Согласие страховая компания отзывы клиентов по выплатам осаго

ПроверенныеВсе пользователиВся Россия

Оставьте отзыв

Расскажите о своем опыте использования страховых услуг

Как мы работаем с отзывами

Представитель страховой компании отвечает на отзыв

Решение проблемы на сайте

Отзывы об ОСАГО в Согласие

База отзывов об ОСАГО в страховой компании Согласие на 2023 год. На сегодняшний день посетители сайта оставили 1404 отзыва положительных и отрицательных отзывов об ОСАГО в страховой компании Согласие.

На основе отзывов Согласие занимает:

76 место по количеству отказов в выплатах;
91 место по средней сумме выплат при страховом случае;
13 место по общей сумме выплат страховщикам.

Источник

Оформили ОСАГО, промо-код на 1000 бонусов газпромнефть по акции так и не получили. В службе поддержки по телефону ничего не могут сказать. Чернз онлайн обращения не отвечают вообще, присылают какой то номер что обращение зарегистрировано, а по делу ответа нет уже 1,5 недели. После этого впечатление о работе сервиса вообще никакое. Рекомендую ни в коем случае не пользоваться услугами данного сервиса и данной компании.

Спасибо за отзыв. Вопросы к партнерам страховой компании мы рекомендуем публиковать в виде безоценочных отзывов, поэтому оценку снимаем.

Событие 23145_23-Пр. При написании заявления на возмещение ущерба, причинённого ТС в результате ДТП, я выбрала пункт «Организация и оплата восстановительного ремонта». При принятии заявления мне тут же выдали уведомление о том, что у СК нет договоров с СТОА, удовлетворяющих п.15.2 закона об ОСАГО. И сославшись на пункт 15.3 предложили с их письменного согласия организовать ремонт самой и принести реквизиты выбранной мной СТОА.

Если я…
Читать далее

Если я принесу реквизиты, то у СК появится право отказать мне в таком варианте возмещения ущерба и заменит ремонт на страховую выплату. Надо отметить, что на сайте СК нет ни одного договора с СТОА по ОСАГО, так что я не могу выбрать СТОА даже из другого города. Моей машине 2 года, она на гарантии и ремонтироваться должна строго в дилерском центре. Получается, что разорвав договора с СТОА по всей стране, данная СК лишает меня права получить направление на ремонт у официального дилера. И я не вижу другого пути, кроме как подавать в суд.

Спасибо за отзыв!
В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.

Добрый день!
В заявлении от 15.02.2023 № 23145/23-Пр Вами была выбрана форма страхового возмещения путем оплаты стоимости восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания автомобилей (далее – СТОА). Наименование СТОА и ее реквизиты (адрес, банковские реквизиты и т.д.) в заявлении Вами указаны не были.
Вместе с тем в настоящее время у Страховщика отсутствуют договоры на организацию восстановительного ремонта со СТОА, соответствующими требованиям п. 15.2. ст. 12 Закона об ОСАГО к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного Потерпевшего.
Однако, в соответствии с п. 15.3 ст. 12 Закона об ОСАГО при наличии согласия страховщика в письменной форме потерпевший вправе самостоятельно организовать проведение восстановительного ремонта своего поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания, с которой у страховщика на момент подачи потерпевшим заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков отсутствует договор на организацию восстановительного ремонта. В этом случае потерпевший в заявлении о страховом возмещении или прямом возмещении убытков указывает полное наименование выбранной станции технического обслуживания, ее адрес, место нахождения и платежные реквизиты, а страховщик выдает потерпевшему направление на ремонт и оплачивает проведенный восстановительный ремонт.
На основании вышеизложенного и в соответствии с п. 15.3. ст. 12 Закона об ОСАГО, просим Вас в течение 5 календарных дней с даты получения настоящего обращения письменно уведомить Страховщика о выбранной Вами СТОА, указав в своем уведомлении:
• полное наименование СТОА;
• юридический адрес СТОА и адрес местонахождения СТОА (подразделения СТОА, на которой планируется проведение ремонта ТС);
• полные банковские реквизиты СТОА.
Письменное уведомление Вы можете предоставить одним из указанных способов:
• направить по почте России по адресу: 426008 Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Пушкинская, 268,
• направить по электронной почте на адрес: claims@soglasie.ru,
• предоставить в офис Страховщика, расположенный по адресу: 426008 Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Пушкинская, 268.
При направлении документов просим Вас в обязательном порядке указывать номер убытка №23145/23-Пр.
Дополнительно сообщаем, что в соответствии с пп. «ж» п. 16.1 ст. 12 Закона об ОСАГО страховое возмещение может быть осуществлено путем перечисления суммы страховой выплаты потерпевшему на банковский счет потерпевшего при наличии соглашения в письменной форме между страховщиком и потерпевшим. При возмещении вреда в денежной форме учитывается износ комплектующих деталей, узлов и агрегатов, подлежащих замене при восстановительном ремонте (п. 19. ст. 12 Закона об ОСАГО).
Для оформления и подписания соглашения Вы можете обратиться в офис Страховщика по вышеуказанному адресу.
В случае если у Вас остались вопросы, Вы можете обратиться к сотрудникам контакт центра ООО «СК «Согласие» по номеру телефона 8-900-555-11-55 или направить обращение на электронную почту claims@soglasie.ru.

При оформлении ОСАГО компанию все устраивает и можно дойти до кнопки «Оплатить», вот только ничего не происходит. Зато активно предлагается перейти на сайт «Сравни». На почту конечно приходит уведомление, что «@(12006025) [Заявление] Запрещено загружать проект договора со способом заключения «еГарант» в АИС ОСАГО, так как территория преимущественного использования не принадлежит допустимым регионам» и просят загрузить документы в…
Читать далее

Спасибо за отзыв!
Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее.

Оценка:

Не засчитана

Оценка по выплатам:
3

7.02.2023 произошло ДТП, мне въехали в зад. Бампер(минимум) под замену, еще балка, про остальное даже не говорю. Машина РИО 4. Сегодня поехал на экспертизу и ожидал конечно разного, но не такого. К самому персоналу претензий нет — они искренне пытались мне помочь, хорошая девочка, эксперт тоже неплох. Все сделали — приходит расчет из Москвы — 10 тысяч за все — сам бампер, его покраска, работы. Причем сам бампер оценили в 2 тысячи рублей — таких…
Читать далее

В итоге пришлось написать отказ от ОСАГО, и буду писать заявление по КАСКО, которое у меня так же есть, но там франшиза 12к, т.е эту сумму мне платить по любому и еще не факт, что даже за деньги не попытаются втюхать китайский мусор с АВИТО. Это просто жесть, зачем нужны тогда эти все страховки, если за все и так платить самому? Кстати по ОСАГО в согласии есть ТОЛЬКО выплаты, ремонта нет. И ясно почему — за такие деньги тебе только в лицо плюнут. В итоги я, имея обе страховки, будучи пострадавшим в ДТП попадаю на вполне приличные деньги для моего региона. Система — моё почтение. Надеюсь больше никогда не сталкиваться с этой конторой.

Спасибо за отзыв!
Принимаем его без зачета оценки, так как в рейтинге не оценивается методика расчета страхового возмещения.

Добрый день!
В ходе проведённой проверки сообщаем Вам, что расчёт размера страхового события произведен в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2002г. № 40-ФЗ и Положением Банка России от 04.03.2021г. № 755-П «О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства». Результаты экспертного заключения будут направлены Вам для ознакомления в течение 5 дней на адрес, указанный при подаче заявления о страховом событии.

С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

Аннулировали мой полис осаго Xxx 02******00, в одностороннем порядке , не известили меня об этом, и даже не вернули денежные средства. Хотя ошибок или недостоверных данных в полисе не было.

Много лет оформляю у них осаго аккуратный водитель без дтп Чистейшее кидалово!!!! 👎

Спасибо за отзыв!
Автор, направьте, пожалуйста, запрошенную информацию представителю СК и отпишитесь об этом в комментарии к отзыву. А также уточнить, где и когда вами была получена информация об аннуляции полиса?

Возмущена до беспредела. Много лет страховалась в «СОГЛАСИИ», проблем не было. Но тут попала в ДТП , виновник я. Раньше офиса находился у нас в городе и когда понесла документы о ДТП к ним, оказалось, что они закрыли офис и ближайший офис за 200 км от нас. На что я позвонила в офис Москвы и Нижнего Новгорода и предупредила, что машину так далеко не погоню. А были бы они в Москве, я туда должна гнать на экспертизу??? Был 15 день после ДТП я…
Читать далее

Добрый день!
При проведении внутренней проверки, было установлено, что в период действия договора произошло дорожно-транспортное происшествие двух транспортных средств. Гражданская ответственность водителя, виновного в ДТП, на момент происшествия была застрахована ООО «СК «Согласие» по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. Документы по факту дорожно-транспортного происшествия, в соответствии со ст. 11.1 Федерального Закона №40 от 25.04.2002 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», оформлены без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, о чем свидетельствует соответствующая отметка в извещении о ДТП, которое подписано участниками данного ДТП, что подтверждает согласие со всеми заполненными пунктами, в том числе и с определением вины участников ДТП. Потерпевшая сторона воспользовалась своим правом и обратилась в свою страховую компанию за возмещением страховой выплаты по прямому возмещению убытков. ООО «СК «Согласие» возместило потерпевшему размер убытков.
ООО СК «Согласие», реализуя право на проведение проверки обстоятельств ДТП и определение размера ущерба, направляло владельцу транспортного средства, при использовании которого был причинен ущерб, телеграмму с требованием о предоставлении транспортного средства для осмотра, в адрес компании поступило уведомление от ПАО «Центральный телеграф» о подтверждении доставки телеграммы в почтовое отделение. Однако, в назначенное время транспортное средство для осмотра страховщику представлено не было, о чем составлен соответствующий акт. О причинах невозможности предоставления транспортного средства на осмотр в назначенное время страховщик не был уведомлён, иная дата проведения осмотра транспортного средства со страховщиком не согласовывалась.
В соответствии с Федеральным Законом №40 «об ОСАГО» ст.14.1 п.п. з: «К страховщику, осуществившему страховое возмещение, переходит право требования потерпевшего к лицу, причинившему вред, в размере осуществленного потерпевшему страхового возмещения, если до истечения 15 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня дорожно-транспортного происшествия указанное лицо в случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции приступило к ремонту или утилизации транспортного средства, при использовании которого им был причинен вред, и (или) не представило по требованию страховщика данное транспортное средство для проведения осмотра и (или) независимой технической экспертизы».
Таким образом, ООО «СК «Согласие» правомерно воспользовалась своим правом регрессного требования к лицу, причинившему вред в результате ДТП.

