Оценка кредитной политики предприятия на примере ОАО ‘МТС’
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КРЕДИТОВАНИЯ
.1 Необходимость и сущность кредита. Принципы кредитования
.2 Формы и виды кредита
.3 Этапы разработки кредитной политики
ГЛАВА 2. ОЦЕНКА КРЕДИТНОЙ ПОЛИТИКИ ПРЕДПРИЯТИЯ НА ПРИМЕРЕ ОАО
«МТС»
.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия
.2 Анализ кредитной политики предприятия
.3 Выводы
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ВВЕДЕНИЕ
Кредитная политика предприятия отвечает на такие вопросы, как кому именно
предоставлять заем, на каких условиях, как часто и в каком размере. Однако
самым главным критерием эффективности кредитной политики компании является ее
рост доходности по основной деятельности, или же рост объемов продаж и/или
сокращение периода оборачиваемости дебиторской задолженности (то есть
ускорение). Для того, чтобы найти оптимальное решение в коммерческом
кредитовании, рекомендуется использовать предельный анализ, у которого
формальный язык строго определяет равновесие в сроках и объемах предоставления
отсрочки по платежам. Либерализация кредитной политики производится до той поры
времени, пока вспомогательные выгоды от роста объема реализации не сравняются
со вспомогательными затратами по предоставляемому займу.
Содержательным фундаментом кредитной политики предприятия являются те
инструменты, которые используют сбытовые подразделения в случае предоставлении
займа контрагентам и стандарты их предоставления, которые устанавливают
резонные ограничения и правила.
В современных условиях рыночной экономики проблема данного исследования
имеет актуальный характер.
Для того, чтобы обеспечить конкурентоспособность на рынке и
привлекательность продаваемого товара, реализация продукций в кредит (с
отсрочкой платежа) имеет довольно широкие перспективы в дальнейшем развитии.
Целью курсовой работы является изучение кредитной политики компании на
примере ОАО «МТС» и разработка мероприятий по совершенствованию кредитной
политики данной компании.
Для достижения поставленной в данной курсовой работе цели необходимо
решить следующие нижеуказанные задачи:
. изучение сущности и понятия кредитных ресурсов, а также их структуру;
. охарактеризовать кредитную политику компании;
. провести оценку мер по совершенствованию кредитной политики компании.
Объектом исследования в данной курсовой работе является ОАО «МТС».
Предметом исследования в данной курсовой работе являются экономические
отношения, которые возникают между организацией и банком касаемо предоставления
кредита.
ГЛАВА 1.
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КРЕДИТОВАНИЯ
1.1
Необходимость и сущность кредита. Принципы кредитования
На основе неравномерности оборота и кругооборота капиталов становится
естественным появление таких отношений, которые несоответствие времени
производства и обращения средств устраняют, а также разрешают противоречие
между временным оседанием средств и значимостью их использования в народном
хозяйстве. Данным отношением как раз и является кредит.
На сегодняшний день кредит является важным атрибутом в товарном
хозяйстве. Его берут не потому, что заемщик не имеет денежных средств, а
потому, что в силу объективности кругооборота и оборота капитала у него в
достаточной мере не хватает собственных ресурсов. Оборотные средства
нерационально накапливать, поскольку они должны все время находиться в
движении, то есть в обороте.
Кредит, как и деньги — это экономические категории, так что представления
о его сущности можно формировать не по сумме денежных средств, а на основании
его характеристики как экономических отношений.
Кредитные отношения отличаются от денежных в первую очередь составом
участников. В случае денег они становятся всеобщим эквивалентом только за счет
установления отношений между покупателем и продавцом, между плательщиком и
получателем денег. При этом стоимость совершает встречные движения: от продавца
товар переходит к покупателю, а деньги от покупателя переходят к продавцу. А в
кредитных отношениях участвуют такие субъекты, как заемщик и кредитор.
Вторым отличием кредита от денег заключается в отсрочке платежа за
какой-либо товар. В данном случае участвуют и деньги, и кредит в функции
средства платежа. В случае, если деньги участвуют в акте рассрочки платежа в
момент платежа (только поэтому эта функция денег является функцией средства
платежа), то в кредитной системе платеж является элементом движения стоимости
на основах возвратности. Как экономическая категория кредит проявляет свою суть
не в платеже по истечении отсрочки, а только в факте отсрочки платежа.
Также стоит не забывать, что в процессе платежа деньги проявляют свою
сущность не только в связи с истечением отсрочки платежа, которое связано с
движением кредита. Деньги как инструмент платежа функционируют также и при
уплате налогов в бюджет, при выплате пособий, стипендий и т.п.
Еще одно отличие денег от кредита проявляется в различии потребительных
стоимостей. Так деньги как общий эквивалент в своей потребительной стоимости
имеют способность превращения в материальный продукт труда, а для участников
кредитных отношений существенным моментом выступает вовсе не это. Заемщик и
кредитор заинтересованы в предоставлении и получении стоимости на конкретное
время. Заем удовлетворяет временные потребности участников кредитных отношений.
Четвертым отличием денег от кредита является их движение. Кредит может
предоставляться как в товарной и денежной форме. Товар преобразуется в деньги
только тогда, когда товар выделился из общего товарного мира и стал всеобщим
эквивалентом. Необязательно в кредит предоставлять товар, который стал всеобщим
эквивалентом. Может быть предоставлен во временное пользование обычный товар,
который имеет стоимость и потребительную стоимость.
Порождает платный характер кредита его движение как капитала. Сущность
кредита определяется в движении стоимости на началах возвратности в интересах
реализации общественных потребностей. [5, c. 34]
Кредитом (кредитными отношениями) называют такие отношения, которые
возникают между субъектами экономических отношений касаемо движения стоимости.
Данные отношения могут выражаться в различных формах кредита (коммерческий
кредит, банковский кредит и др.), займе, лизинге, факторинге и т. д.
Остальные трактовки кредита:
) взаимоотношения между кредитором и заёмщиком;
) возвратное движение стоимости;
) движение платежных средств на началах возвратности;
) движение ссуженной стоимости;
) движение ссудного капитала;
) размещение и использование ресурсов на началах возвратности;
) предоставление настоящих денег взамен будущих денег и др. [4, c.48]
Кредит в нынешних условиях выполняет следующие основные функции:
перераспределительную функцию и функцию замещения наличных средств кредитными
операциями.
В перераспределительной функции назначение кредита заключается в том, что
с помощью кредита временно свободные средства в товарной или денежной форме,
которые принадлежат одним субъектам хозяйствования, передаются во временное
пользование другим субъектам хозяйствования на условиях возвратности, срочности
и платности.
В функции замещения наличных денег кредитными операциями назначение
кредита отражается в формировании на его основе таких платежных средств,
которые при эксплуатации приводят к экономии издержек обращения. Подобная
функция связана со спецификой сегодняшней организации оборота денег, другими
словами, приоритетом безналичной формы расчетов над наличной. Осуществляется
предоставление кредита в основном через банковские структуры. Храня наличные
средства в банках, клиент вступает тем самым с банком в кредитные отношения и
также формирует условия для замены наличных денег в обороте кредитными
операциями в виде записей по банковским счетам. Возможным становится
осуществление безналичных расчетов и предоставление займов в безналичном
порядке.
Основными принципами кредитования являются срочность и возвратность,
целевой характер, материальная обеспеченность и платность.
Срочность и возвратность говорит о том, что кредит, который предоставляется
заемщику, должен быть возвращен в срок, который указан в кредитном договоре.
Целевой характер кредита, его назначение определяет в основном заемщик,
однако и банк в случае предоставления кредита исходит из его целевого
назначения, определенного объекта кредитования и определенного проекта.
Обеспечивает соблюдение принципа целевого направления кредита его возвратность
в указанные сроки, поскольку данные сроки рассчитаны на исполнение определенных
операций хозяйствования.
Принцип материальной обеспеченности кредитования говорит о том, что
заемщик должен осуществить прокредитованный проект, приобрести те ТМЦ или
осуществить расходы, под которые был предоставлен кредит. Но на практике очень
часто в момент выдачи кредита ему не противостоят конкретные
товарно-материальные ценности, расходы. Такие кредиты, к примеру,
предоставляются под будущие расходы по производству продукции, развитию
коммерческой деятельности, предпринимательства и т.п. В качестве обеспечения
возврата суммы кредита могут приниматься залог имущества, поручительство,
гарантия, страховое свидетельство о страховании ответственности за непогашение
кредитов и иные формы гарантий возврата кредита.
1.2 Формы
и виды кредита
На сегодняшнее время существуют такие формы кредита, как коммерческий,
банковский, государственный, потребительский и ипотечный кредит.
Коммерческий кредит. Данная форма кредита исторически является
первоначальной, поскольку он возник непосредственно из процесса производства и
реализации товаров. Объектом кредитной сделки является товарный капитал. На
сегодняшнее время коммерческим кредитом называют тот кредит, который
предоставляется компаниями друг другу. Коммерческий кредит связан с передачей в
собственность другой стороне денежных сумм или иных вещей, которые определяются
родовыми признаками. В России согласно ч. 2 ст. 823 ГК РФ договорами может
предусматриваться предоставление коммерческого кредита как аванс,
предварительная оплата, отсрочка и рассрочка оплаты продукции, если другое не
установлено законодательно.
Основой для возникновения коммерческого кредита является разная
продолжительность производства и реализации товаров у различных изготовителей
товаров.
Возникает ситуация, когда одни компании уже имеют готовую продукцию для
реализации, а другие — их потенциальные покупатели — еще не продали свои товары
и в связи с этим не могут оплатить чужой товар. В данном случае движение
промышленного капитала идет параллельно ссудному. Коммерческий кредит
содействует реализации товаров и прибыли, заложенной в них. По этой причине
уровень ссудного процента при данной форме кредита ниже, чем при банковском.
Для оформления коммерческого кредита используется вексель — долговое
обязательство покупателя перед поставщиком.
Коммерческий кредит в товарной форме имеет определенные границы
использования.
Прежде всего ограничены его размеры. Каждый предприниматель может
предоставить коммерческий кредит другим субъектам только в пределах своего
товарного капитала.
Предельный размер возможного коммерческого кредита ограничивается
величиной резервного капитала предприятия-кредитора. Коммерческий кредит может
использоваться исключительно теми компаниями, которые потребляют
соответствующую продукцию. Данный кредит имеет характер краткосрочный, в то
время как у компании может возникнуть необходимость в привлечении ссуды на
долгосрочной основе. Горизонтальному увеличению способностей его использования
способствуют векселя, а именно, их обращений. Они могут использоваться и для
получения платежа, и также выступать орудием платежа, переходить из рук в руки,
а также обращаться.
Полностью не устраняет обращение векселей ограниченности коммерческих
кредитов. Желание преодолеть его узкие границы приводит к образованию
банковского кредита и также к изменению самого кредита. К примеру, в
современных условиях наиболее широкое применение имеет коммерческое
кредитование в форме денежной наличности, другими словами компании
предоставляют друг другу ссуды в форме денежной наличности. Компании стремятся
формировать и размещать в остальных компаниях краткосрочные векселя (сроком
обращения до 6 месяцев), тем самым обеспечить привлечение займов. Не полностью
коммерческий кредит исчерпал себя, на сегодняшний момент наметился тренд роста
его роли и роста доли в объеме ссуд, предоставляемых компаниями.
Расширенному пользованию векселей способствуют следующие вексельные
операции банков — их учет и выдача ссуд под залог векселей, которые связаны с
краткосрочным кредитованием. Учетом называют операцию банковских структур, при
которой банк выдает сумму предъявителю векселя, где указана в нем до
наступления срока платежа. Итак, при развитой кредитной системы данный кредит
переплетается с банковским кредитом, поскольку кредитор, имея в руках вексель —
обязательство должника, может учесть его в банке и под него получить банковскую
ссуду. Однако и в данном случае сущность коммерческого кредита не изменится.
Вместе с коммерческими векселями в обращении находиться могут векселя, которые
лишены товарной основы (дружеские или бронзовые векселя). Дружеские служат для
получения дешевые кредиты в банковских структурах. Векселедатель и
векселедержатель в данном случае друг на друга выставляют векселя, не
осуществляя при этом реальной поставки товаров.
