Зао верле поверка счетчиков официальный сайт компания

Поверка квартирных счетчиков воды с выездом на дом:

Стоимость работы по периодической или внеочередной поверке одного счетчика составляет 680,00 рублей.

Поверка квартирных счетчиков тепла в лаборатории:

Стоимость работ «ПОД КЛЮЧ» (демонтаж счетчика с установкой проставки, доставка в лабораторию, монтаж счетчика на место после поверки), с внесением данных во ФГИС «АРШИН» составляет 2500,00 рублей.

1500,00 рублей, при доставки счетчика в лабораторию своими силами.

При необходимости возможна работа по замене элемента питания теплосчетчика.

——————————————————————————————————————————-

——————————————————————————————————————————-

Памятка руководителям управляющих компаний, председателям ТСЖ, ЖСК по периодическим и внеочередным поверкам индивидуальных приборов учета воды.

1. Федеральный Закон № 102-ФЗ «Об обеспечении единства измерений» от 26.06.08 г. ст.13 п.1 «Средства измерений, предназначенные для применения в сфере государственного регулирования обеспечения единства измерений…в процессе эксплуатации подлежат периодической поверке»

ст.13 п. 4 «Результаты поверки средств измерений удостоверяются знаком поверки и (или) свидетельством о поверке. В случае, если средство измерения не проходит поверку, на него выдается извещение о непригодности к применению, при этом показания приборов учета до и после поверки не фиксируются.

2. «Методические указания» Государственная система обеспечения единства измерений «Счетчики воды крыльчатые» Методика поверки МИ-1592-86 

ст.1.6. Оформление результатов поверки» п.1.6.1. «При положительных результатах государственной поверки пломбы с оттиском поверительного клейма навешивают в местах препятствующих доступу к механизму указателя суммарного учета и регулирующему устройству счетчика. Результаты поверки заносят в паспорт прибора и удостоверяют подписью государственного поверителя и оттиском поверительного клейма»

3. Постановление правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354 «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и польвателям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» 

п.34д. Потребитель обязан обеспечивать проведение поверок комнатных приборов учета в сроки, установленные технической документацией на прибор учета. 

п.59а. В случае выхода из строя квартирного прибора учета, либо истечения срока его эксплуатации определяемого периодом времени до очередной поверки, плата за коммунальную услугу определяется исходя из расчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса.

4. Письмо Минрегион развития РФ от 13 февраля 2007 года № 2478-РМ7: 

При истечении установленного изготовителем срока поверки индивидуального прибора учета, нарушении целостности на нем (приборе учета) пломб, расчеты за потребленые энергоресурсы производятся как при отсутствии приборов учета. В жилом помещении, где потребление коммунальных ресурсов определяется несколькими приборами учета, то при неисправности хотя бы одного прибора учета или по истечении срока его поверки установленного производителем, либо в случае нарушения целостности на нем пломб, расчеты производятся как при отсутствии приборов учета. 

Производитель в паспорте на прибор учета указывает его межповерочный интервал. Срок периодической поверки считается от даты последней метрологической поверки, указанной в паспорте на прибор учета. 

Консультации по телефонам: 251 93 72 или +7 911 990 6468
 эл.почта: wehrle.spb@gmail.com

Жалобы и отзывы о Водоучет

Кратко: трудно дозвониться, невозможно получить информацию о сроках звонка и визита мастера, не вносят сведения в систему Аршин, бросают трубку. К плюсам можно отнести то, что в конце концов все-таки пришли и поверку сделали. В целом опыт взаимодействия с компанией не порадовал.

Теперь подробнее:

Как известно, в связи с коронавирусом сроки поверки счетчиков воды, приходящиеся на 2020 год, были продлены до 01.01.2021 г., и в декабре на компании, проводящие поверку водосчетчиков, обрушился шквал звонков от клиентов, желающих успеть закрыть этот вопрос до Нового года. Ведь если срок поверки указан как 01.01.2021, нужно поверить не в январе 2021, а именно в декабре 2020. Хотя, думаю, часть людей (как и я) считала, что время есть до февраля, и в январе спрос на эти услуги также будет повышенным.

Тем не менее, я заволновалась уже в декабре, и, узнав, что времени почти не осталось, срочно сделала заказ. Сейчас очень много компаний, оказывающих такие услуги, и, конечно, меня тревожил вопрос: аккредитована ли компания, не нарвусь ли я на мошенников? Поэтому решила не искать минимальную цену, а заказать поверку в компании, которую считала надежной. Как я ошибалась!

Для начала мне потрепали нервы, когда обозначенные оператором сроки уже прошли, а мастер так и не позвонил, чтобы договориться о дате и времени визита. Я позвонила в Водоучет, чтобы уточнить, ждать ли мне звонка (и если да, то примерно когда), и все, что мне смогли ответить: ждите, мы ничего не можем сказать, можем только разместить заказ снова(!).

Во-вторых, сложно дозвониться. Сначала я списала это на количество звонков, посчитала нормальным. Но в других компаниях, куда я звонила потом, отчаявшись дождаться мастера из Водоучета, мне отвечали сразу или после небольшого ожидания. И называли конкретные сроки, когда можно сделать поверку. К сожалению, так как время не стояло на месте, а я понадеялась на Водоучет, заказы принимались только на январь.

