Среднее время работы в течение суток как рассчитать

Средняя продолжительность рабочего дня — формула расчета этого показателя применяется экономистами и бухгалтерами при определении эффективности использования рабочего времени. Разберемся, по какой именно формуле производится расчет и чем при этом следует руководствоваться. 

Как рассчитывается средняя фактическая продолжительность рабочего дня

Обязанность работодателя вести учет фактически отработанного времени своих работников закреплена в ч. 4 ст. 91 ТК РФ. Однако в некоторых случаях может потребоваться знать не только то, сколько реально работал сотрудник в конкретный период времени (день, неделю, месяц и т. д.), но и сколько он в среднем трудится в течение дня. Причем для экономических расчетов такая информация может быть необходима как по одному конкретному работнику, так и по подразделению или предприятию в целом.

Особенно остро такой вопрос может стоять в случаях, когда:

• в организации используется ненормированный рабочий день (ст. 101 ТК РФ);
• в ходе выполнения задач, стоящих перед предприятием, регулярно приходится прибегать к использованию сверхурочных работ (ст. 99 ТК РФ).

Однако это не значит, что средние величины рассчитываются только в этих случаях. Менеджмент предприятия при определении того, насколько эффективно используется рабочее время в организации, также не может обойтись без расчета средних величин.

Именно для того, чтобы определить эффективность труда и используется такое понятие, как «средняя продолжительность рабочего дня». Определяется средняя продолжительность путем деления общего количества отработанных часов на количество рабочих дней в анализируемом периоде. Формула для ее расчета для одного работника будет выглядеть следующим образом:

СПр = ОКЧЧр / КД,

где СПр — средняя продолжительностьрабочего дня работника, ОКЧЧр — общее количество отработанных человеко-часов работника, КД — количество дней в учетном периоде.

Для определения среднего показателя для всех работников используется другая формула:

СП = ОКЧЧ / КР,

где СП — средняя продолжительность, ОКЧЧ — общее количество отработанных на предприятии человеко-часов, КР — количество работников.

Другие средние показатели, которые могут учитываться в организации

Приведенные выше формулы отражают лишь среднюю полную фактическую продолжительность. В некоторых случаях для экономического анализа используются и другие понятия:

Какие табели учета рабочего времени могут использоваться при расчете средней продолжительности трудового дня?

Сам же по себе учет человеко-дней и человеко-часов может вестись как по унифицированным формам Т-12 и Т-13, утвержденным постановлением Госкомстата РФ от 05.01.2004 № 1, так и по документам, разработанным на самом предприятии. Использование своих форм допускается с января 2013 года при условии, что они содержат обязательную информацию:

• название введенного документа;
• дату, когда документ был составлен;
• название организации, на которой он применяется;
• описание событий, фиксируемых в документе;
• единицы измерения (дни, часы);
• имя и подпись лица, ответственного за составление.

Данные, отраженные в табелях — как заполняемых вручную, так и формируемых с использованием автоматических систем учета (турникетов, открывающихся по пропускам с указанием момента открытия, и т. п.) — используются для того, чтобы зафиксировать фактическую явку и нахождение сотрудника на его рабочем месте.

Зачем требуется расчет средней продолжительности?

Средние значения нужны для того, чтобы рассчитать, насколько эффективно используется рабочее время. В частности, если разделить фактическую продолжительность на установленную, можно вычислить коэффициент использования рабочего времени. Он показывает, какая часть времени, которое, согласно нормативам, отведено для труда, реально используется. Также этот коэффициент является неотъемлемой частью любых экономических расчетов, позволяющих определить, насколько производителен труд как какой-то отдельной категории работников, так и всего трудового коллектива предприятия в целом.

Например, можно рассчитать следующие показатели:

• среднюю выработку на одного работника в день, неделю или месяц;
• среднечасовую выработку за рабочую смену;
• трудоемкость производства.

В результате анализа руководство предприятия сможет узнать, насколько эффективно производится работа и насколько успешна кадровая политика. Учет фонда рабочего времени является необходимой частью общего анализа работы предприятия.

Кроме того, сравнение средней фактической продолжительности со средней урочной позволяет оценить, как велики потери рабочего времени. Зная их, можно планировать дальнейшие шаги по сокращению потерь и максимально эффективному использованию фонда рабочего времени в организации. Все это — необходимая часть менеджмента предприятия, без которого невозможно строить кадровую политику и вести планирование работы на будущее.

