Передавать показания счетчиков электроэнергии АО «Энергосбыт плюс» жителям Ижевска рекомендует до 25 числа ежемесячно любым из доступных способов:
- В личном кабинете клиента, который доступен на сайте или в мобильном приложении (требуется проти предварительную регистрацию).
- Написать СМС сообщение на номер +7(963)0008399 или +7(963)0008412. Примеры СМС:
- Однотарифный: 555666444 5555, где 555666444 — лицевой счет, 5555 — показания.
- Двухтарифный: 555666444 ЭД5555 ЭН4444, где 555666444 — лицевой счет, 5555 — показания дневные, 4444 — ночные.
- По многоканальному телефону круглосуточно: 8(3412)61-72-72 (в рабочее время с 18 по 23 число ответит оператор, а вне рабочее — автоответчик).
- В офисе обслуживания клиентов по адресам:
- Ижевск, ул. 7 Подлесная, 71
- Ижевск, ул. Ленина, 152
- Ижевск, ул. 10 лет Октября, 23
- Ижевск, ул. Труда, 50А
- Ижевск, ул. Гагарина, 5Б
- Ижевск, ул. Ленина, 27
- Через интернет по лицевому счету, использовав форму, которая расположена ниже.
Информация для потребителей коммунальных ресурсов
Для корректного начисления коммунальных платежей собственник жилых и нежилых помещений должен каждый месяц
отправлять показания счетчиков за газ, электроэнергию и воду в ресурсоснабжающую или обслуживающую компании.
Сроки передачи показаний счетчиков
Потребителю рекомендуется передавать показания в установленные дни каждого месяца. Как правило, это вторая
половина месяца. Сроки передачи показаний приборов учета у каждой организации индивидуальны и их лучше
уточнить по телефонам организации, указанным в квитанции на оплату.
Если вы не передали показания:
- в установленные дни, а передали их позже. В таком случаи за текущий месяц вам сделают
начисления по среднегодовому вашему потреблению. Переданные показания (если не поступят новые) будут
учтены в следующем расчетном месяце и при необходимости произведется перерасчет. - в течение трех месяцев. Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 №354
(редакция от 13.07.2019) оплату за этот период будут начислять по среднему годовому расходу. - более трех месяцев. Начисления будут рассчитываться по нормативам, которые установлены
в регионе. Обычно они всегда больше чем начисления по счетчикам.
Вывод: подавать показания приборов учета необходимо хотя бы раз в три месяца, чтобы избежать не нужных расходов.
Способы передачи показания
Чтобы услуга была максимально доступной, организации обычно предоставляют несколько методов передачи показаний
счетчиков:
- через интернет-форму на сайте компании (по лицевому счету и без регистрации),
- ввод показаний в личном кабинете (требуется регистрация),
- по номеру телефона через автоинформатора или специалиста,
- отправкой СМС сообщения,
- написать на электронную почту,
- через мессенджеры (Viber, WhatsApp, Telegram) и соцсети (Вконтакте, Одноклассники),
- через специальные почтовые ящики и в офисах обслуживания клиентов.
О методах передачи счетчиков в вашу обслуживающую компанию узнавайте по номерам, указанным в
квитанции.
Основные правила при отправке показаний
- Сообщать нужно только целое значение (цифры до запятой).
- Лишние нули перед показаниями на табло прибора учета не указываются.
- Отправляемые показания не должны быть меньше предыдущих.
Выберите организацию (систему):
Передать показания счетчика электроэнергии Ижевск (Энергосбыт плюс)
Передавать показания счетчиков электроэнергии АО «Энергосбыт плюс» жителям Ижевска рекомендует до 25 числа ежемесячно любым из доступных способов:
- В личном кабинете клиента, который доступен на сайте или в мобильном приложении (требуется проти предварительную регистрацию).
- Написать СМС сообщение на номер +7(963)0008399 или +7(963)0008412. Примеры СМС:
- Однотарифный: 555666444 5555, где 555666444 — лицевой счет, 5555 — показания.
- Двухтарифный: 555666444 ЭД5555 ЭН4444, где 555666444 — лицевой счет, 5555 — показания дневные, 4444 — ночные.
- По многоканальному телефону круглосуточно: 8(3412)61-72-72 (в рабочее время с 18 по 23 число ответит оператор, а вне рабочее — автоответчик).
- В офисе обслуживания клиентов по адресам:
- Ижевск, ул. 7 Подлесная, 71
- Ижевск, ул. Ленина, 152
- Ижевск, ул. 10 лет Октября, 23
- Ижевск, ул. Труда, 50А
- Ижевск, ул. Гагарина, 5Б
- Ижевск, ул. Ленина, 27
- Через интернет по лицевому счету, использовав форму, которая расположена ниже.
