Все, что окружает нас в современном бизнес пространстве, — компании, предприятия, заведения, мероприятия, новые услуги, предложения, сервисы и т. д. — начиналось с хорошего проекта, грамотно реализуемого на протяжении всех стадий его реализации, объединенных в жизненный цикл проекта.
Содержание статьи
- 1 Начало и окончание проекта
- 2 Понятие жизненного цикла проекта
- 3 Трактовка ЖЦП в стандарте PMI
- 4 Что дает определение жизненного цикла проекта
- 5 Фазы жизненного цикла проекта
- 5.1 Фаза 1. Инициация
- 5.2 Фаза 2. Планирование
- 5.3 Фаза 3. Выполнение и контроль
- 5.4 Фаза 4. Завершение
- 6 Пример жизненного цикла инновационного проекта
- 7 Пример жизненного цикла инвестиционного проекта
- 8 Модели жизненного цикла
- 9 Структура жизненного цикла
- 10 Особенности организации системы контроля
Начало и окончание проекта
Если в начале проекта требуется обозначить главные идеи и цели предстоящей работы, то в завершении делом первостепенной важности будет анализ результатов и выявление соответствия достигнутых показателей задачам, поставленным на старте. Если при анализе окажется, что желаемые цели не реализованы минимум на 85% и для этого нет серьезных причин, то проект можно считать провальным.
На стадии запуска всегда проводится тщательная исследовательская и аналитическая работа, примеряются различные стратегии и рассматриваются варианты развития событий. Очевидно, что, при неудовлетворительных результатах, были упущения в процессе реализации проекта. К сожалению, объективно понять и выявить большую часть недочетов можно лишь на завершающей стадии. Поэтому очень важно контролировать ход проекта и оценивать его дальнейшие перспективы с самой первой стадии реализации.
Понятие жизненного цикла проекта
Понятие «жизненный цикл проекта» обозначает процесс прохождения им всех стадий существования.
Обычно выделяют четыре стадии жизненного цикла проекта:
- Инициация,
- Планирование,
- Выполнение и контроль,
- Завершение.
В большинстве случаев они идут друг за другом по стандартной схеме от Инициации до Завершения. Но бывают ситуации, когда руководство проектом меняет очередность стадий или принимает решение вернуться на шаг назад для устранения недочетов.
Трактовка ЖЦП в стандарте PMI
Международный институт управления проектами PMI занимается серьезными исследованиями в области повышения эффективности проектов на всех стадиях жизненного цикла.
Жизненный цикл проекта по стандарту PMI – это набор последовательных и иногда перекрывающихся фаз.
В PMBoK (руководстве к своду знаний по управлению проектами, разработанном PMI) выделяются 44 главных процесса, происходящих при управлении проектами. Эти процессы разделены на пять основных групп:
- инициация — для определения и авторизации проекта;
- планирование — для определения и уточнения целей, планирования действий по достижению этих целей;
- исполнение — для объединения трудовых и других ресурсов для выполнения плана;
- мониторинг и управление — для регулярной оценки эффективности проекта, обнаружения отклонений и корректировки действий;
- завершение — для формализации приемки результата проекта, подведения итогов.
Что дает определение жизненного цикла проекта
Определение жизненного цикла проекта — это та часть теории, без которой немыслима практика. Как правило, в реализации проекта задействовано некоторое количество людей. Часто, команда строится из менеджеров и множества исполнителей. Нет сомнений в том, что на руководстве лежит сверх ответственность за результаты воплощения проектных планов в жизнь, поэтому у этих людей всегда присутствует четкое понимание происходящих процессов. Однако, исполнители младших звеньев порой не погружаются в основную суть проделываемой ими работы, а это может негативно повлиять на качество исполнения.
Чтобы у всех участников проектной команды было полное представление о задачах, сроках и стадиях, каждому в первую очередь необходимо знать, что же такое «жизненный цикл проекта» и какие у него этапы. Без ясного понимания, что есть жизненный цикл проекта, ни один сотрудник не сможет проявлять искреннюю заинтересованность в успехе этого мероприятия.
Фазы жизненного цикла проекта
Фаза 1. Инициация
Инициация — важнейший этап. На нем закладывается основа всей предстоящей работы. И от того, как будет проходить выполнение фазы инициации, будут зависеть процессы реализации проекта и их итоги.
Эта фаза не подразумевает принятие решения о старте воплощения новой бизнес-идеи. Такое решение было принято ранее. Тем не менее необходимо обосновать целесообразность этого и прозондировать почву на предмет внезапных препятствий и возникновение возможных негативных ситуаций.
Прежде всего, приступая к инициации, следует обозначить цели, задачи и сроки. Специалисты рекомендуют составить устав проекта, где прописать основные пункты, которые нужно держать во внимании в течение всего времени реализации. Среди всей информации необходимо выделить пользу данного проекта для компании, бизнеса или общества. Этот пункт лучше сопроводить конкретными данными, статистикой и прогнозами в цифрах.
Фаза 2. Планирование
На стадии планирования занимаются сроками проекта, но, в отличие от предыдущей фазы, более детально. Например, прописывают, за какой период, какие задачи и в какой последовательности нужно решить.
Помимо сроков, идет распределение ролей, компетенций и обязанностей. Кроме того, составляются сметы, рассчитывается бюджет. И самое главное — руководство коллективно решает, какие средства, технические и материальные, потребуется привлечь.
Обычно все вопросы, связанные с планированием, решаются за несколько коллективных совещаний. Это происходит при условии, что на стадии инициации были собраны объективные данные, и проведена тщательная исследовательская работа. Демонстративный пример тому, что каждый добросовестно отработанный этап положительно влияет на последующий.
Фаза 3. Выполнение и контроль
Исполнение — самый трудоемкий и ответственный этап. Во-первых, начало этой фазы означает запуск всей спланированной ранее работы. Цели поставлены, задачи обозначены, роли распределены. Во-вторых, исполнительные работники приступают к труду, а контролирующие сотрудники следят за тем, чтобы дело шло строго по намеченному пути.
Есть вероятность, что на данном этапе будут выявляться недочеты и накладки. Это нормальное явление, так как на практике многие ситуации оцениваются гораздо объективнее, нежели на бумаге. Важно обратиться к этапу планирования и грамотно внести изменения, не касаясь основных целей проекта. В таких нюансах менеджеры демонстрируют свои управленческие таланты во всей красе. Другими словами, одно правильное решение руководителя может заставить любой неблагоприятный момент сыграть положительно на ход воплощения задач.
Контроль осуществляется группой управляющих или одним, специально поставленным для этой функции, человеком. Тем не менее, отчеты изучаются коллективно на организационных собраниях.
Специалисты в области управления проектами советуют контролировать не только работу подчиненных и выполнение поставленных задач, но также и разумное распределение ресурсов. Так, по данным исследований института mpi 21% начинаний терпят крах по причине нецелесообразного пользования ресурсами.
Фаза 4. Завершение
Проект считается завершенным, когда цели достигнуты. Если проект пришлось свернуть, при том что не было выполнено и половины задач, то его считают не состоявшимся.
В стадии завершения происходит подробная аналитика результатов. После этого, в случае полной удовлетворенности проделанной работой, завершенный проект может получить продолжение. Например, он может быть растиражирован в формате франшизы.
Пример жизненного цикла инновационного проекта
Инновационным проектом считается тот проект, который оправдывает свою деятельность в конечном итоге в техническом, экономическом, правовом и организационном плане.
Чтобы понять жизненный цикл инновационного проекта рассмотрим пример введения в сфере здравоохранения электронной записи на прием к докторам.
Введение электронной записи гарантировано снижает расходы на оплату административного персонала. Кроме того, это избавляет медицинские учреждения от лишней технической нагрузки и поднимает сферу обслуживания в поликлиниках на новый уровень.
Для того, чтобы создать такой продукт, как электронная запись в медучреждениях, нужно создать проект, запустить его и провести через полноценный жизненный цикл.
На стадии Инициация проходит изучение технической базы в учреждениях, совершенствование ее. Далее специалисты в области IT предлагают различные варианты сервисов электронной записи. Социологические исследования выявляют общий уровень населения владения персональным компьютером.
На стадии Планирование закладывается бюджет, происходит поиск специалистов, управленцев и исполнителей. Точно также планируются работы и все необходимые ресурсы.
Когда стартует фаза Исполнение, программисты приступают к написанию программ, адаптации оборудования. Веб-дизайнеры совместно с социологами и психологами разрабатывают интерфейс сайта для записи. Пиарщики в свою очередь, продвигают преимущества пользования электронной записью в массы. Запись начинает работать в тестовом режиме наряду с традиционной записью по телефону.
После этого происходит анализ результатов. Кроме того, соцопросы выявляют мнения пользователей.
И в завершающей стадии проект признают успешным, запускают его на постоянной основе и он живет своей жизнью, радуя пользователей по всей стране.
Пример жизненного цикла инвестиционного проекта
В инвестиционных проектах действует основной закон: чем дольше длится процесс эксплуатации инвестиций, тем выше его эффективность.
В жизненном цикле инвестиционного проекта выделяют 4 стадии:
- прединвестиционная;
- инвестиционная;
- эксплуатационная;
- ликвидационная.
В 1-й фазе проводится анализ и обоснование бизнес-идеи. Решаются вопросы о средствах реализации, об обеспечении ресурсами. Кроме того, проводятся экспертизы проектной документации и составление различных планов.
Во 2-й фазе инвесторы принимают активное материальное и интеллектуальное участие. Идет закупка оборудования, наем персонала, прорабатываются технологии. Если это инвестиции в ресторан, то составляется концепция заведения. Если строится многоэтажный дом, то утверждаются проекты.
В 3-й фазе, начинается работа (строительство или открытие заведения). Инвесторы контролируют производство, продажи и доходы.
4-я фаза завершает проект. В ней важно грамотно все поделить, реализовать оборудование и законно завершить существование предприятия.
Модели жизненного цикла
Несмотря на то, что жизненный цикл проекта проходит стандартные этапы, его существование может протекать по модели разного типа.
Иногда управляющие моделируют ЖЦП по принципу «водопада». Это значит, что фазы в цикле жизни следуют строго друг за другом. Не приступают к следующему этапу, пока не завершат предыдущий. Эта модель обеспечивает тщательный подход к выполнению всех задач, однако в ней трудно исправлять ошибки предшествующих фаз.
Итеративный подход заключается в постоянном анализе результатов и показателей на каждом шаге реализации проекта. Такой подход минимизирует провал, но повышает затраты на реализацию.
