Зао сервис дистанционной торговли для ооо кс холдинговая компания - Контакты компаний и предприятий на Adresa.top

Больше скидок в нашем Telegram

При осуществлении бесплатного возврата с AliExpress покупатели часто сталкиваются с указанием такого пункта получения как «ООО «ПРО ПОСЫЛКИ» ЗАО «СДТ»». Не смотря на то, что при оформлении легкого возврата конечным пунктом получения должен являться «а/я 17,Московский АСЦ,ОПС». В данной статье мы постараемся разобраться что за пункт ЗАО СДТ и где он находится.

Что такое ЗАО СДТ?

ЗАО СДТ — это сервис дистанционной торговли и один из крупнейших фулфилмент операторов в России. Компания оказывает услуги по приему заказов, ответственному хранению и обработке заказов. С ними сотрудничают все крупные курьерские службы: Почта России, DPD, KCE, 5Post и т.д.

Контакты «ПРО ПОСЫЛКИ» ЗАО «СДТ»

У компании есть 3 склада.

Адрес склада в г. Подольск, мкр. Климовск

142180, Московская область, г. Подольск, мкр. Климовск, ул. Индустриальная, д. 11

Адрес второго склада в г. Подольск, мкр. Климовск

142184, Московская область, г. Подольск, мкр. Климовск, ул. Коммунальная, д. 17

Адрес склада в д. Валищево

Московская область, г.Подольск, д. Валищево, 9-й км А107 МКМ, д.5а стр.2

Телефон (единый): +7 (495) 023-90-94
Почта: 911@sdthelp.com

Почему посылки с Алиэкспресс возвращаются в ЗАО СДТ?

Многие покупатели при легком возврате задаются вопросом, почему их заказ идет в «ПРО ПОСЫЛКИ» ЗАО «СДТ», а не в а/я 17,Московский АСЦ,ОПС.

Ответ достаточно прост. ЗАО СДТ и есть ОПС. Их индексы 145900-145918. То есть если при отслеживании заказа вы видите, что посылка получена 140961, Львовский — это и означает, что ваш заказ находится в Московском АСЦ.

Почему почта Росси указывает в качестве получателя ООО «ПРО ПОСЫЛКИ» ЗАО «СДТ» неизвестно. Вероятно, это официальное название компании, которая обрабатывает возвращенный заказ.

ЗАО СДТ не подтверждает получение заказ

Покупатели все чаще стали жаловаться на то, что даже при успешном возврате товара склад ЗАО СДТ не подтверждает его получение. В результате истекает время возврата и спор закрывается не в пользу покупателя. Итог ни денег ни товара.

Алиэкспресс, подключаясь к спору требует фото или видео доказательство, что посылка была отправлена. Соответственно у большинства пользователей их нет.

Пользователь «Мария» оставила дала один из вариантов подтверждения заказа:

Просто напишите письмо на почту в службу поддержки ЗАО «СТД» укажите трек номер, скрин (что посылка доставлена) и чек. Я писала на почту 911@sdthelp.com

Сам AliExpress говорит о том, что даже если посылка по треку пришла на склад, необходимо ждать её подтверждения. Даже если время закончится, то вы можете приложить скриншот чека с почты, что вы отправили заказ. По их словам — это будет являться подтверждением того, что вы его отправили.

На данный момент у меня идет процесс бесплатного возврата. Посылка уже доставлена в 140961, Львовский, но подтверждения в личном кабинете Алиэкспресс нет. Статья будет дополняться по мере изменения решения по возврату.

UPD: Спор продлился 5 дней после того как заказ был доставлен в 140961, Львовский, затем AliExpress подтвердил получение товара и оформила возврат денежных средств.

Также вы можете написать в комментариях свой опыт возврата товара в ЗАО СДТ. Удалось ли вам вернуть деньги если посылка не была подтверждена складом или нет?

Источник

Многие пользователи отмечают удобство осуществления покупок через интернет. Но не все онлайн-сервисы ведут честную и прозрачную деятельность. Иногда приходится потратить много усилий, чтобы вернуть деньги за некачественный товар.

