Подарок клиенту от компании на день рождения - Контакты компаний и предприятий на Adresa.top

Хороший метод увеличить узнаваемость бренда и привлечь потенциальных клиентов – подарки. Это мощный маркетинговый инструмент, который позволяет повторно рекламировать компанию по сравнительно невысокой цене.

Главная цель инструмента – привлечение внимания к бренду. Клиенты всегда благодарны за бесплатный продукт и ценят то, что полезно. 50% из тех, кто получает рекламную продукцию, используют ее в повседневной жизни. Поэтому подарки – идеальный способ взаимодействия с покупателями для интернет-магазинов.

Применение подарков в интернет-маркетинге

Различные презенты – это проявление заботы и внимания к покупателю. Параллельно они помогают продвигать интернет-магазин, повышают лояльность и доверие к бренду.
Исследования психологии потребителей показывают, что клиенты предпочитают получать больше, чем тратить меньше. Поэтому бесплатный презент имеет высокую воспринимаемую ценность.

Как дарить подарки:

Рассказать о приятном бонусе заранее. Заблаговременное сообщение служит стимулом к более существенным покупкам, снимает страхи, сомнения, недоверие к интернет-магазину.
Отправить подарок-сюрприз. Этот метод применяется для того, чтобы порадовать клиентов, подарить положительные эмоции, завоевать лояльность и усилить эффект «сарафанного радио».

Для получения максимальной отдачи от инструмента следует помнить о нескольких нюансах:

1. Клиенты покупают больше, когда с покупкой связана «тайна». Сохранение подарка в секрете поможет создать такое впечатление. Покупатели, которые получают бесплатную ценность, совершают больше покупок. Затраты на презенты с лихвой компенсируются повторными заказами.

2. Дарение бесплатных подарков вызывает немедленное обсуждение. При первом знакомстве покупателя с брендом сразу налаживается контакт и производится положительное впечатление.

3. Важно ориентироваться на клиентов, которые активны в социальных сетях. Попросите их загрузить фотографии со своими подарками в личный аккаунт.

4. Пожертвование на благотворительность от имени клиента. Исследования показывают, что благотворительные пожертвования работают лучше, чем практический подарок, особенно когда первоначальная покупка носит легкомысленный характер.

Это всего лишь несколько тактик, которые позволят добиться от подарка максимальной отдачи.

Как выбрать подходящий подарок

Первый важный шаг в подготовке маркетинговой кампании – выбор подходящих подарков. Ниже рассмотрим правила выбора.

Помните, что основная задача инструмента – поблагодарить клиентов за сотрудничество. Будет ли презент создавать «вау-впечатление» или не вызовет эмоций, зависит от его качества и продуманности.

При выборе подарка необходимо учитывать такие характеристики:

воспринимаемая ценность. Даже если презент дешевый, он должен удовлетворять потребность или казаться ценным для покупателя;
полезность. Сувениры и безделушки, которые просто занимают пространство, быстро забываются. Подумайте, как принести пользу. Практичная вещь будет напоминать покупателю о вашем интернет-магазине каждый раз, когда он ею воспользуется;
легкость хранения и транспортировки. Ни один покупатель не захочет иметь дело с ненужной вещью, которая занимает слишком много места. Выбирайте что-нибудь маленькое и удобное для транспортировки, непроблемное в хранении;
прочность и долговечность. Скоропортящийся или легко разрушаемый предмет быстро потеряет свою ценность. Избегайте хрупких изделий и всего, что может испортиться за пару недель;
ассоциация с интернет-магазином. Идеальный презент должен быть связан с бизнесом, чтобы напоминать покупателю о сотрудничестве. Если у вас магазин украшений, выберите модный аксессуар, а не книгу по экономике;
безопасность. Подарок не должен вызывать аллергию или представлять опасность для детей;
демографические особенности. Нужно определить потребности и интересы конкретной демографической группы покупателей. Например, если целевые клиенты зарабатывают более 150 000 рублей в месяц и в пригороде, дешевая подарочная карта в дисконтный магазин не сработает. Сделайте демографические данные центральным элементом процесса выбора, и вы не ошибетесь.

Основные преимущества правильно подобранных маркетинговых подарков:

Увеличение продаж.
Повышение лояльности клиентов и имиджа бренда.
Лидогенерация.

Идеи презентов для разных интернет-магазинов

Универсальные

Практически для всех направлений электронной коммерции подойдут такие варианты:

1. Личная открытка. Доступный и популярный вариант. Выбирайте простую, красивую бумагу, добавляйте элементы фирменного стиля. Лучше сделать подпись от руки, это добавит письму теплоты.

2. Качественные ручки и блокноты. Стильная ручка, блокнот или планнер – всегда актуальный выбор. Их используют в повседневной жизни на регулярной основе.

3. Бутылка для воды с монограммой. Такие бренды, как S’well и Hydroflask, производят первоклассные бутылки для воды, которые служат символом статуса. Corkcicle создает уникальные кофейные кружки и стаканы без ножек.