Спиральная модель Боэма характеризуется внесением поправок и новшеств на каждом этапе решения задач.
Инкрементный метод применяется в случае огромных объемов работ. Большое количество задач делят на маленькие группы и решают их друг за другом.
Самый распространенный метод — семиотический. Он представляет собой тщательное изучение смысловой структуры и логики проекта. Каждый шаг рассматривают с точки зрения выгоды и целесообразности.
Почему нужно обязательно выбрать мдель жизненного цикла проекта? Это значительно облегчает работу над его реализацией. Вырисовывается определенная схема действий и повышается эффективность труда команды.
Структура жизненного цикла
Структура ЖЦП — это взаимодействие и иерархия между составляющими проекта. Для облегчения управления проектом его делят на несколько элементов. Элементами могут быть компоненты продукции, этапы жизненного цикла, элементы организационной структуры.
Какие задачи решает структуризация:
- определение комплексов работ проекта;
- переход от сложных целей к простым;
- распределение обязанностей и нагрузки;
- точная оценка временных и материальных затрат;
- более эффективное и тщательное управление;
- понятная и прозрачная отчетность.
Существует несколько видов структур:
- по функциональному принципу;
- на основе структуризации продукции;
- комбинированная структура.
При организации структуры проекта используют матрицу ответственности. Эта система позволяет идеально распределять обязанности.
Методы структуризации проекта подразделяются на два основных вида: метод «сверху-вниз», метод «снизу-вверх». В 1-м варианте из общей задачи вычленяют маленькие и удобные для решения. Во 2-м методе напротив стараются привести много различных целей в одну главную.
Особенности организации системы контроля
Контроль — это периодический процесс обработки информации. Тщательный контроль в ходе выполнения проекта помогает вовремя обнаружить слабые места и избежать фатальных ошибок. При этом важно вести структуризированный учет исполнения. Его рекомендуется формировать с четкой периодичностью.
Существует 3 вида контроля над проектом:
- предварительный;
- текущий;
- заключительный.
По мере реализации проекта управляющие обязаны постоянно контролировать ход работ. Менеджер должен владеть актуальными данными и сравнивать их с плановыми показателями. На основе отклонений от прогнозируемых показателей специалист принимает решения по выполнению мер для приведения текущих показателей в норму.
Кроме данных менеджер берет под контроль:
- выбор поставщиков;
- заключение контрактов с подрядчиками;
- развитие команды;
- распределение временных и материальных ресурсов.
Одним из самых популярных приемов осуществления эффективного контроля является метод освоенного объема. Применяя его, управляющие оценивают не степень готовности проекта, а остатки непотраченных ресурсов. По итогу применения такого метода получают 4 показателя: плановый объем, освоенный объем, фактическая стоимость выполненных работ и бюджет для завершения проекта.
На основе этих числовых данных аналитики строят график и прогнозируют дальнейшее развитие событий.
Безусловно, расчеты показателей очень важны, однако без фактического визуального контроля процессов проект не сможет быть успешным. Поэтому управляющей команде следует успевать по всем фронтам.
Жизненный цикл проекта — это последовательность этапов, через которые проходят проекты от инициации до завершения независимо от их специфики. Этапами часто ещё называют фазами проекта, которые являются набором взаимосвязанных работ проекта, в процессе завершения которых достигается один из промежуточных или окончательных результатов проекта.
Четкое понимание этих фаз позволяет менеджерам и руководителям максимально эффективно контролировать проекты. Целью жизненного цикла является создание простой в использовании структуры для руководства и управления проектами.
Жизненный цикл проекта является важнейшим элементом системы управления проектом, поскольку позволяет:
— чётко структурировать процессы подготовки проекта и принятия управленческих решений;
— устанавливать ответственность за промежуточные и конечные результаты;
— определять процедуры своевременного внесения изменений в проект в зависимости от достигнутых результатов.
5 Жизненных Циклов Проекта
Существует 5 основных этапов ЖЦП, которые используются во всех проектах вне зависимости от специфики:
- Инициация;
- Планирование;
- Реализация;
- Контроль и мониторинг;
- Закрытие.
Далее рассмотрим каждый этап подробнее и поговорим какие инструменты проектного менеджмента используются в каждом блоке.
Инициация
В ходе Инициации проекта исследуются предпосылки реализации идеи проекта, оцениваются вводные, цели, требования, делается первоначальная оценка реализации, готовится первичная оценка стоимости проекта.
Инструменты:
— Паспорт/устав проекта/Project charter;
— План управления стейкхолдерами.
Таким образом, этап инициации можно закрывать только после того, как будет подготовлен и согласован с ключевыми стейкхолдерами Паспорт проекта.
Планирование
На этапе Планирования ведётся детальная проработка всех технических и организационных аспектов реализации проекта, разработка проектной документации, детальных планов и бюджета проекта.
Инструменты:
— WBS проекта;
— Матрица требований;
— Матрица RACI (Помогает определить зоны ответственности команды проекта и стейкхолдеров);
— Scope работ над проектом;
— План-график работ (RoadMap);
— Бюджет проекта;
— План коммуникаций с клиентом и командой проекта (Сommunication plan);
— Оценка рисков (Risk assesment).
Каждый из инструментов выше, после заполнения и проработки, нужно также согласовать со стейкхолдерами проекта.
Реализация
Основная фаза проекта, в ходе которой создаётся конечный продукт проекта.
Основные управленческие задачи и решения, принимаемые в ходе фазы:
а) привлечение и интеграция исполнителей и ресурсов, необходимых для реализации проекта;
б) анализ и утверждение промежуточных результатов проекта;
в) принятие решение о переходе к последующим фазам реализации или к фазе завершения проекта;
г) принятие решений о внесении изменений в проект и планы реализации.
Инструменты фазы (для данной фазы важно не создавать и согласовывать, а управлять ранее созданными инструментами):
— Управление изменениями;
— Управление стейкхолдерами;
— Управление коммуникациями;
— Управлением План-графиком работ;
— Управление рисками;
— Управление командами;
— Документирование хода реализации.
Этап является самым дорогим и длительным для проекта, поэтому чем лучше будет проведена работа на первых двух этапах, тем проще для PM-а пройдёт стадия Реализации.
Мониторинг
Фаза предполагает, что PM-у необходимо постоянно следить за тем, чтобы команда следовала первоначальному плану и выполняла работы в срок. В основном работа направлена на поддержание коммуникации с командой и со стейкхолдерами.
Инструменты ( в основном встречи и мероприятия, которые были зафиксированы в План коммуникаций с клиентом и командой проекта (Сommunication plan)):
— отчёты о ходе проекта/выполнения работ;
— презентации проекта для заказчика, руководителя и других заинтересованных лиц;
— ежедневные стендапы;
— еженедельные или ежемесячные совещания;
— встречи для представления результатов проекта и их обсуждения.
Этап Мониторинга аналогично этапу Реализации будет легче проходить для PM-а, если хорошо была проведена подготовка Инициации и Планирования.
Закрытие
Основными задачами фазы являются выполнение финального тестирования продукта проекта и сдача/приёмка результата проекта с заказчиком.
Инструменты:
— План-график работ (проверить, что все работы были выполнены);
— Архивация проектной документации;
— Передача продукта заказчику с необходимой документацией и инструкциями;
— План передачи и поддержки продукта после передачи
— Закрытие и согласование закрытия с заказчиком.
Завершающий этап, который нужно также проработать тщательно с заказчиком, чтобы не возникла необходимости переорганизовывать проект.
Заключение
Разделение проекта на пять отдельных фаз, которые называются жизненным циклом проекта, поможет PM-у и команде разумно расходовать время и ресурсы, что повышает шансы на успех проектов любой величины и сложности.
Естественно, существуют разные вариации ЖЦП, но в целом по смыслу особых отличий нет. Не важно как называется конкретная фаза, важно, чтобы менеджер понимал по какому принципу функционирует любой проект.
Зачем? Жизненный цикл компании и его определение могут показаться чем-то не существенно важным, особенно на фоне положительных показателей эффективности. Прибыль растет, доля на рынке тоже, осуществляется захват смежных ниш – что еще нужно?
Что это дает? От того, какую стадию развития проходит компания, зависят стратегическое управление и тактические действия, которые позволят продлить процесс роста и расширения.
В статье рассказывается:
- Определение жизненного цикла организации
- Классические 5 стадий жизненного цикла организации
- Иные модели жизненного цикла организации
- Современная модель жизненного цикла компании от Ицхака Адизеса
- 3 этапа определения жизненного цикла компании
- Стратегии управления организацией на различных стадиях
- Пример управления жизненным циклом компании
- Проведение анализа жизненного цикла компании
- Социальный компонент в жизненном цикле компании
Определение жизненного цикла организации
Существование любой организации представляет собой несколько стадий развития, следующих одна за другой от момента образования компании и до ее расформирования. Эти стадии не всегда бывают длительными по времени — все зависит от особенностей предприятия, его структуры, влияния внешних и внутренних факторов, при которых ему приходится осуществлять свою деятельность.
Жизненный цикл компании (ЖЦК) формируется и меняется под воздействием разных обстоятельств. При этом все этапы следуют друг за другом в строго определенном порядке и с закономерной периодичностью. А от действий организации на каждом из этапов зависит успешность ее дальнейшего развития.
Уровень развития организации и продолжительность ее существования определяют, какими именно будут стадии жизненного цикла компании.
Каждый из этапов имеет свои особенности. И задача руководства тут — грамотно подобрать стратегию управления, которая будет соответствовать сложившимся в организации причинам перехода от текущего этапа к следующему. И если именно руководство инициировало начало новых процессов, то важно установить, насколько это сделано раньше или позже момента, когда в бизнесе действительно сложились и внутренние, и внешние условия для перемен.
Проблемой здесь часто становится тот факт, что руководство не понимает в полной мере потребностей компании на том или ином этапе жизненного цикла. Но именно от действий основателя и зависит текущее и последующее состояние дел в организации, именно он должен уметь объективно оценивать ситуацию и принимать разумные управленческие решения, выбирать стиль руководства, соответствующий именно тому этапу жизненного цикла, который на данный момент проходит компания.
Классические 5 стадий жизненного цикла организации
Теория жизненных циклов компании выстроена по аналогии с периодами развития биологических объектов. Обычно это четыре этапа:
-
Зарождение (формирование).
-
Рост (развитие).
-
Зрелость (стабильность).
