Заявление на подключение к сбербанк бизнес онлайн для юридических лиц

Чтобы управлять финансовыми операциями, клиентам Сбербанка не обязательно постоянно обращаться в отделение. Сервис «Сбербанк Онлайн» для юридических лиц предназначен для дистанционной работы организаций и индивидуальных предпринимателей.

Что такое Сбербанк Онлайн

Программа Бизнес Онлайн от Сбербанка — это специальная услуга для удаленного обслуживания расчетных счетов организаций. Эта программа предоставляет клиентам множество удаленных функций: эквайринг, инкассацию, прием платежей, валютный контроль, лизинг, факторинг — комплексное решение для участников.

Как подключить услугу

Подключить услугу можно непосредственно в отделении или на официальном сайте банка. Для этого надо подать заявку на подключение услуги, приложить установленный пакет документов, подписать договор.

Пользоваться программой можно с помощью ПК, ноутбука, планшета, смартфона, установив соответствующие приложения.

Техническое обеспечение

Для работы с онлайн-банкингом нужен интернет, ПК или смартфон.

Общие требования к ПО:

• любой браузер последних версий;
• разрешение экрана компьютера — 1024 x 768;
• ОС — от версии Windows-2000.

Безопасность системы

Безопасность системы обеспечивается двухфакторной аутентификацией. Любые финансовые операции подтверждаются СМС-кодом или токеном (электронным ключом).

Электронная подпись

Для подписания документов используется электронная подпись. Это набор символов, получаемый преобразованием электронных сведений. Сертификат электронного ключа выдается клиенту на установленный период. При необходимости пользователь может продлить срок его действия.

Как пройти регистрацию

Для подключения сервиса «Сбербанк Бизнес Онлайн» юридическое лицо подает в Сбербанк заявление.

Заявление на заключение договора

Анкету-заявление можно заполнить в офисе финансового учреждения или на его официальном сайте. Бланк заявления можно скачать здесь.

В анкете заявитель указывает следующие сведения:

• наименование и реквизиты организации;
• услуги, которые требуется подключить;
• ставит галочку напротив «Открыть банковский счет» (при желании — «Выпуск карты»);
• выбирает способ оплаты услуг;
• указывает необходимые сведения о сотрудниках компании и отмечает услуги, к которым их можно допустить.

Далее документ подписывается заявителем и отправляется на рассмотрение.

Оформление договора

После одобрения заявки между юридическим лицом и банком подписывается договор о предоставлении услуг, в котором прописываются права, обязанности обеих сторон, варианты разрешения споров, процедура выполнения технических экспертиз на случай возникновения проблем с электронной документацией.

Как войти в личный кабинет через токен или СМС

При первом входе в систему пользователь вводит имя и пароль, которые были отправлены банком СМС-сообщением на указанный при регистрации ЛК телефонный номер. Этот пароль рекомендуется поменять.

Для работы в системе доступно 2 варианта:

1. Вход по одноразовому СМС-паролю. При входе в интернет-банкинг проводится аутентификация. Это дополнительный метод защиты, который позволяет снизить риски в процессе работы в интернете. СМС-пароль отправляется на номер мобильного телефона, который клиент указал в анкете-заявке, при каждом входе в систему.
2. Вход с помощью токена. Токен первоначально подключается через USB-порт ПК или ноутбука. Иногда может потребоваться запустить токен вручную через папку «Мой компьютер», подраздел «Устройства и съемные носители». Если браузер не открылся автоматически, нужно запустить sslgate. Для входа в систему используется PIN-код, который выдается вместе с токеном. Далее нужно ввести логин и пароль. Без токена вход в систему невозможен.

После выполнения всех этих манипуляций можно начинать работать в сервисе онлайн-банка.

Где взять драйвер для токена

Для того чтобы начать работу с системой через токен, необходимо установить драйвер. Установочный файл драйвера можно скачать на сайте банка или официальном сайте Microsoft. Для обновления драйвера открыть папку «Токен», далее выбрать «Свойства», «Драйвер», «Обновить».