4. Книга. Лучшие книги для подарка – с привлекательными обложками, в которых обсуждают то, что клиент находит интересным, например, личное хобби.

5. Персонализированная подарочная карта. Подарочные карты – не самая креативная идея, но они очень практичные. Можно подарить карту в ресторан или магазин, который нравится клиенту.

6. Онлайн мастер-класс. Подарите знания через онлайн-занятия или подписку. В зависимости от интересов покупателя выберите подходящие уроки. Например, у CreativeLive есть библиотека уроков фотографии, у LinkedIn Learning есть масса занятий по бизнесу.

7. Благотворительное пожертвование. Если есть данные, что клиенты интернет-магазина поддерживают определенные благотворительные организации, можно сделать пожертвования на эти цели от их имени. Это отличный способ проявить заботу и внимательность, сделать мир лучше. Покупатели обязательно оценят этот жест.

8. Настольные растения. Можно отправить клиентам в подарок настольный цветок, целые террариумы и композиции. Они просты в обслуживании и будут постоянно напоминать о вашем интернет-магазине.

9. Сладости в брендированной упаковке. Мало кто не любит разные вкусности: конфеты, шоколадки, леденцы, желе, мармелад. Закажите в типографии специальные этикетки с фирменным логотипом, упакуйте в них сладости и вкладывайте в каждый заказ.

10. Календари – большие настенные, карманные, объемные в виде домиков (должны складываться в буклет для удобства при транспортировке). Придумайте несколько вариантов и поработайте над дизайном календарей. Он должен отражать фирменный стиль или основные ценности интернет-магазина. Например, можно разместить на календаре слоган компании – «Мы за чистую планету», «С нами комфортно».

Кроме этого, можно привязывать презенты к различным общепринятым праздникам.

Что дарить накануне всеми любимых дат:

варенье или печенье с предсказаниями, елочные игрушки, магниты с символом года, декоративные фигурки, подсвечники – к Новому году;
оригинальные валентинки, оформленные в фирменном стиле компании, конфеты в виде сердечек – ко Дню влюбленных;
сладости, мини-букеты из цветов или вкусностей, чашки с логотипом бренда – к 8 марта и так далее.

По нишам

Интернет-магазины могут дарить подарки в зависимости от своего направления и тематики. Приведем несколько примеров идей:

1. Одежда и аксессуары:

брелоки;
маски для сна;
аксессуары для волос;
запонки;
носки с логотипом;
шарфы и перчатки.

2. Косметика:

набор резинок для волос;
мини-версии популярных уходовых средств;
зеркала;
фирменное мыло;
косметички;
набор пробников туалетной воды.

3. Товары для дома:

ароматические свечи;
брендированные полотенца;
аромадиффузоры;
электрогирлянды;
елочные украшения;
новогодние календари;
рамки для фотографий.

4. Спортивные товары:

коврики для занятий фитнесом;
гантели;
настольные игры – нарды, карты, домино;
фитнестрекеры;
эспандеры.

5. Продукция для животных:

поводки и ошейники;
миски;
игрушки;
корм;
средства по уходу.

6. Детские товары:

конструкторы;
игровые наборы;
пазлы;
ланч-боксы;
кружки-непроливайки;
мягкие игрушки;
надувные мячи.

7. Канцтовары и книги:

ручки и карандаши;
папки;
маркеры;
стикеры;
бумага для заметок;
бестселлеры книг.

8. Электроника:

флешки;
портативные зарядные устройства;
чехлы для телефонов, электронных книг;
наушники.

9. Аксессуары для автомобиля:

держатель для телефона;
термокружка;
ароматизатор;
адаптеры и переходники.

10. Продукты питания:

экзотические фрукты;
печенье с логотипом компании;
различные подборки рецептов;
необычный чай, кофе;
подарочные наборы продуктов для дегустации.

Оригинальные

Членство в эксклюзивных группах и программах. Приглашая клиента в закрытое сообщество, компания подчеркивает его значимость и исключительность. Это всегда приятно. За счет такого подарка можно сформировать стабильную команду приверженцев бренда. Для участников таких групп проводят специальные закрытые акции и распродажи, дают им особые условия по партнерской программе, персональные скидки.
Возможность поучаствовать в интересном офлайн-мероприятии. Это может быть тематический мастер-класс, вечеринка или встреча. Такой вариант подходит, если у интернет-магазина есть много покупателей в одном городе/регионе. На подобных мероприятиях можно презентовать новинки, устраивать дегустации. Рассылайте приглашения через мессенджеры или емейл. По завершению встреч обязательно выкладывайте фотографии и видео с них в соцсетях компании.
Бесплатная индивидуальная консультация. Например, рекомендации по стилю при покупке одежды, план питания и тренировок при покупке спортивной формы. Такой ценный бонус – отличный стимул к оформлению заказа. Особенно, если добавить триггер дефицита. К примеру, предлагать консультацию первым трем покупателям, которые приобретут конкретный товар сегодня.
Крупный подарок одному клиенту. Подобное часто практикуют крупные популярные бренды. Они выбирают действительно лояльного к компании клиента и дарят ему особенный презент – машину, квартиру, смартфон, смарт-часы, абонемент в фитнес-зал, годовой запас воды – в зависимости от своей сферы деятельности и того, каким бюджетом располагают.