29.06.2022 в соответствии с Правилами ОСАГО, после предварительной проверки документов и договоренности с сотрудником, мой отец лично обратился в офис с оригиналами документов. Неожиданно, в нарушение Правил, ему было отказано в заключении договора ОСАГО в день обращения, и после 2,5 часов ожидания предложено оставить Заявление со сроком рассмотрения 30 дней. На его Заявление получен ответ от 28.07.2022г. № 711845-04/УБ в виде перечня…
Читать далее

29.06.2022

в соответствии с Правилами ОСАГО, после предварительной проверки документов и договоренности с сотрудником, мой отец лично обратился в офис с оригиналами документов. Неожиданно, в нарушение Правил, ему было отказано в заключении договора ОСАГО в день обращения, и после 2,5 часов ожидания предложено оставить Заявление со сроком рассмотрения 30 дней. На его Заявление получен ответ от

28.07.2022г. № 711845-04/УБ

в виде перечня нормативных правовых документов, регулирующих отношения в сфере ОСАГО. На наше Обращение в СК Согласие от

01.08.2022 № 41064975

с просьбой объяснить причину необоснованного отказа в заключении договора в день обращения при наличии с собой оригиналов документов, получен ответ

30.08.2022

с все тем же перечнем нормативных документов. При обращении к Исполнителю по № телефона, указанному в ответе, получен ответ, что «если что-то не устраивает, пишите обращение со сроком рассмотрения 30 дней!». Считаем действия СК «Согласие» ненадлежащим исполнением законодательства, подлежащим страховому надзору с учетом Административного Кодекса РФ к должностным лицам, а самое главное — это компания, которая позволяет себе издевательское отношение к клиентам, уверенная в своей безнаказанности! В доказательство — имеются видеоматериалы посещения офиса и официальная переписка с компанией.

Спасибо за отзыв!
Автор, давайте подождем ответ представителя СК после проверки.

Добрый день!
ООО «СК «Согласие» осуществляет обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств в соответствии с Федеральным законом от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее – Закон об ОСАГО), Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Центрального Банка РФ № 431-П от 19.09.2014 (далее – Правила ОСАГО), и принятыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами федеральных органов исполнительной власти, действующими на дату подачи заявления о заключении договора ОСАГО.
В соответствии с п. 3 ст. 15 Закона об ОСАГО для заключения договора обязательного страхования владелец транспортного средства представляет страховщику следующие документы:
а) заявление о заключении договора обязательного страхования;
б) паспорт или иной удостоверяющий личность документ (если владельцем транспортного средства является физическое лицо);
в) свидетельство о постановке на учет в налоговом органе (если владельцем транспортного средства является юридическое лицо);
г) регистрационный документ, выданный органом, осуществляющим государственную регистрацию транспортного средства (свидетельство о государственной регистрации транспортного средства или свидетельство о регистрации машины), либо паспорт транспортного средства или паспорт самоходной машины и других видов техники при заключении договора обязательного страхования до государственной регистрации транспортного средства;
д) водительское удостоверение или удостоверение тракториста-машиниста (тракториста), временное удостоверение на право управления самоходными машинами либо копия одного из указанных документов в отношении лиц, допущенных к управлению транспортным средством (в случае, если договор обязательного страхования заключается с условием, что к управлению транспортным средством допущены только определенные лица);
е) утратил силу с 22 августа 2021 года. — Федеральный закон от 02.07.2021 N 343-ФЗ;
ж) документ, подтверждающий право собственности на транспортное средство (в случае, если договор обязательного страхования заключается в отношении незарегистрированного транспортного средства), либо документ, подтверждающий право владения транспортным средством (в случае, если договор обязательного страхования заключается в отношении арендованного транспортного средства).
Дополнительно сообщаем, что в соответствии с п. 1.7 Правил ОСАГО при заключении договора обязательного страхования страховщик вправе провести осмотр транспортного средства.
На основании изложенного гражданская ответственность при управлении транспортным средством будет застрахована на условиях, которые будут действовать на момент подачи заявления, и в порядке, установленном настоящим Федеральным законом. Заключить договор страхования Вы можете на официальном сайте ООО «СК «Согласие» www.soglasie.ru. или при Вашем личном обращении в удобный офис компании. Информация об адресах, телефонах, времени работы офисов имеется на официальном сайте Страховщика.

Добрый день! Я живу в Челябинске. На мой телефон уже второй год приходят данные о страховании ОСАГО. Когда в прошлом году я получила СМС о страховании, я обратилась в местное отделение, где мне сказали, что это полис некоего А-ва В. Д. из Смоленской области и обещали решить эту проблему. Но в этом году я снова получаю сообщение о страховании. С какой стати используются мои личные данные, мой телефон?

Чеки от Taxcom тоже приходят мне. Мне…
Читать далее

Чеки от Taxcom тоже приходят мне. Мне это совсем не нравится. Разберитесь со своим недобросовестным страхователем. и сотрудниками. Избавьте меня от ненужных мне сведений. Неизвестно чем это может обернуться для меня.

На основании Вашего заявления, была проведена внутренняя проверка. По результатам проверки в информационную базу ООО СК «Согласие» были внесены соответствующие корректировки, а номер телефона +795252***** полностью удален из всех систем компании.
Также информируем Вас, что Страховая Компания «Согласие» не производит обработку Ваших персональных данных и уделяет большое внимание вопросам защиты конфиденциальной информации, в т.ч. персональных данных клиентов, применяя современные организационно-технические меры защиты информации и действуя строго в рамках законов РФ.
Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на понимание изложенной позиции.

Добрый день, пользуюсь услугами СК «Согласия» не первый год, но произошло ДТП с моим участием (я виновник). Составили электронный европротокол и я передал данные о ДТП в страховую. В службе поддержки сказали, что больше ничего от меня не требуется и если у них возникнут вопросы они со мной свяжутся. Спустя пару месяцев мне приходит заказное письмо в котором исковое заявление о возмещение ущерба в порядке регресса №СМ045-***/2022 на 7900р из за того, что я не предоставил свое ТС для осмотра. Как выяснилось они отправили мне некую телеграмму в которой просили предоставить ТС на осмотр, которая не была вручена т.к по адресу вручения никого не было дома.

Никаких извещений, звонков, смс или других уведомлений о том, что мне направленна телеграмм не было. И ссылаются на то, что иного способа извещения законом не предусмотрено. Но смс о том, что они мне выставили претензию на 7900р, когда выиграли судебное дело мне прислали. До этого момента я даже не знал о существовании телеграмм. Хороший способ отказать в страховой выплате. Уведомления о том, что на меня подали исковое заявления в суд тоже не было. Уведомили меня заказным письмом и смс только о том, что по решению суда я должен возместить ущерб. Советую всем кто пользуется услугами СК «Согласия» быть готовыми к такому исходу при ДТП, что на вас могут повесить возмещение ущерба. Я же в свою очередь, больше никогда не буду пользовать данной СК и буду отговорить всех своих родных и знакомых от ее услуг.

Сложные юридические вопросы между СК и клиентом, решение которых перешло в зал суда, лежат вне компетенции Народного рейтинга, поэтому оставляем отзыв без оценки.

Добрый день! Договор обязательного страхования заключается в порядке и на условиях, которые предусмотрены Федеральным законом № 40 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и Положением о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.
В соответствии со ст. 11 п. 2 Федерального Закона №40 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»: «О случаях причинения вреда при использовании транспортного средства, которые могут повлечь за собой гражданскую ответственность страхователя, он обязан сообщить страховщику в установленный договором обязательного страхования срок и определенным этим договором способом.
При этом страхователь до удовлетворения требований потерпевших о возмещении причиненного им вреда должен предупредить об этом страховщика и действовать в соответствии с его указаниями, а в случае, если страхователю предъявлен иск, привлечь страховщика к участию в деле. В противном случае страховщик имеет право выдвинуть в отношении требования о страховом возмещении возражения, которые он имел в отношении требований о возмещении причиненного вреда».
При проведении внутренней проверки, было установлено, что в период действия договора ХХХ номер 025406****, а именно «22» сентября 2022г., по адресу г. Ульяновск, ул. Пушкарева, д.11, произошло дорожно-транспортное происшествие (далее — ДТП) с участием двух ТС. Согласно извещению о ДТП, заполненному участниками, Вы являетесь виновником.
Извещение о ДТП подписано сторонами, что подтверждает Ваше согласие со всеми заполненными пунктами, в том числе и определением вины участников ДТП.
В свою очередь, потерпевший, воспользовался своим правом и обратился к страховщику, застраховавшему его гражданскую ответственность, по прямому возмещению убытков, с заявлением и полным комплектом документов, необходимых для получения страхового возмещения.
По имеющимся данным в информационной системе компании, в адрес ООО «СК «Согласие» поступила заявка на акцепт страхового события от страховой компании потерпевшего с требованием возместить произведённую выплату страхового возмещения.
В соответствии с Федеральным Законом №40 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» ст. 14 п. 1 п.п. з: «К страховщику, осуществившему страховое возмещение, переходит право требования потерпевшего к лицу, причинившему вред, в размере осуществленного потерпевшему страхового возмещения, если до истечения 15 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня дорожно-транспортного происшествия указанное лицо в случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции приступило к ремонту или утилизации транспортного средства, при использовании которого им был причинен вред, и (или) не представило по требованию страховщика данное транспортное средство для проведения осмотра и (или) независимой технической экспертизы».
«27» сентября 2022г. на Ваш почтовый адрес была направлена телеграмма, о просьбе предоставить ТС на осмотр «03» октября 2022г. в 10 часов 00 минут. по адресу г. Ульяновск, ул. Орлова, д. 27а, к. 1.
«29» сентября 2022г. в адрес компании поступило уведомление от ПАО «Центральный телеграф» о подтверждении доставки телеграммы в почтовое отделение, а также о том, что адресат по извещению за телеграммой не явился. ТС на осмотр не предоставлено
Таким образом, ООО «СК «Согласие» правомерно воспользовалась своим правом регрессного требования к лицу, причинившему вред в результате ДТП.

С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

Это просто кошмар! Не хотят страховать авто под такси, ссылаясь на не работу программы и всячески отмазываются, (если что приехал в главный офис), зачем вы тогда на сайте даёте возможность страховать авто под такси?? И только не нужно писать что реально не работает программа бла бла бла. Зачем тогда это все придумано то? Чтобы платить кому то плюсом в карман?

Спасибо за отзыв!
Автор, уточните пожалуйста сколько было сделано попыток оформить полис страхования и на протяжении какого времени?

Добрый день! На основании Вашего обращения была проведена внутренняя проверка, в ходе которой было установлено следующее: при Вашем обращении в офис в процессе оформления полиса возник технический сбой. В целях экономии Вашего времени предлагаем Вам оформить электронный полис через официальный сайт www.soglasie.ru или официальный сайт иного страховщика.
На сайте Вы можете зарегистрироваться в личном кабинете и оформить электронный полис ОСАГО. После оплаты полис поступит на Вашу электронную почту. В случае необходимости, Вы можете заменить электронный полис на бумажный в любом офисе продаж той страховой компании, в которой будет оформлен страховой полис.

С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

Между Мною и ООО «СК «Согласие» заключен страховой полис от 28.11.2022 № XXX *****(далее – полис страхования, полис ОСАГО) срок действия указанного полиса начинается с 15.01.2023 по 14.01.2024. В данных полиса ОСАГО я обнаружил ошибку в данных водительского удостоверения. Заметив указанную ошибку, 28.11.2022 я обратился в офис продаж ООО «СК «Согласия» в городе Костроме с просьбой внесения изменений данных в полис страхования, а также возможностью доплатить страховую премию. Сотрудникам офиса в изменениях указанных данных отказано, в связи с технической невозможностью, порекомендовал обратиться на горячую линию ООО «СК «Согласия».