-
Старость, смерть (снижение активности, прекращение существования).
-
Повторное возрождение (случается далеко не всегда).
На каждом из этапов требуется особый подход к управлению компанией, потому что и возможности, и риски на разных стадиях, как правило, неодинаковы.
Любое предприятие обязательно проходит по этому пути жизненного цикла. Необходимость перемен назревает в такие моменты, когда наступает несоответствие между внутренними процессами на предприятии и сложившейся внешней обстановкой (в результате чего бизнес теряет свою эффективность). Это, как правило, тяжелый период для любой компании.
Чтобы выжить, приходится менять управленческий подход, а руководство не всегда это вовремя понимает и не всегда знает, как именно действовать в новых условиях. Поэтому, чтобы подобную ситуацию организация пережила с минимальными потерями, следует заранее готовиться к переходным моментам.
Основных, самых популярных моделей жизненного цикла компании выделяют несколько.
Стадия зарождения (формирования)
Это самый начальный этап становления бизнеса, когда всеми процессами руководит владелец фирмы, он же принимает решения. Разрабатывается продукт, определяется его жизненный цикл — все это происходит в свободной, творческой форме. На данной стадии ЖЦК осуществляется следующее: образуется организация (она регистрируется и оформляется юридически), собираются единомышленники, формируется коллектив, начинается подготовка к исполнению задуманных идей, создается сам продукт.
Взаимодействие между участниками проекта на данном этапе носит неформальный, свободный характер, к основателю бизнеса нередко подтягиваются именно единомышленники, увлеченные общей идеей. Работать приходится много, часто за «спасибо», но все увлечены процессом и рассчитывают, что приложенные усилия принесут хороший доход чуть позже. Контроль владелец фирмы осуществляет лично, потому что сам непосредственно участвует в работе.
Далее продукт, выпущенный компанией, начинает приносить доход. Предприятие разрастается, открывает филиалы, и все процессы становятся сложнее. А значит, и к управлению требуется более формализованный подход. Пора переходить на следующую стадию.
Стадия развития и роста
На данном этапе жизненного цикла компании происходит расширение ассортимента, освоение новых ниш и рынков. Продажи растут, и получаемая прибыль позволяет уже не пользоваться внешними источниками финансирования.
По-другому осуществляется и управление. Владелец фирмы берет на себя стратегическое планирование, а решение тактических задач уже возлагает на менеджеров среднего звена. Формируются основы организационной культуры, к выполнению всех процессов применяется формализованный подход. Многие руководители считают необходимым на данном этапе приглашать специалистов со стороны (чтобы наладить процессы учета и контроля или даже передать профессионалам часть управленческих функций).
Нередко на данной стадии назревает кризис автономии, когда владелец бизнеса не желает делегировать часть своих обязанностей другим. Это мешает развитию и нормальному течению всех бизнес-процессов, и в результате компания не приносит ту прибыль, которую могла бы. А когда темпы продаж прекращают расти, пора переходить к следующей стадии.
Этап зрелости, стабильности
Это период, когда вся созданная структура стабилизируется, ее работа формализуется и главной целью становится высокая эффективность работы.
То есть перед компанией стоит задача получать максимально возможную прибыль, невзирая на конкуренцию и большое насыщение рынка. Для этого понадобится грамотная управленческая стратегия и стабильное выполнение всех рабочих процессов. Задача руководства тут — обеспечить эффективное выполнение внутренних процессов и установить над этим строгий контроль.
На данном этапе жизненного цикла компании все процессы видоизменяются, в них появляется больше консерватизма и бюрократии. Руководитель уменьшает число делегируемых задач, жестко контролирует траты, решения не принимаются быстро, их подолгу обдумывают, взвешивают доводы «за» и «против». Все усилия сводятся к тому, чтобы удержаться на достигнутом уровне развития. Инновации практически не внедряются (для них руководство не дает ни средств, ни иной поддержки), главная цель — сохранить на рынке позиции уже выпускаемого продукта.
Этап снижения активности
Это период снижения всех жизненно важных показателей компании: уровня продаж, прибыли, конкурентоспособности. Предприятие отчаянно старается удержаться на рынке. В кадрах наблюдается текучка, все чаще возникают конфликтные ситуации, власть практически полностью централизована. Без инноваций удержать на должном уровне рентабельность уже не получается. Приходится сильно экономить, снижать расходы и, собственно, готовиться к «смерти». Либо попробовать возродиться вновь.
Возрождение
Возрождаются далеко не все компании, а лишь те, которые вовремя понимают опасность момента, готовы бороться и прилагают серьезные усилия к тому, чтобы вернуться в строй. Тогда они начинают разработку новых продуктов, вкладывают в это средства плюс модернизируют производство и обновляют управленческий состав. Кроме того, искореняют бюрократию и учатся быстрее принимать решения. Этапа возрождения в жизненном цикле компании может и не быть, либо он есть, но не приносит успеха или, наоборот, выводит предприятие на новый уровень развития.
Если руководство правильно понимает позиции компании в период каждого жизненного цикла и предпринимает при этом грамотные действия, то бизнес займет уверенные позиции на рынке и будет приносить желаемый доход.
Иные модели жизненного цикла организации
Можно назвать еще несколько (порядка десяти) других моделей жизненных циклов компаний. Большая их часть сформировалась в период с 1967 по 1983 год в США. В каждой из них присутствует собственный метод проведения исследований и интерпретации собранных данных. Ниже описаны некоторые из них в порядке появления на свет.
-
«Движущие силы роста», 1967 год, автор — Э. Даунс.
Самая первая модель, которая была применена к работе государственных комитетов.
Э. Даунс обозначил три фазы в процессе развития и роста компании:
-
Фаза борьбы за независимость. Это момент, когда компания еще не создана или сформирована буквально только что и она стремится обозначить себя на рынке, получить все необходимое для выживания.
-
Фаза быстрого развития, когда компания растет, смело внедряет инновации, генерирует и реализует креативные идеи.
-
Этап замедления, на котором все процессы формализуются и подлежат тотальному контролю со стороны руководства.
-
-
«Управленческое участие», 1967 год, авторы — Г. Липпитт и У. Шмидт.
Это модель жизненного цикла для частных компаний.
Липпитт и Шмидт выделяют три этапа в развитии частных коммерческих предприятий:
-
Этап формирования, когда образуется сама компания, ее структура управления и организация постепенно встает на ноги.
-
Этап юности, на котором компания приобретает уверенность в своих силах, зарабатывает репутацию на рынке.
-
Этап зрелости. Период, когда предприятие становится уникальным в своем роде, приобретает уверенность и высокую конкурентоспособность.
В данной модели для основателя бизнеса в сфере управления определяется шесть основных задач, которые постепенно подлежат выполнению в процессе продвижения от этапа к этапу.
-
-
«Проблемы лидерства на стадиях Эволюции и Революции», 1972 год, автор — Ларри Грейнер.
За основу формирования данной модели взята гипотеза о том, что внешние факторы не так важны для развития компании. Тут большую роль играет история ее образования, внутренние обстоятельства. Такая же теория тогда выдвигалась и касательно поведения человека. Считалось, что на него оказывают влияние именно события из прошлого.
Что касается жизненного цикла компании, то на его формирование, по мнению Грейнера, оказывают влияние следующие пять факторов:
-
время существования компании;
-
ее размер;
-
этапы развития;
-
текущий этап;
-
скорость образования новых сфер влияния.
Взяв за основу эти данные, Грейнер сформулировал пять основных фаз, из которых состоит жизненный цикл развивающейся компании:
-
Внедрение инновационных технологий и продуктов. Изначально бизнес создается на творческом порыве предпринимателя, инновациях и креативе. Но через некоторое время для того, чтобы компания росла и развивалась, требуется уже нечто большее. Руководителю необходимо переложить на других людей часть своих полномочий и внедрить разделение труда. Если не сделать это своевременно, придется столкнуться с проблемой кризиса лидерства.
-
Активный рост за счет изменения управленческих стратегий. Это период преобразования организационной структуры предприятия, когда вырабатываются правила взаимодействия между сотрудниками, происходит распределение обязанностей между ними, назначаются меры ответственности, поощрения, наказания. Однако наряду с этим в управленческом аппарате прослеживается все большая медлительность и бюрократизм, а контроль над сотрудниками при этом ужесточается. Наблюдается отдаление некоторых подразделений, которые, занимаясь собственными проблемами, забывают об общих целях компании. Любые решения теперь подолгу согласуются и принимаются очень медленно. Все это — признаки кризиса автономии в компании.
Кейс: VT-metall
Узнай как мы снизили стоимость привлечения заявки в 13 раз для металлообрабатывающей компании в Москве
Узнать как
-
Внедрение делегирования полномочий. Способов мотивации работников постепенно становится больше. Люди получают за работу хорошие премии, возможность иметь долю от прибыли, активно поощряется рационализаторство и проч. Менеджеры высшего звена и начальники подразделений наделяются более широкими полномочиями, могут самостоятельно выбирать направления и рынки для освоения. Собственник и топ-менеджеры занимаются больше вопросами стратегий, отдаляясь от контроля над операционными процессами. Таким образом назревает кризис контроля.
-
Усиление координации. Это период, когда подразделения компании приобретают большую самостоятельность и отчитываются перед головным офисом лишь за использованные ресурсы. Конечно, с точки зрения развития это большой шаг вперед, но при этом полная независимость подразделений нередко стирает разумные границы дозволенного, что вряд ли можно назвать плюсом.
-
Совершенствование системы сотрудничества. Излишне бюрократичная система управления на предприятии — это тормоз для его развития. Как выходить из ситуации? Приглашать извне опытных профессионалов, которые грамотно скоординируют действия руководства, научат успешно конкурировать и удерживать позиции фирмы на рынке.
По теории Ларри Грейнера жизненный цикл любой компании представляет собой несколько последовательных периодов, причем каждый из них — это очередной виток в развитии, который заканчивается неким кризисом и становится естественным толчком к преобразованиям и к следующему этапу.
-
-
«Ментальность членов организации», 1974 год, автор — У. Торберт.
Идея теории такова: насколько слаженно действуют все члены коллектива, настолько преуспевает в развитии компания. То есть организационная структура предприятия преобразуется таким образом, чтобы все сотрудники были объединены общими интересами и целями. При этом точного механизма проведения подобных трансформаций не предлагается.
-
«Функциональные проблемы», 1975 год, автор — Ф. Лиден.