Помните, что необязательно следовать общепринятым установкам и стереотипам. Если действовать от обратного, шансы на то, что клиент запомнит интернет-магазин и вернется за повторными покупками, значительно повысятся.

Рекомендуем использовать определенную механику генерирования «подарочных» идей:

играйте на контрасте впечатлений – можно вначале расстроить, а потом обрадовать клиента;
объединяйте разные составляющие – полезные и эмоциональные, смешные и серьезные, съедобные и несъедобные;
придавайте привычному новые смыслы и обыгрывайте с помощью оригинального дизайна;
придумайте особую подводку – притчу, легенду, афоризм, реальную историю;
ловите информационную волну – актуальные события, новости, природные катаклизмы.

Презент в коробке с двойным дном к 23 февраля: сверху стандартный мужской набор, а снизу – вертолет на радиоуправлении с надписью «Больше, чем вы ожидали».

Для поиска идей стоит устраивать мозговые штурмы с командой, привлекать сторонних специалистов, фокусироваться на задаче и записывать все, что приходит в голову. Не ограничивайте поиск только русскоязычным пространством. Часто свежие стоящие идеи в подарочной тематике можно почерпнуть в зарубежных источниках.

Заключение

Маленькие презенты – большой вклад во взаимовыгодные, долгосрочные отношения с покупателем. Они помогают выражать благодарность, транслировать ценности компании, информировать о товаре или услуге, улучшать узнаваемость бренда, оставлять приятное «послевкусие» от сотрудничества. Подарки часто запускают эффект сарафанного радио, с помощью которого быстро наращивается аудитория компании.

Купить разные недорогие мелочи можно на китайских торговых платформах. Например, на «Алиэкспресс», «Таобао», «Алибаба». Также стоит искать подходящие варианты на отечественных оптовых площадках. Если же нужно что-то уникальное, придется изготавливать это на заказ. В любом случае вложения в подарки клиентам с лихвой окупятся: в виде лояльной аудитории и увеличения объемов продаж.

Возможно вам также будет интересно:

Источник

Руководители большинства современных корпораций и компаний очень часто сталкиваются с непростыми задачками.

Что подарить клиентам и дарить с логотипом компании или без?

Как рассчитать расходы на подарки?

Какие вообще идеи подарков клиентам стоит выбрать?

Многие пытаются, образно говоря, «переплюнуть» конкурентов и подчас выдумывает то, что никак не укладывается в голове у большинства клиентов.

У других же наоборот, проблема иного характера: их фантазия ограничена рамками общепринятой культуры. Мы предлагаем вам список подарков и советы о том, какие подарки клиентам будут наилучшими для вас.

Содержание

Советы по выбору презентов
Способы поздравления
Выбор презентов
Если клиентов больше 500
Если клиентов меньше 100

Советы по выбору презентов

Для начала будет лучше отставить подальше мысль о том, каким способом вы будете приобретать подарки. Будут подарки – найдутся и способы!

Для начала, следует уделить внимание тому, каких клиентов стоит поздравить в первую очередь, а также и то, что им стоит подарить.

Обязательно стоит сделать подарки постоянным клиентам, так как это — особенная часть всеобщего сервиса.

Как известно многим руководителям, да и не только, это весьма приятное дополнение в отношениях современных компаний-партнеров или компаний с клиентами.

Помимо всего этого, многие считают, что такой жест указывает на состоятельность, успешность и эффективность этого делового партнера.

Вопрос на тему «что можно подарить клиентам?» стоит достаточно остро для многих крупных руководителей.

При выборе подарков и полном осуществлении данного процесса важно найти золотую середину, т.е. подойти к выбору подарка клиенту с умом, что выразит уважение от лица компании и не будет очень дорогим.

А для того, чтобы планируемый праздник не перерос в катастрофу вселенского масштаба, стоит выполнить простую инструкцию, включающую в себя несколько шагов.

Способы поздравления

Прежде чем мы приступим к рассмотрению и применению данных шагов, нужно отметить, что готовиться к подобному рода торжествам или просто нововведениям нужно заранее.

В первую очередь нужно составить списки тех, кого будут поздравлять, и желательно распределить всех клиентов по отдельным категориям.

Как правило, все определяет количество, месторасположение, а потом уже и все остальное. Среди способов поздравления можно отметить следующие, которые стали самыми распространенными и достаточно эффективными. Среди них выделим:

Поздравление через Интернет

Вам потребуется найти подходящую случаю открытку и уместные слова поздравления.