Сегодня мы обсудим ЗАО СДТ, получивший множество негативных оценок от клиентов. Вы узнаете, что это за организация, зарегистрированная по адресу «а/я 175 Московский АСЦ ОПС 145900» и как получить свои деньги обратно, если вам прислали бракованный товар.

Содержание

По какой схеме работают мошенники
Как вернуть деньги от ЗАО СДТ?
Выводы

По какой схеме работают мошенники

Каждый день от деятельности ЗАО СДТ страдают сотни покупателей, о чем говорят многочисленные отзывы на форумах и социальных сетях. Наиболее популярные реализуемые товары — это цифровая техника. Сюда включаются магнитолы, смартфоны, пылесосы и другие устройства. Фирма владеет несколькими интернет-магазинами.

Клиенты часто жалуются на низкое качество товара. Такое чувство, что им высылают заведомый брак. Товар либо не работает, либо комплектация неполная, либо не соответствует описанию. Часто вместо оригинала приходят китайские подделки.

Схема работы следующая:

Регистрируется компания-однодневка. Для нее создается простой сайт, содержащий информацию о товарах. При этом нет возможности связаться с магазином по телефону или емайл.
После того, как покупатель оставляет заявку, ему звонит представитель компании и заключает сделку.
Так как организация активно рекламируется на многих популярных порталах, люди ей доверяют.
Покупатели получают товар по почте и часто обнаруживают, что стали жертвой мошенников.

Что делать в таком случае? Большинство решаются лишь на то, чтобы просто написать негативный отзыв на специальных интернет-площадках. При этом не удается связаться с компанией, так как контактные данные не сообщаются.

Обычно подобный товар приходит с адреса a/я 175 Московский АСЦ ОПС 145900. Это не значит, что по этому адресу вы сможете обнаружить мошенников. Абонентские ящики регистрируются на кого угодно, и имена их владельцев не разглашаются.

Как вернуть деньги от ЗАО СДТ?

Сложность заключается в том, что нет никакой возможности связаться с представителями компании. Контакты тщательно скрываются. И если все-таки получится поговорить с менеджером по продаже, тот сообщит вам несуществующий номер якобы для связи с отделом претензий. Затем ваш номер блокируется, и вы больше не можете дозвониться.

Решить проблему с контактами поможет чек. На этом документе в строке «Кому:» указано название фирмы-посредника, который связывает почту и компанию, совершившую продажу. Иногда здесь указана организация «ПИМ-ПОЧТА». В других случаях это может быть Mobi Money. Все это одна и та же компания.

Теперь нужно написать жалобу по электронному адресу, принадлежащему компанию:

safe@pimpay.ru
support@pimpay.ru

Заявление должно быть оформлено на имя гендиректора ООО ПИМ. В тексте ясно описываем подробности: дату заказа, трек-номер отслеживания, фотографию товара, сумму оплаты. Приложите к письму копию чека и фото посылки. Далее требуйте возврата средств. Если деньги возвращать не желают, требуйте данные самого магазина мошенников.

Нет смысла думать над формулировками — писать претензию лучше в свободной форме. У вас есть полное право требовать возврата средств в соответствии со статьей 26 Закона о защите прав потребителей.

Если менеджер компании не желает возвращать средства, проинформируйте его о том, что будете обращаться в правоохранительные органы. Пусть ждут проверок от Роспотребнадзора, Прокуратуры и МВД, как те, кто прикрывает мошенников.

Если все же вам прислали данные ЗАО СДТ, пишите подобную жалобу им лично. Также укажите номер банковской карты, куда нужно перечислить денежные средства.

Чаще всего представители компании, когда убеждаются в серьезности намерений обманутого клиента добиться справедливости, извиняются за пересортицу и возвращают деньги.

Выводы

Не стоит медлить с жалобами. Чем быстрее и настойчивее вы действуете, тем больше шансов вернуть потраченные средства.

Понравилось?

Источник

Многие интернет-пользователи на просторах сети жалуются на фейковые сайты, которые торгуют дешевыми подделками вместо оригинальных товаров. В чеках часто фигурирует ЗАО «Сервис дистанционной торговли» (СДТ) – фулфилмент оператор, выполняющий посреднические услуги между покупателем и торговой площадкой, принадлежащей мошенникам.

