Жилье ,
27 авг 2020, 16:00
0
Что делать, если сосед постоянно сверлит. Инструкция
Куда жаловаться, когда шум от ремонтных работ в соседней квартире мешает нормально жить
В связи с пандемией коронавируса многие россияне перешли на удаленную работу и стали чаще оставаться дома. Однако сосредоточиться на делах часто мешает шум ремонтных работ, доносящийся из соседних квартир. Эксперты рассказали, что делать и куда обращаться, если сосед постоянно сверлит.
Эксперты в этой статье
- Виктория Данильченко, юрист, председатель московской коллегии адвокатов «Коллегия адвокатов Виктории Данильченко»
- Ирина Орешкина, юрист адвокатского бюро «S&K Вертикаль»
- Марина Толстик, председатель совета директоров сети агентств недвижимости «Миэль»
Выясните, в какое время шумит сосед
Единого закона о тишине в России сейчас нет, однако его планируют принять уже в этом году. Сегодня действуют общероссийские санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях (СанПиН 2.1.2.2645-10). Согласно этим требованиям, уровень шума в квартире не должен превышать 55 децибел днем (с 7 до 23 часов) и 45 децибел ночью (с 23 до 7 часов). «В отдельных субъектах страны есть собственное соответствующее постановление, регулирующее уровень допустимого шума в определенное время суток. В Москве, например, действует закон «О соблюдении покоя граждан и тишины в городе Москве». Согласно этому закону, шумные ремонтные и строительные работы нельзя проводить с 19 часов до 9 часов и с 13 часов до 15 часов, а также в воскресенье и нерабочие праздничные дни», — пояснила Виктория Данильченко, юрист, председатель московской коллегии адвокатов «Коллегия адвокатов Виктории Данильченко».
Обратитесь в ТСЖ или ЖЭК
Помимо региональных законов, некоторые дома на общем собрании собственников многоквартирного дома устанавливают свои внутренние правила о графике тишины и шумовых работ. Если вы живете как раз в таком доме, а в результате переговоров с шумным соседом не достигнут нужный эффект в виде соблюдения режима тишины с его стороны, то можно обратиться за помощью в разрешении сложившегося конфликта к председателю своего ТСЖ или ЖЭК как к управляющему органу, советует Ирина Орешкина, юрист адвокатского бюро «S&K Вертикаль».
Измерьте уровень шума
Если через ТСЖ или ЖЭК договориться не получается, то для дальнейших действий нужно обратить внимание не на время проведение работ, а на уровень шума. Показать его может только соответствующая экспертиза, за проведением которой можно обратиться в частную компанию или государственную службу санитарно-эпидемиологического контроля, например Роспотребнадзор, советует Данильченко. Она уточнила, что в квартире допустимый уровень шума не должен превышать 55 дБ днем и 45 дБ вечером. После того как сотрудники организации выполнят замеры, они составят акт — официальный документ, который послужит в суде доказательством правоты собственника.
Подготовьте доказательства
Сложность заключается в том, что экспертиза проводится за счет лица, ее инициирующего. Кроме того, на момент приезда эксперта шум может прекратиться. «Есть два выхода из этой ситуации: вызвать эксперта и оплачивать его нахождение в квартире до момента наступления ремонтных работ или же сделать аудио- и видеосъемку. Во втором случае факт превышении уровня шума должен быть подтвержден коллективной жалобой от максимального количества соседей», — рекомендует Орешкина.
Пожалуйтесь в администрацию
После того как доказательства нарушения соседями тишины на руках, можно подать коллективную жалобу от жителей подъезда в районную администрацию, уточняет председатель совета директоров сети агентств недвижимости «Миэль» Марина Толстик. По ее словам, оттуда жалоба, скорее всего, перейдет в суд. Он, в свою очередь, рассмотрит дело и присудит варианты компенсации морального вреда. «Нужно понимать, что одного заявления о причинении морального вреда в результате производимого соседом шума недостаточно. Необходимо не только представить данные об измерении уровня шума, но и сформулировать, в чем именно заключаются ваши страдания, и доказать причинно-следственную связь между вашими страданиями и шумом, исходящим от соседей», — подчеркнула Данильченко.