Лиден выделяет несколько проблем, с которыми приходится справляться каждой компании: приспособление к внешним условиям, освоение новых рынков, распределение ресурсов, выполнение намеченных задач, соответствие поведенческим шаблонам.
Первое, что предстоит сделать организации, — это укрепиться в нише, адаптироваться к среде. Для этого необходимо активно внедрять инновации.
Далее ставится задача грамотного использования ресурсов, освоения новых технологий.
На следующем этапе (третьем) упор делается на стратегическое планирование и получение от предприятия максимально возможной прибыли.
Четвертый этап жизненного цикла компании по Лидену — это период поддержания выработанных стандартов в поведении и рабочих процессах.
-
«Организационная структура», 1978 год, авторы — Д. Кац и Р. Кан.
Здесь акцент делается на создании эффективной организационной структуры. Жизненных циклов компании при этом выделяется три:
-
этап обычных систем;
-
этап устойчивости;
-
этап формирования новых структур.
В своей модели жизненного цикла компании Д. Кац и Р. Кан представляют социальные организации в виде открытых структур, на развитие которых оказывают влияние именно внешние, а не внутренние факторы. Любое предприятие рассматривается как система, скомбинированная из других подсистем, работа которых подлежит анализу и диагностике.
-
-
«Интегративная модель», 1983 год, авторы — К. Камерон и Р. Куинн.
Здесь связаны воедино уже существовавшие на тот момент модели жизненного цикла. Этапов развития компании тут обозначено четыре, и на каждом рекомендуется уделять особое внимание выявлению наиболее значимых критериев развития и оценке эффективности работы.
Современная модель жизненного цикла компании от Ицхака Адизеса
Адизес в своей теории берет за основу следующее закономерное заключение: на рынке жизненный цикл разных компаний примерно одинаков, включает в себя похожие этапы развития, на которых поведение организаций вполне предсказуемо и закономерно.
Итак, модель жизненного цикла компании Ицхака Адизеса представлена в виде 10 следующих друг за другом этапов:
-
Момент рождения (образования) предприятия. У основателя есть идея и союзники, готовые вместе с ним эту идею реализовывать.
-
Раннее детство (младенчество). Это этап, требующий большого упорства и усилий. Между собственником и его единомышленниками практически нет иерархических разграничений, они с большим энтузиазмом движутся к цели, все задачи — общие, ошибки — тоже. Руководитель берет на себя ответственность за воплощение идеи в жизнь и за то, как пойдут дела в организации дальше (с данным сложившимся коллективом и партнерами).
-
Стремительный рост. Продажи набирают обороты, компания начинает получать хорошую прибыль, появляется желание вложить деньги куда-то еще, и тут важно не ошибиться с выбором. Строгой структурированности пока еще нет, распределения обязанностей — тоже, как и профессионального подхода к управлению. Хотя для сотрудников это уже необходимо, им требуются точно сформулированные задачи, большая ясность в расстановке сил, мерах ответственности.
-
Период юности, взросления. В компании перераспределяются полномочия, намечается четкий план развития, к процессу управления собственник подходит более профессионально. Выполнение основных жизненно важных процессов, связанных с продвижением, продажами, производством продукции, распределением ресурсов возлагается на разные отделы. Часто возникающая проблема на данном этапе жизненного цикла компании — недопонимание между сотрудниками, стоявшими у истоков, и вновь нанятыми членами коллектива.
-
Стадия подъема (расцвета). Вся деятельность предприятия структурирована и формализована. Четко налажено производство, контроль, определены меры мотивации и ответственности. Это самый пик жизненного цикла компании, в управлении эффективно чередуются как жесткие, так и гибкие меры. Иногда может возникать проблема с наличием в коллективе профессионалов, обладающих достаточным опытом и уровнем знаний.
-
Фаза стабильности. Предприятие ощущает полную уверенность в своих силах, проявляет меньше активности, снижает расходы на новые разработки, придерживаясь уже достигнутого. По сути, это начало старения. Сотрудники заняты теперь больше не вопросами продвижения компании вперед, а личными проблемами. А руководитель лишь старается не допустить снижения прибыли и удержаться на рынке.
-
Период аристократичной зрелости. В компании уже есть устойчивый капитал, достаточный для жизнедеятельности, организации эффективного производства и контроля над всеми процессами. Можно позволить себе скупать новые идеи, какой-либо молодой бизнес. Вся работа предприятия формализована, стабильна (вне зависимости от ситуации на рынке), принимаемые решения безопасны.
-
Начало зарождения бюрократии. Темпы продаж перестают увеличиваться, отдача от бизнеса снижается. Все пытаются понять, кто виноват, но никому не приходит в голову, что проблема в управленческих стратегиях. Назревают конфликтные ситуации, которые отвлекают от работы и нормального взаимодействия с клиентами.
-
Устоявшийся бюрократизм. Перемен практически не происходит, контроль такой строгий, что это уже начинает мешать повышению производительности. Нет достаточного взаимодействия с внешним миром, образуется обстановка некоего информационного голода, что, разумеется, и сказывается на качестве обслуживания клиентов, и не дает нормально взаимодействовать между собой подразделениям компании. Предприятие работает по инерции, сплоченность в коллективе отсутствует.
-
Прекращение существования (смерть). Это момент, когда продукт компании становится невостребованным на рынке. На данном этапе жизненного цикла компании происходит вывод активов.
3 этапа определения жизненного цикла компании
-
Выявление направленности в развитии компании
Имеется в виду, что с самого начала следует определить, претерпевает ли на текущий момент времени компания фазу развития или старения. Адизес подробно изложил в своей модели, какими признаками отличается предприятие в том и другом случае.
Таким образом, следует в первую очередь дать оценку текущему положению дел в организации, чтобы понять, развивается она либо уже стареет. Это можно сделать с помощью простого опросного листа (опираясь на установки Адизеса).
Если большая часть исследуемых признаков указывает на то, что в организации происходят процессы развития, значит, речь явно идет об одной из стадий роста. В случае с признаками старения выводы делаются по аналогии.
Если и тех и других характеристик оказалось одинаковое количество, то придется провести более глубокое исследование, по иным признакам, а именно изучить форму деятельности, функционал, уровень смелости в принятии решений, необходимость наличия консультантов и инсультантов и проч.
-
Выявление количества пройденных стадий и межстадийных переходов
К примеру, если еще на первом этапе определения фазы жизненного цикла стало понятно, что компания растет, значит, предстоит дальнейшее изучение ее деятельности, чтобы понять, какую именно фазу развития она сейчас проходит. Но если вы изначально выявили, что компания стареет, то сразу можно приступать к поиску мер оперативного вмешательства, чтобы попытаться исправить ситуацию.
Далее предстоит выяснить, сколько межстадийных переходов (стыков) уже преодолела компания.
С учетом описанных выше стадий стыки получаются следующие:
-
От младенчества — к стремительному росту (когда работа налаживается и начинает идти стабильная прибыль).
-
От быстрого роста — к юности (когда собственник часть своих функций перекладывает на сформированный управленческий аппарат).
-
От юности — к подъему и процветанию (с эффективной и узаконенной системой управления).
В конце данного этапа определения жизненного цикла следует еще раз убедиться в том, что компания не сделала в своем развитии шаг назад, и проверить, действительно ли на этом втором этапе стадия жизненного цикла была определена правильно.
-
-
Выявление конкретной стадии жизненного цикла компании
Теперь предстоит исследовать не переходные моменты, а признаки, характеризующие непосредственно сами этапы развития организации. Если брать здесь на вооружение количественный метод проведения исследований, то не по всем пунктам он оказывается применим. Это связано с тем, что показатели работы компании на разных этапах бывают очень нестабильны. Взять хотя бы число сотрудников: в период юности организации их, как правило, больше, но с внедрением оптимизации штат нередко подлежит сокращению. Различные характеристики могут расти или падать совершенно непредсказуемо.
Однако для проведения сравнительного анализа по двум соседним стадиям количественный метод вполне подходит. Когда число переходов уже выявлено, остается проверить, не произошло ли возврата к предыдущим фазам развития. Для этого необходимо отобрать те показатели, которые меняются при переходе от этапа к этапу, и определить для них оценочную шкалу. А дальше подсчитать значения и определить, какую стадию развития (из двух соседних сравниваемых) на данный момент проходит компания. Чаще всего шкала состоит из пяти оценок: «–2» — стопроцентное «нет», «–1» — ближе к «нет», «0» — трудно дать однозначный ответ, «+1» — ближе к «да», «+2» — стопроцентное «да».
В результате получится некая сумма баллов, которая окажется в диапазоне значений, более близких к одной либо другой из двух анализируемых стадий жизненного цикла компании. Если число оказалось в отрезке между –5 и +5, то нельзя с уверенностью остановиться на той или иной стадии. Придется провести развернутый анализ.
Количественный способ диагностики хорош тем, что в нем можно задействовать как собственных специалистов, так и приглашенных извне и таким образом получать максимально субъективные данные о работе компании.
Стратегии управления организацией на различных стадиях
Использование модели жизненных циклов компании позволяет понять, какие именно изменения необходимы на том или ином этапе развития, и осуществить их в нужное время и в нужном месте. Руководитель организации обязательно должен быть знаком с принципами циклического развития, чтобы понимать, чем характеризуется каждый период жизнедеятельности предприятия, и уметь эти периоды определять. Все изменения, происходящие в любом бизнесе, в принципе можно предвидеть, если знать, как подойти к вопросу.
От момента формирования и до прекращения деятельности на предприятии происходит целый ряд изменений. Разумеется, и управленческая стратегия тоже должна меняться. Каждая стадия характеризуется своими определенными проблемами, которые могут уже не иметь значения на последующих этапах, уступая место совсем иным.
В процессе продвижения компании от одного этапа жизненного цикла к другому непременно назревают трудности организационного характера. И задача руководителя тут — понять, что стало причиной осложнений. Может быть, в какой-то момент были допущены ошибки в управлении, а возможно, это лишь признак того, что подошла к завершению определенная стадия жизненного цикла и настал момент перехода к следующей, что говорит о необходимости неких реорганизаций.
При изучении работы многих компаний были выявлены следующие факторы успешного развития: грамотно выбранная управленческая стратегия; рациональное распределение ресурсов; гибкость к перестройкам (когда выбранный курс уводит в сторону от цели). Если компания не справляется с намеченными задачами, она попросту прекращает свое существование.