Необходимо без спешки грамотно оформить вашу будущую заготовку для многотысячной рассылки, а после, когда придет время, лишь отправить поздравление по вашей базе клиентов.

Телефонный обзвон

Вам нужно будет заранее продумать слова поздравления и запланировать определенное количество звонков.

Такая методика вполне может облегчить процесс поздравления.

Вам понадобится лишь задействовать несколько человек, которые поздравят всех клиентов без исключения.

Поздравление с помощью курьера

Для такого способа можно купить небольшие презенты, составить заранее график выездов, а после красиво упаковать подарки.

Далее, для того, чтобы преподнести эти подарки клиентам, вам нужно будет обратиться за помощью в курьерскую фирму.

Там работают сотрудники, знающие город, как свои пять пальцев.

Посыльные сделают за вас оставшуюся работу — развезут по заданным адресам.

Не скупитесь на дизайн! Лучше немного переплатить за интересное дизайнерское решение, чем сэкономить и получить банальный календарь.

Не забывайте, что подобные вещи находятся перед глазами клиентов весь год, а значит, впечатление о копании будет строиться по большей части на этаком визуальном контакте «календарь-клиент». Вы как бы оставляете впечатление о себе на год вперед, поэтому продумайте все до мелочей и только после этого дарите подобные презенты.

На перекидных календарях или тех, что сделаны в виде домика, обычно есть красивые картинки и места для надписей и пометок. Такие оригинальные подарки клиентам заказывают в типографиях ограниченными партиями, равными количество одаряемых клиентов.

Многие же компании любят заказывать открытки с тиснением, высечками и прочим на дизайнерском картоне.

Особой ценностью будут считаться открытки, подписанные собственноручно. Они точно придутся по вкусу всем клиентам.

Если клиентов меньше 100

Такое количество клиентов достаточно мало, поэтому можно свободно пренебречь простыми презентами и выбрать дорогие, оригинальные подарки клиентам.

При выборе подарков в этом случае нужно руководствоваться мыслью, что вашей основной целью является показать то, как вам важен ваш партнер по бизнесу.

В таком случае будут уместны те сувениры, которые будут полностью и во всей красе представлять имя вашего бренда. Помимо логотипа на подарочной упаковке или открытке нужно написать что-то вроде «Мы на шаг впереди», «Мы всегда с вами» и тому подобное.

Идеальным подарком станет музыкальный диск с хорошо тщательно подобранным плейлистом. Многие коллективы празднуют большинство праздников на работе, а значит, такой диск будет очень кстати.

Помимо всего прочего клиентам можно подарить тортик с вашим брендом. Клиент будет рад такому знаку внимания, и несомненно, не забудет про такой подарок еще очень долго.

Так партнеры почувствуют себя значимыми, и возможно, предложат дальнейшее сотрудничество.

«Дорога к сердцу лежит через желудок», поэтому настоятельно советуем использовать это в продвижении бизнеса.

Если продолжить развитие этой темы, то можно отметить, что можно изготовить партию конфет с вашим брендом и уложить в коробочки дизайнерского производства. Клиенты будут безумно рады таким вкусным и оригинальным подаркам.

Если клиентов очень мало, но они важны и приносят большую прибыль, поэтому не поскупитесь, и подарите корзину с красной или черной икрой, клубникой, дорогим сыром, шампанским и оливками.

Просмотрели:
15 530

Проверенный подарочный магазин в России

dolina-podarkov.ru— популярный магазин подарков по всей России!

Источник

Буквально 10-15 лет назад корпоративные подарки для клиентов только появились на российском рынке, и первое время казались чем-то новаторским и нестандартным. Теперь, чтобы привлечь новых клиентов и не забывать о постоянных, даже небольшим фирмам советуют разрабатывать и производить свои уникальные сувениры, способные стать визитной карточкой бренда.

Что подарить клиенту – другой вопрос, он не менее важен. Оригинальный корпоративный сувенир сегодня – настоящее произведение дизайнерского искусства – он способен быть ярким, запоминающимся и одновременно практичным. Расходы на подарки клиентам в таком случае логично увеличиваются, но при грамотном исполнении покупатель, сотрудник или партнёр по бизнесу останутся довольными, а все вложения в производство вернутся большей прибылью.

Цели подарка

Harsika concept agency предлагает разобраться, что учесть при выборе подарка для клиентов, какой бывает продукция с логотипом, и когда их уместно вручать.

Зачем нужны подарки клиентам?