Как рассчитывается средняя фактическая продолжительность рабочего дня

Обязанность работодателя вести учет фактически отработанного времени своих работников закреплена в ч. 4 ст. 91 ТК РФ. Однако в некоторых случаях может потребоваться знать не только то, сколько реально работал сотрудник в конкретный период времени (день, неделю, месяц и т. д.), но и сколько он в среднем трудится в течение дня. Причем для экономических расчетов такая информация может быть необходима как по одному конкретному работнику, так и по подразделению или предприятию в целом.

Особенно остро такой вопрос может стоять в случаях, когда:

• в организации используется ненормированный рабочий день (ст. 101 ТК РФ);
• в ходе выполнения задач, стоящих перед предприятием, регулярно приходится прибегать к использованию сверхурочных работ (ст. 99 ТК РФ).

Однако это не значит, что средние величины рассчитываются только в этих случаях. Менеджмент предприятия при определении того, насколько эффективно используется рабочее время в организации, также не может обойтись без расчета средних величин.

Именно для того, чтобы определить эффективность труда и используется такое понятие, как «средняя продолжительность рабочего дня». Определяется средняя продолжительность путем деления общего количества отработанных часов на количество рабочих дней в анализируемом периоде. Формула для ее расчета для одного работника будет выглядеть следующим образом:

СПр = ОКЧЧр / КД,

где СПр — средняя продолжительностьрабочего дня работника, ОКЧЧр — общее количество отработанных человеко-часов работника, КД — количество дней в учетном периоде.

Для определения среднего показателя для всех работников используется другая формула:

СП = ОКЧЧ / КР,

где СП — средняя продолжительность, ОКЧЧ — общее количество отработанных на предприятии человеко-часов, КР — количество работников.

Другие средние показатели, которые могут учитываться в организации

Приведенные выше формулы отражают лишь среднюю полную фактическую продолжительность. В некоторых случаях для экономического анализа используются и другие понятия:

1. Средняя установленная (также режимная) продолжительность — это средний показатель, рассчитываемый с учетом официальных требований к продолжительности рабочего дня в человеко-часах, предъявляемых к отдельным категориям работников. Расчет этого показателя может потребоваться в тех случаях, когда на предприятии имеются работники с различной продолжительностью рабочего дня, чтобы определить, насколько эффективен труд каждой категории работников.
   К примеру, рабочие, занятые в горячих цехах или на вредных производствах, должны иметь меньшую продолжительность рабочей смены, чем остальные (ст. 92 ТК РФ). Таким образом, если на предприятии 2000 работников, из которых 1900 работают по 8 часов в день, а 100 имеют льготы (т. к. трудятся во вредных условиях, являются несовершеннолетними и т. п.) и работают по 7 часов, для расчета средней режимной продолжительности рабочего дня нужно будет сумму отработанных человеко-часов обеих категорий разделить на число работников: (8 × 1900 + 7 × 100) / 2000 = 7,95.
2. Средняя урочная продолжительность — здесь при расчете используются человеко-часы, отработанные только в то время, которое установлено графиком, без учета сверхурочных работ. Расчет ведется за тот период, который необходим для того, чтобы провести анализ (месяц, неделю, полугодие, квартал и т. д.). Расчет ведется по формуле:
   СУ = (ОКЧЧ − ОКЧЧсу) / КД,
   где СУ — средняя урочная, ОКЧЧ — общее количество человеко-часов, ОКЧЧсу — общее количество человеко-часов, отработанных в сверхурочное время, КД — количество дней в расчетном периоде.

Зачем требуется расчет средней продолжительности?

Средние значения нужны для того, чтобы рассчитать, насколько эффективно используется рабочее время. В частности, если разделить фактическую продолжительность на установленную, можно вычислить коэффициент использования рабочего времени. Он показывает, какая часть времени, которое, согласно нормативам, отведено для труда, реально используется. Также этот коэффициент является неотъемлемой частью любых экономических расчетов, позволяющих определить, насколько производителен труд как какой-то отдельной категории работников, так и всего трудового коллектива предприятия в целом.

Например, можно рассчитать следующие показатели:

• среднюю выработку на одного работника в день, неделю или месяц;
• среднечасовую выработку за рабочую смену;
• трудоемкость производства.