В этот же день мною был осуществлен звонок на горячую линию ООО «СК «Согласие» (28.11.2022 в 20:57) где сотрудник сообщил, что произошла техническая ошибка, также дополнительно сообщил, что в базе данных имеется два полиса с корректными данными и с ошибкой в данных, рекомендовал обратиться на следующий день на горячую линию ООО «СК «Согласие».

29.11.2022 я осуществил звонок на горячую линию где сообщил о некорректных данных в полисе ОСАГО. Сотрудник горячей линии ООО «СК «Согласие» сообщил, что внесение изменений возможно, только через офис продаж.

В тот же день я снова обратился в офис продаж в городе Костроме, с просьбой внесения изменений в полис, а также возможностью доплатить страховую премию. Сотрудник офиса в городе отказал, также дополнительно сообщил, что мои документы направлены на расторжение указанного полиса ОСАГО, без возвращения страховой премии полностью.

30.11.2022 сотрудник ООО «СК «Согласия» сообщил, что со мной расторгли полис ОСАГО без возвращения страховой премии.

В итоги не денег, не полиса.

Добрый день! Страховщиком в ходе проведенной проверки выявлено, что при заключении договора страхования Вами сообщены ложные/неполные сведения, имеющие существенное значение для определения степени страхового риска и расчета страховой премии, а именно несоответствие данных в водительском удостоверении.
В соответствии с п. 1.6 Положения Банка России от 19.09.2014 N 431-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее-Правила) владелец транспортного средства несет ответственность за полноту и достоверность сведений и документов, представляемых страховщику.
В силу абзаца второго п. 1.15 Правил, страховщик вправе досрочно прекратить действие договора обязательного страхования в случае выявления ложных или неполых сведений, предоставленных страхователем при заключении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска.
Дополнительно сообщаем, что согласно п. 1.16 Правил, в случае досрочного прекращения действия договора обязательного страхования по одному из оснований, предусмотренных абзацем третьим пункта 1.13, абзацем четвертым пункта 1.14 и абзацем вторым пункта 1.15 настоящих Правил, часть страховой премии по договору обязательного страхования страхователю не возвращается.
На основании вышеизложенного договор серия XXX номер 027*****98 расторгнут без возврата денежных средств, внесение изменений в договор невозможно.

С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

Страховался в этой компании 2 года без аварийно, договор расторгли в июне месяце в одностороннем порядке полгода ездил без действующей страховки, уведомление не получал, узнал об этом при попытке пролангации, это просто какой-то беспредел из девяностых, не страхуйтесь в этой компании, даже чтобы узнать причину расторжения мне оказывается надо писать заявление тратить свое время и нервы, кто хочет приключений за своиже деньги добро пожаловать в…
Читать далее

Спасибо за отзыв!
Автор, страховая компания запросила дополнительную информацию для проверки, сообщите, пожалуйста, если направили.
UPD Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.3. правил Народного рейтинга.

Расторгли договор одностороннем порядке причиной сказали что машина была в такси пока вопрос до конца не решен жду ответа но уже сказали в филиале в Чите ул Бабушкина 32Б мы не чего не знаем догоняйте в Москве ))))) пишите звоните ), уже одно письмо пришло что из-за того что было в такси машину такую купил хоть бы позвонили и объяснили как-то молча расторгать договор, а когда страховал все хорошо было короче я думаю кидают ни денег по…
Читать далее

Заехал в такси нашли эту лицензию она была расторгнута за пол года до того как застраховал авто скинул им не знаю жду ответа хоть бы вернули денег за страховую премию

Спасибо за отзыв!
Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru документ, подтверждающий расторжение лицензии, и копию СТС с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.

PS: Оценка не засчитана на основании п. 3.8.9. правил Народного рейтинга страховых компаний.

Не советую пользоваться этой компанией предлагают самую низкую цену. А в итоге если виноват в дтп с тебя высчитывают через суд. причем не связывались с виновником. сразу подали в суд чтобы взыскать долг. я считаю что сначала они должны были связаться обсудить всё а потом подавать в суд. Они сделали это всё молча.

Добрый день!
Между Вами и ООО «СК «Согласие» был заключен договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств серия ХХХ номер 015220****, срок действия которого определен с «30» декабря 2020г. по «29» декабря 2021г.
Договор обязательного страхования заключается в порядке и на условиях, которые предусмотрены Федеральным законом № 40 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и Положением о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.
Договор обязательного страхования заключается в порядке и на условиях, которые предусмотрены Федеральным законом № 40 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и Положением о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.
В соответствии со ст. 11 п. 2 Федерального Закона №40 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»: «О случаях причинения вреда при использовании транспортного средства, которые могут повлечь за собой гражданскую ответственность страхователя, он обязан сообщить страховщику в установленный договором обязательного страхования срок и определенным этим договором способом.
При этом страхователь до удовлетворения требований потерпевших о возмещении причиненного им вреда должен предупредить об этом страховщика и действовать в соответствии с его указаниями, а в случае, если страхователю предъявлен иск, привлечь страховщика к участию в деле. В противном случае страховщик имеет право выдвинуть в отношении требования о страховом возмещении возражения, которые он имел в отношении требований о возмещении причиненного вреда».
При проведении внутренней проверки, было установлено, что в период действия договора ХХХ номер 015220****, а именно «13» сентября 2021г., по адресу г. Тольятти, ул. Мурысева, д. 68, произошло дорожно-транспортное происшествие (далее — ДТП) с участием двух ТС. Согласно извещению о ДТП, заполненному участниками, Вы являетесь виновником.
Извещение о ДТП подписано сторонами, что подтверждает Ваше согласие со всеми заполненными пунктами, в том числе и определением вины участников ДТП.
В свою очередь, потерпевший, воспользовался своим правом и обратился к страховщику, застраховавшему его гражданскую ответственность, по прямому возмещению убытков, с заявлением и полным комплектом документов, необходимых для получения страхового возмещения.
По имеющимся данным в информационной системе компании, в адрес ООО «СК «Согласие» поступила заявка на акцепт страхового события от страховой компании потерпевшего с требованием возместить произведённую выплату страхового возмещения.
В соответствии с Федеральным Законом №40 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» ст. 14 п. 1 п.п. з: «К страховщику, осуществившему страховое возмещение, переходит право требования потерпевшего к лицу, причинившему вред, в размере осуществленного потерпевшему страхового возмещения, если до истечения 15 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня дорожно-транспортного происшествия указанное лицо в случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции приступило к ремонту или утилизации транспортного средства, при использовании которого им был причинен вред, и (или) не представило по требованию страховщика данное транспортное средство для проведения осмотра и (или) независимой технической экспертизы».
«23» ноября 2021г. на Ваш почтовый адрес была направлена телеграмма, о просьбе предоставить ТС на осмотр «27» сентября 2021г. в 10 часов 00 минут. по адресу г. Тольятти, ул. 40 лет победы, влд. 26, офис 307.
«25» сентября 2021г. в адрес компании поступило уведомление от ПАО «Центральный телеграф» о подтверждении доставки телеграммы в почтовое отделение, а также о том, что адресат по извещению за телеграммой не явился. ТС на осмотр не предоставлено.
Таким образом, ООО «СК «Согласие» правомерно воспользовалась своим правом регрессного требования к лицу, причинившему вред в результате ДТП.

С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

Тверь ДТП событие зарегистрировано 165423_22-ПР от10.08.2022, потерпевшая сторона. В заявлении указано восстановительный ремонт на СТО.

Прошло более 3 месяцев, я не могу получить направление на ремонт авто. Идет процесс затягивания времени, за счет пустой переписки с продавливанием ситуации в пользу получения ущерба в виде суммы, не покрывающей даже половины расходов на восстановление автомобиля.

При общении в…
Читать далее

При общении в офисе Тверского филиала с руководителем направления ОУУ — Г-ко И., считающей себя сильным специалистом, на все конструктивные вопросы ответ таков, не знаю, не решаю.

Складывается впечатление что организация не желает выполнять взятые обязательства, согласно закона об ОСАГО напрямую со страхователем, вынуждая обращаться в суд для защиты прав и решения вопроса.

Спасибо за отзыв!
Предлагаем подождать ответ СК по ситуации.
UPD В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.

Добрый день! Согласно п. 15.2. ст. 12 Федерального Закона № 40-ФЗ от 25.04.2002 г. «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее – Закон об ОСАГО), если у Страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта со станцией технического обслуживания автомобилей (далее – СТОА), которая соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении ТС конкретного потерпевшего, то Страховщик направляет его ТС для проведения восстановительного ремонта на такую СТОА. При этом, в соответствии с п. 15.2. ст. 12 Закона об ОСАГО, максимальная длина маршрута до места восстановительного ремонта поврежденного ТС по дорогам общего пользования не может превышать 50 км. от места ДТП или места жительства потерпевшего (начальная точка маршрута определяется по выбору потерпевшего).
В связи с тем, что в своем Заявлении в соответствии с п. 15.2. ст.12 Закона об ОСАГО Вами не был сделан выбор СТОА и/или не указано местонахождение поврежденного ТС, уведомляем, что Страховщик подготовил Направление на ремонт исходя из того, что ТС находится в регионе места жительства потерпевшего. Направление на ремонт направлено Страховщиком на СТОА[1] ИП Носов Э.В., находящуюся по адресу 170100, РОССИЯ, Тверская обл, г Тверь, Индустриальная ул, д.19. Ваш экземпляр направления на ремонт прилагается к письму направленному на почтовый адрес указанный в заявлении о страховом событии.
Предлагаем Вам предоставить указанное ТС в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня получения Направления на ремонт по адресу 170100, РОССИЯ, Тверская обл, г Тверь, Индустриальная ул, д.19, предварительно согласовав дату и время предоставления ТС со СТОА по телефону, указанному в Направлении на ремонт.
В случае, если местом нахождения ТС для определения доступности СТОА следовало считать место ДТП, для выдачи направления на СТОА, удовлетворяющую такому требованию доступности просим Вас обратиться в офис Страховщика или направить соответствующее письменное заявление.
Также сообщаем, что в случае если расстояние от места нахождения ТС до СТОА превышает 50 км. по дорогам общего пользования и (или) ТС по своим характеристикам не может участвовать в дорожном движении, ООО «СК «Согласие» организует и оплатит транспортировку поврежденного ТС на указанную в направлении на ремонт СТОА и обратно. Для осуществления транспортировки просим Вас в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения настоящего уведомления обратиться с соответствующим письменным заявлением в офис Страховщика или направить соответствующее письменное заявление. В заявлении просим указать Ваши контактные данные (адрес, телефон) для согласования со Страховщиком даты и времени транспортировки ТС, а также местонахождение поврежденного ТС для его дальнейшей передачи в ООО «СК «Согласие» и транспортировки на СТОА.
В случае если у Вас остались дополнительные вопросы, просим направить их на электронную почту claims@soglasie.ru

С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

Без оценки

Оценка по выплатам:
3

Случилось легкое дтп. Шоркнули бампер. Я потерпевшая сторона.Итого признают:
бампер замена
1 парктроник замена.
Авто Rav4 2013 года.
…
Читать далее

Случилось легкое дтп. Шоркнули бампер. Я потерпевшая сторона.Итого признают:
бампер замена
1 парктроник замена.
Авто Rav4 2013 года.

Делают расчёт и ……. выплачивают 8800р!!!!!!!!!! А вы господа не обнаглели?Даже на сайте рса, ремонт из китайского барахла и работы выходит около 15000р

Не хотите по хорошему выплатить за бампер 25000, парктроник 10000, работа -2000-3000. Итого +/-40000.
Именно столько стоят оригинальные запчасти, например на сайте emex.