Инструкция по работе с интерфейсом

Программа управления бизнесом позволяет дистанционно:

• открывать банковские счета и заказывать выпуск пластиковых карт;
• зачислять зарплату сотрудникам компании;
• управлять лимитами корпоративных карт;
• оформлять депозиты и кредиты;
• круглосуточно контролировать остаток на расчетном и карточном счете, заказывать выписки;
• проверять благонадежность контрагентов.

При возникновении трудностей пользователи могут обращаться за помощью в службу технической поддержки.

Открытие расчетного счета для юридических лиц

Чтобы открыть банковский счет без посещения офиса нужно выполнить следующие действия:

• ознакомиться с условиями предоставления услуг;
• выбрать вариант счета;
• создать онлайн-заявку;
• дать согласие на обработку личных данных;
• выбрать вариант уведомления о принятом решении;
• отправить заявку.

Код для регистрации в интернет-банкинге отправляется на мобильный телефон или электронную почту, указанную в заявке.

Выписка о движении средств

Удаленный сервис позволяет юр. лицам формировать выписки и отчеты по расчетному счету.

Порядок действий:

1. В категории «Счета» выбрать расчетный счет.
2. Нажать «Сформировать выписку».
3. Ввести данные в поля: «Счет», «Вариант отчета», «Период».
4. Нажать «Построить».

Созданный отчет отправляется в папку «Выписка за период».

Для создания банковской выписки о движении денежных средств нужно:

1. Зайти в категорию «Счета».
2. Открыть подкатегорию «Выписки».
3. Указать номер расчетного счета и период, за который нужна информация.
4. Нажать «Сформировать».

Выписки из «Сбербанка Онлайн» экспортируются в форматах Word, PDF, Excel, 1С.

Справочник контрагентов

Онлайн-система предоставляет возможность формировать справочники контрагентов. Это упрощает поиск физических и юридических лиц при создании платежных поручений и прочих документов.

Создание рублевого платежа

Сбербанк предлагает своим клиентам несколько вариантов создания платежных поручений в рублях:

1. С помощью услуги «Платеж контрагенту» в папке «Платежи и переводы» и «Счета и выписки». В открывшейся форме заполняются все пустые поля, выбирается расчетный счет, создается поручение. После проверки программой реквизитов и подписания документа уполномоченным лицом созданное платежное поручение отправляется в банк.
2. Через меню «Контрагенты». Необходимо войти в папку, выбрать получателя, затем нажать «Создать новый платеж», «Контрагенту», заполнить форму, подписать документ и отправить в банк на исполнение.

Скачивание и импорт платежного поручения

Для скачивания исполненного платежного поручения нужно выполнить следующие действия:

1. Зайти в меню «Платежи и переводы».
2. Выбрать платежное поручение, нажать «Скачать PDF» или «Одним файлом» (для скачивания нескольких документов).
3. Выбрать папку для загрузки и нажать «Сохранить».

Для импорта платежных поручений:

1. Зайти в меню «Платежи и переводы».
2. Выбрать «Все платежи», «Импорт».
3. В открывшемся окне выбрать нужный файл, нажать «Начать импорт».
4. После завершения операции нажать «Закрыть».

Импортированный документ появится в папке «Мои платежи». Его надо открыть и для подписания нажать «Получить код». Ввести полученный код в пустую строку и нажать «Отправить в банк».

Статус платежки

Платежки могут иметь следующие статусы:

1. «Создан». Документ еще не подписан и не отправлен в банк.
2. «Ошибка контроля». Система нашла ошибки в документе.
3. «Частично подписан». Требуется подпись еще одного должностного лица.
4. «Принят» или «Принят АБС». Подтверждает прием к исполнению.
5. «Исполнен». Платежное поручение исполнено банком.
6. «Отклонено». Платежное поручение не принято банком.

