Страховая компания совкомбанк страхование официальный сайт - Контакты компаний и предприятий на Adresa.top

logo

avatar

Совкомбанк Страхование

«Совкомбанк страхование» (АО)

Лицензия СИ №1675, СЛ №1675, ПС №1675, ОС №1675-03, ОС №1675-04, ОС №1675-05 от 14.10.2021.

Контакты страховой компании

Лицензия

СИ №1675, СЛ №1675, ПС №1675, ОС №1675-03, ОС №1675-04, ОС №1675-05 от 14.10.2021

Головной офис

192007, г. Санкт-Петербург, наб. Обводного канала, д. 60, лит. А

Официальный сайт

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг в компании Совкомбанк Страхование

Контакты

Головной офис

192007, г. Санкт-Петербург, наб. Обводного канала, д. 60, лит. А

Телефоны

Все контакты

Часто ищут

Полезное

Отзывы о Каско
Отзывы об ОСАГО
Отзывы о ВЗР
Новости страхования
Каталог страховых компаний
Путеводитель по КАСКО
Путеводитель по ОСАГО
Путеводитель по ВЗР
Путеводитель по Страхованию недвижимости
Автострахование

Источник

В апреле 2022 года искала страховую компанию для того чтобы сделать полис ОСАГО на свой автомобиль. Друг посоветовал обратиться в Совкомбанк страхование. Поехала в офис банка и там у сотрудников оформила полис быстро и по приятной цене, нежели у других страховых компаний, которые предлогали по заоблочным ценам. За этот год аварии у меня не было. Но прошел почти год и я вспомнила что скоро нужно будет менять полис. По иронии судьбы в этот день мне позвонила сотрудница Совкомбанк страхования и напомнила мне это ещё раз. Разговор проходил на позитивной ноте, она тветила на все мои вопросы, уточнила данные для того чтобы подсказать сколько будет стоить продлить заново ОСАГО. по моей просьбе сотрудница отправила мне на почту и в смс всю информацию. Спасибо за отличный подход к работе и своим клиентам. Продлевать полис буду однозначно у вас)

Оценка:

Проверяется

Оценка по выплатам:
5

Хотелось бы выделить страховую совкомбанк. За месяц до истечения страховки мне позвонил сотрудник совкомбанка, предупредил что страховка истекает с предложением продлить. Разговаривать времени не было попросил перезвонить через неделю, ровно через неделю они перезвонили,мы проверили несколько вариантов в плане выгодной цены- 1) где только я один 2) со вторым водителем. Выбрали выгодный вариант со вторым водителем, ибо разницы в цене значительной не было. Расчеты производили самостоятельно я ожидал после этого направили ссылку на оплату, обьяснили дальнейшие действия, я перешёл, сразу оплатил, через пару минут документ уже был на Эл. Почте. Разговор занял в районе 7ми минут вместе с оплатой, объяснили все доходчиво, куда придёт ссылка, как по ней переходить. очень заманило то, что деньги в конце года вернут за страховку, если активно пользоваться картой халва. Советую всем, очень доволен работой сотрудников.
С выплатами тоже проблем нет никаких. Пользуюсь третий гол, за этот срок было ДТП, выплатили в нормальные сроки

Уважаемый Клиент!
Спасибо, что поделились своим опытом обращения в нашу компанию.
Надеемся на продолжение долгосрочного сотрудничества с Вами.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.

При оформлении ипотеки в Сбербанке обзвонила множество страховых, в Совкомбанк Страхование оказалась стоимость полиса значительно ниже, чем в других компаниях. Значительно — это в полтора-два раза. При тех же условиях, а по некоторым моментам и лучшие условия.
При первом же обращении по телефону финансовый консультант Кузнецова Татьяна Анатольевна дала подробные разъяснения по условиям. Быстро и чётко подготовила полный пакет…
Читать далее

Уважаемый Клиент!
Спасибо Вам за высокую оценку работы нашей компании!
Будем стремиться, чтобы в будущем наше предложение было для Вас интересным.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.

Получив полис ОСАГО с изменениями 16 марта 2023 года, я был доволен и успокоился. Каково же было мое удивление, когда мне позвонила сотрудница компании Совкомбанк Страхование Анастасия, интересуясь качеством и удовлетворением проведенной ранее сделкой. Было очень приятно, что компания не забывает своих клиентов, проводя опросы после получения услуг. Всегда только положительные эмоции после общения с сотрудниками данной компании!!!

Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес нашей работы.
Надеемся на продолжение долгосрочного сотрудничества и желаем Вам удачи на дорогах!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.