Вот что обязательно должен проделать основатель организации в момент ее формирования (то есть в самом начале):
-
получить информацию о наличии на рынке спроса на продукт (или услугу), который будет выпускать компания;
-
изучить уже существующих конкурентов, сравнить их ресурсы, возможности и стратегии с потенциалом собственного предприятия;
-
постараться найти источники дополнительных ресурсов (как собственных, так и вне организации);
-
выбрать правильный управленческий подход, охватив все значимые аспекты жизнедеятельности организации: это распределение обязанностей между сотрудниками; формирование системы поощрений и наказаний, мер ответственности; выработка отлаженного механизма для принятия решений.
Вот какие задачи становятся первоочередными для руководителя в управлении компанией на стадии ее развития:
-
решение вопросов, касающихся социального взаимодействия с членами коллектива, поддержание у них постоянного интереса к работе;
-
проявление достаточного внимания как к текущей деятельности, так и к разработке инноваций, отслеживание показателей качества производимых товаров (услуг), поиск новых объектов для выгодного вложения заработанных средств;
-
соблюдение баланса между централизованными и децентрализованными формами управления, освоение современных подходов к управлению, использование новых информационных разработок и проч.
Далее в жизненном цикле компании наступает этап зрелости, и здесь перед руководителем стоят следующие задачи:
-
тщательно отслеживать действия конкурентов на рынке и оперативно корректировать планы собственной организации, если это понадобится;
-
провести анализ технической оснащенности предприятия. Если есть необходимость в переоборудовании, реконструкции, усовершенствовании технологий, оценить наличие возможностей для этого;
-
наметить курс производственного и научно-технического развития компании (с учетом мнения потребителей);
-
обеспечить целевым командам благоприятные условия для работы, задействовать существующие матричные структуры, позаботиться о поддержании интеллектуального ресурса компании.
Следующий этап — стагнация. Она характеризуется четко выраженным централизованным управлением, и руководитель при этом предпринимает такие действия:
-
основные усилия предприятия направляет на самый прибыльный вид деятельности, стараясь находить при этом возможности для экономичного расходования ресурсов;
-
рассматривает варианты реорганизации бизнеса путем слияния с другими компаниями, сокращения ассортимента (при условии, что это не принесет потерь и позволит использовать потенциал предприятия с максимальной отдачей);
-
вносит изменения и в саму организацию, и в управленческую стратегию, выходит на новых поставщиков, ищет дополнительные рынки сбыта.
Что касается вариантов организационного развития, то они всегда есть. Можно формировать финансово-монополистические и финансово-промышленные группы, инициировать слияния и поглощения. Таким образом возникает иная организационная структура, иерархия которой окажется либо более сложной (по сравнению с предыдущей), либо упрощенной. То есть число ступеней управления может увеличиться, что потребует больше усилий и расходов на координирование работы компании. Или наоборот, система окажется одноуровневой (это касается финансово-промышленных групп, сетевых объединений и т. д.).
При выборе нового направления развития отталкиваться следует от внутреннего технического потенциала компании и ситуации на рынке. При этом важно выработать новые управленческие методики, с помощью которых можно будет оперативно перестраивать работу предприятия при изменении внешних условий существования.
Пример управления жизненным циклом компании
Можно показать на конкретном примере, как происходит управление жизненным циклом компании. Пусть речь идет о некой компании «Х», которая начала торговлю детскими товарами и для этого в одном некрупном городе открыла магазин. Поначалу в ассортименте было только детское питание. Его хорошо раскупали, и оборот быстро наладился. Конкуренция практически отсутствовала: купить детское питание в этом городке можно было лишь в аптеках или небольших отделах продуктовых магазинов (с очень скромным выбором). Поэтому специализированный магазин стал популярен.
Фаза жизненного цикла «Стартап» | Стратегические задачи |
Товар и число торговых объектов для его реализации |
Магазин — один, в продаже только детское питание, но в широком ассортименте |
Руководящий состав, персонал, система управления |
Основатели бизнеса сами решали все организационные вопросы, для магазина наняли 1-2 продавцов |
Схема административного устройства |
Для персонала не обозначались строго закрепленные за ним функциональные обязанности |
Финансовая ситуация |
На рекламу или расширение деньги дополнительно не выделялись, магазин постепенно стал окупать вложенные в бизнес средства. |
Таким образом, данный конкретный ассортимент и грамотно установленные цены вместе дали отличный результат. Магазин получил своих постоянных клиентов и хороший объем продаж. Теперь бизнес можно понемногу расширять. Владельцы открыли еще 4 магазина, где стали продавать детскую одежду, обувь, игрушки и даже крупногабаритные товары. На данном этапе жизненного цикла компании детское питание (с которого все начиналось) уже не является основным продуктом и большую часть прибыли тоже приносит не этот товар. Кроме того, в регионе появились магазины-конкуренты (именно по детскому питанию), с обширным ассортиментом и продающие достаточно дешево.
Фаза жизненного цикла «Рост» | Стратегические задачи |
Товар и число торговых объектов для его реализации |
Добавление новых товарных групп, открытие новых магазинов, акцента на реализации детских товаров. |
Руководящий состав, персонал, система управления |
Расширение штата, определение для каждого продавца конкретного места работы (магазина) и четкого круга обязанностей. Введение системы мотивации. Строгий учет остатков. Закупками и распределением товаров по торговым точкам собственник занимается сам. |
Схема административного устройства |
Организационная структура достаточно четко сформирована, каждый сотрудник подчиняется конкретной должностной инструкции, в которой перечислены подлежащие выполнению работы и расставлены приоритеты. |
Финансовая ситуация |
Приносимой магазинами прибыли хватает на выплату аренды и зарплат. Появились средства на рекламные кампании, что позволит донести информацию о продукте до более широкой аудитории. |
На следующем этапе («Зрелость») объемы продаж постепенно снижаются. Вся возможная аудитория уже охвачена, а конкурентов стало больше. Открылись крупные магазины федерального значения, с обширным ассортиментом товаров детской группы и очень привлекательными для потребителя ценами. Компания держится на плаву лишь за счет преданных постоянных клиентов. Пришлось запустить систему лояльности и изменить распределение ассортимента по магазинам. Теперь каждая точка стала торговать одним определенным видом детских товаров.
В процессе расширения бизнеса объемы закупок увеличиваются (и это дополнительная работа для руководителя), в результате накапливаются довольно большие товарные остатки, которыми тоже важно уметь грамотно управлять. Владельцу компании трудно самому уследить за запасами товаров во всех торговых объектах.
Фаза жизненного цикла «Зрелость» | Важные задачи стратегии |
Товар и число торговых объектов для его реализации |
В каждом районе города у компании есть собственный магазин с широким ассортиментом любых детских товаров. Остатки накапливаются волнообразно, неравномерно, поэтому пришлось пересмотреть подход к управлению ими. |
Руководящий состав, персонал, система управления |
Штат расширен. На продавцов возлагается работа по приему и учету поступающих товаров. Управление товарными остатками ведется по специально выработанной системе. |
Схема административного устройства |
В штате произошла реорганизация, были введены должности старших и младших продавцов. Управление бизнесом находится в руках учредителя. |
Финансовая ситуация |
Период стагнации продаж сопровождался дополнительными расходами. В результате доходы и прибыль стали меньше. |
Если говорить об организационных проблемах, то назрели следующие: требовался пересмотр функциональных обязанностей и поощрительных мер для продавцов, а также усовершенствование технологий управления остатками товаров.
Чтобы не вступать в фазу угасания бизнеса (после которой организация прекратила бы свою деятельность), было принято решение провести всевозможные модернизации:
-
Бизнес вывели в Интернет и начали продавать в онлайне. В результате товар стал ближе к покупателям плюс компания оказалась на шаг впереди конкурентов.
-
Было принято оставить в качестве постоянного ассортимента лишь ограниченный набор товаров и далее работать по предварительным заказам. Это позволило предлагать клиентам более широкий ассортимент и не накапливать большие остатки.
-
Для удержания покупателей и увеличения суммы среднего чека постоянно организовывались всевозможные привлекательные промоакции.
-
В ассортиментный перечень были введены товарные позиции, которых нет (либо почти нет, либо они там представлены в очень ограниченном виде) в магазинах федеральных сетей.
-
Процесс продаж и учета остатков был автоматизирован.
-
Для продавцов разработали систему дополнительных мотивационных мер, а на старших продавцов переложили часть функций, которые раньше руководитель выполнял сам.
Проведение анализа жизненного цикла компании
При проведении анализа жизненного цикла компании следует принимать во внимание изменения масштабов производства. Если тут наблюдается достаточная стабильность и удается выпускать именно такое количество продукции, которое приносит наибольшую прибыль, это означает, что настал момент перехода на новый качественный уровень развития. В противном случае никакого движения вперед не будет и бизнес постепенно начнет угасать.
Любая, даже очень успешная компания, продолжительный период занимающая на рынке твердые позиции, в процессе своего развития непременно проходила все этапы жизненного цикла. Именно так и происходит расширение и постепенный рост бизнеса. Крупные фирмы, конечно, чувствуют себя увереннее, у мелких же ресурсы поскромнее. Но от убыточных периодов в развитии не застрахован никто. В любом случае главная цель — получить в итоге от бизнеса прибыль. А покрыть убытки можно доходами от прибыльных периодов или запасами накопленного ранее капитала.
Вот, к примеру, какие убытки пришлось понести в 1992 году известным крупным компаниям на Западе:
-
General Motors — 23,50 млрд долларов;
-
Ford Motor — 7,39 млрд долларов;
-
IBM — 4,97 млрд долларов;
-
IRI — 3,81 млрд долларов;
-
DuPont — 3,93 млрд долларов;
-
Philips — 511,0 млн долларов;
-
Nissan — 448 млн долларов. Данная компании терпела убытки в течение нескольких лет подряд и наконец выставила на продажу больше трети своих акций. Таким образом другая компания (по всей вероятности, ею стал французский концерн Reno) получила здесь право контроля.
Скачайте полезный документ по теме:
Как добиваться своих целей в деловой переписке
Каждая из названных компаний входила в тридцатку крупнейших в мире — по сути, это элита производственного бизнеса.
И вот в 1994 году большая их часть уже снова получала прибыль в следующих объемах:
-
General Motors — 4,9 млрд долларов;
-
Ford Motor — 5,3 млрд долларов;
-
IBM —3,0 млрд долларов;
-
DuPont — 2,7 млрд долларов;
-
Philips — 1,17 млрд долларов.
Убытки же вновь понесли IRI и Nissan (по 1,1 и 1,7 млрд долларов соответственно).