Выпуск сертификата ЭП

Порядок действий для создания электронной подписи:

1. Зайти в категорию «Мой профиль».
2. Открыть подраздел «Сертификаты».
3. Нажать «Сформировать запрос».
4. Заполнить пустые поля и нажать «Создать».
5. Распечатать ключ шифрования и ЭП.
6. Активировать сертификаты в системе.

Подключение пакета услуг

Порядок действий для подключения пакета услуг:

1. Открыть папку «Счета и выписки».
2. Открыть категорию «Мой счет».
3. Нажать «Действие со счетом».
4. Выбрать функцию «Подключить пакет услуг».
5. Выбрать пакет, нажать «Далее».
6. Подтвердить свое согласие на условия предоставления услуг, нажать «Оформить».

Для подтверждения заказа пользователю высылается одноразовый СМС-код.

Работа с заработной платой

Для создания зарплатной ведомости нужно выполнить следующие действия:

1. Открыть папку «Платежи и переводы».
2. Зайти в подраздел «Зарплатная ведомость».
3. Выбрать необходимые параметры документа.
4. Добавить сотрудников: нажать «Создать нового», «Загрузить список» или «Выбрать из справочника».
5. Нажать «Сохранить»,.
6. Нажать «Создать».
7. Ввести в пустое поле код из СМС и нажать «Отправить ведомость в банк».

Заказ справки

Для заказа справки:

1. Открыть папку «Продукты и услуги» и выбрать подкатегорию «Заказ справок».
2. Нажать «Новая справка».
3. Ознакомиться со стоимостью «Тарифы за услугу».
4. Выбрать подходящий вариант справки, нажать «Далее».
5. Выбрать вариант получения документа: почтой или в банковском отделении.
6. Добавить платежный документ, указав номер, счет, сумму и дату.
7. Нажать «Создать».

Управление бизнес-картой

Владельцы бизнес-карт могут самостоятельно устанавливать лимиты карточных счетов.

Для этого нужно выполнить следующие действия:

1. Открыть папку «Продукты и услуги».
2. Открыть подкатегорию «Бизнес-карты».
3. Выбрать продукт из списка.
4. Нажать «Изменить лимит».
5. Указать новый лимит и нажать «Создать».
6. Подтвердить заявку с помощью СМС-кода.
7. Нажать «Отправить в банк».

Управление кодовым словом

Для изменения кодового слова:

1. Открыть папку «Кодовое слово».
2. Ввести адрес электронной почты.
3. Нажать «Продолжить».
4. Ввести СМС-код для подтверждения операции.
5. Ввести новое слово 2 раза и нажать «Сохранить».
6. Подтвердить кодовое слово кодом из СМС-сообщения.

Работа с мобильным приложением

Круглосуточно управлять расчетными и карточными счетами можно с помощью смартфонов. Для этого нужно установить специальное мобильное приложение.

Приложение доступно для IOS, Android, Windows Phone. Пользователь может сделать фото полученного счета, и программа самостоятельно сформирует платежное поручение.

Тарифы для юридических лиц

В рамках РКО доступно 5 тарифных планов:

1. «Легкий старт». Предназначен для малого бизнеса или новых ИП и ООО.
2. «Удачный сезон». Продукт создан под сезонный бизнес с небольшим количеством платежей.
3. «Хорошая выручка». Специальное предложение для бизнесменов, которые часто проводят инкассацию.
4. «Активные расчеты». Программа предназначена для юридических лиц, часто совершающих платежные операции.
5. «Большие возможности». Предложение для крупных компаний с большим количеством транзакций.

Фактическую стоимость услуг в регионе рекомендуется узнавать в местных отделениях банка.