Через суд заплатите, за ремонт, за оценку, за самого дорого адвоката, можно себе позволить за ваш то счет, штраф 50% от разниц выплаты, пени. Я думаю +/- в 150000 уложимся. А пока готовим иск и независимую экспертизу.

Остальным совет — обходить стороной.

Спасибо за отзыв!
В рейтинге не оценивается единая методика расчета страхового возмещения. Оценку снимаем.

Добрый день!
Для рассмотрения Вашего обращения по существу, просим подать официальное обращение о несогласии с суммой выплаты от Страхователя/собственника на электронную почту claims@soglasie.ru
После получения запрошенной информации, обращение будет рассмотрено в установленные законодательством сроки. О результате рассмотрения Вы будете уведомлены дополнительно.

С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

В мае этого года произошло ДТП, где я являюсь виновником. Оформлялось без сотрудника ДПС
Страховая выслала телеграмму, в которой я должен был предоставить автомобиль на осмотр и почему-то в совершенно другой город. Самое интересное, телеграмму отправили на адрес собственника автомобиля за 200 км, при этом на мое лицо, хотя в европротоколе были указаны мои данные.

В срок автомобиль не был предоставлен, поскольку я являюсь…
Читать далее

В срок автомобиль не был предоставлен, поскольку я являюсь работником оборонного предприятия и в силу служебных обязанностей не мог сделать это в рабочее время. Организация может предоставить все необходимые доказательства. Пытался дозвониться до них и перенести удобное время и дату, но никто и не думал отвечать. Далее приходит смс о том, что страховая подала иск в суд. Но никакого письма с полным пакетом документов и реквизитов у меня до сих пор нет. Звоню на горячую линию, говорят свяжут с специалистом, когда тот освободится и так уже неделю. В отделениях своего города мне говорят, что ничем помочь не могут.

Очевидно, вы работаете исключительно в своих интересах, интересы людей Вас не заботят вообще. Никому не советую данную страховую компанию!

Спасибо за отзыв!
В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.

Добрый день! Договор обязательного страхования заключается в порядке и на условиях, которые предусмотрены Федеральным законом № 40 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и Положением о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.
В соответствии со ст. 11 п. 2 Федерального Закона №40 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»: «О случаях причинения вреда при использовании транспортного средства, которые могут повлечь за собой гражданскую ответственность страхователя, он обязан сообщить страховщику в установленный договором обязательного страхования срок и определенным этим договором способом.
При этом страхователь до удовлетворения требований потерпевших о возмещении причиненного им вреда должен предупредить об этом страховщика и действовать в соответствии с его указаниями, а в случае, если страхователю предъявлен иск, привлечь страховщика к участию в деле. В противном случае страховщик имеет право выдвинуть в отношении требования о страховом возмещении возражения, которые он имел в отношении требований о возмещении причиненного вреда».
При проведении внутренней проверки, было установлено, что в период действия договора ХХХ номер 0178621***, а именно «20» мая 2022г., по адресу Архангельская обл., г. Северодвинск, Архангельское шоссе, д.70, произошло дорожно-транспортное происшествие (далее — ДТП) с участием двух ТС. Согласно извещению о ДТП, заполненному участниками, Вы являетесь виновником.
Извещение о ДТП подписано сторонами, что подтверждает Ваше согласие со всеми заполненными пунктами, в том числе и определением вины участников ДТП.
В свою очередь, потерпевший, воспользовался своим правом и обратился к страховщику, застраховавшему его гражданскую ответственность, по прямому возмещению убытков, с заявлением и полным комплектом документов, необходимых для получения страхового возмещения.
По имеющимся данным в информационной системе компании, в адрес ООО «СК «Согласие» поступила заявка на акцепт страхового события от страховой компании потерпевшего с требованием возместить произведённую выплату страхового возмещения.
В соответствии с Федеральным Законом №40 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» ст. 14 п. 1 п.п. з: «К страховщику, осуществившему страховое возмещение, переходит право требования потерпевшего к лицу, причинившему вред, в размере осуществленного потерпевшему страхового возмещения, если до истечения 15 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня дорожно-транспортного происшествия указанное лицо в случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции приступило к ремонту или утилизации транспортного средства, при использовании которого им был причинен вред, и (или) не представило по требованию страховщика данное транспортное средство для проведения осмотра и (или) независимой технической экспертизы».
«25» мая 2022г. на Ваш почтовый адрес была направлена телеграмма, о просьбе предоставить ТС на осмотр «27» мая 2022г. в 12 часов 00 минут. по адресу г. Северодвинск, ул. Профсоюзная, д. 21.
В адрес компании поступило уведомление от ПАО «Центральный телеграф» о подтверждении доставки телеграммы в почтовое отделение, а также о том, что телеграмма была вручено лично Страхователю. ТС на осмотр предоставлено не было.
Таким образом, ООО «СК «Согласие» правомерно воспользовалась своим правом регрессного требования к лицу, причинившему вред в результате ДТП.

С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

Добрый день! Оформил полис ОСАГО ХХХ ***19, полис пришел с неверным вин и гос. номером. Сотрудники уверяют, что ошибку допустил я. Можно было бы понять если ошибка в 1-2 знаках, но он полностью неверный, как и гос. номер. Я внимательно вводил все данные, перед оплатой все проверил. Вносить изменения мне отказываются, нужно ехать в офис, который находится от меня на расстоянии 120 км. У меня нет возможности и средств туда ехать. Расторгнуть могут, но удержат 23%, на каком основании? Договор еще даже не вступил в силу, он начинается с 22.10. Прошу или расторгнуть договор и вернуть всю сумму, или внести изменения по письменному заявлению с предоставлением всех необходимых документов.

Спасибо за отзыв!
Предлагаем подождать ответ СК по ситуации.

После 2х суток заверений, что технические проблемы при оформлении онлайн/офис Кунцево будут устранены. На третий день девушка которая даже не представилась мне тел номер 74950094078 отказалась мне рассчитывать стоимость полиса и тем более его продавать.

Дословно обратитесь в другую страховую компанию. Аргумент, что вчера вечером её коллега (84959377057) подтвердил, что сегодня все будет решено её не убедил. Будем ждать…
Читать далее

Дословно обратитесь в другую страховую компанию. Аргумент, что вчера вечером её коллега (84959377057) подтвердил, что сегодня все будет решено её не убедил. Будем ждать мотивированный письменный отказ в течении 30дн. Почему так нагло безцеремонно нарушается закон о потребителях? Читаю много откликов, что я не один такой страхователь с тех.сбоем. Готовим обращение/заявление в Роспотребнадзор.

Подозреваем, что компания ведёт не совсем порядочный сбор личных Данных с граждан. С удовольствием пообщался бы с её руководителем и предложил бы ему спровоцировать на себя ситуацию в которой мне пришлось оказаться.

Спасибо за отзыв!
Автор, прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на сегодняшний день.
UPD В связи с пояснениями СК и отсутствием дополнительной информации по ситуации, оценку не засчитываем.

Добрый день!

На основании Вашего обращения была проведена внутренняя проверка, в ходе которой было установлено следующее: технических проблем, препятствующих заключению договора страхования ОСАГО (внесению изменений в договор страхования ОСАГО) и связанных с работой сайта www.soglasie.ru не выявлено.
Дополнительно сообщаем Вам, что для заключения договора ОСАГО, Вам необходимо обратиться в любой из офисов ООО «СК «Согласие», предоставить предусмотренные п. 3 ст. 15 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» документы и произвести оплату страховой премии.

С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

Через сайт СК Согласие рассчитала стоимость полиса КАСКО. В течение суток мне перезвонил менеджер из колл-центра. Спросил, насколько мне актуально и сказал, что мне перезвонит менеджер из офиса для более точного расчета КАСКО и ОСАГО.

Действительно со мной на следующий день связалась Анна. Мы с ней по телефону обговорили цену, возможность скидки и прочее. Анна попросила прислать ей паспорт РФ, СТС, ВУ и прошлый полис КАСКО на вотсап. Я ей всё отправила. После этого этот менеджер пропала. Я ей писала в вотсап напоминала. Ответа не последовало.

Похоже, что просто собрала мои персональные данные для каких-то мошеннических целей. При том, что это был человек от Согласия 100% так как назвала меня именно тем именем, что я писала на сайте Согласия (имя это не моё). Я всегда на сайтах оставляю другое имя, чтобы потом понимать, откуда мне звонят. Все скрины переписки с этим некомпетентным менеджером сохранились

осаго ХХХ 025*****65 от 09.08.2022г. при оформлении сделана не преднамеренная ошибка ( написали 120 л/сил, в документах 122). Согласие пропустило такую ошибку. Клиентка приехала исправить ошибку и доплатить. Через 2 недели с ней расторгли договор с формулировкой: «В силу абзаца 2 п.115 Правил, страховщик ВПРАВЕ досрочно прекратить действие договора обязательного страхования в случае выявления ложных или не полных сведений , предоставленных страхователям при заключении договора обязательного страхования, имеющих СУЩЕСТЕННОЕ ЗНАЧЕНИЕ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕНИЯ СТЕПЕНИ СТРАХОВОГО РИСКА». НУ и что это за УВЕЛИЧЕНИЕ степени риска? Кто объяснит? В законе написано «ВПРАВЕ», но не написано «ОБЯЗАНА!». Нужно было просто исправить, доплатить и ВСЁ! Наказали страхователя за то, что приехала ошибку исправить!

«Доверие ведёт к согласию» — это слоган компании официальный! Кто хочет еще довериться этой компании? Считаю, что просто «прикарманили» деньги клиентов, не оказав услугу до конца.

Спасибо за отзыв.
Автор, в комментарии к отзыву вы пишете: «Уже обращались! там сидят люди, которые пакостят клиентам, НИКОГДА НЕ БЕРУТ ТРУБКУ и ПРЯЧУТСЯ ЗА ОПЕРАТОРАМИ НА 8-800… Вот уже интересно, куда дальше пошлёте?!»- расскажите подробнее с указанием конкретных примеров ситуаций, почему у вас сложилось подобное мнение?

Добрый день!

Просим Вас направить обращение на официальный e-mail — claims@soglasie.ru с приложением копии СТС/ПТС и паспорта (первый лист и лист прописки) для проведения проверки.
Ответ будет предоставлен в установленные законодательством сроки на Ваш адрес электронной почты.

С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие

Приходят письма о продлении действующего полиса ОСАГО, заключенного 10 октября 2021 г., но личном кабинете не работает продление. В личном кабинете убрана кнопка «ПРОДЛИТЬ» у полиса. На горячей линии предложили сменить браузер, но попытки оформить продление также не получаются в разных браузерах по причине того, что нет кнопки «ПРОДЛИТЬ». Также ими предложено в случае нерешенной проблемы, обращаться в офис. Зачем тогда идет…
Читать далее

Спасибо за отзыв!
Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты по описанной ситуации с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.

PS: скриншоты поступили.

