Контактный центр
В АО «Газпром энергосбыт Тюмень» работает многоканальный телефон контактного центра — 8 (800) 100-56-06.
Звонки с мобильных и стационарных телефонов для жителей Тюменской области, включая ХМАО-Югру и ЯНАО, бесплатные.
Позвонив в контактный центр, вы можете:
- с 1 по 25 число передать показания приборов учета по всем видам жилищно-коммунальных услуг;
- получить консультацию по вопросам начисления, перерасчетов и оплаты услуг, а также по заключению/расторжению договора энергоснабжения;
- уточнить информацию по лицевому счету, доставке платежных документов, переходу на электронную квитанцию;
- запросить разъяснения по тарифам, льготам и нормативам энергопотребления и обращения с ТКО;
- узнать порядок регистрации и особенностей работы сервиса «Личный кабинет клиента» и других дистанционных каналов связи;
- расспросить об установке, замене и допуске в эксплуатацию, а также об опломбировке приборов учета электроэнергии;
- оставить отзыв или высказать предложения по организации работы компании;
- сообщить о некачественном оказании услуг в центрах обслуживания клиентов;
- получить помощь специалистов по многим другим вопросам, связанным с деятельностью компании.
Режим работы контактного центра
Начало месяца
(с 1 по 25 число)
круглосуточный приём показаний *
Конец месяца
(с 26 числа и до конца месяца)
* — круглосуточно в автоматическом режиме производится прием показаний приборов учета по всем видам жилищно-коммунальных услуг
график загрузки
Дни051015202530
Проголосуйте! Оцените компанию.
0
из 10
на основе 0 оценок.
Тюменская энергосбытовая компания работает в Тюменской области, обеспечивая электроснабжением всю территорию области. Компания начала свое развитие еще в 2005 году, в результате произошедшей реформации всей отрасли в России.
Тюменская энергосбытовая компания является крупным гарантирующим поставщиком на территории не только в Тюменской области, но и ЯНАО и ХМАО Югры. Она реализует право любого абонента на надежную поставку электроэнергии в том объеме, который полностью отвечает его потребностями. Структура потребления электрической энергии представляет собой несколько сетей ООО Тюменьэнерго а также Тюменская энергосбытовая компания. Всего в компанию входит 16 отделений 44 участка.
Компания обслуживает 20000 юридических лиц и более пятисот тысяч физически лиц, при этом территория обслуживания представляет полтора миллиона квадратных км. Тюменская энергосбытовая компания имеет офисы в Москве, в Салехарде, а центральный офис находится в Сургуте. Компания полностью клиентоориентирована, она уделяет большое внимание усовершенствованию принципов работы с потребителями, а также расширяет сервисы по обслуживанию абонентов. На сегодняшний день активно развивается сервис дистанционного доступа через личный кабинет для физических и юридических лиц. Это позволяет проводить расчеты прямо на сайте компании.
Отделения
У этой компании 52 представительства в 26 населенных пунктах Российской Федерации.
Б
Г
З
И
К
Л
М
Н
П
С
Т
У
Х
Ю
Я
Отзывы и жалобы
Отзывы о филиальной сети
- 15.11.2021 04:29 Ирина → ул. К.Маркса, д. 17 (Ханты-Мансийск)
-
Раньше можно было самостоятельно в личном кабинете добавить лицевой счет, в настоящее время нет такой услуги — ПЛОХО! А дозвониться никуда невозможно, не поднимают трубку. И невозможно передать показания за теплоснабжение, ХВС, а также оплатить онлайн. Как быть?
- 24.09.2021 08:36 Юрий → пгт. Пойковский, мкр. 4, д. 3, офис 63 (Нефтеюганск)
-
Отвратительно, невозможно дозвониться.
- 11.01.2021 05:54 татьяна → пгт. Пойковский, мкр. 4, д. 3, офис 63 (Нефтеюганск)
-
не могу дозвониться узнать когда вы работаете. телефон сбрасывают
- 27.11.2020 09:27 Лилия Александровна → ул. Хохрякова, 45 (Тюмень)
-
Уважаемый Корольков Евгений Станиславович!
Указанные телефоны на вашем сайте не отвечают. в т.ч и ваша горячая линия.