Потребителю для общего сведения
В современном обществе при использовании коммунальных ресурсов (электроэнергия, газ, вода или тепло) потребителю необходимо ежемесячно и строго в установленные сроки передавать показания счетчиков. Как правило, расчетные центры ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и т.д. предлагают своим клиентам сразу несколько способов сообщить показания приборов учета в их адрес. В зависимости от возможностей и величины территории обслуживания таких организаций это можно сделать:
- через интернет в личном кабинете,
- без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
- по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Удмуртская Республика вы можете уточнять в справочных),
- СМС сообщением на мобильный номер телефона,
- Письмом на электронный ящик компании,
- через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.
Более полную информацию о методах, которые использует ваша обслуживающая компания можно уточнить в клиентском офисе или по телефонам на квитанции.
Почему нужно передавать показания
Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя.
Передавать показания счетчиков электроэнергии АО «Энергосбыт плюс» жителям Ижевска рекомендует до 25 числа ежемесячно: личный кабинет, СМС, по телефону и т.д.
Некоторые правила подачи показаний
- Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
- Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
- Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.
Как передать показания счетчика электроэнергии в Ижевске? Поставщик электроэнергии – ОАО «Удмуртская энергосбытовая компания»
29.10.2013
Свет / Счетчики и учет электроэнергии
Как передать показания счетчика «Удмуртской энергосбытовой компании» в Ижевске: способы передачи, когда передавать, и что будет, если не передать вовремя?
Зачем надо передавать показания счетчика электроэнергии?
Регулярная передача показания счетчиков необходима для того, чтобы ваш поставщик электроэнергии мог выставлять вам счета, учитывающие фактический объем потребленной вами электроэнергии.
Федеральное законодательство не требует обязательной передачи показаний счетчика. Однако в договорах абонентов с энергоснабжающими организациями этот пункт обычно прописывается.
Кому передавать показания счетчика электроэнергии?
Передавать показания счетчика электроэнергии необходимо вашей энергоснабжающей организацией. Т.е. той, которая поставляет вам электроэнергию и указывается в вашей квитанции за свет.
Большая часть потребителей из числа населения Ижевске получает электроэнергию от ОАО «Удмуртская энергосбытовая компания».
Как передать показания счетчика «Удмуртской энергосбытовой компании» в Ижевске? Способ 1
Через личный кабинет на сайте «Удмуртской энергосбытовой компании». Ссылка
Как передать показания счетчика «Удмуртской энергосбытовой компании» в Ижевске? Способ 2
Отправить СМС-сообщение на единый для всей Удмуртии номер 8-909-059-72-72. Формат сообщения: (9-значный номер лицевого счета) (пробел) (текущие показания счетчика).
Как передать показания счетчика «Удмуртской энергосбытовой компании» в Ижевске? Способ 3
Позвонить на многоканальный телефон для передачи сообщений в тональном режиме 8 (3412) 61-72-72.
Как передать показания счетчика «Удмуртской энергосбытовой компании» в Ижевске? Способ 4
Позвонить по телефонам, указанным в счете-квитанции.
Как передать показания счетчика «Удмуртской энергосбытовой компании» в Ижевске? Способ 5
Сообщить лично оператору в Центре обслуживания клиентов Удмуртской энергосбытовой компании».
Срок передачи показаний счетчика электроэнергии
Удмуртская энергосбытовая компания для потребителей из числа населения Ижевске устанавливает следующие сроки передачи показаний счетчика:
показания счетчика вы можете снимать и передавать в ОАО «Удмуртская энергосбытовая компания» с 18-го по 26-е число текущего месяца.
Где можно почитать официальную информацию об условиях передачи показаний счетчика «Удмуртской энергосбытовой компании»?
Раздел сайта «Удмуртская энергосбытовая компания», где описываются условия передачи показания счетчика электроэнергии — ссылка.
Что будет если вовремя не передать показания счетчика электроэнергии?
В случае, если вы не будете передавать показания счетчика электроэнергии, ваша энергоснабжающая компания будет первые три месяца начислять по среднему потреблению за предыдущий год.
В дальнейшем начисления будет производиться исходя из нормативов потребления электроэнергии.
В то же время, согласно законодательству, поставщик обязан за свой собственный счет проводить проверку показаний счетчиков не реже 1 раза в год.
Уважаемые абоненты !
Сотрудники Саратовского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» напоминают о необходимости своевременной передачи показаний квартирных счетчиков горячей воды. Передать данную информацию важно в срок с 15 по 25 число.