В результате анализа руководство предприятия сможет узнать, насколько эффективно производится работа и насколько успешна кадровая политика. Учет фонда рабочего времени является необходимой частью общего анализа работы предприятия.

Кроме того, сравнение средней фактической продолжительности со средней урочной позволяет оценить, как велики потери рабочего времени. Зная их, можно планировать дальнейшие шаги по сокращению потерь и максимально эффективному использованию фонда рабочего времени в организации. Все это — необходимая часть менеджмента предприятия, без которого невозможно строить кадровую политику и вести планирование работы на будущее.

Расчет продолжительности и трудоемкости работ

При определении трудоемкости и продолжительности работ обычно используется нормативный и вероятностный методы расчета.

При нормативном методе расчет осуществляется на основании имеющихся нормативов затрат времени по каждому виду работ.

При этом в общем случае учитываются следующие факторы:

а) общий объем разработки (определяется размерами изделия или объемом ПС в условных машинных командах);

б) сложность разрабатываемого изделия или ПС;

г) новизна разработки;

д) степень использования стандартных решений (схем, модулей, типовых программ).

Исходя из объема и сложности разработки сначала обычно определяется общая трудоемкость разработки (Тобщ), затем, в зависимости от степени новизны разработки, и рекомендуемой нормативными документами доли трудоемкости каждой стадии в Тобщ, устанавливают трудоемкость отдельных стадий и далее трудоемкость входящих в них работ.

Исходя из трудоемкости работ и известного количества исполнителей, находят ожидаемую продолжительность каждой работы, обычно в календарных днях, по формуле:

ti = , (1)

где ti – продолжительность i-й работы, календ. дн.;

Тi – трудоемкость i-й работы, дн.;

Wi – количество исполнителей, одновременно участвующих в i-й работе;

kсогл – коэффициент согласования на различные увязки;

kвн – коэффициент выполнения нормы (1…1,25);

kкаленд – коэффициент перевода рабочих дней в календарные;

Величина kкаленд находится из выражения:

kкаленд = ,

где Fкд – количество календарных дней в году;

Fрд – количество рабочих дней в году.

Если выполняются новые разработки или отсутствует возможность использования нормативных материалов, используется вероятностный метод и расчет проводится на основании экспертных оценок. При этом различаются два подхода при оценке трудоемкости и продолжительности работ.

При первом подходе сначала определяется ожидаемая продолжительность работ, в рабочих днях, по формуле:

tожi = , (2)

или

tожi = , (3)

где tожi – ожидаемая продолжительность i–й работы, рабоч. дн.;

tmini и tmaxi — минимальная и максимальная ожидаемые продолжительности i-й работы, рабоч. дн.;

tнвi – наиболее вероятная продолжительность i-й работы, рабоч. дн..

Использование формулы (3) несколько сложнее из-за необходимости давать дополнительную оценку величины tнвi.

Далее, зная ожидаемую продолжительность работ tожi и количество задействованных на работе исполнителей Wi, находят ожидаемую трудоемкость каждой работы:

Тожi = tожi *Wi. (4)

Расчеты, сделанные по формулам (2), (3) и (4) сводятся в таблицу 2.

Таблица 2 – Расчет продолжительности и трудоемкости работ

При втором подходе, используя формулы, аналогичные (2) и (3), сначала определяют ожидаемую трудоемкость каждой работы Тожi, а затем, по заданному количеству исполнителей, ее продолжительность в рабочих и календарных днях:

tожi = ,

где tожi – ожидаемая продолжительность i-й работы в календарных днях.

По результатам расчета на основании таблицы 2 определяется общая трудоемкость разработки Тразр.

>Как рассчитать продолжительность рабочего дня

Как рассчитать норму рабочего времени

где: 1 час – сокращение на один час продолжительности работы в субботу 5 марта, поскольку в тех случаях, когда в соответствии с решением Правительства Российской Федерации выходной день переносится на рабочий день, продолжительность работы в этот день (бывший выходной) должна соответствовать продолжительности рабочего дня, на который перенесен выходной день.

Чтобы правильно определить продолжительность рабочей смены при 6-дневной рабочей неделе, необходимо данные нормы рабочего времени распределять по рабочим дням таким образом, чтобы не было «переработки». Например, если работник в феврале 2011 года работает 6 дней в неделю, ему установлена 40-часовая рабочая неделя и продолжительность рабочей смены с понедельника по пятницу – 7 часов (за исключением вторника 22 февраля, когда продолжительность рабочей смены – 6 часов), то четыре субботы данного месяца работнику следует работать по 4 часа 45 минут. Следует учитывать, что работать в субботу более 5 часов не допускается, поскольку на основании статьи 95 Трудового кодекса Российской Федерации накануне выходных дней продолжительность работы при шестидневной рабочей неделе не может превышать пяти часов.