Обычно банки отказываются от проведения подобных операций. Для
определения того, является ли тот или иной вексель дружеским, возможно только
тогда, когда отношения между векселедателем и получателем вексельной суммы
известны им.
Банковский кредит. Владельцы свободных денежных средств предоставляют их
в ссуду заемщикам через банковские структуры. Его субъектами являются банк как
кредитор и компании, население как заемщики. Является основной формой кредита
Банковский кредит имеет только денежную форму. Объект кредитования — это
денежный капитал. В банковском кредите заемный капитал отделяется окончательно
от промышленного и свое движение осуществляет вне зависимости от последнего.
Банковский кредит, выступая в денежной форме, преодолевает рамки
коммерческого кредита по следующим параметрам: сроки, размеры, целевое
направление. Заемщики благодаря этому могут получать любые суммы кредита и на
различные сроки. Денежная форма данного кредита позволяет оформить его
представителям любых сфер хозяйствования, частным лицам на личные цели и иные
цели.
Банковский кредит исполняет разную роль в ходе воспроизводства. Если
банковский кредит используется на расширение производства, для инвестирования в
основной и оборотный капитал, то банковский заем называют ссудой капитала.
В случае, когда он используется для исполнения платежей, погашения старых
долгов, производится ссуда денег. К примеру, при учете банком векселей (т.е.
покупке) у векселедержателя имеет место ссуда денег до наступления срока их
погашения.
Общий размер ресурсов, которые имеет банк и его заемщик, который
учитывает вексель, не изменяется, лишь происходит превращение стоимости из
векселя в денежную. Заем происходит в любых случаях, когда кредитная операция
сопровождена покупкой части финансовых активов клиента банком. Она опосредует
лишь оборот капитала, однако она не обеспечивает расширение его, в то время как
ссуда капитала способствует непосредственно увеличению производства и
возрастает размер капитала, располагающим товаропроизводителем.
Банковский кредит, который предоставляется компаниям, опосредует в целом
воспроизводственный процесс. Подразделяется он на кратко-, средне — и
долгосрочный банковский кредит.
Краткосрочный кредит предоставляется на срок до 1 года и обслуживает
движение оборотного капитала компании, содействует своевременному осуществлению
расчетов, увеличивает платежеспособность компаний, укрепляет финансовое
положение компаний.
Он является совершенным источником для образования той части оборотного
капитала, которая подвержена более частым изменениям.
Цель среднесрочного и долгосрочного кредитов заключается в обеспечении
потребностей во вложениях, другими словами, кредит используется на
строительство основных фондов и реконструкцию, освоение новых областей
производств, интеграцию современных технологий и проведение иных мероприятий,
которые связаны с расширенным воспроизводством основных средств. Период
предоставления ссуды от трех лет и больше. Банковский кредит населению
предоставляется в денежной форме на разные цели — покупку дорогостоящих товаров
и недвижимости, капитальный ремонт, хозяйственное обзаведение и прочее.
Главными критериями предоставления банковских ссуд всем категориям
заемщиков являются риск, ликвидность и прибыльность их использования должником.
Так что банки уделяют большое внимание анализу кредитоспособности заемщиков,
эффективности и окупаемости кредитуемых мероприятий, а также тем формам
обеспечения, которые предоставляют заемщики с целью уменьшения кредитных
рисков.
Государственный кредит. Это такая форма кредита, при которой кредитором
или должником является государство. Исторически раньше стал развиваться государственный
кредит, при котором государство выступало как должник.
Долговые обязательства РФ могут быть в форме кредитов, полученных
правительством, государственных займов, осуществленных посредством выпуска
ценных бумаг от имени правительства, других долговых обязательств,
гарантированных последним.
Долговые обязательства в соответствии с указанным Законом могут
различаться по срокам: до 1 года — краткосрочные, от 1 до 5 лет —
среднесрочные, от 5 до 30 лет — долгосрочные. Максимальный срок займов составляет
30 лет.
Потребительский кредит. Заключается в предоставлении рассрочки платежа
населению при покупке товаров длительного пользования. Она предоставляется
торговыми фирмами и специализированными финансовыми компаниями. В некоторых
странах к потребительским относят ссуды в форме рассрочки за оплату жилых домов
и квартир, предоставляемые специальными организациями (например, строительными
обществами в Англии). Потребительский кредит имеет товарную форму. В кредитных
отношениях между гражданами и торговыми фирмами банки непосредственного участия
не принимают. Этим потребительский кредит отличается от банковского, который
выдается населению в денежной форме. Однако потребительский кредит тесно связан
с банковским, поскольку торговые фирмы и финансовые компании, предоставляющие
рассрочку платежа, используют долговые обязательства потребителей для получения
банковских ссуд.
Общее целевое направление собственно потребительского и банковского
кредитов населению — служить источником финансирования конечного потребителя —
послужило основанием для возникновения расширительной трактовки
потребительского кредита как совокупности товарных и денежных ссуд,
предоставляемых фирмами, банками и государством населению. Специфика
потребительского кредита заключается в том, что заемщиками в данном случае
являются физические лица, берущие ссуду на удовлетворение своих личных
потребностей.
В развитых странах потребительский кредит получил достаточно широкое
распространение. Его доля в общей сумме выданных кредитов составляет значительную
величину (в Великобритании — 8%, в ФРГ — 15%). В современной России
потребительский кредит развит слабо. В структуре активов Сберегательного банка
РФ его доля не превышает 6%. Среди коммерческих банков лишь немногие
предоставляют кредиты населению в заметных размерах.
Потребительский кредит может быть направлен на инвестиционные цели. Это
имеет место, когда заем идет на улучшение жилищных условий, создание подсобного
домашнего хозяйства, кооперативное и индивидуальное жилищное строительство,
строительство жилых домов для переселенцев, приобретение или строительство
садовых домиков, благоустройство садовых участков, капитальный ремонт жилых
домов, хозяйственное обзаведение, покупку скота.
Потребительский кредит может быть использован на текущие потребности. Он
предоставляется в виде рассрочек платежей за товары, денежных ссуд на их
приобретение и неотложные нужды, ссуд под залог имущества в ломбардах и т. д.
Размеры этих кредитов определяются стоимостью товаров, продаваемых в кредит,
товаров, сдаваемых в ломбард, а также реальными доходами заемщика (физического
лица).
Кредит на текущие нужды, как правило, бывает краткосрочным (до двух лет).
Кредит на инвестиционные цели — долгосрочный, в отличие от кредита на текущие
потребления при его предоставлении от населения требуются оформление отчета об
использовании денег и документы о целевом направлении полученных в банке сумм.
Ипотека — это залог недвижимости для обеспечения обязательств перед
кредитором. При ипотечном кредитовании заемщик получает кредит на покупку
недвижимости или другие цели. Его обязательством перед кредитором является
погашение кредита, а обеспечивает исполнение этого обязательства залог
недвижимости. При этом покупать и закладывать можно не только жилье, но и
другие объекты недвижимости — землю, автомобиль, яхту и т.д. Недвижимость,
приобретенная с помощью ипотеки, является собственностью заемщика кредита с
момента приобретения.
.3 Этапы
разработки кредитной политики
Формирование и проведение кредитной политики должны преследовать достижение
нижеуказанных целей:
допускать такой характер риска, который позволяет формировать активы
высокого уровня качества и гарантировать постоянный целевой уровень
прибыльности;
сформировать высокопрофессиональный трудовой персонал кредитных
сотрудников, которые обеспечивают высокое качество кредитного портфеля
предприятия;
предоставлять кредиты и займы на финансирование экономически и социально
перспективных, рентабельных проектов, которые соответствуют стратегическим
целям предприятия;
способствовать развитию долгосрочных отношений с клиентами, которые
приносят доход;
избегать использования весьма конкурентных, но также и неоправданных
способов кредитования.
Базисом кредитной политики должны стать следующие основные принципы:
надежность размещения средств и их доходность. Проводимая компаниями (в
основном, банками) традиционная кредитная политика и практика работы на рынке
кредитных услуг позволят им совместить рост кредитного портфеля с высоким
уровнем надежности данного кредитного портфеля.
Этапы организации кредитной политики по отношению к дебиторам приведены
ниже.
Определение принципов кредитной политики по отношению к дебиторам, в
процессе которого решается, какой тип кредитной политики (безрисковый,
умеренный или рисковый) следует избрать предприятию.
Формирование системы кредитных условий, в состав которых входят следующие
элементы:
срок предоставления кредита;
размер предоставляемого кредита;
стоимость предоставления кредита;
система штрафных санкций за просрочку исполнения обязательства
покупателями.
Формирование стандартов оценки покупателей и дифференциация условий
предоставления кредита (в основе установления таких стандартов оценки
покупателей лежит их кредитоспособность).
Образование процедуры инкассации дебиторской задолженности (в составе данной
процедуры должны быть предусмотрены сроки и формы предварительного и
последующего напоминаний покупателям о дате платежей; возможности и условия
продления сроков возврата долга по предоставленному кредиту; условия
возбуждения дела о банкротстве несостоятельных дебиторов).
Обеспечение использования в компании своевременных форм рефинансирования
дебиторской задолженности (развитие рыночных отношений и инфраструктуры
финансового рынка позволяет использовать в практике финансового менеджмента ряд
новых форм управления дебиторской задолженностью — ее рефинансирование, т. е.
ускоренный перевод в другие формы оборотных активов предприятия: денежные
средства и высоколиквидные краткосрочные ценные бумаги).
Основу управления дебиторской задолженностью составляет кредитная
политика. Последняя подразумевает ответ на три основных вопроса: кому
предоставлять кредит, на каких условиях и в каком количестве.
Основной критерий эффективности кредитной политики — рост доходности по
основной деятельности компании вследствие увеличения объемов продаж
(осуществляться будет в случае либерализации кредитования) или посредством
ускорения оборачиваемости дебиторской задолженности (за счет ужесточения
кредитной политики).
Расчет оптимальной точки в коммерческом кредитовании проходит за счет
предельного анализа, который ориентирован на нахождение желаемого равновесия в
объемах и сроках предоставления отсрочки платежа. Либерализация кредитной
политики оправдана до тех пор, пока дополнительные выгоды от увеличения объема
реализации не сравняются с дополнительными расходами по предоставляемому
коммерческому кредиту. В основном зарубежные компании с целью удержания
конкурентоспособности проводят глобальные кампании, выигрывая десятые или даже
сотые доли процентов в улучшении каких-либо показателей.
Для отечественных фирм характерна возможность роста рентабельности в
десятки, а то и даже сотни процентов при утверждении эффективных процедур
финансового управления. За последние годы накоплен отрицательный опыт
хозяйственной деятельности, который значительно увеличил вероятность добиться
успеха при малых усилиях финансовых менеджеров.
ГЛАВА 2.
ОЦЕНКА КРЕДИТНОЙ ПОЛИТИКИ ПРЕДПРИЯТИЯ НА ПРИМЕРЕ ОАО «МТС»
2.1
Организационно-экономическая характеристика предприятия
ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (сокращенно — МТС) является одним из лидеров
телекоммуникационных оператором в РФ и странах СНГ. МТС, а также ее дочерние
организации, оказывают услуги более чем 100 миллионам клиентов: в стандарте GSM
во всех регионах РФ и странах СНГ; в стандарте UMTS — во всех регионах РФ, в
Армении, Узбекистане, Беларуси; в стандарте CDMA-450 по всей Украине, в
стандарте LTE по всему Узбекистану и Армении. ОАО «МТС» предоставляет также
услуги фиксированной связи и кабельного телевидения во всех федеральных округах
России, на Украине и в Армении — количество абонентов платного домашнего
телевидения МТС составляет 3 миллиона домохозяйств, количество абонентов
широкополосного доступа в Интернет — 2,2 миллиона.
В 2011 году компания МТС четвертый год подряд признан самым дорогим отечественным
брендом среди сотни лидирующих мировых брендов по рейтингу BRANDZ,
опубликованному Financial Times и международным исследовательским агентством
Millward Brown. Три года подряд Standard&Poor’s называет МТС наиболее
информационно прозрачной компанией в России.