Достоинства и недостатки

Преимущества дистанционной системы управления расчетным счетом организации:

• в процессе работы не нужно посещать офис финансовой организации;
• финансовые операции можно выполнять круглосуточно, не выходя из дома или рабочего кабинета;
• зайти в ЛК онлайн-банка можно с любого устройства (ПК, ноутбука, планшета или смартфона);
• возможность самостоятельно устанавливать лимиты по корпоративным картам;
• программа «Зарплатный проект»;
• СМС-информирование и техническая поддержка клиентов 24/7.

Единственный недостаток — это невозможность работать при отсутствии интернета.

Как отключить услугу

Самостоятельно отключиться от программы «Бизнес Онлайн» нельзя. Для отключения необходимо подать заявление в банк. При этом заявитель представляет сотруднику свой паспорт, договор и электронные ключи. После рассмотрения документов учетная запись пользователя будет заблокирована.

Стоимость услуги Сбербанк Бизнес Онлайн

Цены на услуги в рамках РКО от Сбербанка:

• организация обслуживания «Сбербанк Бизнес Онлайн» — 960 руб.;
• ежемесячное обслуживание системы — 650 руб.;
• приостановление услуги — 650 руб.;
• электронный ключ стандартного образца — 1700 руб.;
• ЭК сенсорный — 2150 руб.;
• установка, переустановка системы, обучение персонала — 3300 руб.

Сбербанк может менять стоимость услуг, о чем информирует на своем официальном сайте.

Связь с технической поддержкой

Техническая поддержка осуществляется круглосуточно.

В онлайн-чате можно получить ответы на стандартные вопросы. Для решения других проблем рекомендуется обращаться к специалистам в отделение банка.

Для дистанционного решения вопросов работает горячая линия: 8(800)-555-55-50.

Часто возникающие вопросы

Чтобы не загружать горячую линию, в соответствующем разделе сайта «Вопросы/ответы» приведены ответы на стандартные вопросы.

Полный перечень вопросов и ответов можно посмотреть на официальном портале Сбербанка.

Содержание

Чтобы упростить бизнес-процессы, финансовые операции, документооборот, предпринимателям нужны специальные сервисы. Один из них – СберБизнес. У платформы большой функционал: от оплаты счетов по договору поставки до продвижения продуктов в интернете. Разбираемся, какие еще возможности предлагает СберБизнес, и как пользоваться сервисом.

Что такое СберБизнес

В Сбере предусмотрен широкий выбор финансовых услуг для физлиц:

• перевод денег и онлайн-оплата;
• покупка и продажа валюты;
• погашение налогов, штрафов и задолженностей;
• открытие депозита;
• учет финансов.

Сервис СберБизнес предназначен для предпринимателей. В его функционал входят:

• документооборот и бухгалтерский учет;
• взаиморасчеты;
• экспертиза и аналитика;
• платформы и кассы для торговли;
• страхование;
• опции для продвижения и развития бизнеса.

Все операции предприниматель может совершить онлайн.
Для работы в системе не нужно устанавливать дополнительное ПО – всю работу вы будете вести в привычном вам браузере или мобильном приложении. Вам нужно только зарегистрировать личный кабинет, выбрать и оплатить нужные услуги, после чего вы сможете управлять бизнесом с помощью платформы, а именно:

• создавать и отправлять платежные поручения;
• формировать заявки на получение кредита;
• оплачивать налоги;
• составлять документы, импортировать и экспортировать их в формате 1С;
• проверять контрагентов;
• создать собственный сайт и продвигать бизнес в интернете.

Преимущества и недостатки

Сервис оптимален для малого бизнеса – он упрощает и автоматизирует рутинные бизнес-процессы, экономит время предпринимателя.
Другие плюсы СберБизнеса:

• Экономия денег. Со СберБизнесом вам не потребуется большой штат сотрудников. Например, если вы не можете позволить себе бухгалтера, за небольшую сумму вам будет доступен сервис онлайн-бухгалтерии.
• Точность. Сотрудники могут ошибиться в расчетах и составлении документов. Автоматизированная система не допускает неточностей.
• Безопасность. Благодаря сервису «Конструктор документов» вы сможете в несколько кликов создать юридически грамотный документ.
• Страховка. В сервисе предусмотрена возможность застраховать бизнес от всевозможных рисков.

