Управляющая компания квадро санкт петербург

Регистрация личного кабинета на сайте Квадо.ру

Чтобы зарегистрировать Квадр личный кабинет, пользователь должен иметь номер лицевого счета. Узнать его можно в УК.

Для регистрации ЛК клиент должен заполнить специальную форму на сайте программы.

Порядок действий:

• Зайти на сайт Квадо.ру.
• Открыть «Войти», выбрать «Как собственник (житель)»:



• На странице ЛК нажать «Зарегистрироваться».
• Процесс регистрации состоит из нескольких шагов. Сначала вводится наименование или ИНН УК:



• Затем заполняются сведения о квартире или другой недвижимости, за которую производится оплата: адрес, номер лицевого счета.
• Далее указываются сведения о плательщике: Ф.И.О., адрес электронной почты, мобильный телефон.
• Для проверки на телефон клиента поступит смс-сообщение с кодом, который вводится в отведенное поле.
• Если все данные введены верно, на экране появится сообщение об успешной регистрации ЛК. Заявка на предоставление доступа направляется в указанную УК.
• После рассмотрения заявки на электронную почту пользователя придет письмо от УК с активной ссылкой для активации личного кабинета.

Войти в ЛК можно с любой страницы сайта. Клавиша «Войти» расположена в правом верхнем углу. Частное лицо входит как собственник (житель).

Вход осуществляется по адресу электронной почты, указанному при регистрации, и паролю:

Восстановление пароля

При утере пароля восстановить его можно, нажав клавишу «Забыли пароль?», на странице авторизации.

Для восстановления потребуется ввести адрес электронной почты, указанный при регистрации, и капчу с картинки для подтверждения:

Новая ссылка для авторизации будет выслана на e-mail пользователя.

Основные возможности

Доступные функции ЛК зависят от подключенных к нему управляющей компанией модулей.

У всех модулей есть следующие возможности:

· Предоставление информации о недвижимости: доме, гараже, паркинге, нежилом строении и т. д.;

• Отправление обращений;
• Доступ к объявлениям, размещенным управляющей компанией;
• Документы для жителей.

Остальные возможности ЛК в зависимости от модуля:

Модуль «Сайт Проф» предоставляет возможность только оплачивать квитанции. В модуле «Диспетчерская» доступны все основные функции, кроме информации начислений за услуги, просмотра истории платежей и печати квитанций. Наиболее широкими возможностями обладает модуль «Расчет квартплаты», пользователям будут доступны все возможности ЛК, кроме подачи заявок в диспетчерскую службу.

Поэтому, чтобы пользоваться полным функционалом Квадр личный кабинет для жителей удобнее, если управляющая компания подключит все модули.

Передать показания счетчиков

Подача показаний счетчиков осуществляется в модулях «Диспетчерская» и «Расчет квартплаты» одноименном разделе ЛК:

Показания передаются за установленный управляющей компанией промежуток времени.

В этом же блоке плательщик получит предупреждение, если переданы завышенные показания, сообщение о необходимости замены счетчика, проведении проверки, уведомление, что срок пользования счетчиком истек.

Оплата услуг

Оплачивать услуги можно при подключении любого модуля, из раздела «Оплатить квитанцию»:

В блоке доступна информация о ежемесячных начислениях, с детализацией по видам услуг. Квитанцию за коммунальные услуги можно скачать на компьютер, при необходимости распечатать. Если у плательщика имеется задолженность за услуги длительностью более 3 месяцев, ему будет направлено уведомление с просьбой погасить долг.

Оплата услуг производится с помощью банковских карт Visa и MasterCard, комиссия за операцию не взимается.

Подача заявок и обращений

Если подключен модуль «Диспетчерская», жители могут оставить заявку на платную услугу. Это делается из блока «Подать заявку».

Форма заявки содержит желаемые дату и время исполнения услуги, текст сообщения, контактные данные заявителя (Ф.И.О., телефоны мобильный, рабочий, домашний). Есть возможность прикрепить документ или фотографию. После отправки, она появится в списке заявок в одноименном разделе ЛК:

При подключении любого модуля клиенты могут написать обращение в бухгалтерию УК, отправить жалобу, оценить качество выполненных работ и оказанных услуг в разделе «Написать обращение».

Пользователь сможет контролировать статусы обращений, контролировать исполнение заявок. При необходимости к обращениям можно также прикреплять документы.

Другие возможности личного кабинета Kvado

Плательщик может просматривать историю показаний счетчика и платежей, график с ежемесячным расходом.

В ЛК доступна сведения о доме или другой недвижимости.

Цена модуля «Личный кабинет жителя»

Жителям услуга оказывается без абонентской платы.

Чтобы жители смогли пользоваться возможностями «Квадро личный кабинет», УК недвижимости должны подключить любой из модулей. Их стоимость рассчитывается исходя из набора подключенных услуг и количества пользователей.

КВАДО.РУ – это молодой и перспективный интернет-сервис, который позволяет управляющим компаниям, ТСЖ и ЖСК эффективно решать свои управленческие и повседневные задачи.

Облачный сервис КВАДО.РУ состоит из нескольких самостоятельных модулей, каждый из которых решает определенный комплекс задач:

• Модуль «Сайт» позволяет ТСЖ и управляющим компаниям за несколько минут создать свой собственный сайт и опубликовать на нем всю необходимую информацию для жителей и контролирующих органов. На сайте есть удобные формы для жителей, с помощью которых они могут подать показания счетчиков, отправить заявку или обращение, оплатить квитанцию любой банковской картой и многое другое;
• Модуль «Расчет квартплаты» позволяет ТСЖ и управляющим компаниям самостоятельно рассчитывать квартплату и печатать квитанции для жителей;
• Модуль «Диспетчерская» упрощает работу аварийно-диспетчерской службы управляющей компании за счет использования электронного журнала заявок. Все заявки хранятся в электронном виде, любая отчетность и статистика формируется за пару кликов;
• Модуль «Личный кабинет» позволяет жителям через интернет просматривать свои квитанции за квартплату, оплачивать их онлайн, подавать показания счетчиков, отправлять заявки в диспетчерскую службу, написать обращение руководству или в бухгалтерию управляющей компании.

Сегодня нашими клиентами являются несколько сотен организаций ЖКХ от Калининграда до Владивостока. Каждый месяц их число постоянно растет.

Наша команда – это высококвалифицированные специалисты с большим опытом работы и багажом знаний, а также молодые перспективные специалисты, в которых мы верим и которым помогаем расти в профессиональном плане. Все наши сотрудники – это игроки одной команды, в которой каждый важен, потому что вносит вклад в общую победу.

Главное, что ценится в наших сотрудниках – это желание и умение помогать клиентам. Благодаря профессиональной и слаженной работе нашей команды компания заслужила репутацию надежного помощника организаций ЖКХ и заняла лидирующие позиции на своем рынке.