Вызовите полицию или подайте в суд
Если ни районная администрация, ни ТСЖ не помогли, стоит обратиться к участковому, в окружное отделение полиции или позвонить по номеру 102 в дежурную часть и оставить жалобу, пояснила Толстик. Она рассказала, что важно все обращения документировать, чтобы в случае дальнейшего развития конфликта иметь на руках зафиксированные заявления. Можно также обратиться в суд, который в случае признания правоты собственника присудит штраф беспокойному соседу, резюмировала юрист.
Какие штрафы положены нарушителю
Нарушителям спокойствия в многоквартирном доме будет вынесено предупреждение или назначен административный штраф: для граждан — от 1 тыс. до 2 тыс. руб., для должностных лиц — от 4 тыс. до 8 тыс. руб., для юридических лиц — от 40 тыс. до 80 тыс. руб. «Надо учитывать, что запрет не распространяется на ремонтные работы в течение полутора лет со дня ввода многоквартирного дома в эксплуатацию. То есть жителям столичных новостроек придется смириться с тем, что вокруг полтора года будут бесконечно сверлить», — объяснила председатель совета директоров сети «Миэль».
Содержание
- До какого часа можно шуметь дома?
- Когда нельзя шуметь на стройке?
- Шумный ремонт в выходные: когда можно, а когда — нет?
- Какой уровень шума допустим при строительных работах?
- Куда жаловаться на шумных соседей?
- Итог.
Возвращаетесь с работы, а соседи сверлят? Уложили ребенка спать, а за стенкой пытаются забить гвоздь и ругаются? До какого часа можно сверлить и как решить вопрос с соседями, которые шумят при строительных работах в будни и в выходные? Что делать, если по соседству работает стройка? Отвечаем на вопросы в статье.
До какого часа можно шуметь дома?
В каждом регионе установлено свое время для строительных работ в жилом доме. Запомните:
В большинстве населенных пунктов начинать шумные (с использованием перфоратора, дрели или молотка) строительные и отделочные работы можно не раньше 9 часов, а заканчивать — до 19 часов.
Также нельзя шуметь и в «тихий час», если стройка находится рядом с жилыми домами, детскими, игровыми и спортивными площадками на территориях жилых микрорайонов и организаций, «оказывающих социальные услуги». Время «тихого часа» зависит от региона: это либо с 12 до 14, либо, чаще всего, с 13 до 15 часов. Информацию по «тихому часу» в вашем населенном пункте ищите на сайте администрации или в электронных справочниках.
Общая продолжительность строительных (или ремонтных) работ в квартире либо в доме не должна быть больше 90 дней.
Когда нельзя шуметь на стройке?
В будни запрещено шуметь с 21 до 8 часов, в выходные и официальные нерабочие праздничные дни – с 22 до 10 часов.
Кроме того, нельзя шуметь на стройке с 13 до 15 часов, если рядом с ней находятся:
- Жилые дома.
- Внутридворовые проезды.
- Детские, игровые и спортплощадки на территории жилых микрорайонов, образовательных и медицинских организаций, а также организаций, оказывающих социальные услуги.
При нарушении тишины строителями, обращайтесь в Роспотребнадзор, Государственный административно-технический надзор, прокуратуру и другие надзорные органы.
Строительные работы в выходные дни
По федеральному закону №52 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», который в народе прозвали «Закон о тишине», заниматься шумными строительными работами в выходные дни и в государственные праздники запрещено, если они не касаются обеспечения безопасности жителей.
Согласно «Закону о тишине», заниматься шумными строительными работами в выходные дни и в государственные праздники запрещено.
В виде исключения в некоторых регионах разрешены строительные работы в те дни, когда выходной объявлен рабочим. Нормативные акты и требования по обеспечению тишины и покоя граждан в каждом из регионов можно посмотреть на сайтах местного правительства.
Какой уровень шума допустим при строительных работах?
Законодательством РФ предусмотрено: уровень постоянного шума в жилых помещениях с 7 до 23 часов не должен превышать 55 децибел, в ночное время — не более 45 децибел.
07:00 – 23:00 — не громче 55 децибел.
23:00 – 07:00 — не громче 45 децибел.
Для сравнения, перфоратор во время работы шумит на уровне 95 децибел, сваебойные установки — не менее 80 децибел, примерно столько же шума издает автомобильная сигнализация около жилого дома. Измерять шум могут разные приложения на телефоне, при этом они не гарантируют стопроцентную точность.
Куда пожаловаться на шумных соседей?
