Транспортная компания vozovoz официальный сайт

• Что такое Возовоз и как им пользоваться
• Преимущества доставки от Vozovoz
• Как рассчитать стоимость доставки Vozovoz
• Услуги терминала приема-выдачи Возовоз
• Как отправить посылку через Возовоз частному лицу
• Как получить товар в Возовоз и что для этого нужно
• Способы оплаты за доставку
• Какие виды грузов доставляет Возовоз
• Сколько хранится посылка на Возовоз

Транспортная компания Возовоз с 2014 года осуществляет доставку сборных грузов посылок, корреспонденции и документов в более чем 130000 населенных пунктов, в т.ч. «экспресс». В год компания перевозит около 10 млн заказов, а количество сотрудников порядка 800 человек.

• Доставка осуществляется по территории России, Беларуси;
• городская, пригородная и областная доставка от (до) терминалов Возовоз;
• доставка в торговые сети и ТРК.

Основные услуги Возовоз

• межтерминальная перевозка;
• автодоставка по городу и области;
• погрузо-разгрузочные работы;
• ответственное хранение грузов;
• упаковка груза;
• страхование грузов.

Преимущества доставки Vozovoz

Широкое покрытие адресной доставки Vozovoz

— за счет развитой адресной (краевой) доставки и выбора оптимальных маршрутов (способов обработки и транспортировки грузов) компания Возовоз может успешно конкурировать по цене и срокам доставки с другими транспортными компаниями — рассчитайте стоимость и сроки доставки в калькуляторе.

Высокий уровень сервиса доставки Vozovoz

Если посмотреть отзывы о компании Возовоз, то они чаще положительные. По данным компании, 63% клиентов приходят по рекомендациям деловых партнеров, т.е. основная часть отправителей и получателей груза выбирает компанию на основании отзывов и рекомендаций. Именно по этой причине мы добавили компанию в калькулятор доставки.

Удобство работы

— личный кабинет с возможностью оформления и изменения заказов на перевозку, получение счёта или закрывающих документов одним нажатием;
— проверка баланса и статуса оплаты;
— электронный документооборот;
— получение груза по коду из SMS-сообщения;
— отслеживание заказа (статуса груза) на сайте и с помощью оповещения (SMS, E-mail, Telegram);
-индивидуальная ценовая политика.

Широкий выбор транспорта

В компании Возовоз вы можете заказать не только курьерскую доставку, но и выделенную машину, машину с санитарным паспортом. Доступны открытые машины, растентовка, все виды загрузки. Грузоподъемность используемого транспорта — от 1,5 до 20 тонн. В региональных центрах предоставляется услуга «манипулятор».

Как рассчитать стоимость доставки Vozovoz

Для расчета стоимости доставки, предлагаем воспользоваться кальулятором выше. Введите город отправки и доставки, вес, габариты. Выполните расчет.

Какие услуги оказывает терминал Vozovoz

• прием и выдача заказов интернет-магазинов;
• отправить посылку;
• доставка «до адреса»;
• забор «от адреса»;
• Дополнительные услуги:
• погрузочно-разгрузочные работы;
• перевозка опасных грузов;
• хранение грузов;
• «наложенный платёж» в крупных городах;
• упаковка от пленки до жёсткой упаковки.

Как отправить посылку через Возовоз частному лицу

Приехать на терминал Vozovoz и оформить отправку или заказать доставку от адреса отправителя.
При отправке при себе иметь паспорт или иной документ удостоверяющий личность.
Для Вашего удобства, заказать перевозку можно на официальном сайте vozovoz.ru. В этом случае, при сдаче груза, необходимо будет назвать номер заказа.
Выбор упаковочных материлов осуществляется отправителем при оформлении заказа — на сайте, либо на терминале.
Оплата услуг доставки — наличными деньгами, картой на сайте или по QR-коду.

Как получить товар в Возовоз и что для этого нужно

При оформлении заявки отправитель может сделать пометку, чтобы код выдачи груза был отправлен только ему. При этом получателю придет уведомление о прибытии доставки на место выдачи.
Сообщайте код из смс получателю после того, как условия сделки будут исполнены. Все остаются в плюсе, а риски того, что доставка будет получена до оплаты сведутся к нулю.
Доверенное лицо юридического лица может получить посылку только по нотариальной доверенности, с паспортом.

Способы оплаты за доставку

На терминале:

• наличными;
• картой на сайте — сотрудник терминала в онлайн режиме отправит СМС со ссылкой на оплату по конкретному грузу;
• через QR-код — сотрудник терминала распечатает QR-код, отсканировав который клиент произведет оплату;
• стандартным безналичным переводом;
• через приложение Vozovoz.