Корпоративный сувенир сегодня отвечает нескольким группам целей:

Повысить узнаваемость бренда – любая уважающая себя компания разрабатывает логотип, корпоративные цвета и визуальное оформление собственной продукции.
Персоналу, клиентам и потенциальным партнёрам важно поддерживать точки соприкосновения с названием бренда и его корпоративной символикой.
Визуализировать концепцию компании – её рекламные слоганы, направления деятельности, социально-значимые проекты. В последние годы в тренды вышла борьба за экологию, независимо от профиля бренда, также в товарах неплохо отражаются благотворительные акции, запущенные при поддержке фирмы.
Информировать целевую аудиторию – достаточно нанести на подарок адрес с телефоном, чтобы сувенир превратился в своеобразную расширенную «визитку».
Познакомить с новой продукцией – промо-подарки часто продвигают новинки ассортимента, так почему бы не оформить презентацию в оригинальном изделии.
Запустить флешмоб в социальных сетях – добавьте рядом с логотипом хештег, где будет название бренда, и компания существенно сэкономит на продвижении в Интернете. Современные покупатели с удовольствием присоединяются к подобным акциям.
Извиниться за ошибку – нередки ситуации, когда клиент отказывается от услуг компании не по своей вине. В таком случае подарок поможет бренду «сохранить лицо», сделав первый шаг к восстановлению сотрудничества.
Предложить «десерт за счёт заведения» – всегда приятно получать неожиданный бесплатный бонус к совершённой покупке.
Дать покупателю так называемое «живое касание» – особенно это актуально для крупных онлайн-магазинов, которые добавляют к доставляемому заказу фирменную продукцию с символикой бренда.

Какие подарки для клиентов считаются удачными

Презент клиентам – вещь своеобразная, у неё всегда есть задачи, первый уровень из которых звучит так: подарок не должны выбросить. Следующая ступень – сувенир приносит радость владельцу, он периодически пользуется им, делится фотографиями в соцсетях, тем самым работая на эффективное продвижение бренда в интернет-пространстве.

Существует несколько простых советов, какие подарки дарить клиентам, чтобы довольными остались обе стороны, а «сувенирка» работала на благо бизнеса и привлекала покупателей:

Сувенир не обязан подчиняться формальным правилам. Популярный пример – красочные корпоративные календари, год в которых начинается не с 1-го января, а со дня основания фирмы, он может быть в любом месяце. Так компания подчёркивает свою значимость для каждого из сотрудников в оригинальной форме.
Ничего плохого в позитивном хайпе нет. Фирма выиграла престижный конкурс или всем составом ушла в отпуск и отдыхала на одном курорте – напомните об этом, создав интересные сувениры с символикой события. Юмор только приветствуется.
Игра на эмоциях – лучшая стратегия. Только представьте радость и приятное удивление мужчин, которые на 23 февраля в коробке из-под набора с пеной для бритья и носками получают набор для настольной игры или бутылку любимого напитка. Такие подарки особенно ценны, надолго запоминаются, и станут удачным примером на будущее.
Открытка обязана быть оригинальной. Формально, открыточный формат поздравлений давно устарел, именно поэтому многие производители относятся к такому сувенирному дополнению с должной долей юмора. Оформите карточку в виде шуточной инструкции к основной части презента, обыграйте слоганы или логотип компании.

Не надо зацикливаться на корпоративных цветах. Большая ошибка многих фирм при изготовлении сувениров и мерча – использовать приевшиеся оттенки в оформлении. Лучше поиграть на контрастах, привязать лимитированную серию подарков к конкретному событию, создав по-настоящему эксклюзивный контент.

Важнейшим пунктом станет и момент вручения презентов. Желательно проработать подводку, торжественные речи заменить на остроумные комментарии, а если коллектив небольшой – мотивировать принимающую сторону на ответное благодарственное слово. Сопроводительные тексты также можно распечатать на открытках, оформив их в ярких тонах.

Андрей Харсика

Руководитель Harsika concept agency

Формула: «Подарки для клиентов – пустая трата денег» – ошибочна. Любое вложение в корпоративный имидж всегда окупится, а особое отношение к клиенту напрямую влияет на продвижение бренда и повышение продаж.

Оригинальный подарок — придверный коврик

Как выбрать подарок клиенту?

Неординарные и интересные подарки клиентам создавать непросто, но любой товар найдёт свою аудиторию, если учитывать некоторые специфические моменты:

1. Подарок постоянному клиенту должен быть максимально персонифицирован. Помимо имени рекомендуется делать акцент на статусе человека, как внутри компании, так и в повседневной жизни, творчески обыграть его увлечения, подчеркнуть важность многолетнего сотрудничества с далеко идущими планами на будущее.

2. Бизнес-сувенир партнёрам обычно является символом благодарности. К нему не предъявляется больших требований, кроме того, что нанесение логотипа лучше дополнять короткой, но ёмкой фразой о важности совместной работы.

3. Если речь о массовом производстве, рассчитанном на большой штат сотрудников, то здесь рекомендуются строго одинаковые наборы, дабы никого не обидеть.

4. Гендерные стереотипы – давно в прошлом, сугубо женские и мужские сувениры теряют актуальность с каждым годом, вызывая, скорее, скуку, чем позитивные эмоции.