Перечисленные компании продолжают работать и сейчас, большая их часть даже получает при этом отличную прибыль. Nissan, однако, не входит в это число (как было сказано выше). А IRI (Италия) удерживается на плаву за счет государственной поддержки.
Есть и другая интереснейшая информация, касающаяся тридцати крупнейших американских компаний-производителей, на основании показателей которых в прошедшем веке высчитывался индекс Доу — Джонса. Примечателен тот факт, что в 1996 году в данном списке не оказалось ни одной организации, которые до этого года на протяжении ста лет так или иначе в этот перечень попадали. Вот несколько старожилов списка:
-
General Electric (93 года);
-
Texas Co. (79 лет);
-
Westinghouse Electric (75 лет);
-
General Motors (72 года).
Даже те компании, в которых дела шли очень хорошо, время от времени немного снижали обороты, чтобы дать оценку происходящим в них внутренним процессам, проанализировать назревшую ситуацию, упорядочить наработанный опыт и задать себе ряд важных насущных вопросов:
-
«Что представляет собой компания на сегодняшний день?»
-
«Чего удалось достигнуть, а в чем пришлось потерпеть провал?»
-
«Какие назрели трудности, несоответствия?»
-
«Почему не удается справляться с этими проблемами?»
-
«Какие изменения помогут быстро и легко устранять возникающие сложности?»
Для чего необходимы методы анализа жизненного цикла компании? Для того чтобы понять, в каких именно направлениях на предприятии необходимы изменения. Модель жизненного цикла компании выступает в качестве инструмента менеджмента, и именно он способен обрисовать точную картину положения дел на предприятии.
Подобные узконаправленные методики позволяют буквально в несколько шагов изучить и отобразить процесс развития бизнеса:
-
Исследовать параметры предприятия.
-
Дать им экспертную оценку.
-
Выявить и проанализировать стадии ЖЦК.
-
Изучить результаты и опять же оценить их.
-
Сделать окончательные выводы, составить список замечаний.
-
Вскрыть недостатки в управленческом подходе.
Социальный компонент в жизненном цикле компании
Теория жизненного цикла популярна не только с точки зрения практического применения. Одновременно она еще и видоизменяется, и дополняется, подвергается постоянным исследованиям (однако не трансформируется радикально). Могут лишь меняться направления исследования ЖЦ, добавляться какие-то аспекты, которым, к примеру, раньше уделялось недостаточно внимания.
Например, О. В. Лавизина в статье «Некоторые особенности управления жизненным циклом организации» предлагает глубже исследовать социальную составляющую и именно через нее выстраивать весь процесс управления жизненным циклом компании. Автор подчеркивает значимость социального аспекта и указывает, что в более ранних моделях ЖЦК ему не придавалось достаточного значения.
Лавизина предлагает определять этапы жизненного цикла исходя из того, насколько в той ли иной момент своей жизнедеятельности компании удалось закрепиться в выбранной нише рынка (по аналогии с экологической нишей).
В данной теории люди — это элементы организационной структуры и культуры организации. При этом организационная культура представляет собой самостоятельную систему, однако она тесно связана со всеми другими существующими тут же подсистемами.
Исследования социальной составляющей организации показали, что по мере развития самой компании ее организационная культура тоже совершенствуется и ее типы отличаются на разных стадиях жизненного цикла компании.
В самом начале, в период формирования бизнеса, организационную культуру можно охарактеризовать как противоречивую и неразделяемую. Это некая объединенная субкультура, которую принесли с собой сотрудники извне. Разделимость культуры тут означает наличие части коллектива, которая согласна с базовой культурной моделью компании. А противоречие автор видит в том, что объявленные и реальные ценности компании — это два несовпадающих понятия на данном этапе. При наличии разделения труда на предприятии набор культур в организационной культуре — естественное явление, которое не обязательно означает неразделимость.
Этап развития — это период становления собственной корпоративной культуры. Члены коллектива постепенно начинают понимать, какое место занимает компания на рынке, в обществе. У людей формируется представление о ее главных ценностях (которые, кстати, нередко оказываются навязанными ввиду того, что сотрудники еще недостаточно опытны, чтобы иметь свою твердую позицию). Идут процессы активной адаптации (как к внешнему миру, так и внутри организации). Это время формирования фундамента организационной культуры. Практикуется постоянная проработка уже имеющегося опыта, разбор достижений и промахов (как индивидуальных, так и общих). Корпоративную культуру на данном этапе можно назвать непротиворечивой и при этом слабо разделяемой.
На этапе зрелости жизненного цикла компании ее организационная культура опять же непротиворечива, но уже свободно разделяема. У сотрудников уже сложилось представление об организации, плюс есть достаточный собственный опыт и убеждения. Зрелая компания твердо стоит на ногах, уверенно чувствует себя на рынке. Объявленные ценности соответствуют реальной действительности и приняты всеми членами коллектива.
Этап старения автор называет периодом назревания противоречий с внешней средой существования. Причина — ужесточение конкуренции либо вообще исчезновение привычного рынка сбыта. Организационная культура в этот период широко разделяема (такой она осталась с предыдущего этапа). Но все же опять начинают просматриваться несоответствия между объявленными и реальными ценностями (ввиду того, что они провозглашались в виде догм). Таким образом, корпоративная культура на данной стадии явно противоречива и широко разделяема.
Каждому этапу развития компании соответствует определенный тип организационной культуры, который меняется вместе с переходом к следующему периоду жизненного цикла. Автор в своей теории для оценки организационной культуры на разных этапах ЖЦК использует термины «непротиворечивость» и «разделяемость».
Кроме того, упоминается, что лидеры компании тоже играют не последнюю роль в формировании представлений о главных корпоративных ценностях и установках. Автор подчеркивает, что любая организация — это социальная система. Поэтому выстраивать управление ею следует исходя из тех позиций, что организационная культура компании — это самостоятельная система, однако плотно взаимодействующая со всеми другими подсистемами.
Статья опубликована: 04.02.2021
Облако тегов
Понравилась статья? Поделитесь:
В различных гибких методологиях проекты рассматриваются как бесконечно совершенствуемый процесс. Но даже здесь у любого проекта есть свои стадии развития, которые он обязательно пройдёт. Не бывает так, что проект существует бесконечно: или закончится поток финансов от инвестора, или пользователи потеряют интерес, или задачи, которые решает проект, потеряют свою актуальность.
Причин закрытия или угасания проекта может быть множество, наиболее вероятные проблемы, мы рассмотрели в отдельном материале – Почему стартапы терпят неудачи.
Ниже подробно разберём основные этапы и фазы жизненного цикла проекта.
Стадии развития проекта
Если говорить непосредственно об общих принципах, которые могут быть применимы к любым видам проектов, то все проекты проходят через эти стадии:
- Начальная стадия (сюда можно отнести этап, на котором появляется идея возникновения проекта – его инициализация, а также этапы планирования и обоснования).
- Стадия реализации (непосредственно работа над проектом).
- Стадия завершения (например, когда проект полностью закрывается, передаётся на обслуживание заказчикам или полностью переделывается, то есть преобразовывается в другой проект по различным причинам).
В некоторых научных источниках фазы развития проекта (этапы его жизненного цикла) указываются так:
- Инициализация (сюда же входит обоснование).
- Планирование.
- Исполнение.
- Завершение.
Для простоты понимания можно сказать, что у любого проекта есть начало и конец. А основная работа над проектом – это и есть его жизнь.
Международный институт управления проектами (PMI), который занимался разработкой руководства PMBOK, выделяет 5 ключевых процессов, присущих жизненным циклам проектов:
- Инициализация.
- Планирование.
- Выполнение.
- Контроль/мониторинг.
- Завершение.
Особого внимания здесь стоит группа процессов, которая объединяет контроль и мониторинг. Предполагается, что контроль осуществляется параллельно всем остальным процессам, он существует с самого начала и до самого конца.
Как это выглядит, можно увидеть на схеме ниже.
Что характерно, реализация не просто так выглядит как плато. Примерно так и должно быть в любом нормальном проекте. При начале реализации проекта активность растёт, затем она выходит на стабильный уровень (это и есть плато), при завершении проекта – снижается.
Если проект инвестиционный, то у него будут немного другие фазы:
- Исследования (поиск и привлечение инвесторов).
- Инвестирование (непосредственно поступление денежных средств).
- Стадия эксплуатации (будет включать перечисленные выше стадии классического проекта).
- Послеинвестиционная оценка эффективности.
Очень важно помнить, что проект обязательно привязывается к конкретному времени и к реализации поставленных задач. Это не просто предприятие. Проект создаётся для чего-то конкретного и завершается, как только цели будут достигнуты. В противном случае это не проект.
Разные модели развития проектов
Представить жизнь проекта линейно в реальности получается редко, хотя так действительно проще для восприятия.
Как чаще всего может развиваться проект:
- По спирали (развитие проекта происходит с определённой цикличностью, но каждый цикл по-своему уникален, так как на каждом витке вы получаете новые ресурсы и опыт, поэтому новый виток становится сильнее и получает больший размах).
- Инкрементами (или «пошагово», каждый новый этап развития – инкремент, жестко связанный с определёнными промежутками времени и объёмом финансирования, инкрементная модель может не иметь линейной или спиралевидной структуры, но каждый новый этап обязательно опирается на достижения/результаты предыдущего этапа/инкремента).
Этапы жизненного цикла и различные методологии управления проектами
Наиболее популярные и востребованные методологии мы рассматривали отдельно, со всеми их плюсами и минусами – Топ-10 методологий ведения проектов.
Многие методологии, особенно если они относятся к разряду гибких, никак не привязываются к жизненным этапам / циклам проекта. Они рассчитаны на неограниченное количество итераций, и каждая из них может быть с новыми задачами и со своими оригинальными условиями.
Как же они сочетаются с линейной диаграммой жизни проекта (смотри «Каскадная модель управления / Waterfall»)? Легко.
Внутренний уклад каждой итерации очень просто коррелирует с общим прогрессом:
- Этапы планирования и обоснования проходят либо в рамках первых итераций, либо производятся перед непосредственным стартом проекта (перед переходом на конкретный фреймворк или методологию).
- Любая гибкая методология – не «про проект в целом». Все такие подходы относятся непосредственно к стадии реализации проекта (то есть циклы и итерации запускаются внутри основного жизненного этапа проекта – в середине / на «плато»). Кроме того, многие методологии «распределяют» или даже скорее «рассеивают» стадию инициализации с планированием на более мелкие составляющие. Например, планирование происходит на более короткий промежуток времени, оно обсуждается и реализуется на одном из собраний перед началом новой итерации разработки.