Если все ваши аргументы на соседей не действуют, и они продолжают строительные работы в жилом доме в выходные — обращайтесь в полицию. Сотрудники правоохранительных органов вынесут предупреждение любителям посверлить в воскресенье. Если соседи перестали шуметь при появлении полиции, запишите доказательства нарушения тишины на видео (например, на камеру телефона) с фиксацией времени и даты.
При повторных нарушениях предусмотрен штраф до 5 000 рублей для физических лиц, до 50 000 рублей — для должностных, до 150 000 рублей — для юридических лиц.
Штрафы за нарушение:
Для физлиц — до 5 000 рублей
Для должностных лиц — до 50 000 рублей
Для юридических лиц — до 150 000 рублей
Помимо участкового, можно обратиться в Роспотребнадзор или в Инспекцию по жилищным делам. Для этого необходимо:
- Написать заявление участковому.
- Подать заявку на проведение шумовой экспертизы, которая обычно проводится днем.
- Найти свидетелей, которые подтвердят, что соседи шумят, делая строительные работы дома в будни и в выходные дни.
- Записать на видео факты нарушения, с указанием времени и даты съемки.
- Получить разрешение на проведение экспертизы шума и провести ее.
Если и после этого соседи продолжают строительные работы дома в будни и в выходные дни — можно обратиться в районный суд.
Резюмируем
В регионах России действуют свои нормативные акты, регулирующие время проведения строительных и ремонтных работ в будни и в выходные. Планируя строительство или ремонт, почитайте «Закон о тишине» своего региона, помните, что в большинстве населенных пунктов нельзя шуметь до 9 утра и после 19 часов, а также в тихий час.
Шумные соседи, проводящие строительные работы, слушающие громкую музыку или отмечающие праздничные даты в позднее время, часто доставляют неудобства. Как замерить уровень шума, в какое время шуметь можно, а когда нельзя, что делать с шумными соседями и что им грозит, рассказываем далее.
Причины шума из соседней квартиры
Причины шума могут быть абсолютно разными:
- Громкая музыка.
- Ремонтные работы.
- Крики.
- Свист.
- Пение.
- Игра на музыкальных инструментах.
- Громкий стук, шуршание, скрежет.
Следует отличать систематические шумы, которые могут генерироваться людьми или техникой в любое время суток, и громкие звуки в ночное время. Юридическая разница между ними состоит в том, что систематический шум — это нарушение санитарных норм, а громкие звуки в ночное время — нарушение административного законодательства.
Соответственно, и действовать соседям нужно в зависимости от конкретной ситуации. Вопросы о регулярном нарушении тишины приборами, гражданами при проведении строительных, дорожных работ, в результате деятельности организаций общественного питания, функционирования общественного транспорта и т. д. относятся к компетенции Роспотребнадзора.
Что касается резких звуков, издаваемых ночью (громкой музыки, криков, свиста, пения, применения пиротехники, ремонта у соседей и т. д.), то это правонарушения, фиксировать которые имеют право сотрудники полиции. Что же касается рассмотрения дел об административных правонарушениях, то полномочиями наделены либо сотрудники внутренних дел, либо административные комиссии.
Как измерить уровень шума
Для измерения шума используют специальные приборы, называемые шумомерами. Также шум можно замерить при помощи специальных компьютерных программ. Сегодня даже есть приложения для мобильных телефонов, которые определяют уровень шума. Замеры, сделанные непрофессионально, могут только указывать на то, что уровень шума превышен, но доказательством в суде показания таких приборов служить не могут.
Если шум в квартире систематически превышается, ее жильцам необходимо обратиться за профессиональной помощью к специалистам Роспотребнадзора (именно данный орган власти наделен полномочиями по контролю за соблюдением санитарных норм и правил).
Специалисты Роспотребнадзора произведут замеры шума в квартире, обозначат местонахождение его источника и составят компетентное заключение, которое в будущем можно использовать при обращении в правоохранительные органы или суд.
Какой уровень шума допустим
Предельно допустимые уровни шума в дневное и ночное время в жилых помещениях приведены в таблице в п. 6.3 Санитарных норм 2.2.4/2.1.8.562-96. Так, уровень шума днем не должен превышать 55 дБ, а ночью — 45 дБ. Если речь идет о гостиницах и общежитиях, то показатели составляют 60 и 50 дБ соответственно.
