Сао вск страховая компания официальный сайт отказ от страховки по кредиту - Контакты компаний и предприятий на Adresa.top

Расторгнуть договор страхования с возвратом страховой премии можно в течение 14 календарных дней с момента покупки.

Для осуществления возврата необходимо предоставить в САО ВСК:

Заполненное и подписанное заявление на расторжение договора страхования
Скан (фото) страницы паспорта Страхователя (страница с фотографией)
Полис
Документ, подтверждающий оплату страхового полиса

Для отказа от договора страхования, Вам необходимо обратиться в Страховой Дом «ВСК» с письменным заявлением, подписанным собственноручно, которое направляется в адрес Страховщика посредством Почты Росии, по адресу:

121552, г. Москва, ул. Островная, 4.

Адреса отделений Почта РФ вы можете уточнить на сайте Почты России.

Так же, Вы можете обратиться в офис ВСК.
Адреса ближайшего офиса, принимающего заявления на расторжение, Вы можете посмотреть на сайте или уточнить по единому номеру ВСК — 8 800 775-15-75.

Обязательные виды страхования (ОСАГО)

Расторжение договора ОСАГО

Добровольные виды страхования

Отказ от договора страхования в течение 14-ти дней с момента его заключения
Досрочное погашение кредита (займа) ФЗ-483
Исключена возможность наступления страхового случая
Добровольный отказ от договора страхования

Вопросы и ответы

Я могу подать заявление на расторжение в электронном виде?

В связи с отсутствием возможности идентификации клиента и во избежание мошеннических действий третьих лиц прием заявлений на расторжение в электронном виде в настоящий момент не осуществляется. Данная возможность в скором времени будет доступна в личном кабинете клиента САО «ВСК»

В какой срок будет рассмотрено заявление и осуществлен возврат денежных средств?

Рассмотрение заявления, принятие решения о возврате и перечисление денежных средств производится в течение 14 календарных дней со дня предоставления всех необходимых документов. Обращаем Ваше внимание, что САО «ВСК» не может нести ответственность за сроки движения денежных средств на площадке Банка — получателя платежа

Как узнать сумму возврата при расторжении договора страхования?

Условия и порядок возврата страховой премии указаны в договоре страхования и правилах страхования, на условиях которых заключен указанный договор. Узнать точную сумму возврата при расторжении Вы сможете, предварительно направив официальный запрос в адрес Страхового дома ВСК. К запросу Вам необходимо приложить копию договора страхования и копию документа, удостоверяющего Вашу личность

У меня есть вопросы по процессу расторжения.

Все интересующие вопросы Вы можете задать с помощью формы обратной связи на сайте САО «ВСК». Срок рассмотрения обращения составит до 14 календарных дней. Обращаем Ваше внимание, что для получения официального ответа на фирменном бланке организации Вам необходимо лично или с помощью почтового отправления направить в САО «ВСК» официальный запрос

При расторжении полиса ОСАГО возврат будет осуществлен с даты продажи автомобиля или с даты обращения в Страховую компанию?

В соответствии с Правилами ОСАГО датой досрочного прекращения договора ОСАГО является дата подачи страхователем письменного заявления.

Если я – наследник, я могу расторгнуть полис ОСАГО до получения свидетельства о наследстве?

В случае смерти страхователя или собственника ТС по договору ОСАГО, расторжение договора может быть произведено только при предоставлении свидетельства о праве на наследование.

Если я подам заявление на расторжение, но передумаю и решу оставить страховой полис, могу ли я это сделать?

Если Ваше решение оставить страховой полис действующим будет озвучено представителю САО «ВСК» до передачи заявки на расторжение/возврат денежных средств в бухгалтерию, то договор страхования останется действующим, при этом заявление на расторжение необходимо будет письменно аннулировать в офисе САО «ВСК».

Источник

8 800 775-15-75Круглосуточно

Русский

Мобильное приложениеApp StoreGoogle PlayAppGallery

© 1992–2023 Страховое акционерное общество «ВСК» Россия, Москва, 121552, ул. Островная, 4
Лицензия банка России от 11.09.2015: СЛ № 0621, СИ № 0621, ОС № 0621, ОС № 0621–04, ОС № 0621–05, ПС № 0621.
Предложения о страховании по добровольным видам имущественного страхования не являются публичной офертой, решение о заключении договора страхования на конкретных условиях принимается только по соглашению сторон.

Мобильное приложение

Источник

8 800 775-15-75Круглосуточно

Русский

Мобильное приложениеApp StoreGoogle PlayAppGallery

Мобильное приложение

Источник

При покупке в кредит телефона 16.02, в кредит было включено 2 страховки по 6500₽, т.е. 13000₽.
21.02.2023 г. В головной офис было направлено 2 заявления на расторжение. 01.03.2023 было зарегистрировано мое обращение. В итоге, за одну страховку вернули деньги, за вторую нет!! Прошло 13 рабочих дней. Оператор по телефону говорит, что оба договора расторгнуты и ОПЛАЧЕНЫ!! Хотя деньги вернули только за одну.
так же она предложила еще подождать…
Читать далее

Добрый день!

Провели проверку по вашему обращению.
Сегодня с Вами связался сотрудник клиентского сервиса для разъяснения сложившейся ситуации.
На данный момент договор 23000G7000****6135 расторгнут. Заявка на возврат денежных средств сформирована, ожидайте пожалуйста.
Будем признательны, если после получения денежных средств, Вы поставите повышенную оценку.

С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».

Приобрела в рассрочку товар в М-видео 19.02.2023г. с оформлением двух страховок, одна из которых — в ВСК. 01.03.2023г. отправила пакет документов на расторжение договора страхования заказным письмом с уведомлением. С 05.03.2023г. письмо компанией ВСК не получено, дожидается в месте вручения. Есть гарантия, что мои права не будут нарушены и страховка возвращена в полном объеме? Когда и кто получит мое письмо?

Спасибо за отзыв!
Автор, направьте, пожалуйста, запрошенную информацию представителю СК и отпишитесь об этом в комментарии к отзыву.

Добрый день!

К сожалению, не получили от Вас необходимой для проведения проверки информации, в связи с чем не сможем ответить на ваш отзыв.

С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».

Оценка:

Проблема решена

Приобрел страховку для ипотеки ,при оформлении поставилась галочка и адрес прописки прописался в адрес обьекта,а они разные. Банк страховку не принял. Обратился в ВСК, где меня послали оформлять заявление в Одинцово а я нахожусь в Кашире., потому как офисов у нас в городе таких нет. Т.е оформить можно быстро, а внести изменение невозможно — если ты не в нужном городе. Даже не спросили про подпись электронную или что-либо еще. Более с…
Читать далее

Добрый день.