Необходимо было внести изменения в действующий полис ОСАГО. В Ватсап оставил заявку 16 марта в 9.25, на сайте внес необходимую информацию. Уже вечером мне позвонила оператор Карелия, с которой мы завершили процесс, решив в ходе разговора попутные вопросы. Полис с изменениями в течении нескольких минут после оплаты получил на эл.почту. Приятно было общаться с грамотным специалистом и получить 100%-й результат по изменениям в полисе! Очень нравится…
Читать далее

Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за добрые слова и оценку работы нашего сотрудника!
Будем стремиться делать всё от нас зависящее, чтобы Вам было комфортно с нами и в будущем.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.

Всё быстро, качественно. Хорошо проконсультировали и ясно объяснили. Консультант общался приятно. Страховку заказываю второй раз и всё удачно. Выплаты ни разу не получал, но мне кажется с этим проблема не будет. В общем рекомендуб. И самое главное, что мне очень понравилось, то что сервис не навязчивый. В отличии от других банков.

Уважаемый Клиент!
Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень важно мнение наших клиентов.
Мы работаем для Вас и стремимся быть лучшими страховыми партнерами для наших клиентов.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.

21 марта 2023 года мне позвонили с контакт центра страховой. Девушка сообщила, что у меня подходит к окончанию ОСАГО. Предложила продлить полис. Сообщила, что с апреля будет увеличение стоимости базового тарифа.

Уведомила не только о продлении, да еще и сообщила, что можно оплатить в марте, чтобы в апреле зафиксировать низкую стоимость.

За это я благодарен, что проявили заботу о клиенте.

Уважаемый Клиент!
Спасибо, что нашли время и оценили работу сотрудника нашей компании.
Рады, что Вы остались довольны оказанным сервисом.
Надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.

Хочу выразить благодарность сотрудникам страховой компании совкомбанк за ОПЕРАТИВНУЮ работу с клиентами, вовремя напомнили, что заканчивается срок страхового полиса и необходимо продление. Я решила продлить второй раз в страховой компании банка совкомбанк, пролангация полиса меня порадовала, сотрудники рассчитали, на все вопросы доступно ответили, были вежливы в общении. Буду рекомендовать своим знакомым страховую компанию совкомбанк…
Читать далее

Уважаемый Клиент!
Благодарим за высокую оценку! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание.
Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.

Хочу выразить благодарность сотрудникам Совкомбанка за внимательное отношение к клиентам, быстрое решение проблем, качественно объяснят все непонятные моменты. Всегда доброжелательны, вежливы. Решила воспользоваться услугами этой страховой компании, потому что являюсь клиентом Совкомбанка, меня устраивает работа этого банка, всё прозрачно и без обмана

Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за оценку работы нашей компании.
Очень признательны, что нашли время для написания отзыва.
Будем стремиться делать все от нас зависящее, чтобы в дальнейшем Вам было с нами удобно и надежно.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.

Работаю с Совкомбанк страхование 4 года через личный кабинет, после года обслуживания перевела на обслуживание и родного человека, также через личный кабинет. Внимательно заполните, приложите документы, все остальное сделают сотрудники, которые решают любые проблемы в режиме 24 часа через чат, причем работает с вами лично сотрудник. Вопросы были и с КБК и расторжением и прочие. Бонус- когда перешла на обслуживание, стоимость страховки по…
Читать далее

Уважаемый Клиент!
Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от клиентов о качестве предоставляемых услуг и о страховых продуктах, которые мы предлагаем. Спасибо, что являетесь нашим постоянным Клиентом.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.

Отличная страховая компания, страхую машину второй год подряд, быстро сделали пролонгацию полиса, отличная работа консультантов и специалистов, после оплаты документы поступили на электроную почту в течении 10 минут всем рекомендую, доступна оформление полиса в расрочку на двенадцать месяцев что очень удобно.

Уважаемый Клиент!
Спасибо Вам за высокую оценку работы нашей компании.
Будем стремиться, чтобы и в будущем наше предложение было для Вас интересным.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.

Оценка:

Проверяется

Оценка по выплатам:
5

Всё оформили быстро и качественно… Доступная цена… Приятное общение с оператором… Всё чётко и понятно… На следующий год обратимся обязательно в Вашу страховую компанию… Буду советовать вас своим друзьям и знакомым… Пользуясь картой Халвой, очень выходная рассрочка на 10 месяцев. .. Благодарю всех сотрудников автострахования совкомбанка за обслуживание моего договора. ..

Добрый день.Вписал водителя в полис ОСАГО.все быстро.и без всякой беготни.рекомендую пользоваться.все понравилось))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))>))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))

Уважаемый Клиент!
Спасибо Вам за оценку работы нашей компании.
Очень признательны, что нашли время для написания отзыва.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.