Возьмем тот же октябрь при шестидневке. Рабочих дней будет 26, норма 168 часов. 168 делим на 26, получается примерно 6 с половиной часов в день. Но в РФ применяется при шестидневной рабочей неделе 7-часовая продолжительность РВ, а перед выходным она сокращается до 5 часов.

Такой график относят либо к посменной работе, либо к работе в гибком графике. В данном случае норма в 40 часов в неделю не может быть соблюдена. Поэтому часы, превышающие норму, будут считаться сверхурочными, а их количество будет определяться по завершении учетного периода.

Как рассчитать норму рабочего времени при шестидневной рабочей неделе

Теперь перейдем к октябрю, когда «лишние» субботы дадут «лишние» часы. Надо ли оплачивать сверхурочные? Тут нам необходимо тщательно изучить статью 99 ТК РФ, где дается определение сверхурочной работы. Под ней понимается работа, выполняемая работником по инициативе работодателя за пределами установленной для работника продолжительности рабочего времени: ежедневной работы (смены). Продолжительность рабочего времени опять же фиксируется в трудовом договоре и (или) правилах внутреннего трудового распорядка. Значит, если продолжительность каждой рабочей смены в течение месяца не превышает того, что зафиксировано в трудовом договоре (и в статье 91 ТК РФ), то сверхурочной работы возникнуть не может. Так что никаких доплат работодатель проводить не обязан.

Таким образом, можно констатировать, что в обоих рассматриваемых случаях речь идет лишь о математическом расхождении нормы рабочего времени, вызванном несовершенством механизма расчета этой нормы, закрепленного в приказе № 588н. Соответственно, никаких негативных последствий для организации это несовершенство повлечь не может, но знать о нем необходимо, как раз для того, чтобы правильно рассчитать норму рабочего времени для «шестидневщиков».

Расчет бюджета рабочего времени

Расчет бюджета рабочего времени характеризует плановое количество дней и часов, которые может отработать один рабочий или служащий в плановом периоде. Учет времени в человеко-часах ведется, как правило, для категории рабочих, а для остальных категорий персонала обычно применяются человеко-дни. При планировании персонала различают календарный, табельный (номинальный), максимально возможный, плановый (эффективный) и фактический фонды рабочего времени. Календарный фонд рабочего времени (Тк) равен числу календарных дней за определенный календарный период (месяц, квартал, год). Он может быть рассчитан на всю численность рабочих, группу рабочих предприятия (цеха, участка) и в среднем на одного рабочего (в человеко-днях или человеко-часах):

Среднесписочная численность показывает, сколько в среднем работников ежедневно числилось в списках предприятия за рассматриваемый период. При определении среднесписочной численности работники, принятые на неполный рабочий день или неполную рабочую неделю (совместители) учитываются пропорционально фактически отработанному ими времени. Надомники, учитываются как целые единицы. Некоторые работники списочного состава не учитываются при определении среднесписочной численности (женщины, находящиеся в отпусках по беременности и родам, в дополнительном отпуске по уходу за ребенком; работники, находящиеся в учебном отпуске без сохранения заработной платы, и др.). Определение потребности в персонале на предприятии (фирме) ведется раздельно по группам промышленно-производственного и непромышленного персонала. Исходными данными для расчета численности работников являются производственная программа, нормы времени, выработки и обслуживания; плановый (эффективный) фонд рабочего времени за год, мероприятия по сокращению затрат труда и т. д. Основными методами определения количественной потребности в персонале являются расчеты: по трудоемкости производственной программы; по нормам выработки; по нормам обслуживания; по рабочим местам. Численность работников непромышленного персонала планируется отдельно (вне зависимости от численности работников промышленно-производственного персонала) по каждому виду деятельности и объекту с учетом их особенностей. Норматив численности работников (основных рабочих-сдельщиков) (Нч) по трудоемкости производственной программы определяется по формуле:

Расчет заработной платы при неполном рабочем дне

Согласно нормам Трудового кодекса Российской Федерации, если работник осуществляет свою трудовую функцию при условии неполного времени работы (неполный рабочий день или неделя), то заработная плата должна быть начислена пропорционально времени работы. В таком случае минимальный размер оплаты труда должен быть изменен в соответствии с количественным показателем трудовых часов.