Минусы:

• Расходы. Большинство сервисов – платные, количество доступных функций зависит от выбранного тарифа.
• Системные ошибки. Приложение СберБизнес может не запускаться – это случается во всех сервисах Сбера. Отладку обычно проводят оперативно, и функциональность СберБизнеса полностью восстанавливается.
• Проблемы с ЭЦП. Платформа может не определить электронную подпись и не пустить пользователя в личный кабинет. В этом случае проблему придется решать в отделении банка.
• Риски. Несмотря на надежную систему безопасности, ни один бизнес-сервис на 100% не застрахован от хакерских атак.

Какие сервисы входят в СберБизнес

Функционал платформы покрывает большинство бизнес-процессов. Рассмотрим самые важные сервисы.

Бухгалтерия

Сервисы для учета и контроля финансов:

• Бухгалтерия для ИП. Программа рассчитает авансовые платежи, налоги, взносы и сформирует платежные поручения. После вашего подтверждения операции сервис создаст декларацию и отправит ее.
• Моя бухгалтерия онлайн. Система учтет данные по доходам и расходам, рассчитает сумму налога. Вам понадобится только подтвердить оплату. Программа также отследит статус документа в ФНС.
• Моя бухгалтерия (аутсорсинг). Это возможность обратиться к квалифицированным специалистам (бухгалтеру, кадровику, юристу, бизнес-ассистенту). Вам не придется нанимать команду в штат.

Электронный документооборот

Вы подготовите документы (акты, счета-фактуры) в несколько кликов. Их легко скачать, заверить ЭЦП и отправить партнерам.
Сервис интегрируется с 1С. Вы сможете обмениваться документами в привычной учетной системе.
В сервисе «Электронный оборот» предусмотрено 4 возможности:

• Получение и отправка документов контрагентами.
• Документообмен со Сбером.
• Работа с документами с кодами маркировки.
• Отчетность в госорганы. Вы сформируете в сервисе отчеты в ФНС, ПФР, ФСС, Росстат, получите уведомления о запросах госорганах. С помощью сервисов можно вести переписку с представителями госорганов.

Также к услугам клиентов следующие возможности:

• Таможенные платежи. Вы отправите документы в ФТС, заплатите таможенные издержки, выгрузите отчеты в форматах Excel, PDF или BDF.
• Сервис выставления счетов. В готовую форму вы сможете ввести данные клиента, указать название и стоимость товара/услуги, загрузить скан печати и подпись и отправить счет на почту клиента.
• Электронный архив. Через 6 месяцев файлы из системы электронного документооборота уходят в архив. Система хранения позволяет редактировать, группировать и выгружать документы.

СберРейтинг

С ним вы получите информацию о контрагентах. На основании данных из открытых официальных источников сервис оценит их капитал, проверит статус юрлица, информацию об учредителях, госконтракты. СберРейтинг берет информацию из ФНС, ЕГРИП, ЕГРЮЛ и других ресурсов. Он покажет, судится ли с кем-либо компания в данный момент и привлекалась ли к ответственности ранее.
Сервис оценит вашу компанию: проанализирует кредитную и платежную истории, проверит вашу деловую репутацию, подтвердит благонадежность.
Полезная опция – «Риск блокировки». С ее помощью можно выполнить проверку финансовых операций и оценить, соответствуют ли они 115-ФЗ. Банк может заблокировать счет, если заподозрит вас в отмывании денег, например, за продажу товаров по цене ниже себестоимости или за операции, которые не соответствуют деятельности предприятия. Сервис предупредит, если ваши действия покажутся банку подозрительными.