Все рассказали, объяснили по страхованию. Предложили цену на КАСКО и ОСАГО лучше, чем в других банках. По страховому случаю конечно пока не обращались, надеюсь что не подведут))) но в целом, остались приятные впечатления. Операторы оперативно связались и координировали по всем интересующим вопросам.

Совкомбанк Страхование отличная компания. Пользуюсь уже два года. Очень приемлемые цены, даже, наверное, низкие. Нет проблем с оформление и переоформлением — всё легко, быстро и дистанционно. При ДТП обращались два раза. Получили достойную консультацию и обслуживание, и всегда была адекватная оценка ущерба. Также можно оформить полис в рассрочку по карте Хаьва. Рекомендую

Уважаемый Клиент!
Спасибо Вам огромное за развернутую оценку работы компании. Это очень важно. Именно Ваша обратная связь дает нам возможность улучшать сервис и делать все, чтобы Вы по-прежнему оставались нашим клиентом.
Спасибо за Ваше мнение!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.

Для неискушенных: банк и страхование 2 разные ипостаси под крышей одного бренда и одно не равно другому. Решил застраховать авто, имея положительный опыт общения с банком и считая, что страхование будет на том же уровне… Как я ошибался! Уровень операторов и консультантов вызывает сомнение и это уже сейчас сложив все факторы, понимаю, что изначально надо было просто кидать трубку и прекращать общение забыв про эту компанию. Но, изначально имея огромный лимит доверия эта компания в моих глазах успела весь его потратить и уйти в огромный минус, при элементарной попытке исправить неточности в полисе допущенные их работником… Боюсь даже представить чего будет стоить добиться от них адекватной выплаты, если не дай бог случится страховой случай…
Изначально не перезвонили в оговоренное время для консультации, хотя обратился заранее для заключения 2 продуктов КАСКО и ОСАГО, пришлось самому из салона несколько раз звонить, интересоваться, почему нет звонка, в результате провёл по их вине в автосалоне целый день и только к вечеру смог уехать с оформленными КАСКО и ОСАГО. Это о скорости оформления онлайн, для наивных как я решивших, что это действительно можно сделать «в течении часа»… На этом, злоключения не закончились, я умудрился проглядеть ошибки при заполнении их работником заявления (упаси Вас бог сделать это…) И тут мне начали сыпаться откровения экспертов-страховщиков, которые считают, что нет необходимости заполнять графы в строгом соответствии с посланным им сканом ЭПТС, достаточно того, что-бы было понятно о чём идёт речь… Я в шоке… Причём мне так и не удалось убедить этого работника в обратном … На все мои доводы, мне было сообщено, что VIN достаточно, а остальное, например корректное указание Марки и модели авто — не так важно… Идём далее. Имеется 2 варианта полисов/договоров, один так сказать вам для распечатки для ГИБДД и пр., а второй в личном кабинете и хотя меня заверяли, что это один документ, данные в них разнятся… И это тоже, как считают их консультанты, норм и не о чем переживать, у Вас-де есть норм версия, а то что в личном кабинете, не обращайте внимание… И эти нюансы и свои мнения в отличие от рекомендаций РСА у них не последние и боюсь представить сколько их ещё… В итоге подачи 2 заявлений по обоим полисам и устного согласования от 16 марта за NN 159550947 и 159554580 на сегодняшний день скорректировали только адрес в ОСАГО, по КАСКО движений ноль, по корректировке Марки, Модели авто в обоих полисах движений ноль… Но зато успели позвонить, поинтересоваться насколько я удовлетворён предоставленными услугами… Всё им выложил, и что? Кто-то перезвонил? Всё сразу исправили? Началось какое-то движение? НЕЕЕЕЕЕЕТ, НЕТ и НЕТ!!! Мало того что пришлось отменять бронь, для оформления авто и бронировать новую дату, в результате этого нарвусь на штраф из-за пропуска 10 дневного срока для постановки на учёт, так как недальновидно не предусмотрел такие проволочки со стороны страховой. Тут ещё непонятно что с остальными правками и правкой КАСКО вообще!!! Мои проблемы никому абсолютно неинтересны, ни операторам, которые просто пропадают в попытке решить вопрос, да ещё есть такой момент позвонить вы никому не сможете, чтобы поговорить с живым челом, все ссылки только в чат, а там читай выше… Круг замыкается и всё…. Кинул ябеду, срок рассмотрения 10 дней, тоже мало надеюсь, на результаты, буду наверное и выше ябеду писать…
В общем мой Вам совет, ИЩИТЕ ДРУГУЮ ЛЮБУЮ, НО ТОЛЬКО НЕ ЭТУ КОМПАНИЮ! ЗДЕСЬ ВЫ НИКОМУ НЕ ИНТЕРСНЫ И НИКТО НЕ ТОРОПИТСЯ РЕШАТЬ ВАШИ ПРОБЛЕМЫ, ДАЖЕ НА ЭТАПЕ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ПОЛИСОВ!!!