Провели проверку по Вашему обращению.
Как сообщили специалисты технической службы, изменения в полис страхования внесены.
Сотрудник который занимался Вашим вопросом, информировал Вас о ходе решения данной ситуации.
Будем признательны, если Вы повысите оценку и поставите Вашему отзыву статус «Проблема решена».

С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».

Добрый день. 19ого феврался был куплен телефон в теле2. После одобрения от банка сотрудник объяснил что в программе случайно включился страховка жизни которую он не может убрать. Сказал можно будет сдать эту страховку. 22февраля отправил все документы почтой россии. Недавно письмо был получен. Хотелось бы узнать какой статус по моему обращению. А то на днях 14 дней пройдет

Добрый день!
Провели проверку по Вашему обращению.
Пакет документов на расторжение договора страхования получен САО «ВСК» 02.03.23.
Срок рассмотрения заявления на расторжение договора составляет 10 рабочих дней с момента получения полного комплекта документов.
На данный момент договор 230H3CIZ03****1649 расторгнут. Денежные средства, подлежащие возврату, поступят на реквизиты, которые Вы указали в заявлении в течение 3-5 рабочих дней.
Будем признательны, если Вы повысите оценку и поставите Вашему отзыву статус «Проблема решена».
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».

Оценка:

Не засчитана

Оценка по выплатам:
1

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, бы направлен пакет документов на расторжение договора страхования, направлен почтой РФ — 11 февраля 2023 года, начало действия самого договора страхования с 20.02.2023 года, то есть период инкубации договора с момента покупки товара не 14 дней, а 30 дней, почему мне отказали в возмещении денежных средств?

Пришло смс спустя 20 календарных дней, что договор расторгнут, без возврата денежных средств…
Читать далее

Пришло смс спустя 20 календарных дней, что договор расторгнут, без возврата денежных средств, при этом при уточнении информации, при обращении на горячую линию контактного центра, оператор, четко подтвердил информацию, что нужно сделать для отправки пакет документов, для расторжения договора и так же по срокам отправки самого пакета документов, я прошу рассмотреть мое обращение…Дальнейшее, будет рассматриваться в суде, если дело не будет урегулировано.

Спасибо за отзыв!
В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.

Добрый день!
Провели проверку по вашему обращению.
Между Вами и САО «ВСК» был заключен Договор страхования заемщика кредита от несчастных случаев и болезней №23000NSB00****5455 от 21.01.23. Договор страхования заключен в соответствии с Правилами №145/1 страхования заемщиков кредитов от несчастных случаев, болезней и потери дохода в редакции от 18.12.17. Согласно п.2 ст.943 ГК РФ, условия, содержащиеся в Правилах страхования и не включенные в текст договора страхования, обязательны для страхователя, если в договоре прямо указывается на применение таких Правил.
11.02.23 Вами было инициировано расторжение Договора страхования. В связи с тем, что с даты заключения Договора страхования и до момента отказа от него прошло более 14 (четырнадцати) календарных дней, в соответствии с Условиями Договора страхования.
В части предоставления консультации, совместно с руководителем контактного центра была проведена проверка по Вашему обращению. Мы прослушали поступившие от Вас телефонные звонки, консультации операторов были корректны, специалисты предоставили всю необходимую информацию, согласно утвержденного регламента.
Дополнительно информируем, что Договор страхования расторгнут с 11.02.23.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».

5 февраля приобрела ноутбук в рассрочку, я у девушки, которая оформляла мне ее, уточнила, есть ли страховка на рассрочку или нет, она сказала, что нет. В итоге, 7 февраля мне приходит чек на страховку. Никаких документов, полисов «Медицинская защита» у меня нет на руках, я ничего не подписывала и в курсе стала только, когда пришел чек.

Оказывается в рассрочку входит эта страховка, я еле как нашла контакты ВКС, написала на почту, …
Читать далее

Оказывается в рассрочку входит эта страховка, я еле как нашла контакты ВКС, написала на почту, только тогда мне скинули страховой договор. После со мной созвонились, сказали куда звонить, позвонила туда, девушка по телефону сказала, что нужно отправить документы в Москву

08.02. документы отправлены, 14.02 документы вручены получателю. Девушка по телефону сказала, что в течение 10 рабочих дней будет осуществлен возраст средств. 10 дней рабочих уже прошли. До сих пор нет никаких уведомлений и какой либо информации о расторжении со стороны страховой компании

Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент. Получили ли вы возврат денежных средств? Если да, то укажите дату возврата?

Оставить отзыв о банковском обслуживании вы можете в соответствующем разделе сайта — Народный рейтинг банков.

Добрый день!

Провели проверку по Вашему обращению.
Заявление о расторжении договора страхования 23000MVV00****3663 направленное Вами Почтой России, получено САО ВСК 14.02.23.
Срок рассмотрения заявления о расторжении договора составляет 10 рабочих дней с момента получения полного комплекта документов.
(На момент публикации Вашего обращения срок рассмотрения еще не вышел, идет 8-ой рабочий день рассмотрения заявления).
Информируем, что на текущий момент договор страхования 23000MVV00****3663 расторгнут. Денежные средства, подлежащие возврату, поступят на реквизиты, которые Вы указали в заявлении в течение 3-5 рабочих дней.
Будем признательны, если после получения денежных средств, Вы повысите оценку и поставите Вашему отзыву статус «Проблема решена».

Прошу опубликовать отзыв о компании. Оформляли рассрочку в магазине м видео на товар. Нам навязали страховки жизни и здоровья заемщика и от потери работы. Специалист сказала что страховку не отключить так как банк одобрил на таких условиях. И отключить её можно только при визите в страховую компанию ВСК. Обратившись в дальнейшем в страховую компанию нам в принятии заявления отказали, обосновав это тем, что не принимают данные заявления и сунули бланк для возврата страховой премии, который нужно заполнить и отправить заказным письмом через почту России. На основании правил страхования компании ВСК и по защите прав потребителей я имею право отказаться от страховки и вернуть деньги за навязанную услугу. По данному запросу был получен отказ, я буду обращаться в прокуратуру. Так как были нарушены все права и обязанности страховщика перед страхователем . И вообще то 21 век на дворе, давайте отправлять голубиной почтой.

Спасибо а отзыв!
Автор, уточните, пожалуйста в какой офис страховой компании вы обращались, есть ли у вас заявление с отметкой страховой компании?