5. Подарки клиентам на день рождения советуют подбирать с максимально отдалённой от работы тематикой. В персональный праздник человек хочет получить чуть больше веселья, а оно не всегда ассоциируется даже с любимой компанией.

6. В тренде – наборы из нескольких небольших, но функциональных предметов, если речь о серьёзном презенте стоимостью выше среднего. Минимум три вещи гораздо лучше, чем одна, и что-то наверняка придётся по душе.

7. Съестное дарят только в качестве дополнения к вещи – напиток к фирменной кружке, шоколад с конфетами к чайной паре и т.д.

8. «Контрастная» стоимость набора – неплохой способ контролировать бюджет, оставаясь на позитиве. Прикладывать к дорогой эксклюзивной вещи дешёвый аксессуар – оригинальный ход, и чем явнее будет разница в цене, тем сильнее впечатление.

9. Функциональность ставится на первое место. Бесполезные в большинстве ситуаций ручки и блокноты вытесняются вещами, которые можно использовать в повседневной жизни.

И не забывайте об упаковке – чем ярче упаковка сувенира, тем приятнее будет открывать его. Коробка или пакет просто обязаны заинтриговать клиента, рассмешить его, или напомнить о приятном событии из прошлого, с которым связано вручение подарка сегодня.

Примеры универсальных подарков

Компания Harsika предлагает широкий выбор корпоративных подарков с индивидуальным логотипом бренда на любой вкус и все случаи жизни:

Спортивные сумки, рюкзаки для гаджетов;
Термокружки, бутылки для воды;
Практичные офисные принадлежности – ежедневники, стильные ручки;
Товары для дома – полотенца, пледы и т.д.
Зонты;
Многофункциональные ножи и бытовые инструменты;
Новогодние, тематические наборы;
Автомобильные аксессуары;
Эко-товары.

Нанесение логотипов и корпоративной символики осуществляется всеми современными методами печати, оттиска и гравировки:

Трафаретная печать (шелкография);
Термо- и тампопечать;
Полноцвет;
Лазерная гравировка;
Вышивка;
Флекс.

Каждый заказ исполняется с индивидуальным подходом к клиенту – от разработки дизайна по передачи на склады. Готовая продукция вручную сортируется, проверяется на отсутствие дефектов, маркируется и доставляется заказчику (по Москве – бесплатно). В пределах МКАД работают курьеры, за доставку в регионы России отвечают ведущие транспортные компании.

Источник

{«id»:13888,»url»:»/distributions/13888/click?bit=1&hash=b9ef1acfaff33313e209ff706cdc085257b1aa0628eda8cd82c15ab939b88cb6″,»title»:»u0414u0435u043bu0430u0442u044c u043fu0440u0435u0434u0441u043au0430u0437u0430u043du0438u044f u0434u043bu044f u0431u0438u0437u043du0435u0441u0430 u0431u0435u0437 u0442u0430u0440u043e»,»buttonText»:»u041du0430u0443u0447u0438u0442u044cu0441u044f»,»imageUuid»:»5a8d05f2-0e2c-5a89-8e96-98d923aa05a2″,»isPaidAndBannersEnabled»:false}

Как поздравить клиента с днем рождения и заработать на этом

Поздравление клиента с днем рождения – это не формальность, а продуманная коммуникация. Она ничем не отличается от уведомления о новом продукте или акции. Как в 2020 году составить правильное поздравление? Сразу забудьте о макетах с цветами и четверостишиями. Если соблюдать основные принципы цифрового этикета, использовать маркетинговые инструменты и вложить немного таланта, то из обычного письма-открытки можно извлечь пользу для компании.

Зачем поздравлять клиентов с личным праздником?

Оставляя свои персональные данные и согласие на их обработку, клиент понимает, что дату рождения вы у них спрашиваете не из любопытства. Они будут готовы к письмам и сообщениям по случаю дня рождения. Нужно составить послание таким образом, чтобы оно выглядело максимально персонализировано и было полезным для получателя, и лучше всего по электронной почте. В 2020 году все понимают, что такие сообщения отправляются автоматически, но приятно видеть, что оно проработано, стильно оформлено.

Важно! В формальной переписке “день рождения” пишется с маленькой буквы. С большой буквы “День рождения” следует писать, когда вы хотите подчеркнуть личное отношение к близкому человеку.