Уважаемый Клиент!
Благодарим за отзыв.
Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.

Большое Спасибо за очень хорошее обслуживание и консультацию оператора. Лучшая страховая компания, и лучшая цена страхования. Вы лучшие по этому высший балл. Обслуживание операторов выше всех похвал. Оценка 5 из 5. Я надеюсь что оператор который меня обслуживал за такое обслуживание получит высший балл

Уважаемый Клиент!
Благодарим за высокую оценку!
Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание.
Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.

Спасибо за ОСаго Совкоибанк страхование. Работают лучшие профессионалы. Спасибо огромное. Каждый год пользуемся. Всем советуем. Цены хорошие. Все приветливые. Добрые. Оказывают профессиональные услуги. Очень умные. Самые самые. Спасибо еще раз за оказанные услуги. Будем и дальше у вас оформлять страховку

Уважаемый Клиент!
Мы очень рады, что Вы остались довольны оказанным сервисом.
Спасибо за Вашу оценку и отзыв.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.

Хотел выразить огромную благодарность оператору Азизе , обратился за продлением автострахования , все сделали быстро , все понятно разъяснили , не выходя из дома оплатил и получил квалифицированную консультацию. Дозвонился по горячей линии , ответили быстро, не пришлось долго ждать на линии . Спасибо ! Буду всем рекомендовать !

Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за высокую оценку – приятно, что профессионализм и клиентоориентированность сотрудника компании стали поводом для размещения положительного отзыва.
Спасибо, что являетесь нашим Клиентом!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.

Внесение изменений в страховой полис происходит очень быстро, не нужно выходить для этого из дома. Все вопросы можно решить дистанционным путем. Сотрудники перезванивают сами и уточняют информацию. У меня весь процесс занят час-два, хотя это был выходной день. Очень удобно, спасибо большое за работу!

2 год страхую машину в Совкомбанке, всё быстро и удобно, самый большой плюс это рассрочка на год) да и цена не значительно, но ниже чем предлагают в других страховых. Сотрудник банка, за несколько дней окончания страхового полиса, звонит и предлагает продлить страховку, тоже удобно! Страховку можно оформить даже лёжа на диване, а также в отделении банка, сотрудники вежливые и всё объяснят, даже если ты ничего в этом не понимаешь)

Уважаемый Клиент!
Спасибо за отзыв!
Нам важно получать обратную связь от клиентов о качестве предоставляемых услуг и о страховых продуктах, которые мы предлагаем. Спасибо, что являетесь нашим постоянным Клиентом.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.

Не первый раз обращаюсь Совкомбанк страхование (АО) для оформления полиса ОСАГО.
А теперь сделать это стало еще удобнее. Специалисты на телефонной линии обслужили быстро, профессионально. Информация изложена четко, в доступной для обычного клиента форме. Полис оформлен за короткое время.
Благодарю .

Уважаемый Клиент!
Спасибо Вам, что нашли время и дали обратную связь по истории Вашего обращения в нашу компанию. Мы приветствуем отзывы клиентов и учитываем их для улучшения качества обслуживания.
Надеемся на продолжение долгосрочного сотрудничества с Вами.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.

Я как обычно забыл, что заканчивается годовой ОСАГО (13.03.2023 истекал старый полис), так мне заранее позвонили из совкомбанка чтобы напомнить, ещё условия предложили от которых нельзя отказаться.

Через несколько дней я воспользовался разными калькуляторами ОСАГО, где проверяются цены от многих страховых фирм, так там цена стабильно на тысячу больше. (кстати, банки.ру, почините свой калькулятор).
Короче доволен, как слон. Уже не…
Читать далее

Спасибо, что избавили меня от необходимости повторно заполнять все данные полиса и за скидку.

Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите, пожалуйста, фото полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.

Уважаемый Клиент!
Спасибо за доверие. Нам очень важно Ваше мнение.
Надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.

Спасибо страховым агентам, помогли, разъяснили и оформили полис ОСАГО. Я доволен что здесь работают чуткие люди профессионалы. Всем спасибо. Я не зря обратился в данную страховую компанию. Желаю всем здоровья и успехов на вашем месте. К сожалению я не всех запомнил со мной общались Камила и Алсу и еще одна страховщица. Всем благодарен.

Спасибо за отзыв.
Автор, расскажите подробнее, в чем именно заключалась помощь сотрудников СК в оформлении электронного полиса ОСАГО?