Компания регулярно представляет новые тарифные планы и услуги, отвечающие
потребностям различных групп абонентов. Наряду с голосовыми услугами высокого
уровня качества, МТС постоянно расширяет спектр предоставляемых дополнительных
услуг на основе технологий передачи данных в мобильных и фиксированных сетях,
кабельного телевидения, геопозиционирования, а также развивает собственную
брендированную линейку мобильных аппаратов, как телефонов и смартфонов, так и
устройств для беспроводного доступа в Интернет — USB-модемов и роутеров. МТС
также запустила мультимедийный развлекательный портал OMLET.RU — универсальный
интерактивный магазин с широким выбором лицензионного музыкального, видео и
игрового контента и дополнительным функционалом социальной сети.
Компания МТС образована, как ЗАО, в октябре 1993 года такими компаниями,
как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom
(DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским
компаниям принадлежало 53% акций, 2-м немецким компаниям — 47%.
Миссия оператора сотовой связи МТС:
предоставление надежной связи в любом месте и в любое время;
формирование всех сервисов МТС современными, понятными и простыми;
уделять внимание пожеланиям клиентов и оказывать максимальную поддержку;
стараться, чтобы каждое наше решение принималось в интересах
пользователей наших услуг;
предлагать именно то, что нужно клиенту, и предвосхищать его желания.
Благодаря надежной связи МТС предоставляет клиентам возможность строить и
улучшать свою жизнь, постоянно развиваться. Все ресурсы МТС нацелены на то,
чтобы благодаря услугам компании жизнь клиентов МТС становилась более
насыщенной, интересной и наполненной новыми возможностями.
ОАО «МТС» уделяет основное внимание сервису и обслуживанию клиентов.
Фирма развивает собственную монобрендовую сеть, состоящая из более чем 4150
салонов по всей России, а также имеет широкую дистрибьюторскую сеть пунктов
продаж дилеров МТС.
2.2 Анализ
кредитной политики предприятия
Проведем оценку кредитной политики на примере одного из филиалов ОАО
«МТС», а именно, в Санкт-Петербурге.
Для начала необходимо выявить и устранить основные недостатки управления
оборотными средствами предприятия и найти резервы увеличения их интенсивности,
а также эффективности использования. Оборотные активы в основном занимают
большую долю в общей валюте баланса. Оборотные средства — самая мобильная часть
капитала, от которой во многом зависят итоги хозяйственной деятельности и
финансовое состояние компании.
Проводя оценку структуры оборотных активов, необходимо учесть, что
устойчивость финансового состояния в основном зависит от рационального
размещения средств по всем стадиям кругооборота.
В ходе оценки необходимо изучить, прежде всего, динамику в наличии и
структуре оборотных активов (см. таблицу 2.1). Доля оборотных активов ОАО «МТС»
(Санкт-Петербург) за 2011 год также представлена на рисунке 2.1.
Таблица 2.1 Оценка динамики и структуры оборотных активов ОАО «МТС»
(Санкт-Петербург) за 2009-2011гг.
|
Наименование оборотных |
Наличие средств, тыс.руб. |
Удельный вес, % |
||||
|
2009 |
2010 |
2011 |
2009 |
2010 |
2011 |
|
|
Общая сумма оборотных |
10495 |
13465 |
17181 |
100,00 |
100,00 |
100,00 |
|
Денежные средства |
78 |
127 |
85 |
0,74 |
0,94 |
0,49 |
|
Краткосрочные финансовые |
0 |
0 |
0 |
0,00 |
0,00 |
0,00 |
|
Дебиторская задолженность |
8286 |
11309 |
14548 |
78,95 |
83,99 |
84,67 |
|
Налоги по приобретенным |
498 |
6 |
18 |
4,75 |
0,04 |
0,10 |
|
Запасы, в т.ч. |
1633 |
2023 |
2530 |
15,56 |
15,02 |
14,73 |
|
сырье и материалы |
1470 |
1288 |
1859 |
14,01 |
9,57 |
10,82 |
|
расходы будущих периодов |
163 |
735 |
671 |
1,55 |
5,46 |
3,91 |
|
По участию в операционном |
||||||
|
в сфере производства |
1633 |
2023 |
2530 |
15,56 |
15,02 |
14,73 |
|
в сфере обращения |
8862 |
11454 |
14651 |
84,44 |
85,06 |
85,27 |
По данным таблицы 2.1 и диаграмме на рисунке 2.1 видно., что для ОАО
«МТС» (Санкт-Петербург) наибольшую долю в структуре оборотных активах имеет
дебиторская задолженность. За анализируемый период 2009-2011гг удельный вес
дебиторской задолженности в структуре оборотных средств возрастал (в 2009г. ее
доля составляла 79,0%, в 2010г. уже 83,9%, а в 2011г. — 84,7%). Удельный вес
денежных средств уменьшился, это свидетельствует о неритмичном режиме работы
филиала.
Рис.2.1 Доля оборотных средств ОАО «МТС» (Санкт-Петербург) за 2011г.
Для предотвращения значительного уменьшения объемов деятельности ОАО
«МТС» (Санкт-Петербург) проводит кредитную политику для своих клиентов, которая
заключается в предоставлении им таких услуг, для которых оплата может быть
произведена в форме безналичного расчета.
Основные направления деятельности ОАО «МТС» (Санкт-Петербург), которые
предусматривают кредитование покупателей, следующие:
корпоративные посещения (сотрудники, клиенты коммерческих и
некоммерческих компаний);
мобильные телефоны для частных лиц.
Вне зависимости от мер контроля со стороны компании для избегания продаж
товаров и услуг неплатежеспособным клиентам в бухгалтерии ОАО «МТС»
(Санкт-Петербург) ведётся учёта расчётов с контрагентами. На основании данных
ведомости проводится ранжирование задолженности по срокам оплаты счетов,
которое помогает компании сформировать кредитную политику.
Классифицируются все счета к получению следующим образом:
не наступил срок оплаты;
просрочка от 1 до 30 дней;
просрочка от 31 до 90 дней;
просрочка от 91 до 180 дней;
просрочка от 181 до 360 дней;
просрочка более 1 года.
В соответствии кредитной политики ОАО «МТС», задолженность считается
оправданной, у которой срок погашения не наступил или составляет менее 1 мес.
Для оценки эффективности кредитной политики компании проведём анализ
дебиторской задолженности за анализируемый период времени.
Таблица 2.2 Оценка структуры и динамики дебиторской задолженности ОАО
«МТС» (Санкт-Петербург) за 2009-2011гг
|
Наименование показателей |
Движение дебиторской |
Темп роста, % |
|||||||
|
Остаток на н.г. |
Возникло |
Погашено |
Остаток на к.г. |
||||||
|
тыс. руб. |
% |
тыс. руб. |
% |
тыс. руб. |
% |
тыс. руб. |
% |
||
|
2009г |
|||||||||
|
Дебиторская задолженность |
7516 |
100 |
6114 |
100 |
5344 |
100 |
8286 |
100 |
110,24 |
|
краткосрочная дебиторская |
7516 |
100 |
6114 |
100 |
5344 |
100 |
8286 |
100 |
110,24 |
|
в т.ч. просроченная |
3112 |
41,41 |
1445 |
23,63 |
432 |
8,08 |
4125 |
49,78 |
132,55 |
|
более 3 месяцев |
1128 |
15,01 |
885 |
14,47 |
788 |
14,75 |
1225 |
14,78 |
108,60 |
|
2010г. |
|||||||||
|
Дебиторская задолженность |
8286 |
100 |
6445 |
100 |
3422 |
100 |
11309 |
100 |
136,48 |
|
краткосрочная дебиторская |
8286 |
100 |
6445 |
100 |
3422 |
100 |
11309 |
100 |
136,48 |
|
в т.ч. просроченная |
3225 |
38,92 |
2441 |
37,87 |
1554 |
45,41 |
4112 |
36,36 |
127,50 |
|
более 3 месяцев |
1458 |
17,60 |
908 |
14,09 |
252 |
7,36 |
2114 |
18,69 |
144,99 |
|
2011г. |
|||||||||
|
Дебиторская задолженность |
11309 |
100 |
7855 |
100 |
4616 |
100 |
14548 |
100 |
128,64 |
|
краткосрочная дебиторская |
11309 |
100 |
7855 |
100 |
4616 |
100 |
14548 |
100 |
128,64 |
|
в т.ч. просроченная |
5547 |
49,05 |
2586 |
32,92 |
1581 |
34,25 |
6552 |
45,04 |
118,12 |
|
более 3 месяцев |
3225 |
28,52 |
1874 |
23,86 |
1687 |
3412 |
23,45 |
105,80 |
В структуре дебиторской задолженности ОАО «МТС» (Санкт-Петербург) на долю
просроченной задолженности в среднем за анализируемый период приходится 43,3%.
В период 2009-2011 гг. просроченная дебиторская задолженность увеличилась
с 3112 тыс. руб. (с начала 2009 года) до 6552 тыс. руб. в 2011 году. Таким
образом, компания не добилась погашения части просроченных задолженностей.
Также следует отметить, остаток дебиторской задолженности со сроком
погашения более трех месяцев вырос на 713 тыс. рублей.
Таблица 2.3 Структура и состояние дебиторской задолженности ОАО «МТС»
(Санкт-Петербург) в зависимости от сроков ее формирования за 2009-2011гг
|
Наименование показателя |
Всего на к.г. |
Структура, % |
в т.ч.по срокам образования |
||
|
до 1мес. |
1-3мес. |
3-6мес. |
|||
|
2009 год |
|||||
|
Дебиторская задолженность |
8241 |
99,64 |
4116 |
2900 |
1225 |
|
Прочие дебиторы |
30 |
0,36 |
30 |
0 |
0 |
|
Всего дебиторская |
8271 |
100 |
4146 |
2900 |
1225 |
|
Структура дебиторской |
100 |
х |
50,13 |
35,06 |
14,81 |
|
2010 год |
|||||
|
Дебиторская задолженность |
10177 |
89,99 |
6097 |
1966 |
2114 |
|
Прочие дебиторы |
1132 |
10,01 |
1100 |
32 |
0 |
|
Всего дебиторская |
11309 |
100 |
7197 |
1998 |
2114 |
|
Структура дебиторской |
100 |
х |
63,64 |
17,67 |
18,69 |
|
2011 год |
|||||
|
Дебиторская задолженность |
13290 |
91,35 |
6849 |
3029 |
3412 |
|
Прочие дебиторы |
1258 |
8,65 |
1147 |
111 |
0 |
|
Всего дебиторская |
14548 |
100 |
7996 |
3140 |
3412 |
|
Структура дебиторской |
100 |
х |
54,96 |
21,58 |
23,45 |
Качество дебиторской задолженности оценивается вероятностью получения
задолженности в полном размере, зависящая от периода образования долгов. Как
правило, чем дольше срок дебиторской задолженности, тем вероятность её
получения крайне мала. Проведем оценку состояния дебиторской задолженности по
срокам ее формирования.
По данным таблицы 2.3 следует, что основной удельный вес дебиторской
задолженности принадлежит задолженности покупателей и заказчиков: в 2009г.
удельный вес по данной статье составил 99,64% (8241 тыс. руб.), в 2010г. составило
89,99% (10177 тыс. руб.), а в 2011 году доля увеличилась до 91,35% (13290 тыс.
руб.).
Наибольшая доля в общей структуре дебиторской задолженности приходится на
задолженность со сроком образования до трех месяцев.
Однако ОАО «МТС» в составе дебиторской задолженности в 2011г. имеет
большую сумму задолженности (3412 тыс. рублей) со сроком образования более трех
месяцев.
Таким образом, для ОАО «МТС» важно приложить усилие для взыскания
просроченной задолженности за ближайший промежуток времени, иначе вполне
возможно списание просрочки на уменьшение финансовых итогов компании.
Основным элементом анализа дебиторской задолженности является анализ ее
оборачиваемости. Значения данного показателя в основном используют для
определения обоснованных скидок за ранние платежи.
Коэффициент оборачиваемости рассчитывается как отношение объёма дохода от
продажи продукции к средней дебиторской задолженности.
Данный показатель характеризует, сколько раз задолженность формируется и
поступает компании за анализируемый период.
Показатели оборачиваемости дебиторской задолженности ОАО «МТС»
представлены в таблице 2.4.