Получила от Вас заявление о взыскании долга за эл-ю и ТКО. по ул.Республика, 196-61, л.с. 2800231061 — 774.81 и +200руб. Коммунальные За октябрь 2020г. Оплачены через кассу ТРИЦ. Оплата произведена 14.11.2020г. Разберитесь пожалуйста в своей бухгалтерии по оплате. И отзовите письменно Вашу претензию. Прошу ответить на эл.почту.
- 25.08.2020 07:37 Татьяна → мкр. 11, д. 56 (Губкинский)
-
А когда к вам было приходить? Была в конце июля у вас там не точно попасть к вам в офис , трубку и ту никто не брал, и займитесь своим персоналом, хотя бы как то людям отвечать научилисьнормально, а то каким то постановлением толь ко и тыкала мне ! Хотя передо мной мужчина стоял она ему тоже отказала, так вы что за компания такая или только деньги насчитывать умеете? Сотрудников поменяйте, чтобы разговаривать научились и объяснять . После вас зашла в МФЦ, там девушка быстренько с улыбкой все рассказала , объяснила, не то что ваша сотрудница
- 25.08.2020 07:30 Татьяна → мкр. 11, д. 56 (Губкинский)
-
Час назад была , принесла справки на перерасчёт , мне отказали , мотивируя тем что справки просрочены, у меня сын год пролежал в больнице, значит начисления делать так это быстро , а перерасчёт отказ . Потребовала руководителя тоже отказали, мотивируя тем , что он на совещании , потребовала письменный отказ, тоже не дали . Это что за издевательство?
- 20.08.2020 20:43 Окселенко Леонид Владимрович → с. Армизонское, ул.Ленина, д. 4 (Тюмень)
-
Заключить договор. Забошино.Набережная д.14 тел.89068235238.
- 15.05.2020 02:22 Николай → ул. Республики, д. 7 (Тарко-сале)
-
Здравствуйте. Мы поменяли место жительства, соответственно поменялся ЛС. Жили на Ленина 14 кв.16, а переехали на Лесную 1 кв.1. Нам надо переплату по старому ЛС перенести на новый ЛС начиная с 6 марта 2020г.
- 11.07.2019 05:14 Елена → п. Пангоды, ул. Ленина, д. 26 (ТЦ «Эллада») (Надым)
-
Хочу оставить отзыв о работе специалиста Слупицкой Н.Ю.,которой я лично сдавала 2 раза подряд справки с места работы об отсутствии меня по данному месту прописки ввиду работы вахтовым методом.В своей работе и работе с клиентами Слупицкая Н.Ю. не компетентна ,грубит,принимая документы,не проверяет их,а потом,спустя минут 30 звонит и предъявляет свои требования по поводу неправильно заполненных справок,по поводу «отсутствия каких-то документов»,и такое происходит уже второй раз у меня лично!С другими специалистами Газпром энергосбыт Тюмень п.Пангоды,конфликтных ситуаций никогда не возникало.
- 16.05.2019 10:35 Мехрулло → с. Ярково, ул. Новая 10, стр. 2 (Тюмень)
-
Эдуард Николаевич отвечайте на звонки как так на рабочей время вас нет на работа уже 3 часа не могу до звонит до вас передайте свои работников чтобы по поводу долги из а долг по электро энерги с угрозами не звонили в село Сорокино улица зелёная 25 она много детний мать одиночка и не имеете права отклечить ей электрического там долг 6000р она заплатила на днях 2000р она получает 6200р за пособие за ребёнка как она может платить 6000р сразу у ней 5 детей если будет отключения электро энергии на улица зелёная 25 я это дело отправлю в областной прокотура я думаю вы мне понели не хотели отвечат на звонки пришлось написать вам .
Уважаемые клиенты!
В случае возникновения нештатных ситуаций, связанных с энергоснабжением на территории Тюменской области, вы можете обратиться по телефонам экстренных служб электросетевых компаний, указанных ниже.