Добрый день!
Мы провели проверку работоспособности сервиса пролонгации личного кабинета страховой компании и не обнаружили каких-либо нарушений или сбоев.
Вы можете оформить страховой полис ОСАГО в калькуляторе на основном сайте компании по аналогичной стоимости — https://www.soglasie.ru/individuals/avto/osago/

Так же Вы можете обратиться за помощью в оформлении страхового полиса к менеджерам ближайшего офиса обслуживания СК «Согласие». Адреса офисов: https://www.soglasie.ru/offices/all/

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Просим Вас сообщить о результатах оформления страхового полиса на сайте компании или в офисе.

С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

Оплатил ЕОСАГО, но страховая «Согласие» полис так и не прислала.И это уже не первый случай.
Написал им на почту, заставили зарегистрироваться на сайте.Не могу зарегистрироваться на сайте, ТК у них там какие-то проблемы.Когда проблема с сайтом решится также непонятно.

Потратил кучу личного времени, но вопрос остался тот же: Где мой полис?т

13 июля 2021г. мной был оформлен полис ОСАГОсерия XXX номер0***34.08.12.2021 произошел страховой случай. После долгого ожидания ГИБДД было решено составить европротокол с уточнением и
одобрением данной процедуры с участием аварийного комиссара, а также с извещением о наступлении ДТП Сотрудника ООО «СК «Согласие» по телефону.

На следующий день после ДТП, а именно 09.12.22г. я решил лично вручить извещение о ДТП, а…
Читать далее

На следующий день после ДТП, а именно 09.12.22г. я решил лично вручить извещение о ДТП, а именно, свой экземпляр европротокола в офис по адресу: г. Улан-Удэ, ул. Сахьяновой, 9/1. В офисе компании мне сообщили, чтобы отправил извещение письмом по адресу: г. Иркутск, бульвар Гагарина,74. Так же вашему сотруднику по вайберу были отправлены фотографии с места участия ДТП и фотография повреждения машин.

Там же в офисе я попросил сотрудника произвести осмотр моего транспортного средства, сотрудник ООО «СК «Согласие», ознакомившись с европротоколом от 08.12.2022г. сказал, что процедуры извещения о наступлении страхового случая и фотографий достаточно, и в осмотре транспортного средства мне было отказано, 14.12.2022 в 16:47 мной было отправлено заказное письмо с вложениями в г. Иркутск, бульвар Гагарина, 74, о чем свидетельствует чек об оплате, учитывая, что 11 и 12 декабря являются выходными днями.

28.08.22 мною было получено сообщение на портале госуслуг о долге в сумме 35 301 руб. 60 копеек перед ООО «СК «Согласие». Доводы ООО «СК «Согласие» на следующем основании: «Страховщик имеет
право предъявить регрессное требование к причинившему вред лицу в размере произведённой
страховщиком страховой выплаты, а также расходов, понесённых при рассмотрении страхового случая, если лицо, причинившее вред, не направило страховщику Извещение о ДТП в течение пяти рабочих дней со дня ДТП».

Однако, Федеральным законом от 01.05.2019 88-ФЗ «Овнесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» внесены изменения в ФЗ «Об ОСАГО », в том числе признан утратившим силу подпункт « ж » ст. 14 Закона ОСАГО , устанавливающий право предъявить регресс к виновнику ДТП в случае нарушения сроковнаправления своего экземпляра Извещения о ДТП.Исходя из вышеизложенного, прошу разобраться вданной ситуации, т. к. требования ООО «СК «Согласие» считаю незаконными и не подлежащими удовлетворению.

Спасибо за отзыв!
Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее.
UPD Сложные юридические вопросы между СК и клиентом, решение которых перешло в зал суда, лежат вне компетенции Народного рейтинга, поэтому оставляем отзыв без оценки.

Добрый день!
На основании подпункта «З» п. 1 ст. 14 Закона Об ОСАГО в отношении виновника дорожно-транспортного происшествия Страховщиком был подан иск о возмещении ущерба в порядке регресса.
20.05.2022 вынесено заочное решение суда, которое вступило в законную силу и находится на исполнении.
В настоящий момент Вы вправе отстаивать Ваши законные интересы в соответствии с Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации.

С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

Оценка:

Проблема решена

Страхую авто в Согласие с 2021г.
Первый раз — договор расторгли по причине того, что неизвестен регион использования. Восстановили
В 2022м застраховал там же ещё на год. Через 3 месяца расторгли, якобы на машине разрешение на такси.
Переписка со службой поддержки ни к чему не приводит. Скидывают мне один и тот же шаблонный документ. Переписываюсь как со стеной.
…
Читать далее

Допускаю, что присутствует человеческий фактор, и не хочу клеймить компанию. Не вчера же Согласие вышло на рынок.

Если здесь есть компетентные сотрудники, а не истуканы с шаблоном, то просьба разобраться с ситуацией. Там точно ошибка. Машина используется мной исключительно в личных целях. Полис: AAC № ***04.

Согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила.

Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее.

Так и поступил, как Вы посоветовали. Восстановили. За совет спасибо. Но неприятный осадок всё же остался… Заставили понервничать и ездил без страховки 2 месяца. А если бы страховой (нестраховой) наступил… Естественно, при страховании через год, эту компанию буду рассматривать в последнюю очередь. А за совет, лично Вам ещё раз — Спасибо !

Источник

overlay link

Хорошая, надежная страховая компания. Страхую свои автомобили не первый год. Бывало разное, но всегда компания свои обязанности выполняла. В ноябре Читать далее…

Хорошая, надежная страховая компания. Страхую свои автомобили не первый год. Бывало разное, но всегда компания свои обязанности выполняла. В ноябре по моей вине было ДТП и ОСАГО полностью отработало, на ремонт второму участнику хватило. Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как крайне положительный

overlay link

Марина Новомосковск, 22 декабря 2022, 20:24

Отзыв об ОСАГО

Страхуем машину в Согласии 4 год. недавно попала в ДТП в меня въехали разбили задние левое крыло обратились в свою страховую всё сделали быстро и Читать далее…

Страхуем машину в Согласии 4 год. недавно попала в ДТП в меня въехали разбили задние левое крыло обратились в свою страховую всё сделали быстро и грамотно, машина была не находу повредили рулевую тягу страховая организовала эвакуатор бесплатно для оценки повреждении посчитали ущерб и через 20 дней выплатили достойную сумму .Очень приятно с ними было иметь дело. Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как положительный

overlay link

Марат Россия, 11 ноября 2022, 12:44

Отзыв об ОСАГО

Купил первую машину в начале сентября в салоне БУ авто, сразу же предложили несколько вариантов страховых т.к. немного с кредитом оплата шла. Выбрал Читать далее…

Купил первую машину в начале сентября в салоне БУ авто, сразу же предложили несколько вариантов страховых т.к. немного с кредитом оплата шла. Выбрал Согласие — компания более-меннее на слуху, ценник нормальный и повыбирал еще среди разных программ (подходило сразу 4). Получилось без каких-либо накруток, но со скидкой на пролонгацию и страховку квартиры. Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как нейтральный

overlay link

Денис Россия, 07 октября 2022, 13:09

Отзыв об ОСАГО

Оформил в этот раз ОСАГО в Согласии. Не особо запаривался, почему лучше тут. Но оказалось, что оно мне на руку сыграло. Случилось дтп, и второй Читать далее…

Оформил в этот раз ОСАГО в Согласии. Не особо запаривался, почему лучше тут. Но оказалось, что оно мне на руку сыграло. Случилось дтп, и второй участник, виновный, был также тут застрахован. Поэтому проблем у меня с возмещением никаких не возникло. Уже починил машину, езжу дальше. Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как нейтральный

overlay link

Толя Россия, 20 сентября 2022, 12:11

Отзыв об ОСАГО

Недавно случилось дурацкое ДТП. Виноват был не я, поэтому все выплаты легли на виновника, точнее на его страховую компанию. Слава богу, что Читать далее…

Недавно случилось дурацкое ДТП. Виноват был не я, поэтому все выплаты легли на виновника, точнее на его страховую компанию. Слава богу, что застраховался, в Согласии, и все эти моменты с ремонтом они там между собой достаточно быстро порешали. И что не дорогой ремонт оказался. Так бы не известно сколько бы ждал. Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как нейтральный

overlay link

ИС

Ирина Смирнова Россия, 15 сентября 2022, 13:35

Отзыв об ОСАГО

Полис ОСАГО ХХХ 0194441977 от 20.09.2021, 22 августа 2022 г. в приложении Почта России появилось уведомление что идёт письмо от СК Согласие,получила Читать далее…

Полис ОСАГО ХХХ 0194441977 от 20.09.2021, 22 августа 2022 г. в приложении Почта России появилось уведомление что идёт письмо от СК Согласие,получила его только 14 сентября и из него узнала что мой полис аннулирован 23 августа,якобы после проверки выявили что при заключении договора были указаны не врные или ложные сведения.Вопрос к СК Согласие: вы в каком веке живёте? Чтож не голубиной то почтой отправили.А позвонить,отправить СМС, письмо на электронную почту вам не отправить? Хорошо хоть за это время у нас не вознило страхового случая. Ни кому не рекомендую эту компанию. Личный кабинет и приложение тоже работают отвратительно. Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как резко отрицательный

overlay link

Максим Россия, 10 сентября 2022, 12:26

Отзыв об ОСАГО

Уже года три делаю здесь ОСАГО себе. За все время только одно ДТП было, и то не я, а в меня въехали. Разбирались с моим заявлением не долго, потому Читать далее…

Уже года три делаю здесь ОСАГО себе. За все время только одно ДТП было, и то не я, а в меня въехали. Разбирались с моим заявлением не долго, потому что виновник тоже был тут застрахован, повезло! Отправили в сервис, но мне там не понравилось, маляр только один и тот в отпуске. Связался со страховой и без проблем сто сменил. На все про все полторы недели ушло, что порадовало. Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как положительный

overlay link

Сергей Россия, 26 июля 2022, 20:50

Отзыв об ОСАГО

В Согласие перешёл три года назад. ОСАГО до этого обычно делал в другой компании, но что-то тухленькие у них агенты стали, не поймать, то бланков Читать далее…

В Согласие перешёл три года назад. ОСАГО до этого обычно делал в другой компании, но что-то тухленькие у них агенты стали, не поймать, то бланков нет. Перешел сюда и всем доволен. Один раз обращался по мелкому дтп за счёт виновника (дед тоже тут застрахован оказался). Все оперативно мне сделали. Больше не попадал. Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как положительный

overlay link

Николай Россия, 01 июня 2022, 20:34

Отзыв об ОСАГО

Осаго оформил в Согласие в начале этого года. Думал будет виснуть, как у всех. Но все оформилось онлайн нормально. Недавно стал виновником в ДТП, Читать далее…

Осаго оформил в Согласие в начале этого года. Думал будет виснуть, как у всех. Но все оформилось онлайн нормально. Недавно стал виновником в ДТП, созванивался со вторым участником — он остался вполне доволен. Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как крайне положительный

overlay link

ЕЕ

ерошин евгений Россия, 31 мая 2022, 12:09

Отзыв об ОСАГО

Хочу предостеречь всех,от этой компании,через сайт внести изменения в действующий полис ОСАГО не возможно!тех поддержка помочь не может,в офисе Читать далее…

Хочу предостеречь всех,от этой компании,через сайт внести изменения в действующий полис ОСАГО не возможно!тех поддержка помочь не может,в офисе постоянно не работает программа,один офис ,чтобы попасть нужно ехать через весь город,короче просто замкнутый круг,будьте бдительнее надеюсь кому нибудь мой отзыв поможет! Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как резко отрицательный

overlay link

Павел Россия, 06 мая 2022, 12:11

Отзыв об ОСАГО

Занижают выплаты по ОСАГО. Не возвращают страхование жизни после досрочного погашения автокредита. Не рекомендую