Таблица 2.4 Оборачиваемость дебиторской задолженности ОАО «МТС»
(Санкт-Петербург) за 2009-2011гг.
|
Показатели |
2009 |
2010 |
2011 |
||||||
|
н.г. |
к.г |
отклонение |
н.г. |
к.г |
отклонение |
н.г. |
к.г |
отклонение |
|
|
К-т оборачиваемости всей ДЗ |
6,2 |
7,5 |
1,3 |
7,5 |
7,6 |
0,1 |
7,6 |
7,1 |
-0,5 |
|
К-т оборачиваемости в |
6,2 |
7,5 |
1,3 |
7,5 |
7,6 |
0,1 |
7,6 |
7,1 |
-0,5 |
|
Срок оборачиваемости всей |
58,1 |
48 |
-10,1 |
48 |
47,4 |
-0,6 |
47,4 |
51,1 |
9,7 |
|
Срок оборачиваемости ДЗ (в |
58,1 |
48 |
-10,1 |
48 |
47,4 |
-0,6 |
47,4 |
51,1 |
9,7 |
По данным таблицы 2.4 следует, что:
коэффициент оборачиваемости всей ДЗ увеличивается с 6,2 на начало 2009г.
до 7,1 на конец 2011г. Снизилось отвлечение средств компании в расчеты и
косвенное кредитование компанией (в форме товарного кредита) других компаний;
дебиторская задолженность, по которой платежи ожидаются более 12 месяцев,
не имеется;
оборачиваемость ДЗ, по которой платежи ожидаются в течение 12 месяцев, растет.
Компания понесет небольшие потери от обесценивания ДЗ;
срок оборачиваемости средств всей ДЗ соответственно снижается и
составляет на конец 2011г. 51,1 день;
ДЗ, по которой платежи ожидаются более чем через 12 месяцев, отсутствует.
Так что срок ее оборачиваемости не определяется;
уменьшается срок оборачиваемости ДЗ, платежи по которой ожидаются в
течение 12 месяцев;
одинаковые значение коэффициентов оборачиваемости и сроков всей ДЗ и ДЗ,
платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев, обусловлены тем, что ОАО
«МТС» (Санкт-Петербург) имеет только один вид дебиторской задолженности.
Оценка кредитной политики ОАО «МТС» (Санкт-Петербург) позволяет сделать
вывод о наличии неэффективной политики управления дебиторской задолженностью в
компании. В период 2009-2011гг удельный вес дебиторской задолженности только
увеличивался. Менеджмент ОАО «МТС» (Санкт-Петербург) только видит решение
проблем неплатежей и сокращения объёма ДЗ в совершенствовании договорных
отношений с клиентами, и перед данными подразделениями не ставит задач поиска
иных методов воздействия на своих должников. А это говорит о том, что
сотрудники этой организационной структуры проявляют своего рода пассивность в
работе с должниками.
2.3 Выводы
кредитная политика дебиторская задолженность
Для увеличения эффективности управления дебиторской задолженностью для
ОАО «МТС» (Санкт-Петербург) необходимо сформировать подразделение по управлению
дебиторской задолженностью со своими региональными клиентами. Данное
подразделение должно состоять из финансового аналитика и юриста.
В ходе совершенствования кредитной политики компании важно строго
распределить ответственность за управление дебиторской задолженностью между
остальными службами. Очень часто за взыскание задолженности несут
ответственность различные структурные подразделения, которые имеют
противоречивые задачи. Например, менеджер по продажам в коммерческом отделе
должен реализовать как можно больше товаров и услуг, а менеджер по работе с
дебиторами с финансовой службы мотивирован на получение денежных средств и
уменьшения уровня задолженности. Данное положение приводит к недовольству
контрагентов и конфликту структурных подразделений.
Схема распределения ответственности такова: коммерческий отдел несет
ответственность за продажи и поступления, а финансовый отдел отвечает за
информационную и аналитическую поддержку, юридический отдел отвечает за
обеспечения юридического сопровождения (формирование кредитного договора, а
также работа по взиманию задолженности с клиентов посредством иска в суд).
Важно также еще описать деятельность всех занятых в управлении
дебиторской задолженностью работников.
Структура регламента управления дебиторской задолженностью по
ответственности работников ОАО «МТС» (Санкт-Петербург) представлена в таблице
2.5.
Таблица 2.5 Регламент управления задолженностью в ОАО «МТС»
(Санкт-Петербург)
|
Этапы управления ДЗ |
Процедура |
Ответственный за выполнение |
|
Критический срок оплаты ДЗ |
Оформление договора |
Старший кассир |
|
Уведомление о размере и |
Отдел работы с дебиторами |
|
|
За 2-3 дня до наступления |
||
|
Просрочка менее недели |
Звонок с выяснением причин, |
Бухгалтерия |
|
Прекращение поставок (до |
Заместитель директора |
|
|
Предупредительное письмо о |
Отдел работы с дебиторами |
|
|
Просрочка до 30 дн. |
Начисление штрафа |
Бухгалтерия |
|
Предарбитражное |
Юридический отдел |
|
|
Звонки с напоминанием ежедневно |
Отдел работы с дебиторами |
|
|
Переговоры с ответственными |
||
|
Просрочка от 30 до 60 дн. |
Командировка ответственного |
Отдел работы с дебиторами |
|
Официальная претензия |
Юридический отдел |
|
|
Просрочка более 60 дней |
Подача иска в арбитражный |
Юридический отдел |
Большинство регламентов по управлению дебиторской задолженностью
учитывает, что в случае неоплаты в срок первоначально необходимо выяснить
причины неплатежей.
Основные причины, по которым определяют, почему клиенты не платят по
своим обязательствам, следующие:
) Причины экономического характера — это самое актуальное на сегодняшний
день. Покупатель является добросовестным, но иногда испытывает дефицит денежных
средств.
) Факторы «политического» характера. Должник вроде как и имеет средства
для погашения задолженности и не отказывается оплачивать, но делает это не
вовремя. Задержки в оплате для данного клиента может быть «нормальными», к
примеру, если на рынке он монополист или имеет внушительный перевеса в
экономическом потенциале, позволяющий клиенту навязывать свой «стиль» работы с
контрагентами.
) Форс-мажор.
) Недобросовестный характер должника. К примеру, клиент не собирался
рассчитываться изначально. С подобными должниками чаще всего приходится иметь
дело тем организациям, которые, в силу специфики своих предложений, вынуждены
работать с частными лицами или с мелкими заказчиками. К таким компаниям и
относится ОАО «МТС».
После установления причин просроченной ДЗ, необходимо переходить к
активным методам воздействия на должников. Они классифицируются таким образом:
) Психологические: от постоянных телефонных звонков должнику с
напоминанием об оплате долга до распространения сведений о задержках платежей
среди партнеров и иных заинтересованных лиц (возможно использование СМИ).
) Экономические: санкции, штрафы, неустойка и пени. Залог является
действенным рычагом влияния на заемщика, поскольку может быть продано имущество
по заниженной цене.
) Юридические: претензионная работа, досудебная переписка и, наконец,
подача иска в суд.
Для анализа последствий изменения кредитной политики необходимо
использовать приростной анализ. В рамках данного анализа определяется размер
увеличения (или уменьшения) объёма продаж и расходов в результате изменения
каких-либо параметров кредитной политики компании. В случае либерализации
кредитной политики с помощью предоставления скидок в больших размерах,
увеличения периода кредитования, смягчения политики по взиманию просроченной
задолженности фирма может ожидать рост объёма продаж. Однако это потребует
вспомогательных вложений, увеличатся расходы на поддержание увеличенной
дебиторской задолженности и т. д.
В ходе приростного анализа между собой сравниваются вспомогательные
приростные доходы и расходы, и в случае ожидания положительной приростной
прибыли, решение в сторону изменения кредитной политики может быть одобрено
(если возможные риски будут полностью компенсированы).
В случае увеличения чистой прибыли, ОАО «МТС» (Санкт-Петербург) будет
иметь в своем распоряжении свободные финансовые средства, и вкладывать их в
ликвидные запасы. Прогноз результатов финансовой деятельности компании приведен
в таблице 2.6.
Таблица 2.6 Оценка плановых финансовых результатов ОАО «МТС» на 2012 год
|
Наименование показателей |
2011 |
план |
Отклонения, (+,-), |
Структура, % |
|
|
2009 |
план |
||||
|
Выручка от реализации |
91108 |
113885 |
22777 |
100 |
100 |
|
Себестоимость проданных |
86290 |
104319 |
18029 |
94,7 |
91,6 |
|
Коммерческие расходы |
— |
— |
— |
— |
— |
|
Управленческие расходы |
— |
— |
— |
— |
— |
|
Прибыль от реализации |
4818 |
9566 |
4748 |
5,3 |
8,4 |
|
Прочие доходы |
118 |
365 |
247 |
0,1 |
0,3 |
|
Прочие расходы |
396 |
105 |
-291 |
0,4 |
0,1 |
|
Прибыль отчетного года |
4540 |
9826 |
5286 |
5,0 |
8,6 |
|
Налог на прибыль |
817 |
1769 |
952 |
0,9 |
1,6 |
|
Нераспределенная прибыль |
3723 |
8057 |
4334 |
4,1 |
7,1 |
По данным таблицы 2.6 видно, что ОАО «МТС» (Санкт-Петербург) в результате
предложенных мероприятий может достичь положительных результатов в своей
хозяйственной деятельности по сравнению с 2011 годом. И свидетельствует об этом
рост чистой прибыли, которая остается в распоряжении компании на 8057 тыс. руб.
Увеличение прибыли будет являться итогом роста всех её элементов. В основном
выросли такие составляющие, как прибыль от оказания услуг (на 4748 тыс. руб.).
Доля себестоимости в выручке от реализации снизится на 3,1%. Изменится в
сторону уменьшения доля операционных расходов.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Кредитование является методом финансирования потребностей компании на
условиях платности, срочности и возвратности. Потребность в кредитных ресурсах
возникает в том случае, когда собственных и приравненных к собственным
средствам источников не хватает для покрытия потребностей и обязательств
компании.
Предоставленные кредиты компаниям ускоряют процесс приобретения ТМЦ, на
стадии реализации товаров они являются ускорителями сбытовых операций,
недопущения излишков вложений в фонды обращения. Главным участком приложения
кредита является производственная стадия кругооборота. Кредиты привлекаются и с
целью формирования необходимых производственных запасов, и с целью вложений в
производственные затраты. Они способствуют более оптимальной загрузке средств в
производственном цикле и намного ускоряет их движение.
За анализируемый период времени доля дебиторской задолженности ОАО «МТС»
(Санкт-Петербург) растет: в 2009г. она составляла 79%, в 2010г. выросла до
83,9%, а в 2011г. достигла 84,7%. Растет отвлечение средств (в виде дебиторской
задолженности) из оборота компании. Увеличивается косвенное кредитование
средствами данной компании неплательщиков. ОАО «МТС» (Санкт-Петербург) понесла
убытки от обесценивания задолженности дебиторов. Оборачиваемость ДЗ, по которой
платежи ожидаются в течение 12 месяцев, растет. Снижается отвлечение средств
компании в расчёты сроком до 12 месяцев. Компания не несёт потери от
обесценивания задолженности. Удельный вес денежной наличности снижается, что
говорит о неритмичной работе компании.
Проведенная оценка эффективности кредитной политики ОАО «МТС» показала
важность внедрения в организационную структуру компании специального отдела
работы с кредиторами.
СПИСОК
ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Баканов
М.И. Теория экономического анализа: Учебник / М.И Баканов, М.В. Мельник, А.Д.
Шеремет. — 5-е изд., перераб. и доп. — М.: Финансы и статистика, 2004. — 536 с.
. Басовский
Л.Е. Финансовый менеджмент: Учебник — М.: ИНФРА-М, 2003. — 240 с. — (Серия
«Высшее образование»).
. Бланк Т.А.
Управление финансовой стабилизацией предприятия.2-е издание. Энциклопедия
финансового менеджера в 4 томах. Том 4./ Т.А.Бланк − Изд-во «Омега-Л»,
2008. − 512 с.
. Володин
А.А. Управление финансами (финансы предприятий). — М.: ИНФРА-М, 2006. — 657 с.
. Гаврилина
Н.Е. Основы финансов и кредита / Н.Е. Гаврилина, Е.Н. Дербенева. — Ростов н/Д:
Феникс, 2007. — 224 с.