Сайт АО «СУЭНКО» − http://www.suenco.ru; единый информационный номер в Тюменской области: 8-800-700-86-72
Телефон доверия: (3452) 53-61-00
Телефон аварийно-диспетчерской службы в г. Тюмени – (3452) 41-44-30
Телефон аварийно-диспетчерской службы в г. Заводоуковске – (34542) 6-08-08
Телефон аварийно-диспетчерской службы в г. Ялуторовске – (34535) 2-53-99
Телефоны диспетчерских служб по работе наружного освещения:
- г. Тюмень: (3452) 41-23-60
- г. Тобольск: (3456) 39−56−12
- г. Ялуторовск: (34535) 2−53−99
- г. Заводоуковск: (34542) 6−08−08
Сайт АО «Россети Тюмень» − www.te.ru; единый номер по вопросам технологических нарушений: 8−800−200−55−02
АО “Тюменская энергосбытовая компания” было создано 1 июля 2005 года по итогам произведенных реформ в сфере энергетической отрасли России. Главная задача данного предприятия заключается в активной покупке и последующей продаже электроэнергии/мощности на рынке оптом и в розницу.
В состав этого АО вошло 16 отделений и 44 участка, которые повсеместно располагаются на территории Тюменской области, а также ХМАО-Югры и ЯНАО. Территория охвата работы компании составляет 1,5 млн квадратных километров. “ТЭК” — предприятие, ориентированное на клиентов, которое уделяет огромное внимание улучшение методов работы с потребителями и постоянно расширяет сферу обслуживания.
Корпорация предоставляет клиентам широчайший спектр услуг. 4 года назад “ТЭК” начала оказывать услуги по расчетно-кассовому обслуживанию и приему от народа коммунальных платежей. Информационно-расчетные центры АО действуют в режиме «единого окна», где потребители с удобством для себя могут передавать показания счетчиков, оплачивать коммунальные услуги и получать необходимые консультации.
Компания предоставляет клиентам услуги по заключению соглашений, проведению обследований, а также качественному проектированию, установке и наладке оборудования. За время своей работы АО удалось создать разветвленную сеть точек розничных продаж энергосберегающего оборудования по всей территории Тюменского района.
- Ответ справочной
- 1 организация
Круглосуточный телефон оао тюменьэнергосбыта
Анастасия ДмитриевнаОператор справочной
Здравствуйте!
Спасибо за обращение в нашу службу!
Пользователь
а можно узнать Ямальский 2 к какой компании относиться по свету
Татьяна АлександровнаОператор справочной
Для уточнения информации обратитесь, пожалуйста, к специалистам:
Спасибо за обращение в нашу службу!
Пользователь
а можно адрес ОАО Тюменьэнергосбыта
Анастасия ДмитриевнаОператор справочной
Анастасия ДмитриевнаОператор справочной
⚠️ Обратите внимание! ⚠️
Все диалоги сохраняются. Ответ будет всегда доступен и его можно найти в поиске.
Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.
Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.
Вы можете помочь и дополнить ответ оператора
Организации на карте
АссистентОператор справочной
Посмотрите на похожие вопросы. Возможно в них есть уже готовый ответ.
Оценка:
Тюменская энергосбытовая компания, АО Тюменская энергосбытовая компания работает по адресу Дмитрия Менделеева 12 в Тюмени, почтовый индекс 625033. Основная область деятельности «Коммунальные, бытовые, ритуальные услуги» и «ГРЭС, КЭС, ТЭЦ». Рабочий телефон для связи 8-800-100-56-06, официальный сайт http://www.tmesk.ru. График работы Пн-Пт 08:00-18:00, Сб, Вс выходной. Пока клиенты не оставляли отзывов, но вы можете оставить первый отзыв.
Филиалы:
Хохрякова 45
Среда: 08:00-18:00
Фотографии:
Место не имеет фотографий
Отзывы:
Тюменская энергосбытовая компания пока еще не имеет отзывов среди пользователей портала Местам.инфо
Клиенты компании Тюменская энергосбытовая компания пока не оставили отзывы, вы можете стать первым. Сеть работает в сфере Платежи за электроэнергию.
Города присутствия организации:
Тюменская энергосбытовая компания имеет филиалы и представительства в 26 городах России.
Выберите свой из списка ниже.
На данной странице представлена вся необходимая информация о компании Тюменская энергосбытовая компания, адресах филиалов, телефон горячей линии и официальный сайт компании. Кроме того, мы агрегируем отзывы о сети, чтобы информация о предприятии была полной. Для получения подробных данных о филиалах Вы можете выбрать свой город из списка выше. Если у вас есть отзыв о компании Тюменская энергосбытовая компания или вы хотите оставить жалобу — воспользуйтесь формой ниже.
Отзывы о Тюменская энергосбытовая компания
Написать отзыв