Добрый день!
Провели проверку по вашему обращению.
Страховой дом ВСК всегда заботится о своих клиентах и предельно внимательно относится к исполнению своих обязательств.
На момент предоставления ответа на Ваше обращение сообщаем, заявление на расторжение договора страхования в адрес САО ВСК от Вас не поступало.
Если Вы желаете отказаться от договора, то можно это сделать одним из перечисленных способов:
— направить заявление о расторжении договора с приложением комплекта документов Почтой России/курьерским отправлением по адресу 121552, г. Москва, ул. Островная д.4;
— обратиться с заявлением о расторжении договора с приложением комплекта документов в офис нашей Компании, оказывающий услугу расторжения. Необходимую информацию об адресах офисов Компании и режиме работы Вы можете узнать на сайте САО «ВСК» по адресу: www.vsk.ru;
Дополнительно сообщаем, что датой расторжения и сроком определения периода пользования договором будет являться дата вашей отправки комплекта документов почтовой службой (подтверждающий штамп на конверте), дата посещения офиса, указанная вами в поданном заявлении, или дата подачи заявления через личный кабинет.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».

Оценка:

Проблема решена

12.02.2023 мне продали машину с услугами страхования жизни. 14.02. 2023 я съездила в офис по адресу. Г. Химки , ул Лавочкина 13к4, где мое заявление на расторжение полиса по страхованию жизни приняли. Но потом оказалось , что моя скидка за покупку автомобиля пропадает. Поэтому 15.02. я снова поехала в этот же офис, где написала заявление о аннуляции моего расторжения ( т.е. чтобы мой полис продолжал действовать).

Сотрудник сказал…
Читать далее

Сотрудник сказал, что мой полис продолжает действовать. Больше ничего делать не надо. Через пару часов пришла смс о том, что мой полис расторгнут. Я звонила на горячую линию. Сотрудники утверждают ( звонила 3 раза) , что моего заявления не видно. И они не могут сказать статус. Просят обращаться по почте. По итогу статус моего полиса я так и не знаю. В личном кабинете ничего не отображается. Прошу разобраться в данной ситуации.

Добрый день!
Провели проверку по Вашему обращению.
14.02.2023 Вами было подано заявление на расторжение договора страхования 2300JRRC00****0698, в связи с этим Вам поступило sms-сообщение о расторжении договора.
15.02.2023 нами было получено Ваше заявление об отказе от расторжения договора 2300JRRC00****0698.
На данный момент заявка на возврат денежных средств аннулирована, договор страхования 2300JRRC00****0698 остался действующим.
Будем признательны, если Вы повысите оценку и поставите Вашему отзыву статус «Проблема решена».
С уважением, клиентский сервис ВСК.

Надо было расторгнуть договор страхования. Поддержка отвечала. Все по нормальному (по человечески) объясняют, какой пакет документов нужно собрать и куда отправить. В течение 14 дней отправил все что требуется по адресу корреспонденции ВСК, далее пару раз позвонил уточнил дошло или нет, говорили, что еще не зарегистрировали, но все ок, по срокам считается от дня отправки письма. Потом прошло буквально еще дней 10, если не меньше и на карту пришли…
Читать далее

Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв и позитивную оценку нашей работы.
Нам очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как Вы.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».

17.01.2023 была куплена техника в мвидио в рассрочку, прикрепили 3 страховки19.01.2023 было написано заявление от расторжении 3-х страховок и заказным письмом отправлено 21.01.2023.

27.01.2023 письма были получены страховой компанией и до сих пор нет никаких уведомлений и какой либо информации о расторжении со стороны страховой компании. Номера договор:***804, ***003, **04. Прошу разобраться в ситуации, заранее спасибо.

Спасибо за отзыв!
Принимаем отзыв без зачета оценки, так как страховая компания прокомментировала ситуацию.

Добрый день!
Провели проверку по Вашему обращению.
Срок рассмотрения заявления на расторжения договора составляет 10 рабочих дней с момента получения полного комплекта документов.
На данный момент договора страхования 23000NSB****1804, 2300042****1003 и 2300042****1004 расторгли. Денежные средства, подлежащие возврату, поступят на реквизиты, которые Вы указали в заявлении в течение 3-5 рабочих дней.
Будем признательны, если после получения денежных средств, Вы повысите оценку и поставите Вашему отзыву статус «Проблема решена».

Оценка:

Не засчитана

Оценка по выплатам:
2

Прошу разобраться в данной ситуации! Мною 13.01.23 был приобретен смартфон в Эльдорадо, соответственно, прикрепили страховку от ВСК. 14.01.23 заказным письмом отправила пакет документов на расторжение договора и возврат страховой премии. 23.01.23 пришло смс оповещение, что письмо получено. 03.02.23 я позвонила на горячую линию, где мне сказали, что возврат страховки осуществляется в течении 10 рабочих дней с момента получения пакета документов…
Читать далее

Добрый день!
Провели проверку по вашему обращению.
На данный момент договор 23000NSB005****4809 расторгнут. Денежные средства, подлежащие возврату, поступят на реквизиты, которые Вы указали в заявлении в течение 3-5 рабочих дней.
Будем признательны, если после получения денежных средств, Вы повысите оценку и поставите Вашему отзыву статус «Проблема решена».

Оценка:

Оценка по выплатам:
1

Проблема решена

Добрый день. Описываю ситуацию. Мною 22.01.23 был куплен товар в Мвидео в рассрочку, еще специально сказал что если лишнее что то добавят-то я откажусь. В итоге впихнули страховку жизни. Сотрудница убедила что можно отказаться и я согласился.

23.01.2023 обратился в страховую в г. Ярославле. Подписали заявление. В заявлении четко по белому прописано что денежные средства возвращаются не позднее 10 рабочих дней с даты получения заявления. 10…
Читать далее

По каким законам вообще работает компания не понятно, если вы не знаете по каким то придется обращаться в суд. Если у вас вдруг случился какой то казус с моим заявлением то я напомню его данные.

Заявление 34703
Полис ***47
Сумма 9138 рублей
Очень хочу получить обратную связь и свои денежные средства.

Не понятно как поменять на другую оценку.
в общем деньги пришли полностью, проблема решена

Добрый день!
Провели проверку по Вашему обращению.
На данный момент договор 23000NSB00****6247 расторгнут. Денежные средства, подлежащие возврату, поступят на реквизиты, которые Вы указали в заявлении в течение 3-5 рабочих дней.
Дополнительно сообщаем, что срок рассмотрения заявления на возврат денежных средств при расторжении договора страхования составляет 10 рабочих дней с момента получения полного комплекта документов.
Нарушений при расторжении договора страхования не выявлено.
Будем признательны, если после получения денежных средств, Вы повысите оценку и поставите Вашему отзыву статус «Проблема решена».

Оценка:

Не засчитана

Оценка по выплатам:
2

В январе 2023 года был приобретен товар в сети М-Видео по договору займа в Ренессанс Кредит. Просила отключить все платные уведомления и услуги .Требования были проигнорированы Ренессанс Кредит, навязал страховку и ВСК прилипли к договору и навязали страхование жизни.

После выяснения отношений, Ренессанс Кредит убрал из договора страховку, ВСК , даже получив заявление об отказе от страховки затягивают возврат денег.