Содержание

0.1 Что это за организация
0.2 Схема работы магазинов мошенников
0.3 Как ЗАО «СДТ» связан с мошенниками
0.4 Как вернуть деньги
0.5 Отзывы

1 Заключение

Что это за организация

ЗАО «СДТ» – организация, занимающаяся приемкой товара у поставщиков, хранением, сортировкой и комплектацией заказов, а также тарификацией, доставкой, обработкой платежей и возвратами. Компания начала свою работу в 2010 году. На сегодняшний день она располагает тремя оборудованными складами, общая площадь которых превышает 40 тысяч м², штатом сотрудников и мультиканальным контакт-центром, в котором работает более полутора сотен операторов.

Центральный офис компании находится в Москве на 2-м Южнопортовом проезде, дом 20, строение 4. Индекс для корреспонденции – 115088. Юридический адрес: г. Москва, проезд завода «Серп и Молот», дом 10. Адрес электронной почты: info@dsserv.ru. Контактный телефон: +7-495-023-90-94. Официальный сайт – zao-sdt.ru. В разделе «Контакты» находится форма обратной связи, с помощью которой можно задать любой интересующий вопрос менеджерам ЗАО «СДТ», указав свое ФИО, электронный ящик и номер мобильного телефона. Генеральный директор «Сервиса дистанционной торговли» – Носов Сергей Игоревич.

Схема работы магазинов мошенников

Многие магазины (например, ООО «Трель», ООО «Вега) принадлежащие мошенникам, работают по идентичной схеме, позволяющей обманывать доверчивых потребителей и неопытных интернет-пользователей. Краткое описание мошеннической схемы выглядит следующим образом:

На просторах сети создаются фейковые online-магазины, которые предлагают покупателям самые разнообразные товары, от одежды, обуви и всевозможных аксессуаров, до бытовой и портативной техники. Торговые площадки заманивают клиентов очень низкими ценами, огромными скидками и бонусами.
Мошенники обеспечивают магазинам «однодневкам» рекламную поддержку в виде анимированных баннеров и красочных объявлений на разных интернет-площадках и в социальных сетях. Заинтересованный человек кликает по такому баннеру, который автоматически перенаправляет его на сайт фейкового маркетплейса.
После того, как клиент оставляет запрос на приобретение того или иного товара, с ним связывается менеджер торговой площадки, расписывая потенциальному покупателю все преимущества заинтересовавшего его лота. В качестве гарантий того, что магазин не является фейковым, клиенту предлагают оплатить товар наложенным платежом при получении в одном из отделений Почты России.
Менеджеры прилагают максимум усилий дабы убедить покупателя в серьезности торговой площадки, попутно предлагая ему дополнительные скидки или особые условия. Сотрудники мошеннических торговых площадок продолжают поддерживать связь с клиентом после оформления заказа, информируя его о текущем статусе отправления и сообщая точное время прибытия посылки.
Поскольку опция описания содержимого не предусмотрена, покупатель вынужден оплатить посылку перед вскрытием. После того, как он распечатывает коробку, он понимает, что получил дешевую подделку, стоимость которой в несколько раз ниже оригинального товара. Причем это может быть как дешевая копия, так и простой кусок кирпича для придания нужной массы.

После того, как обманутый клиент совершит попытку выйти на связь с менеджером, который курировал его заказ, тот отделается обещанием решить проблему и занесет номер телефона покупателя в «черный список». Ссылки, указанные на отправлении, как правило оказываются не действующими. Сама торговая площадка может проработать еще незначительное время, затем закроется или переедет на другой домен, изменив название сайта.

Как ЗАО «СДТ» связан с мошенниками

В ситуации, когда покупатель остается обманутым и получает подделку вместо оригинального товара, ему необходимо отыскать контакты продавца для компенсации убытков или возврата денег. Для того, чтобы получить контакты мошенников, стоит обратить внимание на кассовый чек, который был выдан после оплаты посылки наложенным платежом. Строки «Куда» и «Кому» содержат информацию о «Сервисе дистанционной торговли».