Уважаемый Клиент!
Благодарим за высокую оценку!
Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.

Обратилась в контакт центр Совкомбанк Страхование по вопросу оформления полиса для путешествий за границу. Менеджер Вадим очень доступно ответил на все мои вопросы. На сайте страховой компании не могла найти программу страхования, которая мне нужна. Вадим помог найти, я определилась с выбором программы и оформила полис. Стоимость оказалась приемлемой. Ранее я пользовалась услугами Совкомбанк Страхование жизни. Тарифы приятные, не завышенные…
Читать далее

Спасибо за отзыв!
Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru копию оформленного договора страхования с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.

Уважаемый Клиент!
Спасибо, что нашли время и оценили работу сотрудника нашей компании.
Рады, что Вы остались довольны оказанным сервисом. Надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.

Источник

Содержание страницы

1. Почему именно «Совкомбанк страхование»
2. Страхование от Sovcombank
- 2.1. Программы страхования Совкомбанк
- 2.2. КАСКО от sovcomins.ru
- 2.3. ОСАГО от Совком
- 2.4. Зеленая карта от Совкоминс
- 2.5. Туристическая страховка
- 2.6. Страхование недвижимости
- 2.7. Страхование здоровья
- 2.8. Страхование бизнеса
- 2.9. Как оформить страховку с «Совкомбанк страхование»?
- 2.10. Как оплатить страховку в Sovcombank?
3. Бонусы от Совкомбанк
- 3.1. Промокоды
- 3.2. Сезонные акции sovcomins.ru
- 3.3. Подарки партнеров
- 3.4. Партнерская программа
4. Отзывы о Совкоминс
5. Регуляция и лицензия «Совкомбанк страхование»
- 5.1. Лицензия и регулятор
- 5.2. Служба поддержки Sovcombank
- 5.3. Пользовательское соглашение Совкомбанк
6. «Совкомбанк страхование» — это развод?
7. Заключение
8. Совкомбанк Страхование отзывы

«Совкомбанк страхование» — это страховая компания (СК), образованная путем приобретения ПАО «Совкомбанк» акционерного общества «Либерти страхования» в начале 2020 года. Основные направления: автострахование, страхование выезжающих за рубеж, предпринимателей, владельцев недвижимости и ДМС (добровольное медстрахование).

Насколько кардинально все изменилось после данной реформации? И стоит ли доверять поставщику услуг, или «Совкомбанк страхование» — это развод? Давайте узнаем.

Почему именно «Совкомбанк страхование»

Несмотря на сравнительную молодость, «Совкомбанк страхование» характеризуется как крупный участник рынка:

Все ключевые направления страхования (здоровье, недвижимость, бизнес, путешествия, автотранспорт, гражданская ответственность) и возможность получения скидок при оформлении нескольких услуг.
Регулярные бонусы и акции.
Большое количество офисов и офлайн/онлайн-оплата (удобно обслуживаться).
Рассрочка на страховые услуги.

«Совкомбанк страхование» имеет высокие рейтинги кредитоспособности: ruA с развивающимся прогнозом по классификации «Эксперт РА» и A+ (RU) со стабильным прогнозом по шкале АКРА («Аналитического кредитного рейтингового агентства»). Так что есть все основания считать, что организация в состоянии будет осуществить выплаты при возникновении страхового случая.

Страхование от Sovcombank

Полис страхования СК от sovcomins.ru может оформить любое совершеннолетнее лицо (причем необязательно зарегистрированное на территории РФ. Например, ДМС выдается и иностранным гражданам), предоставившее необходимый пакет документов. Предлагается 2 вида полисов: электронные (по заявке через сайт приходят на указанный e-mail) и бумажные (по заявке через сайт или офис. Их вы забираете в представительстве «Совкомбанк страхование»).

Программы страхования Совкомбанк

«Совкомбанк страхование» работает по следующим направлениям:

Автострахование (КАСКО, ОСАГО, Зеленая карта).
Страхование путешественников, выезжающих за рубеж (ВЗР).
Страхование недвижимости (квартиры, апартаментов, дома, земельного участка, ипотеки) и гражданской ответственности перед соседями.
Страхование поездок по России и за рубеж.
Страхование здоровья и жизни (водителей, пассажиров, частных лиц, предпринимателей, ДМС для трудовых мигрантов и студентов).
Страхование имущества, техники, транспорта, грузов, судов, логистики, поездок, финансовых рисков бизнеса.