Чтобы легче ориентироваться в данных цифрах, нужно знать, что отчетливо слышимый разговор соседей — это уровень шума порядка 40–45 дБ. Слышимый радиоприемник или телевизор — это порядка 50–55 дБ.
Когда соседям запрещено шуметь
Помимо предельного уровня шума, в российском административном законодательстве существует запрет на любые громкие звуки в ночное время.
Ночным временем обычно принято считать промежуток с 23 до 7 часов. В этот период запрещено:
- прослушивание громкой музыки, свист, пение, крики;
- проведение строительных, ремонтных и прочих работ, которые производят шум;
- использование пиротехники и т. д.
Однако диапазон часов, когда нельзя шуметь, устанавливается региональным законодательством. И если с 23 до 7 часов шуметь нельзя везде, то в ряде регионов могут быть установлены дополнительные ограничения.
Так, шуметь может быть запрещено в период тихого часа — с 13 до 15 часов ежедневно. Кроме того, могут существовать дополнительные ограничения для выходных и праздничных дней. К примеру, период тишины в выходные может длиться с 23 до 10 часов и т. д.
Также не стоит забывать, что в ряде случаев шум в ночное время будет правомерен. Например, если коммунальные службы устраняют аварию, проводится пресечение преступных действий и т. д.
Кроме того, не считается нарушением законодательства о тишине обычная человеческая жизнедеятельность. Например, если речь идет о шуме воды, плаче детей и т. д.
Куда жаловаться на шум в квартире
В зависимости от того, что является источником шума и в какое время он генерируется, есть 2 алгоритма действий: обращение либо в Роспотребнадзор, либо в полицию. Чтобы читателям было понятно, как действовать, распишем оба механизма действия пошагово.
Требуется помощь? Задайте безлимитное количество вопросов на
консультации!
Наши эксперты оперативно найдут верный ответ и помогут.
Все подробности
здесь.
Порядок действий пошагово
Итак, если соседи шумят в ночное или иное время, которое считается тихим часом, необходимо обращаться в полицию. Обычно, чтобы оперативно зафиксировать факты нарушения тишины, вызывается дежурный наряд.
Прибывшие полицейские проведут беседу с шумными соседями, при необходимости составят протокол об административном правонарушении.
После составления протокол передается на рассмотрение административной комиссии, которая будет принимать решение, какому наказанию следует подвергнуть правонарушителей.
Если предельные нормы шума регулярно превышаются днем, например при проведении строительных работ, функционировании того или иного оборудования, то для замеров шума приглашаются специалисты Роспотребнадзора. Полученное заключение будет доказательством. Каким образом его использовать, решать самим жильцам. Можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, органы прокуратуры, можно с иском в суд с требованием обязать соседей, других граждан или организацию прекратить соответствующие действия, о взыскании морального вреда и т. д.
Что грозит нарушителям
Административная ответственность за нарушение тишины устанавливается региональным административным законодательством. В среднем по России нарушителей тишины в ночное время ожидает штраф в пределах 1000–2000 руб.
В случае привлечения к ответственности за нарушение санитарных требований сотрудники Роспотребнадзора могут наложить на виновного штраф в пределах от 500 до 1000 руб. согласно ст. 6.4 КоАП РФ.
Итак, порядок фиксации нарушений тишины и привлечения нарушителей к административной или гражданско-правовой ответственности в законодательстве прописан достаточно четко. Однако суммы штрафов, которые могут ожидать нарушителей, незначительны.
Содержание
- 1 Основания
- 2 Куда обращаться
- 3 Порядок действий
- 3.1 Шаг 1. Обращаемся к застройщику
- 3.2 Шаг 2. Полиция или участковый
- 3.3 Шаг 3. Надзорные органы
- 3.4 Шаг 4. Прокуратура, суд
- 4 Вывод
Если стройка не шумит, застройщика с большой вероятностью ждет банкротство. Но весь этот грохот, стуки не дают спокойно жить гражданам из соседних домов. А по ночам спастись от гвалта не помогают ни изоляционные, ни успокоительные, психологические, горячительные способы. Да, работы на объектах могут вести с наступлением темноты, но с соблюдением определенных требований. Не становитесь «заложником» ситуации, а жалуйтесь на стройку в ночное время, так как каждый гражданин имеет право на защиту покоя и санитарного благополучия, к нарушениям которых относятся и шумовые загрязнения.
