюдение лишь части ряда признаков социально ответственного бизнеса;
- реализация преимущественно внутренней составляющей социальной ответственности бизнеса, за исключением отдельных компаний, в частности крупных;
- осуществление социальной помощи на разовой основе, за исключением отдельных компаний, в частности крупных;
- осуществление социальных инвестиций без помощи некоммерческого сектора;
- отсутствие благоприятных условий осуществления и развития социально ориентированной хозяйственной деятельности как на уровне государства, так и на уровне общества в целом.
Подобную ситуацию нельзя назвать выигрышной как в отношении бизнеса, так и в отношении всего общества в целом, поскольку это противоречит условиям развития здоровой экономики. Все вместе это препятствует внедрению нововведений, тем самым затормаживая процесс качественного роста показателей, характеризующих различные стороны хозяйственной и общественной деятельности.
На наш взгляд, для развития социального предпринимательства в России должна быть реализована целая совокупность мер, способствующая развитию данного феномена. В первую очередь, изменения должны произойти на законодательном уровне. При этом необходима действенная программа поддержки малого и среднего предпринимательства, включающая, безусловно, поправки в налоговое законодательство, а также возможность осуществления инновационной деятельности на основе венчурного финансирования, грантовой поддержки.
Кроме того, российскому бизнесу, который предпринимает попытки внедрения концепции социальной ответственности, следовало бы перенять опыт сотрудничества коммерческого сектора стран Запада с некоммерческими организациями, естественно, применимо к российской действительности. И в результате, все мероприятия, направленные на поддержку социального предпринимательства, окупятся с лихвой, что будет выражено в росте всей совокупности экономических и социальных показателей.
Рецензенты:
Буряков Г.А., д.э.н., профессор, заведующий кафедрой «Экономика» Института сферы обслуживания и предпринимательства (филиала) Донского государственного технического университета, г. Шахты;
Попова Т.Д., д.э.н., профессор, профессор кафедры «Экономика» Института сферы обслуживания и предпринимательства (филиала) Донского государственного технического университета, г. Шахты.
Библиографическая ссылка
Миронова Д.Д., Микитенко Е.Г. ОТЛИЧИТЕЛЬНЫЕ ОСОБЕННОСТИ РОССИЙСКОЙ МОДЕЛИ СОЦИАЛЬНО ОТВЕТСТВЕННОГО БИЗНЕСА // Современные проблемы науки и образования. – 2014. – № 5.
;
URL: https://science-education.ru/ru/article/view?id=15211 (дата обращения: 24.03.2023).
Предлагаем вашему вниманию журналы, издающиеся в издательстве «Академия Естествознания»
(Высокий импакт-фактор РИНЦ, тематика журналов охватывает все научные направления)
В наше время существуют миллионы компаний, которые постоянно функционируют и предлагают своим клиентам что-то новое. Но при этом многие из этих компаний — десятки и сотни тысяч ежемесячно — закрываются из-за тех или иных препятствий на пути к успеху. Наиболее частыми причинами таких неприятных ситуаций являются высокая конкуренция на рынке, которую подчас не выдерживают новички, неправильный подход к дистрибуции и пиару, а также неправильный подход к расходу финансов.
Нюансы российского бизнеса
В России есть следующая особенность у бизнеса: большинство крупных компаний — государственные, поэтому их предприниматели и бизнесмены получают необходимую поддержку напрямую от государства. Это неправильный подход к ведению бизнеса, поскольку в нем должна быть свободная конкуренция и свобода от государственной поддержки.
Малый бизнес в Москве вообще находится в очень трудных условиях, и подчас нужно чудо, чтобы тот или иной новый проект получил развитие. Во многом виноваты и сами владельцы новых компаний, которые не знают, что нужно их клиенту. Для успешного ведения дела необходимо учитывать возможности и потребности потенциальных клиентов, и не стоит открывать богатый ресторан с французской кухней и средней стоимостью обеда в 3 тыс. рублей в провинции, где привыкли обедать в десять раз дешевле. Лучше будет открыть или купить кафе в Москве, где будут конкурентные цены, но при этом будет своя изюминка — интерьер, живая музыка, аниматоры или даже животные.
Также нужно учитывать конкуренцию и постоянно генерировать новые идеи, которых нет у соперников, идеи, которые были бы привлекательны для потенциальных клиентов.
И еще одна важная тонкость, о которой упоминают специалисты «Альтера Инвест» — мотивация. Начинающему предпринимателю нужно знать, ради чего он затевает все это, как он готов заявить о себе и какими видит конечные результаты своей работы. Все это приведет его к успеху!