. Гаврилова
А.Н. Финансовый менеджмент: Учеб. пособие. — М.: Финансы и статистика, 2006. —
336 с.
. Елизаров
Ю.Ф. Экономика организаций (предприятий).3-е издание / Ю.Ф. Елизаров −
Изд-во «Экзамен», 2008. − 495 с.
. Ефимова
О.В. Как анализировать финансовое положение предприятия. — М.:
«Интел-Синтез», 1994 — 186 с.
. Ионова А.Ф.
Финансовый анализ / А.Ф. Ионова, Н.Н Селезнёва − Изд-во «ТК Велби», 2006.
− 624 с.
.
Краткосрочная финансовая политика на предприятии: учебное пособие / С.А. Мицек.
— М.: КНОРУС, 2007. — 248 с.
. Лихачева
О.Н., Щуров С.А. Долгосрочная и краткосрочная финансовая политика. Учебное
пособие. — Издат. М.: Вузовский учебник. 2009. — 288 с.
. Пещанская
И.В. Финансовый менеджмент: краткосрочная финансовая политика. Учебное пособие
для вузов. — М.: Экзамен, 2005. — 254 с.
.
«Управленческий учет и финансы», №2, 2007 г.
. Щербаков
В.А. Краткосрочная финансовая политика: учебное пособие / В.А. Щербаков, Е.А.
Приходько. — 2-е изд., стер. — М.: КноРус, 2007. — 272 с.
. Шеремет
А.Д., Ионова А.Ф. Финансы предприятий: менеджмент и анализ. Учеб. пособие. —
2-е изд., испр. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2006. — 478 с.
Байкальский
филиал негосударственного некоммерческого
образовательного учреждения высшего
профессионального образования
«ГУМАНИТАРНЫЙ
ИНСТИТУТ» (г. Москва)
Экономический
факультет
Тема: Кредитная политика организации Научный руководитель: Работа: Досов н. Ж.Г.
гр.
Э-403-07
Улан-Удэ
2012
Оглавление
введение 3
1.
теоретические аспекты кредитной
политики организации 5
1.1.
Содержание и цели кредитной политики 5
1.2.
Типы кредитной политики 7
1.3.
Методы оценки кредитной политики 10
2.
Анализ кредитной политики ООО «Ариал» 20
2.1.
Организационно-экономическая
характеристика ООО «Ариал» 20
2.2.
Анализ дебиторской задолженности 24
2.3
Анализ кредиторской задолженности ООО
«Ариал» 28
3.
Рекомендации по совершенствованию
кредитной политики ООО «Ариал» 33
3.1.
Пути совершенствования кредитной
политики 33
3.2
Расчет эффективности предложенных
мероприятий 36
Заключение 44
библиографический
список 46
Введение
Актуальность темы
курсовой работы заключается в том, что
в современных условиях меняются
требования к эффективному управлению
предприятиями России. Экономическая
среда в нынешних условиях предъявляет
требования к организациям способность
гарантировать высокую рентабельность
производственной деятельности в
долговременном периоде. Затруднительность
воплощения в реальность данной стратегии
организацией вызвано непостоянством
состояний окружающей микро- и макросреды.
Важным резервом здесь является
совершенствование кредитной политики,
то есть комплекса различных мероприятий
по изменению объемов кредитов, уровня
процентных ставок и сроков предоставления.
Условия продаж,
желание получать высокую прибыль
обуславливают необходимость увеличения
объема продаж за счет предоставления
отсрочки платежей. Но это в свою очередь
приводит к возникновению просроченной
дебиторской задолженности. Отсюда
возникает необходимость в полном
комплексном исследовании проблемы
формирования кредитной политики фирмы
и ее анализе.
Это еще раз
подчеркивает значимость темы курсовой
работы, которая подтверждается
недостатками современного этапа
становления кредитной политики.
Актуальность и
практическая значимость указанной
проблемы определили выбор темы курсовой
работы, постановку целей и задач,
содержание работы.
Целью курсовой
работы является изучение кредитной
политики предприятия на примере ООО
«Ариал» и разработка рекомендаций
по ее совершенствованию.
Достижение
поставленной цели .потребовало решения
следующих задач, определивших логику
курсовой работы и его структуру.
— Раскрыть содержание
и цели кредитной политики предприятия;
— Рассмотреть типы
кредитной политики предприятия;
— Проанализировать
кредитную политику предприятия;
— Обосновать
необходимость совершенствования
кредитной политики предприятия;
Предметом
исследования являются кредитная политика
предприятия. Объектом исследования
является ООО «Ариал».
Курсовая работа
состоит из введения, трех глав, заключения,
библиографического списка
Во введении
обоснована актуальность темы курсовой
работы, определены цель и задачи, предмет
и объект исследования, методическая и
информационная база.
В первой главе
«Теоретические аспекты кредитной
политики организации» определены цели,
типы и методы оценки кредитной политики.
Во второй главе
«Анализ кредитной политики» проанализированы
основные организационно-экономические
показатели, проведен анализ дебиторской
и кредиторской задолженности предприятия.
В третьей главе
«Рекомендации по совершенствованию
кредитной политики ООО «Ариал» предложены
пути совершенствованию кредитной
политики предприятия.
В заключении
подводятся итоги проделанной работы,
формулируются основные выводы, даются
практические рекомендации.
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
Содержание страницы
- Сущность и элементы политики по кредитованию в организации
- Инструменты кредитной политики
- Типы политики кредитования компании
- Подбор оптимальной политики кредитования для предприятия
Для рыночной экономики характерна продажа произведенного товара или услуг в кредит, то есть с рассрочкой/отсрочкой причитающейся оплаты. В кредитной политике предприятия отражаются условия практики подобного рода с позиции повышения эффективности собственной хозяйственной деятельности.
Вопрос: Как отразить в учете, а также в бухгалтерской отчетности организации комиссию банка за выдачу кредита? Согласно учетной политике организации в целях бухгалтерского учета дополнительные затраты по займам и кредитам включаются в прочие расходы равномерно в течение срока займа (кредита).
Сумма комиссии составила 12 000 руб. (НДС не облагается). Срок предоставленного организации кредита на пополнение оборотных средств составляет девять месяцев. Бухгалтерская отчетность составляется на последнее число каждого календарного месяца. В налоговом учете применяется метод начисления. Отчетными периодами по налогу на прибыль признаются месяц, два месяца, три месяца и так далее до окончания календарного года.
Посмотреть ответ
Сущность и элементы политики по кредитованию в организации
Сущность проводимой организацией ссудной политики характеризуется некоторыми моментами:
- определением главных предпочтений в контактах с разными категориями заемщиков, оптимальная организация сотрудничества с потребителями на условиях взаимовыгодности и долгосрочности;
- разработкой основных ограничений правового и экономического характера при проведении субъектами операций по ссудам (формы соглашений, виды обеспечения заемных обязательств);
- установлением стандартов, способов и процедур для разных типов и категорий потребителей товара.
Как сформировать учетную политику?
В политике, определяющей характер и процедуру кредитования, можно выделить ряд этапов формирования, содержащих основополагающие элементы:
- Условия товарного заимствования по сегментам потребителей (показатель процентных ставок, цена займа). Цена ссуды вычисляется путем сравнения стоимости товара с оплатой при его приобретении и его же стоимости с отсрочкой выполнения оплаты за продукцию.
- Стандарты платежеспособности или показатели финансовой устойчивости потенциального покупателя, достаточные для выдачи ссуды. Требуется оценка ссудных рисков в части вероятности задержки своевременного погашения долга или его полной неоплаты.
- Варианты обеспечения исполнения обязательств по займу. Перед кредитором стоит задача по выбору и оптимальному оформлению необходимых кредитных инструментов и обязательств.
- Виды обеспечения возвратности выданных займов и условия сбора оплаты (инкассации сумм дебиторской задолженности). Организации и кредитные компании в отношении должников с просроченной задолженностью применяют совокупность специальных юридических процедур, специальные методы рефинансирования. Задача кредитора состоит в создании системы непрерывного отслеживания задолженности и рыночной стоимости полученного залога, использование эффективных методов воздействия на проблемного должника.
Как утвердить учетную политику для целей налогообложения?
К сведению! Большое значение имеет кредитная селекция клиентов. Выдача займов без анализа платежеспособности и кредитоспособности потенциального клиента ведет не к росту прибыли, а к ее снижению. Причиной тому рост объема дебиторской задолженности, классифицируемой как «безнадежная» и списываемой впоследствии, и недостаток денежных средств для проведения расчетных операций с поставщиками (из-за затягивания сроков оплаты).
Инструменты кредитной политики
Используемая на предприятии кредитная стратегия подразумевает применение разнообразных экономических инструментов, представляющих собой количественные параметры финансовых взаимоотношений с партнерами. В отношении данных параметров компания имеет возможность влияния на них в целях увеличения выручки, понижения убытков от неплатежей и достижения различных целей, определяемых политикой по кредитам.
К основным инструментам влияния относят:
- Выполнение анализа, касающегося получения и расходования ссудных ресурсов в предыдущем периоде, для выяснения состава, вида и величины привлечения капитала предприятием, а также оценки получаемой от их привлечения эффективности.
- Определение целей, предусматривающих в будущем периоде обращение за привлеченными ресурсами. Эффективность от привлеченного капитала связана с целевым характером привлечения, то есть направления ресурсов на:
- пополнение активов (оборотных);
- восполнение недостающего объема инвестиций для разных проектов (обновления основных средств, строительства, реконструкции фондов);
- обеспечение потребностей сотрудников (кредитование под строительство жилья, приобретение садовых участков).
- Расчет наибольшего объема по привлечению ресурсов.
- Оценка затрат по привлечению капитала в разрезе форм и источников, покрывающих потребности предприятия в привлечении.
- Определение пропорции между величинами ссудных ресурсов, привлекаемых на разные периоды (продолжительный, короткий).
- Выбор вида привлечения средств, с учетом специфики хозяйственной деятельности.
- Выбор основных кредиторов.
- Выработка эффективных условий получения ссуды (времени кредитования, ставки процента за кредит, условий оплаты процентного начисления и долга, необходимость страхования, предоставления залогового обеспечения, оплаты комиссий).
- Обеспечение эффективности использования привлеченного капитала (по показателям оборачиваемости, рентабельности капитала).
- Соблюдение сроков погашения по займам. Ссудные платежи добавляются в платежный календарь для контроля их исполнения в ходе текущей финансовой деятельности.
Типы политики кредитования компании
Исходя из соотношения получаемого организацией дохода и риска ее кредитной деятельности, разделяют типы политики кредитования:
- Агрессивный. В качестве главной цели определяется максимизация дополнительного дохода за счет наращивания величины реализации товара в кредит. При этом мало учитывается высокая степень риска, присущего подобным операциям. Кредит распространяется в отношении более рискованных категорий приобретателей продукции, а срок для возврата ссуды достигает предельно допустимого (при возможности продления срока).
- Консервативный. Варианту присуща выраженная направленность на понижение кредитного риска путем:
- значительного уменьшения числа приобретающих товар с отсрочкой оплаты из групп повышенного риска;
- снижения сроков по кредитованию и его объемов;
- ужесточения условий получения займа и повышения его цены;
- ужесточения критериев для возврата задолженности (дебиторской).
- Умеренный. Используемые в организации условия по кредитованию ориентированы на соблюдение усредненного показателя риска кредитования при реализации с применением отсрочки оплаты за товар.
Подбор оптимальной политики кредитования для предприятия
Выбирая политику для ведения кредитных операций, кредитор анализирует результаты сравнения потенциальных доходов от прироста реализации со стоимостью оформления торговых займов и возможных рисков непогашения долга на базе критериев формальных и неформальных, в числе которых:
- Платежная история потенциальных клиентов-покупателей. Информация может поступать через неформальные контакты с контрагентами клиента, с банковскими структурами.
- Платежеспособность клиентов, оцениваемая по истории его взаимоотношений (кредитных) с кредитором.
Текущий анализ и оценивание финансовой стабильности клиента в перспективе на основе разных источников информации (данные специализированных агентств, независимых аналитиков).