Основания
Начнем с того, что никакой закон не запрещает стройкам работать ночью. Но в период тишины, а это обычно с 23:00 до 7:00 (в регионах могут устанавливать свои границы), делать они это могут с особой осторожностью.
Запрещено:
- Находиться транспорту на площадке с включенным двигателем.
- Использовать громкоговорители.
- Забивать сваи.
- Пользоваться оборудованием, которое создает шум, вибрацию, превышающую санитарные нормы.
- Направлять лучи прожекторов на жилые дома.
- Проводить сварочные работы без защитных щитов.
Санитарный порог громкости (звукового давления) установлен:
- СанПиН 2.1.2.2645-10 – для жилых зданий;
- СанПиН 2.2.4.3359-16 и СН 2.2.4/2.1.8.562-96 – для рабочих мест.
То есть, если строительная площадка находится на пустыре далеко от населенного пункта, требования предъявляют только к санитарным нормам на рабочем месте. Если работы ведутся в жилой зоне, ориентируются на требования к звуковому загрязнению. То есть уровень шума не должен превышать ночью:
- на территории, непосредственно прилегающей к жилым здания, – 60 дБА (днем – 75);
- в квартире проникающий шум – 45 дБА (днем – 55).
Для сравнения! Офисный шум «весит» 45–45 дБА, громкий разговор – 50 дБА, работающий пылесос – 80 дБА.
Учитывайте, что во всех «тихих» законах есть «аварийные» исключения. Если источник шума – срочные аварийно-ремонтные или аварийно-спасательные работы, в том числе на строительной площадке, жаловаться не имеет смысла, так как отсутствует само правонарушение.
Куда обращаться
Если работы на стройке создают шум ночью, превышающий допустимые нормы, жалуйтесь на нарушение тишины.
Таблица 1. Куда жаловаться на шумную стройку
Причина | Ведомство | Контакты, примечания |
Нарушение санитарных требований | Застройщик | Поиск застройщика: наш.дом.рф |
Зафиксировать правонарушение | Полиция, участковый | 8 (800) 222-74-47, с мобильного — 102 Мвд.рф |
Измерение звукового давления, фиксация нарушения | Роспотребнадзор | 8 (800) 100-00-04, petition.rospotrebnadzor.ru |
Надзор за строительством | Ростехнадзор | Особо опасные, важные объекты |
Региональные органы стройнадзора | Прочие объекты | |
Проблема не решается
Ведомства не отвечают Нарушение гражданских прав |
Прокуратура | 7 (800) 250-79-78 genproc.gov.ru/contacts |
Требование запретить шумную стройку, возмещение материального, морального ущерба | Суд |
Порядок действий
Оградить от шума на стройке региональные законы о тишине не могут. Но существуют санитарно-эпидемиологические правила и нормативы о допустимом уровне шума, которые обязаны соблюдать не только граждане, но и юридические лица, индивидуальные предприниматели. Кроме этого, на местном уровне введены нормативные акты о правилах проведения земляных, строительных и прочих работ. Например, в Москве это Постановление № 299-ПП от 19 мая 2015 г. Поэтому к наведению порядка можно привлекать надзорные и правоохранительные органы. Но, в отличие от борьбы с шумными соседями, разбирательства с нарушениями звуковой гигиены строителями затягиваются надолго.
Шаг 1. Обращаемся к застройщику
Жаловаться прорабу или бригадиру чаще всего не имеет смысла. Они – наемные работники, которые выполняют указания руководства. Иногда громкие работы – это частные нарушения самих строителей, например, водители не глушат двигатели техники. В этом случае разговор с начальником смены может дать результат, но не будет иметь никаких юридических последствий. Поэтому лучше сразу писать застройщику.
Сведения о нем обязаны размещать на информационных стендах у строительной площадки. Если они отсутствуют, узнать, кто отвечает за объект, можно в единой информационной системе жилищного строительства (ЕИСЖС) или Едином реестре застройщиков (ЕРЗ). Или воспользуйтесь сервисом проверки новостроек на сайте Минстроя наш.дом.рф.
Писать жалобу застройщику можно в свободной форме с обязательным указанием:
- адреса стройки;
- сути претензии;
- обратного адреса или телефона для ответа.
Направьте обращение:
- Лично через канцелярию – пишите 2 экземпляра, чтобы на вашем образце поставили отметку о получении.