Как поздравить с днем рождения клиента. Ключевые пункты

Человек ежедневно получает много писем и уведомлений, а в праздничный день поток усиливается. Идеальное поздравительное письмо, которое не пропустят, должно быть:

Встроено в визуальную коммуникацию. Используйте корпоративные цвета, элементы дизайна из текущей рекламной кампании. С первой секунды клиент должен понять, кто его поздравляет. Чтобы придать письму праздничный нюанс, можно использовать анимацию или красивый стикер в верхней части макета.
Коротким и ясным. Подчеркните пользу этого письма, выделив специальное предложение получателю, оно должно находиться в первой половине письма. Ваш главный подарок – это особые условия или спецпредложение, а текст должен быть коротким. Поздравление с днем рождения клиента – это деловая коммуникация, не предполагающая длинных предложений. В тональности вашей компании. В поздравлениях так и тянет ввернуть пару пафосных торжественных фраз, правда? Если это не ваш стиль в целом, не используйте фразы «от всей души», «в этот торжественный момент», «позвольте вас поздравить». Получатель письма не ждет от вас большой речи, как от родной бабушки. Полезно смотреть на рассылки крупных компаний. Автоматизированное. Упрощайте себе жизнь, используйте специальные инструменты для автоматической email-рассылки, чтобы эффективно отработать такой прекрасный информационный повод. Алгоритм настраивается сразу для всей базы, это удобно, эффективно и экономит время.
В тональности вашей компании. В поздравлениях так и тянет ввернуть пару пафосных торжественных фраз, правда? Если это не ваш стиль в целом, не используйте фразы «от всей души», «в этот торжественный момент», «позвольте вас поздравить». Получатель письма не ждет от вас большой речи, как от родной бабушки. Полезно смотреть на рассылки крупных компаний.
Автоматизированное. Упрощайте себе жизнь, используйте специальные инструменты для автоматической email-рассылки, чтобы эффективно отработать такой прекрасный информационный повод. Алгоритм настраивается сразу для всей базы, это удобно, эффективно и экономит время.

Как поздравительные письма зарабатывают для вас деньги.

Информационные письма без практической пользы в лучшем случае отправляются в корзину, а в худшем адрес заносится в спам-лист. Маркетологи считают, что самыми эффективными письмами из цепочки рассылок являются именно поздравления с днем рождения. В этот момент человек находится в приподнятом настроении, активно мониторит входящие сообщения, чтобы не пропустить сообщения от многочисленных знакомых, и расположен к покупкам.

Три типа поздравительного письма, которые принесут вам пользу.

«Екатерина, поздравляем вас с днем рождения и дарим скидку 20% на заказ в период с 1 по 7 июля”. Использовать праздничную дату клиента для того, чтобы простимулировать продажи – умный ход. Такое письмо не будет воспринято человеком как назойливая реклама, ведь скидка – это повод порадоваться и обратить внимание на продукт. Не забывайте про аналитику. Если есть техническая возможность, используйте для специальный промокод, чтобы проанализировать, как этот инструмент работает для вашей компании.
«Екатерина, поздравляем с днем рождения! Поделитесь хорошим настроением с друзьями, чтобы праздник стал незабываемым. Мы дарим вам персональный промокод на подарок к каждому заказу на нашем сайте в июле». Именинника можно сделать своим агентом, который с удовольствием поделится информацией о вас со своими знакомыми.

Важно! При подготовке текста рассылки следите, чтобы фразы были гендерно-нейтральными. Писать отдельное поздравление с днем рождения клиенту мужчине и женщине – лишняя работа.

«Екатерина, поздравляем вас с днем рождения и дарим бесплатную доставку до конца недели». Часто люди покупают себе подарки самостоятельно, и ваша задача – напомнить о себе. Никто не любит переплачивать за доставку, поэтому такой подарок клиенты примут с особой благодарностью.

Пять «НЕТ» для поздравительного письма.

Как в 2020 году не нужно поздравлять клиентов:

Отсутствие персонализации. Не пишите общие слова, это раздражает. Лучше ограничиться коротким честным посланием, чем писать простыню вымученного текста. Обязательно вставляйте имя клиента, это повышает открываемость писем. Не стоит использовать шаблонные «любимый клиент», «глубокоуважаемый Илья Сергеевич», «дорогой друг». Это фамильярно и всех раздражает.
Экономия на дизайнере. Электронное поздравление с днем рождения – это продолжение визуальной коммуникации, внесите его в план работ для дизайнера.
Нет поэтам. Серьезно, не используйте стихи в поздравлениях в 2020 году. Это сложно для восприятия, олдскульно и пафосно. Чем проще и полезнее, тем лучше.
Отправлять день-в-день. Продумайте время отправки, чтобы клиент смог воспользоваться предложенными бонусами. Если вы предлагаете скидку на услугу, например, заказ блюд или бьюти-услуги, не забывайте, что человеку понадобится время, чтобы спланировать покупку.
Один шаблон на все времена. Постоянство – признак мастерства, но не тогда, когда вы из года в год используете один и тот же шаблон. Следите за обновлением шаблона писем, заранее рассчитайте дату, к которой нужно готовить новый контент.

Разбираем поздравительные email.

Собирайте удачные примеры поздравлений, которые приходят на вашу электронную почту и смело вдохновляйтесь стильными примерами.

Email-рассылка книжного магазина Лабиринт, скриншот www.labirint.ru

Хороший пример правильно собранного письма. В нем есть персонализация: указано имя и дата рождения, в дизайне использована гендерная картинка, дизайн интернет-магазина узнаваем. В первой части сообщения видна польза – это скидка. Сообщение короткое, с кликабельными ссылками для быстрого перехода.