Способы передачи показаний приборов учета:
• Через мобильное приложение
• Автоответчик по приёму показаний
• В офисах компании по адресу:
426008, г. Ижевск, ул. Кирова, 142
426072, г. Ижевск, пр-кт Им Конструктора Калашникова М.Т., 19
426006, г. Ижевск, ул. Баранова,79
• Мессенджер Telegram, Viber
• Социальная сеть ВКонтакте (Светлана. АО «ЭнергосбыТ Плюс»)
Контакты
Офисы г. Ижевск АО «ЭнергосбыТ Плюс»
Адрес
426008, г. Ижевск, ул. Кирова, 142
426072, г. Ижевск, пр-кт Им Конструктора Калашникова М.Т., 19
426006, г. Ижевск, ул. Баранова,79
Телефон:
Режим работы
вт-сб: 08:00 — 17:00
вс-пн: выходной
Компания занимается поставками электроэнергии потребителям – физическим и юридическим лицам. Стремясь максимально эффектно вести свою деятельность, организацией был создан сервис «Личный кабинет». И, кроме того, разработано специальное мобильное приложение, облегчающее взаимодействие с компанией.
Функционал личного кабинета
Регистрация в кабинете Энергосбыт Ижевск
Авторизация в личном кабинете
Мобильное приложение личного кабинета
Клиентская поддержка через кабинет
Как отключить личный кабинет Энергосбыт Ижевск?
Правила безопасности и конфиденциальности
Функционал личного кабинета
Для физических лиц есть следующие возможности:
- Оформить подписку на получение квитанций в электронном виде. Они будут регулярно приходить на электронную почту клиента, так что ее нужно указывать правильно и своевременно проверять.
- Попросить помощи у службы поддержки.
- Работать одновременно с несколькими счетами сразу, если такая необходимость присутствует. Например, если человек является владельцем нескольких объектов недвижимости.
- Отслеживать все расходы и анализировать историю платежей.
- Оплачивать выставленные компанией счета без дополнительной комиссии.
- Передавать в компанию показания счетчиков.
Юридические лица несколько ограничены в функциях. Им доступны:
- Возможность отслеживать расходы.
- Функция отправки показаний счетчиков.
- Информация о счетах-фактурах до фактического получения.
Использование всего потенциала кабинета – абсолютно бесплатное для всех пользователей. Информация подается в доступном виде, а интерфейс прост для взаимодействия.
Как передать показания счетчиков?
Чтобы передать показания, зайдите в «Сервисы» -> «Передать показания счетчиков». Номер лицевого счета уже будет заполнен, вам нужно будет выбрать счетчик, показания по которому вы хотите передать. Затем – указываете показания по дневному и ночному тарифу. Нажали на «Отправить» – все, показания переданы. Если у вас нет разделения по дневному/ночному тарифу, укажите показания в поле «Дневной тариф».
Как оплатить электроэнергию?
Для того, чтобы заплатить компании за электроэнергию, вам нужно нажать на «Оплатить онлайн» на главной странице личного кабинета. Сайт спросит, какой именно счетчик вы хотите оплатить – выберите из выпадающего меню. После этого нужно будет указать сумму и перейти непосредственно к оплате. Для оплаты потребуются реквизиты вашей карточки – введите их в соответствующих полях. После этого вы окажетесь на странице вашего банка, нужно будет ввести проверочный код из СМСки. Вводите – оплата проходит.
Регистрация в кабинете Энергосбыт Ижевск
Зарегистрироваться можно в режиме онлайн (для частных лиц). Для этого необходимо на сайте компании выбрать пункт «Регистрация» и указать следующие данные:
- Лицевой счет клиента.
- Адрес объекта недвижимости (дом и квартира).
- Электронную почту пользователя.
- Желаемый пароль для доступа к личному кабинету.
- Вариант получения квитанций. Доступны вариант отправки на электронную почту и на бумажном носителе.
- Дать разрешение на получение рассылки акций, предложений и новостей компании.
- Вписать код, подтверждающий, что «Я не робот».
Если в процессе регистрации у пользователя начнут возникать проблемы или ошибки, рекомендуется обратиться в службу поддержки пользователей. Это можно сделать при помощи формы обратной связи на сайте или по номеру телефона. Регистрация личного кабинета юридического лица осуществляется только по заявке на электронный адрес компании или при личном обращении в отделение.
Авторизация в личном кабинете
Зайти в личный кабинет можно посредством логина и пароля, созданного во время регистрации пользователя. Если информация о каких-то данных утеряна, можно восстановить ее при помощи формы «Забыли пароль?». Юридическим лицам в этом случае также нужно писать отдельное заявление на адрес компании.
Восстановление пароля
Для того, чтобы восстановить пароль, вам нужно на странице входа в личный кабинет нажать на соответствующую кнопку.
Сайт предложит вам выбрать регион, в котором вы находитесь, и ввести электронную почту или мобильный телефон – указывайте то, через что вы регистрировали личный кабинет. После Энергосбыт Плюс Ижевск вышлет вам письмо на восстановление доступа в личный кабинет физического лица (если указывали почту) либо пришлет СМС, в котором будет проверочный код. Вводите проверочный код – попадете на страницу, на которой можно сбросить пароль на новый.