Закрытое акционерное общество «СДТ» – подтвержденный федеральный клиент Почты России, принимающий наложенные платежи за отправленные товары. Он выступает посредником между покупателем и фейковым магазином, перечисляя ему денежные средства. На просторах сети масса гневных отзывов от обманутых клиентов, подтверждающих факт мошенничества не только торговых площадок, сотрудничающих с ЗАО «СДТ», но и самого Сервиса дистанционной торговли.

В кассовых чеках могут фигурировать и другие посредники. Чаще всего граждане жалуются на MobiMoney (принадлежит ООО «ПИМ Почта»), на счет которых перечисляются средства за поддельные товары. Как заявляют представители ЗАО «СДТ», компания осуществляет исключительно функцию приема или передачи платежей и не несет ответственности за мошеннические действия со стороны своих партнеров.

Как вернуть деньги

Основным методом возврата денег в случае обмана со стороны торговой интернет-площадки является подача жалобы на имя генерального директора ЗАО «СДТ». Претензия создается в свободной форме. В ней нужно детально расписать весь процесс покупки, начиная с оформления заказа на мошенническом сайте. Необходимо приложить номера телефонов, с которых звонили операторы фейкового сайта, а также фотографии упаковки, товара и скан-копии почтовых чеков.

Скорее всего после первого обращения сотрудники компании дадут типовой ответ, информирующий клиента о том, что ЗАО «СДТ» – посредник и не несет ответственности за содержимое посылки. В таком случае необходимо отправить повторную претензию, снабдив ее сообщением о намерении подать заявление в органы, обеспечивающие правопорядок. Подать онлайн-жалобу можно на официальных сайтах Прокуратуры, МВД и Роспотребнадзора.

Отзывы

Самые настоящие мошенники. Покупала сумку Prado и портмоне. Пришла дешевая подделка низкого качества, причем абсолютно другого дизайна и расцветки, чем было заявлено на сайте. На чеке была информация о том, что получателем является «Сервис дистанционной торговли». Вернуть деньги удалось с большим трудом спустя две недели после оплаты наложенным платежом. Пришлось писать заявление гендиректору, а также обращаться в Роспотребнадзор и Прокуратуру. Советую делать покупки только в нормальных интернет-магазинах.

Виктория, Астрахань

Заказывал дорогой немецкий спиннинг – получил какую-то одноразовую китайскую удочку, не имеющую ничего общего с тем товаром, который мне обещали выслать. В почтовом чеке был указан ЗАО «СДТ», обращение в который не принесло никаких результатов. Написал онлайн-жалобу на сайте МВД, до сих пор жду ответа. В следующий раз буду покупать только в маркетплейсах с хорошей репутацией.

Дмитрий, Калуга

Заключение

В случае покупки подделки в интернет-магазине, который принадлежит мошенникам и работают с ЗАО «Сервис дистанционной торговли», вернуть потраченные денежные средства вполне реально. Однако для этого потребуется приложить определенные усилия и запастись терпением, поскольку на решение проблемы может уйти от двух недель до полутора месяцев.

Источник

Генеральному директору ЗАО «Сервис дистанционной торговли»
911@sdthelp.com
от Ваньковой Любови Петровны
Претензия
5 декабря 2020 я перешла по рекламной ссылке интернет-магазина и оставила там свои контакты для заказа. Позже мне перезвонили с номера +7-495-049-07-80 представители интернет-магазина и уточнили параметры заказа, а также адрес доставки.
11 декабря 2020 г. я получила посылку стоимостью 4200 (четыре тысячи двести) рублей, РПО 14083254108831, за которую заплатила наложенным платежом Почты России.
После вскрытия посылки оказалось, что внутри не было заказанных мной двух женских платьев бежевого и оливкового цвета 54 размера. Вместо них обнаружили голубую футболку предположительно 42 размера, розовое платье предположительно 44 размера, и упаковку с травяным сбором – ни одну из этих вещей я не заказывала. Это обман меня, как потребителя.
Я обращалась по телефону +7-495-049-07-80 с претензией, на что меня попросили выслать фото чека, коробки, содержимого посылки на электронный адрес pretenzii.tovary@mail.ru Что я и сделала 12 декабря 2020, однако, до сих пор не получила никакого ответа. По телефону +7-495-049-07-80 на мои звонки больше не отвечают.
На основании ст. 18 и ст. 26.1 Закона»О защите прав потребителя»
ТРЕБУЮ:
1. Выплатить мне денежные средства, уплаченные за посылку РПО 14083254108831 в размере 4200 рублей.
2. Выплатить мне денежные средства в размере 84 рубля, уплаченные за перевод наложенным платежом.
Так как получателем моих денежных средств явояется Ваша организация.
Денежные средства прошу перевести мне почтовым переводом на имя Ваньковой Любови Петровны, адрес ул. Октябрьская, д. 21/2; слобода Большая Орловка, Мартыновский район, Ростовская область, 346680.
Фото кассового чека прилагаю.