По общему правилу стандартная продолжительность трудовой недели не должна превышать сорока часов, однако на практике могут быть случаи, когда работник может отработать меньшее количество времени. В частности, если он проходил лечение, был в отпуске или устроился на рабочее место не с начала календарного месяца.

Вне зависимости от рода деятельности, каждая фирма или компания желает получать лучший результат взамен приложенных работниками усилий. Для реализации такого стремления необходимо следить за основными показателями, характеризующими процесс труда и его эффективность, в частности, средней продолжительностью рабочего дня, а также за точным исполнением предписанных трудовых норм.

Понятие и сущность формулы средней продолжительности рабочего дня

Средняя продолжительность рабочего дня – это усредненный показатель, который показывает, сколько рабочих часов приходится на одного сотрудника за один день.

Он часто служит основой для определения размеров фонда сменного рабочего времени. Фактически, данный показатель может быть рассчитан, как соотношение выработанных человеко-часов к выработанным человеко-дням за конкретный промежуток времени.

Все необходимые цифры и данные хранятся в базе оперативного учета, например, нарядах, журналах диспетчеров, докладах об эксплуатации оборудования, накладных и доверенностях на получение торгово-материальных ценностей и не только.

Для дальнейшего выяснения функций показателя стоит разобраться в понятии «человеко-день». Выработанным человеко-днем считаются сутки, в течение которых трудоустроенный гражданин появился на рабочем месте и приступил к непосредственному выполнению своих рабочих обязанностей вне зависимости от фактической величины пребывания на упомянутом рабочем месте.

Максимально удобен человеко-день для калькуляции фондов времени, среди которых выделяют:

• календарный фонд;
• табельный фонд;
• предельно возможный фонд;
• отработанный по факту фонд.

Однако, у человеко-дня есть существенный минус. Этот показатель не учитывает простои рабочего оборудования или неэффективно использованное рабочее время в течение смены. Потому он не может считаться объективной и точной единицей измерения трудовых затрат в организации. Отсюда появляется потребность в таком показателе, как человеко-час.

Как понятно из наименования, данный показатель берется для конкретного человека за один час фактически отработанного времени. Стоит отметить, что существуют также и такие показатели, как человеко-секунда, человеко-минута. Но в практике расчетов они встречаются реже и чаще находят свое применение при фиксации рабочего процесса непосредственно путем фото в целях хронометража сложных технологических процессов.

В практике существует разделение на:

• полную продолжительность рабочего дня (которая включает в себя отработанные сверхурочно часы);
• урочную (сверхурочное время в расчет не принимается).

Функции и задача формулы средней продолжительности рабочего дня

Отвечая простыми словами на вопрос о необходимости рассматривать упомянутый показатель, стоит подчеркнуть, что без него формировать достоверный и полный отчет об эффективности использования рабочего времени не представляется возможным. Расчет средней продолжительности рабочего дня является частью абсолютного большинства экономических вычислений, определяющих производительность труда как для отдельных категорий сотрудников, так и для всего штата.
Среди прочего, можно произвести калькуляцию и узнать:

• усредненный показатель выработки на одного среднестатистического трудящегося в сутки, неделю, месяц;
• масштабы среднечасовой выработки за одну смену;
• трудоемкость производительного процесса и многое другое.

Довольно часто руководство фирмы реализует различные мероприятия и способы отслеживания вклада отдельных участников рабочего процесса в общий фонд трудовых затрат. Сиюминутно получить развернутый и обоснованный ответ на подобный вопрос нельзя, если прежде не был просчитан коэффициент использования рабочего времени, который, опять же, определяется на основании отношения фактической продолжительности к установленной. В этом заключается важный шаг к определению общей картины эффективности рабочего процесса и правильности проведения кадровой политики внутри организации.

Также стоит обратить внимание на возможность оценить величину потери рабочего времени за определенный период времени. Он просчитывается путем сравнения усредненной продолжительности по факту со средней урочной. Определив данные категории, управленцу открывается легкий путь к планированию дальнейшей деятельности организации с учетом выбранного курса на минимизацию потерь рабочего фонда, а также повышение его эффективности.