- Планирование текущих задач по проекту в рамках одного цикла всё равно опирается на сквозной список общих задач, выбранных к реализации. То есть это своего рода шаги в нужном вам направлении. Просто цикл работы над ними позволяет гораздо гибче и оперативнее менять направление в случае необходимости, пересматривать список актуальных задач.
Что помогает правильно выстраивать этапы и жизненный цикл проекта?
Ответ прост — умелое планирование и правильное руководство проектом. Чем чётче и лучше вы сформулируете задачи, и чем правильнее пройдёте стадию инициализации (формирование/подбор команды, притирка, налаживание связей и т.п.), тем легче пойдёт дальнейшая работа.
Определённо, облегчить планирование, контроль и коммуникации (а именно они являются главными столпами любого проекта) могут помочь системы автоматизации и профильный софт: программа таск-менеджер, BPM-система, корпоративный мессенджер, общие/групповые календари и т.п.
Ещё лучше, когда все самые важные функции для управления командой и проектом находятся в одном месте, как это реализовано в Projecto.
Здесь вы сможете создать и сопровождать проект любой сложности, сформулировать оптимальное штатное расписание и оргструктуру (в специальном конструкторе), описать все задачи и распределить их между исполнителями, получить оперативную обратную связь и проконтролировать общий прогресс, отправить уведомление сотруднику о новой задаче (в том числе на мобильное приложение), посмотреть текущие задачи у каждого подчинённого, довести нужную информацию, обсудить важные моменты, сохранить руководящие документы, контакты клиентов и сотрудников, и т.д.
Жизненные циклы проекта понимаются как определенные фазы, через которые проходит тот или иной замысел в процессе своей реализации, а также функционирования. Такое разделение важно не только с теоретической, но также и с практической точки зрения, ведь оно дает возможность лучше контролировать процесс производства.
Определение термина Понятие жизненного цикла проекта подразумевает под собой определенную последовательность этапов по реализации той или иной идеи касательно производственного или управленческого процесса. Роль данного понятия может быть выражена в следующих утверждениях:
— определяет продолжительность проекта, четко обозначая даты его начала и завершения; позволяет детализировать процесс реализации замысла, разбивая его на конкретные фазы;
— дает возможность четко определить количество задействованного персонала, а также необходимые ресурсы;
— облегчает процедуру контроля.
Стадии жизненного цикла проекта
В процессе реализации того или иного замысла касательно производственного процесса или прочих мероприятий на предприятии можно выделить несколько последовательных моментов. Так, принято выделять следующие этапы жизненного цикла проекта:
- Инициация — происходит выдвижение идеи, а также подготовка проектных документов. Производится детальное обоснование, а также маркетинговые исследования, которые послужат подспорьем для реализации последующих стадий.
- Планирование — определение сроков реализации замысла, разделение данных процессов на конкретные этапы, а также назначение исполнителей и ответственных лиц.
- Исполнение — начинается сразу же после того, как были утверждены планы. Подразумевает реализацию в полном объеме всех намеченных действий.
- Завершение — анализ полученных данных и контроль на предмет соответствия их запланированным. Данная обязанность в большинстве случаев возлагается на руководство.
Стоит отметить, что данное деление на этапы жизненного цикла проекта весьма условное. Каждая организация вправе самостоятельно детализировать этот процесс и разбивать его на стадии.
Фазы цикла
Можно выделить четыре основные фазы жизненного цикла проекта, а именно:
- исследования, предшествующие инвестированию — это выбор наилучшего варианта проекта, проведение переговоров с заинтересованными лицами, а также эмиссия ценных бумаг, посредством которых будет привлекаться капитал;
- непосредственно инвестирование, когда посредством продажи акций или других финансовых инструментов в организацию поступают средства, необходимые для реализации замысла;
- эксплуатация проекта — это полномасштабный производственный процесс, который проводится согласно заранее разработанному плану;
- послеинвестиционное исследование заключается в оценке эффективности деятельности, а также в определении соответствия полученных результатов предполагаемым.
Особенности жизненного цикла проекта
Жизненные циклы проекта, как уже было сказано выше, могут быть выстроены индивидуально с учетом специфики того или иного предприятия. Тем не менее, все они имеют некоторые общие особенности, а именно:
— Наибольшим количество затрат и персонала, задействованного в реализации проекта, является в середине цикла. Начало и конец данного процесса характеризуются невысокими показателями.
— На первом этапе наблюдается наибольший уровень риска, а также неуверенности и сомнений по поводу успешного исхода деятельности.
— В начале жизненного цикла проекта участники имеют огромные возможности касательно внесения изменений и совершенствования методик достижения целей.
С течением времени это становится сделать все сложнее.
Каскадная модель жизненного цикла проекта
Несмотря на то что жизненные циклы для каждого отдельно взятого проекта или организации могут существенно отличаться, существуют некоторые общепринятые модели, которые могут послужить базовой основой. Одной из самых распространенных является водопадная, которая подразумевает последовательное выполнение каждого запланированного действия и характеризуется следующими особенностями:
составление четкого плана действий по достижению поставленных целей;
по каждому действию определяется определенный перечень задач, а также обязательных к исполнению работ;
внедрение промежуточных (контрольных) этапов, на которых будет проводиться контроль за соблюдением ранее разработанного плана.
Спиральная модель
Жизненные циклы проекта, которые отличаются цикличностью, разрабатываются согласно спиральной модели. На каждом витке определяется эффективность разработки в соответствии с ее стоимостью. Эта модель отличается тем, что при ее разработке одна из ключевых позиций отводится рисковой составляющей, которая чаще всего включает в себя следующие пункты:
— недостаток квалифицированных и опытных кадров;
— возможность выйти за рамки бюджета или же не уложиться в заданные сроки;
— потеря актуальности разработки за время ее реализации;
— необходимость вносить изменения в процессе производства;
— риски, связанные с внешними факторами (перебои с поставками, изменение рыночной ситуации и так далее);
— несоответствие производственной мощности необходимому уровню;
— противоречия в работе различных подразделений.
Инкрементная модель
Жизненные циклы проекта могут быть рассмотрены с точки зрения инкрементной модели. Наиболее актуальным и обоснованным ее использование будет в том случае, когда предполагается сложная и масштабная работа с большим количеством участников. В данном случае объемный проект расчленяется на множество мелких составляющих, которые, реализуясь по частям, впоследствии складываются в масштабный проект. Инкрементная модель не требует единовременного вложения всей необходимой суммы средств. Можно постепенно вносить небольшие суммы, покрывающие каждый из этапов. А поскольку весь проект разбит на небольшие составляющие, то он является достаточно гибким и позволяет в любое время вносить соответствующие изменения. И одним из самых важных моментов является минимизация рисков, которые равномерно распределяются между фазами (инкрементами).
Принципы жизненного цикла проекта
Жизненные циклы проекта характеризуются рядом принципов, а именно:
наличие детального плана, в котором четко прописаны все временные периоды, сроки, участники, а также показатели в цифровом выражении, которые должны быть достигнуты по итогам работы;
должна быть разработана система отчетности, в соответствии с которой по завершении каждой стадии будет проводиться мониторинг соответствия достигнутых результатов заявленным;
наличие системы анализа, в соответствии с которой может быть спрогнозирована будущая ситуация, с целью внесения коррективов;
в организации должна быть налажена система реагирования на непредвиденные ситуации, чтобы работа могла быть направлена в нужное русло на любом из этапов жизненного цикла.
Проект — это совокупность операций и работ, которые направлены на достижение одной цели и результата в форме уникального продукта. Для проектной деятельности характерны временные под циклы, имеющие начало и окончание. Жизненный цикл проекта — это основополагающий термин, который помогает принять правильные решения в финансовых, организационных и предпринимательских вопросах.
Содержание
- Сущность жизненного цикла проекта
- Определение ЖЦП
- Жизненные стадии и их особенности
- Как могут выглядеть циклы
- Организация контрольных мероприятий циклов
Сущность жизненного цикла проекта
Проект описывает модель ситуации и план по её улучшению, а также совокупность методов для воплощения. Проектная деятельность включает в себя замысел, управленческий персонал, материальную базу, определение цели, необходимые результаты и т. д. Она объединяет несколько видов занятий, общими признаками которых являются:
- получение уникальных результатов;
- координация взаимосвязанных работ;
- ограниченность по времени с формированием определённой даты начала и конца.
Проект работает в среде, которая включает жизненные внешние и внутренние компоненты, а также учитывает политические, социально-культурные, организационные, правовые и подобные факторы. Реализация осуществляется с помощью руководителя, менеджерского состава, команды и других лиц, которые выполняют задачи, касающиеся рабочих процессов.
Определение ЖЦП
Понятие жизненного цикла для запланированного проекта весьма распространено в современном мире. Любое органическое явление, будь то живое существо, реальный бизнес или планета, подчиняется принципам жизненного цикла.
Под этим циклом понимают комплекс и последовательность определённых под циклов, которые преодолевает любой проект в процессе жизни. Другими словами, это временной интервал между стартом и ликвидацией. Для любого проекта, кроме цикла существования, есть ещё два цикла — до рождения и после завершения. Цикл играет важную жизненную роль по следующим причинам:
- чёткое определение даты начала и завершения;
- разбиение процесса на более детализированные фазы;
- установление конкретного количества задействованного рабочего и административного персонала, а также количества необходимых ресурсов;
- контроль.
Для бизнесменов начало проектной деятельности предполагает вложение денежных ресурсов для реализации задуманного дела. Старт и окончание проекта обычно подтверждается официальными документами.
Жизненные стадии и их особенности
Каждый проект принято развивать на под циклы, которые подразделяются на ещё более мелкие. Под фазой понимают структурный компонент. Каждое её окончание означает достижение каких-либо значимых результатов. Совокупность фаз характеризуют ЖЦ.
Общепринятой классификации числа фаз и стадий жизненного цикла для проекта не существует. Их последовательность зависит от направленности деятельности, опыта участников и условий реализации. Деление жизненных стадий может быть самым разнообразным, главное, чтобы оно учитывало достижение контрольных точек или вех, в ходе чего менеджер получает сведения и оценивает перспективы развития. Основные фазы ЖЦП:
- Инициация. Предполагает различные мероприятия, которые касаются маркетинговых исследований, работы с тендерами и прочие действия до заключения договора с заказчиком. Составляется план, подготавливается базовая документация.