Работа.ру

Сервис принадлежит Сберу с 2019 года. С его помощью вы разместите вакансию, получите резюме соискателей. В личном кабинете работодателя вы увидите отклики кандидатов и найдете подходящего сотрудника.

Электронная подпись

ЭЦП позволяет обмениваться электронными документами, участвовать в торгах и госзакупках, подавать отчетность в госорганы.
Клиенты Сбера могут заказать ЭЦП при помощи СберБизнеса в 3 шага:

1. Зайти в раздел «Документооборот» в левом меню страницы.
2. Оформить заявку. Кликнуть на кнопку «Получить» в разделе «Электронные подписи», загрузить скан паспорта и вписать номера СНИЛС и ИНН в соответствующие поля.
3. Получить ЭЦП.

Если вы не клиент Сбера, посетите офис банка. С собой нужно иметь:

• паспорт;
• СНИЛС;
• ИНН;
• Сертифицированный USB-токен – Рутокен ЭЦП 2.0, Рутокен S, Рутокен Lite, Esmart, JaCarta ГОСТ, JaCarta 2. Его можно приобрести в СберКорусе.

Специалист поможет вам заполнить документы и выпустить ЭЦП.

inSales

Это инструмент для управления торговлей на онлайн-площадках. При создании магазина в СберБизнесе вам будут доступны:

• синхронизация с CRM-системами и сервисами учета;
• каталог товаров с фото и описаниями;
• корзина;
• формы для отзывов и доставки;
• виджеты;
• готовые блоки для сайта.

При переносе готового магазина в inSales все данные, включая его дизайн, сохранятся. Дополнительно вам предоставят техподдержку и открытый API.

Депозиты и векселя

Вы разместите средства на депозитах Сбера. Сервис предлагает обычные и онлайн-депозиты. Последние предполагают подачу заявления дистанционно, в системе СберБизнес. Если вы выберете обычный депозит, оформлять документы придется на бумажных носителях. Варианты депозитов:

• «Классический Онлайн» – без опций пополнения и досрочного отзыва, ставка до 15,7%.
• «Классический» – без опций пополнения и досрочного отзыва.
• «Пополняемый» и «Пополняемый Онлайн» – без опции досрочного отзыва.
• «Отзываемый» и «Отзываемый Онлайн» – без возможности пополнять.

Ставка по онлайн-депозитам «Пополняемый» и «Отзываемый» выше на 1,07%.
По договору со Сбером можно также оформить подходящие вашему бизнесу условия депозитов.
«Процентный» и «Дисконтный» векселя помогут упростить расчеты и уменьшить платежи по кредитам.

Страхование

Вы застрахуете бизнес от непредвиденных обстоятельств. В СберБизнесе доступны следующие возможности:

• комплексная защита всех сторон бизнеса;
• страхование имущества и оборудования;
• страхование сотрудников;
• поддержка бизнеса в случае потери руководителем трудоспособности;
• КАСКО;
• защита доходов бизнеса;
• компенсация затрат на исправление последствий своей деятельности – в случае, если бизнес повредил экологии.

Брокерское обслуживание

Вы сможете совершать операции на финансовых рынках – вкладывать деньги в акции и валюту. Сервис снабжен разделом «Инвестиции», в котором вы сможете отслеживать состояние своего портфеля.

Депозитарное обслуживание

В перечень услуг входят:

• выплаты по ценным бумагам;
• открытие счетов, нужных для учета и перехода прав по ценным бумагам;
• хранение ценных бумаг, учет прав собственности;
• осуществление операций по ценным бумагам.

Валютно-обменные операции

Вы разместите или приобретете валюту в день заключения сделки, либо в течение следующих двух суток. Сбер позволяет проводить операции более чем с 20 мировыми валютами.
Сделки заключают на платформе Sberbank Markets, по телефону или с помощью бумажного подтверждения в банке.

Удостоверяющий центр

Сервис проверяет подлинность и статус электронной подписи. Опции:

• проверка ЭЦП;
• проверка сертификата;
• вычисление значения хэш-функции документа.