КАСКО от sovcomins.ru

КАСКО – добровольное страхование рисков владельца транспортного средства. Защищает даже в тех случаях, когда вы являетесь виновником ДТП. В «Совкомбанк страхование» представлено тремя основными пакетами:

КАСКО. Включает бесплатную эвакуацию поврежденного авто, выезд аварийного комиссара на место, сбор документов для дорожной инспекции, консультации и бесплатную замену стекол в течение 30 минут. Стандартный полис – это 20+ рисков: утрата ТС из-за угона, разбоя, грабежа, полная гибель, столкновение с другим авто, наезд на припаркованную машину, предметы, людей, животных, опрокидывание, падение, ЧС/стихийное бедствие, пожар, взрыв, возгорание, повреждение третьими лицами, падение на автомобиль сторонних предметов и аппаратов (включая летательные), повреждение электропроводки и т. д.
МиниКАСКО. В разы дешевле, чем стандартный пакет, но защищает только от хищения/угона, стихийных действий, пожара/взрыва и повреждений вследствие законных действий правоохранительных органов.
МикроКАСКО. Защита от наиболее востребованных рисков: ДТП, угон.

Стоимость определяется с учетом технических характеристик автомобиля (КПП, год выпуска, мощность и пр.), его цены, количества и стажа допущенных водителей, страховой суммы, наличия дополнительных опций (возмещение полной стоимости, выплата без справок и т.д.), а также региона оформления.

Так, Hyundai Solaris 1.6 л. 2016 года выпуска с одним водителем (30 лет, стаж 5 лет) при защите по стандартному пакету (сумма покрытия – 881 000 руб.) вы застрахуете на 31 860 руб. А стоимость МикроКАСКО стандартная: 5500 при покрытии ущерба ДТП для регионов и 6500 руб. – для Санкт-Петербурга, 7500 руб. при покрытии ущерба ДТП и угона для регионов и 9500 руб. – для Санкт-Петербурга.

ОСАГО от Совком

ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности граждан РФ. Оно тарифицируется и предоставляется в соответствии с Положением о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев ТС, утвержденного Центробанком нашей страны. В отличие от КАСКО, здесь убытки компенсируются только пострадавшей стороне. Перечень рисков у sovcomins.ru тот же. Однако установлены единые ставки для всех страховщиков (также озвучены в положении). Тоже учитываются данные о владельцах, технических и ценовых характеристиках авто, регионе и сроке оформления. К примеру, полис на тот же самый Hyundai Solaris, что мы оценивали выше, обойдется в 6475.47 руб.

Зеленая карта от Совкоминс

Зеленая карта (Green Card) – это обязательное автострахование транспорта при выезде за рубеж. Действует в основном в Европе. Помимо ДТП и ущерба, включает правовую защиту и оформление всех документов непосредственно на месте. Стоимость определяется территорией страхования, категорией автомобиль (легковой, грузовой, прицеп, полуприцеп) и сроком.

Туристическая страховка

Здесь речь идет в первую очередь о страховании жизни и здоровья от несчастных случаев, болезней. Страховка выезжающих за рубеж — это обязательная мера, если вы хотите получить визу для поездки в другую страну. Страхование путешествующих по России – мера добровольная. Вы вольны включить следующие риски:

Отмена/прерывание поездки.
Утрата багажа не по вашей вине.
Внезапное заболевание, травма.
Повреждения/болезни/смерть в результате занятия активными видами спорта.
Гражданская ответственность перед третьими лицами.

Стоимость зависит от периода путешествия, возраста туриста (-ов), страны пребывания, суммы покрытия и типа отдыха (насколько он рискованный). Например, двухнедельный полис для поездки по странам Шенгенского союза с покрытием в 50 000 долларов (стандартное требование визового центра) без дополнительных рисков на одного человека обойдется в 929 рублей. Для сравнения: тот же пакет в «Тинькофф Страхование» стоит порядка 600 рублей.

Страхование недвижимости

На период той же поездки либо просто в целях безопасности вы можете застраховать свой дом, квартиру или другую недвижимость от повреждения, кражи, противоправных действий со стороны третьих лиц, опасных природных явлений. И себя – на случай, если нанесете ущерб имуществу соседей (скажем, при протечке или возгорании). Стоимость здесь варьируется довольно широко, поэтому стандартной тарифной сетки нет — вы оставляете заявку, а СК присылает вам расчет с учетом заданных параметров.

Страхование здоровья

Направлений страхования здоровья в «Совкомбанк страхование» множество:

От несчастного случая (для любых физических лиц).
Водителям и пассажирам.
Персональная ответственность.
Заемщикам ипотечного кредитования (при инвалидности и смерти в результате несчастного случая/болезни).
Добровольное медстрахование (ДМС) иностранных студентов и трудовых мигрантов.

Также имеются сезонные программы – к примеру, «Антиклещ». Страховые суммы (суммы покрытия) начинаются от 30 000 руб. Стоимость полиса заранее не озвучивается – вы узнаете ее, оставив заявку онлайн или в отделении организации.