Добрый день!
Провели проверку по вашему обращению.
Заявление на расторжение договора от 14.01.23 направлено Почтой России, получено САО ВСК 26.01.23.
Срок рассмотрения заявления на расторжения договора составляет 10 рабочих дней с момента получения полного комплекта документов.
На данный момент договор 23000NSB00****9870 расторгнут. Денежные средства, подлежащие возврату, поступят на реквизиты, которые Вы указали в заявлении в течение 3-5 рабочих дней.
Будем признательны, если после получения денежных средств, Вы повысите оценку и поставите Вашему отзыву статус «Проблема решена».

Прошу разобраться, почему не осуществлён возврат денежных средств за расторжение договора страхования. Покупка совершенна в магазине М видео 22.01.2023 , заявление подавала 23.01.23, получено вами 23.01.23, в офисе г.Химки! Сегодня 01.02.2023 до сих пор заявление о расторжении на рассмотрение.

Спасибо за ваш отзыв. Прокомментируйте ситуацию на данный момент. Уточните, при подаче заявления на расторжение вашего договора, сотрудники страховой компании озвучили вам строки, в течении которых договор будет расторгнут и денежные средства поступят на ваш счет?

Добрый день!
Провели проверку по вашему обращению.
На данный момент договор 23000G7000****6066 расторгнут. Денежные средства, подлежащие возврату, поступят на реквизиты, которые Вы указали в заявлении в течение 3-5 рабочих дней.
Будем признательны, если после получения денежных средств, Вы повысите оценку и поставите Вашему отзыву статус «Проблема решена».

Оценка:

Проблема решена

Прошу разобраться, почему не осуществлён возврат денежных средств за расторжение договора страхования. Покупка совершенна в магазине М видео 02.01.23 , письмо с заявлением отправлено 10.09.23, получено вами 18.01.23, трек номер 4451307*****30.

В отличии от ВСК, Альфастрахование перевели деньги ровно через 10 дней.

Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Однако, так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем «Решение проблемы».

Добрый день!
Провели проверку по Вашему обращению.
На данный момент договор 23000NSB00****0905 расторгнут. Денежные средства, подлежащие возврату, поступят на реквизиты, которые Вы указали в заявлении в течение 3-5 рабочих дней.
Будем признательны, если после получения денежных средств, Вы повысите оценку и поставите Вашему отзыву статус «Проблема решена».

Оценка:

Проверяется

Оценка по выплатам:
1

25 декабря 2022г взял в кредит телефон и планшет на сумму 70000т.р плюс страховки 1я 10990 2я 10990 и 3я помощь юриста 2990. Общая сумма 95000 Через 2 дня сдал телефон обратно из за царапин на экране. За телефон деньги вернули. В итоге гашу весь кредит 14 января 2023г пишу 3 заявления на досрочно погашенный кредит, чтоб вернули остаток за не использованный период.

25 января приходит 546 рублей возврата. 27 приходят 2 смс…
Читать далее

25 января приходит 546 рублей возврата. 27 приходят 2 смс договор расторгнут без возврата денежных средств. Получается планшет стоимостью 21500 обошелся 46500 Звонил за весь период раз 20 на горячую линию. И каждый раз не давали внятного ответа на вопросы. Про 14ти дневный период охлаждения сказали только тогда когда уже они прошли. Одна сказала нужны чеки для заявления, неделю чеки мне не предоставляли, в итоге оказалось что они отправили их вообще на левый номер. другая сказала что они не нужны.

Отвратительная служба поддержки. Они издеваются! С 25000 546р возврата! Почему так мало насчитали тоже не отвечают… Загасил кредит за 3 недели! Написали жалобу отправляйте на сайт. Не рекомендую! У них цель протянуть время и ничего не заплатить! Буду обращаться в суд с иском ещё и на моральный ущерб! И не надо ссылаться на пункт 8.2 и на статью 958 гк РФ! Я не отказался от договора страхования! Я досрочно погасил кредит и имею право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование. Верните деньги!

Спасибо за ваш отзыв. Автор, «Звонил за весь период раз 20 на горячую линию. И каждый раз не давали внятного ответа на вопросы. Про 14ти дневный период охлаждения сказали только тогда когда уже они прошли. Одна сказала нужны чеки для заявления, неделю чеки мне не предоставляли, в итоге оказалось что они отправили их вообще на левый номер. другая сказала что они не нужны.» — укажите, пожалуйста даты звонков, когда вам были оказаны некорректные консультации? Обращались ли вы за консультацией в страховую компанию в период с 25.12.22 по 09.01.23, сообщали ли о своем намерении сделать досрочное закрытие кредита и возврат по оформленным страховкам?

Добрый день!
Провели проверку по вашему обращению.
Расторжение договоров страхования осуществлено строго в соответствии с правилами страхования.
Письмо с разъяснениями направлено на ваш электронной адрес.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».

Заключила договор Страхования жизни по потребительскому кредиту, чтобы банк втб не изменил процентную ставку. Проверку полис не прошёл, ВТБ прислал отказ принять данный полис, обратилась на Островную для внесения изменения в действующий договор или для заключения доп. соглашение. В итоге менеджер не понимает можно ли сделать доп, соглашение, кормит завтраками. Время на исходе, правку никто не хочет делать.

Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент. Были ли внесены изменения в ваш договор страхования?

Добрый день!
Провели проверку по Вашему обращению.
20.12.2023 по Вашей инициативе между Вами и САО «ВСК» был заключен договор страхования от несчастных случаев и болезней №22000****3807 к кредитному договору, оформленному Вами с банком ПАО ВТБ. Перед оформлением договора страхования Вы не получили согласие от Банка о принятии данного полиса.
Руководствуясь ст.927 ГК РФ Страховой дом ВСК заключил c Вами Договор страхования на согласованных Сторонами условиях. Договор страхования заключен в соответствии с правилами №167/1 комбинированного страхования от несчастных случаев, болезней и потери дохода.
Согласно п.10.1.3 Правил страхования, Страхователь имеет право изменить условия договора страхования по согласованию со Страховщиком.
Страховой Дом ВСК готов заключить дополнительное соглашение, после предоставления Вами необходимого перечня изменений касательно рисков ,включаемых в договор страхования.

28 декабря был оформлен кредит на товар в «ХоумКредит» банке, при котором была навязана страховка. (Договор страхования от несчастных случаев и болезней №22000NSB********13 от 28.12.2022) 10 января 2023 мною было отправлено заявление о расторжении навязанного мне страхового договора в период охлаждения,
при котором денежные средства должны были поступить на указанные в заявлении реквизиты.

Прошу разобраться, почему не…
Читать далее

Прошу разобраться, почему не осуществлён возврат денежных средств за расторжение договора страхования №22000NSB********13 от 28.12.2022 г. На 26.01.2023 денежные средства так и не поступили на мои банковские реквизиты. Пишем досудебную претензию.