ИИ Валера оценил этот отзыв как резко отрицательный

overlay link

Константин Россия, 30 апреля 2022, 12:35

Отзыв об ОСАГО

Оформление ОСАГО в СК Согласие заняло почти час, что-то с компьютерами у них там было. в остальном у меня к ним претензий нет, менеджер старался все Читать далее…

Оформление ОСАГО в СК Согласие заняло почти час, что-то с компьютерами у них там было. в остальном у меня к ним претензий нет, менеджер старался все ускорить как мог. Надеюсь, в случае чего, проблем с выплатой не будет Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как нейтральный

overlay link

Михаил Россия, 08 апреля 2022, 12:58

Отзыв об ОСАГО

ХХХ0195736864 от28.09.2021 Возмещение убытков 53959/22-Пр.После дтп и оценки, Два раза вызыввали на подпись соглашения, ПЕрвый раз сумма 104000 р., Читать далее…

ХХХ0195736864 от28.09.2021 Возмещение убытков 53959/22-Пр.После дтп и оценки, Два раза вызыввали на подпись соглашения, ПЕрвый раз сумма 104000 р., второй раз ссылаясь что был европротокол выставили сумму 100000 р.Третий раз вызвали и ссылаясь на то что они вообще ошиблись выставили сумму 19000 р.За полгода до дтп я производил уже замену с покупкой доставкой покраской и установкой заднего бампера на сто и мне это обошлось в 40000 р. Сейчас СОГЛАСИЕ Мне оценило все тоже самое плюс еще противотуманный задний фонарь в 19000 т.р. это или смех или издевательство.Первый раз страховался в согласии и четко понимаю что последний.Никому не посоветую этих аферистов. Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как резко отрицательный

overlay link

Роберт Россия, 27 марта 2022, 12:38

Отзыв об ОСАГО

Перешёл на Согласие из другой фирмы так как начали гнуть цены. А здесь оказалось недорого! Система та же, а работать стало комфортнее с Вами) Читать далее…

Перешёл на Согласие из другой фирмы так как начали гнуть цены. А здесь оказалось недорого! Система та же, а работать стало комфортнее с Вами) Рекомендую! Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как крайне положительный

overlay link

Игорь Россия, 24 февраля 2022, 15:55

Отзыв об ОСАГО

Второй раз тут покупаю полис осаго. Удобно с личным кабинетом. Там уже внесены мои данные с первого раза, поэтому не пришлось все набирать заново.

ИИ Валера оценил этот отзыв как нейтральный

overlay link

Илья Россия, 29 января 2022, 14:28

Отзыв об ОСАГО

Нормально сделали личный кабинет. Удобная оплата, вся информация по страховке доступна и с компьютера и с телефона. ОСАГО покупаю здесь себе и на Читать далее…

Нормально сделали личный кабинет. Удобная оплата, вся информация по страховке доступна и с компьютера и с телефона. ОСАГО покупаю здесь себе и на машину жены тоже. Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как крайне положительный

overlay link

Ярослав Россия, 28 декабря 2021, 18:03

Отзыв об ОСАГО

Взял здесь недорогое ОСАГО. Первый раз покупал полис в этой страховой. Понравился удобный процесс заполнения данных, полис пришел сразу на почту. Читать далее…

Взял здесь недорогое ОСАГО. Первый раз покупал полис в этой страховой. Понравился удобный процесс заполнения данных, полис пришел сразу на почту. Пока все гуд! Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как крайне положительный

overlay link

Владислав П. Россия, 30 ноября 2021, 20:01

Отзыв об ОСАГО

По страховому случаю не обращался ни разу. Но в плане удобства приобретения полиса ОСАГО мне эта компания подходит. Цена полиса не завышена. В личном Читать далее…

По страховому случаю не обращался ни разу. Но в плане удобства приобретения полиса ОСАГО мне эта компания подходит. Цена полиса не завышена. В личном кабинете есть вся информация. В целом вполне удобно. Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как крайне положительный

overlay link

Бегенч Россия, 19 ноября 2021, 06:00

Отзыв об ОСАГО

Получил Осаго у агента этой компании, пришлось продать машину, расторгнул договор уже как прошло 21 рабочих дней, но как всегда денег не дождешься. Читать далее…

Получил Осаго у агента этой компании, пришлось продать машину, расторгнул договор уже как прошло 21 рабочих дней, но как всегда денег не дождешься. Звонил говорят передали в банк ждите поступление средств еще сумму какую то называют. Понедельник подам заявление в суд через знакомого юриста. Сохранил записи звоноков где нагло врут что в течении трех дней деньги поступят. Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как отрицательный

overlay link

Сева Россия, 22 октября 2021, 15:05

Отзыв об ОСАГО

2 месяца назад произошло небольшое ДТП, я не виновник. У меня оформлена страховка ОСАГО в СК «Согласие». Обратился в отдел урегулирования с Читать далее…

2 месяца назад произошло небольшое ДТП, я не виновник. У меня оформлена страховка ОСАГО в СК «Согласие». Обратился в отдел урегулирования с заявлением по страховому случаю. Девочки помогли оформить все документы. Единственное ущерб обещали возместить в течении 5 дней, но по факту получил через 10. Вообщем сработали на твердую 4. Спасибо! Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как крайне положительный

Лучшие отзывы о Согласии

Отзывы о страховой компании «Согласие»

Специалисты СК на сайте

Ильина Татьяна Игоревна

Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов

48.71

Рейтинг компании

(20 место)

Написать отзыв

Все отзывы
Положительные
Отрицательные
Проблема решена

Все отзывы о компании

Оценка проверяется

ОСАГО

Не оформляют ОСАГО на сайте. В колл-центре полный ингор, только заученные фразы, что нужно очистить кэш браузера или сменить его. Ничего не помогает. Нарушают все законы РФ об ОСАГО.

Оценка проверяется

Каско

Моим близким родственником (специально не пишу, кем приходился) и ООО «СК Согласие» был заключен договор страхования (полис) серии 0079220-202072707/19-ТФ в отношении автомобиля марки Митсубиси Аутлендер г.р.з. А564ОМ799.
В период действия страхового полиса произошло дорожно-транспортное … Читать далее

Оценка проверяется

Каско

Уже скоро год, как мой автомобиль находится по направлению СК Согласие от 08.05.2022 на СТОА ГК Инчкейп (теперь это ГК БорисХоф), убыток №78390/22 от 08.04.2022 с лимитом 1.946.625 руб. Задержку с ремонтом сотрудники СТОА объясняли вначале в течение нескольких месяцев отсутствием согласования … Читать далее

Оценка проверяется

ОСАГО

Номер полиса 0215479081. Получила исковое заявление на возмещение ущерба в порядке регресса. ДТП произошло в октябре, а в марте это заявление, хотя страховка была оформлена. Стала звонить в страховую, менеджеру, закрепленомого за моим делом, чтоб разобраться.Дозвониться не смогла и воспользовалась … Читать далее

Оценка проверяется

Каско

04.04.2019 г. между мной, Боголаповым М. А. и ООО «СК «Согласие» был заключен договор страхования серия 0079220 номер 201973791/19-ТФ. Выгодоприобретателем по договору по всем рискам является собственник ТС, ТС является предметом залога, залогодержатель ООО «Русфинанс Банк»
В период действия … Читать далее

Оценка проверяется

Каско

Наступил страховой случай, позвонил проконсультироваться, сказали скачать приложение и составить заявление там. Все сделал, связались и сказали, что нужно подъехать в офис и написать завление. По приезду в заявление уже были все данные с приложения, зачем тогда нужно личное присутствие непонятно. … Читать далее

Оценка проверяется

ОСАГО

11 марта у меня закончился полис ОСАГО на Ниссан Альмеру! Залез в Согласие продлить полис. Все данные вел быстро и удобно, получил расчет в суммме 18 852,03 руб. Однако, получить полис не удалось! Нажимая на кнопку «оплата» — появляется логотип «СОГЛАСИЕ» и все на этом! Решил позвонить на горячую … Читать далее

Оценка проверяется

Каско

15.01.2019г был заключен договор страхования №0095152 – 0130289/19 ТЮ, в соответствии с которым застраховано ТС ДАФ, г.р.з. «р634то750″.
В период действия договора 23.05.2019г. произошло событие, в результате которого застрахованное ТС было повреждено. Для получения страхового возмещения … Читать далее

Оценка проверяется

Путешествия

Я заказал страховой медицинский полис для туристической поездки.
После того как я заплатил мне прислали полис с неправильной датой рождения.
То есть я получил не действительный полис.
Не покупайте у них. ЭТО ВОРЫ.

Оценка проверяется

Каско

05 февраля 2021 года произошло ДТП с участием автомобиля моего автомобиля Аркана г.р.з. X 889 АН 790!!! 31.07.2020 года, между мной и Согласием был заключен договор страхования по программе КАСКО (серия 0079220 №0573051). Также был заключен договор страхования (полис страхования ГЭП серия 1000 № … Читать далее

Оценка проверяется

Каско

Хотел бы выразить благодарность компании и ее сотрудникам, за быстрый ремонт машины в нынешних реалиях. Авто Киа селтос, попало в дтп в конце мая 22г, снес отбойник на дороге, помял дверь, переднее крыло и фару. Обратился в начале июня, полностью отремонтировали авто к концу августа. Номер дела … Читать далее

Оценка проверяется

ОСАГО

ЗДРАСТВУЙТЕ Я АБАКАРОВА УМУХАНУМ МАГОМЕДСАИДОВНА ЗАКЛЮЧИЛА ДОГОВОР ОНЛАЙН ОСАГО ООО СК СОГЛАСИЕ XXX 0229301877 24.02.2022 .umakhanum@list.ru БЫЛА ЭЛ ПОЧТА С КОТОРОЙ БЫЛ ЗАКЛЮЧЕН ДОГОВОР НО ДАННАЯ ПОЧТА ЗАБЛОКИРОВАНА А ДОГОВОР РАСТОРГЛИ ДОУПЕЩЕННАЯ ОШАБКА НЕ ИМЕЕТ СУЩЕСТВЕННОГО ЗНАЧЕНИЯ ДЛЯ … Читать далее

Оценка проверяется

ОСАГО

Необходимо внести водителя-страхователя в полис
ХХХ 0299373600. Заранее спасибо!!!

Оценка проверяется

Имущество

Номер страхового уведомления 8695/23 от 20.01.2023.При личном посещении офиса в.г Екатеринбурге 10.02 предоставлены выписка егрн, паспорт, полис, чек об оплате, акт о заливе от УК, предписание обеспечить доступ к стоякам. Есть заявление о принятии этих документов сотрудником страховой. Документы … Читать далее

Оценка проверяется

Страхование жизни

Чирков Дмитрий Николаевич (гость)

Мной был куплен в кредит на 5 лет автомобиль по договору мне нужна была страховка жизни на 5 лет в согласие Вита её приобрёл… Через два года полностью погасил задолженность по кредиту, решил вернуть за три года деньги. Но нетут то было, больше месяца тянули, то одной бумажки нету то другой в конце … Читать далее

Врач дал направление на МРТ, у меня защемление нерва в поясничном отделе, волочу ногу, судорога и онемение. Анализ крови согласовали, МРТ нет. Запись к врачу и лечение зависит от результата МРТ! Прошу дать обратную связь, буду вынуждена обращаться к Руководству Компании. Я имею ДМС от работодателя, … Читать далее

Несколько дней не могу оформить полис Е-ОСАГО.Система делает расчет, но не дает сделать оплату. На почтовый ящик приходит письмо о необходимости подгрузки сканов документов в личном кабинете. Звонил в поддержку, сказали искать кнопку «загрузить документы», при этом в личном кабинете нет моего … Читать далее

Администратор:

Оценка засчитана, т.к. служба поддержки также не оказала содействия автору отзыва.