- Направьте почтой на юридический адрес компании заказным письмом с уведомлением.
Никаких гарантий, что застройщик отреагирует на жалобу, и тем более стройка начнет работать тише, нет. Коммерческие организации обязаны отвечать на обращения, связанные с их хозяйственной деятельностью, в течение 7 дней. Но так как прямых договорных обязательств между застройщиком и обратившимся нет, он может попросту проигнорировать такую претензию.
В любом случае жалоба ответственной за стройку компании даже без ответа положит начало досудебной претензионной работе.
Шаг 2. Полиция или участковый
Часто полиция отказывается выезжать на строительные объекты, которые гремят по ночам, ссылаясь на то, что региональные власти не подписали соглашение об охране тишины. Напомним, что уровень шума на стройке регулируют другие законы. Поэтому участковый обязан выехать на объект и зафиксировать факт нарушения, если и без специальных приборов ясно, что грохот мешает жителям отдыхать по ночам.
Однозначно, никаких мер полиция предпринимать не будет. Но акт нужен как подтверждение шумных работ. Особенно актуален этот шаг, когда гремят не каждую ночь, а например, определенные смены строителей.
Шаг 3. Надзорные органы
Определить давление звука без специальных приборов нереально. Для этого применяют шумомеры, проводя измерения в определенных диапазонах, после чего пересчитывают полученные данные в максимальный уровень звука в дБА.
«Шумным» надзором занимается Роспотребнадзор. Измерения проводят специалисты центра гигиены и эпидемиологии.
Примечание! Привлекать к замерам частных экспертов имеет смысл только при споре с застройщиком. Если дело дойдет до суда, лучше иметь на руках выводы РПН или экспертной организации, имеющей допуски для проведения судебной экспертизы.
Писать нужно в региональное отделение Роспотребнадзора. Обращение в РПН можно оформить на сайте, направить по почте. Специальной формы претензии не существует. Укажите обязательно:
- Свои данные – анонимные обращения не принимают.
- Суть проблемы, адрес, где нужно провести замеры.
- Требование, чего вы хотите добиться от проверки.
- Свои координаты, куда направить ответ.
Если РПН обнаружит нарушения, ведомство:
- составит протокол о нарушении;
- вынесет предписание о принятии мер для снижения уровня шума.
Если застройщик не устранит нарушение, должностных лиц и компанию накажут.
Обращаться можно и в органы надзора за строительством. Ростехнадзор занимается контролем строительства объектов:
- уникальных, сложных;
- особо опасных;
- военного назначения;
- строящихся на территории сразу двух регионов.
Все остальные стройки, в том числе жилых зданий, контролируют местные надзорные департаменты. В каждом регионе они могут быть свои. Например, в Москве это Департамент природопользования и охраны окружающей среды.
Любое федеральное или муниципальное ведомство обязано дать ответ на обращение в течение 30 дней.
Совет! Настаивайте, чтобы вы присутствовали при замерах шума, и требуйте в жалобе, чтобы вам предоставили не просто ответ, но и копии протоколов.
Шаг 4. Прокуратура, суд
Если надзорные органы не отвечают, не проводят замеры или дали ответ, который не удовлетворяет или не решает проблему с шумом на стройке, обращайтесь в прокуратуру. Просите провести проверку законности действий застройщика, которые нарушают ваши гражданские права.
В суд имеет смысл обращаться, если на руках есть доказательная база. Проще всего обжаловать бездействие чиновников, которые не решают проблему. Судиться с застройщиком по поводу шума сложно. Но перспективы у такого дела есть, если составить коллективный иск и привлечь к проблеме общественность.
Если количество жалоб от жильцов будет большим, прокуратура, суд и другие инстанции будут обязаны рассматривать дело под другим ракурсом.
Вывод
Если стройка шумит по ночам и не дает спать, не становитесь заложником ситуации, а действуйте:
- Пишите жалобу застройщику, чтобы начать претензионную работу.
- Вызывайте полицию или участкового, чтобы зафиксировать факт нарушения.
- Обращайтесь в надзорные органы: Роспотребнадзор, местные строительные департаменты, Ростехнадзор.
Если ни одно действие не дало результатов, привлекайте прокуратуру, готовьте иск в суд. Претензии будут работать эффективнее, если их будет много. Можно составлять коллективные жалобы, привлекать общественность, СМИ.