Немаловажным в процессе выбора является учет следующих влияющих факторов:
- текущее состояние экономики, исходя из которого определяются финансовые показатели клиентов, степень их платежеспособности;
- существующая конъюнктура рынка товаров, показатели спроса на предложение компании;
- возможности компании по наращиванию производимых объемов при росте сферы ее реализации за счет выдаваемой ссуды;
- правовые положения, обеспечивающие эффективное взыскание своевременно не оплаченного долга;
- финансовые условия предприятия, касающиеся размера отвлечения капитала в дебиторскую задолженность;
- отношение руководителей компании к выработке допустимой степени риска в ходе производственной деятельности.
К сведению! При определении необходимого типа политики кредитования важно учитывать, что следствием жесткого варианта оказывается негативное воздействие на устойчивость коммерческих контактов, повышение расходов по операционной деятельности. Мягкий тип может стать причиной излишнего вывода финансовых ресурсов и понижения показателя платежеспособности самого предприятия, что в дальнейшем станет причиной значительных трат по взысканию проблемных долгов, понижения рентабельности капитала.
Организация, осуществляющая предпринимательскую деятельность в сложных условиях экономической нестабильности, должна ответственно подходить к выбору решения, затрагивающего интересы самого кредитора и его партнеров.
метки: Политик, Кредитный, Разработка, Фирма, Маржа, Кредит, Например, Деятельность
Кредитная политика — звучное название, подразумевающее под собой всего лишь ответ на три простых вопроса: кому предоставлять кредит, на каких условиях и как много? Основной же критерий эффективности кредитной политики — это рост доходности по основной деятельности компании, либо в следствие увеличения объемов продаж (что будет происходить при либерализации кредитования), либо за счет ускорения оборачиваемости дебиторской задолженности (чему способствует ужесточение кредитной политики).
Найти оптимальную точку в коммерческом кредитовании помогает использование предельного анализа, формальный язык которого строго определяет желаемое равновесие в объемах и сроках предоставления отсрочки платежа: либерализация кредитной политики уместна до тех пор, “пока дополнительные выгоды от увеличения объема реализации не сравняются с дополнительными издержками по предоставляемому кредиту”.
В среднем по промышленности дебиторская задолженность занимает более 50% от суммы оборотных средств. И если на бизнес смотреть не как на болото, где единственная цель — выбраться из трясины (или как выражаются некоторые директора — выжить), а как на поле возможностей для реализации коммерческих интересов, то в накопленной дебиторской задолженности лежат огромные резервы для повышения эффективности собственного бизнеса. Если западные предприятия, в стремлении остаться конкурентоспособными, проводят широкомасштабные компании, выигрывая десятые, а то и сотые доли процентов в улучшении тех или иных показателях, российский бизнес до сих пор располагает возможностью увеличения экономической рентабельности в десятки, а то и сотни процентов при постановке эффективных процедур регулярного менеджмента. Накопленный за последние годы негативный опыт хозяйствования лишь увеличивает шансы добиться успеха при незначительных усилиях, лишь бы не попасть за черту, после которой начинаются необратимые последствия.
Простота поставленных вопросов, тем не менее, подразумевает под собой определенные волевые решения менеджеров, помноженные на методичную работу бухгалтеров и экономистов. Наивно полагать, что разработку кредитной политики можно поручить отделу сбыта или специально выделенной структуре, курирующей основных дебиторов.
В некотором смысле, отсутствие жестких правил и контроля за их исполнением со стороны высшего руководства способствует формированию творческого подхода к выполнению работы со стороны функционального менеджмента. Что касается работы с дебиторами, то в российской практике сложилась даже особая терминология этой сферы — рынок долгов. Однако, следуя рыночным же критериям не трудно сделать вывод, что чем больше емкость этого самого рынка, тем комфортней на нем работать. Творческое решение задач, с которыми приходится сталкиваться игрокам долгового рынка, может привести к чудовищным последствиям, если игнорировать системообразующие цели основного бизнеса.
22 стр., 10724 слов
Денежно-кредитная политика
… денежно-кредитной политики; рассмотрение основных инструментов денежно-кредитной политики; обозначение возможных видов политики; обзор денежно-кредитной политики в Республике Беларусь и других странах. Денежно-кредитная политика и ее место в экономической политике … ставки. По мере ее увеличения будет расти спрос на … на денежном рынке в целом. Главными элементами механизмами функционирования денежного …
Кредитная политика призвана выступать в роли некоторой “поваренной книги”, ограничивая безумство творческих инициатив и личный расчет отдельных индивидуалов. Содержательной основой кредитной политики являются инструменты, которыми руководствуются сбытовые структуры при предоставлении кредита поставщикам и стандарты предоставления кредитов, устанавливающие разумные правила и ограничения.
Цель данной работы – определить место и роль кредитной политики в финансовом менеджменте организации.
Для достижения поставленной цели в работе ставятся следующие задачи:
- определить понятие кредитной политики организации;
- рассмотреть кредитную политику как инструмент стратегии фирмы;
- проанализировать эффективность кредитной политики компании.
Основой работы являются труды отечественных и зарубежных специалистов по данной тематике, а также материалы из печатных периодических изданий.
Глава 1.Место и роль кредитной политики в финансовом менеджменте российского предприятия.
Кредитная политика — это система мер и правил, направленных на реализацию контроля за проведением и использованием кредитов, предоставляемых компанией или банком. Кредитная политика предприятия в числе прочего может включать в себя систему правил по выстраиванию отношений с заказчиками, куда входит и процедура взыскания задолженности.
Положения кредитной политики могут быть отражены в объемном труде, содержащем подробные инструкции, или занимать всего одну страницу. Многое зависит от корпоративной культуры предприятия.
Но в любом случае кредитная политика должна включать в себя:
- продуманную работу с клиентом: правила сегментирования типов заказчиков и правила работы с каждым сегментом;
- распределение внутри предприятия работ по взаимодействию с должниками;
- процедуру взыскания долгов внутренними силами;
- описание ситуаций, при которых долг передается для взыскания коллекторскому агентству;
- описание ситуаций, при которых на должника подают в суд .
Эта система обязательно должна быть зафиксирована на бумаге. Понятно, что у каждого предприятия и у каждого человека есть какие-то внутренние ощущения, ориентируясь на которые они решают, можно давать в долг данному человеку либо компании или нельзя. Вопрос в том, являются ли эти ощущения только внутренними или же они прописаны и понимаются всеми сотрудниками предприятия одинаково, есть ли четкие инструкции для каждого из работников предприятия и для каждой возможной ситуации.
64 стр., 31536 слов
Планирование на предприятии (2)
… предприятия, а также между исполнителями; разработка ассортиментной политики с учетом требований маркетинга и другие. Опыт планирования на отечественных предприятиях и предприятиях в зарубежных странах показывает, что инструменты планирования зависят от задач планирования, … как функция планирования считалось отправной точкой управления. На крупных предприятиях, как правило, в составе …
Ниже перечислены преимущества четко сформулированной кредитной политики.
- вы понимаете, кто и что делает, то есть имеется распределение полномочий и ответственности;
- все работники понимают, когда и в каких ситуациях работа ведется по тому или иному утвержденному плану, то есть существуют наработанные алгоритмы действий;
- остальные сотрудники понимают правила так же, как вы. Должник не сможет сыграть на противоречиях внутри вашей компании;
- письменные акты, доведенные до всеобщего сведения, уничтожают поводы для конфликтов, вызванных недопониманием действий руководства.
Ни у кого не возникает вопросов, связанных с этичностью поведения, минимизируются проблемы с заказчиками и между работниками;
- правила работы с заказчиками, то есть кому и на каких условиях могут предоставляться товары или услуги без предоплаты или с частичной предоплатой, должны всеми пониматься одинаково, и для этого требуется, чтобы они где-то были записаны;
- благодаря продуманной политике уменьшаются финансовые затраты и сокращаются потери времени;
- предъявляя четкие требования к профессионализму сотрудников, кредитная политика стимулирует и поддерживает необходимость обучения персонала;
- наконец, такой документ отвечает на большинство рутинных вопросов. С его помощью новый работник гораздо быстрее войдет в курс дела.
Главной целью деятельности предприятия является достижение прибыли. Как правило прибыль увеличивается при увеличении объема продаж. Одним из самых действенных способов увеличения объема продаж является предоставление товара в кредит. Для этого есть следующие причины:
- возможно привлечения покупателя, не имеющего достаточно средств для предоплаты;
- покупатель в состоянии купить больше или более дорогого товара.
Этот инструмент продажи является настолько мощным, что предприятиям, которые начали активно его применять, удавалось кардинальным способом увеличить оборот. Причем это касается не только продаж дорогого товара, например автомашин в лизинг, но и предоставляя небольшие кредиты например в сфере торговли продуктами питания.
Однако вместе с существенным увеличением объема продаж Вы можете столкнуться и с не менее существенными проблемами, так как вместо денег в банке приобретете эту же сумму в графе дебиторов, кроме того уплатите налоги с суммы, которую можете никогда не получить. Следующим неприятными обстоятельствами является то, что необходимо потратить деньги и порой немалые на возврат задолженности а также то, что Вы теряете реальные оборотные средства, что может в свою очередь уменьшить Вашу платежеспособность.
Тем не менее на сегодняшний день не продавать товар в кредит означает утерю большинства клиентов. Согласно недавнему решению правительства об оптовой торговле латвийские торговые фирмы просто вынуждены увеличить продажу товара в кредит. Как же работают сегодня латвийские фирмы? По исследованиям все российские предприятия делятся в основном на две категории: те, которые ведут консервативную политику и при любом возможном случае пытаются застраховать себя от потерь, что однако не способствует увеличению продаж и те, которые ведут чересчур либеральную кредитную политику. Как же совместить преимущества товарного кредита и уменьшить количество плохих задолженностей?
22 стр., 10547 слов
Учет и анализ продаж продукции (работ, услуг)
… анализ существующей информационной базы по рассматриваемой теме; методы цепной подстановки, балансовый способ, метод абсолютных разниц; методы сравнения. 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УЧЕТА ПРОДАЖ ПРОДУКЦИИ (РАБОТ, … формирования (выбора и обоснования) и раскрытия (придания гласности) учетной политики организаций, являющихся юридическими лицами по законодательству Российской Федерации (кроме кредитных …
При разработке кредитной политики фирмы необходимо учитывать не только условия продажи в кредит, но и обязательно внутреннюю структуру управления фирмой. Руководство фирмы как правило сталкивается здесь со всевозможными проблемами. Обычно отдел сбыта или торговый агент не только не действует совместно с кредитным отделом, если он есть на фирме, а даже испытывает к нему недоверие. Это связано с тем, что торговый агент заинтересован в первую очередь продать товар и получить за это комиссионные как правило он рискует лишь тем, что комиссионные ему не будут выплачены. В случае же неплатежа возвратом долга занимается либо бухгалтер либо сам отдел сбыта. Задумаемся о том, чем должны заниматься эти работники. Функция бухгалтера — это функция учета на предприятии а задача отдела сбыта — увеличение продаж. Поэтому они не только не в состоянии формировать кредитную политику фирмы и заниматься возвратом долгов, но и наверняка будут делать это без всякого желания, а иногда и саботировать эти работы.
Из каких же элементов складывается кредитная политика фирмы и на что необходимо обращать внимание при ее разработке?
Как уже указывалось выше, типичной ошибкой является наделение функцией кредитного отдела лиц, которые не должны иметь к ней прямого отношения и в чьи функции входят совсем другие обязанности. Даже торговые агенты, которые порой отвечают за неплатежи. не в состоянии существенно влиять на них. Продав товар и не получив денег предприятие вынуждено подключать свою же структуру, например службу безопасности. Таким образом левая рука не знает, что делает правая. С другой стороны неплатежи могут сильно ухудшить ликвидность фирмы. Каким же образом избежать этих недостатков? Многие латвийские фирмы успешно решают эту организационную проблему, создав отдел или назначив лицо, ответственное за кредитную политику фирмы. В этом случае абсолютно необходимо, чтобы этот отдел строил кредитную политику не только исходя из задачи сокращения неплатежей, но и из необходимости увеличения продаж. Таким образом, работа отдела сбыта и кредитного отдела должна строиться под одной крышей.