Ситуация следующая:
С ТС компании произошел страховой случай, повреждения не столь критичные. Заявление подали 09.11.22 г., но результата до сих пор никакого нет. Автосервис давно уже направил на согласование заказ-наряд в адрес СК, однако СК тянет. Месяц наших звонков и все безрезультатно, … Читать далее

Администратор:

Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.

Здравствуйте, пытаюсь в личном кабинете внести изменения в договор, выдает что не прошло проверку рса, документы также не дает загрузить, выдает ошибку
Xxx0294685511

Администратор:

Оценка засчитана, т.к. претензии автора к техническим проблемам на сайте обоснованные.

Оценка не засчитана

Страхование жизни

При покупке авто по автокредиту естественно была навязана страховка. Кредит полностью погасил через месяц. Попытка вернуть не использованную часть страховки от данной компании безуспешна к моему сожалению.

Скорость выплат

Размер выплат

Качество обслуживания

Администратор:

Оценка не засчитана, поскольку формально компания действует в рамках условий договора страхования.

Источник

Смотрите также

Если бы мы знакомились в других условиях, впечатление могло быть гораздо лучше…

Я — исконно деревенский житель, довольно давно переехавший в город, но до сих пор не изгнавший деревню из своей души. Именно поэтому мне до сих пор хватает дурости открывать двери незнакомым людям и начинать их слушать.
⛔Машина в хлам, а выплата — хоть плачь 🚗 ОСАГО в Росгосстрах от оформления полиса до наступления страхового случая 🚨 Сколько ждать выплату при ДТП и на какую сумму надеяться?

Добрый день! Со страховой компанией Росгосстрах знакомы, я думаю, практически все автовладельцы, ведь это, в некотором роде, магнат по вопросам ОСАГО. Кто-то положительно к ней относится, кто-то ненавидит.
С такой «конторой» лучше никогда не связываться!

После ДТП, как потерпевшей стороне начислили деньги без проблем — а вот с выплатой проблема. Уже три месяца прошло и тишина. Сначала сказали прити через две недели, потом принести Сберкнижку, а далее деньги, но позже. Ждем до сих пор!
Небольшие рекомендации бывшего сотрудника этой страховой компании. Или как не оказаться обманутым! Часть первая.

Я в прошлом сотрудник этой страховой компании. Скажу сразу: «Я не занималась страхованием и не обещала, что «все будет в шоколаде». Я работала с клиентами, попавшими в ДТП.
Выплачивает деньги по КАСКО и полис стоит недорого

С Регионом я связалась можно сказать случайно и ни капельки не жалею об этом. У меня закончился полис ОСАГО, разыскивать где бы мне застраховаться времени не было, и я в Сбербанке по-быстренькому купила ОСАГО в Регионе.
Росстрах — агрегатор страхования

Добрый день! Под этим брендом уже давным-давно нет страховой компании, о которой кругом так много отрицательных отзывов. Сегодня Росстрах — это сервис для агентом и брокеров по ОСАГО, а также для автомобилистом.
Это должен знать каждый автомобилист! Новый закон, касающийся ОСАГО. Действия при дтп и европротокол.

Всем привет! В этом отзыве речь пойдёт об автостраховании, а именно о страховке КАСКО и о действиях после ДТП. Не будет фото, всё по делу. Купив новую машину марки Рено (около месяца назад) в автосалоне Авантайм, мы её тут же застраховали по КАСКО.
Добро пожаловать в ад… История получения возмещения по КАСКО от «1СК» (+ фото)

Отзыв обновлен от 20 октября 2013 года: Господа, будьте внимательны… теперь эта страховая компания называется «БИН-страхование» (бывшая «1СК» и «Первая страховая компания»). Судя по всему сменилось только названия, метода работы остались прежними…
Бам! Машина в хлам! Какую сумму выплатит РЕСО по ОСАГО?

Всем привет, Дорогие Читатели! Никому не пожелаю узнать на своей шкуре, что такое выплаты по страховому случаю, напишу про свой опыт. У нас не новая (от слова совсем) машина: Sebring 2002 гв. В прошлые годы мы страховались то в Альфе, то в Росгосстрахе, а в последний раз взяли полис в Ресо.

Страховой спасибо!

Анна Анна пятница, 10 марта

Я так по-дурацки попала недавно в мелкую аварию, но неприятную — отвлеклась в пробке на телефон и уткнулась в тачку впереди. Сначала расстроилась, потому что полиция ехать не хотела, а европротокол я не знаю, как оформлять. Сама не вспомнила, а вот муж напомнил что по нашему каско положен выезд аварийного специалиста. Он приехал прям быстро, даже муж не успел раньше))… Читать отзыв Я так по-дурацки попала недавно в мелкую аварию, но неприятную — отвлеклась в пробке на телефон и уткнулась в тачку впереди. Сначала расстроилась, потому что полиция ехать не хотела, а европротокол я не знаю, как оформлять. Сама не вспомнила, а вот муж напомнил что по нашему каско положен выезд аварийного специалиста. Он приехал прям быстро, даже муж не успел раньше)) Настроение сразу улучшилось, молодой человек меня внимательно выслушал и успокоил, отправил сидеть в машину, он сам все оформил. Прошло все быстро и четко, так что Согласию спасибо!

Ответить автору
Пожаловаться на комментарий

Уважаемая Анна!
Мы благодарим Вас за то, что уделили нам свое время и написали положительный отзыв о работе нашей компании. Мы рады, что Вы остались довольны взаимодействием с нами. Надеемся на долгосрочное сотрудничество.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Адекватные цены на страховку

Людмила Людмила 3 февраля, 2023 год

Я ни одну зиму без какой-нибудь травмы пережить не могу, то миниск оторву, то голеностоп выверну и на МРТ, как к родне в гости хожу потом. Дело дорогое получается, поэтому два года назад решила застраховаться от травм, пока оформляла осаго в офие Согласия. По цене выходит вполне себе адекватно, и кстати, в итоге ещё и скидку получила, так как у… Читать отзыв Я ни одну зиму без какой-нибудь травмы пережить не могу, то миниск оторву, то голеностоп выверну и на МРТ, как к родне в гости хожу потом. Дело дорогое получается, поэтому два года назад решила застраховаться от травм, пока оформляла осаго в офие Согласия. По цене выходит вполне себе адекватно, и кстати, в итоге ещё и скидку получила, так как у меня два полиса))

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Благодарность компании

Лилия Лилия 27 января, 2023 год

За два года мою машину «таранили» три раза, страховка каско и осаго в «Согласии» оформляла с момента покупки авто. Каждый раз компания проводила процедуры оформления документов и направления на СТО быстро. Шла на встречу даже с выбором СТОА (в связи с удаленностью от договорных). Огромное спасибо руководству и сотрудникам за понимание и положительное решение моей просьбы.
Страховое событие 262507/22
С компанией… Читать отзыв За два года мою машину «таранили» три раза, страховка каско и осаго в «Согласии» оформляла с момента покупки авто. Каждый раз компания проводила процедуры оформления документов и направления на СТО быстро. Шла на встречу даже с выбором СТОА (в связи с удаленностью от договорных). Огромное спасибо руководству и сотрудникам за понимание и положительное решение моей просьбы.
Страховое событие 262507/22
С компанией повезло, РЕКОМЕНДУЮ!

Ответить автору
Пожаловаться на комментарий

Уважаемая Лилия!
Мы благодарим Вас за то, что уделили нам свое время и написали положительный отзыв о работе нашей компании. Мы рады, что Вы остались довольны взаимодействием с нами. Надеемся на долгосрочное сотрудничество.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Процедуру по возмещению провели быстро

Артур Артур 16 января, 2023 год

Десять лет за рулём без аварий отъездил до этой зимы. Виноват я, подбил еще один авто, на скользкой дороге нельзя расслабляться даже со свежей резиной. Благо все живы, а машины можно восстановить. У меня осаго в Согласии, всю процедуру по возмещению провели быстро и меня не напрягали. Свою машину ремонтировать буду сам, пока езжу на помятой. Думаю, что нужно потом… Читать отзыв Десять лет за рулём без аварий отъездил до этой зимы. Виноват я, подбил еще один авто, на скользкой дороге нельзя расслабляться даже со свежей резиной. Благо все живы, а машины можно восстановить. У меня осаго в Согласии, всю процедуру по возмещению провели быстро и меня не напрягали. Свою машину ремонтировать буду сам, пока езжу на помятой. Думаю, что нужно потом возобновлять каско.

Ответить автору
Пожаловаться на комментарий

Добрый день!
Мы благодарим Вас за то, что уделили нам свое время и написали положительный отзыв о работе нашей компании. Мы рады, что Вы остались довольны взаимодействием с нами.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Может и хорошая компания но менеджер Артем это что то

Глеб Глеб 20 декабря, 2022 год

История следующая: решил поменять страховщика при страховке дома. Обзвонил, в Согласии предложили нормальные адекватные условия. Менеджер Артем тел 932420…. Меня как то сначала смутило, что менеджер Артем забыл прислать мне договор на просмотр, ну да ладно, бывает. В разговоре я подчеркнул несколько раз, что я настаиваю на определенной сумме страховки, без этого будет потеряно время. Как в воду глядел, сначала… Читать отзыв История следующая: решил поменять страховщика при страховке дома. Обзвонил, в Согласии предложили нормальные адекватные условия. Менеджер Артем тел 932420…. Меня как то сначала смутило, что менеджер Артем забыл прислать мне договор на просмотр, ну да ладно, бывает. В разговоре я подчеркнул несколько раз, что я настаиваю на определенной сумме страховки, без этого будет потеряно время. Как в воду глядел, сначала оценщик приехал не во вторник, а в среду (я просил из за того, что оканчивается страховка ускорится). В пятницу до вечера оценка все продолжалась, хотя Артем бодро (почему то я звонил ему, видимо у СК Согласие пруд пруди клиентов) заявлял что у них два дня. В субботу они не работали, в понедельник Артем исчез. Потеряна куча времени. Дом без страховки, пришлось все делать опять с нуля. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Ответить автору
Пожаловаться на комментарий

Добрый день!

Приносим свои извинения за неудобства, доставленные при обращении в офис нашей компании.
Для проведения детальной проверки просим Вас уточнить дату и время обращения в страховую компанию, адрес офиса обращения, ФИО сотрудника компании.

С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

Ответить автору
Пожаловаться на комментарий

Женя,
Благодарим Вас за отзыв и доверие к нашей компании.
Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

Ответить автору
Пожаловаться на комментарий

Борис,
Благодарим Вас за отзыв и доверие к нашей компании.
Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Никогда не пользуйтесь услугами этой компании!