Куда звонить если шумят на стройке?
Сегодня на федеральном уровне «закона о тишине» не существует. Итак, если под окнами шумят в то время, когда этого делать нельзя, в первую очередь нужно обратиться в полицию. С городского телефона по номерам 02 и 102, с мобильного телефона (для всех операторов) по номеру 102.
- Куда пожаловаться на шум со стройки?
- Что делать если строители шумят?
- Куда жаловаться на строительные работы?
- Когда может шуметь стройка?
- Что делать если рядом с домом стройка?
- Когда можно вести строительные работы?
- Сколько едет полиция на шум?
- Что делать если соседи очень громко делают ремонт?
- Куда позвонить если шумят?
- Что входит в шумные работы?
- Когда запрещены шумные работы?
- Сколько можно шуметь перфоратором?
- Можно ли шуметь на стройке в выходные?
- Что можно делать на стройке?
- Можно ли шуметь на стройке ночью?
- Как остановить стройку во дворе?
- Куда отправить жалобу на шум?
- Куда жаловаться на строительство дома?
- Как доказать факт нарушения тишины?
- Как бороться с соседями которые делают ремонт?
- Какая статья за шум после 23?
- Куда жаловаться на соседей которые делают ремонт?
- Куда обратиться по поводу шума?
- Когда нельзя шуметь в новостройках?
Куда пожаловаться на шум со стройки?
В Роспотребнадзор нужно обращаться при шуме от всех предприятий, в том числе от ТЭЦ. Сделать это можно по телефону или через электронную приёмную. Закон не запрещает магазинам производить разгрузку по ночам, но с 23:00 до 07:00 шуметь при этом запрещено.
Что делать если строители шумят?
Даже если у строителей есть разрешение на ночные работы, уровень звуков не должен быть громче обычного разговора, то есть не больше 45 дБА. Куда жаловаться? Позвонить в ОМВД по вашему району. Если на ваш звонок не отреагировали, постарайтесь записать разговор с дежурным и пишите жалобу на имя начальника отделения.
Куда жаловаться на строительные работы?
В полицию — обращения граждан принимают по мобильному телефону 102 или городскому 02. В Роспотребнадзор — пожаловаться на нарушение закона можно на сайте или по телефону (800) 555-49-43. В Департамент природопользования, какой телефон использовать для обращений: (495) 777-77-77.
Когда может шуметь стройка?
В будни запрещено шуметь с 21 до 8 часов, в выходные и официальные нерабочие праздничные дни — с 22 до 10 часов. Кроме того, нельзя шуметь на стройке с 13 до 15 часов, если рядом с ней находятся: Жилые дома.
Что делать если рядом с домом стройка?
Если строительство продолжается после 10 часов вечера в будни и после 11 часов ночи в выходные и праздничные дни, для начала вы можете обратиться к виновникам и попросить их прекратить шуметь. Если ситуация не изменилась, необходимо звонить участковому инспектору или в полицию.
Когда можно вести строительные работы?
Время проведения ремонта в квартире по закону РФ 2021 года по всей территории России: В выходные и праздничные дни полностью запрещены ремонтные работы. В будние дни работать разрешено с 9-00 до 19-00 (в некоторых областях до 22-00). Цикл ремонтных работ не должен превышать 6 часов.
Сколько едет полиция на шум?
По времени — с 23.00 до 1.30 и с 4.00 до 5.30.
Что делать если соседи очень громко делают ремонт?
«Когда не помогают никакие уговоры, следует обращаться в полицию с заявлением — по телефону или лично. Но до этого желательно собрать доказательства: видео и аудиозаписи, объяснения свидетелей, экспертное заключение по уровню шума. Потому что к приезду полиции владельцы соседней квартиры могут снизить децибелы.
Куда позвонить если шумят?
Сегодня на федеральном уровне «закона о тишине» не существует. Итак, если под окнами шумят в то время, когда этого делать нельзя, в первую очередь нужно обратиться в полицию. С городского телефона по номерам 02 и 102, с мобильного телефона (для всех операторов) по номеру 102.
Что входит в шумные работы?
Шумными считаются бытовые звуки, строительные и ремонтные работы, создающие дискомфорт для соседей. Так, допустим, прослушивание музыки и просмотр телевизора на умеренной громкости или процесс оклеивания обоями точно никаких неудобств для соседей не доставляет.