- Планирование. На этой жизненной стадии менеджер нанимает персонал и составляет для проекта базовый план.
- Исполнение. Когда базовый план вступает в силу, начинается процесс исполнения. Момент его окончания наступает, когда все условия договора выполнены, и отсутствуют претензии между заказчиком и исполнителем.
- Завершение. Характеризуется сбором окончательных сведений, решением вопросов между руководством и персоналом.
Жизненные стадии проекта считается успешными, если он выполнен без задержек, при этом сохранен лимит бюджета, отсутствует перерасход средств, и достигнуты поставленные цели. Существуют следующие под циклы жизненного цикла проекта:
- Концептуальная. Проект представлен в виде замысла, а работы лишь инициируются. Первичная идея подвергается пристальному анализу относительно затрат и предполагаемой прибыли. Проектный менеджер устанавливает задачи и цели, формирует команду, которая проведёт работы по инициации замысла. Ему надлежит найти финисточники, за счёт которых проект будет осуществляться. Значимость начальной жизненной стадии трудно переоценить, поскольку без тщательной аналитики, результаты станут неполноценными или вовсе не подходящими.
- Планирование. Жизненный план создаётся и утверждается руководящей проектом группой, согласно перечню последовательных задач, в интересах конечных целей. Этот под цикл жизненного цикла организует стратегию проекта, подсчитывает прибыльность и возможные потери. Затем проводится сверка с менеджмент-планом и вносятся соответствующие корректировки. Без планирования менеджеру не удастся организовать деятельность согласованным образом.
- Реализация. После утверждения положения вступают в силу. Контроль ложится на менеджеров посредством сбора и оценки данных о текущей сделанной работе. Затем цифры сверяются с целевыми, в ходе чего несоответствия исключаются. Однако следует учитывать, что полностью расхождения не устраняются. Есть критерий допустимых отклонений, которые незначительно влияют на ожидаемый результат. В случае выявления критических жизненных отклонений необходимо выделить дополнительные ресурсы и средства для их устранения.
- Окончание. Проект считается оконченным, когда будут достигнуты поставленные цели. Это может случиться и раньше установленных сроков. Важной частью этого этапа является составление заключительной отчётности.
Перечисленная классификация — это лишь пример. Точный перечень этапов жизненных циклов различаются в зависимости от отраслевого направления.
Как могут выглядеть циклы
Так, для стройкомпании, циклы могут выглядеть, как:
- Прединвестиционная фаза. Менеджер анализирует топографику местности, создаёт инвестиционный проект и согласует с руководством. Разрабатывается предварительный план, анализируются риски и жизнеспособность проектной деятельности. Создаётся смета проекта, утверждается основная документация. В период этого жизненного цикла приобретается земля и приходит получение на разрешение осуществления строительной деятельности.
- Строительная фаза. Подписываются контракты, и осуществляются монтажные работы. Основная фаза ЖЦП включает план строительства и оплату работы подрядчиков. Менеджеру важно тщательно контролировать работу персонала, чтобы закончить строительную фазу в установленные сроки.
- Эксплуатационная фаза. Включает ввод стройобъекта в эксплуатацию, согласно спецификациям.
- Завершение.
Жизненные стадии строительной компании, как правило, состоит из 4 этапов. В исключительных случаях возможно разделение на большее количество фаз.
Организация контрольных мероприятий циклов
Главную роль в управлении жизненными циклами играет процесс контроля. Он осуществляется не только руководителем, но и проектным менеджером. Правильная система контроля основана на следующих принципах:
- Установление чёткого жизненного плана. Контрольные моменты предполагают сравнение фактических показателей с плановыми. Менеджер может корректировать план проекта, однако ему не следует менять его часто, чтобы не утратить эффективность контроля.
- Создание организованной системы по отчётности. Отчёты содержат сведения о текущем состоянии цикла проекта. Также сравниваются целевые и реальные показатели, а результат фиксируется в отчёте. Руководителю необходимо чётко установить сроки его сдачи, чтобы обсудить рабочие моменты жизненных циклов на коллегиальном уровне.
- Формирование комплекса анализа реальных цифр. Если менеджер обнаружил отклонения реальных показателей от запланированных, то оценивается степень их серьёзности. Выделяют допуски, незначительно влияющие на работу. Однако следует обратить внимание на серьёзные отступления, которые способны привести к нежелательным последствиям. Обычно жизненный конкретный цикл анализируется с помощью двух компонентов — сроков и затрат. Например, одни задачи требуют слишком много времени, а другие нуждаются в значительном количестве средств.
- Разработка системы анализа наметившихся тенденций. Менеджерам необходимо осуществлять прогноз возможных рисков и их последствий в процессе деятельности.
- Формирование системы реагирования. Заключительным этапом контрольных работ является ликвидация имеющихся отклонений. Когда нежелательные факторы устранить не удаётся, то проект редактируется.
Следует контролировать действия работников на каждой жизненной стадии. Отклонения, выявленные на ранних циклах, позволят избежать серьёзных недочётов в будущем.
Роль жизненных этапов для проекта сложно переоценить. От того, насколько тщательно организован и детализирован этот процесс по всем стадиям, зависит его судьба. Многие руководители осознают необходимость качественного проектного управления и перспективы использования этой технологии.
Как бы объяснили жизненные циклы продолжительных проектов?
(пока оценок нет)
Загрузка…
Библиографическое описание:
Пилецкая, А. В. Жизненный цикл проекта / А. В. Пилецкая. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2020. — № 51 (341). — С. 94-95. — URL: https://moluch.ru/archive/341/76610/ (дата обращения: 22.03.2023).
Способность успешно управлять проектами во многом зависит от правильного понимания фаз и действий, составляющих жизненный цикл проекта. Поскольку любой вид проекта является «временным усилием, предпринимаемым для создания уникального продукта или услуги», он планируется, управляется и реализуется в рамках определенного жизненного цикла или в процессе реализации проекта. Жизненный цикл характеризует ограничение по времени и определяет, как скоро будут получены результаты проекта (продукт / услуга).
Ключевые слова:
проект, жизненный цикл, цель проекта, планирование.
Есть 5 основных этапов, таких как: концептуализация, организация, развитие, реализация, оценка.
В некоторых книгах дается другая классификация, но ключевой момент остается прежним: любой проект, который может быть реализован в рамках подхода к
планированию, основанному
на
деятельности,
проходит через 5 этапов на протяжении всего своего жизненного цикла. На самом деле это означает, что если мы можем спланировать наш проект как серию действий и задач, которые будут выполняться в определенной желаемой последовательности в течение заданного периода времени, то этот проект будет иметь общую пятиэтапную модель. Обратите внимание, что подход к планированию служит ключом к определению того, какую модель использовать в конкретном проекте. Наряду с планированием на основе действий, которое определяет 5-фазную модель жизненного цикла, существует также
планирование на основе этапов,
которое исследует более глубокие и всеобъемлющие модели.
— Планирование на основе действий используется, когда проекты можно спланировать до запуска (цели и методы четко определены в самом начале). Такой подход лучше всего подходит для инженерных и строительных проектов.
— Планирование на основе этапов используется в проектах, в которых этапы (специальные флажки выполнения, показывающие выполнение проекта и статус результатов) представляют собой завершение жизненного цикла. Он лучше всего подходит для разработки продуктов и программных проектов.
Фаза 1. Концептуализация.
Цель: определить проект и подготовить его к согласованию.
— Определите и объясните потребность проекта
— Укажите проблему, которую должен решить проект
— Определить проектное решение
— Перечислите преимущества, которые будут получены при успешном завершении проекта
— Разработать концепцию проекта
— Выполните технико-экономический анализ, чтобы доказать, что проект технически осуществим и экономически жизнеспособен.
— Определите, как проект соотносится с другими зависимыми / дочерними проектами, работающими параллельно
— Установить приоритет проекта
— Объяснять бизнес-предысторию и стратегическое содержание
— Определите этические соображения
— Определить варианты (альтернативы) предлагаемого решения
Фаза 2. Организация.
Цель: определить и утвердить организационную структуру проекта.
— Назначьте менеджера проекта
— Собрать и собрать команду проекта
— Проведите анализ заинтересованных сторон, чтобы определить людей, затронутых проектом или заинтересованных в нем, проанализировать их потребности и принять решение об уровне участия (как заинтересованным сторонам разрешено влиять на принятие решений по проекту) [1].
— Определите широкий диапазон, включая:
— Ограничения и предположения
— Границы (включения и исключения)
— Определите структуру управления, включая: роли и обязанности, функции, делегации
— Разработайте организационный документ проекта и отправьте его на рассмотрение и утверждение высшему руководству.
Фаза 3. Развитие.
Цель: разработать план реализации и обеспечить увеличение объема ресурсов.
— Определите объем, разбив работу по проекту на более мелкие элементы действий, такие как задачи и мероприятия.
— Разработайте график проекта на основе оценок продолжительности работ
— Составьте план управления рисками на основе оценки рисков
— Определите типы и количество ресурсов
— Разработайте план управления качеством
— Подготовьте план проекта, основанный на данных вспомогательного плана.
Этап 4. Реализация.
Цель: воплотить утвержденный план проекта в жизнь и достичь поставленных целей. [2,3]
— Начать выполнение плана проекта
— Отслеживайте и контролируйте изменения, внесенные в ключевые параметры, такие как: объем, график, стоимость (бюджет), проблемы / риски, план передачи
— Управляйте ожиданиями заинтересованных сторон и коммуникациями
— Отчеты о производительности с помощью отчетов о состоянии и встреч
— Управление запросами на отклонение
— Подтвердите, что запланированные результаты получены
Фаза 5. Оценка.
Цель: интегрировать полученный результат в операционную среду
— Выполнить административное закрытие проекта и его мероприятий
— Архивная проектная документация
— Уволить персонал.
Литература:
- Мазур И. И., Шапиро В. Д. Управление проектами. М.: Издательство «Омега-Л», 2010. 960 с.
- Вылегжанина А. О. Информационно-технологическое и программное обеспечение управления проектом. М.-Берлин: Директ-Медиа, 2015. 429 с.
- Боронина Л. Н., Сенук З. В. Основы управления проектами. Екатеринбург: Изд-во Урал. ун-та, 2015. 112 с.
Основные термины (генерируются автоматически): жизненный цикл, проект, основа действий, основа этапов, план управления, Планирование.