В противном случае буду вынуждена обратиться в:
— Управление по борьбе с экономическими преступлениями,
— Общество защиты прав потребителей,
— Роспотребнадзор,
— Прокуратуру
с заявлением о нарушениях и просьбе провести проверку.

Дата публикации: 23-12-2020, 01:26

Источник

Претензия на возврат товара ненадлежащего качества

01 декабря 2020 года я получила посылку стоимостью 3 490 (Три тысячи четыреста девяносто) рублей, РПО 14084753098593.
Причина требования по возврату: По заказу должен прийти Умный Мишка интерактивная игрушка и подарок за заказ. При вскрытии посылки обыкновенная мягкая игрушка «Мишка» в количестве 1 шт., которого я совершенно не заказывала и цветной алфавит в рванной упаковке и пластилин. Игрушка была прислана совершенно не такая, как был на сайте, так как этот медведь обычная мягкая игрушка, а тот которого я заказывала Умный Мишка в котором вшит блок, для распознавания wi-fi, читает сказки, разговаривает с ребенком, учит цифрам и управляется с помощью смартфона. Полный обман покупателя и несоответствие заказа в качественном выражении.
ТРЕБУЮ:
Выслать мне денежные средства, уплаченные за посылку RPO=14084753098593 в размере 3 490 рублей. Денежные средства прошу перечислить через почтовый перевод или на предоставленные банковские реквизиты:
В противном случае вынуждена буду обратится в соответствующие инстанции.
Претензия составлена в 3 (трех) экземплярах, из которых отправлены руководителям отправителю посылки LLC «Parcels Pro» для ООО «Гигант» и получатель почтового перевода ЗАО «Сервис дистанционной торговли».
Претензия отправлена по адресам: 911sdt@gmail.com, sales@dsserv.ru, support@pimpay.ru, safe@pimpay.ru, manager.pretension@supportclients.ru, а также почтовым отправлением.

Источник

ЗАО «СДТ» ИНН 7729655061, ОГРН 1107746346179 зарегистрировано 29.04.2010 в регионе Московская Область по адресу: 142180, Московская Область, г. Подольск, ул Индустриальная (Климовск Мкр.), д. 11. Статус: Действующее. Размер Уставного Капитала 10 000,00 руб.
читать далее…

Руководителем организации является: Генеральный Директор — Помещиков Вячеслав Васильевич, ИНН 772616768982. У организации 0 Учредителей. Основным направлением деятельности является «деятельность по упаковыванию товаров». На 01.01.2022 в ЗАО «СДТ» числится 524 сотрудника.

В Реестре недобросовестных поставщиков: не числится.
За 2021 год доход организации составил: 2 288 557 000,00 руб., расход 2 391 240 000,00 руб.. У ЗАО «СДТ» зарегистрировано судебных процессов: 2 (в качестве «Ответчика»), 29 (в качестве «Истца»).
Официальный сайт ЗАО «СДТ» –
добавить данные.
E-mail ЗАО «СДТ» —

░░░░░░░░░░@░░░░░░.░░.

Контакты (телефон) ЗАО «СДТ» —

+░ ░░░ ░░░-░░-░░ .

Источник