Когда запрещены шумные работы?
Закон о шуме в РФ
Для всей территории России тишина в ночное время должна соблюдаться с 23 часов вечера до 7 часов утра. Помимо этого, нормы СанПиН устанавливают допустимый уровень шума: в дневное время в многоквартирном доме — 55 дБ; в ночное — 45 дБ.
Сколько можно шуметь перфоратором?
Время, когда можно и нельзя шуметь, и допустимый уровень шума установлены в законе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения. Еще есть СанПиН 2.1.2.2645-10 и СН 2.1.8.562-96. По этим правилам дневное время — это время с 7:00 до 23:00, ночное — с 23:00 до 7:00.
Можно ли шуметь на стройке в выходные?
В рабочие дни разрешено вести шумные работы с 9:00 до 19:00. Перерыв на »тихий час« с 13:00 до 15:00. В официальные праздничные и выходные дни шумные строительные работы запрещены.
Что можно делать на стройке?
На стройках востребованы рабочие специальности: каменщики, штукатуры, разнорабочие, бетонщики, сварщики, отделочники, арматурщики, монолитчики, крановщики, гипсокартонщики, электрики, сантехники, плотники, плиточники. Зарплаты, сильно упавшие в период пандемии, постепенно возвращаются к показателям января 2020 года.
Можно ли шуметь на стройке ночью?
За нарушение — штраф
— По регламенту днём максимально допустимый уровень шума от стройки около жилых домов должен составлять 70 децибел, а ночью, с 23.00 до 7.00, — не превышать 60 децибел, — рассказывает Непринцева.
Как остановить стройку во дворе?
Участковый обязан потребовать разрешительные документы и проверить правомерность строительства. Проведите общее собрание жителей. Составьте по его итогам протокол, заверенный подписями присутствующих. Затем инициативная группа вправе обращаться в госорганы от имени всех жильцов.
Куда отправить жалобу на шум?
Пожаловаться на шум в квартире:
- Если он исходит от ремонтных работ, музыки или животных, позвоните по номеру 102.
- Если шум исходит от инженерного оборудования или вентиляции, обратитесь в Управление Роспотребнадзора или онлайн в электронную приемную.
Куда жаловаться на строительство дома?
✅ Куда жаловаться?:
- 🔻 В местную администрацию
- 🔻 В прокуратуру
- 🔻 В Ростехнадзор
- 🔻 В Роспотребнадзор
- 🔻 На «горячую линию»
- 🔻 В суд
Как доказать факт нарушения тишины?
Для начала надо вызвать полицейских. »Надо записать факт нарушения тишины в ночное время на видео и аудио, чтобы это потом предоставлять полиции в качестве доказательств. Если нарушителя удастся привлечь к административной ответственности, он заплатит штраф в доход государству», — объясняет Сергей Уткин.
Как бороться с соседями которые делают ремонт?
Первый шаг — вызов полиции. Проследите, чтобы правоохранители не ограничились устным предупреждением (так часто бывает), а зафиксировали нарушение общественного порядка в протоколе. Часто появление полиции успокаивает соседей, которые делают ремонт в «нелегальное» время. Если нет — вызывайте стражей порядка повторно.
Какая статья за шум после 23?
Несоблюдение тишины является нарушением санитарно-эпидемиологических требований, за которые предусмотрена ответственность, установленная статьями 6.3 и 6.4 КоАП РФ. Статья 6.3 КоАП — это нарушение законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения.
Куда жаловаться на соседей которые делают ремонт?
При нарушении соседями этих норм необходимо обращаться в правоохранительные органы по телефону 112. Также можно пожаловаться в Роспотребнадзор на превышение санитарных норм по шуму.
Куда обратиться по поводу шума?
Обратиться в полицию можно и в том случае, если источник шума находится в подъезде, во дворе или на расположенной вблизи строительной площадке. Когда соседи много стучат и явно ломают стены, можно обратиться в Мосжилинспекцию и проверить законность такого ремонта.
Когда нельзя шуметь в новостройках?
В новых многоквартирных домах время проведения шумных работ устанавливается с 7:00 до 23:00 часов. Ночное время требует тишины. Обязателен дневной двухчасовой перерыв 13:00-15:00, в течение которого соседи смогут немного отдохнуть.
Ответить