Полезные сервисы для торговли

Чтобы организовать торговые процессы, воспользуйтесь возможностями СберБизнес:

• Моя торговля. Это товароучетная система. Она подходит для оптовой, розничной и онлайн-торговли. Позволяет выполнять складской учет, отслеживание заказов, аналитику. Можно подключать неограниченное количество торговых точек. Сервис строит воронки продаж, обеспечивает эффективное управление товарами и ценами.
• Оператор фискальных данных. ОФД обрабатывает и передает фиксальные данные в ФНС. Программа отследит динамику выручки, движение средств, суммы прихода и возврата. Вы сможете выгрузить отчеты с аналитикой данных о продажах.
• Онлайн-касса «Эвотор». Умная касса работает с маркировкой, позволяет управлять номенклатурой и остатками товаров.

CберCRM

CRM от СберБизнес помогает управлять продажами на каждом этапе. Она собирает и систематизирует информацию о клиентах по категориям, статусам и типам. В системе можно ранжировать задачи по приоритетам, организовывать и контролировать работу персонала.

Подключите коллтрекинг Calltouch. Система отследит источники звонков клиентов с точностью до 96%, определит геоположение и уникальность обращения. Вы сможете оценить, какой рекламный канал приводит больше клиентов в компанию. Кроме того, сервис легко интегрировать с множеством CRM-систем – вы построите воронку продаж и поймете, какие звонки приносят доход.

Деловая среда

Крупная информационная и обучающая платформа для предпринимателей и дочерняя компания Сбера. Деловая среда развивает проекты:

• библиотеку статей, курсов, видео бизнес-тематики;
• школы бизнеса регионов и государственного управления;
• мероприятия для бизнесменов, например, форум Сбер Бизнес LIVE;
• 120 секунд – серию авторских курсов от успешных предпринимателей;
• образовательную подписку Деловая среда Премиум.

Продвижение в интернете

У СберБизнеса широкие возможности продвижения:

• СберЛид. Сервис поможет увеличить конверсию на сайте. Он предлагает более 50 шаблонов виджетов, чтобы мотивировать клиента к покупке, ознакомить его со скидками и акциями. В СберЛиде есть опция анализа слепых зон – вы узнаете, какие страницы пользователи не посещают и продумаете способы их оптимизации. А справочник «Инструктор» даст советы по улучшению сайта.
• Виртуальный ассистент «Салют». Вы создадите диалоговое приложение для клиентов. В нем будет информация о вашем бизнесе, контакты и карточки товаров и услуг. Приложение оснащено голосовым типом интерфейса – пользователь сможет формулировать запросы устно. Вы подключите платежные сервисы и сделаете приложение новым каналом продаж.
• СберБизнесБот. С помощью чат-бота вы облегчите работу сотрудников. Чат-бот моментально ответит на вопросы клиентов о регистрации, оплате и отмене заказа, доставке.
• Реклама. СберБизнес поможет продвинуть компанию на картах 2ГИС и предоставит скидку на наружную рекламу.

Если вы вкладываете много ресурсов в продвижение вашей компании, подключите сквозную аналитику Calltouch. Программа соберет данные с рекламных площадок и CRM-систем, предоставит сведения о количестве лидов, сделок и выручке. Сводная информация будет наглядно представлена на удобных дашбордах. Вы можете оценить эффективность маркетинговых вложений, скорректировать бюджет и отказаться от убыточных рекламных площадок.

Как пользоваться сервисом

Подключение. Подключиться к системе СберБизнес вы можете несколькими способами:

• в отделении банка;
• вызвав специалиста на дом;
• онлайн.

Чтобы зарегистрировать ИП или ООО с одним учредителем онлайн, понадобится смартфон с NFC с операционной системой не старше Android 5.0 или IOS 13+, а также доступ в СберОнлайн. Система потребует данные ваших документов:

• паспорта;
• СНИЛС.