Спасибо за отзыв!
Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru трек-номер почтового отправления с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.

Добрый день!
Проверили проверку по вашему обращению.
На данный момент договор 22000NSB00****1713 расторгнут. Денежные средства, подлежащие возврату, поступят на реквизиты, которые Вы указали в заявлении в течение 3-5 рабочих дней.
Будем признательны, если после получения денежных средств, Вы повысите оценку и поставите Вашему отзыву статус «Проблема решена».

Купили онлайн технику в Эльдорадо в кредит, навязали две страховки ВСК НС Фиксированный (Жизнь) Услуги, 1 шт, 7020руб.ВСК ПД Фиксированный (Работа) Услуги, 1 шт, 7020руб.26.12.2022 были отправлены заказным письмом два заявления на расторжение договора № 22****SB0050430356 от «20» декабря 2022 г. и договора № 22****700050430357 от «20» декабря 2022 г. с комплектом документов.

Денежные средства до сих пор не…
Читать далее

Денежные средства до сих пор не перечислены, хотя срок 10 рабочих дней уже прошел.
Где деньги?

Спасибо за ваш отзыв. Автор, укажите дату отправки вами письма почтой РФ. Были ли вам перечислены денежные средства? Если да, укажите дату.

23.02.2023 Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.3 правил Народного рейтинга.

Прежде всего хотим поблагодарить Вас за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе! Нам очень важно знать Ваше мнение.
По Вашему обращению сообщаем следующее:
Комплект документов отправленный в адрес САО ВСК доставлен и передан в ответственное подразделение 11.01.23.
Документы рассмотрены, принято положительное решение. Денежные средства будут перечислены на реквизиты счета, которые указаны в Заявлении в течение 3-5 рабочих днейДополнительно сообщаем, что датой расторжения и сроком определения периода пользования договором является дата Вашей отправки комплекта документов почтовой службой (подтверждающий штамп на конверте).
Будем признательны, если после получения денежных средств, Вы повысите оценку и поставите Вашему отзыву статус «Проблема решена».
С уважением, Страховой Дом ВСК.

Самая ужасная страховая,их рейтинг это подтверждает.Застраховали ипотеку там на свою голову.Наступил страховой случай,муж получил инвалидность 2 группы и началось…То одного документа нет,то другого,хотя все документы предоставлялись по их спискам от менеджера в отделении.Постоянно запрашивают новые документы,это сколько будет длиться???Почему нельзя сразу запросить все нужные документы?Они специально затягивают сроки,письмо почтой России с запросом недостающих документов они направили нам спустя 14 дней(подтверждено датой запроса и датой отправки по почте России).Плюс все эти документы нужно сначала заказать,а это тоже время.Просят повторные справки,2 раза предоставляли выписки из амбулаторной карты, сейчас Ещё нужно копию амбулаторной карты,диски МРТ и тд..Бесконечный список,сколько они так будут еще запрашивать???Еще и служба безопасности звонит и задает неуместные вопросы.Вообщем,что раз подумайте,прежде чем к ним обращаться!Ну,а мы пойдём дальше и если нужно до суда дойдем,потому что правда на нашей стороне!

Добрый день.
Провели проверку по Вашему обращению в рамках страхового дела № 8972376 от 28.11.22, договор страхования № 22490IPD99****0117 срок действия с 08.07.22 по 07.07.23.
САО «ВСК» направлено уведомление исх. № 8972376 от 13.01.2022 с требованием представления документов, обосновано.
Условиями договора страхования № 22490IPD99****0117, Правил страхования №119, Страховщик принимает решение о признании/не признании события страховым случаем при представлении полного комплекта документов по заявленному событию.

Здравствуйте! Приобрела телефон в М-Видео,добавили услугу страхование жизни и здоровья от компании ВСК , менеджер девушка при оформлении сказала что отказаться можно в офисе в течение 14 дней в период охлаждения. Почтой России отправила документы 27.12.2022г , компания их получила 30.12.2022г !!! До сих пор нет ответа! Прошу помочь урегулировать процесс не доводя до суда. Следующий шаг будет претензия досудебная. Почему вы считаете,что…
Читать далее

Добрый день!
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе! Нам очень важно знать Ваше мнение.
По Вашему обращению сообщаем следующее:
Документы доставлены в Компанию 30.12.22, срок расторжения договора составляет 10 рабочих дней с момента получения полного комплекта документов.
Датой расторжения договора является дата Вашей отправки комплекта документов почтовой службой (подтверждающий штамп на конверте).
В адрес САО «ВСК» был отправлен комплект документов на возврат страховой премии по договору страхования №22000NSB00****3129, дополнительно Вы приложили договор страхования №22000G7000****3130 при этом, не указав требований к Страховой Компании – что именно следует предпринять в отношении договора №22000G7000****3130. Информируем, что если Вы хотите расторгнуть указанный договор страхования, то Вам необходимо дополнительно направить письменное заявление с описанием необходимых действий по договору страхования №22000G7000****3130.
Направить документы можно на электронную почту ddklient@vsk.ru или предоставить в любой удобный офис САО «ВСК». Заявление в обязательном порядке должно быть заверено личной подписью.
Актуальную информацию по адресам и режиму работы офисов Вы можете уточнить на сайте страхового дома ВСК или по телефону горячей линии 8-800-775-15-75.
С уважением, Страховой Дом ВСК.

Оценка:

Проблема решена

Приобретая телефон в Мвидео была добавлена услуга страхование жизни от компании вск стоимость страховки 16тыс, девушка менеджер при оформлении сказала отказаться можно в офисе без проблем в течение 14дней это период охлаждения.По звонку в офис Г Красноярск ул Мира 7г мне сказали отказаться от страховки можно только через почту России со всеми документами написать в ВСК,отправила письмо с документами по отслеживаю письмо благополучно доехало и лежит на почте г Москва ул Ярцевская 29кв 3 и конечно забирать его ВСК не торопиться,хранение до 17января.А там прийдет ответ мол поздно уже обратились период охлаждения закончился.Так вот прошу помочь урегулировать процесс не доводя до суда.Следущий шаг будет притезия доскудебная.Почему вы считаете,что можете нарушать закон и удерживать мои деньги.Прошу разобраться

Первоначально отзыв размещался без оценки. В связи с пожеланием автора проставляем оценку «1 «.

Благодарю за своевременное рассторжение договора страхования Вск,деньги вернули отзвонились.

Добрый день!
Ваши документы находятся в работе ответственных специалистов.
Дополнительно сообщаем, доставка почтовой корреспонденции в филиал осуществляется курьером «Почты России» на основании заключённого Договора с «Почтой России».
Сотрудники филиала отделения «Почты России» не
посещают .
Датой расторжения и сроком определения периода пользования договором является дата Вашей отправки комплекта документов почтовой службой (подтверждающий штамп на конверте).