Страхование бизнеса

Обособленно стоит в ряду услуг sovcomins.ru услуга страхования бизнеса: автотранспорта, грузов, логистики, имущества, телекоммуникаций, поездок, финансовых/предпринимательских рисков, ответственности перед третьими лицами, тех же КАСКО и ОСАГО, ДМС. Действуют специальные корпоративные программы, позволяющие уменьшить ценник за счет большого числа подключенных опций. Стоимость рассчитывается в индивидуальном порядке, после подсчета всех показателей.

Как оформить страховку с «Совкомбанк страхование»?

Процедура оформления страхового полиса «Совкомбанк страхование» может меняться в зависимости от направления (автострахование, страхование здоровья, имущества и пр.). Мы разберем последовательность действий при оформлении страховки ВЗР. Открываем соответствующий раздел через главное меню и жмем на красную кнопку «Купить полис для поездки» в правом верхнем углу. Перед нами появляется анкета. Указываем страну, куда планируем поехать, период путешествия, тариф (Стандарт/Эконом), необходимую сумму покрытия, количество и даты рождения страхуемых лиц.

Система выдаст предварительный расчет (в нашем случае на двоих для 2-хнедельной поездки по странам Шенгенского союза это была сумма 1858 руб.) и предложить включить дополнительные риски: гражданская ответственность, несчастный случай, ущерб квартире/домашнему имуществу во время поездки и т.п. Также можно ввести промокод на скидку, если он имеется.

Нажав «Оформить полис», переходим к вводу данных о страхуемых лицах и страхователе (лицо, которое оплачивает счет). В последнем случае, помимо ФИО и даты рождения, потребуются контакты для отправки уведомлений (телефон, почта).

Указанный номер мобильного телефона попросят подтвердить вводом кода, присланного в СМС.

Теперь остается выбрать способ доставки полиса (в отделение «Совкомбанк страхование» или на вашу почту) и оплаты.

Как оплатить страховку в Sovcombank?

Оплата страховки осуществляется в отделениях «Совкомбанк страхование» (бумажный полис) или онлайн (электронный полис). В первом случае это делается через кассу (наличные, банковская дебетовая или кредитная карта) и терминалы (только карта). Если же вы выбираете покупку через сайт, выставляется счет, который вы оплачиваете онлайн (стандартная банковская форма с указанием номера карты, срока действия, имени владельца, CVC-кода и контактов для отправки чека).

Для владельцев карты «Халва» предоставляется рассрочка на срок до 6 месяцев.

Бонусы от Совкомбанк

Страховая компания sovcomins.ru предлагает неплохую подборку бонусов: сезонные скидки, промокоды и подарки партнеров. Расскажем немного о каждом направлении.

Промокоды

Периодически поставщик услуг предлагает вам получить скидку на тот или иной продукт, использовав промокод. Он присылается на почту и вводится в специальное поле в процессе оформления онлайн-заказа.

Сезонные акции sovcomins.ru

Помимо промокодов, скидки раздаются компанией с учетом сезона или праздников. Так, на данный момент предоставляется снижение стоимости КАСКО на 15% для ответственных водителей и на 15% более низкая стоимость полиса недвижимости при переходе от другого страховщика.

Подарки партнеров

К ним относятся в первую очередь авиамили по программам S7 Priority и «Аэрофлот Бонус», которые начисляются клиентам «Совкомбанк страхование», оформившим полис недвижимости/автострахования. Обычно 2 мили за каждые 10 рублей по договору.

Партнерская программа

Дополнительное вознаграждение за привлеченных пользователей предлагает оффер, размещенный от компании Admitad.: электронный полис ВЗР — 19.50%, покупка полиса КАСКО — 6.50%.

Отзывы о Совкоминс

На официальных отзовиках (где проверяются документы пользователя и присутствуют представители СК) опубликовано множество жалоб на sovcomins.ru. В основном они связаны с долгими разбирательствами заявлений и неправомерными действиями партнеров, которым страховщик передает клиента (СТОА, другие страховые компании и т. д.). Средняя оценка на таких ресурсах колеблется в пределах 1.5-3 баллов из 5.

Если появятся отзывы о «Совкомбанк Страхование», то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

Регуляция и лицензия «Совкомбанк страхование»

Прежде чем заключать договор со страховщиком, стоит внимательно изучить не только отзывы о нем, но и правовую составляющую: лицензии, условия договора, механизм поддержки. Посмотрим, что в данном ключе предложит «Совкомбанк страхование».