В форму регистрации введите ваш номер телефона – он будет логином при входе. Следуйте алгоритму регистрации СберБизнес.
Вход через Токен и СМС. Токен – это цифровой сертификат, который выполняет функцию электронной подписи. Он записывается на носитель, похожий на флешку.
По алгоритму войдите в СберБизнес:

1. Вставьте «флешку» в USB-разъем компьютера. Откройте окно съемного носителя и запустите файл start.exe. Появится форма авторизации.
2. Выберите учетную запись и введите в появившемся окне пин-код. Кликните на «Войти»
3. В главном меню токена кликните на нужную бизнес-систему. Нажмите на кнопку «Перейти». Если вы впервые входите в учетную запись, откроется окно авторизации. Введите логин и пароль. Логин вы найдете в письме электронной почты, а пароль система отправит на ваш номер телефона в СМС. Поставьте галочку в графе «Запомнить логин», чтобы в следующий раз не вводить его.
4. Измените пароль. Система попросит ввести актуальный пароль и дважды – новый. Кликните на кнопку «Далее». Система перенаправит вас на главную страницу СберБизнес.

Вход через приложение. Алгоритм входа:

• Запустите мобильное приложение СберБизнес и нажмите на кнопку «Войти».
• Введите логин, кликните на «Продолжить».
• Из СМС введите код доступа.
• Придумайте четырехзначный пин-код и введите его дважды. После вы сможете входить в приложение по пин-коду. Вместо ввода комбинации вы можете выбрать биометрическую авторизацию – по отпечатку пальца или Face ID.

Вход через СМС. В систему входят и по СМС-паролю:

1. Откройте сайт СберБизнес и кликните на кнопку «Интернет-банк СберБизнес» в правом верхнем углу.
2. Откроется форма для входа. Укажите в окне логин и пароль. Кликните на кнопку «Войти».
3. Вам придет СМС с одноразовым кодом доступа. Введите его в поле для кода.
4. Система предложить сменить первоначальный пароль на новый – придумайте и запомните комбинацию. По ней вы будете заходить в личный кабинет в следующий раз.

Сколько стоит

Стоимость услуг СберБизнес может меняться. Некоторые цены зависят от подключаемого тарифа.
Основные цены:

• подключение личного кабинета – 960 рублей, бесплатно, если есть расчетный счет в Сбере;
• оформление токена – 1700 рублей за ключ;
• обслуживание – 650 рублей в месяц;
• выписки об операциях по счету – 199 рублей в месяц;
• сервисы бухгалтерии – от 250 рублей в месяц;
• онлайн-касса – от 22 440 рублей.

Расценки на отдельные сервисы смотрите на сайте системы Сбербанк Бизнес Онлайн.

Как отключить

Вы можете отключить любую опцию СберБизнес. Порядок действий:

1. Откройте профиль пользователя в верхнем меню. Кликните на кнопку «Управление тарифами». Откроется страница со счетами вашей организации.
2. Выберите счет и кликните на кнопку «Опции» в левом верхнем углу.
3. Нажмите на знак шестеренки рядом с опцией, которую хотите отключить. Появится окно с информацией об услуге.
4. Кликните на «Отключить». Сервис подготовит заявление на отключение опции.
5. Нажмите на кнопку «Создать». Появится поле для верификации. Введите в него код, который придет вам по СМС. Вы можете заверить заявление и с помощью токена.

Коротко о главном

СберБизнес – бывшая платформа Сбербанк Бизнес Онлайн (СБОЛ). Это удобная и практичная система для малого бизнеса. Она обладает всеми техническими сервисами для торговли. Вам не придется тратить время на сложные и рутинные процессы, искать квалифицированных специалистов – маркетологов, разработчиков, бухгалтеров. Возможности сервиса позволяют самостоятельно управлять бизнесом в одной системе.