Окончательный ответ по Вашему обращению будет предоставлен в отзыве https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/70740/

Был взят потребительский кредит к которому было обязательное страхование жизни и здоровья от страхового дома ВСК за 60 т.р, наступила смерть, страховая прислала отказ на страховую выплату. Пришло письмо что уже начисляются немаленькие проценты. Кредит сейчас хотят переложить на несовершеннолетнего наследника. После совершеннолетия придется ему выплачивать.

Спасибо за отзыв.
Автор, направьте, пожалуйста, запрошенную информацию представителю СК и отпишитесь об этом в комментарии к отзыву. А также уточните, когда произошло страховое событие, когда вы обратились в СК, и направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru договор страхования с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.

PS: информация не поступила.

Добрый день.
По Вашему обращению сообщаем следующие.
САО «ВСК» рассмотрев представленные документы на страховую
выплату в связи со смертью Застрахованного.
Договор страхования №1976U****0650 от 20.02.2019г., заключен на условиях Правил страхования №113 в редакции от 15.12.2017г., Выгодоприобретатель – АО КБ «УРАЛ ФД» кредитный договор от 21.02.2019г.
Срок страхования с 20.02.2019г. по 21.02.2024г.
Представленными документами подтверждается наступление события, попадающего под исключение из страхового покрытия, в соответствии пп. 7.1.1 и 7.1.3 Правил страхования, в связи с чем Страховщик освобождается от страховой выплаты.

Оценка:

Проблема решена

18.12.2022 года оформила через сайт потребительский кредит в Магазине М.Видео. Сотрудником была включена страховка от компании ВСК. Сотрудник страховой полис не предоставил, в банке утверждают , что полис оформлен сторонней страховой компанией соответственно у них полиса нет.

Сейчас я элементарно не знаю номер страхового полиса , чтобы написать отказ от страхования. Договор страхования надо запрашивать повторно, и ожидать. За , это время…
Читать далее

Сейчас я элементарно не знаю номер страхового полиса , чтобы написать отказ от страхования. Договор страхования надо запрашивать повторно, и ожидать. За , это время истекает период охлаждения по договору страхования. Считаю, что брокеры намеренно не выдают документы, чтобы клиенты не успели расторгнуть страхование. Расцениваю данные действия как мошенничество.

Денежные средства страховая компания выплатила в полном объёме.

Добрый день!
Денежные средства, подлежащие возврату в связи с расторжением договора страхования были перечислены согласно реквизитам счета, указанным Вами в Заявлении.

Оценка:

Не засчитана

Оценка по выплатам:
1

6 декабря 2022г были приобретены страховки по недвижимости и от несчастных случаев и болезней для дальнейшей сделки купли продажи жилья в ипотеку. Сделка не состоялась, пошли возвращать страховки, а нам сказали вы не можете их вернуть, точнее деньги за них мы не вернем. Прошло еще менее двух недель. Это что незаконное обогащение или элементарные уловки, чтоб оставить полис? никогда больше не обращусь в эту компанию!

Спасибо за отзыв!
Автор, направьте, пожалуйста, запрошенную информацию представителю СК и отпишитесь об этом в комментарии к отзыву. А также расскажите подробнее, когда и куда обращались по поводу расторжения договоров страхования, и направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru договоры страхования с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.

PS: информация не поступила.

Добрый день!
К сожалению, не получили от Вас необходимой для проведения проверки информации, в связи с чем не сможем ответить на ваш отзыв.
С уважением, Страховой Дом ВСК.

Источник

Оформления банковских кредитов часто сопровождается заключением сделок со страховыми компаниями. Заключение страхового договора позволяет заемщикам завоевывать доверие банков, гарантируя выполнение обязательств даже после возникновения форс-мажорных ситуаций.

Чтобы отказаться от страховки в Страховом доме ВСК необходимо в первую очередь тщательно изучить кредитный договор с Банком.

ВАЖНО!

Инструкция подходит только для потребительских кредитов.

Правовые нормы, который должен знать заемщик, при заключении кредитного договора
- Два основания для возврата страховки:
Изучение кредитного договора на примере МТС Банка (информация подходит под кредитные договора любого Банка)
Изучаем договор страхования ВСК
- 1. Адрес отправки отказа от страховки ВСК
- 2. Стоимость страховой премии (страховки)
- 3. Срок возврата страховой премии
Как вернуть страховку по кредиту ВСК в период охлаждения: пошаговая инструкция
- 1. Пишем заявление
- 2. Отправляем пакет документов заказным письмом с описью вложения Страховщику

Правовые нормы, который должен знать заемщик, при заключении кредитного договора

Согласно нормам действующего законодательства, Банки вправе предлагать заемщикам услугу страхования путем привлечения специализированных компаний. Клиент может принять условия или отказаться от сделки (п. 2 ст. 7 ФЗ от 21.12.2013 N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»). Законным считается только добровольное страхование, при котором параметры будущей сделки обсуждаются сторонами на этапе подписания кредитного соглашения.

Два основания для возврата страховки:

1. Прекращение договорных отношений в «период охлаждения» на протяжении 14 дней с даты заключения сделки. Некоторые банки и страховые компании продлевают этот срок до одного месяца. Действие актуального закона о возмещении страховых затрат во время «период охлаждения» не распространяется на коллективные договора, КАСКО, специфичные добровольные формы страхования и залоговое имущество при ипотечном кредитовании.

2. Досрочное выполнение финансовых обязательств с последующим закрытием
кредитного договора. Преждевременное возвращение займа позволяет клиенту
экономить на страховых выплатах и базовых процентных ставках.
Прекращение действия договора со страховщиком при досрочном погашении
задолженности связано с дополнительными трудностями. Клиентам приходится
порой даже подавать иски в суд.

Во избежание конфликтных ситуаций с кредиторами и страховыми компаниями настоятельно рекомендуется внимательно изучать условия сделок, прежде чем подписывать имеющие юридическую силу документы. Страхуя клиентов, банки действуют по закону. Финансовые учреждения вправе повышать процентные ставки по займам после отказа от оформления необязательного полиса. Банки также могут отклонять заявки при нежелании клиентов приобретать обязательные страховки.

ВАЖНО!

Вероятность вернуть страховку зависит от прописанных при получении полиса условий и конкретных ситуаций, с которыми сталкиваются заемщики. В «период охлаждения» шансы на возврат денег существенно повышаются.

Изучение кредитного договора на примере МТС Банка (информация подходит под кредитные договора любого Банка)

При дательном изучении кредитного договора заемщику следует обратить внимание на индивидуальные условия в пунктах 4 и 9.