Как выполнить расчет средней фактической продолжительности рабочего дня

Требование к организации производить учет фактически выработанного рабочего времени содержится в ч.4 ст. 91 Трудового Кодекса Российской Федерации. Однако бывают моменты, когда требуется выяснить как четкий временной промежуток, отработанный рабочим за период (месяц, квартал, год), так и усредненное рабочее время в течение рабочей смены.

Наиболее актуальны такие вычисления для организаций, в которых:

• принят за основу ненормативный рабочий день (юридически определен в ст.101 ТК РФ);
• для реализации задач, поставленных руководством компании, применяются сверхурочные работы.

Произведение расчета средних показателей такого рода может быть актуально не только в упомянутых ситуациях. Ярким тому примером может служить необходимость просчета эффективности использования рабочего времени в компании.

Средняя продолжительность рабочего дня станет известна, если часы (общее количество отработанного времени) разделить на сумму рабочих дней в определенный временной промежуток.

Для визуализации написанного служит такая формула:

ПРср = Eчч / Дп,

где ПРср – средняя продолжительность рабочего дня сотрудника;

Ечч – представляет собой сумму фактически выработанных человеко-часов сотрудником;

Дп – исходный учетный период, исчисляемый в днях.

В случаях, когда требуется выяснить аналогичный показатель в масштабах трудового коллектива, а не отдельной штатное единицы, используется несколько иная формула:

ПРср = Eччк / Ер,

где ПРср – сохраняет свое прежнее значение;

Eччк – сумма человеко-часов, выработанных на предприятии;

Ер – количество сотрудников, работающих в организации.

Дополнительные средние показатели, необходимые для учета в компании

Ранее названные калькуляции позволяют рассчитать среднюю полную фактическую продолжительность.

В ряде ситуаций для оперативной и полноценной экономической сводки потребуются также такие показатели, как:

• Усредненная режимная продолжительность. Отражает условия требований к длительности рабочего дня в человеко-часах, которые применяются к определенным рабочим подразделениям. Необходим в ситуациях, когда в компании трудятся люди с отличающейся друг от друга длительностью рабочей смены. Этот показатель помогает узнать величину пользы от труда отдельно взятой рабочей группы;

Примером предприятия, для которого она актуальна, может служить горячий цех, экологически-опасные производства, работники которых, согласно ст. 92 Трудового Кодекса Российской Федерации, обязаны иметь меньший размер рабочей смены по сравнению с сотрудниками, работающими в нормальных условиях. Средняя продолжительность рабочего времени в неделю у таких сотрудников должна быть меньше, чем у остального персонала. Например, когда на таком производстве занято 4000 сотрудников, 3800 работают 8 часов в сутки, а оставшиеся 200 обладают льготами и заняты на один час меньше, калькуляция будет выглядеть следующим образом:

(8 * 3800 + 7 * 200) / 4000 = 7,95

• Усредненная урочная продолжительность. Этот показатель учитывает человеко-часы, выработанные исключительно в плановый период ( день, неделю, месяц, квартал, год) и без учета любых сверхурочных. Для этого используется следующая формула:

СРур = (Ечч – Еччсу) / Дп,

где СРур – усредненная урочная продолжительность;

Ечч – сумма отработанных человеко-часов;

Еччсу – сумма отработанных сверхурочно человеко-часов;

Дп – длительность периода, исчисляемая в днях.

В отделе заказов торговой фирмы занято трое работников, имеющих 8-часовой рабочий день. Первый работник на оформление одного заказа в среднем затрачивает 14 мин., второй – 15, третий – 19 мин. Определите средние затраты времени на 1 заказ в целом по отделу.

Решение:

На первый взгляд кажется, что задача легко решается по формуле средней арифметической простой:

Полученная средняя была бы правильной, если бы каждый работник отдела оформил только один заказ. Но в течение дня отдельными работниками было оформлено различное число заказов. Для определения числа заказов, оформленных каждым работником, воспользуемся следующим соотношением:

Число заказов, оформленных каждым работником, определяется отношением всего времени работы к среднему времени, затраченному на один заказ. Тогда среднее время, необходимое для оформления одного заказа, равно:

Это же решение можно представить иначе:

При решении данной задачи была использована формула средней гармонической простой:

Таким образом, средние затраты времени на 1 заказ в целом по отделу равны 15,73 минутам.

Войти на сайт

или

Забыли пароль?
Еще не зарегистрированы?