Email-рассылка Госуслуг, скриншот www.gosuslugi.ru

Письмо от Госуслуг не такое привлекательное. Оно выглядит достаточно пустым и недостаточно проработанным с точки зрения дизайна. Снеговик на кубе выглядит сомнительно. Авторы послания активно советуют что-то про личную жизнь, хотя специфика портала совсем другая, и это некомфортно. В письме не было ссылок, хотя можно было поставить несколько строчек, например, “Обновите свой загранпаспорт со скидкой 25% на Госуслугах” или “А вы знали, что записаться к врачу можно с помощью Госуслуг?”.

Используйте email-рассылки правильно, поздравляйте клиентов эффективно. Делитесь хорошими примерами поздравлений от компаний в комментариях.

Источник

Что подарить постоянному клиенту?

Идеи для оригинальных подарков клиентам по случаю закрытия сделки:

Индивидуальный ковер для входа
Специальный почтовый ящик
Индивидуальные украшения
Гриль и мешок древесного угля
Снегоотбрасыватель или газонокосилка
Ваучер в ресторан или кофейню
Коллекция игр
Персонализированные канцелярские принадлежности

Какие подарки самые востребованные?

Опрос показал, что самыми востребованными подарками на Новый год являются кондитерские изделия и выпечка — почти половина респондентов (47%) указали, что планируют их приобрести. Среди других распространенных вариантов — елочные украшения и тематические орнаменты (45%), а также парфюмерия, косметика и предметы ухода за телом (34%).

Что подарить клиентам компании?

Корпоративные подарки для клиентов:

Дизайнерский контейнер из гофрированного картона, содержащий «чай в пробирках»
Внешний аккумулятор под названием «Камень»
Набор очков в деревянной коробке
Фирменная термокружка
Ручка с гравировкой «Лидер»
Кружка с логотипом компании и фотоколлажем

Что подарить клиенту чтобы привлечь внимание?

Идеи презентов для разных интернет-магазинов:

Индивидуально подобранная открытка — популярный вариант
Высококачественные ручки и блокноты
Контейнер с индивидуальным дизайном
Книга
Индивидуальный подарочный ваучер
Онлайн-курс
Пожертвование на благотворительность
Настольные растения

Чем можно удивить клиента?

Удивить клиентов можно разными способами:

Возможность приобрести спортивный инвентарь и другие сезонные товары в кратчайшие сроки
Вход на мероприятия, vip-доступ или бесплатные места премиум-класса
Доступ к свежим программным обеспечениям или видеоиграм
Доступ к специальному контенту

Как выбрать идеальный подарок?

Как выбрать идеальный подарок:

Оцените соответствующую стоимость подарка
Предмет должен иметь долгосрочное значение
Вдохновляйтесь стилем жизни человека
Если вы хотите укрепить отношения, подарите какое-либо событие
Не пытайтесь быть креативным любой ценой
Планируйте заранее

Что не дарят?

Традиционно считается, что нельзя дарить посуду, книги, цепочки, носки и желтые цветы, так как они считаются символами расставания или разлуки. Считается, что подаренные часы могут привести к большой ссоре и даже укоротить жизнь. С другой стороны, ковры, скатерти и подушки являются приемлемыми подарками, так как несут положительные вибрации.

Можно ли принимать подарки от клиентов?

В соответствии со статьей 17 Федерального закона от 27 июля 2004 года № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации» гражданским служащим запрещено в связи с исполнением должностных обязанностей получать вознаграждения от физических и юридических лиц (подарки, денежное вознаграждение, ссуды, услуги

Какие подарки нельзя передаривать?

Вещи, сделанные своими руками — это единственный тип подарков, которые запрещено передаривать правилами этикета.

Что подарить предприятию?

Топ-10 идей подарков на юбилей компании:

Сладкие корпоративные наборы
Рекламная продукция с изображением алкоголя
Спортивный инвентарь с логотипами компании
Корпоративные подарки для тех, кто в пути
Гаджеты с логотипом — практичные подарки
Корпоративные часы с соответствующими наборами
Кулинарное оборудование по индивидуальному заказу
Настольные игры с символикой компании

Нужно ли дарить подарки клиентам?

Информирование клиентов о предложениях вашей компании может быть эффективно осуществлено с помощью подарка продукта. Этот предмет можно использовать для рекламы новых релизов, скидок, распродаж и бонусных схем. Кроме того, дизайн подарка может отражать ценности и концепции вашего бренда или быть привязан к конкретной рекламной кампании.

Зачем дарить подарки клиентам?

Обеспечение личной связи с клиентом. Повод напомнить им о ваших товарах и услугах. Подарок — это долговременная инвестиция, которая может прослужить покупателю значительное количество лет. Расширение группы возможных покупателей.