пункт 4 «Процентная ставка»

В этом пункте у всех Банков указана процентная ставка по кредиту (в примере 18,9% годовых) и условия ее повышения.

Также в п. 4 говорится об обязанности заемщика предоставить документы об исполнении обязательств по закрытию кредитов, которые рефинансированы, но нечего не говорится об обязанности заемщика связанного с личным страхованием.

пункт 9 «Обязанность заемщика заключить иные договора»

ВАЖНО!

Этот пункт тоже обязателен к проверке, т.к. именно здесь может быть указано Банком об обязательстве заемщика заключить договор.

В примере никаких обязательств нет — это хороший признак, можно смело возвращать страховую премию, это не повысит процент по кредиту.

Т.О. если в пунктах 4 и 9 нет условия об обязательном заключении договора страхования и повышении процентной ставки в случае отказа от него, то заемщик может отправлять заявление на возврат страховки.

Изучаем договор страхования ВСК

При обращении к юристам для возврата страховки заемщики всегда задают одни и те же вопросы:

Куда отправлять претензию на возврат страховки? В Банк или в ВСК?
Не пропущен ли срок на возврат страховой премии в полном объеме?
Где посмотреть стоимость страховки?

Чтобы ответить на эти вопросы необходимо проанализировать договор страхования ВСК.

1. Адрес отправки отказа от страховки ВСК

Чтобы понять куда именно отправить заявление на возврат страховки, необходимо посмотреть кто указан страховщиком в договоре страхования, если САО ВСК, то отправляем именной в страховую по адресу указанному в договоре: 121552, г. Москва, ул. Островная, д. 4.

Если страховщиком указан Банк, то нужно будет отправить два заявления на отказ от страховки — одно в Банк, а второй в страховую.

2. Стоимость страховой премии (страховки)

Стоимость страховки указывается как в кредитном договоре, так и в договоре страхования.

3. Срок возврата страховой премии

Обычно договора страхования заключаются одновременно с кредитным договором при оформлении займа, поэтому срок возврата страховки начинает исчисляться на следующий день, после оформления кредита.

ВАЖНО!

Чтобы вернуть в 100% размере денежные средства, потраченные на страховку, заемщику следует обратиться с заявление лично в течение 14 календарных дней к страховщику.

Страховая компания «ВСК» обычно идет навстречу клиентам, которые обращаются во время «периода охлаждения». Проблемы с возвратом возникают при досрочном погашении долгосрочных займов.

Заемщики вправе отстаивать свои права в рамках судебных разбирательств. Наняв опытного юриста, как правило, удастся склонить страховую компанию к сотрудничеству даже без обращения в суд. Страховщики не заинтересованы в продолжительных тяжбах, поэтому готовы идти на мировые сделки с клиентами.

КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА

Не нашли ответ на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии: 8 (800) 555-67-55 доб. 761. Это БЕСПЛАТНО!

Как вернуть страховку по кредиту ВСК в период охлаждения: пошаговая инструкция

1. Пишем заявление

Заявление на отказ от страховой премии ВСК нужно подать в течение двух недель с момента подписания кредитного договора, иначе денежные средства страховая вернет не в полном объеме. Образец шаблонного заявления не унифицирован на законодательном уровне поэтому заявление пишется в свободной форме.

Заявление можно написать в свободной форме по образцу ниже.

ВСК отказ от страховки по кредиту: пошаговая инструкция и советы по ее применению

Наименование и адрес Страховой (см. Договор страхования).
ФИО заемщика, адрес и телефон.
Дата оформления кредита, ФИО заемщика, номер кредитного договора и сумма кредита (см. Кредитный договор).
Дата оформления договора страхования, ФИО заемщика и номер договора страхования (см. Договор страхования).
Размер страховой премии (см. Договор страхования).

6. Требования заемщика: номер договора страхования и размер страховой премии.

7. Реквизиты расчетного счета или карты, на которые Вы можете получить возврат денежных средств.

ВАЖНО!

Реквизиты должны принадлежать лицу, заключившему договор страхования.

8. Приложения к заявлению.

С заявление Вам нужно будет предоставить:

копию паспорта;
копию кредитного договора;
копию договора страхования;

ВАЖНО!

Проверьте, чтобы в договорах везде стояла Ваша подпись.

9. Дата подписания заявления (может совпадать с датой отправки заявления), подпись с расшифровкой.

ВАЖНО!

Заявление должен подписать сам заемщик, а не третье лицо.

2. Отправляем пакет документов заказным письмом с описью вложения Страховщику

Чтобы не было отказа в принятии заявления в офисе Банка (Банк не заинтересован в возврате страховки), заемщик может отправить все документы Почтой РФ с описью вложения Страховщику.

Срок на возврат денежных средств в таком случае увеличивается и рассчитывается с момента получения заказного письма страховой, определить дату получения можно по трек номеру, который выдается при отправке письма.

Согласно п. 8 Указания Банка России N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» ВСК должно вернуть денежные средства в течение 10 дней с момента получения заявления о возврате страховки от заемщика.

Т.О. получить деньги от страховой компании ВСК могут клиенты, которые действуют в рамках договора и с учетом норм действующего законодательства. Если заемщик решит отказаться от сотрудничества со Страховщиком на протяжении «периода охлаждения», страховые выплаты будут возвращены в полном объеме.

Источник

При расторжении договора страхования отказываются возвращать часть страховой суммы

avatar

ВСК

Челябинск

Договор страхования №19000NZI07310**** от 14.12.2020 г. Страховая сумма составила 71193,85 (семьдесят одну тысячу сто девяносто три) рубля 85.

Заявка №459224 на расторжение Договора страхования от 17.06.2021 г.

Приложение 1 к Договору страхования:

Пункт 1.1 – Настоящая Программа страхования подготовлена на основании Правил 167/1 комбинированного страхования от несчастных случаев, болезней и потери дохода от 17.07.2020 г. (при заключении Договора страхования с данными Правилами не ознакамливают).

Пункт 1.2 — при наличии противоречий между условиями настоящего Договора страхования и Правил 167/1, преимущественную силу имеют условия, содержащиеся в настоящем Договоре страхования.

Пункт 5.2.3 — страховая премия возвращается за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени (дням), в течение которого действовало страхование (никаких двояких толкований нет, никаких ссылок на что-либо нет).

Сумма к возврату должна составить 71193,85-(71193,85/1828*185)=63988,78 (шестьдесят три тысячи девятьсот восемьдесят восемь) рублей 78 копеек, где:

71193,85 – страховая сумма,

1828 – количество дней в 60 месяцах – срок, на который заключен Договор страхования,

185 – количество дней от заключения до расторжения Договора страхования.