Для повышения конкурентоспособности можно использовать отсрочку платежа не только на 14-30 дней, но и выше. Обычной отсрочкой платежа во многих странах является срок 30-90 дней а иногда и 180 дней. Существуют различные вариации отложенного платежа, например обычной является скидка в размере 2-3% в случае оплаты в течение недели посли поставки или предоплаты. Конечно же чем длиннее срок платежа, тем большее понадобится для этого финансирование. Многие фирмы продают товар в кредит даже не называя срок оплаты, то есть предлагая оплатить товар после реализации, часто фирма поддерживает со своим покупателем некоторый баланс, не требуя оплаты по конкретным счетам. К сожалению нечеткая система кредитования приводит к тому, что теряется контроль за дебиторами, что в конечном итоге приводит к возникновению плохих долгов [11, с.94].
Финансирование товарного кредита возможно различными способами: за счет собственных средств, банковского кредита, товарного кредита собственного поставщика. Очень часто в случае продажи товара конечному потребителю для финансирования привлекают лизинговую фирму. Кроме того в Латвии получил распространение факторинг. В последнее время также можно застраховаться от неплатежей. В этом случае страховая фирма возместит неплатежи достаточно быстро — например через 30 дней после наступления срока платежа.
13 стр., 6401 слов
Разработка и использования PR-программы фирмы
… организации своей предпринимательской деятельности. Без знаний паблик рилейшнз невозможно устанавливать эффективное сотрудничество с общественностью. Разработка PR-программы … массовой информации, сотрудниками фирмы [24, с.23]. В процессе своей деятельности фирма … PR-программы более подробно. По продолжительности PR-программы условно делят на три группы: 1. краткосрочные – продолжительностью от 7 дней …
Каждый, кто что-то дает в долг должен задумываться расплатятся ли с ним или нет. Когда мы одалживаем деньги своим знакомым, мы обычно уверены, что получим их назад, но тем не менее иногда ошибаемся. Можно ли быть полностью уверенным, что с Вами расплатится фирма, получившая от Вас кредит, если Вы ее хорошо не знаете? Если вести абсолютно либеральную кредитную политику, предоставляя товарный кредит всем желающим, рано или поздно может выясниться, что приличная часть денег безвозвратно потеряна. Можно ли эффективно использовать доступную информацию о клиенте для принятия кредитного решения при условии что у разных фирм их могут быть тысячи и десятки тысяч? Практика показывает, что подавляющее большинство неплатежей можно предвидеть, проанализировав имеющуюся информацию о клиенте. Но как успеть проделать это например с пятью тысячами клиентов? Большинство латвийских фирм каким-то образом используют информацию о клиентах, однако делают это не всегда корректно. В связи с тем, что стоимость средней поставки товара при торговле, например, напитками лежит на уровне до Ls 100,— и покупателем является мелкий магазин в латвийской провинции можно предположить, что у самого поставщика никогда не будет достоверной информации для оценка риска такой поставки.
Возникает резонный вопрос, а есть ли вообще смысл собирать какую-то информацию о клиенте или положиться на данные своей бухгалтерии о том, как этот клиент платил раньше и продолжать либеральную политику поставок, смирясь с тем, что по теории вероятности определенные потери неизбежны? Тем не менее используя опыт некоторых латвийских фирм можно с уверенностью сказать, что при разумной организации кредитного контроля и грамотной кредитной политике можно резко снизить количество неплатежей и при этом не распугать клиентов. Однако самой распространенной тактикой наших фирм является следующая: если клиент некоторое время удовлетворительно соблюдал условия платежа он продолжает беспрепятственно кредитоваться. Здесь и кроется главная проблема для поставщика, так как подавляющее большинство покупателей первое время действительно нормально платит. Некоторые это делают достаточно долго. В определенный момент по разным причинам поступление денег прекращается. Вернуть же их даже с помощью больших усилий удается далеко не всегда. И все же хочется повторить, что при правильной организации контроля можно и нужно снизить уровень неплатежей. Какие же практические шаги для этого надо предпринять?
Теоретически мы абсолютно правильно поступаем, собирая информацию о партнере. Но можно ли сказать, что мы ищем то, что нужно, а собрав на наш взгляд нужную информацию мы принимаем правильные решения? Не обманываем ли мы себя тем, что изучив годовой отчет клиента и его уставные документы мы правильно оцениваем вероятность неплатежа? А если и это мы делаем правильно, возможно ли одному-двум специалистам эффективно принимать кредитные решения и контролировать например пять тысяч клиентов? Неудивительно, что сталкиваясь с такой непростой задачей большинство фирм менее всего полагаются на использование информации. Решить же эту задачу можно достаточно просто, определив для каждого клиента так называемый «кредитный лимит», который означает сумму, на которую ему можно в сумме его можно кредитовать. Большое количество фирм может спросить, а чего же в этом необычного ведь эта практика существует на многих предприятиях уже давно. Загвоздка здесь заключается в двух вещах: во первых для массового установления кредитного лимита всем клиентам недостаточно только собственной информации, а во-вторых для того, чтобы кредитный лимит заработал, необходимо его не только грамотно его установить. Как показывает опыт, установить кредитный лимит и правильно оценит вероятность неплатежа невозможно без дополнительной внешней информации. Конечно же базовая информация и собственные данные о платежах клиентов необходимы. Однако для того, чтобы они приобрели ценность нужна и совершенно другая специфическая информация. Это в первую очередь анализ неплатежей в отрасли и зарегистрированные случаи неплатежей вашего клиента другим поставщикам. При крупных поставках существует практика звонка в аналогичную фирму, например некоторые лизинговые компании предоставляют информацию друг другу, что абсолютно невозможно при тысячах клиентов и небольших поставках. Выходом здесь может быть использование инфориации от специализирующихся в этом фирм.
15 стр., 7409 слов
Коммуникативная политика фирмы
… эффективности и прибыльности предпринимательской деятельности. Именно этим целям призвана отвечать коммуникативная политика фирмы, основные инструменты и формы которой будут описаны в данной курсовой работе. … стимулирования сбыта, сервисную политику, личные продажи, участие в ярмарках и выставках, работу со средствами массовой информации и так далее. Современная фирма управляет сложной системой …
Необходимо контролировать не только его соблюдение, но и ежедневно проверять своевременное поступление платежей. К несчастью большинство фирм лишено такой возможности по вполне банальной причине: такой контроль не предусматривает подавляющее большинство имеющихся на латвийском рынке бухгалтерских программ. В результате контрольная функция сводится к проверке баланса счета должника.
Почему же очень важна постановка четкого контроля на предприятии? Как показывают исследования вероятность получения задержанного платежа очень высока и приближается к 100% только в том случае, если мероприятия по его возврату начаты незамедлительно. В случае, если фирма начинает им заниматься через месяц после наступления срока платежа процент возврата резко падает. Вероятность же возврата долга после 4-6 месяцев просрочки уменьшается в 2-3 раза.
Несмотря на предпринятые меры по сбору информации о клиенте тем не менее небольшая их часть все равно не будет платить в срок. Возникает не только проблема своевременного получения оборотных средств, но и риск полной утраты денег. Как уже говорилось выше существует очень сильная зависимость вероятности получения платежа от того, как быстро поставщик займется возвратом задолженности. Опыт показывает, что простое и вежливое напоминание, сделанное в течение недели после наступления срока платежа, может снизить количество плохих долгов в несколько раз. Еще более эффективным является привлечение для сбора долгов инкассовой фирмы, которая обладает развитыми технологиями и опытом в инкассации долгов. Вопреки имеющемуся мнению такая фирма возвратит не только больший процент долгов, но и сделает это дешевле 1 .
Таким образом можно сделать вывод, какие мероприятия помогут сегодня без ущерба для объема продаж добиться уменьшения плохих долгов. Современная фирма должна отдавать себе отчет в том, что кредитный менеджмент в фирме является одной из основных функций предприятия. Без разработки кредитной политики и соответствующей структуры фирмы невозможно увеличить объемы продаж, сохраняя приемлемый уровень неплатежей. Для этого необходим целый комплекс мер. Это — структурные изменения в фирме, ведущие к созданию кредитного отдела или назначению кредитного менеджера, разработка его правильного взаимодействия с отделом продаж, переход на компьютерные программы, позволяющие не только вести простой бухгалтерский учет, но и контроль кредитных поставок. Кроме того кредитный отдел должен собирать внутреннюю и внешнюю информацию о каждом клиенте, желающем получить товар в кредит и устанавливать ему кредитный лимит. В случае же неплатежа задачей его является незамедлительное принятие мер по возврату долгов.
16 стр., 7697 слов
Повышение эффективности управления дебиторской и кредиторской …
… анализ и поиск направлений повышения эффективности управления дебиторской и кредиторской задолженности в условиях нестабильности макросреды на примере деятельности строительной организации АО «Дорспецстрой». Предметом исследования выпускной квалификационной работы является кредиторская и дебиторская задолженность строительной организации. …
Глава 2. Кредитная политика как инструмент стратегии фирмы
2.1.Модели поведения предприятия
Находясь на разных этапах развития, компании преследуют различные цели и придерживаются различных стратегических линий. Можно выделить три основные модели поведения:
- расширение рыночной ниши;
- удержание рыночной ниши;
- максимизация прибыли при минимальном риске [3, с.117].
Понятно, что чем более агрессивные цели ставит перед собой фирма, тем более активной будет ее финансовая политика. Кроме того, серьезное влияние на выбор политики оказывает уровень конкурентной борьбы на рынке. Но во всех случаях регулирование дебиторской задолженности наравне с ценообразованием будет ключевым механизмом управления сбытом. Причем рост доходности возможен как вследствие увеличения продаж, так и за счет ускорения оборачиваемости дебиторской задолженности. Первое будет происходить при либерализации кредитования, второму же будет способствовать ужесточение кредитной политики.
Приведем пример. Допустим, кредитная политика организации такова, что она отгружает клиентам на 100 000 руб. продукции в месяц, период инкассации дебиторской задолженности — две недели, а в среднем ее величина составляет порядка 50 000 руб. Предположим, что было решено увеличить отгрузку, дав клиентам возможность оплачивать продукцию не через две недели, а через месяц. В результате этого возрастет оборот, вырастут складские остатки (если, конечно, параллельно не будет улучшена логистика), увеличится дебиторская задолженность.
Прирост активов вызовет соответствующий прирост пассивов. Будет ухудшена структура баланса и увеличены расходы на обслуживание кредитов и займов. Таким образом, финансовая устойчивость снижается, ликвидность скорее всего тоже. Как новая схема работы скажется на рентабельности, по крайней мере, неочевидно.
Получается, что есть факторы, которые свидетельствуют в пользу смягчения кредитной политики, а есть факторы, которые дают противоположный результат. Возникает вопрос: как определить ее наиболее эффективный вариант, формируемый с учетом как коммерческих, так и чисто финансовых факторов?
Главной целью, которую преследует компания, является максимизация финансового результата. Он образуется как разница между закупочной и продажной ценой товаров с учетом переменных и постоянных расходов. Соотношение финансовых показателей при этом имеет следующий вид:
Продажная цена — Закупочная цена = Торговая наценка,
Торговая наценка — Переменные расходы = Маржа,
Маржа — Постоянные расходы = Валовая прибыль.
Постоянные расходы не являются сферой ответственности сотрудников сбытовых подразделений. Поэтому, чтобы компания достигла наибольшей валовой прибыли, они должны стремиться к максимизации маржи, получаемой от сбытовой деятельности.
36 стр., 17935 слов
Является на сегодняшний день очень актуальной
… займы используя мерные слитки и производить открытие обезличенных металлических счетов. Список драгоценных металлов, которые могли использовать кредитные … В случае неудачного сезона резко возникала кредиторская задолженность перед кредиторами. С точки зрения историков, золотодобывающая … вывод, что данная тема является на сегодняшний день очень актуальной. Целью выпускной квалификационной работы …
Маржа определяется на основе двух показателей: торговой наценки (как в абсолютном, так и в относительном исчислении) и периода оборачиваемости дебиторской задолженности (торгового цикла).
Чтобы абстрагироваться от условий работы с различными покупателями, необходимо привести их к единому показателю — среднедневной марже. Этот показатель определяется как отношение валовой маржи за месяц к количеству рабочих дней в месяце. Использование рабочих, а не календарных дней в формуле обусловлено тем, что их количество варьируется от месяца к месяцу. В связи с этим один и тот же уровень товарооборота в разные месяцы имеет для компании разную ценность. Этот фактор обязательно следует учитывать при оценке среднедневной маржи периода. Валовая же маржа считается по формуле 1.