Водителю при доставке:

• наличными (только для ФЛ);
• картой на сайте — водитель в онлайн режиме отправит СМС со ссылкой на оплату по конкретному грузу;
• через QR-код — водитель покажет на своем смартфоне QR-код, клиент отсканировав его произведет оплату;
• через приложение Vozovoz.

Во всех случаях, кроме безналичного перевода, информация о поступлении денежных средств поступает к менеджерам «Возовоз» в онлайн режиме.
При оформлении заявки оплатить нет возможности т.к. у «Возовоз» еще нет точных данных по габаритам груза, следовательно точной стоимости. Но в личном кабинете на сайте есть возможность внести аванс на счет — произвольную сумму на усмотрение клиента, с которой будет автоматически списываться сумма услуг по перевозке при выдаче груза получателю.

Какие виды грузов доставляет Возовоз

Перевозка сборных грузов: отправка личных вещей, подарков, доставка товара из интернет-магазинов, квартирный переезд в другой город и другие грузоперевозки для частных заказчиков.
— поставка сырья и материалов, в т.ч. для производителей (трубы, металл, пиломатериалы, автозапчасти);
— перевозка промышленного оборудования и многое другое.

Сколько дней хранится посылка на Возовоз

Срок бесплатного хранения заказа в отделении Vozovoz — от 4 до 14 дней. Далее, из расчета 20-100 руб/м3, но не менее 30-100 руб. Сроки бесплатного хранения и стоимость платного хранения зависят от конкретного филиала.

География перевозок:

Россия, Беларусь, Казахстан

Раньше уже наша организация сталкивалась с перерасчетом перевозки на круглую сумму и с задержкой выгрузки товара (при этом товар был на терминале, но не выгружена машина) . После этого случая мы перестали сотрудничать.
17.3 водитель должен был отправить груз ТК ЛУЧ, но перепутал терминал (находятся рядом) и отправил через ВО-ЗО-ВОЗ! Сработал в минус 4750 рублей!!! Народ, так работать НЕЛЬЗЯ Никому не посоветую.

Комментировать

Было необходимо перевезти груз из Питера в Магнитогорск. Позвонил им. Менеджер рассчитала доставку в сумме 5 500 руб. По факту когда груз приняли на терминале выставили счет на 7 500 руб. Связался с менеджером, она опять назвала сумму в 5 500 руб. На мои вопросы о несоответствии суммы не смогла ответить и перевела на другого менеджера. Девушка в ходе разговора пояснила, что будет перевозить не возовоз а другая ТК, а у них расценки иные. Поэтому хотите быть обманутыми- добро пожаловать в тк возов …

Читать далее

Комментировать

1 комментарий

Отлично, быстро, без очереди. Все как надо работает и стоимость за услуги более чем демократичная.

Комментировать

Транспортная компания ООО «Возовоз» (товарный знак Vozovoz) — это молодой, но очень амбициозный проект, зародившийся в Санкт-Петербурге. Ключевое преимущество — высокая технологичность сервисов. Основная специализация — доставка сборных грузов.

Калькулятор доставки Возовоз

История

Запуск проекта пришёлся на конец 2014 года. Основатель компании — Сергей Демидов (бывший совладелец компании «Деловые Линии»). Он собрал команду из опытных управленцев и логистов. Первая доставка была осуществлена в середине сентября из Санкт-Петербурга в Москву. Уже к концу этого года были открыты 25 точек для приёма/выдачи отправлений. Правда все они пока концентрировались в Московской и Ленинградской областях.

Чтобы привлечь потенциальную аудиторию была проведена беспрецедентная акция — полностью бесплатная доставка грузов весом до 40 кг для клиентов, которые обратились впервые. Параллельно заработал официальный сайт и личный кабинет. Практически с самого начала можно получить отправление без лишних документов и бумажной волокиты — по SMS-коду. А оплату можно произвести онлайн (картой или популярными электронными деньгами).

В 2015 году стала доступна новая услуга — доставка фурами (максимальная загрузка — 20 тонн). В январе клиентам предложили брендированную упаковку (картонные коробки для доставок весом не более 40 кг). На конец января в сети собственных терминалов насчитывается уже 34 точки. А в феврале был предложен нетрадиционный формат услуги приёма отправлений — через мобильный пункт (на базе брендированного фургона).

В марте 2015 года компания начала экспансию в другие города и регионы. Так, представительства были открыты в: Ставрополе, Саратове, Ростове-на-Дону, Краснодаре, Волгограде, Самаре и в Воронеже. Вместе с тем, в Москве и Санкт-Петербурге количество пунктов выдачи и приёма заказов продолжает расти. Услуга доставки и забора по адресу стала доступна более чем в 100 городах.

В апреле 2015 года было представлено специальное комплексное решение для владельцев интернет-магазинов. Теперь доставлять товары клиентам стало заметно проще и выгоднее.