Страховая компания вернула только 49531,25 (сорок девять пятьсот тридцать один) рубль, 25 копеек, не приводя никаких конкретных статей и пунктов, ссылаясь на:

Правила 167/1 комбинированного страхования от несчастных случаев, болезней и потери дохода от 17.07.2020 г.
Федеральный закон от 21.12.2013 №483-ФЗ (ред. от 03.04.2020)
Поправочный коэффициент «расхода на ведение дел» (РВД)
Все формы договоров страхования, а также Правила страхования согласованы Центральным Банком Российской Федерации.

avatar

Источник

Вы купили брюки, дома поняли, что они сидят не так великолепно, спокойно отнесли их обратно в магазин и вернули деньги. А можно ли также отказаться от страховки, если ее настойчиво предлагал менеджер и вам она была не нужна, или вы нашли другое выгодное предложение? Да, в большинстве случаев отказаться от ненужной страховки можно достаточно быстро.

Центральный банк России обязал все страховые компании возвращать деньги клиентам в определенный период времени.

Для страховок, которые влияют на условия предоставления кредита, правила отказа от страховки регулируются законами о потребительском и ипотечном кредитовании. А инвестиционное и накопительное страхование жизни регулируется указаниями Банка России.

В течение 14 дней после оформления страховки гражданин может отказаться от нее и получить свои деньги назад – полностью или основную сумму. Некоторые страховые компании самостоятельно увеличивают период охлаждения.

Для полисов инвестиционного и накопительного страхования жизни, в которые вы вложили до полутора млн рублей, предполагается более длительный период охлаждения. Для полисов с разовой оплатой – 30 дней, регулярной оплатой – до третьего взноса, но не менее одного месяца.

Bankiros.ru

Условия периода охлаждения страховые агенты прописывают в правилах страхования, непосредственно в договоре или допсоглашении к нему.

Перед заключением договора инвестиционного или накопительного страхования клиенту должны выдать памятку, в которой указаны условия для отказа от страховки и возврата средств. Иногда банки предлагают клиентам присоединиться к коллективному договору страхования, который банки заключают со страховыми компаниями. В такой ситуации условия отказа от коллективной страховки должны быть прописаны в заявлении на кредит.

Для любых ли страховок действует период охлаждения?

Период охлаждения действует только для договоров добровольного страхования. На обязательные виды страхования, в том числе ОСАГО, период охлаждения не распространяется.

Клиент может отказаться:

от страхования жизни, в том числе инвестиционного и накопительного;
от страхования от несчастных случаев и болезней;
от страхования имущества;
от страхования гражданской ответственности за причинение вреда;
от страхования транспортного средства (каско);
добровольного страхования гражданской ответственности владельцев транспортного средства;
от ДМС;
от страхования финансовых рисков.

Если правила вашей страховой компании не предписывают другое, вы можете отказаться от полисов:

страхования выезжающих за рубеж;
«Зеленой карты»;
страхования профессиональной ответственности для аудиторов и нотариусов;
медицинского страхования для не граждан РФ, которые оформляют разрешение на работу или патент.

Отказаться от страхования недвижимости при ипотечном кредите полностью нельзя. Однако можно сменить страховщика, если это позволяют условия договора. Без страховки банк может потребовать вернуть кредит досрочно.

Bankiros.ru

Период охлаждения действует только для физических лиц. Расторгнуть договор, например, имущества компании без финансовых потерь не получится.

Отказаться от страховки также могут клиенты, которые приобрели полис самостоятельно или присоединились к договору коллективного страхования. Последний часто заключают банки со страховой компанией, а затем вписывают в него своих клиентов.

Сколько денег можно вернуть при отказе от страховки

Если страховка еще не действует, то можно вернуть ее полную стоимость. Если страховая защита уже действует, однако страхового случая еще не было, из суммы могут вычесть часть за те дни, когда страховка уже действовала. Условия возврата компании указывают в договоре или правилах страхования.

За добровольную страховку, которая влияет на условия выдачи кредита, кроме страхования залоговой недвижимости и ответственности ипотечного заемщика, деньги можно вернуть полностью. Это относится к индивидуальным и коллективным договорам страхования.

Если страховка действует и по ней наступил страховой случай, деньги за полис вернуть не получится, зато вы получите страховую выплату.

Что делать, если вы купили страховку, и она вам не нужна

Сначала точно убедитесь, что она вам не нужна. Обычно добровольное страхования влияет на условия кредитного договора. Например, к ипотеке предлагают страхование жизни, а к автокредиту – каско.

Такие страховки снижают риски банков. Благодаря этому вы получаете более выгодные условия по кредиту. Если вы приобрели страховку, заключили кредитный договор, а затем отказались от страховки даже в период охлаждения, ставка по кредиту наверняка вырастет.

Bankiros.ru

Обязательно убедитесь, что ваша страховка попадает под период охлаждения. Его минимальный срок – 14 календарных дней. Для инвестиционного и накопительного страхования такой период может быть больше, но только если вы заплатили за полис сумму ниже полутора млн рублей. При оплате всей суммы страховки сразу период охлаждения составляет 30 дней. При рассрочке – до третьего взноса, но не меньше четырех недель.

Часть страховщиков самостоятельно увеличивает срок для отказа от страховки. Это можно узнать в договоре, правилах страхования или в самой страховой компании.

Если вы решили отказаться от страховки по истечении периода охлаждения, страховщик не обязан возвращать вам деньги, если иное не прописано в вашем договоре.

Подайте заявление об отказе от страховки в свою страховую компанию. Просто позвонить страховщику недостаточно. Нужно лично прийти в офис или направить документы по почте заказным письмом. Обычно форма такого заявления свободная. В некоторых компаниях для этого есть специальные бланки для расторжения страхового договора.

Если у компании есть такой бланк, его выдадут в офисе. Однако написать отказ можно и на белом листе. Вы также можете обратиться к своему страховщику через сайт или мобильное приложение, если такая возможность прописана в договоре страхования.

Вместе с заявление необходимо предоставить паспорт, нотариальную доверенность, если страховку расторгает представитель, реквизиты банковского счета, оригинал страхового договора и квитанцию об оплате.

Bankiros.ru

Если банк подключил вас к коллективному договору страхования, то отказаться от страховки придется через него.

В тот же день, когда банк или страховщик получит заявление на отказ от страховки, она перестанет действовать.

Можно ли отказаться от страховки, если ее оформляли для кредита, но погасили его досрочно

В некоторых ситуациях такое возможно даже после периода охлаждения. Например, можно получить часть платы за страхование жизни и здоровья или от потери дохода, при условии, что договор страхования был заключен после первого сентября 2020 года.

Как и когда вернутся деньги за страховку

Деньги должны вернуть в течение семи-десяти дней с момента получения заявления и необходимых документов. Деньги можно получить наличными в кассе офиса или безналичным переводом на ваш банковский счет.