М=РДМЕС/РДТЦ * (ТН – ПР), (1)
где РДМЕС — количество рабочих дней в месяце,
РДТЦ — количество рабочих дней в торговом цикле,
ТН — торговая наценка,
ПР — переменные расходы.
Оптимальной является такая сбытовая политика, которая максимизирует величину среднедневной маржи, получаемой от покупателя, безотносительно к величине торгового цикла и торговой наценки. Проиллюстрируем сказанное несколькими примерами. Для простоты исключим из расчета переменные расходы.
Допустим, торговый цикл клиента составляет 25 рабочих дней, торговая наценка — 30 процентов, величина средней отгрузки — 100 000 руб. Стоит ли увеличить торговый цикл до 32 дней, если наценка увеличится до 35 процентов при сохранении средней отгрузки?
Если в месяце 22 рабочих дня, валовая маржа по клиенту составляет:
Маржа = 22 : 25 x (100 000 — 100 000 : 1,30) = 20 308 руб.
Среднедневная маржа составит:
20 308 : 22 = 923 руб.
После увеличения торгового цикла и наценки валовая маржа составит:
Маржа = 22 : 32 x (100 000 — 100 000 : 1,35) = 17 824 руб.
Следовательно, среднедневная маржа составит:
17 824 : 22 = 810 руб.,
то есть снизится по сравнению с первоначальным вариантом. Поэтому, несмотря на то что торговая наценка увеличилась, растянувшийся торговый цикл приведет к тому, что деньги станут приходить в компанию медленнее. Это замедление оборачиваемости дебиторской задолженности перекроет выигрыш от увеличения цены.
Таким образом, при принятии решения об изменении финансовой политики необходимо ориентироваться на то, что среднедневная маржа в результате данной операции должна вырасти.
Для финансирования торговой деятельности компании используют как собственный, так и заемный капитал. В обоих случаях цена капитала должна являться одним из критериев кредитной политики.
Общее правило таково: эффективность (рентабельность) вложений в дебиторскую задолженность должна быть не ниже средневзвешенной цены капитала (Weighed-Average Cost of Capital, WACC).
В противном случае рентабельность фирмы будет снижаться по мере роста коммерческого кредитования. Возможны два подхода к учету этого обстоятельства:
- включение затрат на капитал в общую сумму переменных расходов;
- дисконтирование формулы маржи по соответствующей ставке.
Второй подход более удобен и нагляден, поскольку позволяет в явном виде учесть стоимость капитала в формуле маржи. Порядок расчета валовой маржи за месяц примет следующий вид (формула 2).
36 стр., 17771 слов
Дипломной работа на сегодняшний день наиболее актуальна
… конкурентоспособностью продукции отражены в трудах зарубежных ученых. Однако, не достаточно еще разработаны направления повышения конкурентоспособности строительного предприятия. Цель выпускной квалификационной работы – исследование путей повышения конкурентоспособности. … и своей конкурентоспособности. В соответствии с этим выбранная тема дипломной работа на сегодняшний день наиболее актуальна. …
М = РДМЕС * (ТН – ПР) / РДТЦ * (ЦКАП / РДГ) (2)
где ЦКАП — цена капитала, % годовых
РДГ — количество рабочих дней в годую
Дневная ставка дисконта будет считаться по формуле:
ДСД = 1 + ЦКАП / РДГ, (3)
К примеру, если ставка по кредиту составляет 15 процентов годовых в рублях, то исходя из 250 рабочих дней в году дневная ставка дисконта составит:
ДСД = 0,15 : 250 = 0,0006.
Таким образом, в знаменателе формулы маржи величину торгового цикла в днях необходимо домножить на 1,0006.
При коммерческом кредитовании из виду часто упускается то очевидное обстоятельство, что денежные средства имеют склонность к обесценению с течением времени. Конечно, этот факт может быть незаметен при отсрочке платежа в пределах одной-двух недель. Однако при кредитовании свыше месяца фактор инфляции уже становится достаточно весомым, чтобы включить его в анализ.
Существует еще одно обстоятельство, которое может повлиять на принятие решения о предоставлении коммерческого кредита. Дело в том, что практически во всех случаях финансовые работники компании ассоциируют с дебиторами элемент риска. Причем этот риск увеличивается пропорционально продолжительности и объему предоставляемого покупателю кредита. Наравне с учетом влияния инфляции принять во внимание этот фактор очень важно для того, чтобы выработать эффективную кредитную политику.
Это позволит минимизировать потери организации от недобросовестного исполнения покупателями обязательств по оплате отгруженной им продукции.
Самым простым способом включения в анализ факторов инфляции и риска является модификация формулы 2. При этом сохраняется методика, использованная нами при учете фактора цены капитала, то есть в знаменатель формулы маржи добавляются дополнительные множители. Они корректируют результат на величину инфляции за период и вероятности неоплаты дебитором продукции. Окончательный вариант формулы, учитывающей все существенные факторы, будет иметь вид (формула 3).
М = РДМЕС * (ТН – ПР) / РДТЦ * ЦКАП * И * Р (4)
где И – инфляция,
Р – риск.
Мы рассмотрели основные подходы к формированию кредитной политики предприятия через управление дебиторской задолженностью. Были описаны некоторые численные методы, позволяющие математически ответить на вопрос о необходимости и целесообразности предоставления коммерческого кредита покупателям, а также определить его величину и иные существенные условия.
Вместе с тем всегда следует помнить, что проблема кредитования покупателей является лишь частью более широкой задачи — выбора стратегической позиции фирмы на рынке, то есть определения приоритетов хозяйственной деятельности в рамках четко очерченных целей и задач компании. Именно от избранной стратегии организации будут зависеть характер работы с дебиторами, кредитная политика и ее подходы к управлению инвестициями в дебиторскую задолженность.
Необходимо отметить, что довольно часто при разработке кредитной политики возникает противостояние между коммерческой и финансовой службами компании. Первая всегда заинтересована в том, чтобы дать максимальную отсрочку платежа клиентам, не увеличивая при этом цену товара. Однако финансовая служба всегда нацелена на то, чтобы получать деньги за реализованную продукцию как можно быстрее.
Что касается расчета маржи, то ее размер, не стоит напрямую связывать со сроком оплаты. Маржа — это заработанный доход. И если компания продала 100 штук товара за один месяц, то, значит, и маржа с них заработана в этом самом месяце. А в качестве «живых» денег маржа может поступить в компанию и позже 2 . Таким образом, следует разделять понятия заработанного маржинального дохода и денежных средств, полученных на расчетный счет.
Чтобы покрыть нехватку оборотных средств, вызванную предоставлением товарного кредита, компания будет вынуждена привлекать дополнительные кредитные ресурсы. Поэтому основным фактором, определяющим снижение объема заработанной маржи, будет их цена. Однако кассовый разрыв, вызванный увеличением срока возврата дебиторской задолженности, совсем не обязательно покрывать за счет кредитов и займов. Существует еще краткосрочный и зачастую бесплатный ресурс — кредиторская задолженность перед поставщиками. При этом не всегда ее увеличение будет являться свидетельством ухудшения финансовой устойчивости компании.
2.2. Стандарты предоставления коммерческих кредитов
Если продажами на предприятии занимается более одного человека, появляется необходимость в согласовании их деятельности. Дальнейшее увеличение персонала ведет к дифференциации требований к профессиональной подготовке и ответственности за принимаемые решения. Кроме этого, решения по предоставлению скидок или изменению условий поставок по отношению к отдельным контрагентам влияют и на совокупные продажи. На некоторых промышленных предприятиях стала привычной практикой для коммерческих структур вести переговоры исключительно с директорским корпусом. Только это позволяет оперативно решать вопросы и претендовать на более льготные условия. Подобная логистика продаж, прямо сказать, не самая оптимальная. И вопрос заключается не столько в желании высшего руководства замкнуть на себя основные решения по сбыту, сколько отсутствии единых подходов к организации этой деятельности и процедур контроля и оценки эффективности ее исполнения. Неудивительно, что потребность в стандартизации деятельности по продажам постоянно озвучивается высшим управленческим персоналом и является хитом в управленческом консультировании.
Как уже стало понятным из представленных выше инструментария основными параметрами постановки и реализации кредитной политики являются:
- объем продаж по отдельным группам товаров (также может проводится сегментация по видам бизнеса или территориальному признаку);
- объем инвестиций в дебиторскую задолженность и стоимость привлекаемого для этих целей капитала (бесплатность задолженности перед персоналом и основными поставщиками является лишь кажущейся, принося неисправимый ущерб предприятию в более длительной перспективе, поэтому, в случае с российским бизнесом, также требует оценки альтернативных убытков);
- величина невозвратных долгов по дебиторской задолженности.
Разрабатывая стандарты предоставления коммерческих кредитов предприятия вовсе не вводит новые нормативы, обязательные к исполнению и однозначные в своем толковании. Стандарты скорее заключаются в минимально допустимых условиях, которые должны выполняться покупателями, чем в нормируемых величинах объемов и сроков кредитования. Поэтому чаще всего задаются стандарты не абсолютными значениями, а некоторыми интервалами.
В методе оценки кредитной истории, работа с рейтингом основных покупателем регламентируется следующим образом образом (рис.1):
Рис. 1 Рейтинг основных покупателей.
На рис.1 можно увидеть:
- при наборе менее 50 баллов кредит компаниям не предоставляется;
- от 50 до 70 баллов компаниям предлагается ограниченное кредитование, которое может быть выражено в дополнительных условиях (например, в оформлении продаж с помощью векселей, включающих процентный доход) или ограничениях на сумму кредита с последующим жестким контролем графика его возврата;
- при более 70 баллах предоставляется кредит на обычных условиях (завод по производству электроинструмента предоставлял кредит на 30 дней и описывал в основных договорах штрафные санкции за просроченные платежи), а также возможны эксклюзивные условия в случае стратегической значимости конкретного покупателя или предполагаемых экономических выгод в будущем.
Регламентация управленческих решений о предоставлении кредита посредством бального рейтинга покупателей построена на элементарном принципе экономической отдачи (economic trade-offs), согласно которого все выгоды от принятия любого управленческого решения должны быть соотнесены с затратами по реализации этого решения . Выгодами в нашем случае является рост вклада на покрытие в результате увеличения объемов продаж, а затратами — стоимость привлекаемого капитала и прогнозируемый объем невозвратных долгов.
Прогнозируемый вклад на покрытие после выплаты затрат на привлекаемый капитал рассчитывается
где MPACC — прогнозируемый вклад на покрытие после выплаты затрат на капитал (marginal profit after cost of capital);
- P(i) — вероятность i-го исхода;
- MP — вклад на покрытие (marginal profit);
- СС — затраты на капитал, привлекаемый для финансирования дебиторской задолженности (cost of capital);
С — полная себестоимость произведенной продукции
В примере с заводом по производству электроинструмента был рассчитан вклад на покрытие и выделена полная себестоимость по среднестатистическому изделию (Таблица 1).
Таблица 1.Полная себестоимость по среднестатистическому изделию
Затем, на основании данных предыдущих периодов были рассчитаны вероятности погашения дебиторской задолженности в течении срока, оговоренного в договорах — 30 дней, при просрочке платежа на два месяца — 90 дней, и при не возврате дебиторской задолженности.
Расчеты показали, ожидаемый вклад на покрытие по группе дебиторов, набравших менее 50 баллов не покрывает даже переменные издержки. Вторая группа покупателей дает предприятию положительный вклад на покрытие. Однако, при вкладе на покрытие, равном 30 тыс. руб. на одно изделие, при планируемом объеме продаж постоянные издержки не покрываются. Поэтому необходимо провести дополнительные расчеты, чтобы оценить потери от сокращения объемов продаж при отказе предоставлять коммерческий кредит и выгоды при его размещении. Предприятия, набравшие более 70 баллов, являются лучшей группой кредиторов, позволяя генерировать 44 тыс. рублей с каждой единицы изделия, направляемых на покрытие постоянных затрат и получения прибыли. После согласования полученных расчетов с личными представлениями руководство завода утвердило стандарты кредитной политики, которые были рассмотрены ранее 3 .