Мобильное приложение личного кабинета
Компания также предлагает клиентам воспользоваться преимуществами использования мобильного приложения. Повторная регистрация не требуется, так как личный кабинет привязан к приложению и наоборот. Компания постоянно улучшает и развивает данный сервис. Сейчас он предлагает следующие возможности:
- Поиск ближайшего офиса компании на карте.
- Отправка сообщений сотрудникам компании и быстрый ответ на них.
- Отправка показаний счетчиков.
- Встроенная история платежей и начислений.
- Отображение состояния лицевого счета в режиме реального времени.
Клиентская поддержка через кабинет
В личном кабинете пользователя он получает возможность обратиться за помощью в службу поддержки. Система реализована грамотно, и специалисты реагируют быстро. При этом сервис работает стабильно, он прост для понимания, и потому вопросы или проблемы возникают крайне редко.
Как отключить личный кабинет Энергосбыт Ижевск?
Для обслуживания в компании Энергосбыт Ижевск личный кабинет не требуется. Он лишь предлагает возможность оплачивать услуги и получать актуальную информацию значительно быстрее и удобнее. Как следствие, регистрация не обязательна. Если после нее все же потребовалось удалить информацию, сделать самостоятельно это будет невозможно. Необходимо написать письмо на адрес организации с требованием убрать личный кабинет, зарегистрированный на конкретного пользователя.
Правила безопасности и конфиденциальности
Система регистрации достаточно проста и надежна. Однако она оставляет возможность мошенникам получить доступ к личным данным клиентов, если они будут использовать недостаточно сложный пароль. Контролировать данный момент компания не может. Поэтому рекомендуется создавать пароль, включающий в себя не менее 8 символов, в котором будут как буквы, так и цифры. Крайне желательно, чтобы буквы использовать нижнего и верхнего регистра. Юридические лица в этом плане защищены значительно лучше, так как без официального заявления уполномоченных лиц компании доступ предоставляться не будет.
Как ижевчанам передать показания приборов учета электроэнергии и не стоять в очереди?
Продолжаем отвечать на вопросы горожан.
— В последнее время, чтобы подать показания счетчиков за «свет», приходится отстоять огромную очередь, которая часто заканчивается на улице. В здании – тесно. А нужно отстоять две очереди. Одна, чтобы подать показания использованной электроэнергии, другая – холодной и горячей воды. Есть терминал, но он то работает, то нет. Причем живу я на улице Воровского, а приходится ездить на ул. Орджоникидзе. Как нам быть, чтобы не стоять в очереди и не ездить каждый раз в энергосбытовую компанию, чтобы подать показания счетчиков?
Александр Коробейников, 73 года, пенсионер
Передать показания индивидуальных приборов учета электроэнергии можно несколькими способами:
1. Ижевчане могут обратиться к старшему по подъезду и передать ему показания счетчиков. Они в свою очередь передают показания в ОАО «Удмуртская энергосбытовая компания» общим списком.
2. SMS-сообщением на номер 8-909-059-7272 с текстом:
Для однотарифных счетчиков: [9-значный номер лицевого счета][пробел][показания счетчика].
Для 2-тарифных счетчиков: [9-значный номер лицевого счета][пробел][показания счетчика день][пробел][показания ночь].
Стоимость услуги отправки SMS-сообщения зависит от тарифного плана абонента. После отправки SMS-сообщения клиент получает от оператора связи оповещение о доставке сообщения.
3. По многоканальному телефону 8(3412) 61-72-72. Для этого необходимо использовать телефонный аппарат, имеющий тональный набор, и следовать голосовым подсказкам телефона.
4. На сайте ОАО «Удмуртская энергосбытовая компания» www.udmesk.ru через «личный кабинет» в разделе «Отправка показаний». Для регистрации понадобится № лицевого счета. После отправки показаний потребитель все действия компании видит в режиме онлайн.
5. Электронным письмом на адреса uesk@ies-holding.com, udm-es01-ks@ies-holding.com. Сообщение должно быть в следующей формате: [номер лицевого счета][пробел][показание]. В ответ потребитель получает стандартные ответы, в зависимости от даты отправки показаний.
6. Через работников «Офиса продаж и обслуживания клиентов в рабочее время». Для это нужно прийти по адресам: ул. Орджоникидзе, 52а, ул. Коммунаров,349, ул. Автозаводская, 58.
7. При оплате счета через банкомат, проставив в поле «НОВОЕ ПОКАЗАНИЕ СЧЕТЧИКА» показание прибора учета и свою подпись.
8. Через терминал для отправки показаний в «Офисах продаж и обслуживания клиентов» (при его наличии в офисе) в рабочее время.
Подпишитесь на IZHLIFE, и узнавайте новости Ижевска там, где удобно