В мае 2015 года собственная сеть филиалов разрослась ещё на 7 городов-миллионников: Казань, Уфа, Екатеринбург, Новосибирск, Омск, Нижний Новгород и Челябинск. Параллельно наращивается количество ПВЗ в старых городах присутствия.

Летом 2015 г. открылся терминал в Пензе, а ещё компания стала работать с доставками в Крым.

В начале осени новые терминалы открылись в северо-западной части России (Мурманск, Киров, Петрозаводск и другие города), была приобретена компания «Север-Транс».

Чтобы быстро увеличить зону покрытия, руководством «Возовоза» была выбрана партнёрская модель, и зимой 2015 г. клиентам стали доступны сразу 174 новых ПВЗ для малогабаритных грузов.

В 2016 году был заключён еще один значимый договор — с сетью пунктов выдачи Pick-Up (принимаются и выдаются отправления весом менее 10 кг).

В апреле того же года продолжила расти и собственная сеть терминалов — в городах Пермь, Ханты-Мансийск, Тюмень, Сургут, Липецк. На этот момент доставка осуществляется уже в 200 городов РФ, а филиалы есть в 30 из них. Чтобы увеличить пропускную способность, Vozovoz заказал компании ООО «Технология Идентификации» проект внедрения RFID-меток в логистическую систему (она должна была применяться для ускорения идентификации при автоматизированном учёте на складах).

С лета 2016 деятельность компании (как официального экспедитора) застрахована. Страховое покрытие — 5 млн. р.

В июле 2016 г. произошло объединение с сетью ПВЗ компании «Быстрая почта». Последние сменили бренд на Vozovoz. География присутствия расширилась еще на 14 городов (преимущественно в республике Крым).

В том же году был запущен Telegram-бот, который позволял получать уведомления об изменениях статуса заказа (вместо SMS), а также отслеживать баланс счёта.

С сентября 2016 г. клиентам доступна услуга авиаперевозки. А интернет-магазины могут заказать объединение заказов в одну доставку на адрес, если отправления прибыли из разных городов.

В декабре было отрыто новое направление — Казахстан.

В начале 2017 года компания внедрила электронный документооборот (система Диадок).

По состоянию на февраль 2017 г. в сети уже 60 собственных филиалов, а количество городов доставки превышает 500.

Весной «Возовоз» получил крупного клиента — компанию ИКЕА. Vozovoz отвечает за доставку заказов по Северо-Западному ФО из оригинального интернет-магазина.

Согласно подведённым итогам компанией на июль 2017 г., охват перевозчика составляет 65% РФ, в зоне обслуживания — 30 тыс. населённых пунктов.

Весь последующий 2018 год Vozovoz работает над оптимизацией структуры и бизнеса. В ряде направлений из-за возросшего грузопотока добавляются дополнительные рейсы, что позволяет сократить время доставки и снизить цены.

После долгого простоя в росте, в феврале 2019 г. открывается новый филиал — в Смоленске. Весной — в Хабаровске, Владивостоке, Ижевске.

Виды деятельности (помимо обозначенных)

• Страхование.
• SMS-информирование.
• Упаковка.
• Возврат сопроводительных документов.
• Доставка по адресу.
• Забор по адресу.

Статистика

На 2019 год грузовой поток компании превышает 100 тыс. тонн /год. За всё время работы было перевезено более 2,5 млн заказов.

По данным за 2017 год:

• Динамика роста клиентской базы превысила 71% в год.
• Грузопотока — свыше 200%/год.
• Почти 63% клиентов приходят по рекомендациям.

На текущий момент в сети терминалов 63 точки (в 59 городах). География присутствия увеличилась незначительно (количество терминалов даже уменьшилось) в сравнении с 2017 годом, но при этом была проведена оптимизации структуры. Количество городов доставки — более 500, направлений — свыше 30 000.

Вместе с тем, компания наконец начала показывать прибыль (на фоне расходов на развитие).

Возможности личного кабинета

В зависимости от предоставленных данных со стороны клиента, возможности личного кабинета будут отличаться. Система предполагает 3 уровня доступа:

• Без регистрации (ограниченный функционал).
• С регистрацией (базовый функционал).
• С вводом данных для идентификации (полный доступ).

Клиенты с полным доступом могут воспользоваться всеми преимуществами сервиса:

• Отслеживание и пополнение баланса.
• Просмотр истории операций.
• Электронный документооборот, запрос оригиналов и копий документов, работа с претензиями.
• Список сотрудников с определением прав доступа.
• Отслеживание заказов (история, статус оплаты и т.п.).
• Создание новых заказов (в том числе на основе предыдущих) и их редактирование.
• Расчёт стоимости с учётом индивидуальных скидок.

Есть возможность интеграции по API. Интернет-магазинам доступны: готовый модуль для CMS Битрикс и iFrame-калькулятор.