Гость Гость 12 декабря, 2022 год

Было застраховано здоровье (мед страховка) при выезде за рубеж. За рубежом произошел страховой случай-экстренная госпитализация в день вылета. В госпитале мною было оплачено лечение и так же пришлось очень дорого купить обратный билет домой. При обращении в страховую компанию мне было отказано в возмещении стоимости процедур в госпитале и билета, хотя это не противоречит правилам страхования. Сумма к выплате довольно… Читать отзыв Было застраховано здоровье (мед страховка) при выезде за рубеж. За рубежом произошел страховой случай-экстренная госпитализация в день вылета. В госпитале мною было оплачено лечение и так же пришлось очень дорого купить обратный билет домой. При обращении в страховую компанию мне было отказано в возмещении стоимости процедур в госпитале и билета, хотя это не противоречит правилам страхования. Сумма к выплате довольно большая и поэтому страховая платить отказалась.

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Отказываются выплачивать деньги или ремонтировать авто по Каско

Анастасия Крестникова Анастасия Крестникова 30 ноября, 2022 год

Наша история
Мы перешли в Согласие в 2019 г. по акции (не было обращений по каско в предыдущей страховой) без составления акта предварительного осмотра. Будучи застрахованными в Согласии, у нас произошли два страховых случая, о чем мы вовремя заявили. Но нам было отказано. Страховая ссылалась на акт предварительного осмотра, составленный в 2018 г., когда наша машина была застрахована в другой… Читать отзыв Наша история
Мы перешли в Согласие в 2019 г. по акции (не было обращений по каско в предыдущей страховой) без составления акта предварительного осмотра. Будучи застрахованными в Согласии, у нас произошли два страховых случая, о чем мы вовремя заявили. Но нам было отказано. Страховая ссылалась на акт предварительного осмотра, составленный в 2018 г., когда наша машина была застрахована в другой компании, и мы составляли данный акт, рассматривая возможность перехода в Согласие. Но в 2018 году мы к ним так и не перешли, а перешли лишь год спустя без составления акта осмотра. Хочу заметить, что повреждения машины получены в 2019 и 2021, когда мы были застрахованы в Согласии. И эти повреждения отсутствовали в 2018 году при составлении акта осмотра. Но сути это не меняет, Согласие ссылается на акт составленный в 2018 и отказывает в выплатах за повреждения 2019 и 2021 года. Это незаконно, и мы неоднократно пытались это доказать, писали письма, обращались в страховую. Но получали лишь отписки в ответ. Не выбрасывайте свои деньги, не стоит страховаться в Согласии. Ничего вам не выплатят, будут ссылаться на что угодно. Одно из оправданий невыплаты нам: «сотрудник неверно внёс данные в нашу базу, но сотрудник уволился , спросить нам не с кого, поэтому вам не заплатим». Абсурд! Компания обманщик!

Ответить автору
Пожаловаться на комментарий

Уважаемая София!

Мы благодарим Вас за то, что уделили нам свое время и написали положительный отзыв о работе нашей компании. Мы рады, что Вы остались довольны взаимодействием с нами. Надеемся на долгосрочное сотрудничество.

С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Худшая страховая, не тратьте свои деньги в этой компании

Lia Lia 11 ноября, 2022 год

СК Согласие худшая страховая компания. Вы страхуете свой авто, в этой отстойной компании, ведь государство ввело обязательное страхование автомобиля по системе ОСАГО, чтобы в случае аварии за ущерб платил не он сам, а его страховая компания. Только не в этой компании. Они не ставя в известность своих клиентов, не сделав ни одного звонка, ни каким то другим способом, в одностороннем… Читать отзыв СК Согласие худшая страховая компания. Вы страхуете свой авто, в этой отстойной компании, ведь государство ввело обязательное страхование автомобиля по системе ОСАГО, чтобы в случае аварии за ущерб платил не он сам, а его страховая компания. Только не в этой компании. Они не ставя в известность своих клиентов, не сделав ни одного звонка, ни каким то другим способом, в одностороннем порядке подают на тебя же иск в суд. Как Вам такое?! удостоверится, что человек оплативший в страховой компании деньги за страховку в курсе происходящего. Или в обязанности страховщиков входит только получения денег, за несуществующие услуги?
А я даже не подавал на возмещение. Не страхуйте ничего в этой компании, если не хотите терять свои деньги

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Худшая страховая компания

Михаил Михаил 11 ноября, 2022 год

СК Согласие худшая страховая компания. Вы страхуете свой авто, в этой отстойной компании, ведь государство ввело обязательное страхование автомобиля по системе ОСАГО, чтобы в случае аварии за ущерб платил не он сам, а его страховая компания. Только не в этой компании. Они не ставя в известность своих клиентов, не сделав ни одного звонка, ни каким то другим способом, в одностороннем… Читать отзыв СК Согласие худшая страховая компания. Вы страхуете свой авто, в этой отстойной компании, ведь государство ввело обязательное страхование автомобиля по системе ОСАГО, чтобы в случае аварии за ущерб платил не он сам, а его страховая компания. Только не в этой компании. Они не ставя в известность своих клиентов, не сделав ни одного звонка, ни каким то другим способом, в одностороннем порядке подают на тебя же иск в суд. Как Вам такое?! А я даже не подавал на возмещение. Не страхуйте ничего в этой компании, если не хотите терять свои деньги

Ответить автору
Пожаловаться на комментарий

Добрый день, Михаил!
Укажите, пожалуйста, номер действующего полиса, чтобы мы могли провести проверку.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

Ответить автору
Пожаловаться на комментарий

Нина,
Благодарим Вас за отзыв и доверие к нашей компании.
Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Оформили скидку на страховку

Дмитрий Дмитрий 25 октября, 2022 год

В Согласии сначала только ОСАГО страховал, каждый год в офис ходил и делал новый. Девушки хорошие такие работают, то чаю предложат, то яблоками угостят домашними. В прошлом году до того разболтался с ними, что свой дом в деревне тоже застраховал, а то по пол года он стоит без надзора. Сейчас сменил машину, с кредитом поэтому пришлось купить КАСКО. Девушки все… Читать отзыв В Согласии сначала только ОСАГО страховал, каждый год в офис ходил и делал новый. Девушки хорошие такие работают, то чаю предложат, то яблоками угостят домашними. В прошлом году до того разболтался с ними, что свой дом в деревне тоже застраховал, а то по пол года он стоит без надзора. Сейчас сменил машину, с кредитом поэтому пришлось купить КАСКО. Девушки все сделали и скидку оформили как постоянному клиенту, у которого много полисов! Так вот, хорошие отношения — это всем выгодно!

Ответить автору
Пожаловаться на комментарий

Добрый день!

Мы благодарим Вас за то, что уделили нам свое время и написали положительный отзыв о работе нашей компании. Мы рады, что Вы остались довольны взаимодействием с нами.

С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

Ответить автору
Пожаловаться на комментарий

Михаил,
Благодарим Вас за отзыв и доверие к нашей компании.
Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

Ответить автору
Пожаловаться на комментарий

Уважаемая Инга!
Мы благодарим Вас за то, что уделили нам свое время и написали положительный отзыв о работе нашей компании. Мы рады, что Вы остались довольны взаимодействием с нами. Надеемся на долгосрочное сотрудничество.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

Ответить автору
Пожаловаться на комментарий

Добрый день!

С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

Ответить автору
Пожаловаться на комментарий

Владимир,
Благодарим Вас за отзыв и доверие к нашей компании.
Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

Источник

Страховался в этой компании с 2017 года всё было нормально пока не попал в ДТП сотрудник даже не попыталась узнать номер моего события вообщем не хотела заниматся своей работой. Говорит что это не в её компетенции. За что мы платим деньги не понятно. Ни кому не советую эту компанию. Обман чистой… Читать далее

Рекомендации: Не рекомендую

Услуга: ОСАГО

г. Фрязино

Никогда не имейте дело с этой компанией обманщиков. Обманывают своих клиентов. Посылают уведомления телеграммой и в случае неполучения этой телеграммы списывают регрессный долг со своих клиентов через суд. и не отвертишься. Будьте осторожны, они заманивают более низкой ценой полиса. Скупой… Читать далее

Плюсы:Была самая низкая цена

Минусы:Обман своих же клиентов. Разводят на деньги.

Рекомендации: Не рекомендую

Услуга: ОСАГО

г. Саратов

Со страховой компанией «Согласие» я давно. Страхую автомобиль здесь уже не первый раз. Однако ездить обновлять страховку всегда жалко времени, поэтому я решил оформить Э-ОСАГО. О такой возможности было написано на сайте СК, там же выложена информация, как это сделать. Выполнял все, как надо, и… Читать далее

Услуга: ОСАГО

г. Москва

Минусы:сотрудников нет, директор не компетентен в своих делах

Рекомендации: Не рекомендую

Услуга: ОСАГО

г. Ленинск-Кузнецкий

В 2018 году произашло ДТП по моей вине. Сотрудников ГИБДД не стали вызывать, составили «евро протокол». На следующий день отнес этот протокол в офис СК «Согласие», где сотрудник компании снял копию протокола и вернул мне, сказав, что я больше ничего не должен. Обратите внимание, что я отнес «… Читать далее

Рекомендации: Не рекомендую

Услуга: ОСАГО

г. Элиста

Рекомендации: Не рекомендую

Услуга: ОСАГО

г. Элиста

В 2017г совершил ДТП оформил без участия ГИБДД предварительно что бы не ошибиться проконсультировался в офисе где получал ОСАГО как виновное лицо. При проверке Машины специалистом Согласие предложил сообщение о ДТП спец сказал что уже не требуется они уже получили от Росгосстраха. Машина была… Читать далее

Рекомендации: Не рекомендую

Услуга: ОСАГО

г. Кострома

Вячеслав Александрович 31.07.2019

Доброжелательный,приветливый коллектив. Все понятно объясняют. Молодцы

Услуга: ОСАГО

г. Пермь

Мне нравится Согласие тем, что у них реально минимум бумажной волокиты. Я тут покупаю оба полиса и осаго и каско. Проблем никаких, за несколько лет уже дважды обращался, один раз по каско, тогда на парковке обнаружил царапины по всей правой бочине. Тогда направили на сервис и сделали полное… Читать далее

Услуга: ОСАГО

г. Москва

Очень понравилось.Никаких лишних услуг,вопросов и т.д.Отношение хорошее.Рекомендую!

Услуга: ОСАГО

г. Горно-Алтайск

игорь петрович 13.11.2018

декабрь 2018 г. и март 2018 г. писал заявление на заключение страхового полюса осаго,на сегоднейший день 13.11.2018 г. ответа нет,компания согласие уклоняется о заключении договора осага чем нарушает фз 40. иду в суд!!!

Минусы:в декабре 2018 г. будет юбилей как авто простаивает!

Рекомендации: Не рекомендую

Услуга: ОСАГО

г. Омск

Сегодня с 9.00 утра звоню на 88007550001.целый день не могут соединить с филиалом в моем городе самаре..видите ли,то занято,то не берут трубку…неужели нельзя передать мой номер телефона в филиал,чтоб они сами позвонили мне,по мере освобождения…неужели ваши сотрудники не заинтересованы в… Читать далее

Плюсы:Пока не вижу плюсов!!!настроение испорчено!!!

Рекомендации: Не рекомендую

Услуга: ОСАГО

г. Самара

Источник