Лицензия и регулятор

Так как юридическое лицо сравнительно недавно было переименовано, в Едином государственном реестре субъектов страхового дела на сайте Центробанка РФ оно до сих пор значится под прежним наименованием — АО «Либерти Страхование». Внесены 6 видов лицензий (от 03.03.2016 г.):

СЛ №1675 на добровольное личное страхование (за исключением добровольного страхования жизни).
СИ №1675 на добровольное имущественное страхование.
ПС №1675 на перестрахование.
ОС №1675-03 на обязательное страхование гражданской ответственности владельцев ТС (транспортных средств).
ОС №1675-04 на обязательное страхование гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте.
ОС №1675-05 на обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика за причинение при перевозках вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров.

В бумажном же виде все вышеперечисленные документы значатся уже за АО «Совкомбанк страхование» — они имеют те же номера, но числятся от 22 апреля 2020 года.

Читать Федеральный закон от 27 ноября 1992 г. N 4015-1-ФЗ «Об организации страхового дела в Российской Федерации» в последней редакции на сайтах: consultant.ru, garant.ru;

Единый государственный реестр субъектов страхового дела (проверить организацию, Либерти Страхование – строка 1567);

Документы с сайта sovcomins.ru: «Правила и тарифы комплексного страхования ТС (редакция 6.19)» от 07.05.2019 г. (смотреть), «Правила и тарифы комплексного страхования имущества граждан (редакция 9.20)» от 20.04.2020 г. (смотреть), «Правила и тарифы комплексного ипотечного страхования (редакция 3.21)» (смотреть), «Правила и тарифы добровольного комбинированного страхования лиц, выезжающих с постоянного места пребывания (редакция 15.20)» от 06.04.2020 г. (смотреть), «Правила и тарифы добровольного страхования от несчастных случаев и болезней (редакция 5.20)» от 08.04.2020 г. (смотреть), «Политика в отношении обработки персональных данных» (смотреть).

Служба поддержки Sovcombank

Для связи с клиентской службой поддержки sovcomins.ru предусмотрены:

Многоканальная бесплатная «горячая» линия (для пользователей из России) по телефону 8-800-100-2-100 – работает в режиме 24/7.
Физические офисы во всех регионах и телефоны региональных представительств (полный перечень размещен в разделе «Контакты» sovcomins.ru).
Электронная почта [email protected]
Форма обратной связи и онлайн-консультант на сайте.
Официальные сообщества организации в социальных сетях (VK, Instagram, Facebook).

Обслуживание ведется на двух языках: русском и английском.

Пользовательское соглашение Совкомбанк

Так как для каждого страхового направления организации разработан отдельный договор комплексного обслуживания, роль пользовательского соглашения может выполнять только политика в отношении обработки персональных данных. Причем в качестве компании, их собирающей, указана опять-таки «Либерти Страхование» (прежнее название АО «Совкомбанк страхование»). Во втором пункте документа оператор ссылается на нормативные правовые акты, которыми он руководствуется при осуществлении своей деятельности.

А в пятом – перечисляет цели сбора информации о клиенте: заключение и исполнение договора, выполнение законодательных требований и обязательств перед трудоустроенным лицом.

При этом доступ предоставляется только тем сотрудникам страховой компании, кто ознакомлен с положениями законодательства и политики, а сама передача данных осуществляется при выполнении 3 критериев (п. 7):

Обусловленная ФЗ необходимость.
Имеется согласие физического лица на передачу.
Требуется исполнение договора страхования, одной из сторон коего является физическое лицо.

Вы, со своей стороны, вправе в любой момент получить доступ к обрабатываемым персональным данным, уточнять и дополнять их, а также запретить обработку (п. 10).

«Совкомбанк страхование» — это развод?

«Совкомбанк страхование» предлагает неплохую подборку пакетов, но вот стоимость (там, где не утверждены стандартные тарифы, как в ОСАГО) здесь на порядок выше, чем у среднестатистического страховщика. При этом последний сотрудничает с партнерами, среди которых присутствуют недобросовестные (если верить отзывам на официальных площадках). Других серьезных претензий к СК нет. Пользовательское соглашение здесь типовое, связь с поддержкой налажена нормально, все лицензии имеются. Так что «Совкомбанк страхование» — не развод, хотя компанию нельзя назвать полностью соответствующей современным потребностям пользователей.

Заключение

«Совкомбанк страхование» стремится компенсировать дороговизну услуг и пакетов всевозможными акциями и подарками. Но средний чек у компании все равно выше предлагаемого большинством конкурентов. Из плюсов отметим удобство обслуживания (в каждом регионе есть физические офисы плюс доступно оформление онлайн в большинстве направлений), наличие рассрочки и богатый выбор программ. В остальном условия стандартные и мало чем выделяются на фоне конкурентов.

Источник