Наконец, мастер позвонил и пришел, и даже успел провести поверку до Нового года. Казалось бы, можно радоваться. Но оставался вопрос, как передать информацию о том, что поверка прошла, в управляющую компанию. Я полезла на сайт [ссылка], и узнала, что

По результатам поверки проводивший ее специалист должен в течение суток внести данные о результатах работы в реестр ФГИС «Аршин».

А новостные сайты сообщали, что

24 сентября [2020 г.], начинают действовать новые правила поверки счетчиков. Теперь факт поверки подтверждается только в электронном виде.

Вступившие в силу поправки устанавливают приоритет электронной регистрации результатов оформления поверки и утверждения типов средств измерений, которая станет единственным юридически значимым подтверждением результатов метрологических работ. Без передачи сведений в Федеральный информационный фонд по обеспечению единства измерений (ФГИС «Аршин») результаты метрологических работ будут недействительны.

«Как хорошо, что теперь не нужно никуда идти, и все происходит автоматически», — подумала я и зашла на сайт системы Аршин. Сделала поиск по номеру своего счетчика… И не нашла его. Хотя на тот момент прошло уже несколько дней с момента поверки.

Позвонила в Водоучет. На мой вопрос: «вносите ли вы результаты поверки в систему Аршин» оператор буркнула «да», а на следующий вопрос: «а в какие сроки?» бросила трубку. Я перезвонила снова и задала интересующий меня вопрос еще раз. Оператор недовольно сказала, что ответить мне могут только в главном офисе, и дала его телефон. Надо ли говорить, что по новому телефону я ни до кого не дозвонилась и теперь вообще не могу дозвониться до Водоучета?

Судя по всему, философия компании: «Получили деньги — и свободны», а там хоть трава не расти. К сведению, цена поверки одного счетчика на данный момент: 900 рублей. Не самая низкая цена, а считать ли услугу оказанной надлежащим образом — большой вопрос.

Я так и не знаю, что мне делать: вызывать новую компанию для поверки, или жаловаться на Водоучет в Роспотребнадзор и другие инстанции, чтобы заставили внести результат поверки в Аршин. Как такое вообще возможно, что компания аккредитована, но не выполняет стандартную процедуру?

Дополнение от 20 января 2021 г.

В итоге, результаты проверки в управляющей компании приняли. Правда, для этого пришлось по старинке сходить к ним физически, но я рада уже тому, что этот вопрос получилось закрыть. Наверное, когда-нибудь все это будет происходить без участия потребителя: поверяющая компания будет вносить сведения в Аршин, а управляющая — брать их оттуда, но пока, видимо, этот момент еще не настал.

Поэтому оценку меняю на 3 — «удовлетворительно». И все же не могу рекомендовать «Водоучет» ([ссылка]), и сама вряд ли снова буду к ним обращаться. Отсутствие обратной связи, невозможность спланировать, когда будет визит мастера (и будет ли), невозможность достучаться и получить ответы на волнующие вопросы, плюс к этому не самые низкие цены — все это как-то не способствует получению положительного опыта от работы с компанией.

Здесь вы можете прочитать самые честные отзывы и получить информацию о фирме ООО «Водоучет», которая занимается поверкой и установкой счетчиков воды, а еще на этой странице можно заказать ее услуги.

ООО «Водоучет» присутствует на рынке с 2018 года и производит следующие виды сантехнических работ:

• Проверка водосчетчиков;
• Установка водоизмерителей «под ключ» (с профессиональной консультацией и замерами).

Чтобы сделать заказ у Водоучета на поверку или установку счетчиков воды в Москве необходимо позвонить по указанному здесь телефону, либо оставить заявку на сайте. В любом из этих случаев вы свяжетесь с оператором кол-центра. В разговоре с ним можно согласовать срок выезда мастера к вам на дом, узнать про услуги, которые можно заказать, а также услышать точную стоимость сантехработ конкретно для вас. Организация сотрудничает как с физическими, так и с юридическими лицами во всех районах столицы.

Кроме того, группа компаний «Водоучет» занимается продажей водосчетчиков, произведенных немецким заводом «E.Wehrle GmbH».

У фирмы есть актуальный аттестат Росаккредитации. Это значит, что акты проверок, выданные сотрудниками сервиса имеют законную силу для инстанций ЖКХ. Неизвестно, вносит ли метрологическая служба показания контрольных снятий и поверочных процедур во ФГИС «АРШИН».

Список бумаг, которые клиент организации получает после проведения сантехработ:

При проверке:

• Акт поверочной процедуры.

При установке или замене водомера:

• Свидетельство о вводе в эксплуатацию;
• Договор с прописанной ценой и гарантией;
• Технический паспорт прибора.

Если вы когда-либо проводили поверку или замену счетчиков у «Водоучета», оставьте отзыв на этом сайте. Ежедневно сюда заходят люди, которые хотят составить свое независимое мнение о той или иной метрологической службе. По этой причине пишите больше подробностей, таких как номер заказа, вид работ, корректно ли вел себя сантехник-метролог или специалист кол-центра и т.д. Это важно для совершенствования сервиса и более качественного обслуживания населения.